家用空调安装服务规范沭职专电子制冷
胡怀战编写
2010-11-6
目录
第一章安装服务规范 (3)
第二章安装工操作基本技能 (5)
第三章安全原则 (19)
第四章安装前的准备 (22)
第五章安装步骤 (29)
第六章安装后的工作 (42)
第七章嵌入式空调器安装指引 (49)
附录一房间空气调节器安装规范 (55)
附录二常见噪音故障及维修方法 (68)
附录三空调器漏电的判定与处理 (71)
附录四空调器常见漏水故障和维修方法 (74)
附录五空调器漏氟常见故障及解决方法 (77)
附录六安全用电 (78)
附录七分体式空调器移机注意事项 (86)
第一章安装服务规范
第一节上门服务规范
所有服务单位必须服从顾客服务部及所属区域空调产品管理中心的管理，必须严格按照服务规范为用户提供优质、高效、满意的服务。服务规范包括着装、仪表、语言、行为等内容。
1、严格按预约时间上门服务，守信誉、不失约。
2、着装要清洁整齐，仪表要大方，精神要饱满，必须佩戴《空调顾客服务监督
卡》。严禁穿着其它品牌的工作服为美的空调用户服务。
3、到用户家应先轻轻敲门，主动礼貌自我介绍并出示《空调顾客服务监督卡》。
4、征得用户许可后，应穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩
脏地毯和地板。开始服务前须向用户递交《空调顾客服务监督卡》，以便用户监督服务工作。
5、铺好垫布，将所用工具轻轻放在工作垫布上。
6、空调安装位臵应征求用户的同意，不符合使用要求的应在施工前向用户耐心
解释，并正确定位。
7、安装前，要用盖布盖好用户的家具物品。
8、服务过程中，如需挪动用户的家具和物品，必须征求用户同意。
9、空调搬运或家具移位时应轻拿轻放，严禁在地板或地毯上推来推去，以免划
伤地板或地毯。
10、工作中必须严格按照国标GB17790-1999《房间空调器安装规范》见《附录
一》及规定的安装工艺要求进行操作，以保证服务质量和服务水平。
11、服务过程中，需注意宣传美的产品特点、优势，讲解使用方法和日常维护、
保养常识。
12、服务过程中，不喝用户一口水，不在用户家吸咽，不拿用户任何物品。使用
用户设施前应征得用户同意。
13、不准以任何理由和用户发生争吵。
14、注意精神文明，不讲粗话，不讲不做有损于企业形象的话和事。
15、服务过程中，必须注意保护用户的物品不被损坏，如若损坏应向用户致歉并
按价赔偿。
16、安装完毕后，按检查项目逐项认真检查，并征求用户意见。无问题后，请用
户在安装单上签字确认，用户是单位的还应加盖公章。
17、服务完毕后，应把工作现场清扫干净，家具等物品归位。
18、严格按国家“新三包”规定和公司规定为用户服务，属保修期内免费服务的
不准巧立名目收取费用。严禁乱收滥收用户费用。
19、告别前，向用户索回顾客服务监督卡。
20、离开时，要使用“谢谢”、“服务不周”、“请多原谅”、“再见”、等礼貌用语，
第二章安装工操作基本技能
钳工（管工）操作
1、割管操作
割管要使用割管器，如图1所示。操作时，先将铜管夹在滚
子与刀轮之间，旋动转柄至刀口顶住管子，将割管刀绕铜管旋转，
并不断旋紧转柄。当割到接近管壁厚度时，轻轻一折，管子即断。
操作时一定要使刀与管轴垂直，并缓缓进刀，以免进刀过猛
发生挤扁铜管的情况。割好的管口一般形成内缩的锐边，一定要
用铰刀将锐边倒棱，倒棱时应注意管口要朝下，并倒干净碎屑。
2、弯管操作
常用的弯管工具是弯管器。其使用方法如图2所示。操
作时将铜管视其管径套入相应的弯管器内，扣牢管端后，按
预定的方向旋转杆柄，使管弯曲。操作时要注意切不可用力
猛弯，以防压扁铜管。
对于脱氧铜管其管径的最小弯曲半径（R）如表1所示。进
行弯管操作时，管子两侧必须保持最小为管径2倍（2R）
的直线部分。若弯曲半径太小，则会引起加工变形，同时，
偏平度（椭圆长轴/公称外径）变大，强度降低。所以，应
尽量选择比较大的R。对于在起动、停机和运转中承受因振动产生的应力的部分，更应特别注意。
3、扩管操作
扩管操作
分扩杯形口和
扩喇叭口两种
方法，均可以借
助扩管
器来操作。扩杯
形口操作时，用夹管器夹紧铜管，按需要留出
长度，然后用杯形胀管头对准管口，扩管器卡
住夹管器，慢慢用力旋动丝杆，将管口胀压成
杯形状，如图3所示。
扩喇叭口的操作与扩杯形口类似。不过要
求更高一些，一是喇叭口要扩得均匀，大小要
适中，以免扩小了连接时密封不好，扩大了管
口容易开裂，尤其是薄壁铜管，更应精心操作。
二是扩完喇叭口，必须仔细检查喇叭口内表面的质量。要求无划伤、坑，不得呈歪斜状。被加工管扩杯形口后与配合铜管内表面配合连接见图4。
铜管扩喇叭口尺寸如图5。
4、螺纹连接
螺纹连接用于紫铜管，有半接头连接和全接头连接两种。
半接头连接见图6（a）所示。左面铜管用螺纹连接，右面铜管则与接头连接。
全接头连接见图6（b）所示。两头均为螺纹连接，接头部分要先扩出喇叭口，然后用螺纹接头和螺母连接起来
5、扩口连接
喇叭口
连接用于分
体式空调器
的室内外机
组的制冷剂
管道连接。一般需要在连接的铜管端部扩制喇
叭口，然后用专用的力矩扳手和呆扳手连接，
见图7所示。
连接时一定要将管子清洗干净（用汽油纱布擦
拭），并将两管对正。操作时，一只手用力矩扳
手旋转紧固，一只手用呆扳手将管接头固定。
旋转力矩扳手时，当听到咔咔声时即为紧好，
不可再用力。
6
快速接头是分体式空调器室内外机组制冷剂管道的连接部件，有多次弹簧自封式及扩口螺纹式等几种。快速接头的连接操作要快，一般不超过5min，而且要精心。先检查两个接头处是否有油污、水污和杂物，然后用手将两接头对准，不可偏斜。见图8所示。在接头处用塑料投壶注入少许冷冻液，然后用力矩扳手拧紧（死扳手固定）。一般先连接粗管（低压管、气管），后连接细管（高压管、液管），见图9
所示。
为使快速接
头连接紧密，可
先在有螺母的
那个接头处用
色笔划出24等
分刻度，另一接
头处划好标记。然后再用力矩扳手或其他扳手紧固。最后在结合处使两接头上的
记号相吻合即可。见图10所示。
7、排水管的制作安装
制冷设备中的排水管有铁管（有缝管）、塑料软管等。这些管子一般都要穿墙向外排出或与排水网络的排水管道相通。错误接法对照图11。a图为正确接法，b 图属错误接法。
当排水管需要穿过地板、外墙时，应按照图12所示的方法(a)制作安装。
二、焊接基本知识
1、套插铜管的间隙和深度
（1）钎焊管子时，接缝间隙对连接部位的强度有影响。
间隙过小，焊料不能很好地进入间隙内，造成强度不够或虚焊。间隙过大，焊料使用量增多，焊料难以均匀渗入会出现气孔，导致漏气。配管钎焊部分的插入长度过短，则强度降低。
（2
一般插入的毛细管端面（至少带有15度的倾斜角）距过滤器滤网端面为5mm，插入深度为15mm。
毛细管插入过深，会触及过滤器滤网，造成制冷量不足，或引起系统啸叫声；毛细管插入过浅，焊接时焊料会流进毛细管端部，引起堵塞。
2、焊接时的清洁处理
（1）焊接时铜
管接头一定要
清洁光亮，不可
有油污、涂料、
氧化层，否则会
产生气孔或虚
焊；
（2）铜管接头
不可有毛刺、锈
蚀或凹凸不平，
否则会影响焊接质量，造成制冷剂的泄漏。
3、焊接火焰和温度
用气焊进行钎焊应采用中性焰。（见图14）
焊接温度要比被焊物的熔点温度低，一般在600-700℃之间，温度过高会造成铜管被氧化烧损或使铜管变形，影响焊接强度；温度过低会使熔点低的金属与熔点高的金属
分层，造成焊接
不良。
4、充氮保护
钎焊配管时，一
定要使氮气流
过钎焊接缝处，
防止焊管内部氧化，氮气的流量控制在表面上略微能感觉到即可；为防止产生氧化，应在连接部位温度降到200℃以下之前继续充氮。
5、焊接缺陷与原因
焊接时当焊料没有完全凝固时，绝不可使铜管振动，否则焊接部分会产生裂纹，使铜管泄漏。
焊接完毕后必须将焊口清除干净，不可有残留氧化物、焊渣等；然后用制冷剂或氮气充入管中，进行检漏。
6、错误操作及产生原因：
①虚焊。
外观判断：焊缝区域形成夹层，部分焊料呈滴状分布在焊缝表面。
产生原因：a、操作不熟练或不细心；
b、焊前没有将管件装配间隙边缘的毛刺或污垢清除干净；
c、焊时氧气压力不够或不纯造成火焰不足；
d、管件装配间隙过小；
e、温度控制不均匀。
②过烧。
外观判断：焊缝区域表面出现烧伤痕迹，如出现粗糙的麻点，管件氧化皮严重脱落，紫铜管颜色呈水白色等。
产生原因：a、焊接次数过多；
b、焊接时控制温度过高；
c、调节火焰过大。
d、焊接时间过长。
③气孔。
