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2024年建行信用卡销售工作总结_信用卡销售工作总结随着经济的快速发展，信用卡在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
作为建行信用卡销售人员，我们在过去一年里努力工作，取得了一定的成绩。
在这里，我将对2024年的信用卡销售工作进行总结，并提出一些改进的建议。
一、销售业绩总结在2024年，我们信用卡销售团队共完成了10000张信用卡的销售目标，比去年同期增长了20%。
这得益于我们团队的共同努力和优秀的销售技巧。
我们通过开展各种促销活动和与商户合作，吸引了大量客户，成功推广了建行信用卡的各项优惠政策。
我们也积极开展客户维护工作，提高了客户的忠诚度，为下一步的销售工作打下了良好的基础。
二、客户服务总结在过去一年里，我们注重提升客户服务质量，通过建立客户档案和完善客户信息，并加强了客户的跟进和沟通，提高了客户满意度。
我们也利用建行的大数据平台，不断分析客户的需求和消费习惯，为客户提供更加个性化的服务。
在客户服务方面，我们得到了很好的反馈，客户满意度大大提高，也为信用卡的销售起到了积极的推动作用。
三、市场拓展总结2024年是一个充满挑战和机遇的一年。
我们团队积极响应公司的市场拓展计划，采取了多种方式，比如线上线下相结合，通过网络推广和实体店宣传相结合等多种方式，成功拓展了一些新的市场，使得我们的信用卡销售范围更加广泛。
我们也重点关注了一些新兴行业和群体，比如年轻人群体和新型经济组织，成功推广了一些新的信用卡产品，开拓了新的发展空间。
四、改进建议尽管我们在2024年取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
我们在市场拓展方面还有很大的提升空间，需要进一步加大对一些新的市场的开发力度，提高市场占有率。
客户服务方面还可以继续提升，加强对老客户的维护和引导，形成良性的客户回访制度。
销售技巧和团队协作能力也需要不断提高，可以通过培训和学习，不断完善自己的销售能力和团队协作能力。
2024年是建行信用卡销售的一个丰收年，我们在市场拓展、客户服务和销售业绩方面都取得了一定的成绩。
信用卡销售工作总结5篇信用卡销售工作总结1 在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。
20__年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下：1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;6、协助大区经理的销售工作：①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
建行信用卡销售年终工作总结_信用卡总结年终工作总结随着经济的快速发展和金融的蓬勃发展，信用卡行业也日益火热。
建行信用卡销售团队在过去的一年中取得了令人瞩目的业绩，我认为这与我们团队成员的努力和智慧是分不开的。
在此，我对大家一年来的努力和贡献表示由衷的感谢。
本文将对我们团队过去一年的工作进行总结，总结主要分为以下几个方面：业绩总结、市场拓展、客户服务、团队管理、个人成长和展望。
一、业绩总结在过去的一年中，我们团队在信用卡销售方面取得了令人瞩目的成绩。
我们团队的信用卡销售量同比增长了20%，销售额更是达到了预期的目标。
这离不开我们团队成员的共同努力，大家都在不断提高自身销售技巧，不断学习行业知识，积极应对各种市场挑战。
在信用卡产品创新、市场推广和客户服务方面，我们团队表现出色，为公司赢得了丰厚的业绩。
二、市场拓展在市场方面，我们团队也取得了令人瞩目的成绩。
我们团队积极响应公司的市场拓展策略，深入挖掘潜在客户资源，积极开发新的合作伙伴关系，有效地扩大了市场份额。
我们团队还针对不同的客户群体，制定了差异化的销售策略，使得我们的销售覆盖面更加广泛，实现了销售的多元化。
三、客户服务在客户服务方面，我们团队也取得了令人满意的成绩。
我们在业务推广的也不忘提升客户服务质量。
我们制定了一系列的客户服务标准和流程，其中包括电话回访、客户满意度调查等，以确保客户在使用信用卡的过程中能够获得良好的体验。
