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幼儿园班级管理第三章幼儿园班级管理的目的任务和原则目的：任务：1.创设和谐的教育环境：通过班级管理，营造积极、和谐、温馨的教育氛围，使每个幼儿都能感受到关爱和尊重。
2.调动幼儿学习积极性：通过激发幼儿的学习兴趣，培养他们的主动性和创造性，促进他们全面发展。
3.学习社会交往技能：引导幼儿学会与他人合作、分享、互助，培养适应集体生活的能力。
4.培养良好的行为习惯：借助班级管理，引导幼儿形成良好的行为习惯和道德品质，塑造阳光健康的人格。
5.促进师幼亲密关系：减少幼儿园与家庭的分离感，提高师幼之间的亲近感和互动，建立良好的教育合作关系。
原则：1.尊重幼儿的发展规律和个性特点。
根据幼儿的不同年龄、兴趣和需要，制定相应的管理方法和教育活动，注重个别差异，尊重幼儿的个性发展。
2.关注幼儿的综合素质发展。
通过班级管理，注重幼儿的认知、情感、社会性等方面的发展，全面促进幼儿的成长。
3.提供适宜的教育环境。
创设舒适、安全、丰富多样的教育环境，以便为幼儿提供各种丰富的学习资源，培养他们的综合能力。
4.重视教师引导和监控。
教师是班级管理的关键人物，重要任务是引导幼儿行为规范，监控幼儿学习进程。
教师要具备倾听、观察、引导的能力，为幼儿提供有效的指导。
5.强调与家庭的合作。
积极与家长沟通，与家庭形成紧密的合作关系，互通家庭和班级的信息，共同为幼儿的健康成长负责。
6.注意正面激励。
通过对幼儿的积极行为给予关注和肯定，激发他们的自信心和积极性，培养正确的价值观和行为准则。
7.强调交流互动。
班级管理应强调师生之间的交流和互动，组织丰富的活动，使幼儿在集体中体验到合作的快乐，增强对集体的归属感。
通过以上的目的、任务和原则，实施幼儿园班级管理，能够为幼儿的全面健康发展提供有利条件，培养他们的良好品质和行为习惯，为未来的学习和社会适应打下坚实的基础。
课程学习要求学习内容第一章 管理心理学绪论••••学习内容第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展••••学习内容第三章 认知的个体差异与管理••••学习内容第四章 个性差异与管理•••学习内容第五章 需要、动机、激励与员工积极性的调动•••学习内容第六章 工作态度、心理契约、心理压力与管理•••学习内容第七章 团体行为与管理••••••学习内容第八章 组织行为与管理•••学习内容第九章 组织文化与组织形象建设••学习内容第十章 领导行为与管理•••考试题型与分值题型题量分值30题30分5题10分5题25分2题20分1题15分考试时间：150分钟；总分100分考点1 管理的职能考点2 心理过程例题【正确答案：C】考点3 个性心理特征考点4 人本管理的主要内容考点5 管理心理学的研究原则考点6 管理心理学的具体研究方法例题【正确答案：D】考点7 补充考点考点1 工业革命时期的管理先驱例题【正确答案：B】考点2 泰勒的科学管理理论考点3 法约尔的理论考点4 韦伯的理论观点考点5 梅奥和人际关系理论例题【正确答案：B】考点6 四大人性假设考点1 感觉和直觉的定义考点2 一般知觉的分类考点3 知觉的基本特性例题【正确答案：D】考点4 影响知觉的因素考点5 社会知觉的种类考点6 社会知觉中常见的归因偏差①②考点7 归因偏差的克服考点8 影响社会知觉的因素和效应例题【正确答案：B】考点9 社会知觉的应用及印象整合与管理。
管理者的个性与管理利弊作为公司组织结构的研究人员，曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯教授和一位加拿大的同事，根据心理分析和精神病学文献的记载，已经鉴别出5种“神经质”类型的组织：戏剧化、没活力、疑虑型、强制型和分离型。
每种类型都有各自的特点、主要动机想法和相关的危害。
领导者对其所在的环境能够产生巨大的影响。
那些权力高度集中的组织这一点尤为明显。
这样的组织其高层领导的极端行为和公司的大部分工作之间总有惊人的相似。
在这种公司里，战略、结构和组织文化经常反映出高层管理梯队的类型和想法。
特别是，这些高级管理者试图建立组织文化的同一性，这种同一性随之就产生了不良的组织类型。
作为公司组织结构的研究人员，曼弗雷德·凯茨·德·弗里斯教授和一位加拿大的同事，根据心理分析和精神病学文献的记载，已经鉴别出5种“神经质”类型的组织：戏剧化、没活力、疑虑型、强制型和分离型。
