安快银行营销的案例分析共41页

营口路支行小陈作为一名年轻的客户经理，工作中往往热情十足。

一次在营销某集团客户下属A公司时，小陈根据客户资产规模，资金需求，综合考量后上报授信8千万元。

在上报授信过程中了解到，湖西路支行客户经理也成功接洽了该集团客户下属B公司，同时上报了授信8千万元。

因为在授信上报环节，湖西路支行提早一星期上报授信，经过贷审会审查，成功获批授信额度8千万元。

小陈在上报A公司授信时，经过贷审会审查，最后获批2千万元。

小陈大惑不解，同样是集团内部资质相差无几的兄弟公司，授信担保条件都是集团连带责任担保，按理说两家企业获批的授信额度，应该比较一致才对。

小陈初生牛犊不怕虎，冲进分行风险总监办公室，请教领导两家企业授信额度相差这么大的原因。

风险总监没见过小陈，看着这年轻的小伙子，有点摸不清对方底细，耐着性子解释说，因为行里出于对集团总体风险控制的原因，集团总授信额度进行了控制。

小陈据理力争很多时候因为授信额度较低，企业不愿启用额度，甚至还会恶化银行与企业的关系，况且企业总体经营情况比较乐观。

风险总监沉吟了下，交代小陈如果客户确实资质不错，可以考虑进行授信复议，增加额度启用附加条件。

等小陈出了办公室，风险总监给小陈领导张总去了一个电话，很久没有见过这么有闯劲的小伙子了，但是下次不能再让他冒冒失失的跑到领导办公室了。

张总放下电话，当着整个办公室的面，一摔桌子：小陈你给我滚进来!关好门!小陈夹着尾巴进了办公室，关上门后，张总换了一副表情，笑眯眯地给小陈竖了一个大拇指：小伙子好样的!干了我一直想干，不敢干的事情。

很多时候授信业务尤其像战场，延误时机，就错失一个优质客户，不同银行在真强客户，同一银行不同经营机构也在争抢客户。

因此，授信客户就应该是分秒必争。

同样，对于客户来说，银行到了季末年末往往出于控规模等原因，信贷额度不足，很多时候早批授信，早启用额度，也更多得获得了流动性。

〖案例背景〗20xx年4月2日起，招商银行通过微信发起了“爱心漂流瓶”活动。

银行营销方案案例范文模板（20篇素材稿件）银行营销方案案例范文模板篇1一、前言21世纪是信息的时代，也是中国发展的黄金时代。

作为中国的通讯巨头——移动，又将如何来面对中国这个世界最大的市场呢？二、活动意义大学生是一个极为特殊的群体，这个群体本身有着多种特征。

他们拥有较强的消费欲望和一定的消费能力，而且在校大学生也是未来几十年内的消费主力，如能在校园内就在大学生心目中树立良好的品牌美誉度和忠诚度，这对企业的未来将产生及其深远的影响。

三、活动环境分析1、消费群体分析：随着学生这个消费群体的日益庞大，许多商家都已经把眼光转移到对它的开拓上。

目前的校园活动已经到了泛滥的地步，有品位有意义的`活动却十分罕见。

而且过多的商业活动也使得校方对活动的支持力度一降再降。

根据大学生中的调查显示，大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣。

（高年级的学生占相当大的比例）因此如何提起大学生对此次活动的兴趣以及怎样获得校方的大力支持是这次活动的重点，也是能否做好这次活动的关键。

2、竞争对手分析：目前的国内通讯依然呈移动、联通、电信“三足鼎立”的局面，移动虽然在消费者比重上遥遥领先于后两者，但联通、电信的价格战却也使得移动在竞争上处于尴尬的局面。

虽然移动优良的信号传输仍能使自己立于不败的境地，但是后两者对于信号传输方面积极的改进使得移动不得不处于前狼后虎的境地。

另外资费方面仍然是移动最大的弱势。

中国传统的经济理念——经济实惠仍深深的印在人们的心中，这一点对于移动仍是最大的“敌人”。

如何解决这一问题仍是今后移动发展所面临的最大障碍。

银行营销方案案例范文模板篇2一．本方案提出的背景：随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下，作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。

网上支付手段的安全性，可靠性，及时性，快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐，成为电子商务发展的重要突破环节。