我们团队也通过一系列的客户教育活动，提高了客户对信用卡的认知和接受度，使得客户忠诚度进一步提升。
四、团队管理在团队管理方面，我们团队也取得了显著的进展。
我们团队采用了灵活多样的激励措施，激发了团队成员的工作激情和创造力。
我们还加强了团队协作和沟通，提高了团队成员之间的凝聚力和战斗力。
在团队建设方面，我们也组织了一系列的团队活动，增强了团队成员之间的情感交流，使得团队更加和谐和奋进。
五、个人成长在个人成长方面，我认为在过去的一年中，我也取得了显著的进步。
信用卡销售工作总结在过去的一年里，我一直在信用卡销售部门担任销售人员的职务。
通过这段时间的工作，我积累了宝贵的经验，并对我的工作有了深入的了解。
在这篇文章中，我将总结过去一年中的信用卡销售工作，分享我的心得和体会。
一、业绩总结在过去一年中，我的销售业绩一直保持了稳定增长的趋势。
通过积极的市场拓展和客户关系维护，我的销售额实现了年度目标的120%。
这是我努力工作的结果，也得益于团队合作和公司的支持。
我始终坚持诚信为本、客户至上的原则，以个人信誉和产品优势来吸引客户，实现了良好的销售业绩。
二、市场分析在信用卡销售的过程中，我不断学习市场动态和竞争对手的情况。
我发现随着社会的进步和人们消费观念的改变，信用卡市场竞争日益激烈。
为了留住现有客户，我们需要不断创新，提高信用卡产品的质量和服务水平。
同时，也要积极开拓新客户，通过市场调研和个人努力，找到新的销售机会，不断扩大市场份额。
三、销售技巧在信用卡销售工作中，我认识到销售技巧对于提升销售业绩的重要性。
这包括善于沟通和谈判的能力、良好的人际关系建设和客户服务技巧等。
我注重与客户建立信任，了解他们的需求并提供个性化的解决方案。
此外，我也加强了团队协作意识，与同事紧密合作，共同完成销售任务。
通过不断的学习和提高，我相信我的销售技巧将会更加专业和成熟。
四、客户关系管理建立和维护良好的客户关系对于信用卡销售至关重要。
在过去一年中，我通过定期的客户联络、礼品赠送和回访活动等方式，与客户保持密切的联系，并获得了客户的认可和好评。
此外，我也不断收集客户的反馈和建议，积极倾听客户的需求，并将其反馈给公司进行产品和服务的改进。
通过有效的客户关系管理，我成功地保持了一大批忠实的信用卡用户，并增加了新客户的获取。
五、个人成长信用卡销售工作让我得到了全面的个人成长。
在销售的过程中，我磨砺了自己的毅力和耐心，在不断面对拒绝和挑战的情况下，不轻言放弃。
我也锻炼了自己的协调能力和解决问题的能力，以更好地面对工作中的各种困难和挑战。
2024年信用卡营销个人工作总结2024年对我来说是信用卡营销工作的一年。
我在这一年中, 通过不断学习和努力工作, 取得了一定的成绩和经验。
以下是我对这一年工作的总结。
一、工作目标与计划在2024年初, 我制定了明确的工作目标和计划。
我的主要目标是增加信用卡的办卡量和提高卡片的激活率。
为了实现这些目标, 我制定了详细的计划, 包括开展线上线下活动, 加强市场推广, 改善客户服务等。
二、市场推广与宣传在2024年, 我注重与市场部门合作, 共同制定了一系列的市场推广活动。
我们在各大社交平台上开设了官方账号, 并定期发布与信用卡相关的内容, 如办卡优惠、消费福利等。
同时, 我们还组织了线下信用卡推广活动, 如办卡咨询会、积分兑换活动等。
通过这些活动, 我们成功吸引了大量的潜在客户, 并增加了信用卡的曝光度。
三、客户服务与管理为了提高客户的满意度和忠诚度, 我在客户服务方面下了很大的功夫。
我与客户服务团队密切合作, 提高了服务的质量和效率。
我们建立了客户投诉反馈机制, 及时解决客户的问题, 提供优质的服务体验。
我还定期与客户进行沟通, 了解他们对信用卡的需求和建议, 并及时回应和改进。
四、数据分析与优化在信用卡营销工作中, 数据分析是十分重要的一环。
我与数据分析团队密切合作, 对信用卡申请、办卡和激活等数据进行深入分析。
通过分析数据, 我能够了解客户的需求和偏好, 并根据数据结果制定相应的优化策略。
例如, 针对办卡量较低的情况,我调整了推广渠道和方式, 加大了宣传力度, 取得了一定的效果。
五、团队合作与协调在2024年的信用卡营销工作中, 我充分发挥了团队合作和协调的作用。
我与不同部门的同事紧密合作, 共同完成了一系列的营销活动和任务。
我与市场部门合作进行市场推广, 与客户服务团队合作提高服务水平, 与数据分析团队合作优化销售策略。
