市场营销期末考试A卷答案
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装订线2014—2015学年第一学期《市场营销》试题(A卷)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)D 1.“深海"集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是( ) A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念C 2.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于()A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求C 3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展C 4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于()A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化A5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于()A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化A 6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是()A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划C 7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是()A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法B8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是()A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入B 9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是()A.动机B.态度C.知觉D.学习D10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。
其购买行为属于()A.习惯型购买行为B.变化型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为D11.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。
绝望之际,除了坚强,你别无选择。
市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用________ 促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。
A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。
A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于________ 。
A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的________ 。
A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。
市场营销(A)-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷(A卷)(闭卷)⼀、名字解释(每⼩题4 分,共16 分)1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是()A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B.引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C.收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D.决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是()A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的()A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元,销量由1万台增⾄1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。
该企业最适合采取()A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于()A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题(每⼩题 3 分,共 15 分)1.统营销观念包括的类型()A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括()A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有()A.尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点()A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题(每⼩题 10 分,共 20 分)1.简述企业宏观环境构成因素。
中南财经政法大学20XX-20XX学年第一学期《市场营销管理》期末考试试题(A卷)考试对象:工商管理专业20XX级本期末试卷满分为80分,占课程总成绩的80%;平时成绩占课程总成绩的 20%。
答题要求:1.请将所有答案统一写在答题纸上,不按要求答题的,责任考生自负。
2.答题纸与试卷一同交回,否则酌情扣分。
一、判断与辨析题(每题1分、共10分)1、福特汽车价廉物美,其创始人曾对建议其生产彩色汽车的人说:“不管顾客需要什么,我们生产的汽车就是黑的”,这是一种典型的产品观念。
2、经营宾馆的企业成立自己的出租汽车公司或旅行社,这是实施的同心多角化战略。
3、在产品已被市场普遍接受的情况下,消费者会在产品本身的选择上更多的接受参考团体的影响。
4、组织市场由产业市场、生产者市场和政府市场构成。
5、消费者对某种商品的要求与爱好比较接近,企业选择目标市场时,应采取集中营销策略。
6、在完全竞争条件下,企业只是市场价格的接受者。
7、公共关系的核心是企业形象的建立和扩展。
8、直复营销就是我们平常所说的直接营销,即直销。
9、产品获利能力评价法是从产品的销售利润率和资金的周转速度两个方面来评价产品的组合状况。
10、FOB定价,是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按出厂价加相同运费(按平均运费计算)定价。
二、单项选择题(每题1分,共10分)1、许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的经营哲学是_______。
A、推销观念B、生产观念C、营销观念D、社会营销观念2、某食品厂大力宣传该厂生产的婴儿食品对老年人同样适宜,这种做法属于_______战略。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多样化3、企业的直接环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和_______。
A、企业内部环境B、国外消费者C、制造商D、社会文化4、下列不属于市场细分有效标志的是_______。