每种类型都有各自的特点、主要动机想法和相关的危害。
下面以诺兰和他的家人为例，来阐述这些神经质类型的组织。
戏剧化的组织诺兰的大儿子阿历克斯属于统管类型，所有的事他都要管。
他开了自己的公司，叫派拉克斯，经营得很好，于是他变得野心勃勃，开始并购其他公司。
1．戏剧化组织的特征从组织神经症方面讲，派拉克斯无疑是最具戏剧性的，胆大、好大喜功的领导者导致公司过度的扩张。
从战略方面讲，像派拉克斯这样变化无常的公司均是过度活跃、冲动、冒险并缺乏对危险控制的公司。
它们的决策者生活在预感和印象的世界里，随意决定相异市场中的产品系列，而根本不考虑实情。
他们变化无常的做法使得高层管理者将权力集中，只有持有特权才能来进行大胆的冒险。
鲁莽、冒险、矛盾的多元化经营以及盲目追求扩大化，是他们的主线。
高层决策者们倾向于创造自己的环境，而不是对商业环境做出反应。
他们进入一些市场，同时放弃另一些；他们不断地推出新产品放弃旧产品，将公司资本的相当数量置于风险状态。
第一章管理心理学概述管理心理学是研究组织系统内部成员之间，在相互作用过程中所表现出来的心理现象及其规律的科学。
管理：是在特定环境下，对组织系统的人力、财力、物力、科技、信息资源进行决策、计划、组织、指挥、协调和控制，以实现组织系统的目标的过程。
系统特点：1.系统是由要素构成的；2.系统的构成存在特定的方式；3.特定系统有特定的功能；4.系统存在于一定的环境中。
环境宏观环境：即一般环境；组织的具体工作环境：消费者支持者竞争者调解者以人为中心的管理理由：1.人是组织行为的主体 2.人是活的生产力 3.人力资源存在巨大的潜能组织管理的对象对物的管理=> 涉及“人——机”关系（工程心理学）。
对人的管理=>涉及“人——人”关系（管理心理学）管理心理学的内容范围：1.人性假设与管理理论2关于个体心理的研究3.关于团体心理的研究4.关于组织心理的研究5.关于领导心理的研究管理心理学的任务：1. 作为应用学科，首要任务是提高组织的社会生产效率。
2.其次是提高组织成员的思想素质，为精神文明建设服务。
为完成此任务，须着重研究和解决以下问题：（1）重视研究个体心理与管理的关系。
（2）重视研究团体心理与管理的关系。
（3）重视研究组织心理与管理的关系。
（4）重视研究领导心理与管理的关系。
3.管理心理学还承担着完善管理理论，建立具有中国特色的管理心理学体系，促进心理学理论发展的任务。
心理学是管理心理学的理论基础，尤其发挥作用的是普通心理学和社会心理学。
普通心理学是研究人的一般心理现象以及规律的科学。
其研究包括心理过程和个性心理两个主要部分（PP30）。
管理心理学中关于个体心理部分的内容（如，个性与管理、认知与管理、组织成员的需要与动机研究等）就是以普通心理学为基础的。
社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
包括个体和群体在社会和文化环境中所形成的各种各样的心理现象和规律。
管理心理学中关于职工的社会认知、态度、挫折，群体凝聚力与士气、人际沟通、人际关系等问题的研究与社会心理学有紧密联系。
管理心理学第一篇总论第一章管理心理学概述第一节管理心理学的研究对象与内容第二节管理心理学的产生和发展第三节管理心理学的研究原则与方法第四节学习管理心理学的意义第二章管理心理学的基础理论第一节管理学理论第二节心理学基础知识第三节人性假设理论第二篇个体心理与管理第三章个性与管理第一节个性的一般概述第二节气质及其在管理中的应用第三节性格及其在管理中的应用第四节能力及其在管理中的应用第四章知觉与个体行为第一节知觉的一般概述第二节社会知觉及其效应第三节社会知觉的归因分析第四节自我知觉、自我意识与自我管理第五章价值观与态度第一节价值观及其作用第二节态度及其作用第三节态度的改变及其理论第六章需要、动机与激励第一节需要、动机与激励的一般概述第二节内容型激励理论第三节过程型激励理论第四节状态型激励理论第三篇群体心理与管理第七章群体概述第一节群体的一般概述第二节群体的分类第三节群体的形成第四节群体的功能第八章群体动力第一节群体的规范与压力第二节群体凝聚力第三节群体的冲突第九章群体的沟通第一节沟通的一般概述第二节沟通的种类第三节沟通的障碍及其改善第十章群体中的人际关系第一节人际关系的一般概述第二节影响人际关系的因素第三节人际关系的基本规律第四节测量人际关系的方法第五节改善人际关系的方法第四篇组织心理与管理第十一章领导心理与行为第一节领导的一般概述第二节领导有效性理论及其运用第三节领导决策第十二章组织结构与设计第一节组织的概念第二节组织目标与结构第三节组织理论与设计第十三章组织文化第一节组织文化的一般概述第二节组织文化建设第十四章组织中的绩效考核第一节绩效考核的一般概述第二节绩效考核的心态分析第十五章组织变革和发展第一节组织变革和发展的一般概述第二节组织变革的阻力与克服第三节组织变革的过程、程序与方式第四节组织变革和发展的措施。