通过团队合作和协调, 我们取得了不错的成绩。
六、个人成长与反思2024年对我而言是一个充满挑战和机遇的年份。
2024年信用卡推广年终工作总结样本在市分行党委的正确领导下，信用卡业务部门紧紧围绕国家金融发展战略，秉承“稳发展、深转型、强管理”的工作方针，紧密结合省分行信用卡工作会议及市分行年度工作部署，积极拓展市场，严密防控风险。
在各相关部门的大力支持下，全体员工齐心协力，取得了显著的工作成效。
以下是工作总结：一、工作概况信用卡业务总体运行平稳，市场拓展取得初步成果，业务规模逐步回升，内控管理水平得到提高。
截至____月____日，累计发卡____张，其中有效卡____张，较年初分别增长____张、____张；客户总数达到____户，活跃客户数为____户，较年初分别增加____户、____户；累计发展特约商户____户，有效商户____户，较年初分别增加____户、____户；贷款余额为____万元，不良贷款余额为____万元，较年初分别下降____万元、____万元。
二、工作亮点1. 发卡和商户拓展策略明确。
针对行政事业单位人员、本行个人贵宾客户以及资产类法人客户高管等目标群体发放信用卡，同时聚焦宾馆、酒店、旅游景点等领域的商户拓展。
出台“信用卡业务____禁令”和“四个一律不发卡”规定，规范客户准入标准。
2. 岗位设置和流程优化。
根据信用卡业务岗位分离原则，设立营销、受理、调查、审批、催收等岗位，实现岗位间的有效制约。
优化发卡流程，缩短全流程时间，提高发卡效率。
3. 贷记卡贷款余额稳步增长。
截至____月____日，贷记卡贷款余额为____万元，同比增长____万元，增幅为____%；分期业务贷款余额为____万元，其中商户分期余额为____万元，消费分期余额为____万元。
4. 专业培训提升队伍素质。
开展多轮信用卡知识培训，提升员工业务素质和营销技能。
三、存在问题1. 市场开拓精神不足，缺乏主动营销意识。
2. 清收岗位人员短缺，从业人员素质有待提高。
3. 从业人员流动性大，影响业务连续性和稳定性。
2024年信用卡营销个人工作总结
根据2024年信用卡营销的个人工作总结，我已经实现了以下目标：
1. 提高了信用卡销售的数量和质量。
通过制定有效的营销策略和计划，我成功地增加了信用卡销售的数量，并且更多的客户成功申请了信用卡。
同时，我也注重客户满意度，确保他们得到了符合他们需求的信用卡产品。
2. 扩大了客户群体。
我通过积极寻找新客户，并与现有客户保持良好的关系，成功地扩大了信用卡客户群体。
我与合作伙伴合作，开展了一系列的市场推广活动，吸引了更多的潜在客户。
3. 提高了客户满意度。
我注重与客户的沟通和反馈，及时解决他们的问题和需求。
通过建立良好的沟通渠道，我成功提高了客户满意度，并获得了一定的口碑。
一些客户还推荐了他们的亲朋好友来申请信用卡。
4. 参与了市场研究和竞争分析。
在进行信用卡营销工作的过程中，我积极参与了市场研究和竞争分析。
通过了解市场需求和竞争对手的动态，我能够更好地制定和调整我的销售策略，以保持竞争优势。
5. 不断提升自身的专业知识和技能。
作为信用卡销售人员，我知道市场环境不断变化，需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加了相关培训和学习机会，不断更新我的知识和技能，以适应行业的变化和发展。
综上所述，2024年信用卡营销个人工作总结显示我已经取得了一定的成绩，并且不断努力提升自己以应对未来的挑战。
在未来的工作中，我将继续努力，为客户提供更好的服务，并达到更高的销售目标。
第1篇一、前言随着岁月的流转，我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，我国信用卡行业在市场经济的浪潮中不断壮大，信用卡业务员们也在这片广阔的舞台上挥洒汗水，努力实现个人价值。
现将本人在信用卡业务方面的工作进行总结，以期为来年的工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1. 业务拓展（1）客户拓展：本年度，我积极拓展客户资源，通过电话营销、线下活动、线上推广等多种方式，成功开发了一批优质客户，使信用卡发卡量达到XX张，同比增长XX%。
（2）商户拓展：为提升信用卡业务收益，我主动拓展商户资源，成功签约XX家优质商户，覆盖餐饮、娱乐、购物等多个领域，有效提升了信用卡的活跃度。