营销概念及案例1、反季节营销案例：如将“开门红”从每年的1-3月转换到6-9月2、影响我们销售业绩的核心因素是目标态度和动机，个人营销能力不够技巧不够对产品销售有营销，但影响更加重要的是意愿，是态度，有一句话叫困难、困难，因困而难，什么时候你不困了呢，这件事也就不难了。

3、银行的发展转型是核心是不忘初心、回归本源，即是服务三农、支农支小，而支农支小的核心就是零售业务转型，而最核心的转型就是从上到下所有员工思维思路的转型4、明确角色才能出色，明确角色一是要明确的知道自己是谁，知道自己的岗位职责是什么，知道自己该做什么、能做什么、不能做什么；二是要明确定位自己的核心客户群体，做到有的放矢，有选择的服务、有选择的放弃，才能使业务水平有效提高。

案例：孙悟空取经路上的转型：孙悟空在五指山下的五百年中完成了自我的转型，取经路上孙悟空常想，过去我是野猴, 野猴子我想打谁打谁我想揍谁揍谁，无所谓但是各位，现在我不一样了，我转型了，现在我是有组织的人了，我是有身份的人了，在我的组织架构当中，我的领导是唐僧，唐僧就相当于网点主任、支行长，孙悟空就想了，我领导是个支行长，那我是谁嘛，我就是个能力比较强的客户经理嘛，因此在遇到妖怪的时候不再是一棍子打死了，而是要明确角色才能够出色。

先去天上问一问这是那个领导家的亲戚啊，各位金角大王银角大王是哪个领导家的亲戚啊，那各位太上老君的级别高还是我的级别高，那比我的师傅唐僧的级别都高呢，那怎么办，那领走领走；又遇到那个狮子的妖怪，太乙真人的坐骑那怎么办，哎领走领走，连嫦娥家的兔子都不敢打死，取经路上十几年的时间就打死一个妖怪，就是那个三打白骨精，按照孙悟空的能力需要三打白骨精嘛，用三打嘛, 如果需要三打，那十万天兵早逮住孙悟空了，为什么三打，先给一棍子，看有没有人来救，后面有人没有，一看没人来就担心领导出差怎么办，再给一棍子，两棍子下去还是没人来救，彻底是没问题了，第三棍子直接就打死啦，这就是学问，压了五百年把情商压出来了，知道该做啥不该做啥，能做啥不能做啥。

银行成功营销案例_银行营销案例范文(2)一般来说，银行活动策划要注重三点：1、客户的需求;2、活动的实质内容;3、活动的效果的量化。

其实这三点是一个多方递进关系，第一点是客户需要的，第二点是活动过程，第三点是银行需要的。

我们做活动不是赔本赚吆喝，在商言商，一定有所求。

作者受邀请在银行做活动的时候，一般会提醒从侧面银行组织者，不要忘记营销。

很多银行在做客户答谢的时候，经常是单纯的答谢，常常忘记把营销内容忘掉。

常常是活动很精彩，员工们累得够呛，花了不少钱，客户满意度很高，但是没有趁热打铁，什么也没有营销出去。

这时候总有一种心态，现在印象好了，以后慢慢营销。

话是没错，但是为什么这时候能够出手而不出手呢?这种场合是可以出现营销的，有些不宜出现营销的场合，我在后面也会向大家介绍。

在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动，与大家分享。

银行营销活动1、与高端客户的出游活动。

与高端客户一起出游，一定是和谐双方关系，建立信任的一个良好的途径。

大家可以抛开以前的业务关系，共同沐浴着户外的晚风，放松心情，是一种很好的活动方式。

不过根据经验，有几点可供大家参考：1)注意人群的素质的匹配。

比如，同是大客户，家庭资产都在百万以上;同是知识阶层，教师、公务员、医生等;同是企业负责人等等。

2)允许该人群带一名朋友。

作者的经验，大客户的朋友也是大客户，这是转介绍的很好形式;但是为什么建议就带一名?一是，当一个群体人多了，容易形成小圈子自我封闭;二是，客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户，也照顾不过来。

