漏斗分析法 ppt课件
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以下内容摘录于网络博客:/s/articlelist_1623603827_0_1.ht ml销售漏斗分析一、销售漏斗的主要组成部分在销售漏斗的信息流定义结束后,我们需要对销售漏斗的主要行为阶段进行描述:-市场导入阶段市场导入阶段的输入项是导引,经历了潜在机会的控件后,输出项为“跟进中的机会”。
对于销售组织而言,除非管理者充分意识到,市场导入阶段对公司后续的成本与收益存在重大影响,很多销售组织与个人在这个阶段通常采取令人震惊的轻率介入态度。
听说一个项目,首先会考虑“跟进、跟进”;听说有个标书要发,就先买来再说;各种不必要的拜访、礼物、差旅、招待都会统统发生。
市场导入阶段的优化目标包括:时间上尽可能短,费用成本尽可能低,同时要充分考虑机会成本(Opportunity Cost)内外部拖延,失去早期介入(Early Engagement)的机会;无流程而导致决策失误,未来会发现资源的浪费。
销售组织在市场导入阶段务必建立可操作、可监控的流程(Practical process)- 项目销售阶段项目销售阶段的输入项是机会,输出项为顺利进入谈判阶段,这是项目销售活动的主要表现阶段,大量的时间、精力、成本、关系、资源投注其中,一旦对机会的确认出现重大失误,这个阶段就可能失败在起点上!在项目销售阶段中,不同的业务环境、不同的产品及服务、对资金规模的不同需求,都可能影响项目销售周期的长短。
该阶段主要考核赢单率(Win Rate=签署订单数/跟进潜在机会的总数)和业务的线性增长(Linearity Management)。
销售组织在这个阶段常见的问题包括,赢单率太低,导致时间花费太多、销售成本太高或者资源过于分散(No Focus);反之赢单率较高,但距离所预期的销售指标太远。
改进项目销售阶段管理品质的主要方法是,对确认后的机会进行分类、分级管理,确保销售管理的各项职能有效地分布在各级岗位当中;良好的机会管理(Pipeline Management)体制。
以下内容摘录于网络博客:/s/articlelist_1623603827_0_1.ht ml销售漏斗分析一、销售漏斗的主要组成部分在销售漏斗的信息流定义结束后,我们需要对销售漏斗的主要行为阶段进行描述:-市场导入阶段市场导入阶段的输入项是导引,经历了潜在机会的控件后,输出项为“跟进中的机会”。
对于销售组织而言,除非管理者充分意识到,市场导入阶段对公司后续的成本与收益存在重大影响,很多销售组织与个人在这个阶段通常采取令人震惊的轻率介入态度。
听说一个项目,首先会考虑“跟进、跟进”;听说有个标书要发,就先买来再说;各种不必要的拜访、礼物、差旅、招待都会统统发生。
市场导入阶段的优化目标包括:时间上尽可能短,费用成本尽可能低,同时要充分考虑机会成本(Opportunity Cost)内外部拖延,失去早期介入(Early Engagement)的机会;无流程而导致决策失误,未来会发现资源的浪费。
销售组织在市场导入阶段务必建立可操作、可监控的流程(Practical process)- 项目销售阶段项目销售阶段的输入项是机会,输出项为顺利进入谈判阶段,这是项目销售活动的主要表现阶段,大量的时间、精力、成本、关系、资源投注其中,一旦对机会的确认出现重大失误,这个阶段就可能失败在起点上!在项目销售阶段中,不同的业务环境、不同的产品及服务、对资金规模的不同需求,都可能影响项目销售周期的长短。
该阶段主要考核赢单率(Win Rate=签署订单数/跟进潜在机会的总数)和业务的线性增长(Linearity Management)。
销售组织在这个阶段常见的问题包括,赢单率太低,导致时间花费太多、销售成本太高或者资源过于分散(No Focus);反之赢单率较高,但距离所预期的销售指标太远。
改进项目销售阶段管理品质的主要方法是,对确认后的机会进行分类、分级管理,确保销售管理的各项职能有效地分布在各级岗位当中;良好的机会管理(Pipeline Management)体制。
