新店员培训基础测试题

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新店员培训基础测试题

一、单选题(40分,2分/题)

1. 员工职位申请表上,店铺负责人一定要签字吗? [单选题] *

一定要签字(正确答案)

不需要签字

2. 婴儿绵为什么更柔软? [单选题] *

3级柔软里料(正确答案)

厚海绵

3. 帮顾客调整肩带时,以( )个手指头伸进去不勒为宜? [单选题] *

1个(正确答案)

2个

4. 测量胸围时,卷尺通过( )围绕一圈,即可测出上胸围;卷尺沿( )围绕一圈,即可测出下胸围。 [单选题] *

乳房隆起根部、乳头

乳头、乳房隆起根部

乳房隆起根部、乳头(身体向前倾45度进行测量)

乳头(身体向前倾45度进行测量)、乳房隆起根部(正确答案)

5. 文胸洗涤时,可以将一般的中性洗剂或文胸专用的中性洗剂,直接粘倒于文胸上吗? [单选题] *

正确

错误(正确答案)

6. 门店内裤高柜陈列时,横排正挂点上只能陈列()种款式内裤,其中每个正挂点可以陈列()包 [单选题] *

2种,8-11包(正确答案)

3种,6-11包

4种,7-11包

7. 货品责任书一定要本人签字吗? [单选题] *

是(正确答案)

不是

8. A顾客属于外扩、下垂胸型,挑选文胸时应该挑选宽侧比的还是窄侧比的呢?

[单选题] *

窄侧比

宽侧比(正确答案)

9. 文胸洗涤时,可以用后背扣上的小毛刷进行轻搓洗涤吗? [单选题] *

正确(正确答案)

错误

10. 文胸成交后,我们一定要和顾客讲解文胸洗涤技巧,不仅可以减少售后客诉,更可以显示自己的专业性吗? [单选题] *

正确(正确答案)

错误

11. 正确的文胸洗涤手法是? [单选题] *

以“轻按”的方式手洗(正确答案)

用力搓洗文胸,旋转挤压掉水分

12. 日常销售文胸时,如果顾客体型偏胖或背部脂肪较厚,我们应该推荐哪种?

[单选题] *

肩带较宽的文胸。宽肩带受力面积大,能够减轻肩部压力(正确答案)

肩带较窄的文胸。窄肩带受力面积小,能够增加肩部压力。

13. 顾客常说的32A、34B、36C分别指? [单选题] *

80、70B、75C

75A、80、70C

70A、75B、80C(正确答案)

14. 乳胶文胸洗涤时,一定手洗,不要机洗,机洗容易使乳胶文胸变形,这句话是否正确? [单选题] *

正确(正确答案)

错误

15. 关于钢圈的作用,说法正确的是? [单选题]

*

连接罩杯

支撑和定位乳房(正确答案)

使罩杯成型

16. 关于侧比的作用,说法正确的是? [单选题] *

定型防皱,防止穿着时该部位因受力拱起变形

收副乳、聚拢腋下多余脂肪到胸部(正确答案)

17. 乳胶文胸日晒容易加快乳胶的氧化,缩短乳胶文胸的使用寿命,这句话是否正确? [单选题] *

正确(正确答案)

错误

18. 关于下扒的作用,说法正确的是? [单选题] *

防止肩带滑落

固定胸部(正确答案)

19. 关于鸡心位的作用,说法正确的是? [单选题] *

固定乳房,防止钢圈和罩杯因为受力而变形(正确答案)

连接罩杯

20. 文胸后背扣设计为四排三扣的主要优点是什么? [单选题] *

3扣的设计,穿着时舒适度较高(正确答案)

3扣的设计,穿着时可以少扣一点,方便省时

21. 宽下扒,有更好的稳定性和上托效果,这句话是否正确? [单选题] *

正确(正确答案)

错误

22. 关于胶骨的作用,说法正确的是? [单选题] *

定型防皱,防止穿着时该部位因受力拱起变形(正确答案)

收副乳,聚拢腋下多余脂肪到胸部

23. 婴儿绵靠什么实现外在有型? [单选题] *

3D立体模杯(正确答案)

厚海绵

24. 再生纤维素是不是化纤? [单选题]

*

不是(正确答案)

25. 支数越高,纱线品质越好,这句话是否正确? [单选题] * 正确(正确答案)