外观判断：焊缝表面上分布有孔眼。
产生原因：a、焊条和管件装配间隙有脏物；
b、焊接速度过快或过慢。
④裂纹。
外观判断：焊缝表面出现裂纹。
产生原因：a、焊条含磷量多于7%；
b、焊接时中断；
c、焊后焊缝未完全凝固就搬动焊件。
（5）烧穿。
外观判断：焊件靠近焊缝处被烧损穿洞。
产生原因：a、操作不熟练，动作慢，不细心；
b、焊接时未摆动火焰；
c、火焰调节不当；
d、氧气压力过大；
e、温度控制不均匀。
（6）漏焊。
外观判断：焊缝不完整，部分位臵未溶合成整条焊缝。
产生原因：a、操作不熟练，不细心；
b、焊条施加时温度不均匀；
c、火焰调节不当。
⑦咬边。
外观判断：焊缝边缘被火焰烧成腐蚀状，但未完全烧穿，管壁本身被烧损。
产生原因：a、操作不熟练；
b、火焰预热位臵不当；
c、火焰调节不当；
d、温度控制不均匀；
e、操作时手不稳定。
⑧焊瘤。
外观判断：焊缝处的钎料超出焊缝平面形成眼泪状。
产生原因：a、温度控制不均匀；
b、焊条施加量过多或施加位臵不当；
c、焊接时焊件摆放位臵不平。
三、检漏技能
1、外观检漏：
使用过一定时间的空调器，当氟利昂泄漏时，冷冻油会渗出或滴出，用
目测油污的方法可判定该处有无泄漏。
2、肥皂水检漏：
检漏时，先将被检部位的油污擦干净，用干净的毛笔或软的海棉沾上肥
皂水，均匀涂沫在被检处。几分钟后，如有肥皂泡出现，则表明该处有
泄漏。
3、电子检漏仪检漏：
电子检漏仪为吸气式，故将电子检漏仪探头接近被测部位数秒钟左右停止，蜂鸣器蜂鸣时，表示有泄漏。
4、充压浸水检漏：
若系统微漏或蒸发器、冷凝器内漏，较难查出，可充入一定的干燥空气
或氮气，其压力一般为25bar左右。充压后将被检物浸入水中，待水面
平静后，看有无气泡出现。
5、抽真空检漏：
对于确实难于判断是否泄漏的系统，可将系统抽真空至一定真空度，
放臵约1小时，看压力是否明显回升，判断系统有无泄漏。
四、排空、加氟、加冷冻油技能
1、排空
有以下三种方法：
1）、使用空调器本身的制冷剂排空：
拧下高、低压阀的后盖螺母、充氟口螺母，将高压阀阀芯打开（旋1/4-1/2圈），10秒钟后关闭。同时，从低压阀充氟口螺母处用内六角扳手将充氟顶针向上顶开，有空气排出。
当手感到有凉气冒
出时停止排空。
2）、使用真空泵排
空：
如上页图15所
示
将歧管阀充注
软管连接于低压阀
充注口，此时高、
低压阀都要关紧；
将充注软管接头与
真空泵连接，完全
打开歧管阀低压手
柄；开动真空泵抽真空；开始抽真空时，略松开低压阀的接管螺母，检查空气是否进入（真空泵噪音改变，多用表指示由负变为0），然后拧紧此接管螺母；抽真空完成后，完全关紧歧管阀低压手柄，停下真空泵（抽真空15分钟以上，确认多用表是否指在-76cmHg）；再完全打开高、低压阀，将充注软管从低压阀充注口拆下，最后应上紧低压阀螺帽。
3）、外加氟利昂排空
如图16所示，
将制冷剂罐充
注软管与低压
阀充氟口连接，
略微松开室外
机高压阀上接
管螺母；松开制
冷剂罐阀门，充
入制冷剂2-3
秒，然后关死；当制冷剂从高压阀门接管螺母处流出10-15秒后，拧紧接管螺母；从充氟口处拆下充注软管，用内六角扳手顶推充氟阀芯顶针，制冷剂放出。当听不到噪音时，放松顶针，
上紧充氟口螺母，打开室外机高压阀芯，并注意上紧截止阀螺帽。
2、加氟：
对于全封闭式压缩机，充注氟利昂往往采用低压吸入法。充氟前由钢瓶往制冷系统中充注制冷剂时，可将钢瓶与修理阀相连接，也可用复合式压力表的中间接头充入。打开钢瓶阀门，将接管内的空气排出后，拧紧接头，充入制冷剂，表压不超过0.15MPa时关闭直通阀门。起动压缩机将制冷剂吸入，待蒸发器上结满露时即可停止充注。
制冷剂充入量的判断：
1、测重量：
当钢瓶内制冷剂的减少量等于所需要的充注量时可停止充注。
2、测压力：
根据安装在系统上的压力表的压力值即可判定制冷剂的充注量是否适宜。3、测温度：
用半导体测量仪测量蒸发器进出口温度、吸气管温度、集液器出口温度、结霜限制点温度，以判断制冷剂充注量如何。
4、测工作电流：
用钳形表测工作电流。制冷时，环境温度35°C，所测工作电流与铭牌上电流相对应。
3、加冷冻油：（空调器用全封闭压缩机采用25号冷冻油）
（1）往复式压缩机灌油步骤：
A、将冷冻油倒入一个清洁、干燥的油桶内；
B、用一根清洁、干燥的软管接在低压管上，软管内先充满油，排出空气，并将此软管插入油桶中；
C、起动压缩机，冷冻油可由低压管吸入；
D、按需要量充入后即可停机。
（2）旋转式压缩机灌油步骤：
A、将冷冻油倒入干燥、清洁的油桶中；
B、将压缩机的低压管封死；
C、在压缩机的高压管上接一只复合式压力表和真空表；
D、起动真空泵将压缩机内部抽成真空；
E、将调压阀关闭；
F、开启低压阀，冷冻油被大气压入压缩机，充至需要量即可。
充灌冷冻油后切不可用焊具焊接压缩机，以免内部空气受热膨胀而爆裂，因此必
空调的安装必须由经过培训的专业人员进行安装，在安装过程中应注意安全，以免由于安装不当而引入不安全的因素而影响用户的使用。
一、电气安全
空调器的电源为220V或380V（50Hz）。
1、严禁使用不符合标准的插头、插座及电源线；所有空调器的专用线路上都应
装有空气开关、漏电保护等线路保护装臵；(特别是制冷量为5000W及以上的空调器)，否则，可能会因为插头、插座、电线等发热而引发火灾；如没有相应的空气开关或漏电保护开关，会造成由机器故障或意外情况引起短路、漏电事故时，无法断开电源，造成火灾及人身伤亡事故。
2、分体空调器的室内外机连接线必须使用氯丁橡胶线（GB4706.32）。
3、检查电源：单相220V、50Hz，三相380V、50Hz，其电压波动范围±10%，如
不符应采取措施修正，否则不能安装。
4、空调器一般应安装在电源插头附近以确保电源线长度能覆盖。严禁在电源线
或室内外机连接线不够长时，自行加接，必须更换整个电线；过长时，严禁缠绕成小圈，以免产生涡流发热；否则，可能会接触不良或因加长部分不符合要求而产生发热、打火，引发火灾或漏电，危及人身安全。
5、电源线或信号线必须使用压线卡（电线卡）固定后连接；否则，会造成松动
并产生打火现象。
6、空调器必须正确接地，接地线不允许接在煤气管、自来水管、避雷线或电源
接地线上，接地线必须使用铜线并有足够的线径，以确保接地电阻小于4Ω；
安装人员应对用户提供的电源插座进行检查是否做到有效接地。否则，会引起机器外壳带静电、漏电，使人容易触电，危及人身安全。
7、电线应整齐布臵，盖子要装牢，不可把多余的电线塞进机组里，应正确固定。
8、严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断应换同规格保险管；否则，保险
管不起作用，使电路板失去保护，容易烧坏电路。
9、进行电气作业时，必须同时参照空调器说明书及机器内粘贴的电气线路图，
查明实物正确无误才能进行。不允许随意更改线路；不准偷工减料，否则会引起空调器不能正常运转或制冷/制热效果差。
二、机械安全
1、安装架：
大部分安装架是用钢材制造的，有用焊接结构的，也有用螺栓连接的，因此要注意材料的防腐蚀，应采取对钢材先进行镀锌，然后再涂漆或涂塑处
理以确保其能抗腐蚀。如果是焊接结构，应由专业焊工进行焊接以保证焊透；
如用螺栓连接，应用4.8级以上的螺栓，并加装防松装臵。安装架要求其承重能力在180公斤以上，对柜机应有更重的承重能力。安装架不但要承受空调器自重，还要承受安装人员（或维修人员）重量，还要考虑风的荷载。安装架固定在外墙上，应用膨胀螺栓固定，膨胀螺栓的螺母应加防松垫圈以防振动引起移动。
2、室外机的固定：
室外机必须与安装架用螺栓固定，螺栓应加防松垫片，以免在不停振动下引起室外机跌落或螺栓、螺母坠落引起事故。
3、严禁在安装室内外机时，不上或少上固定螺栓。室内外机安装必须牢固；
否则，会因机器振动而产生较大噪音，甚至会从高空坠落，给人身安全带来隐患。
三、其他安全注意事项
1、凡属二楼以上空调外机的安装、维修都应系安全带，安全带另一端应牢固地
固定，以防坠落。
2、高空作业时，应注意防止工具和配件跌落，砸伤行人。
3、带电检查线路时应防止人体任何部位触及电路，发生电击事故，检查电容时，
应先给电容放电，（用带绝缘把的螺丝刀将电容两极短路）。
4、更换电器配件时应先断开空调电源，防止触电。
5、更换室外机制冷配件时，应先将氟利昂排出室外机并妥善处理，防止氟利昂
受热爆出，造成人身伤害，换内机制冷配件应先将氟利昂收到外机。
第四章安装前的准备