数据分析模型之漏斗分析模型做数据分析的,经常能够听到这句话:在做数据分析前,首先要有明确的数据分析思路。
数据分析思路从哪来?其实就包含在数据分析模型里,熟练掌握一些数据分析模型,是一个数据分析需要掌握的基本功。
先来说说数据分析中比较常见的漏斗模型,本文主要谈谈漏斗模型的本质、漏斗模型案例分析。
一、什么是漏斗模型关于漏斗模型,我认为本质是分解和量化。
为了方便大家理解,这里以营销漏斗模型举例:百科给出的解释:营销漏斗模型指的是营销过程中,将非潜在客户逐步变为客户的转化量化模型。
营销漏斗模型的价值在于量化了营销过程各个环节的效率,帮助找到薄弱环节。
也就是说营销的环节指的是从获取用户到最终转化成购买这整个流程中的一个个子环节,相邻环节的转化率则就是指用数据指标来量化每一个步骤的表现。
所以整个漏斗模型就是先将一个完整的购买流程拆分成一个个步骤,然后用转化率来衡量每一个步骤的表现,最后通过异常的数据指标找出有问题的环节,然后解决该环节的问题,最终达到提升整体购买转化率的目的,所以漏斗模型的核心思想可以归为分解和量化。
除了在数据分析上的应用外,分解量化的思想也广泛应用在很多方面,比方说很多企业绩效管理用的OKR,其核心思想也是这个。
OKR(Objectives and Key Results)全称为“目标和主要成果”,OKR首先是设定一个“目标”(Objective),即大O,然后将该目标拆分为若干个子目标,即小O,最后将小O设定为若干个可以量化的“关键结果”(Key Results),用来帮助自己实现目标,即KRS。
通过达成量化的KRS来实现小O,最终达成大O,可以看到整个过程中的核心关键也在于分解和量化。
这就是文章开头部分提到的,我觉得漏斗模型不仅仅只是一个模型,更是一种方法论,一种思维方式的原因。
可以通过这种分解和量化的形式,将问题进行不断的拆解,最后通过量化的形式来辅助达成目标,或者针对异常的步骤进行调优,最终达到总目标。
产品销售漏斗分析的实践方法是什么在当今竞争激烈的市场环境中,了解和掌握产品销售漏斗分析的实践方法对于企业的销售策略制定和业务增长至关重要。
销售漏斗形象地展示了潜在客户从初步接触到最终购买产品的全过程,通过对各个阶段的数据分析和评估,企业能够发现销售流程中的问题和瓶颈,从而有针对性地优化销售策略,提高销售效率和转化率。
一、销售漏斗的概念和阶段销售漏斗通常由多个阶段组成,每个阶段代表了潜在客户在购买过程中的不同状态。
常见的销售漏斗阶段包括:1、潜在客户阶段:这是销售漏斗的最前端,潜在客户刚刚对产品或服务表示出兴趣,但尚未与销售团队进行深入接触。
2、意向客户阶段:潜在客户在进一步了解产品或服务后,表现出一定的购买意向,可能会与销售团队进行咨询或沟通。
3、洽谈阶段:客户与销售团队进行深入的商务洽谈,包括价格、条款、交付等细节。
4、成交阶段:客户最终决定购买产品或服务,完成交易。
二、数据收集与整理要进行有效的销售漏斗分析,首先需要收集和整理相关的数据。
这些数据包括每个阶段的潜在客户数量、转化率、停留时间等。
数据的来源可以是销售团队的记录、客户关系管理系统(CRM)、营销自动化工具等。
在收集数据时,要确保数据的准确性和完整性。
同时,要对数据进行分类和整理,以便于后续的分析和处理。
例如,可以按照产品类型、客户来源、销售渠道等维度对数据进行分类。
三、计算转化率和平均销售周期转化率是衡量销售漏斗效率的重要指标之一。
通过计算每个阶段的转化率,可以了解潜在客户在不同阶段的流失情况。
转化率的计算公式为:转化率=进入下一阶段的客户数量/上一阶段的客户数量 ×100%。
平均销售周期则反映了从潜在客户到成交客户所需的时间。
计算平均销售周期可以帮助企业评估销售流程的效率,并预测销售业绩。
平均销售周期的计算方法是将每个成交客户从进入销售漏斗到成交的时间进行累加,然后除以成交客户的数量。
四、分析销售漏斗的形状通过绘制销售漏斗的图形,可以直观地观察销售漏斗的形状。