行为科学统计学

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基于统计学的网络购物消费者行为分析

作者：马素萍 高洪波

来源：《价值工程》2011年第22期

摘要：本文针对网络商店经营模式与消费者购物行为，基于统计学的相关分析、回归分析等方法，探讨了网络商店特性、商品特性与消费者网络购物行为等之间的关系。得出了网络商店特性与商品特性有部分显著相关；网络商店特性愈佳，对消费者网络购物行为愈高；商品特性对于网络购买行为并无直接影响关系的结论。通过以上分析，以期达到为网络商店经营者提供一些值得考虑的因素和建议的目的。

Abstract: This paper mainly focuses on the business model of online store and

consumers'shopping behavior, based on statistical correlation analysis, regression analysis and other

methods, and talk over the relationships between consumers'shopping behavior and the characteristics

of the online store and products as well. We reach the conclusion: the characteristics of the online

store are significantly correlated with the characteristics of the products; the better the characteristics

of the online store, the more frequent the online shopping behavior of consumers; the characteristics

sem统计学的名词解释

SEM（Structural Equation Modeling），即结构方程模型，是一种统计方法，用于分析多变量数据之间的关系。它通过结合因果关系和测量误差，可以评估模型的拟合度，并推断变量之间的关联。

一、结构方程模型（SEM）

结构方程模型是一种在社会科学和行为科学领域广泛应用的统计分析方法。它可以将观察到的变量与潜在变量联系起来，并评估它们之间的关系。通过结构方程模型，研究者可以同时考虑变量之间的因果关系和测量误差，从而更准确地描述数据背后的模型。

在结构方程模型中，研究者首先提出一个理论模型。这个模型包括变量之间的关系和假设。然后，通过观察数据，研究者可以使用统计方法来拟合这个模型。统计方法可以估计模型的参数，并评估模型与观察数据的拟合程度。

二、潜变量（Latent Variable）

潜变量是结构方程模型中的一个重要概念。它代表了无法直接观察到的变量。相反，我们只能通过对潜变量的测量来了解它们。潜变量可以用来表示抽象的概念或难以直接测量的现象，如抽象的信念、态度或人格特征等。通过将多个观察到的变量与潜变量关联起来，我们可以更好地理解这些现象。

潜变量的测量是结构方程模型中的关键步骤。测量模型描述了潜变量和观察变量之间的关系。观察变量是我们可以直接测量到的变量。测量模型的目标是通过观察变量的测量结果来推断潜变量。通过测量模型，我们可以了解观察到的变量对潜变量的贡献以及它们之间的关系。

三、路径图（Path Diagram） 路径图是用于可视化结构方程模型的一种图形表示方法。路径图可以清晰地展示变量之间的关系和因果路径。在路径图中，潜变量通常以方框表示，观察变量以椭圆表示。箭头表示变量之间的关系，可以表示因果关系或相关关系。

路径图是解释和传达结构方程模型的重要工具。通过路径图，研究者可以直观地了解模型的结构和变量之间的关联。路径图可以帮助研究者更好地理解和解释模型中的复杂关系。

第 1 页 学习行为统计分析在公共计算机教学中的应用

1 引言

公共计算机基础课程的特征是应用性和基础性，各高校相关教学部门一直关注如何有效开展教学活动，但在教改实施中，更多关注对所“教”的内容、方法等进行改革，而很少研究“学”的问题。伴随着信息技术的快速发展，通过网络学习已成为重要的学习形式，但在网络教学中，注意力过多集中于如何组织知识点、设计课程内容、提供教学资源等方面，忽视了对学习者的学习过程监控。通过研究网络学习行为，有助于对基于网络的学习规律有更深刻的了解，使网络教学平台设计更加有效地为学习者提供服务，并将有助于调动学习积极性，增强学习参与度，提高学习效率，并提升教学质量。

2 网络学习行为分析

网络学习行为就是指在现代通信技术支持下，借助多样的基于网络的教学资源，学习者为达到预定效果而采取的一系列操作或活动，如确定目标、制订计划、选择方法、操作行为等，主要采用自主和协作的学习方式[1]。学习行为统计分析是为了保证学习质量，达到学习目标，对整个学习行为发生的所有活动进行规划、检查、评估、反馈和调整的一系列过程[2]。通过对在线学习行为进行统计分析，可以实现：

1）全面检查学习者在网络环境下进行的自主学习过程，有助于教师更好地针对不同的学习者提供具体的、个性化的指导；

2）充分发挥学习者的主动性、积极性和创造性，使得学习者最终理解、掌握并灵活运用所学的课程知识。 第 2 页 3 学习行为统计分析系统结构

网络学习行为数据模型 实现对基于网络的学习行为数据的统计分析，首先要解决的问题是如何对网络学习行为数据模型进行准确定义，以及确定如何自动实时、高效地采集学习行为数据的技术和规范。本文依据活动理论和行为科学（Behavioral Science）的基本原理[3]，深入分析网络学习行为数据的本质属性，建立网络学习行为数据模型[1]。

