“蒙牛—超女”与“闪亮—快男”

蒙牛广告策划之“超级女生”从2005年3月份开始举办“超级女声”全国五大赛区选拔赛，到当年8月5日全国总决赛六强的产生，湖南卫视推出的这个王牌节目不仅赢得了15万报名选手，更有超过2000万观众每周忠实地守候在电视机前。

但“超级女声”决不仅仅是个王牌娱乐节目，更是一大单生意。

赞助商蒙牛乳业一个亿的投入不是个小数目，即使是对蒙牛这样的大企业来说，也属于大手笔了。

蒙牛副总裁孙先红曾对有关媒体表示：“2005年蒙牛计划向市场投放20亿袋印有‘2005蒙牛酸酸乳超级女声’的产品，销售额应该在20亿元左右。

一般来说，广告和促销费用占销售额的6％～7％，即超过1亿元。

”对蒙牛而言，这一个亿只不过是宣传费，而蒙牛还有更大的野心。

2005年年初，蒙牛提出2006年的销售目标是100亿元，而实现这个目标重要的一点就是“蒙牛酸酸乳”的销售利润。

针对这个目标，蒙牛在市场销售推广上，除日常广告之外，制定了一种销售战略，那就是借助一个大事件来推广其产品，而他们选中的大事件就是“超级女声”。

蒙牛要通过“超级女声”的超级影响力把消费者吸引过来，让“蒙牛酸酸乳”通过这个节目深入人心。

蒙牛选择长沙、郑州、杭州、成都和广州这5个赛区，正是要全面打赢这五大城市的销售战，而这五大城市正是分别辐射蒙牛的华中、华东、西南、华南四大销售区域。

蒙牛高层对“超级女声”给企业带来的收益非常满意，因为在很多地方，蒙牛的销售严重的供不应求。

他们认为，这是迄今为止该企业宣传和媒体运作结合得最好的一次。

从湖南卫视公布的2005年广告价格表单价上看，“超级女声”的广告价格是每15秒7.5万元，年度总决赛的报价更是高达每15秒11.25万，超过了央视1套最贵的时段11万的电视剧贴片广告。

湖南卫视赢利主要冠名、广告和短信收益这三大部分。

一场接近3个小时的十强比赛直播，湖南卫视就能获得几百万的广告收入，而一场比赛的短信收入也有100多万元。

对于湖南卫视而言，这些倒不是最大的收入，最大的收入是“超级女声”的品牌效益，因为这个品牌，提升了湖南卫视整个白天时段的广告收益，这是一笔让业界都很眼红的巨大收益。

