新店员培训基础测试题
- 格式:docx
- 大小:13.96 KB
- 文档页数:11
新店员培训基础测试题
一、单选题(40分,2分/题)
1. 员工职位申请表上,店铺负责人一定要签字吗? [单选题] *
一定要签字(正确答案)
不需要签字
2. 婴儿绵为什么更柔软? [单选题] *
3级柔软里料(正确答案)
厚海绵
3. 帮顾客调整肩带时,以( )个手指头伸进去不勒为宜? [单选题] *
1个(正确答案)
2个
4. 测量胸围时,卷尺通过( )围绕一圈,即可测出上胸围;卷尺沿( )围绕一圈,即可测出下胸围。 [单选题] *
乳房隆起根部、乳头
乳头、乳房隆起根部
乳房隆起根部、乳头(身体向前倾45度进行测量)
乳头(身体向前倾45度进行测量)、乳房隆起根部(正确答案)
5. 文胸洗涤时,可以将一般的中性洗剂或文胸专用的中性洗剂,直接粘倒于文胸上吗? [单选题] *
正确
错误(正确答案)
6. 门店内裤高柜陈列时,横排正挂点上只能陈列()种款式内裤,其中每个正挂点可以陈列()包 [单选题] *
2种,8-11包(正确答案)
3种,6-11包
4种,7-11包
7. 货品责任书一定要本人签字吗? [单选题] *
是(正确答案)
不是
8. A顾客属于外扩、下垂胸型,挑选文胸时应该挑选宽侧比的还是窄侧比的呢?
[单选题] *
窄侧比
宽侧比(正确答案)
9. 文胸洗涤时,可以用后背扣上的小毛刷进行轻搓洗涤吗? [单选题] *
正确(正确答案)
错误
10. 文胸成交后,我们一定要和顾客讲解文胸洗涤技巧,不仅可以减少售后客诉,更可以显示自己的专业性吗? [单选题] *
正确(正确答案)
错误
11. 正确的文胸洗涤手法是? [单选题] *
以“轻按”的方式手洗(正确答案)
用力搓洗文胸,旋转挤压掉水分
12. 日常销售文胸时,如果顾客体型偏胖或背部脂肪较厚,我们应该推荐哪种?
[单选题] *
肩带较宽的文胸。宽肩带受力面积大,能够减轻肩部压力(正确答案)
肩带较窄的文胸。窄肩带受力面积小,能够增加肩部压力。
13. 顾客常说的32A、34B、36C分别指? [单选题] *
80、70B、75C
75A、80、70C
70A、75B、80C(正确答案)
14. 乳胶文胸洗涤时,一定手洗,不要机洗,机洗容易使乳胶文胸变形,这句话是否正确? [单选题] *
正确(正确答案)
错误
15. 关于钢圈的作用,说法正确的是? [单选题]
*
连接罩杯
支撑和定位乳房(正确答案)
使罩杯成型
16. 关于侧比的作用,说法正确的是? [单选题] *
定型防皱,防止穿着时该部位因受力拱起变形
收副乳、聚拢腋下多余脂肪到胸部(正确答案)
17. 乳胶文胸日晒容易加快乳胶的氧化,缩短乳胶文胸的使用寿命,这句话是否正确? [单选题] *
正确(正确答案)
错误
18. 关于下扒的作用,说法正确的是? [单选题] *
防止肩带滑落
固定胸部(正确答案)
19. 关于鸡心位的作用,说法正确的是? [单选题] *
固定乳房,防止钢圈和罩杯因为受力而变形(正确答案)
连接罩杯
20. 文胸后背扣设计为四排三扣的主要优点是什么? [单选题] *
3扣的设计,穿着时舒适度较高(正确答案)
3扣的设计,穿着时可以少扣一点,方便省时
21. 宽下扒,有更好的稳定性和上托效果,这句话是否正确? [单选题] *
正确(正确答案)
错误
22. 关于胶骨的作用,说法正确的是? [单选题] *
定型防皱,防止穿着时该部位因受力拱起变形(正确答案)
收副乳,聚拢腋下多余脂肪到胸部
23. 婴儿绵靠什么实现外在有型? [单选题] *
3D立体模杯(正确答案)
厚海绵
24. 再生纤维素是不是化纤? [单选题]
*
是
不是(正确答案)
25. 支数越高,纱线品质越好,这句话是否正确? [单选题] * 正确(正确答案)
错误
26. 无痕面料不脱散的原理是什么? [单选题] *
高支高密工艺
