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健康产品陈列摆放规定一、门店须悬挂分类吊牌，分类吊牌必须与商品分类对应.分类吊牌包括:处方药、非处方药、医疗器械、非药品、中药饮片等（以门店管理部下发样式、尺寸为准)。
二、门店商品陈列摆放必须遵循“四分开”的原则,即:１、药品与非药品分开;2、内服药与外用药分开;3、易串味药专柜,拆零药品专柜,中药饮片专区；4、处方药与非处方药分开。
1、药品与非药品分开区域:要求有明显的区域划分，（药品分为处方药区与非处方药区)，不允许药品与非药品混柜摆放．非药品的陈列摆放,应做到医疗器械专区(械字号)，口服的与外用的分开柜台,其他的按照类别进行摆放,比如保健食品、日用品、消毒用品、化妆品等。
2、内服药与外用药分开区域:应有明显的区域划分,不允许内服药与外用药（有外用药品标识)混柜摆放，既能口服又能外用的品种归属内服药范围。
３、易串味药专柜：这里的易串味药品指外用酊水、贴膏，口服忽略［如各地区药监部门有不同的要求（如要求口服易串味药设专柜)，应尽量沟通，否则按照药监部门要求进行操作] ，应做到专柜摆放。
原则上应摆放在封闭的柜台内,如果是超市店,也可摆放在超市货架上.中药饮片易串味不得直接装入药斗,要求单独装入瓶子、罐子或封口的袋子里。
＊拆零药品:指所销售的最小包装单元不能标明药品的通用名称、规格、批号、有效期、用法用量的药品。
（1）只要经营拆零药品，就必须设立拆零专柜或专区。
（２) 所有拆零药品[已做拆零，不包括整包装(需冷藏的拆零品种须放入冷藏柜内）]均应放入拆零专柜,保留原包装及说明书至售完为止。
(３)拆零柜台内商品四分开(分层,大致分开即可).(4)拆零记录及时、准确、完整(拆零前后的规格要准确)。
(5）拆零药品品种多时,可以在处方药区和非处方药区分别设立拆零专柜。
（6)已拆零药品不得摆放在超市货架上．(7)拆零工具:托盘、剪刀、手套、药匙、包装袋、标签等,门店可根据实际需要配置相应的工具。
但包装袋、标签是必备的。
一、口服制剂：
人丹、藿香正气水、藿香正气液、藿香正气丸、十滴水、麝香保心丸、速效救心丸、胆舒胶囊、肚痛整肠丸、正露丸。
二、外用贴膏：
对于外用贴膏，一般成分里含有麝香、薄荷油（脑）、冰片等均属于易串味一类。
麝香跌打风湿膏、附桂风贴膏、狗皮膏、精制狗皮膏、骨友灵贴膏、关节止痛膏、活血解痛膏、活血止痛膏、辣椒风湿膏、伤湿祛痛膏、烧伤药膏、追风膏、麝香关节止痛膏、麝香解痛膏、麝香壮骨膏、麝香追风膏、腰肾膏、麝香追风止痛膏、麝香伤湿膏、麝香正骨膏、复方十一烯酸锌曲安奈德软膏、天和骨通贴膏、天和追风膏、少林跌打风湿膏、田七镇痛膏、通络祛痛膏、一正痛消贴膏、骨痛膏、伤湿止痛膏、风湿膏、万用五香膏、归元筋骨宁湿敷剂、肤疾宁贴膏、治伤软膏
三、外用擦剂：
风油精、斧标驱风油、宏利活络油、强力狮子油、清凉油、如意油、麝香风湿油、狮马龙红花油、狮马龙活络油、舒筋健络油、红花油、双龙祛风油、四季平安油、异蛇宝按摩油、保心安油、风湿油、万花油、跌打万花油、保济油等
四、外用酊剂：
复方土槿皮酊、骨康王（骨痛灵酊）、皮炎宁酊、复方醋酸氟轻松酊、土槿皮酊、消炎止痛酊、洁尔阴、肤阴洁、止痛酊、柏洁洗剂、珊蝴癣净、乌洛托品溶液、解痉镇痛酊、顽癣净、金归洗液、正骨水、伤筋正骨酊、伤科灵喷雾剂、云南白药酊等
五、其它：
药xx条
六、柜台摆放。
柜台摆放可允许Rx、OTC在同一柜内，分为四格。
（如下图所示）Rx易串味内服味外用Rx易串OTC易串
味内服。
药店商品的分类、陈列和导视(最新总结)药店经营管理至关重要的三点是会进、会摆、会卖。
摆，商品陈列，是药店的基本功，老话叫分门别类，拿齐摆全。
现要求是：分类清楚、陈列合规、导视清晰，美观丰满。
分类清楚体现的是专业性，陈列合规要在规避监管风险，导视即是法规要求，也方便顾客和店员快捷确认购买和销售的目标，达成交易。
本文将以陈列合规为导向阐明药店的商品分类、陈列要求以及陈列导视，为药店经营管理奠定基础。
一、药店商品的分类药店商品一般分为三大类：①药品，②中药饮片，③非药品。