A、可测量性B、可进入性C、可盈利性D、可持续性5、某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类,其中:冰箱有四种型号、冷柜有两种型号、空调有五种型号。
市场营销学试卷A一、单选题:(每题2分,共20分)1.旅游企业以一种旅游产品,一种旅游市场营销组合,试图在整个市场上吸引尽可能多的消费者的一种求同存异的营销策略被称为()A.无差异性营销策略B.集中性营销策略C.专业化策略D.差异性策略2.旅游企业生产经营旅游产品线的多少称为()A.旅游产品组合的长度B.旅游产品组合的宽度C.旅游产品组合的深度D.旅游产品组合的相关度3.消费者参加“九寨沟”五日游就是为了领略其美丽的自然风光,消费者所追求的这种利益称为()A.附加产品B.形式产品C.核心产品D.潜在产品4.娃哈哈集团将其娃哈哈品牌用在其所生产的纯净水、酸乳、可乐、饼干等产品上,娃哈哈集团的这种品牌策略称为()A.多品牌策略B.家族品牌策略C.分类品牌策略D.统一品牌策略5.市场营销的核心是()A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动6.某家具厂,为了筹集资金,将积压在仓库的产品按照“产品由你选,价格由你定”的原则销售出去,这种定价方法称为()A.需求导向定价B.成本导向定价C.竞争导向定价D.招徕定价7.艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一,艾维丝第二,但我们更努力”,这种产品定位的方法是属于()A.功能定位B.比附定位C.使用者定位D.重新定位8.产品销售量急剧增长,成本逐渐降低,销售利润迅速增长。
这些是()阶段的主要特点。
A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期9.在参与市场竞争中,希望保持原有竞争格局的竞争者称为()A.领先者B.挑战者C.补缺者D.跟随者10.椰岛鹿龟酒厂专门组织一批人马,身披写有椰岛鹿龟酒的绶带,骑着自行车,并在自行车车头插上写有椰岛鹿龟酒的红旗,围绕南昌市主要街道缓行展示了一周,该厂的这种活动可称为()A.广告促销活动B.人员推销活动C.公关活动D.制造新闻活动二、多选题:(每题3分,共15分)1.现代市场营销观念主要有()等。
A.市场营销观念B.生产观念C.产品观念D.推销观念E.社会营销观念 F.大市场营销观念G.绿色营销观念2.产品整体概念包括()等层次。
《市场营销》期末试卷(A)1、()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁2、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性3、品牌暗示了购买或使用产品的()类型。
A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者4、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。
A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价5.根据参与者的介入和品牌的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于()。
A.复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为 D.习惯性购买行为6.品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分,叫做()。
A.品牌化 B.品牌名称C.品牌标志 D.商标7.为使收益最大化,在完全竞争条件下,企业将按照何种价格来销售产品()。
A.高于市场价格 B.低于市场价格C.市场价格 D.无法确定8.在促进购买者对企业及其产品的了解方面,()的成本效益最好。
A.人员推销 B.销售促进C.宣传 D.广告9.影响汽车、旅游等奢侈品牌销售的主要因素是()。
A.可支配个人收入 B.可任意支配个人收入C.消费者储蓄和信贷 D.消费者支出模式10.电风扇改成遥控开关,这类新产品属于()。
A.全新产品 B.换代产品C.改进产品 D.仿制产品11.在企业定价方法中,随行就市定价法属于()。
A.成本导向定价 B.需求导向定价C.竞争导向定价 D.市场导向定价12.连接生产者和消费者之间的商品的通路叫做()。
A.消费渠道 B.生产渠道C.市场营销渠道 D.分销渠道13.长虹彩电公司提出“产业报国,以民族昌盛为己任”的口号被全国各大报纸争相报道,这属于促销组合构成要素中的()。
A.广告 B.销售促进C.人员推销 D.公关宣传14、不属于市场细分的有效标志是()。
浙江万里学院期末考试1课程名称:市场营销(专升本)1.(单选题)企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
(本题2.0分)A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化答案:B.解析:无.2.(单选题)新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于( ):(本题2.0分)A.负需求B.有害需求C.过量需求D.不规则需求答案:C.解析:无.3.(单选题)现代市场营销战略的核心也可称为是()。
(本题2.0分)A.大量营销B.差异化营销C.服务营销D.目标市场营销答案:D.解析:无.4.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案:C.解析:无.5.(单选题)作为休闲餐饮的必胜客,所提供的产品及服务与其他汉堡类速食()。
(本题2.0分)A.严格地区别开来B.几乎相同C.差不多相同D.部分地区别开来答案:A.解析:无.6.(单选题)夏季,"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )。
(本题2.0分)A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求答案:C.解析:无.7.(单选题)在史玉柱之前,已有几家公司捷足先登,引进销售Melatonin,如一家公司以Melatonin音译成中文的“美乐托宁”在()打广告。
(本题2.0分)A.电视B.报纸C.保健品杂志D.店铺答案:A.解析:无.8.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案:C.解析:无.9.(单选题)以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业?(本题2.0分)A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型答案:C.10.(单选题)( )出版了第一本以市场营销学命名的教科书。
《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。
A.经营主线B.经营目标C.经营方针D.经济利益3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4、公共关系_________。
A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.推销企业形象D.需要大量的费用5、消费者的购后评价主要取决于_________。
A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度6、在____________条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。
A.异质产品市场B.完全寡头竞争C.纯粹垄断D.垄断竞争7、在其它条件相同的情况下,下列哪种抽样方法其抽样误差较小,样本代表性较好。
_________ A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样8、_________是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A.服务B.质量C.效用D.功能10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。
A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。