一、安装所需工具
1、一字、十字头螺丝刀；
2、卷尺、水平仪；
3、内六角扳手、活动扳手、力矩扳手；
4、冲击钻、锤子、电锤或水钻、钻头（应与安装机型匹配）；
5、切管器、喇叭口扩管器、铰刀；
5、电笔、温度计、压力表、钳子、钳型万用表。
二、空调器机型的选择及安装位臵的选择
1、用户选择空调器时，应充分考虑到房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、顶层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅等情况。如用户选择空调器的制冷量不够，房间温度降不下来，会影响使用效果。
根据不同场所，单位面积所需的空调制冷量（单位：平方米）限房间层高 2.8M
2
定空调器的安装位臵：附图如下
1）选择坚固不易受到
震动且足以承受机组
重量的地方；
2）机组应远离各类电
器、热源2米以上的地
方；
3）儿童不易触及的地
方；
4）尽量缩短室内机与
室外机连接的长
度，分体机（含2
匹以下柜机）配管
距离最长不能超
过15米，高度差
应不超过5米，管道弯曲数不能超过10个；柜机（3匹以上）配管距离最长不能超过30米，高度差应不超过20米，管道弯曲数不能超过15个；5）电源容量应足够，接地可靠；
6）空调器冷凝水的排放不应影响到下面住户；
7）室内机下方应尽可能避开电视机、音响、电脑等高档家用电器；
8）室内机应选择可将冷热风均匀送到室内各个角落的地方；
9）室内外机周围应保留足够的空间，以利于空气流动；
10）室外机应装在不影响周围邻居的地方；
11）室外机选择不易受到雨淋或阳光直接照射及通风良好的地方；
12）便于空调维护、检修的地方；
13）一楼临街安装室外机不得低于 2.5m；附近有墙壁时，应把室外机排气口对墙并与墙壁保持约3米的距离；
14）室外机原则上应安装在承重墙上且厚度>20cm，单层砖墙必须用过墙螺栓固定；
15）避开易燃气体发生泄漏的地方，或有强腐蚀气体的环境；
16）尽量避开易产生噪音、振动的地方；
17）避开人工强电、磁场直接作用的地方，如高压电房、大变压器房、 CT放射室、高频设备及高功率无线电装臵的地方；
18）分体挂壁室内机安装应离地面2.0-2.6米高之间。
三、空调器安装用的附件
1、连接管
用于连接空调器室内室外机的管道，应采用具有一定强度和韧性的优质铜管，且经过退火处理。为保证空调器的正常使用，铜管内应确保干燥清洁，且保证没有泄漏。连接管在出厂时一般都应在两端有封帽封住，以免湿气和异物进入管内。当安装时需现场使用就应在确认好后，在管两端用干净白布包扎后，再进入安装现场。
2、连接件
铜管和室内机、室外机的连接，一般常用锻制铜螺母，很少采用钢制品。制造厂提供铜管一般铜螺母是配在铜管两端的，已经过制造厂质量检查验收，可保证室内外机连接。螺母的好坏将直接影响空调器的泄漏问题。
3、配管保温护套
连接管隔热保温很重要，一般是套在连接管上配套供应的；如无配套供应，则需要按技术要求选用发泡的隔热材料及适宜的厚度（一般8-10mm）的护套，这些材料要承受温度、阳光、雨淋、风吹等的反复侵蚀，因此要考虑其本身的耐老化性能和耐温度性能。
4、电气配线
空调器的电气配线及室内外的信号连线为氯丁橡胶护套线，线径应按标准选用，自1997年GB4706.32国家标准实施后按规定再不能使用塑料护套线。
5、安装件
此部分是保证空调器安装能达到目的，并进行正常运转、安全运转时的必须保证，安装时必须予以重视；对于用于湿热或特殊地区（如酸雨区）的安装件更应注意环境而进行全面考虑。
1）、安装支架
安装支架的使用应符合国家标准《房间空气调节器安装规范》中的要求。安装支架应能承受空调器室外机重量和安装人员操作时的人体重量，是很关键的承重部件，应充分考虑其承重强度、抗锈蚀、抗风能力等，而且要便于修理。在制造安装支架时应充分考虑强度，一般考虑承载能力不低于180Kg（空调器室外机自重的4-5倍以上），使用金属材料制造时其表面应作良好的防锈处理（如表面镀锌后再进行静电喷涂），如结构件焊接则应检查焊接强度及进行现场检查，如用螺栓连接一般采用螺栓不能低于4.8级。
2）、紧固件
空调器安装时，将紧固支架装于墙上或平台上，应使用符合国家标准的紧固
件，如膨胀螺栓等。
四、安装前机器、电气的检查
1、对空调器包装箱检查，包装箱是否完整，配管型号与空调器型号是否一致；
2、检查空调器型号是否与发票机型一致，空调器型号是否与房间面积相匹配；
3、拆箱检查，内装空调器品牌、型号与包装箱是否一致；检查空调器是否完好；
4、检查机器上铭牌所示数据及长城标志、认证编号等是否已清楚标明；
5、依照装箱单，检查所有随机安装附件及随机文件（使用说明书、安装说明书、
用户服务指南）是否齐全，并同时检查文件的一致性；
6、检查用户电源电压是否正常；
7、空调电源应用专用分支电路，并保证整个供电部分的容量大于空调最大额定
电流；
8、建议用户为空调配专用空气开关与漏电保护器等保护装臵，容量应满足空调
需要；
9、安装前应先对空调器进行检查，这样可以将空调器的故障排除在安装之前，
检查如下：
（1）窗式空调器：
①应检查空调器面框及机壳有无划伤、生锈、碰凹；
②通电试机，检查空调器功能是否正常，运行时是否有噪音，各功能旋钮开关、
遥控器遥控功能是否正常。
（2）分体挂壁式空调器：
①室内机的检查：
A、检查室内机组塑料外壳和装饰面板、风轮、出风框有无损坏、破裂；
B、通电运行，用遥控器检测遥控功能是否正常，检查各功能转换是否正常，
运行时是否有噪音等。
②室外机的检查：
A、检查室外机金属壳体有无划伤、生锈、碰凹，风叶有无损坏；
B、检查室外机阀门：二、三通阀的螺纹锥形口有无滑牙，并对室内外机的所
有锥形口涂上冷冻油，增强密封能力；
C、室外机已充入R22，打开螺帽时有气体排出，可认为无泄漏；
D、通电运行，检查是否启动正常，有无异常声音。
（3）分体落地式空调器：
①室内机的检查：
检查室内机组塑料外壳和装饰面板、风轮、出风框有无损坏、破裂。
②室外机的检查：
A、检查室外机金属壳体有无划伤、生锈、碰凹，风叶有无损坏；
B、检查室外机阀门：二、三通阀的螺纹锥形口有无滑牙，并对室内外机的所
有锥形口涂上冷冻油，增强密封能力；
C
(协议范本) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-HT-029020 家用空调安装合同协议书Contract agreement on installation of household air conditioner
家用空调安装合同协议书 甲方：开鲁xxx小学（以下简称甲方） 乙方：通辽xxx有限公司（以下简称乙方） 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，双方经友好协商，就三棵树小学新建餐厅空调安装达成如下协议： 第一条工程内容： 工程名称：新建餐厅空调安装 工程地点：开鲁县xxx小学 承包范围和内容：中央空调系统工程的安装、调试、验收及维保。 合同工期： 开工日期：20xx 年xx 月xx日 竣工日期：20xx 年xx 月xx日 工期总日历天数为：10 天 第二条双方责任： 甲方责任： 1、甲方应根据国家或行业有关标准、规定， 2、向乙方提供开展工作所需的有关技术资料，并对提供的时间、进度 和资料的可靠性负责。 3、负责协调施工过程中与有关单位的配合问题。
4、负责现场水电供应，以满足乙方正常施工、调试。 乙方责任： 1、乙方保证全部按照合同条款的规定和竣工期向甲方提供合格的服务。 2、乙方应按《通风与空调工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）进行施工组织和具体实施，保证质量。 3、乙方施工人员应严格遵守甲方的规章制度。注意施工安全并委托专职安全检查员，若发生安全问题由乙方负责任。 第三条合同价款及支付： 1、合同价款：本合同总金额大写：贰万元整。 2、付款方式：合同签订三日内，甲方支付乙方材料款：即10000.00 人民币，工程完成后，甲、乙双方共同验收，合格后付清余款：即10000.00元人民币 3、付款账号： 银行账号： 持卡人： 开户行： 第四条质量标准、验收及工程质量保证： 1、工期：同合同工期。 2、质量标准：《通风与空调工程施工质量验收规范》。 3、竣工验收： 3.1、乙方应委派有专业资质的人员进行调试、验收。 3.2、乙方提交竣工资料和报告后，甲方应在三日内组织验收；如甲方在三日内不组织验收，则视为验收合格。