错误

26. 无痕面料不脱散的原理是什么? [单选题] *

高支高密工艺

紧密赛洛纺工艺

低温可熔氨纶(正确答案)

27. 门店收货时,应该在哪里清点货品? [单选题] *

监控下清点货品(正确答案)

仓库内清点货品

28. 门店内同一货号文胸该如何陈列? [单选题] *

单货号单壁柜(正确答案)

随意摆放

29. 门店中文胸模陈列的文胸需要与高柜下方陈列的文胸一致吗? [单选题] *

需要(正确答案)

不需要

30. 高柜正挂最外面的一件产品的吊牌是否要外漏? [单选题] *

需要(正确答案)

不需要

31. 门店内120cm的侧挂杆陈列数量是多少? [单选题] *

10件

20件(正确答案)

30件

32. 门店内120cm叠摆层板上面如何摆放春夏居家服? [单选题] *

每层2叠,每叠3套

每层3叠,每叠4套

每层4叠,每叠5套(正确答案)

33. 门店裙装居家服高柜正挂陈列,每个正挂点最多陈列几款? [单选题] *

2款(正确答案)

3款

4款

34. 产品吊牌MOB530Q5QQKB40X21上的O代表什么? [单选题] *

品类

季节

年份(正确答案)

35. 产品吊牌MOB530Q5QQKB40X21上的B代表什么? [单选题] *

品类(正确答案)

颜色

货号

36. 产品吊牌上MOB530Q5QQKB40X21上的530代表什么? [单选题] *

品类

季节

货号(正确答案)

37. 门店中的妆容应该是怎么样的? [单选题] *

浓淡妆都可以

淡妆为宜,清新淡雅(正确答案)

38. 在门店中可以戴夸张耳饰吗? [单选题] *

可以

不可以(正确答案)

39. 门店上班期间脱妆,我们应该在哪里补妆呢? [单选题] *

店堂里补妆

回避店堂到仓库内补妆(正确答案)

40. 门店内侧挂杆上陈列内裤的件数是多少? [单选题] *

10条

20条(正确答案)

30条

二、多选题(60分,3分/题)

41. 门店收货步骤有哪些? *

确认货品箱数、箱型和外包装(正确答案)

开箱点数(正确答案)

确认系统配货(正确答案)

整理货品和箱子(正确答案)

42. 粘胶面料的好处有哪些? *

抗静电(正确答案)

滑爽(正确答案)

透气性好(正确答案)

弹性好

43. 乳胶款文胸的特色有哪些? * 乳胶柔软Q弹(正确答案)

绿色环保(正确答案)

防螨、抗菌(正确答案)

44. 为什么我们100%的棉产品比其他的棉摸起来更光滑? *

紧密赛洛纺工艺(正确答案)

烧毛工艺(正确答案)

生物酶除毛工艺(正确答案)

45. 紧密赛洛纺工艺的特点有哪些? *

更紧密(正确答案)

更耐磨(正确答案)

更光洁(正确答案)

46. 兰精莫代尔的特点有哪些? *

使用奥地利山毛榉木(正确答案)

纯正的天然纤维(正确答案)

手感柔软,悬垂性好(正确答案)

穿着舒服,吸湿透气(正确答案)

47. 我们的产品为什么不容易缩水、变形? *

优质原材料(正确答案)

莱卡纤维(正确答案)

高支高密工艺(正确答案)

48. 丝光棉的特点有哪些? *

面料抗皱性好(正确答案)

丝一般的光泽,不易起球(正确答案) 手感柔软(正确答案)

悬垂性好(正确答案)

49. Coolmax的优点有哪些? *

四沟槽截面(正确答案)

干爽(正确答案)

快速导出蒸发(正确答案)

50. 如果清点后发现少货该如何处理? *

在快递单上标注少货明细,让快递员证明后再签收(正确答案)

联系调配员(正确答案)

写好相关物流少货的情况说明,方便物流赔款(正确答案)

51. 开箱点数的步骤有哪些? *

核对箱子外出库单上的店铺名称,确认是否自己门店货品(正确答案)

在监控下进行清点(正确答案)

确认系统配货(正确答案)

整理货品和箱子(正确答案)

52. 门店陈列的原则有哪些? *

易看(正确答案)

易摸(正确答案)

易卖(正确答案)

53. 易看的要求有哪些? *

到店产品必须去包装出样(正确答案)

重点款式在高柜上重点出样(正确答案)

次推款进行侧挂或者中岛出样(正确答案)