2. 业务维护（1）客户关系维护：我深知客户是业务发展的基石，因此，我始终将客户关系维护放在首位。
通过定期回访、节日问候、生日祝福等方式，与客户保持良好沟通，提高客户满意度。
（2）信用卡使用指导：针对新客户，我主动提供信用卡使用指导，帮助客户了解信用卡功能、权益等，提高客户对信用卡的满意度。
3. 市场活动（1）参加行内举办的各类营销活动，如“信用卡推广月”、“信用卡节”等，提升信用卡品牌知名度。
（2）策划并组织信用卡线下活动，如“信用卡知识讲座”、“信用卡优惠活动”等，吸引客户参与，提高信用卡使用率。
4. 团队协作（1）与同事保持良好沟通，共同探讨业务发展策略，提高团队凝聚力。
（2）积极参与团队培训，提升自身业务能力，为团队发展贡献力量。
二、工作亮点1. 完成发卡任务：本年度，我超额完成信用卡发卡任务，发卡量同比增长XX%，位居团队前列。
2. 业绩提升：在商户拓展、客户维护等方面取得显著成效，使信用卡业务收入同比增长XX%。
3. 客户满意度提高：通过优质服务，客户满意度达到XX%，有效提升了信用卡品牌形象。
三、工作不足1. 业务拓展能力有待提高：在客户拓展方面，仍存在一定局限性，需进一步提升自身业务拓展能力。
2. 市场活动策划能力不足：在市场活动策划方面，经验尚浅，需加强学习，提高策划能力。
第1篇一、行业概况2022年，信用卡行业在国内外经济环境复杂多变的情况下，整体保持了稳健发展的态势。
随着金融科技的不断深入，信用卡行业在产品创新、风险管理、用户体验等方面取得了显著成果。
二、业务发展1. 发卡量稳步增长：2022年，信用卡发卡量继续保持增长，截至年底，全国信用卡发卡量已突破8亿张。
其中，信用卡线上发卡量占比持续提升，线上发卡渠道成为新的增长点。
2. 信用卡分期业务规模扩大：为满足消费者多样化的消费需求，信用卡分期业务规模持续扩大。
各银行纷纷推出多种分期产品，满足消费者在购物、教育、旅游等方面的资金需求。
3. 信用卡增值服务丰富：各银行在信用卡增值服务方面持续发力，推出积分兑换、优惠活动、专属客服等特色服务，提升用户体验。
三、风险管理1. 风险管理体系不断完善：2022年，信用卡行业风险管理体系不断完善，银行在信用风险、操作风险、市场风险等方面加大防控力度。
2. 逾期率下降：在风险管理体系的作用下，信用卡逾期率持续下降，体现了行业风险防控能力的提升。
3. 风险创新产品推出：为应对风险挑战，各银行推出了一系列风险创新产品，如信用保险、风险缓释工具等，有效降低信用卡业务风险。
四、科技创新1. 金融科技赋能：2022年，金融科技在信用卡行业得到广泛应用，人工智能、大数据、云计算等技术助力信用卡业务发展。
2. 移动支付普及：随着移动支付的普及，信用卡线上业务占比不断提高，为消费者提供更加便捷的支付体验。
3. 个性化定制服务：借助金融科技，银行推出个性化定制服务，满足消费者多样化的金融需求。
五、展望未来2023年，信用卡行业将继续保持稳健发展态势，以下是未来发展趋势：1. 业务创新：信用卡行业将继续推出多样化、个性化的产品，满足消费者多元化需求。
2. 科技驱动：金融科技将继续赋能信用卡行业，提升业务效率和服务质量。
3. 风险防控：信用卡行业将进一步加强风险管理，确保业务稳健发展。
4. 监管合规：在监管政策指导下，信用卡行业将不断加强合规建设，提升行业整体素质。
2024年信用卡营销员工作总结随着科技的不断进步和金融行业的发展，信用卡已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
作为信用卡营销员，我的主要职责是推广银行的信用卡产品，吸引新客户并维护老客户的信用卡持有。
充分利用市场机会2024年，随着金融市场的发展，信用卡竞争将更加激烈，我的工作就是要充分利用市场机会，找到潜在客户。
为了实现这一目标，我积极参与金融展览和活动，与个人和企业客户进行沟通和交流，了解他们的需求并推荐合适的信用卡产品。
同时，我还积极利用网络渠道扩展客户群体，通过社交媒体和电子邮件营销等方式，与潜在客户建立联系。
建立信任和关系作为信用卡营销员，建立客户信任和关系是非常重要的。
我始终以诚信和专业的态度对待客户，通过与他们的有效沟通，了解他们的需求和利益。
我努力为客户提供有价值的信息和建议，并及时解决客户在信用卡使用过程中遇到的问题和困难。