紧密赛洛纺工艺
低温可熔氨纶(正确答案)
27. 门店收货时,应该在哪里清点货品? [单选题] *
监控下清点货品(正确答案)
仓库内清点货品
28. 门店内同一货号文胸该如何陈列? [单选题] *
单货号单壁柜(正确答案)
随意摆放
29. 门店中文胸模陈列的文胸需要与高柜下方陈列的文胸一致吗? [单选题] *
需要(正确答案)
不需要
30. 高柜正挂最外面的一件产品的吊牌是否要外漏? [单选题] *
需要(正确答案)
不需要
31. 门店内120cm的侧挂杆陈列数量是多少? [单选题] *
10件
20件(正确答案)
30件
32. 门店内120cm叠摆层板上面如何摆放春夏居家服? [单选题] *
每层2叠,每叠3套
每层3叠,每叠4套
每层4叠,每叠5套(正确答案)
33. 门店裙装居家服高柜正挂陈列,每个正挂点最多陈列几款? [单选题] *
2款(正确答案)
3款
4款
34. 产品吊牌MOB530Q5QQKB40X21上的O代表什么? [单选题] *
品类
季节
年份(正确答案)
35. 产品吊牌MOB530Q5QQKB40X21上的B代表什么? [单选题] *
品类(正确答案)
颜色
货号
36. 产品吊牌上MOB530Q5QQKB40X21上的530代表什么? [单选题] *
品类
季节
货号(正确答案)
37. 门店中的妆容应该是怎么样的? [单选题] *
浓淡妆都可以
淡妆为宜,清新淡雅(正确答案)
38. 在门店中可以戴夸张耳饰吗? [单选题] *
可以
不可以(正确答案)
39. 门店上班期间脱妆,我们应该在哪里补妆呢? [单选题] *
店堂里补妆
回避店堂到仓库内补妆(正确答案)
40. 门店内侧挂杆上陈列内裤的件数是多少? [单选题] *
10条
20条(正确答案)
30条
二、多选题(60分,3分/题)
41. 门店收货步骤有哪些? *
确认货品箱数、箱型和外包装(正确答案)
开箱点数(正确答案)
确认系统配货(正确答案)
整理货品和箱子(正确答案)
42. 粘胶面料的好处有哪些? *
抗静电(正确答案)
滑爽(正确答案)
透气性好(正确答案)
弹性好
43. 乳胶款文胸的特色有哪些? * 乳胶柔软Q弹(正确答案)
绿色环保(正确答案)
防螨、抗菌(正确答案)
44. 为什么我们100%的棉产品比其他的棉摸起来更光滑? *
紧密赛洛纺工艺(正确答案)
烧毛工艺(正确答案)
生物酶除毛工艺(正确答案)
45. 紧密赛洛纺工艺的特点有哪些? *
更紧密(正确答案)
更耐磨(正确答案)
更光洁(正确答案)
46. 兰精莫代尔的特点有哪些? *
使用奥地利山毛榉木(正确答案)
纯正的天然纤维(正确答案)
手感柔软,悬垂性好(正确答案)
穿着舒服,吸湿透气(正确答案)
47. 我们的产品为什么不容易缩水、变形? *
优质原材料(正确答案)
莱卡纤维(正确答案)
高支高密工艺(正确答案)
48. 丝光棉的特点有哪些? *
面料抗皱性好(正确答案)
丝一般的光泽,不易起球(正确答案) 手感柔软(正确答案)
悬垂性好(正确答案)
49. Coolmax的优点有哪些? *
四沟槽截面(正确答案)
干爽(正确答案)
快速导出蒸发(正确答案)
50. 如果清点后发现少货该如何处理? *
在快递单上标注少货明细,让快递员证明后再签收(正确答案)
联系调配员(正确答案)
写好相关物流少货的情况说明,方便物流赔款(正确答案)
51. 开箱点数的步骤有哪些? *
核对箱子外出库单上的店铺名称,确认是否自己门店货品(正确答案)
在监控下进行清点(正确答案)
确认系统配货(正确答案)
整理货品和箱子(正确答案)
52. 门店陈列的原则有哪些? *
易看(正确答案)
易摸(正确答案)
易卖(正确答案)
53. 易看的要求有哪些? *
到店产品必须去包装出样(正确答案)
重点款式在高柜上重点出样(正确答案)
次推款进行侧挂或者中岛出样(正确答案)