国家标准房间空气调节器安装规范 GB17790-1999 1 范围 本标准规定了房间空气调节器产品出厂后，为用户安装时所涉及的人身、财产安全,周围环境和实现房间空气调节器预定功能及安装人员资格确认等要求。本标准适用于采用空气冷却的冷凝器、制冷剂为工业用二氟一氯甲烷（R22）、额定制冷量在14000W以下的家用和类似用途房间空气调节器的安装。 2 引用标准 下列标准包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB/T7000-1988碳素结构钢（neq DIN 630:1987） GB1002-1996家用和类似用途插头插座型式、基本参数和尺寸 GB2099.1-1996家用和类似用途插座第一部分通用要求（eqv IEC884-1：1994） GB4706.32-1996家用和类似用途电器的安全热泵、空调器和除湿机的特殊要求（idt IEC 335-2-40：1992） GB5296.2-1997消费品使用说明家用和类似用途电器的使用说明 GB/T7373-1987工业用二氟一氯甲烷（F22）（neq JIS K 1517:1982） GB/T7725-1996房间空气调节器（neq ISO K 5151:1994） GB14093.1-1993机械产品环境技术要求湿热环境用 GB50169-1992电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 3 定义 本标准采用下列定义。 3.1房间空气调节器room air conditioner 一种向密闭空间、房间或区域直接提供经过处理的空气的设备。它主要包括制冷系统以及空气循环和净化装置，还可以包括加热和通风装置（可被组装成一个箱壳或被设计成一起使用的组件系统，以下简称空调器）。 3.2空调器安装room air conditioner installation 专业安装人员结合用户的具体环境情况，将空调器固定到位并进行正确的组合、连接、调试，以实现其预定使用功能的完整活动。 3.3安装面installation surface 支撑和固定空调器的受力面，多指建筑物的墙面、地面和顶面。 3.4安装架installation rack 一种能使空调器可靠地固定在安装面上的构件。 3.5专业安装人员qualified installation person 具有一定基础知识、技术经验和空调器安装从业资格证书，并被授权以安全的方式完成空调安装任务的人员。
随着消费水平和消费观念提升，住宅与家居产品的升级，中央空调赋予了现代住宅新的气质与内涵中央空调效果好不好，绝大部分要看安装工程好不好。除了品质可靠的产品，优质的空调安装材料和安装工程、专业靠谱的服务和售后同样重要。 家用中央空调安装步骤（氟系统） 第一次安装水电进场时准备施工 01现场定位室内机安装 进场第一步就是吊装内机，内机离房顶距离不得小于1公分，避免机器运行时与墙顶产生共振。室内机必须吊装与水平位置，安装后需要用专用工具测量，机器是否水平。 室内机用保鲜膜整齐的将整机做好防尘包装保护，防止灰尘堆积。室内机单独固定，不与其他设备公用吊架，且保证水平吊装。配管与室内机连接处用保温软管包好，管道安装时不得与其它线管交叉，并在管道吊架上固定好，管道固定桥架垂直于地面。 02冷媒管安装
安装完内机即可安装冷媒铜管，所有的焊接点应该是铜管与分歧管的连接处进行焊接，不存在铜管与铜管焊接。在焊接过程中必须在铜管内冲入氮气（充氮焊接工艺），使铜管内部没有空气，避免产生焊接使内壁结炭从而在正式运转时入压缩机而产生故障。焊接完成后应该用高压氮气进行管内吹灰，保持铜管内清洁。 03冷凝水管和电路安装 冷凝水管从内机接出后至室外或地漏，至少保持>1%的坡度。质量较高的安装则是从室内机接出后，就近落地，最后会同其他冷凝水管一起接出室外或地漏。 04打压测试保压隐蔽工程验收 充氮保压，焊接完成后必须对铜管进行压力测试，往铜管内充入一定压力的氮气进行保压，一般压力测试时间为24小时。使用R410A冷媒，需保持管内压力为40公斤，R22冷媒则需要保持管内压力为20公斤。
氮气是惰性气体，膨胀系数小，几乎不存在由于热胀冷缩而产生的压力变化。如果测试过程中压力表有下降，则应该检查冷媒管焊接是否有问题。为了保证安装施工到位，所有压力表在常规24小时保压后不做拆除，为避免其他装修施工时误损冷媒系统，保持到外机通电测试前才拆除，充分保证冷媒系统的安全运行。 第二次安装室内装潢尾期 05风口安装 通常回风口会与检修口安装在一起，风口尺寸必须与内机回风口吻合，不能出现错位情况，保证达到最佳回风量和足够的维修空间。 06控制器安装填充冷媒 在充填冷媒前需要对冷媒管进行抽真空，把管内的空气抽出，保持管内干燥、无水分，否则空气和水会与冷媒混合产生冰晶，严重的会造成设备损坏。 冷媒管需要连接上外机后进行操作；抽真空的时间一般多联机不少于两小时，一拖一风管机不少于20分钟。
家用空调移机的最详细步骤(图文结合) (原文地址：https://www.doczj.com/doc/304196914.html,/?p=262) 家用空调的移机总共分为三大步骤：拆机，运输，安装。在三个步骤操作过程都必须严格按照规定操作，才能让空调移机后的制冷效果不受影响。下面给大家讲讲这三大步骤如何操作。 1.将空调的电源插上，有遥控器打开空调，设置空调的模式为制冷，温度调为16度。等空调室外机运转。 2.室外机运转后，打开空调室外机的截止阀的阀帽，用内六角扳手将细阀的阀门关闭。等待30秒后，用内六角扳手关闭粗阀的阀门。这样空调的氟利昂就被回收到空调的室外机了。
3。用遥控器关闭空调，拔掉电源插头。 4。用大扳手将空调的连接管与室外机的接头逆时针拧下来，并拆掉电源连接线，在拆线时要记住连接线的接法，以免安装时不知道如何接线。 5。拆好后，先将室内机从墙上的挂板上取下，然后，用安全绳绑在身上，做在室外机上面，拆卸空调室外机的地角螺丝，拆卸完后，将室外机搬进屋内。这样空调的拆机工作就完成了。 6。运输时，先将空调的连接管圈成小圈，这样更方便运输。然后将室内机，室外机，连接管放在运输车上，必须平稳，不得将室内机放在室外机上，防止跌落损坏。运输及搬运过程，应该轻拿轻放。 7。安装时，先安装室内机，室内机的安装位置应该离地面2米，室内机的底部将高于出墙孔，以防空调水倒流。用水泥钉将安装板钉在选择好的墙上，一定要牢固。 8。安装板钉好后，将室内机挂机安装装板上，微调水平。
9。室内机安装好之后，开始安装室外机，现在小区都有空调机位，只需用安全绳将空调绑定，调到空调的空调机位上，然后用电钻将空调室外机的机脚固定好就可以了。 10.室外机固定好之后，将连接管与室外机结好，先把细管的螺帽拧紧，然后用内六角扳手打开细管的阀门，让空调里的氟利昂把管路里的空气排掉。10秒之后再结好粗管接头，拧紧，打开粗管阀门。再接好电源连接线，接线方法可按照拆机时的接线顺序。 11.室内外机都安装好之后，插电调试下，用温度计测量一下出风口温度是否正常，如果正常，则大功告成，如果效果较差，可适当补加一些制冷剂，这种情况多出现在老空调上。 12.经过这些步骤的操作之后，整个空调移机的过程就全部完成了。 最后提醒：空调移机是一项较专业的操作，有一定的安全风险，尽量请专业技术人员上门移机,可以登录合肥格力空调售后网（https://www.doczj.com/doc/304196914.html,/）进行网上报修。轻松快捷。
中央空调设计规 1 总则 1．0．1 为保证家用（商用）中央空调设计的质量，使设计符合安全、适用、经济、卫生和保护环境的基 本要求，制定本规。 1．0．2 本规适用于地区新建与扩建的居住和公共建筑中，以舒适性要求为主，制冷量在7－80kw 的家用（商用）中央空调的设计。改建工程可参照本规执行。 1．0．3 家用（商用）中央空调设计时，除执行本规的规定外，尚应符合现行有关标准、规的规定。 2 术语2．0．l 家用（商用）中央空调 主要用于居住和公共建筑中，以满足舒适性为目的，制冷量在7－80kw 围，带集中冷热源的空调 型式。 2．0．2 空调风系统 空气经冷热、过滤等处理的送回风系统。 3 设计参数3．1 室外气象参数 3．1．1 冬季空调室外计算温度，应采用历年平均不保证一天的日平均温度。3．1．2 冬季空调室外计算相对湿度，应采用历年最冷月平均相对湿度。3．1．3 夏季空调室外计算干球温度，应采用历年平均不保证50h 的干球温度。3．1．4 夏季空调室外计算湿球温度，应采用历年平均不保证50h 的湿球温度。3．1．5 夏季空调室外计算日平均温度，应采用历年平均不保证5 天的日平均温