3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。

也是来自作者经验，有小孩参与，如果太小，确实让团队非常麻烦;另外客户的注意力也在孩子身上，很难玩的特别尽兴。

我们看很多国外电影，两口子出去，基本都把孩子寄托在邻居家，就是这个道理。

4)不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。

在上一节提到，中国的高端客户都是近20年产生的，大部分人都是“富一代”，不要担心有些活动太小儿科他们看不上，中国现阶段应该还没有贵族。

银行营销案例集合6篇银行营销活动1、与商端客户的出游活动。

与高端客户一起出游，一定是和谐双方关系，建立信任的一个良好的途径。

大家可以抛开以前的业务关系，共同沐浴着户外的晚风，放松心情，是一种很好的活动方式。

不过根据经验，有几点可供大家参考：1）注意人群的素质的匹配。

比如，同是大客户，家庭资产都在百万以上；同是知识阶层，教师、公务员、医生等：同是企业负责人等等。

2）允许该人群带一名朋友。

作者的经验，大客户的朋友也是大客户，这是转介绍的很好形式；但是为什么建议就带一名？一是，当一个群体人多了，容易形成小圈子自我封闭；二是，客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户，也照顾不过来。

3）尽量不要让客户带小孩（小孩专项活动除外）。

也是来自作者经脸，有小孩参与，如果太小，确实让团队非常麻烦；另外客户的注意力也在孩子身上，很难玩的特别尽兴。

我们看很多国外电影，两口子出去，基本都把孩子寄托在邻居家，就是这个道理。

4）不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。

在上一节提到，中国的高端客户都是近20年产生的，大部分人都是“富一代二不要担心有些活动太小儿科他们看不上，中国现阶段应该还没有贵族。

作者曾经在一次高端客户出游活动上，看一群高端客户一起玩碰碰车,以至于玩兴上来耽误了后面的行程。

5）如果仅是一天的出游活动，尤其是亲近大自然的活动，建议不安排讲座。

这个也是有亲身经历的，在一次行程安排非常紧的活动中，主办方为体现活动的多样性，遨请我作讲座，好在讲座内容还算吸引人，但效果也逊于同样的课程在别的地方。

所以如果时间紧张，不建议再加讲座。

2、高端女客户的活动。

经常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动，原因很简单，在高端客户家庭，女主人理财基本都是主动权在握。

举个很简单的例子，做定投的女性比例是做定投男性的两倍，如果再去掉单身男性,这个比例更低。

那一般，银行搞那些女性高端客户的活动呢？1）化妆、造型，让女性如何更美丽。

这样的讲座讲知识型、成功型女性尤其是配偶成功型女性是极具吸引力的。

银行营销成功案例6则营销是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

下面，小编为大家整理关于银行成功营销案例6则，欢迎大家阅读。

银行成功营销案例一11月上旬的一天，一客户持异地卡来网点办理取现5万元，柜员受理迅速办理，就在打印凭证时，有着职业敏感性的柜员立即发现，该客户帐户上还有100多万元的余额。

于是不动声色询问客户最近是否要取大钱用，如果取大钱可提前预约。

客户说暂时没有，柜员建议客户：不用可买七天滚动理财，利息比这样放着多6至8倍。

并告诉客户“七天步步赢“是专为存款大户设计供享高额回报的产品。

客户被打动，在看了产品说明后，欣然同意购买。

柜员迅速为其开立理财金卡将其卡上100余万元的存款转到了理财金帐户，并迅速为其购买了理财，客户道谢而去，一起百万存款客户被成功挖转。

案例分析：For personal use only in study and research; not for commercial use1、柜员有敏锐的营销意识。

营销柜员从事银行临柜只一年时间，便培养了丰富的营销经验，敏锐的营销手段，在发现客户还有大量存款时，柜员不是直接的营销，而是从则面循循善诱，让客户明显感觉柜员为其着想，为其理财。

2、柜员有快速熟练的业务功底。

整个营销从客户办业务到处理完成只化了7分钟，柜员熟练处理业务的能力也给了客户良好的印象。

3、团队服务配合至关重要。

由于该户是异地卡，柜员必须为其新开理财金卡，新开卡需主管授权，客户首次理财还需客户经理为其做风险评估，如果在授权与证估过程中拖延时间，客户不耐烦将极大影响营销的成功。

好在授权与评估都在短时间完成，为顺利挖转起了至关重要的作用。

For personal use only in study and research; not for commercial use案例启示：案例中，柜员挖转的不仅仅是一个百万元客户，更是客户对网点员工工作效率与服务的认可，是对这一网点服务形象的良好感知与信赖。

