中旭文化网（），专业培训讲师资源网！
第一讲 认识自己——中层管理者角色定位法则
中层管理者角色定位法则
束缚中层管理者发展的错误认识
擦亮“中层管理者”的金字招牌
分析：中层管理人员职业技能培训案例！
解析：中层管理人员职业技能内训案例!
案例：中层管理人员职业技能课程案例分析！
第二讲 中层领导要注重身边的细节
细节决定成败
机会，潜伏在你身边
如何发现“细节之美” 中旭文化网（），专业培训讲师资源网！
讨论：中层管理人员职业技能经典案例讨论!
分组：中层管理人员职业技能培训案例学习指南
分析：中层管理人员职业技能学习中的八大陷阱！
第三讲 承上启下——中层管理者上传下达的技巧
中层管理者上传下达的内容
中层管理者上传下达的形式
中层管理者上令下传的技巧
中层管理者下情上报的技巧
第四讲 与上司相处的七大原则
不要抢上司的风头 中旭文化网（），专业培训讲师资源网！
独立承担责任
这个供应商的钱能不能给
互动：中层管理人员职业技能培训案例评估
分享：某集团中层管理人员职业技能培训案例
分享：哈佛经典中层管理人员职业技能案例分析示范
第五讲 中层领导要有饱满的工作热情
“成功先生”和“失败先生”
热情才能成就心中的目标
热情的三支加强剂
选择适合自己的目标
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一级一级，建造你的金字塔
选项太多不一定是件好事
坚持自己的目标才能成功
分享：中层管理人员职业技能培训四部曲！
分享：中层管理人员职业技能内训五步骤！
分享：企业中层管理人员职业技能六技巧！
分析：某药业集团所面临的中层管理人员职业技能难题！
第六讲 如何带领下属取得好业绩
员工的四种类型
讨论：如何面对头痛下属
做教练式经理 中旭文化网（），专业培训讲师资源网！
分析：领导者中层管理人员职业技能做什么？
分析：中层管理人员职业技能内训哪些步骤很重要？
中层管理人员技能培训需求分析报告
一、培训需求分析实施背景
某年某月，企业对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。
企业通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象
企业各职能部门主要负责人(共计40人)。
三、调查方式及主要内容
1．调查方式：访谈、问卷调查
(1)访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人 (共计40人)分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
(2)问卷调查:问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。
2．调查的主要内容及其分析
(1)岗位任职时间
表1-12 岗位任职时间调查表
任职时间 1-6个月以内 6个月—1年 1-2年 2年及以上
中层管理者人数 4 16 8 12
所占比例(总人数10人) 10％ 40％ 20％ 30％ 样本 (2)管理幅度
从表1-13中可以看出，20％的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40％的中层管理者的直接管理人员在4—6人。目前有不多的8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其
必备的管理知识之一。
表1-13 管理幅度调查表
管理幅度 无 1-3人 4-6人 7—9人 10人及以上
中层管理者人数 8 0 16 8 8
所占比例(总人数10人) 20％ 0 40％ 20％ 20％
(3)如何制定工作计划
从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制定计划的时间单位，很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得知，在具体制定计划的过程中，在如何围绕总目标制定具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而如何制定工作计划是其所需的重要培训内容。
中层管理人员技能培训需求分析报告
一、培训需求分析实施背景
某年某月，企业对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。
企业通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象
企业各职能部门主要负责人(共计40人)。
三、调查方式及主要内容
1．调查方式：访谈、问卷调查
(1)访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人 (共计40人)分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
(2)问卷调查:问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。
2．调查的主要内容及其分析
(1)岗位任职时间
表1-12 岗位任职时间调查表
任职时间 1-6个月以内 6个月—1年 1-2年 2年及以上
中层管理者人数 4 16 8 12
所占比例(总人数10人) 10％ 40％ 20％ 30％ 样本 (2)管理幅度
从表1-13中可以看出，20％的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40％的中层管理者的直接管理人员在4—6人。目前有不多的8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其
必备的管理知识之一。
表1-13 管理幅度调查表
管理幅度 无 1-3人 4-6人 7—9人 10人及以上
中层管理者人数 8 0 16 8 8
所占比例(总人数10人) 20％ 0 40％ 20％ 20％
(3)如何制定工作计划
从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制定计划的时间单位，很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得知，在具体制定计划的过程中，在如何围绕总目标制定具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而如何制定工作计划是其所需的重要培训内容。
1 蒋小华老师品牌课程
蒋小华中层兵法：
中层管理者技能提升
--中层管理人员培训课程
主讲：蒋小华
中层管理课程背景:
中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题：
1、 中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位；
2、 中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念；
3、 中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果
4、 中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实；
5、 中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性；
6、 中层缺乏辅导员工技能，不能很好训练员工，只会使用，不会训练，把员工训练的职责全部交给了人力资源部； 2 蒋小华老师品牌课程
7、 中层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持；
8、 中层不懂得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法。
……
中层管理课程形式：
案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
中层管理课程目标：
学员通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。
1、 统一企业中层与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）；
2、 全面提升企业中层管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）；