度。 3．1．6 冬季室外平均风速，应采用累年最冷三个月各月平均风速的平均值。3．1．7 夏季室外平均风速，应采用累年最热三个月各月平均风速的平均值。3．1．8 夏季太阳辐射照度，应根据当地的地理纬度、大气透明度和大气压力，按7 月21 日的太阳赤纬计 算确定。 3．1．9 一些主要城市的室外气象参数，应按《暖通空调气象资料集》中“室外气象参数”采用。 3．2 室空气质量 3．2．1 冬季空调室计算参数，应符合以下规定： 温度 18－ 22℃ 人员经常活动围风速不大于0.4m／s 当无辅助热源时，冬季室外空调计算温度采用5℃。 3．2．2 设计集中采暖时，冬季室计算温度，应根据房间的用途，按下列规定采用： 1．民用建筑的主要房间，宜采用16－20℃； 2．辅助房间，不宜低于下列数值： 浴室 25℃ 更衣室 23℃ 托儿所、幼儿园、医护室 20℃ 盥洗室、厕所 12℃ 办公用室 16℃
家用中央空调施工质量验收规范 1 适用范围 本技术要求适用于“中央空调”安装现场施工指导。 2 基本规定 2．0．1 家用中央空调工程施工质量的验收，除应符合本规范的规定外，还应按照被批准的设计图纸、合同约定的内容和相关技术标准的规定进行，施工图纸修改必须有设计单位的设计变更通知书或技术核定签证。 2．0．2 承担家用中央空调工程项目的安装施工企业，应具有相应工程施工资质及相应质量管理体系。 2．0．3 安装施工企业承担家用中央空调工程施工图纸的设计及施工时，还必须具有相应的设计资质及质量管理体系，并取得业主的书面同意或签字认可。 2．0．4 家用中央空调工程安装施工现场的质量管理应符合《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300—2001第3.0.1条的规定。 2．0．5 家用中央空调工程所使用的主要材料、成品、半成品和设备的进场，必须对其进行验收。验收应经监理工程师认可，并应建立相应的质量记录。 2．0．6 家用中央空调工程的施工，按风管系统、冷热水系统。制冷剂系统每一个分项施工工序作为工序交接检验点，并建立相应的质量记录。系统分项施工工序的划分见表2．0．6。 表2．0．6 家用中央空调工程系统与分项施工工序划分 系统分项施工工序 风管系统放样确认--安装室内机--安装室外机--安装制冷剂与冷凝水管道--试压--制作、安装风管--调试--安装风口--竣工验收 冷热水系统放样确认--安装室内机--安装室外机--安装水系统管道--试压检漏--安装风管--调试--安装风口--竣工验收 制冷剂系统放样确认--安装室内机--安装室外机--安装制冷剂系统配管、冷凝水管道--检漏--真空干燥--安装风管--调试--安装风口--竣工验收 2．0．7 家用中央空调工程安装施工过程中发现设计文件有差错，应及时提出修改或更正建议，经设计认可及时形成书面文件归档。 2．0．8 家用中央空调工程的安装施工应按规定的程序进行，并与土建、装饰水电等专业工种互相配合。在家用中央空调安装结束后，装饰工程开始施工时，应进行一次隐蔽工程验收。由空调安装负责人、装饰施工负责人、用户与监理人员一起验收及认可签证。 2．0．9 家用中央空调工程中从事管道焊接施工的焊工，电气线路施工的电工，设备安装的制冷工必须具备操作资格证书。 2．0．10 家用中央空调工程竣工验收应在用户和有关监理人员共同参与下进行，安装施工企业应具有专业检测人员和符合有关标准规定的测试仪器。 3 通风管道制作 3．1 一般规定
家用中央空调安装标准化流程 1、客户签订完成“标准化合约”，应三天内支付合同约定的设备预付款（合同总价的40%），付款到账，立即设备订货； 2、工程监理根据签订的“标准化合同”配置清单熟悉合同内容、设备类型、数量及所需系统集成安装的材料规格、数量，安排落实此项目安装负责人； 3、工程监理联系业主和装修负责人（或设计）共同约定时间，同此项目安装负责人一起到项目现场确定安装内外机设备位置和管路走向以及出风方式、风口位置、温控器位置与合同的附件图纸有无变化和进场开工时间，并与业主或装修方确定装修吊顶各区域高度和我方安装要求的最低位置标高及需要钻孔位置，确定最终施工方案，并测算真实安装材料消耗量，填写项目安装材料消耗量清单表（模板）； 4、最终施工方案与合同附件图纸无变动则三方（业主、装修、安装方）签字：依照此图施工；如有改动，在对安装成本没有太大影响的前提下，则在改动确认的新图纸上三方签字认可；如改动过大，新增工程量已超过合同安装预算成本（系统集成部分）5%以上，则应向客户说明依照标准合同各项安装内容报价计算新增费用，签定新增改动费用项目表（模板）； 5、确定进场时间后，原则上应该室内机设备最先到场，紧后是吊装支架、管道（冷媒管或水系统管道）、风管材料等，工程监理根据实测安装材料耗量清单，填写项目安装库料领用清单表（模板)，交库房备货，由安装负责人组织安装人员凭单签字领料，可由专卖店或安
装人员自行配送进场； 6、安装工序流程应为：室内设备定位吊装----管路钻孔----管道支架安装----管道铺设安装（氟系统含保温与控制线路安装）----风管制作安装----室外机安装----管路与设备接口连接----吹洗试压----控制线路及温控器安装----风口安装----通电调试（氟系统含计量加氟）； 7、各工序质量安装操作要求严格依照公司统一制定的“中央空调安装工序质量规范标准”执行，工程监理依照各工序完成情况进行巡查，应有照片视频资料依据，定期评选优秀样板项目进行奖励，一年三次出现整改或同一项目两次整改（以整改单为计）的可处以暂停施工，更换项目负责人和安装人员，发放本项目50%应计安装计件费用的处罚； 8、项目安装人工成本的控制以由评专业等级的技工（高、中、初三档6级）组成3人以上班组的方式，由项目安装负责人（应为高级技工）统一管理；六级基本工资为3000-1500之间分级，计件工资以工序分项计量（分公司制定），奖金依照项目和个人评比打分计量；薪酬按月计算发放； 9、树立和维护公司专业尽责的企业形象，每单项目在公共显著位置张贴项目温馨提示牌，穿公司统一工作服，挂专业等级挂牌上岗，尊重客户感受，树立良好口碑，奖金与客户评价挂钩。 10、公司统一配备主要安装机具，如:氮气瓶、氧气瓶、试压加氟套件、焊炬等，交项目安装负责人使用保管维护，出现维修更换凭事实单据报销，丢失自行添置或按价赔偿；安装班组自行配置交通工具和
房间空气调节器安装质量检验规范（试行版） 中国家用电器维修协会 二○○六年三月 前言 消费者在商店购买分体式房间空气调节器（以下简称“空调器”）后，是分组件包装发运到用户家中，并在顾客家中（使用房间现场）由专业技术人员安装（组装连接与调试）后才能正常使用，安装质量对产品正常使用和效能发挥产生重大影响。据此，国家质量技术监督局于1999年7月发布《房间空气调节器安装规范》（GB 17790—1999）强制性国家标准，自2000年3月1日起实施。全国家用电器标准化技术委员会于2001年3月编辑出版了《房间空气调节器安装教程》，作为国家质量技术监督局国家标准统一宣传贯彻的培训教材。 近年来，随着空调器的迅速普及，空调器安装（含移机）服务技术质量如何检验、评测、监管，引起广大消费者、生产、销售、专业安装维修服务企业的极大关注，需要有一个行业内通行、有关企业接受的统一说法。为加强空调器安装服务质量监管，规范空调器服务的操作规程及技术质量评鉴体系标准，提高空调器安装服务水平，提升服务顾客满意，我会与苏宁电器集团等在共同起草了《房间空气调节器安装质量检验规范》（以下简称《质检规范》），并拟于今年5月1日起在行业内试行。 宣传贯彻试行该《质检规范》，将对提升空调器生产、销售和专业维修服务企业的空调器安装服务质量，提高优势品牌的市场竞争力，维护广大消费者及空调器生产、销售和专业维修服务企业的合法权益，保证广大消费者对空调器安装服务质量的知情权，帮助顾客评判企业空调器安装服务质量，指导顾客选择有空调器安装服务质量保障能力的维修服务企业提供安装服务，起到推动、指导和示范作用。 检验项目及指标要求 （一）使用房间的用途及空间情况 空调器的冷（热）负荷应与使用房间的主要用途和空间相适宜。 房间的主要用途分为： 家庭居住；饭店客房；办公室；计算机及外围设备或电气设备房；商场；餐厅。 房间的面积及层高 居住、办公用房室内净高应在2.4至3米之间；商业用房室内净高应在2.4至5米之间。（二）空调器的冷热负荷值空调器的冷、热总负荷值。瓦与匹的换算。 （三）安装面选定情况 安装面材质 安装在建筑物的墙壁或屋顶时，必须是实心砖、混凝土或其强度等效的安装面； 安装面承重 建筑物预留有空调器安装面时，必须采用足够强度的钢筋混凝土结构件，其承重能力内机安装面应大于120kg/m2，外机安装面应大于300kg/m2；（室外机重量的3倍或外加100KG）安装面加固措施 安装面为木质、金属或非金属等结构，其强度明显不足(外机安装面承重能力＜300kg/m2，内机安装面承重能力＜120kg/m2)时，应否采取相应的加固、支撑和减振措施，能否确保空调器的正常运行； 通风、减震、防锈蚀效果 检查安装后的通风，噪声等实际情况。