通过不断地建立信任和关系，我能够使客户更愿意使用我们银行的信用卡，并推荐给他们的朋友和家人。
提供定制化的解决方案每个客户的需求和偏好都不同，作为信用卡营销员，我需要提供定制化的解决方案，满足客户的个性化需求。
在我推广信用卡产品的过程中，我不只是简单地介绍卡片的基本功能和特点，还要根据客户的需求和使用习惯，向他们推荐适合的卡片类型和功能。
例如，对于经常出国旅行的客户，我会推荐具有加油、机票和酒店优惠的旅行信用卡；对于购物爱好者，我会推荐具有优惠返利和积分激励的购物信用卡。
通过提供定制化的解决方案，我可以更好地满足客户的需求，提高客户的满意度。
不断提升专业知识和技能金融行业发展迅速，信用卡产品也在不断更新和改进。
为了成为一名优秀的信用卡营销员，我要不断提升我的专业知识和技能。
我定期参加培训和学习课程，了解最新的信用卡产品和市场动态，掌握销售技巧和沟通技巧。
同时，我也要关注竞争对手的动态，了解他们的产品和优势，以便更好地与他们竞争并提高自己的销售业绩。
总结2024年作为一名信用卡营销员，我在推广银行信用卡产品方面取得了一定的成绩。
年度信用卡销售工作总结年度信用卡销售工作总结从事信用卡销售快半年的时间了，回头想想大脑中浮现的感受就是充实，不管是工作中还是生活上。
说实话开始自己是不情愿做销售工作的，但是刚刚毕业的自己又不愿意放弃每一次有发展的机会。
进入招行后从培训到拓展训练再到后来的工作，自己很庆幸没有为自己选错路。
我是一个很在意身边环境的人，相比起一个挣钱多的工作，我更喜欢在一个活跃和谐的环境下工作，每个人都积极向上，每个人都待人真诚，进入招商银行后我没有感觉出人与人之间的勾心斗角更没有觉得格格不入，和每个人都相处的那么自然那么自在，我喜欢身边的每一个同事。
本人工作要素：负责销售，采购，工程管理等工作1. 暂时的市场业务范围：主要是上海地区及上海周边地区。
尚未开展其他地区----但我个人认为有必要拓展一下。
上海地区已经具备了一定的基础，不需要太大的投入了，只需维护和稳定了，如进一步加强信息开发，网络建设，潜客户（设计院，工程公司等单位）的开发等工作，来弥补信息的不对称的局面，来更好的开展业务能力！售后服务的问题解决、处理及交接、流程。
我们在这方面比较欠缺！有待改善！我们现在面临的问题是，现有的客户进行建立档管，跟踪和维护，对以前客户进行排序和管理，有潜力的进行改善，引导；其次只需一定的沟通！我个人认为我们现在接触的周边朋友比较熟悉，对方都是比较资深的私企老板，厉害关系都比较明确，所以只需一定的沟通！要做的譬如去认识他们周边的潜子客户群体！3. 与公司领导进行有效沟通，彼此信任，对市场反馈的各类信息进行有效汇总整理，转递到相关部门！即我们要有效，统筹管理和规划！重要性的体现是，一般情况下，按部就班，省略了很多步骤，提高效率！4. 对产品和新产品的熟悉程度，要有效归纳，为更好的展开工作。
对于我们的熟悉成熟产品进行编档和展示（产品样本和样板工程），来更好的介绍我们！便于公司的日常工作开展。
更好的协助销售策略和方案、更好进行系统性销售工作。
工作进行情况：工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误常因临时事件把工作计划打乱。
售后处理不及时不到位（要求为24小时内处理）。
工程进度处理速度有待提高。
制定相应规划模式。
缺乏有效的协调（本公文来自，转载请注明）性销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
我有很多销售经验可供参考和见解但在此状况下很难实施!我也较清楚的认识到我局限性！例如，莲花路工程，我有我的责任。
展开说，对方和我本人是老客户了，以前一直是我老单位合作的，现在要我们的新公司合作，对方要看我们的实力如何！对方也知道我的情况！但我的估计和判断，期望值太高，失误了！对方怎么看待我们的新公司呢。
就是缺乏有效的协调性，沟通性！值得考虑我们的现有运转机制！对公司，工作的建议事宜：财务：建议提高记帐、核准.建议专人专项负责。
以便我们随时检查监督及制约成本运用的科学性! 建议公司落实工薪标准制度。
行政：建议公司每月做一两次协调性的座谈会议或集体活动虽然公司现在人少些但可以组织要好的亲朋好友。
（真如团队协作一样）这样他们会感到我们很尊重他们他们会很乐意的提出宝贵意见或间接帮助我们提高公司。
营销：略采购：略技术：略其他：公司要建立人才储备（做准备）公司应建立紧急预警方案。
