网络管理员岗位说明书

岗位说明书

文本编号：GL009

岗位名称 体系管理员 直属上司 安全质量部长 所属部门 安全质量部长

职级 职位类别 专业类 所辖人数

下属岗位 相关岗位 对外联络 集团科技质量部

市技术质量监督局

质量认证、咨询机构

工作

目的 根据部门质量工作目标，通过对公司质量管理体系运行的推动及运行过程的监控，以使质量管理体系不断完善及更有效的得到运行。

岗

位

职

责 工作内容及责任程度

1、协助管理者代表建立健全及实施公司质量管理体系，确保质量管理体系符合公司发展需求；

2、配合部长制定及实施内审和质量监督检查工作计划，确保内审和质量监督检查工作有计划、有序进行；

3、执行部门质量体系工作计划，确保计划按时完成；

4、对质量统计员汇总的有关产品质量问题的信息进行初步分析，识别问题来源（出处），并提出整改要求；

5、及时向各有关部门通报质量管理体系、产品存在的问题，以客观、准确反应公司质量信息；

6、参与公司及本部门质量指标体系建立，确保质量指标设置合理；

7、计量器具及生产设备上质量检测所需的仪器、仪表的购买、配置、检定及维护，确保其满足质量检测使用要求；

8、拟订每月部门质量体系工作计划，呈报安全质量部长审批后执行，确保部门质量体系建设目标的完成；

9、进行公司员工质量检验和质量管理基础知识和质量意识培训，提高员工的质量意识及质量检验水平；

10、质量管理体系文件的修改、保管和使用控制，确保文件修改及时、使用合理；

工作所需设备、工具 计算机、打印机、电话、量具柜

关键

业绩

指标

KPI 关键结果领域 衡量指标

1、体系建设与实施 体系的完整性、实施有效性

2、内部质量审核 审核计划执行率；审核资料完整性

3、质量监督检查 发现问题及整改情况通报率

4、纠正和预防措施 纠正和预防措施效果有效率

5、质量工具推广应用 质量工具应用普及率；应用效果（成果）显著性

附件一：岗位说明书模板

兴乐集团 岗位说明书

岗位名称 计算机网络管理员 所属部门 信息中心 岗位编号

岗位编制 薪酬等级 直接上级岗位

直接下

属岗位

编制人 审核人 定稿时间

岗位描述

工作概述 负责公司网络线路、设备及相关子系统的运行、管理和维护工作，保证网络正常运转及其安全，并对网络建设规划及改造现有网络系统提供技术建议。

序号 岗位工作内容与职责 工作要求与标准

职

责

一

职责表述：负责网络基础设施的管理。

工作任务 负责公司电脑、服务器、交换机、考勤机、网线、电话线等网络设备的管理维护工作。

对公司的网络及服务器的问题进行解决，优化公司网络，解决故障，维护系统网络的正常运作。

根据公司的发展状况和管理要求，负责公司局域网的构建，建立相应的技术方案。制定、发布公司《网络管理制度》，并监督执行情况。

职

责

二 职责表述：负责操作系统和应用系统的管理。

工作任务 确保公司电脑所用系统软件、应用软件无异常良好运作，及时更新软件。

负责公司电脑、服务器等操作系统与应用软件的安装与维护，包括对公司电脑进行杀毒程序及内置情况的检查，确保公司电脑系统、数据安全无病毒入侵。定期备份数据库等重要资料。