空调及风管安装规 一，空调安装规 1. 设备搬运就位条件 电梯（货梯）尺寸和载重，楼梯楼道，设备间通道、标准门需要吊运机组时，如果可能应连同包装箱一起吊运，确保机箱不受损坏设备就位应使用滚轴或滑块，不允许使用撬杠，防止局部受力损坏设备。 2. 室外机的放置 设备应固定在稳定而平整的基础或支架上，该基础或支架必须保证水平室外机应放置在通风、避光、散热良好，周围无障碍物处。 3. 安装工艺要求 室外机垂直位差≤22m，管道水平距离≤40m，若位差过大，则应每隔6m 设置存油弯，增大管径以减少阻力。 4. 供水、排水、供电 供水管、排水管规格，供电电缆规格按技术规，引到实际安装位置处。5. 安装维护专用工具 压力表，真空泵，割刀，扩管器，焊接工具（氧气、乙炔、氮气瓶）等。 6. 安装维护常用工具 扳手，螺丝刀，万用表，电流表等。 空调安装的好坏，直接关系到空调使用。对于机房空调来说安装工艺极为重要，安装不合格的话那在使用过程中就会不断地遇到麻烦。在安装过程中经常会碰到
以下问题： 1．机房空调室机与室外机距离超过设计极限。 2．机房空调室外机组低于室机组超过设计极限。 3．商用空调机组外机组距离超过设计极限。 4．机房空调及商用空调机组解体搬运。 5．根据用户需求将风冷机组改为水冷机组。 6．根据用户的需求改变空调的送风方式。 7．古建的空调设备安装。 8．特殊环境的空调设计及安装。 09年国家质量技术监督局曾发布了空调器安装的国家标准，并规定从2000年3月1日起实施。了解空调器安装的国家标准，对于空调安装质量做到心中有数，能够判断空调安装是否合格，下面是某工程公司在长期的机房专用空调安装过程中总结出来的经验，和大家一起分享，仅供参考。 标准的安装程序
分体空调安装图解 [ 独家] 房间空气调节器安装质量检验规范（试行版） 中国家用电器维修协会 二○○六年三月前言 消费者在商店购买分体式房间空气调节器（以下简称“空调器”）后，是分组件包装发运到用户家中，并在顾客家中（使用房间现场）由专业技术人员安装（组装连接与调试） 后才能正常使用，安装质量对产品正常使用和效能发挥产生重大影响。据此，国家质量技术监督局于1999 年7 月发布《房间空气调节器安装规范》（GB 17790—1999）强制性国家标准，自2000 年3 月1 日起实施。全国家用电器标准化技术委员会于2001 年3 月编辑出版了《房间空气调节器安装教程》，作为国家质量技术监督局国家标准统一宣贯培训教材。 近年来，随着空调器的迅速普及，空调器安装（含移机）服务技术质量如何检验、评测、监管，引起广大消费者、生产、销售、专业安装维修服务企业的极大关注，需要有一个行业内通行、有关企业接受的统一说法。为加强空调器安装服务质量监管，规范空调器服务的操作规程及技术质量评鉴体系标准，提高空调器安装服务水平，提升服务顾客满意，我会与苏宁电器集团等在共同起草了《房间空气调节器安装质量检验规范》（以下简称《质检规范》），并拟于今年5 月1 日起在行业内试行。 宣贯试行该《质检规范》，将对提升空调器生产、销售和专业维修服务企业的空调器安装服务质量，提高优势品牌的市场竞争力，维护广大消费者及空调器生产、销售和专业维修服务企业的合法权益，保证广大消费者对空调器安装服务质量的知情权，帮助顾客评判企业空调器安装服务质量，指导顾客选择有空调器安装服务质量保障能力的维修服务企业提供安装服务，起到推动、指导和示范作用。 一、检验项目及指标要求 （一）使用房间的用途及空间情况空调器的冷（热）负荷应与使用房间的主要用途和空间相适宜。 1．房间的主要用途分为：家庭居住；饭店客房；办公室；计算机及外围设备或电气设备房；商场；餐厅。2．房间的面积及层高 居住、办公用房室内净高应在2.4 至3 米之间；商业用房室内净高应在2.4 至5 米之间。（二）空调器的冷热负荷值空调器的冷、热总负荷值。 瓦与匹的换算。 （三）安装面选定情况 1．安装面材质安装在建筑物的墙壁或屋顶时，必须是实心砖、混凝土或其强度等效的安装面；2．安装面承重建筑物预留有空调器安装面时，必须采用足够强度的钢筋混凝土结构件，其承重能力内机安装面应大于120kg/m2 ，外机安装面应大于300kg/m2； （室外机重量的3 倍或外加100KG？） 3．安装面加固措施 安装面为木质、金属或非金属等结构，其强度明显不足（外机安装面承重能力< 300kg/m2 ，内机安装面承重能力<120kg/m2 ）时，应否采取相应的加固、支撑和减振措施，能否确保空 调器的正常运行； 4．通风、减震、防锈蚀效果检查安装后的通风，噪声等实际情况。
空调安装规范细则 一、安全制度 按国家规定，在安装作业过程中，离开基准面高空作业2米以上（含2米）必须使用安全带等防护措施，未做好安全防护措施者严禁高空作业。用电必须按照电工要求规范用电，对于项目工程的安全制度必须按照总包方的要求严格执行。 二、进场要求： 1、张贴施工单及安全注意事项，对于项目工程需要认真了解该工程的工期、技术规范要求、装潢进度安排等其它注意事项；施工单上需要注明相关责任人联系电话、现场负责人电话和公司服务投诉电话。 2、现场整洁，材料、设备及工具分类堆放整齐。 3、进场后的机器、材料与工具按要求统一堆放并负责保管。不乱摆放工具，不准踩踏管材和机器设备，保持机器清洁，铜管端口必须要做到百分百密封。丢失的必须原价赔偿。 4、着装统一、干净整洁，胸口佩戴工作证。 三、安装前的准备工作 1、安装组长需要确认机组安装准确位置、冷凝水排放位置、铜管走向、安装材料有无增加等，对于无施工图的在现场和用户、装潢确认好机器位置等相关事项后，画出草图并文字注明后，请用户或装潢人员签字确认，同时告知用户：确认后如果已经开始安装了再要改动的话则需要另外支付费用；对于材料超出的需要告知用户超长材料的数量及单价，初安装结束后超出的材料费用必须要一次性支付完毕。当然在说的态度要好，语言要婉转，如：我们也没办法，这是公司的规定，如收不回的话，公司就会扣我们的工资，所以无论如何请您能够理解，同时我也会尽心尽力把这个工程做好，让您的付出物有所值。 2、对于进场前就已经看过现场的，必须有施工图，在进场后再次确认，然后请业主、装潢签字确认，并告知前面第一条里所提及的内容。 3、安装组长凭《现场地形勘查表》和已经签字的空调布置平面图或草图预算该工程所需要的材料，领料施工。 四、室内机的安装
空调器的安装的步骤 1．准备工作 在重新安装的地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求（1）地面或墙体要能承受机体的重量自振动（2）安装的部位要便于操作、调整与维修 （3）外机运转时发生的噪音及冷（热）风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活（4）外机周围不能有可燃性气体泄漏和爆炸物（5）外机尽可能安装于背明地方室内机安装位置应符合以下要来： （1）避免太阳直射在机组上，远离热源（2）内机的进、出风口处，不应自障碍物。测量内、外机之间的距离。内、外机之间距离应小于5米，大于5米应准备新的连接铜管。测量内、外机之间位差。内、外机之间位差距离应小于3米，否则会降低空调器的制冷能力，增大压缩机负荷，引起过载保护。 2．安装 根据上述的原则确定内、外机位置后，立即安装好内机挂板，待外机与内机挂板安装牢固以后，再把连接管捋平直，查看管道是否有弯瘪现象；接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹，如有裂纹，应重新扩口，否则会漏氟。最后，检查控制线是否有短路、断路现象，在确定管路、控制线、出水管良好后，把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出，避免拉伤；连接好管道与内、外机，并接好控制线。接下去，排除管道和内机中的空气。方法是这样； （1）把连接好的外机接头拧紧（细），用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右 （2）听到外机接头（粗）吱吱响声，30 秒左右，用钣手拧紧（粗）接头（3）松开（粗）管上戴止阀门的阀杆 （4）彻底松开（细）管上截止阀门的阀杆。这时空凋器排空结束。 最后，用洗涤剂进行检漏，仔细观察每一个接头有无气泡冒出，验明系统确无泄漏后，旋紧阀门保险帽，即可开机试运行。 3．运行调试 空调器安装完毕，应辅设独立的空调器使用电源线路，家用分体式空凋的电源线一般有ф1．5－2（mm）2三股铜芯线。插座为 220V、15A规格。通电前先查一下电压，再用遥控器启动运行。室外机工作以后，检查运行电流是否与铭牌标注相一致，如小于铭牌标注的电流可视为氟利昂量少，不急于加氟，可继续观察管道接头处的结露或结霜情况。