超“牛”营销：蒙牛如何借道“超女”从社会来看，这是一场平民的狂欢，一场娱乐的盛宴；从企业来看，这是一次成功的整合营销；从媒体来看，这是一个典型的整合传播案例。

一场平民狂欢的娱乐盛宴落幕了，一场精心策划的营销案例却还没画上句号。

9月1日，蒙牛副总裁孙先红告诉记者，“我们跟超级女声未来如何合作，目前还在讨论”。

虽然孙没有透露“在讨论”哪些方案，但蒙牛首次解密了其初期的运作，这场营销盛事的未来走向或可一窥端倪。

一个营销计划的诞生可以说，酸酸乳的整合营销计划是蒙牛上下精心寻觅的结果。

2003年，蒙牛董事长牛根生在苦觅快速增长之道。

他对下属提到，“思路决定出路，把目光从餐桌放开，也许可以找到答案。

”蒙牛乳业副总裁杨文俊若有所思：“牛奶饮料为什么不可以是一个时尚饮品，就像可口可乐一样被年轻人在日常生活中喜爱和饮用呢？让牛奶也时尚起来，这就是我们的解决之道。

”蒙牛乳饮料产品经理赵兴继透露，蒙牛与湖南卫视合作，最初是由央视市场研究总监袁方牵的线，因为袁曾为湖南卫视改版出谋划策。

当时的液态奶市场总监孙隽遂前往长沙与湖南卫视接触。

袁方透露，蒙牛最早找了一个策划公司，后者建议举办舞蹈比赛。

经过一番讨论之后，蒙牛决定举办唱歌比赛，“因为在电视上唱歌会更有表现力”。

在此过程中，湖南卫视做的第一届超级女声节目引起了蒙牛的兴趣。

这个节目的受众群体是12岁－24岁的年轻女观众，与蒙牛酸酸乳的消费者重合。

此外，超级女声设立的PK环节，也给选手和观众一种“酸酸甜甜”的感觉，与蒙牛酸酸乳的口感相似。

在对超级女声节目和蒙牛酸酸乳的市场状况做了长时间的深入调研后，杨文俊与湖南卫视台长欧阳常林接触。

“谈得非常投机，因为大家都是做事的人。

”，赵兴继说。

2004年11月，双方签定了一项详尽的合作计划。

“此后的营销活动完全按照这个计划来执行的，基本上没有出什么意外”。

孙先红后来给记者透露了一些合作计划中的信息。

蒙牛首先找到了当年超级女声季军张含韵作为酸酸乳产品的形象代言人，并特意为张含韵量身定做了广告曲《酸酸甜甜就是我》，其MV和形象出现在电视广告、广播以及一线二线城市的灯箱和路牌上。

不是世界杯，不是奥斯卡，却有３－４亿观众观看直播。

一个地方卫视组织的一场“美眉真人秀”正在吸引了全国观众的眼球。

打开南方市场中国各个乳业集团的竞争日益激烈，企业须迅速打开更多的销售市场，才能在残酷的企业竞争中立于不败。

去年蒙牛高层决定，蒙牛迫切需要转型调整产品结构，从一般意义的液态奶市场向高技术、高利润的乳酸市场进军。

而国内此类产品的竞争更是激烈，如何打赢这场乳酸菌饮料战成为了蒙牛的一块心病。

此时，湖南卫视刚刚推出的“超级女声”进入了蒙牛的眼帘。

“超女”的内在女性底蕴和受众群体与蒙牛酸酸乳以女性和年轻人为消费者的性格正好相符，蒙牛决定与超女联姻。

蒙牛大手笔地用2800 万买断了“超级女声”节目冠名权。

并且利用“超女”在国内日益疯狂的影响力，投资近8000万元用于公交车、户外灯箱和广告牌、各类媒体广告等。

蒙牛上亿元的“超女”系列广告，为其打开了南方乳品市场。

2005年，“超女”所在的郑州、杭州、长沙、广州和成都五个赛区，正是蒙牛所看重的华中、华东、华南、西南四大销售区域。

面对“超女”这个杀手锏带来的市场效益，蒙牛副总裁孙先红认为物有所值，他说：“2005 年蒙牛计划向市场投放20 亿袋印有…2005 蒙牛酸酸乳超级女声‟的产品，销售额应该在20 亿元左右，而如今的情况出乎人们意料，现在蒙牛的销售终端已是严重供不应求，到处都断货。

” “超女”成功地为蒙牛打开了南方市场大门。

“超女”品牌效应显现“其实仅超级女声这一单生意来说，湖南卫视并没有像传言的那样赚个盆满钵满。

”天娱公司董事长王鹏说，天娱公司是湖南广电集团专门为了超级女声等品牌的后续运作而成立的。

然而，由于超级女声带来的品牌效应，湖南卫视整个白天时段的广告报价都得到了提升，这一点对湖南卫视来说无疑得益更多。

据了解，“超女”总决选每场比赛的广告时间总和都不少于30 分钟，而依据湖南卫视提供的广告报价，粗略的计算每场比赛的广告收入大概在250 万元左右。

蒙牛酸酸乳的媒体事件营销诞生于2004年，走红于2005年的媒体选秀节目“超级女声”受到了广泛的关注，活动使用的诸如“海选”、“PK”等词汇已经纳入了人们日常生活的词典中，“超级女声”甚至成为一种现象被专家媒体热烈讨论。

这一场全民狂欢的幕后策划者除了湖南电视台外，更主要的是蒙牛集团，我们甚至可以将整“超级女声”看作媒体事件营销的一个典范。

10月，古城西安，蒙牛以“蒙牛酸酸乳超级女声”的营销创意斩获广告界的最高奖项——“中国艾菲(EFFIE)奖金奖”。

艾菲奖创立于1968年，是纽约美国营销协会为表彰每年度投放广告达到营销目标，并获得优异成绩的广告主、广告公司所设置的特别广告奖项，中国广告协会于2003年底引进艾菲（EFFIE）奖。