A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。
A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。
以李特尔咨询公司为例,企业组织与体制创新的主要原则包括:_________。
《市场营销》考试题库(带答案)期末试卷(A)题号一二三四五六总分得分一、名词解释(每题3分,共15分)1、市场细分:2、分销渠道:3、市场定位:4、差别市场策略:5、市场预测:二、单项选择题(每题1分,共20分)1、在(D)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。
A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期2、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(D)。
A.类似包装B.附赠品包装C.分组包装D.再使用包装3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属(D)A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要4、市场细分的基本标准是(C)A.市场的可衡量性B.目标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行(C)A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.无差异性市场营销D.维持性市场营销6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得(A)A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做(B)A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品8、市场营销组合中的4P’S是指(A)A.产品、价格、地点、促销B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位D.价格、地点、人力、公共关系9、分销渠道的起点和终点是(B)A.中间商、消费者B.生产者、消费者C.生产者、中间商D.中间商、生产者10、与原始资料相比,二手资料的优势在于(B)A含有更多的有效信息B易于取得,而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处理D对企业解决当前的营销问题更有用11、缓慢渗透是指(D)A.高促销、高价格B.低促销、高价格C.高促销、低价格D.低促销、低价格12、旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为(D)A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广13、下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素?(A)A.自然因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素14、市场营销的核心是(C)A生产B分配C交换D促销15、现代市场营销观念的最大特点就是企业以(C)为中心。
2010-2011学年度第二学期09级《市场营销学》期末考试试卷(A卷)班级学号姓名总分(考试形式:闭卷时间:90分钟)一、名词解释(每题5分,共30分)1.消费者市场:指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。
2.组织市场:指为进一步生产、维持机构运作或再销售给其他消费者而购买产品和服务的各种组织消费者。
3.市场细分:指企业通过市场调研,根椐顾客对不同产品的需要和欲望、不同的购买习惯和购买行为,把某一产品的整体市场分割成若干个子市场的分类过程,其中任何一个子市场都是一个有相似欲望和需要的顾客群体。
4.产品:指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意或计策等。
5.分销渠道:某种商品和劳务从生产者向消费者转移过程中,取得这种商品和劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
6.促销:指通过人员和非人员的方法将企业的产品和服务信息进行传播,帮助消费者认识商品或服务带给购买者的利益,从而达到引起消费者兴趣,激发其购买欲望,促使其采取购买行为的活动的总称。
二、单项选择题(在下列选项中选择一个正确答案,并将其序号填在括号内)(每题2分,共20分))1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C )A保持 B收割 C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C )A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D )A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场 B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( A )A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争三、多项选择题(在下列选项中选择一个正确答案,并将其序号填在括号内)(每题2分,共20分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)A消费行为 B政府行为C供应商行为D市场营销机构行为E帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE)A至少有两个有价值的事物 B交易双方所同意的条件C关联交易 D各自的承诺 E协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)A市场导向B切实可行 C有一定弹性D富鼓动性E具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定( BC )A政治环境 B市场机会C资源条件D消费者运动 E经营风险5.一体化增长战略的类型有( ABD )A前向一体化 B后向一体化C双向一体化D水平一体化 E垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(BCDE)A公用品B便利品C选购品D特殊品E非渴求品7.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略(ACDE) A扩大产品组合 B产品组合国际化 C缩减产品组合D产品延伸 E产品大类现代化8.消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE )A相对优越性B适用性C复杂性D可试性 E明确性9.企业定价导向大体上有以下几种(ABC)A成本导向 B需求导向 C竞争导向D效益导向 E批量导向10.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE)A连锁店 B消费者合作社C特许经营组织D零售商合作社 E批发商创办的自愿连锁四、综合题(第1、2、3题每题6分,第4题12分,共30分)1.、竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面?答:要点:(1)产品(2)销售渠道(3)市场营销(4)生产与经营(5)研究与开发能力(6)资金实力(7)组织(8)管理能力2、产品处于引用期应采取什么策略?答:要点:(1)把主要精力放在让人们熟悉产品上。