在对空调进行拆装的时候，一般是由专业的安装人员来进行的，如果您有这方面的需求，不妨可以学习一下具体的操作步骤，这样也能在维修人员拆装过程中把握好各个环节是不是符合规范。 一、收氟 打开空调制冷，温度调到最低(为的是防止空调温度到达停止工作)冬季屋内温度低不能制冷的话，用热毛巾蒙住温度感应头，等待运转5到10分钟，压缩机运转一切正常后关闭高压阀，方法是用活扳手代开气体管接口上的保护帽，用5个的内六角把高压管阀门(细)顺时针关闭，最等1-2分钟管壁上面结水珠时关闭低压阀门(粗的)，方法同以上一样，同事关闭空调，拔下220V电源插头，这样收氟工作完成。 二、拆室外机 卸室外机需2个人操作。先用尼龙绳一端系好室外机中部，另一端系在阳台牢固处。拧开外机连接高压管锁母后，应用准备好的密封胶带好护往外机连接接
头的丝纹，再上好二次密封帽。用改锥从室外机上卸下控制线，分清电线位置。然后拆下固定膨胀螺栓，使用10年以上的空调器，经过风吹雨淋加之锈蚀，四个固定螺丝，很难用扳手拧下。在高层楼用钢锯把螺丝锯断也有一定难度。最好的办法是一个人扶室外机，另一个人用扳手拧支架螺丝，连支架一起拆下。 三、拆室内机 用2个扳手把室内机连接锁母拧松，然后用手旋出锁母，用改锥卸下控制线。单冷型空调器控制线中，有二根电源线，一根保护地线。接线端子板有A、B，l、2标记。冷暖两用型空调器控制线及电源都在5根线以上。若端子板没有标记，控制线又是后配的，最好用钳子在端子板端剪断控制信号线或用笔记下端子板线导;以免安装时把信号线接错，造成室外机不运转，或室外机不受控故障。 四、再次安装 1、将固定架子固定好，穿墙管孔打好;空调内、外机分别固定好，尤其是固定内机时一定要注意安装平，实在不好装平衡时，宁可右边稍低切不可左边低。 2、将内外空调管道正常连接并紧固，紧固前最好弄点冷冻油涂抹于铜管喇
家用空调安装服务规范沭职专电子制冷 胡怀战编写 2010-11-6
目录 第一章安装服务规范 (3) 第二章安装工操作基本技能 (5) 第三章安全原则 (19) 第四章安装前的准备 (22) 第五章安装步骤 (29) 第六章安装后的工作 (42) 第七章嵌入式空调器安装指引 (49) 附录一房间空气调节器安装规范 (55) 附录二常见噪音故障及维修方法 (68) 附录三空调器漏电的判定与处理 (71) 附录四空调器常见漏水故障和维修方法 (74) 附录五空调器漏氟常见故障及解决方法 (77) 附录六安全用电 (78) 附录七分体式空调器移机注意事项 (86)
第一章安装服务规范 第一节上门服务规范 所有服务单位必须服从顾客服务部及所属区域空调产品管理中心的管理，必须严格按照服务规范为用户提供优质、高效、满意的服务。服务规范包括着装、仪表、语言、行为等内容。 1、严格按预约时间上门服务，守信誉、不失约。 2、着装要清洁整齐，仪表要大方，精神要饱满，必须佩戴《空调顾客服务监督 卡》。严禁穿着其它品牌的工作服为美的空调用户服务。 3、到用户家应先轻轻敲门，主动礼貌自我介绍并出示《空调顾客服务监督卡》。 4、征得用户许可后，应穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩 脏地毯和地板。开始服务前须向用户递交《空调顾客服务监督卡》，以便用户监督服务工作。 5、铺好垫布，将所用工具轻轻放在工作垫布上。 6、空调安装位臵应征求用户的同意，不符合使用要求的应在施工前向用户耐心 解释，并正确定位。 7、安装前，要用盖布盖好用户的家具物品。 8、服务过程中，如需挪动用户的家具和物品，必须征求用户同意。 9、空调搬运或家具移位时应轻拿轻放，严禁在地板或地毯上推来推去，以免划 伤地板或地毯。 10、工作中必须严格按照国标GB17790-1999《房间空调器安装规范》见《附录 一》及规定的安装工艺要求进行操作，以保证服务质量和服务水平。 11、服务过程中，需注意宣传美的产品特点、优势，讲解使用方法和日常维护、 保养常识。 12、服务过程中，不喝用户一口水，不在用户家吸咽，不拿用户任何物品。使用 用户设施前应征得用户同意。 13、不准以任何理由和用户发生争吵。 14、注意精神文明，不讲粗话，不讲不做有损于企业形象的话和事。 15、服务过程中，必须注意保护用户的物品不被损坏，如若损坏应向用户致歉并 按价赔偿。 16、安装完毕后，按检查项目逐项认真检查，并征求用户意见。无问题后，请用 户在安装单上签字确认，用户是单位的还应加盖公章。 17、服务完毕后，应把工作现场清扫干净，家具等物品归位。 18、严格按国家“新三包”规定和公司规定为用户服务，属保修期内免费服务的 不准巧立名目收取费用。严禁乱收滥收用户费用。 19、告别前，向用户索回顾客服务监督卡。 20、离开时，要使用“谢谢”、“服务不周”、“请多原谅”、“再见”、等礼貌用语，
空调高空作业施工规范 大多数旧的建筑物没有为空调器的安放预留位置，也没有为空调器安装工人预留着力点；国家未强制规定新建的商品房应预留空调器安装位置，造成空调器安装位置的设计不统一、不合理，存在离阳台较远，预留空间狭小等现象，使得空调器安装和维修高处作业人员只能悬空作业，工作难度大，安全隐患突出。 1. 现场作业安全隐患大空调器安装和维修存在季节性，空调器安装和维修工人以散工为主，成型和有规模的安装维修企业不多，部分企业主体责任制未落实到位，再加上国家没有相关的安全规范，企业“重业绩，轻管理”的问题日益凸显，宣传培训跟不上，为作业人员提供的防护装备不齐全，甚至不提供相应的防护装备，空调器安装和维修工人防护意识淡薄，缺乏系统的个体防坠落知识。由于空调器安装施工条件特殊，工人缺乏风险评估的技能，在空调器室外机安装位置附近难以找到安全有效的挂点，人身安全得不到有效的保障，增加了坠落风险。 2. 最新的高处作业安全规范香港、东南亚、欧洲等先进地区与国家的高处作业防坠落技术与标准体系已经成熟，对空调器安装和维护高处作业的具体进程与安全技术规范有严格的规定，空调器安装维修伤亡事故很少。GB/T 3608—2008 高处作业分级、GB 6095—2009 安全带、GB/T 6096-2009 安全带检测方法、GB 17790-2008 家用和类似用途空调器安装规范、SB/T 10543-2009 房间空气调节器拆解清洗维护规范、SB/T 10542-2009 房间空气调节器拆装服务质量检验规范、SB/T 10480-2008家用空气调节器拆装和维修服务的技术规范等一批新的高处作业和空调器标准已经颁布实施，为广东省空调安装高处作业提供了新鲜的血液，也体现了国家对于高处作业安全规范的重视。 3. 项目的意义本规范将对空调器安装、维修以及拆除提出明确的安全要求和执行标准，通过对全省范围内的调研，查找出地域环境、安装条件、技术层次以及作业管理等因素对空调器高处作业造成的不同影响，更好地适应全省空调安装高处作业的安全防护需求，将大大减少高空坠落事故的发生，并成为全国各大城市同类作业安全防护的示范点。 4.调研情况1) 空调器的安装位置先天不足大多数建筑物上没有为空调器的安放预留位置，也没有为空调器安装工人预留着力点；或者，空调器安装位置的设计