（一）药品的分类药品：国药准字产品为主体1.按药品的储存要求分：看准药品说明书的贮藏项要求2.按药品的给药途径分注射剂：注射给药，药店一般不经营口服药：口服给药外用药：帖敷喷涂，有外用药分类标志，提示：外用药与口服药分柜陈列3.按分类管理属性划分非处方药：带OTC标识处方药：不带OTC标识提示：处方药和非处方药要分区陈列，不可混，另，处方药不可开架销售。
4.按药品的特殊性划分拆零销售药品：拆开最小包装销售的药品，要求常温区设专柜，阴凉区设专区。
专门管理药品：含麻黄碱的药品，含特殊管理药品成分的药品，凭身份证限量购买。
专柜经营，专人销售。
5.按功用或适用范围分口服部分（二）中药饮片分类：中药饮片：中药饮片厂生产，质量标准为国家药品标准，如药典，有药品生产企业许可证编号普通饮片：抓方的中药饮片精制饮片：独立包装即可销售的中药饮片提示：在中药饮片经营区闭架销售（三）非药品的分类非药品，一般包括：医疗器械、保健食品、预包装食品、消毒产品，日化类产品，都不是国药准字类产品，不是药品，不能做药品宣传和销售。
1、医疗器械分为一类、二类、三类医疗器械一类医疗器械二类医疗器械三类医疗器械2、保健食品，牛头标。
27类3、预包装食品，QS4、消毒产品5、日化类二、药店的经营区划将全店划分出三个功能区域（一）生活区：药店的生活区为员工更衣、用餐、个人整理场所。
药品陈列管理管理制度一、门店陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生，符合药品陈列环境和存放条件，防止人为污染药品。
二、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备，如：温湿度计，空调或风扇等。
三、陈列药品应遵循药品分类管理的原则，药品与非药品，处方药与非处方药，内服药与外用药，易串味药品与一般药品，中药材、中药饮片与其他药品应分开存放，并按品种、规格、剂型或用途分类摆放。
类别标签应放置准确，字迹清晰。
四、处方药不得采用开架自选的陈列方式。
五、危险品不应陈列，确需要陈列时，只能陈列空包装。
六、门店须设置拆零药品专柜，拆零药品应集中存放于拆零药品专柜。
七、每月应对药品陈列的环境和条件进行检查并做好记录。
发现问题要及时整改。
药品销售及处方调配管理制度一、门店在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容，给予合理用药指导，不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。
二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。
三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。
四、处方药须凭医师处方调配或销售。
审方员应对处方内容进行审核，处方审核完毕审方员应在处方上签字。
处方调配或销售完毕，调配或销售人员应在处方上签字，并向顾客交代服用方法、用药禁忌和注意事项等内容。
处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。
五、处方所列药品不得擅自更改或代用。
对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。
如顾客确需，须经原处方医师更改或重新签字后方可调配或销售。
六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册，顾客不愿留存处方，应按要求作好处方药销售记录。
收集留存的处方和处方药销售记录保存不得少于两年。
七、药品销售应按规定出具销售凭证。
拆零药品管理制度一、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查药品质量是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。