（例如应急、突发事件，公司如何运营等。
）建立公司广告宣传后的运营预案。
现有是百度推广形式（以上三种是我的个人设想）。
09年计划及个人奋斗目标：个人目标与公司目标是统一的。
每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。
曾经有人说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了若干年后人的巨大差异。
”201X年是房地产复苏的一年，让我们每一位从事房地产行业的同仁都看到了希望，从春节后到8月份项目的全部售罄也让我们大家有了些许的慰藉，总的来说今年收获多多，但也存在很多的不足之处需要我进一步改正。
销售业绩的多少，已经是过去式，年底的总结是卸下所有包袱和荣耀的时候，更多的是在这一年里学到了多少，领悟了多少，对于我而言，我很喜欢这样一个充满斗志而又和谐的团队，激情奔放，互帮互助，大家共同生活共同学习共同进步，每一个人的身上都有闪光点，都值得去学习，做销售我认为有了竞争才能优劣，有了共同携手才能更强，我们的团队就是这样一个既优又强的团队，是一个无坚不摧的城堡。
从专业知识和销售技巧这一方面也让我有了很大的提高，专业知识上又加强了很多的建筑知识，让我对建筑的略懂到现在是渐渐的熟悉，销售技巧上使我能够总结中去学习，更加的强化了我对客户心理的把握，每一次的考试和培训都让我受益颇丰，发现了自己很多欠缺的地方我会去努力的弥补，我坚信自己能做到更好。
另外通过这一年的学习使我更加的明白了看书的重要性，不仅是专业书或者是励志类的书，只要有益的书都是值得去看的，房地产行业是综合性的行业，我们要和社会中没一个行业中的人去接触，而这些对他们了解信息的来源也就是通过杂志报刊书籍里去了解到的，每一本书就是一个人的一生的真实总结，通过书我们会学到很多经验和从中吸取教训，少走弯路，对我们的成长是很有利的，今年是我学到知识最多的一年，也是我人生感悟最多的一年，非常感谢在这一年里各位同事对我工作和生活中的帮助，我会继续不断的学习下去，和你们一起斗志昂扬的步入新的里程。
附送：年度信用社助理经济师工作计划年度信用社助理经济师工作计划工作计划助理工作计划年度信用社助理经济师工作计划年度信用社助理经济师工作计划本人自被聘任为助理经济师，特别是任信用社主任以来，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，努力实践三个代表重要思想，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。
工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，曾多次被评为县级优秀共产党员，具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力，先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。
所负责的**信用社xx年度被联社授予先进集体、宣传报道先进单位等荣誉称号。
现就自受聘助理经济师特别是任**信用社以来的工作情况述职一、提出存款立社、服务兴社的经营理念，努力夯实资金实力为保持**信用社的稳健发展势头，我积极带领全社干部职工解放思想，大胆实施创新经营。
在存款工作中，克服种种预想不到的困难，•抢抓有利时机，完善存款考核办法，积极协调多方关系，牢固树立存款兴社的思想和阵地意识，坚持发扬三勤四上门的优良传统，千方百计筹措资金。
自去年以来，我针对存款不上则降的实际情况，•及时召开职工会议，找问题、查原因，•制定出强有力的奖罚措施，在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元，•内勤人员必须达到40万元，•对客户经理年底存款余额达不到30万元的，一律取消客户经理资格。
•在严格的考核制约机制下，广大员工呈现出积极的吸储热情，截止目前，•我社各项存款总额达3268万元，比年初增长483万元。
其中，对公存款143万元，•农民储蓄存款3125万元;低成本存款927万元，占总存款余额的28%;各项贷款2528万元，比年初增长139万元。
今年，我发动职工利用全市通存通兑的优势，为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个，吸储存款200余万元。