1999年成立的蒙牛公司在其成立的前六年里，销售收入从0.37亿元飙升40.7亿元，年均发展速度高达323％，在中国乳制品企业中的排名由第1116位窜升为第2位，创造了在诞生之初1000余天里平均每天超越一个乳品企业的营销奇迹。

“蒙牛速度”，成为中国企业的一面旗帜。

进入2004年后，中国乳品行业传统鲜奶的发展进入了一个瓶颈期，几个乳业巨头之间的竞争逐渐升级为价格战，价格持续走低，利润一路下跌。

在蒙牛的产品组合中，传统鲜奶已经成为了“现金牛”产品，蒙牛集团董事长牛根生将目标瞄准了当时的明星产品——乳饮料。

而如何使乳饮料的销售份额在蒙牛整体销售额中有所提升，成为蒙牛突破发展瓶颈的重要一环对此牛根生提出，要将目光从餐桌移开。

这样，一个全新的思路诞生了，将乳饮料定位为时尚饮品，像我们平时喝的可乐、咖啡一样。

按照蒙牛的一贯思路，营销绝不是简单的做广告，要借用有影响力有代表性的事件迅速打开市场，推广产品，就像蒙牛“航天员专用牛奶”的策划一样。

当时的“2004超级女声”已经在社会上取得了一定的反响，而超级女声体现的想唱就唱，自我主张的时尚精神与蒙牛一直力图打造的时尚乳饮料的形象非常的符合。

2007年十大公关事件之“快乐男声”闪亮选秀一、背景由于超级女声、红楼选秀已将企业娱乐营销传播推到了空前的高度，接手仁和闪亮快乐男声项目，对普纳来说是个巨大的挑战。

与同出自湖南卫视的超级女声比，娱乐营销的社会环境已经大幅改变，媒体和公众对选秀关注度在大同幅度降低，甚至有逆反心理。

在这种大背景下，超女、红楼选秀的成功经验放在快男上无异于刻舟求剑。

选秀活动需要策略上的全新思索。

二、事件连续三年举办“超级女声”推动了中国的平民选秀。

如火如荼的湖南卫视将目光转向男生，2007年主打的选秀节目“快乐男声”4月6日在京启动。

湖南卫视设置了成都、西安、广州、济南、南京、长沙6大分赛区，北京则是报名点之一。

“快乐男声”从比赛时就得到了很高的关注，赛后这群大男孩又参加了全国巡回演唱会，继续着自己的音乐梦想。

10月27日，“快男”巡演重庆站在重庆大田湾体育馆拉开最后的战幕。

三、具体公关策划若说历时半年多的05超女是一场持久战，那么从前期筹备到活动结束只有短短3个月的仁和闪亮快乐男声，则可以称之为一场快速、高效的闪电战。

在这么短的时间内，电视台、冠名企业，乃至广告公司、公关公司的快速反应和策划执行能力都受到了更大的考验。

无论是高空轰炸，还是地面推进，每一个环节都显得十分关键。

企业冠名娱乐选秀，最重要的是找到核心关联，实现品牌与活动的高度契合。

为此，普纳仁和项目组仔细研究了蒙牛超级女声、纽曼梦想中国等案例，并仔细推敲仁和闪亮与快乐男声之间的关联。

闪亮的品牌属性3C（个性、创意、快乐）与快乐男声节目本身的调性十分相近，也与参赛选手们的人格特征相同，这就是双方核心契合的突破点。

之后普纳便创意出一句极易传播，且契合度很高的口号“想唱就唱，我最闪亮”，并与湖南卫视方面一拍即合。

这一口号，从其本身的简洁性、品牌表达力以及节目、产品的结合度而言，均已超越了蒙牛酸酸乳“酸酸甜甜就是我”与超级女声的结合理念。

在活动口号确定之后，普纳将快乐男声前后三个多月的时间划分为四个战略推广阶段，并提出了闪亮新看点、闪亮新势力、闪亮新猜想、闪亮新人生的四“新”公关战略，用于支持“我最闪亮”的品牌表达。

