网络营销培训资料

网络营销资料课程

1 网络营销资料课程

1.网络营销：整体营销活动的组成部分，是指为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。

2.网络营销主体：指开展网络营销活动的组织或者个人。广义讲，不论国家机关、企业事业单位、社会团体、还是每一个人都是一个营销问题，网络营销适用于所有单位和个人，狭义讲，网络营销的主体主要是指各类企业。

3.网络营销策划：指在网络营销活动中的一些成功做法和技巧。

4.企业：指向社会提供商品或劳务而获取盈利，从事生产、流通和其他服务活动，自主经营，独立核算，符合法律规定条件的经营组织。

5.网络营销的目标：指开展网络营销活动要达到的预定效果。

6.网络营销客体：指开展网络营销活动的标的物。

7.网络营销观念：指导网络营销活动的基本思想。

8.营销组合：是营销理论的基本框架，是指导营销实践活动的基本纲领。

9.网络营销初级阶段：企业开始在传统营销过程中的一部分引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式。

10.网络营销中级阶段：指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替了某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。

11.网络营销高级阶段：网络营销发展的理想阶段。是将企业营销活动的全部程序用电脑网络的信息处理和信息传输所代替，最大程度减少了人工参与。

12.网络营销环境：指网络营销活动所面临的各种外部条件的总称。总体包括：计算机网络所形成的直接环境；现实市场、社会等伊苏构成的间接环境。

13.网络营销的直接环境：指互联网所形成的环境，由计算机网络、网络营运商河各类上网终端所构成。

14.网民：平均每周使用互联网至少1小时的6周岁以上中国公民。

15.手机网民：将手机作为终端进入互联网，并通过互联网进行彩铃彩信下载、收发邮件‘浏览新闻、在线聊天、网络服务行为网民。

16.动机：指推动人进行活动的内部原动力，即激励人行动的原因。

二章

网络营销的基本概念

网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网络营销定义涉及的相关问题：

网络营销不是孤立存在的。

网络营销不等于网上销售。

网络营销不等于电子商务。

网络营销不是虚拟营销。

网络营销是对网上经营环境的营造

网络营销的内容

网络营销涉及的范围较广，所包含的内容较丰富，主要表现在以下二个方面：

（1）网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。

（2）网络营销依托网络开展各种营销活动来实现企业目标，而网络的特点是信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在网上开展营销活动，必须改变传统购营销手段和方式。

网络营销包括下面主要内容：网上市场调查;网络消费者行为分析;网络营销策略的制定;网络产品和服务策略;网络价格营销策略;网络渠道选择与直销;网络促销与网络广告;网络营销管理与控制

网络营销的特点

跨时空;多媒体;交互;人性化;成长性;整合性;超前性;高效性;经济性;技术性

网络营销的发展趋势

网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售

营销决策趋于理性化

网上的电子商场将兴旺发达

网络广告将大有作为

网络营销对传统营销策略的冲击

对标准化产品的冲击-- 向不同的客户提供不同的商品;

对品牌全球化管理的冲击-- 单一品牌和多品牌均有问题

对定价策略的冲击 -- 不利于价格歧视的执行

对营销渠道的冲击-- 对中间商的作用会有影响

对传统广告障碍的消除-- 网络广告可以消除传统广告的障碍

对传统营销方式的冲击

重新营造顾客关系：网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取新的顾客、留住老顾客、扩大顾客群、建立亲密的顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等，都是最关键的营销课题。

湖北省物流协会物流采购培训中心网络营销方案

随着信息时代的到来，利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务已成为取得未来竞争优势的重要途径。网络营销就是这样的一个产物。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，因此自20世纪90年代产生依赖，网络营销已经成为各国营销发展的趋势。这里针对湖北省物流协会物流采购培训中心的市场环境分析提出几点网络营销推广想法。

一．网络营销市场环境分析（SWTO分析）

优势：从宏观背景来看，“十二五”时期国家和我省从加快转变发展方式、促进调整产业结构升级的战略高度出来，将更加注重支持和扶持物流业发展。同时随着湖北省经济的跨越式发展、交通优势的发挥、对外开放的扩大，我省物流将进入快速发展的春天。那么在这种一片利好的背景下，对物流人才的需求将是一个必然趋势。

劣势：物流毕竟是一个新兴的行业，了解熟悉的人还不是很多，它的发展前景也并不是被很多人看好。

威胁：“十二五”时期，随着国家对物流业的重视，湖北省也加大物流的发展，各式物流培训机构如雨后春笋般出现，各大高校也纷纷开办物流专业，尤其是一些专科院校更是争先恐后的打起物流的招牌，都想来分一杯羹，但想学物流的人毕竟是有限。所以物流培训市场的竞争还是很激烈的。

机会：各大高校都是才开办物流专业没几年，师资力量有限，教学可能不太成熟，而且目前一些高校都主要致力于培养综合型人才，专业性方面还是有一定局限的；一些专科院校也主要是培养一些技术人才，对于高端物流人才的培养还是有各方面的限制，那么对于高端与专业人才培养方面，我们培训机构还是有很大市场的。另外我们培训中心是湖北省物流协会联合创办，还是有很大品牌效应的。

二．网络营销的目标

湖北省物流协会物流采购培训中心网络营销的目标是宣传推广此培训中心，让更多人能够了解这个培训中心，并来此参加培训，树立物流培训业品牌形象。

三．网络营销的推广策略

北京网络营销培训网络营销策划方案步骤

纵横电商北京网络营销培训中有关于网络营销策划的课程,那么什么是网络营销策划呢?网络营销策划并不单指网站推广,也并不单是一个网上销售。北京网络营销策划就是以互联网为中心,根据企业的营销目标,以满足消费者的需求为核心,设计和规划产品、服务和创意、价格、渠道、促销,就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。北京网络营销培训公司的蔡勤东老师讲到,想写出一份出色的网络营销策划必须要做好准备工作。网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁,然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位,最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

1.明确企业的任务和愿景

北京网络营销培训课程中讲到要想写好网络营销策划,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。

2.确定企业的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

3.网络营销定位

北京网络营销培训中有说道关于网络营销定位的重要性,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

4.网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系等。

5.网络营销平台的设计