安快银行给我们的思考从银行到商店的人性化跨界外资银行走进中国，在很大程度上并没有改善大多数国内银行的服务水平。

在国内银行，大多数普通客户都有一种被银行歧视的感觉。

理由很简单，嫌贫爱富的银行给他们提供的是让人难以忍受的服务。

在办理业务时，中国普通储户的队伍排成了长龙，但银行开放给他们的只是1/3的柜台窗口。

排队等待时间过长，一直是普通储户怨声载道的老问题，且有愈演愈烈之势。

为什么作为上帝的“客户” 只能被迫“忍受” 银行服务呢？为什么银行都对一讲再讲的“客户体验” 理念充耳不闻呢？国内银行能否改变自身的服务形象呢？目前，多数国内银行为了降低成本，正在将普通消费者赶去ATM机器与网络银行。

但与此相反的是，大洋彼岸的银行正在努力地让顾客回到柜台前。

这是因为从20世纪90年代中后期以来，越来越多的银行意识到零售业务的重要性。

A TM与网上银行确实可以降低银行的运营成本，但是真正想增加账户数量，或者顺便将额外的增值服务出售给顾客，还是得倚重网点和进入网点的顾客。

国际银行经营中的一个重要趋向就是零售业务的重要性不断提高。

英国《银行家》每年公布的全球1000家大银行中，保持强劲优势的银行大多依托零售银行业务提升公司的收入和利润，如花旗集团、美洲银行、汇丰控股、标准渣打等大型银行集团的零售业务收入对总收入的贡献率都在60% 以上。

安快银行通过商店化运营*和社区化生存*，从一个小型商业银行发展成为美国最大的社区银行。

面对这种趋势，中国的银行准备好了吗？通过对顾客态度和行为的研究，不难发现顾客通常对金融机构抱怀疑态度，并感到银行不重视一般的小顾客。

大多数中小顾客都需要“在享受金融服务时获得心理平静” 这种体验，也就是希望银行更加亲密、更加贴近，他们希望得到尊重，以及可信赖的银行顾问。

那么，中国的银行在未来如何扮演个人银行顾问的角色呢？我们不妨看看安快银行的案例。

跨界提示：以产品为中心的思维将退出历史，体验营销的时代早已来临。

银行产品推广策略案例分析一、引言银行业作为金融行业的重要组成部分，与经济社会发展密切相关。

随着金融科技的不断进步与发展，银行产品推广策略也面临着新的挑战与机遇。

本文将通过分析实际案例，探讨银行产品推广策略的实施原则与方法。

二、案例背景某银行推出了一款新型理财产品，旨在吸引更多的存款客户投资该产品，增加银行收入。

然而，由于市场竞争激烈，该银行面临着推广难度较大的挑战。

三、目标群体定位针对该银行新理财产品，首先需要明确目标群体定位。

通过市场调研和数据分析，该银行发现中年人群较为关注理财产品，因此决定将目标客户群定位为35岁至55岁的中年人。

四、市场调研在正式推广前，该银行进行了广泛的市场调研，以了解目标群体的需求和偏好。

通过问卷调查、座谈会等形式，该银行获得了许多有价值的信息，如目标客户群对理财产品的认知程度、投资偏好以及风险承受能力。

五、产品定位与特点突出在推广策略制定过程中，该银行强调产品的独特性和风险控制能力。

通过与其他竞争银行的比较，该银行将产品定位为稳健型投资理财产品，强调长期收益和风险可控。

六、新媒体推广针对目标客户群的特点，该银行采取了数字营销策略，重点利用新媒体平台，比如微信、微博等，与客户进行互动。

通过在新媒体平台上发布理财知识和成功案例等内容，该银行增强了客户对产品的认可度和信任感。

七、线下宣传与推广除了新媒体推广，该银行还注重线下宣传与推广。

通过举办理财讲座、开展投资者教育活动等方式，该银行加强了与客户的面对面沟通，提高了客户对产品的了解和信心。

八、差异化服务为了满足目标群体的需求，该银行还提供了差异化的服务。

例如，为目标客户提供专属理财顾问，根据客户的个人需求量身定制理财方案，并提供持续的跟踪服务，以此增加客户的黏性和满意度。

九、结果与效果经过一段时间的推广和宣传，该银行成功吸引了大量的中年客户投资新理财产品。

产品销量明显增长，为银行带来了可观的收益。

十、结论通过以上案例分析可见，银行产品推广策略在市场竞争激烈的环境中显得尤为重要。