个性差异与管理公管142 任晓丹 14163220现代管理是以人为中心的管理。
管理工作如果失去了人这个基本要素，就失去了根本。
因此，管理心理学首先涉及的课题是人力资源的管理，即个体行为的管理问题。
也就是说管理必须和人打交道，“人”是管理的重要载体。
人的个性是个体行为中的一个重要内容。
管理工作只有了解人的个性差异，做到人尽其才，才能收到好的绩效。
个性是指一个人整个的稳定的心理特征的总和。
任何人的心理过程都包括认知、情感和意向三个过程。
个人的心理特征就是指这三个心理过程的倾向性和特征。
正是这些稳定的倾向性和特征构成所谓个人的心理面貌，这就是个性。
个性的差异主要体现为性格的差异，能力的差异与气质的差异。
个体不同的差异就构成了人的个性差异。
由于每种性格气质特征都有积极的一面，也有消极的一面，管理者管理应采取个体差异管理，看人时，应采取客观公正的态度。
从某方面来说，个体间的差异是发展创新、解决问题和组织成就的主要动力，这是个性差异对组织管理的积极影响。
可从另一方面而言，这种差异也是冲突和歧视的来源，影响群体的成就，也造成组织缺乏效率；同时，决策也无法表达大众的意愿，难以令人满意。
由于个性差异所引发的的冲突就有可能是成王败寇的区别，从某种程度上说这样就构成了一种方式的竞争，而失败就是个性差异对组织管理的消极影响。
每个成功的人士无不有自己的个性、独到的优势，并终究会在激烈的竞争中凸现出来，因此，管理企业、培养人才，都要建立在其特殊的个性上。
换而言之，要使员工的个性充分展现，个性能为企业所用，关键是管理者要因材施用，设立宽松的环境，使其个性健康发展，而不是设定一个固定的框架去限制它，个性从来不是限制出来的，否则就不称其为个性，尤其是智力个性。
因此，对于企业管理者而言，关键是要设立一个宽松的、积极的、和谐的环境，在具体的工作过程中和岗位安排上注意做到用人所长，在制度制定上注意因岗而定，在激励机制上注意因人而异，在整个管理过程中因势利导使每个员工个性的积极层面得到适当引导和充分发挥。
00152组织行为学一、选择题（常考知识点）第一章组织行为学的对象与性质1.组织行为学的研究方法是系统分析法.P52.组织行为学具有多层次交切的特点，它所研究的四个层次是个体、群体、组织、外部环境.P103.组织行为学产生和发展过程起始于心理学。
p124.从现代管理学的角度考虑组织行为学，它实际上是以人为中心的现代管理学。
5.在人类学的各分支中与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。
6.人的行为的特点：具有适应性；具有多样性；具有动态性；具有可控性；行为交叉性；P47.管理者研究组织行为的重要意义和作用主要有：提高知人善用，合理使用人才的水平;增强团队的凝聚力和向心力；增强领导的有效性，改进领导行为；进行组织的改革，提高绩效；调动人的积极性、主动性、创造性；8。
组织行为学的边缘性主要表现在多学科相交叉性和多层次相交切性。
9.组织行为学的特点有边缘性、两重性、应用性。
10.组织行为学的两重性来自于多学科性、人本身的两重性和管理的两重性。
11.从微观和宏观、理论与应用这两个方面，可以把组织行为学划分为组织行为、组织理论、组织发展、人力资源管理.P1412.根据行为规律的理论模式，人的行为是自身能力、自身气质、自身价值观、组织内部环境、组织外部环境的函数。
13.组织行为学的理论来源有心理学、社会学、人类学、政治学、生物学。
14.心理学最先被应用到组织行为学中的有人事心理学、工程心理学。
第二章组织行为学的研究方法1.我们要研究班组工人士气的高低对其生产效率的影响，观察和实验的条件就必须排除实验组和对比组这两个班组之间在生产技术要求、操作方法、劳动强度、工资报酬、职业培训等方面对生产率的影响，这说明组织行为学研究方法的观察和实验条件的可控。
2.研究人员直接参与被研究对象的活动，并在共同活动中进行观察的研究方法称为参与观察法。
3.把观察法分为参与观察法和非参与观察法两类，这种分类是按照观察者与被观察者的关系。