《市场营销学》试卷A答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分,共20 分)1.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是:A 愿望竞争者B 属类竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者正确答案:A2.市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。
A 可改变B 不可捉摸C 可控制D 不可控制正确答案:D3.()指同一行业或同类产品生产经营者的数目。
A 产品组合B 产品组合的密度C 卖方密度D 产品组合的宽度正确答案:C4.企业最显著、最独特的首要核心职能是:A 市场营销B 生产功能C 财务功能D 推销职能正确答案:A5.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和()两大部分。
A 宏观环境B 微观环境C 企业不可控因素D 营销组合正确答案:D6.市场营销学“革命”的标志是()提出了的观念。
A 以消费者为中心B 以生产者为中心C 市场营销组合D 网络营销正确答案:A7.市场营销学是一门:A 经济科学B 应用科学C 社会学D 心理学正确答案:B8.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为:A 营销环境B 宏观营销环境C 微观营销环境D 营销组合正确答案:C9.营销理论的基础是()和价值实现论。
A 价值来源论B 生产目的论C 交换目的论D 消费者主权论正确答案:B10.职能研究法属于()的范畴。
A 传统研究法B 管理研究法C 历史研究法D 系统研究法正确答案:A二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。
每小题2分,共20分)1.劳务具有()的特点。
A 无形性B 满足感C 易变性D 不可分离性E 不可储存性正确答案:A:C:D:E2.市场营销信息系统由()所构成。
市场营销学课程期末试卷(A卷)学号:姓名:得分:一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1、某零售商借助CRM,发现其现有顾客有多种需求,为满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品,这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销2、“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮,这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性3、某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称,该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌4、某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉,在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料,该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略5、某制造商的打印机定价相对较低,但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格,这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略6、通过对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传7、某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98,使该杯子的销量获得了大幅度的增长。
这种心理定价策略属于【】A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价8、某房地产公司在销售商品房的时候,给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠,这属于折扣与折让定价策略中的【】A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣9、某保健品公司通过电视、电话将其产品直接销售给最终消费者。
该公司采用的是【】A、零阶渠道B、一阶渠道C、二阶渠道D、三阶渠道10、某电器公司采用以旧换新的方法进行促销,该公司采用的促销策略是【】A、销售促进B、宣传C、广告D、人员推销11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用,这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。
市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秋季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
2014—2015学年第一学期《市场营销》试题(A卷)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)(适用班级电气1431、1432)题号-一- -二二三四五总分得分D 1 .深海”集团总裁曾说过:企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是()A .产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念C2.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于()A .潜伏需求B.充分需求C.不规则需求 D .过量需求C 3.奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于()A .市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展C 4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于()A .业务一体化B.后向一体化C.前向一体化 D .水平一体化A5 .沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于()A .集团多元化B.同心多元化C.水平多元化 D .关联多元化A 6 .在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是()A .寻找和评价市场机会B .细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D .执行和控制市场营销计划C 7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是()A •前后控制组分析法B .简单时间序列实验法C .阶乘设计法D .重复时间序列实验法B8•衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( )A . GDPB .可随意支配个人收入C .可支配个人收入D .个人收入B 9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且 会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是()A .动机B .态度C .知觉D .学习D10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。
其购买行为属于( )A •习惯型购买行为B .变化型购买行为C .协调型购买行为D .复杂型购买行为D11.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。