负责公司域名、邮箱的申请、注册及管理；网站的建设与维护管理工作。

职

责

三 职责表述：负责网络资源使用权限的管理。

工作任务 合理分配网络资源使用权限监督客户端的网络资源使用情况。

负责用户的开户、撤销、更改等管理工作。

负责电话用户的分机调整、拨号权限设置等管理工作。

职 职责表述：负责电脑和网络耗材的采购、入库、报废等工作。 责

四

工作任务 根据公司内部电脑和网络设备的使用需求统一规划分期配置定期

采购公司所必备的硬件设备并对IT设备进行及时必要的升级建立软

硬件管理维护的记录。

对其他部门人员更换的电脑设备和配件做好领用记录工作。 频次日常 对不能使用的网络设备和耗材等做好报废记录工作。

网络管理员岗位说明书

1．岗位标识

岗位名称 网络管理员 所属部门 人力资源部

直接上级 行政经理 直接下级 无

2．岗位设置目的

在行政经理的指导下，负责公司网络基础设施网络设备、常用办公软件、网络资源使用权限的管理和维护，以及电脑和网络耗材的采购、入库和盘损工作。

3．岗位职责 3.1 负责网络基础设施的管理

3.1.1 负责公司电脑、服务器、交换机、考勤机、网线、电话线、监控设备等网络设备的管理和维护工作

3.1.2 及时维护公司网络和服务器，优化公司网络环境，保障网络的正常运作

3.1.3 建立网络基础设施管理台账，并定期对设施进行盘点，确保网络基础设施管理和使用规范化

3.1.4 建立健全网络使用和管理相关制度，并监督执行情况

3.1.5 定期联系经销商对网络基础设施进行维修维护，并提出维修方案和结果报领导审批

3.2 负责操作系统和应用系统的管理

3.2.1 负责安装、升级公司电脑各类软件，处理电脑故障，为各部门提供技术支持与保障

3.2.2 负责制定、实施网络安全与防护方案，定期检查网络安全，保证公司电脑系统、数据、网络的安全

3.2.3 负责公司邮箱的申请、注册和管理

3.2.4 负责公司网站的建设和维护工作

3.3 负责网络资源使用的管理

3.3.1 合理分配网络资源使用权限，监督客户端的数据流量及使用状况，规范员工网络行为

3.3.2 负责电话用户的分机安装与调整、网络布线、拨号权限设置等管理工作

3.3.3 公司视频监控系统的管理与维护，异常情况反馈，录像的调用查看和保存、删除。

3.4 负责电脑、网络耗材的采购、入库、报废等工作

3.4.1 根据公司内部电脑和网络设备使用需求，统一规划、配置、定期申请采购公司所需的硬件设备

3.4.2 对公司员工更换的电脑设备和配件，做好领用记录工作

3.4.3 对不能使用的网络设备和耗材，做好报废登记工作

3.5 负责对公司员工进行网络基础设施使用方法的培训

岗位说明书

编号：

1、基本资料

1、岗位名称： 网络管理员 2、直接上级： 金纯刚 3、所属部门： IT中心

4、工资等级： /(不用填) 5、工资水平： /(不用填) 6、分析日期： 2006-6-12

7、辖员人数：5 8、定员人数： 3 9、工作性质： 合同工

10、分析人员：徐凡 电话： 11、批准人：

2、岗位设置目的

目的1：保证公司生产和办公网络的正常运行

目的2：保证公司电脑和打印机的正常使用

目的3：保证公司IT资产实物与帐目一致

目的4：

3、管理范围

下属人数 直接汇报人数 间接汇报人数 合计

5 0 5

下属类别 管理级 工人级 合计

0 5 5

4、沟通交流

交流范围 目的 频次

偶然 经常 日常

内部交流(主要□ 次要□)

公司员工 了解网络运行情况 □ □ □

经理 汇报工作情况并讨论改善方向 □ □ □

本岗位 技术讨论 □ □ □

外部交流(主要□ 次要□)

其他企业 了解其他企业网络管理情况 □ □ □

系统集成商 了解相关技术服务 □ □ □

培训机构 学习先进技术 □ □ □

5、任职资格(胜任本岗位资格)

教育水平 初中 高中、中技 大专 本科 本科以上

√

工作年限 少于1年 1-3年 3-5年 5-10年 10-15年 15年以上

√ 6、胜任岗位所需知识、技能及能力（按岗位、针对性、最重要的）

知识、技能

及能力要求 知识与技能(填写4项即可) 能力要求(选择5-7项)

网络知识（H）

计算机操作系统知识(M)

服务器知识(M)

应用软件知识(M)

PC硬件知识(M) 计划能力

团队合作能力

技术能力

工作忠诚度

倾听他人意见

责任心