1）主体，即用户身份标识，作为学习者使用网络教学平台的账号信息，具有唯一性。

1 / 4 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 圣才电子书 第1章 统计和度量的基本概念 一、单项选择题 1．教师的职称和薪水这两个变量的数据类型分别属于（ ）。[统考2009研] A．命名数据和等比数据 B．等距数据和等比数据 C．顺序数据和等距数据 D．顺序数据和等比数据 【答案】D 【解析】教师的职称是按助教、讲师、副教授、教授等来排列顺序的，属于顺序数据；教师的薪水则是可以计算多少，有绝对零点且可以进行加减乘除运算的等比数据。 2．一项实验拟考查图片材料是否比文字材料更容易识记，则材料是（ ）。[统考2007研] A．自变量 B．因变量 C．控制变量 D．无关变量 【答案】A 【解析】自变量，是指在实验研究中研究者需要操纵的变量。 2 / 4 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 圣才电子书 3．下列量表中，具有绝对零点的是（ ）。[统考2008研] A．称名量表 B．顺序量表 C．等距量表 D．比率量表 【答案】D 【解析】比率量表是最高等级的测量量表，既存在绝对的零点也包括相等的单位。等距量表采用相等的单位，但是只有相对的零点。顺序量表没有相等的单位，等级之间的差异只表示顺序关系。称名量表没有相等的单位，没有绝对的零点，不同的名称只有分类的意义。 4．等距量表的特点是（ ）。[统考2007研] A．无绝对零点，无相同单位 B．无绝对零点，有相同单位 C．有绝对零点，无相同单位 D．有绝对零点，有相同单位 【答案】B 【解析】等距量表是一种有相同单位但没有绝对零点的量表，它只能做加减运算，不能做乘除运算。没有绝对零点，也没有相同单位的量表为顺序量表；有绝对零点和相同单位的量表为等比量表。 二、多项选择题 3 / 4 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 圣才电子书 下列数据中属于比率数据的是（ ）。 A．老李的月工资是3000元 B．小明全班考试第5名 C．张三使用的号码是移动的 D．李四的简单反应时为300毫秒 【答案】AD 【解析】称名数据只说明某一事物与其他事物在属性上的不同或类别上的差异，它具有独立的分类单位，其数值一般都取整数形式，只计算个数，并不说明事物之间差异的大小。顺序数据是指既无相等单位，也无绝对零点的数据，是按事物某种属性的多少或大小，按次序将各个事物加以排列后获得的数据资料。等距数据是有相等单位，但无绝对零点的数据。比率数据既表明量的大小，也有相等的单位，同时还具有绝对零点。C项属于称名数据；B项属于顺序数据。 三、简答题 1．推论统计[中国政法大学2005研，浙大2000研] 答：推论统计又称推断统计，主要研究如何通过局部数据所提供的信息，推论总体或全局的情形；如何对假设进行检验和估计；如何对影响事物变化的因素进行分析；如何对两件事物或多种事物之间的差异进行比较等。这是推论统计要研究的内容，常用的统计方法有：假设检验的各种方法、总体参数特征值的估计方法（又称总体参数的估计）和各种非参数的统计方法等。 2．描述统计[吉林大学2002研] 答：描述统计指研究如何整理心理教育科学实验或调查的数据，描述一组数据的全貌， 4 / 4 十万种考研考证电子书、题库视频学习平台 圣才电子书 表达一件事物的性质的统计方法。如整理实验或调查得到的大量数据，找出这些数据分布的特征，计算集中趋势、离中趋势或相关系数等，将大量数据简缩，找出其中所传递的信息。 3．怎样理解总体、样本与个体？ 答：（1）总体、个体 总体是指具有某些共同的、可观测特征的一类事物的全体。在心理学研究中，总体是特定研究所关注的所有个体的集合，研究者一般根据研究的兴趣和目的规定研究的总体，其特征和范围也随目的和要求的变化而不同。总体既可以是有限的也可以是无限的。 （2）样本 样本是从总体中抽取的作为真正的研究对象的一些个体的集合。从总体中抽取的样本有大有小，一般来说要依据研究的目的而定。 （3）个体 构成总体的每个基本单元称为个体。 4．统计量与参数之间有何区别和关系？ 答：参数是描述总体的数值。它既可以从一次测量中获得，也可以从总体的一系列测量中推论得到。统计量是描述样本的数值。它可以从一次测量中获得，或者从样本的一系列测量中推论得到。参数是一个固定的数值，而统计量的值是不定的，它会随着所取的样本而变化。