从市场构成来说,这种需求属 于( ) A .消费者市场 C .生产者市场D .政府市场B12.某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。
该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是()A14.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机,该企业 所采取的跟随战略是()A .紧密跟随B .盲目跟随C .选择跟随D .距离跟随B15.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( ) A .地理细分B .人口细分B .中间商市场 A .采购者C .使用者A13.某公司产品目前市场占有率为到 23%,但仍比最大的竞争对手高 )A .市场主导者战略C .市场跟随者战略B .信息控制者 D .影响者25%,预计未来 3 年市场占有率将下降 5%。
该公司应采取的市场竞争战略是(B .市场挑战者战略 D. 市场补缺者战略C.心理细分D.行为细分A16.甲企业选择与乙企业相同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。
甲企业采用的定位策略属于()A .对峙定位B.避强定位C.重新疋位D.混合定位”、沐浴露品牌用“飘飘”,该公司采取的品牌B17•某公司洗发水品牌用亮丝统分策略是()A .统一品牌B.个别品牌C .主副品牌D.企业名称加个别品牌D18.能够节约设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是()A .高档包装策略B.分等级包装策略C.附赠品包装策略D.相似包装策略A19.某新品牌洗衣粉采用只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种介绍期的营销策略是()A .快速撇脂策略B.快速渗透策略C.缓慢撇脂策略D.缓慢渗透策略C20.在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者积极反馈信息的人被称为()A .建议者B.创新采用者C.意见领袖D.参照群体B21 .购买某产品1000件以下,单价10元;购买1000件以上,单价9元。
这种折扣属于()A .现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣C22.某品牌方便面全国统一售价 1.99 元/包,这种定价策略是()A .整数定价策略B.招徕定价策略C.尾数定价策略D.声望定价策略A23.为使广大消费者可以随时随地购买到饮料,饮料公司通常采用的分销策略是()A .密集分销B.选择分销C.独家分销D.混合分销D24.促销的本质是()A .促进购买B.刺激购买欲望C.宣传D.信息沟通C 25.H 公司参照主要竞争对手G 公司的广告费支出,确定本公司广告预算为1000万元,这种确定广告预算的方法是( )A .量力而行法B .销售百分比法C .竞争对等法D . 目标任务法B26.—般而言,下列各项中费用最高的广告媒体是( )A •报纸B .电视C .广播D .杂志B27.企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过 程是( ) A .市场营销管理 C .市场营销组合D .市场营销战略E28.某食品公司营销组织由一名营销经理负责,下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。
这种营销组织类型是()A .职能型组织B .产品型组织C .市场型组织D .地理型组织C29 .某企业A 产品市场占有率15%,主要竞争对手的市场占有率分别为 20%、 12%,请从与最大竞争者对比角度看,该企业相对市场占有率是()A . 30% C . 75%D . 125%A30.以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( )A .关系营销B .绿色营销C .公共关系D .相互市场营销二、多项选择题 (本大题共 5小题,每小题 2分,共 10分)ACE1 .企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( )A .消费者需求B . 上级指示C .企业利润D .竞争者动向E. 社会利益ABCD2 .属于市场营销信息系统子系统的有( )A .内部报告系统B .营销情报系统C .营销调研系统D .营销分析系统E .管理信息系统ABCD3.市场补缺者可采取的专业化战略有( ) A .顾客规模专业化B .服务项目专业化B .市场营销计划 B . 60%C.分销渠道专业化D.特定顾客专业化E.地理区域专业化BCDE 4.产品组合涉及的维度包括()A .适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性ACE5 .下列属于心理定价策略的有()A .尾数定价B.渗透定价C.声望定价D.撇脂定价E.招徕定价6 分,共30 分)三、名词解释题(本大题共5 小题,每小题1.定点超越答:定点超越是20世纪90年代初由西方管理学发展起来的一个新理论。
它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
2.产品生命周期答:产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。
3.独家分销答:独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通常双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便控制经销商的业务经营,调动其经营积极性,从而占领市场。
4.营销道德答:营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
5.网络营销网络营销指的是利用INTERNET 技术最大程度满足客户的需求来达到开拓市场增加盈利目的的营销过程。
四、简答题(本大题共2 小题,每小题小题15分,共30分)1.以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例,说明产品整体概念。
(15 分)答:产品整体概念包括五个基本层次:(1 )核心产品核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。
(3分)(2 )形式产品形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
形式产品由五个特征所构成,即品质、式样、特征、商标及包装。
(3分)(3 )期望产品期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。
(3分)(4 )延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
(3分)(5 )潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
(3分)2 •简述产业市场购买者的行为类型。
(15分)答案:产业购买者的行为类型大体有三种。
其中,一种极端情况是直接重购,基本上属于惯例化采购;另一种极端情况是全新采购,需要做大量的调查研究;二者之间是修正重购,也需要做一定的调查研究。
(3分)(1)直接重购:即企业的采购部门根据过去合许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品。
(2 分)(2)修正重购:即企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。
(2分)(3)全新采购:即企业第一次采购某种产业用品。
(2分)在直接重购的情况下,产业购买者要作出的购买决策最少;而在全新采购情况下,产业购买者要作出的购买决策最多,通常要作出以下(8个)主要决策,即决定产品规格、价格幅度、交货条件和时间、服务条件、支付条件、订购数量、可接受的供应商和挑选出来的供应商。
(6分)。