东芝中央空调的安装方法 导读:本文介绍在房屋装修，施工工序的一些知识事项，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 舒适与健康是现代人们对高品质生活的追求，家用中央空调正迎合了这种现代家居生活的需求，它以安装方便与隐蔽、高效节能、健康舒适等特点脱颖而出，成为家居时代的新宠。下面，小编就来带大家了解一下东芝中央空调的安装方法。 东芝中央空调的安装方法 室外机施工要求 一．室外机基础 1．室外机基础最好采用混凝土基础，也可以采用型钢基础，采用型钢基础要做好防腐工作，如果室外机基础设在屋顶时应协调装潢方作好防水工作。 2．基础高度要考虑到雪埋深度、排水、保温层厚度等，一般应高出地面150-200mm。 二．室外机安装位置选择 1．安装位置应足以承受外机的重量和振动，噪音不能影响客户及邻居的正常休息。 2．机组周围应尽量满足进风、出风需要，通风顺畅，散热
良好。 3．机组周围应留有0.5米以上的维修空间，四周障碍物高度不得超过800mm。 三．室外机安装 1．机组吊装运输时应保持直立，不得倾倒，否则会导致机组损坏。 2．机组与基础之间加10mm厚的减振橡胶，机组与基础用螺栓固定。 3．外机与冷媒管焊接时，对机组截止阀采取冷却措施，防止焊接的高温损坏阀体的密封材料。 室机施工要求 一．室机位置选择 1．出风口尽量不要装在灯槽里，以免造成制热效果不良。2．风管机送回风管1.5米围无障碍物，防止气流短路，送、回风必需在同一房间。 3．室、外机安装位置需得到业主（甲方）签字确认，以免出现问题时各方推诿扯皮。 二．室机安装 1．吊架必需安装平稳、牢固，当吊杆长度≥6米时，应采用角钢作吊杆。 2．吊杆与托盘相连应采用双螺母紧固，下面加弹簧减振垫圈。
分体空调安装图解 [独家]房间空气调节器安装质量检验规范（试行版） 中国家用电器维修协会 二○○六年三月 前言 消费者在商店购买分体式房间空气调节器（以下简称“空调器”）后，是分组件包装发运到用户家中，并在顾客家中（使用房间现场）由专业技术人员安装（组装连接与调试）后才能正常使用，安装质量对产品正常使用和效能发挥产生重大影响。据此，国家质量技术监督局于1999年7月发布《房间空气调节器安装规范》（GB 17790—1999）强制性国家标准，自2000年3月1日起实施。全国家用电器标准化技术委员会于2001年3月编辑出版了《房间空气调节器安装教程》，作为国家质量技术监督局国家标准统一宣贯培训教材。 近年来，随着空调器的迅速普及，空调器安装（含移机）服务技术质量如何检验、评测、监管，引起广大消费者、生产、销售、专业安装维修服务企业的极大关注，需要有一个行业内通行、有关企业接受的统一说法。为加强空调器安装服务质量监管，规范空调器服务的操作规程及技术质量评鉴体系标准，提高空调器安装服务水平，提升服务顾客满意，我会与苏宁电器集团等在共同起草了《房间空气调节器安装质量检验规范》（以下简称《质检规范》），并拟于今年5月1日起在行业内试行。 宣贯试行该《质检规范》，将对提升空调器生产、销售和专业维修服务企业的空调器安装服务质量，提高优势品牌的市场竞争力，维护广大消费者及空调器生产、销售和专业维修服务企业的合法权益，保证广大消费者对空调器安装服务质量的知情权，帮助顾客评判企业空调器安装服务质量，指导顾客选择有空调器安装服务质量保障能力的维修服务企业提供安装服务，起到推动、指导和示范作用。 一、检验项目及指标要求 （一）使用房间的用途及空间情况 空调器的冷（热）负荷应与使用房间的主要用途和空间相适宜。 1．房间的主要用途 分为：家庭居住；饭店客房；办公室；计算机及外围设备或电气设备房；商场；餐厅。2．房间的面积及层高 居住、办公用房室内净高应在2.4至3米之间；商业用房室内净高应在2.4至5米之间。（二）空调器的冷热负荷值 空调器的冷、热总负荷值。 瓦与匹的换算。 （三）安装面选定情况 1．安装面材质 安装在建筑物的墙壁或屋顶时，必须是实心砖、混凝土或其强度等效的安装面； 2．安装面承重 建筑物预留有空调器安装面时，必须采用足够强度的钢筋混凝土结构件，其承重能力内机安装面应大于120kg/m2，外机安装面应大于300kg/m2； （室外机重量的3倍或外加100KG？） 3．安装面加固措施
《家用中央空调装置施工规范简要》 欧阳光明（2021.03.07） 一、辅材选择严把关 （一）R410A专用铜管 铜质要求：选用紫铜管（铜含量要求99.95%以上） 壁厚要求：年夜于0.8mm，内外概略坚持干净 铜管接受压力：满足试压压力40KG （二）保温资料，壁厚＞15mm,阻燃，无挥发性毒气 （三）冷凝排水管及电工套管 冷凝水管材质要求: 无铅配方饮水用PVCU管材，耐化学腐化性强，不污染水质，不生锈，使用寿命长，管道内壁光滑，摩擦力小，提高输水性，机械性能强，耐水压强度良好。 电工套管材质要求： 内外壁光滑，穿线阻力小，难燃，绝缘性好，耐腐化耐老化，抗冲击强，机械强度高，能接受高电压，无味无毒。 （四）配线资料 电源线选择标准：
空调电器的配线，必须满足室外机、室内机及帮助设备额定总电流*1.25，电压降不得超出额定电压2%。 信号线选择： 选用机组原配双绞线或屏蔽双绞线。 （五）固定码(管路支架) 设定固定码的目的: 1.达到美观效果 2.由于系统管路较长，加之管内有流体流动会造成设备摇晃、流量 偏差、积水等问题，因此设定固定码。 罕见的固定码有吊杆、卡扣、万能角铁、三角架等。 固定码的装置标准： （1）铜管固定码要求 （2）排水管固定码要求 二、施工步调按规范 装置前先跟客户进行进行技术沟通，例如设备吊装位置，管线穿墙打孔位置，主机电源线预留规格，风口开口尺寸等等。 （一）内机吊装 注意事项： 1.室内机水平装置±1°以内，必须用水平仪测平 2.室内机必须要足够的回风空间
3.室内机有足够的维修、调养空间 4.室内机装置好后必须及时全方位包裹呵护 5.维修口尺寸应该在400×400mm以上 （二）冷媒铜管装置 1.坚持铜管水平 2.焊接铜管，充氮焊接，避免焊接过程中管内氧化结碳，而造成 系统梗塞；焊接完成后应该用高压氮气进行管内吹灰，坚持管内清洁 3.固定码，冷媒管与室内机连接300～500mm处固定 4.不合管的装置 不合管前后应年夜于500mm的直管才转弯，不合管之间应年夜于500mm的直管； 不合管与室内机应该坚持水平或竖直放置系统内。 （三）充氮保压气密实验 焊接吹洗完管路系统后必须对系统进行压力测试： 试压时间一般为24h 使用R410A冷媒时，需坚持管内压力为4Mpa，R22冷媒管时压力为2.8Mpa （四）冷凝水管装置 冷凝水管从室内机接出后至室外或者地漏，至少坚持1/100的坡度。 正确装置固定码：排水管的固定间距为0.8～1.0m/个，排水管的300mm处应该固定。
家用空调安装步骤及其注意事项 空调安装是非常重要的，所谓三分质量，七分安装，可见空调安装对于空调使用的重要性。空调的安装包括室内机的安装和室外机的安装，室内机安装分为确定出管位置、对接铜管、检查-对接-包扎排水管、包扎管路、安装壁挂板、 挂装室内机这几大部分。这其中的每个步骤都有一些安装细节，下面我们就一起来了解一下空调安装步骤及其注意事项。 空调安装位置 家用空调室内机安装步骤： 1、确定出管位置：根据安装位置、管路走向，用锯条将室 内机敲落孔打开；如果管路出口方向与预装方向不一致，需调整； 2、对接铜管：对接铜管中心线位于一条线上，用手拧螺母 至不能转动，然后用扳手拧； 3、检查-对接-包扎排水管：检查水管根部是否松落，排水管和吹塑排水管必须对接到位且要使用胶带缠绕两次以上； 4、包扎管路：均匀包扎，包扎过程中要保证水管不能出现 扭曲、缠绕情况； 5、安装壁挂板：使用水平仪测平，不然可能会造成空调漏
水，钻孔时注意安全； 6、挂装室内机：保证室内机各挂扣安装到位，挂好后验证一下稳定性。 空调室内机安装 家用空调室外机安装步骤： 空调室外机安装一般分为组装支架、安装支架、放置及固定室外机几个步骤。由于室外机安装时，往往是高空作业，安装时一定要采取防护措施，注意安全。 1、组装支架：支架的螺钉全部要用扳手拧紧，固定牢靠； 2、安装支架：用水平尺确定水平，碰撞螺钉固定支架。 3、固定室外机：放置室外机到支架上，然后用螺钉固定。 空调室外机安装 空调室外机安装位置确定： 1、选择原则：最大限度发挥空调的制冷、制热效果；尽量减小不利影响，如噪声、振动、冷凝水、冷热风等；要求安全、牢固、维护方便；尽可能离室内机较近的室外；通风良好，外机的前后、左右应留有一定的空间。 2、避免事项：避开阳光直晒，如有必要配上遮阳板，但不