成功的公关策划案例精选公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。

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成功的公关策划案例篇11999年6月初，比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒。

一周后，比利时政府颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。

已经拥有113年历史的可口可乐公司，遭受了历史上鲜见的重大危机。

在现代传媒十分发达的今天，企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播，其负面的作用是可想而知的。

短时间内在全国甚至全球范围的影响，必将引起社会和公众的极大关注。

稍有不慎，即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击，其无形资产在倾刻之间贬值。

这对企业的生存和发展，都是致命的伤害。

1999年6月17日，可口可乐公司首席执行官依维斯特专程从美国赶到比利时首都布鲁塞尔，在这里举行记者招待会。

当日，会场上的每个座位上都摆放着一瓶可口可乐。

在回答记者的提问时，依维斯特这位两年前上任的首席执行官反复强调，可口可乐公司尽管出现了眼下的事件，但仍然是世界上一流的公司，它还要继续为消费者生产一流的饮料。

有趣的是，绝大多数记者没有饮用那瓶赠送与会人员的可乐。

后来的可口可乐公司的宣传攻势说明，记者招待会只是他们危机公关工作的一个序幕。

记者招待会的第二天，也就是6月18日，依维斯特便在比利时的各家报纸上出现——由他签名的致消费者的公开信中，仔细解释了事故的原因，信中还作出种种保证，并提出要向比利时每户家庭赠送一瓶可乐，以表示可口可乐公司的歉意。

与此同时，可口可乐公司宣布，将比利时国内同期上市的可乐全部收回，尽快宣布调查化验结果，说明事故的影响范围，并向消费者退赔。

可口可乐公司还表示要为所有中毒的顾客报销医疗费用。

可口可乐其他地区的主管，如中国公司也宣布其产品与比利时事件无关，市场销售正常，从而稳定了事故地区外的人心，控制了危机的蔓延。

《公共关系学》案例1．“脏裤”弄脏“可口可乐”一位明星因在与可口可乐签约广告的仪式上误穿了一条用英文写满脏话的裤子，引起媒体的指责。

这事儿使此形象代理人的形象遭受损失就不用说了，花大钱请这位明星做广告代言人的可口可乐公司也跟着“沾光”，使“可口可乐”品牌形象也受到负面影响。

在中国市场上，“可口可乐”一直致力于让消费者从可口可乐产品中产生快乐、冒险、朝气等良好的品牌联想。

在记者云集的新闻会发布上，这位明星冷不丁穿出条密密麻麻写着脏话的“脏裤”，让人大跌眼镜。

这种在香港被称作“粗话裤”的“脏裤”只是在野的舞会上或是那些“愤情”式的摇滚乐队成员穿出，与“可口可乐”希望传递的“快乐、冒险、朝气”等正面、健康的信息根本不搭界。

“可口可乐”花钱费劲本来是要宣传自己的良好品牌形象，一不留神却被“脏裤”抢了“戏”。

可口可乐(中国)公司一位负责宣传的人士无奈地说：“我们真的没想到，因为疏忽，这次活动的宣传焦点被转移了。

您如何看待明星代言？公众人物的这一主体与社会组织有何不同？评解：所谓“公众人物”,就是指具有广泛社会影响力或社会知名度的人物。

公众人物最初专指“公共官员”，随着社会价值取向的多元化和现代经济、社会、文化产业的发展，一些社会非政治领域的行业的著名人物也成为社会广泛关注的焦点人物，其言行会对社会产生不同于一般民众的影响力和感召力。

总之，企业应慎重选择明星代言，明星也应慎重选择企业为其代言。

公众人物是个体，具有个性；社会组织是群体。

两者应相互补充，达到互利互惠的效果。

2．美国的麦当劳公司美国的麦当劳公司现在是世界快餐业中最大的公司之一。

自1955年创立以来，麦当劳苦心经营，不断发展，目前在全世界建有20 000多家快餐店。

现在的麦当劳在美国汉堡系列食品市场上有42％的份额，品牌价值超过了200亿美元。

麦当劳公司一直非常重视内部公共关系，为在企业内部创造一种积极向上、开拓进取的精神风尚，麦当劳不着重学历、资历，重在表现。