二、倡导立足农信干农信的服务格局，密切与人民群众的血肉关系，赢得了老百姓的信任在信贷支农工作中，引导全员牢固树立为三农服务的经营理念，把兴一方经济、富一方百姓作为本份工作，找准信贷杠杆的支点，在政府规划、群众自愿的前提下，只要符合产业结构调整政策，资金问题就予以保证。
通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动，全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品，在服务农村经济中求得发展，有力支持了我乡春耕、三夏、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。
•由于措施得崐力，全乡种植经济作物的积极性普遍提高，•全乡经济作物人均1亩以上，预计全乡人均增收800余元。
为培养个体工商户的守信意识，•对个体工商户进行建档立案，评定信用等级，使讲信用的工商户得到实惠，并对招商引资项目提供多方位服务。
我到库山信用社任职后，累计发放贷款万元支持三农经济发展。
截止目前，我社贷款余额达万元，较我任职前增长万元。
三、强化没有规矩不成方圆的制度观念，全面提升内部管理水平工作中，把内部管理的重点突出在一个严字上，坚决响应联社提出的宁听千声骂，不听一声哭这一理念。
利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时，对法律、•法规定期进行集中进行学习，使每名员工做到知法、懂法、守法，力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。
截止目前，我所带领的信用社无一人因违规、•违纪受到任何处分。
同时，结合联社组织的内部控制建设年活动内容进行认真对照检查，•对所查出的问题进行追根求源，遵循边查边纠的方式，认真总结经验教训，•坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。
在整个活动中，我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》，•对所犯问题的处理结果有一个明确的认识，•使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高，•为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
四、树立清非不畏艰难的思想意识，全面清收盘活不良贷款我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓，坚持两手抓：一手抓好存款增量，防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加，实现信贷资金良性循环。
并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点，做到勤请示、勤汇报，反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度，取得实质性的支持。
同时，根据不良贷款清收难的实际，成立了由主任任组长的7人清非小分队，•专门对所有不良贷款进行集中力量清收。
利用傍晚、•下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机，进行突击清收，使有钱不想还的赖债户、•钉子户无处藏身，同时也被小分队成员的精神所打动，起到了良好的清收效果。
仅今年上半年，累计收回不良贷款2工作计划助理工作计划年度信用社助理经济师工作计划年度信用社助理经济师工作计划4.41万元，其中逾期贷款12.14万元，•呆滞贷款12.27万元，为历年来之首次，为今后的清收工作积累了丰富的经验。
五、推行奉献社会为己任的金融观念，积极搞好精神文明建设与党建工作工作中，我始终坚持两手抓、•两手硬的人本管理，履行岗位职责。
•一是继续争创文明单位活动，从优化服务手段入手，为客户提供更优质、•更快捷的服务，争取客户的最大满意。
二是大力搞好宣传，•提高信用社知名度，通过与贫困户结成帮扶对子，帮其脱贫致富，•拉近了与农民的感情距离，使信用社在老百姓心中的地位进一步提升。
