市场营销学第一章题目

市场营销学第一章习题第一篇：市场营销学第一章习题市场营销学第一章习题一、单项选择题1．市场包括三个主要因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(C)A.购买渠道C.购买欲望B.供应产品的厂商D.购买场所2．在社会市场营销观念中，所强调的利益应是(D)A.企业利益C.社会利益3．对于负需求市场，市场营销管理的任务是A.改变市场营销C.反市场营销B.刺激市场营销D.维持市场营销B.消费者利益D.企业、消费者与社会的整体利益(A)4．夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(C)A.潜伏需求C.不规则需求B.充分需求D.过量需求5．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”，“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

他们所奉行的市场营销哲学是(D)A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念6．下列符合产品观念的代表性口号的是A.酒香不怕巷子深B.顾客利益高于一切C.推销重于生产D.顾客是企业真正的主人7．容易导致“市场营销近视”的是A.生产观念C.推销观念8．推销观念生于A.买方市场B.卖方市场B.产品观念D.市场营销观念(C)(B)(A)C.由卖方市场向买方市场的过渡阶段D.由买方市场向卖方市场的过渡阶段9．“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”形象的比喻了企业选择目标市场策略中的(A)A.市场集中化C.产品专业化B.选择专业化D.市场专业化(D)10．市场营销管理过程的第一步是A.选择目标市场B.设计市场营销组合C.管理市场营销活动D.分析市场机会二、多项选择题1．生产观念产生和流行的客观经济条件是A.产品供不应求C.环境污染严重E.物资短缺2．在大市场营销观念中，营销组合包括的要素有A.权利与公共关系B.产品和渠道C.价格D.促销E.人力资源3．企业可以控制的因素组合包括A.产品C.需求E.促销B.价格D.分销渠道B.产品供过于求D.产品质量高(BCD)(AE)(ABDE)三、名词解释题1．市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。

市场营销学练习（第一章）一．单项选择题1 下列不属于从社会学引入到市场营销领域的概念是（）A社会治安 B社会群体C社会互动 D社会文化变迁2 对市场营销学影响最大的学科是（）A经济学 B社会学 C历史学 D心理学3 市场营销管理的实质是（）A目标管理 B需求管理C市场管理 D销售管理4 在市场营销实践中，交换双方如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，那么更主动的一方被称为（）A买主 B卖主 C市场营销者 D潜在客户5 在无需求情况下，市场营销管理的任务是（）A改变市场营销 B刺激市场营销 C开放市场营销 D协调市场营销6 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念7 在美国，推销观念产生于（）A卖方市场 B买方市场C买方市场向卖方市场过渡阶段D卖方市场向买方市场过渡阶段8 从本质上看，市场营销观念（）A注重卖方需求 B考虑如何把产品变成现金C是消费者主权论在企业营销管理中的体现D产生于卖方市场向买方市现过渡阶段9 在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是（）A协调市场营销 B改变市场营销 C反市场营销 D开发市场营销10 要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是（）A推销观念 B社会市场营销观念 C生产观念 D市场营销观念11 边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是（）A欲望 B动机 C效用 D恩格尔定律12 在交换双方中，更积极、更主动地寻求交换的一方称为（）A潜在客户B顾客C卖方D市场营销者13 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）A改变市场营销 B重振市场营销 C降低市场营销 D刺激市场营销14 市场营销学有许多概念和原理来自于其他相关学科，如：“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动等五个阶段”的原理是来自于（）A经济学 B 管理学C社会学 D心理学15 科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”，即（）A权力（Power）与公共关系（Public Relation）B人（People）与服务过程(Process)C诊断（Probe）与细分（Partition）D择优化（Priority）与市场定位（Position）16 运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。

《市场营销学》第一章市场营销导论练习题一、单选1、市场营销学有许多概念和原理是来自于其他学科，例如“购买过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理来自于：A、经济学B、管理学C、社会学D、心理学2、“大市场营销”这一概念的最先提出者：A、科特勒B、梅纳德C、莱维特D、杰克逊3、市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是A、满足生产者需要B、满足供应商需要C、满足消费者需要D、实现企业利润4、边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是A、欲望B、动机C、效用D、恩格饵定律5、在无需求情况下，市场营销管理的任务是A、改变市场营销B、刺激市场营销C、开发市场营销D、协调市场营销6、要求市场营销者在制定市场营销策略时要统筹简古三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念7、最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念8、在不规则需求状态下，市场营销管理的任务是A、协调市场营销B、维持市场营销C、反市场营销D、开发市场营销9、企业市场营销管理的实质是：A、市场管理B、需求管理C、关系管理D、顾客管理10、像衣服、国内长途电话等产品的需求都具有明显的季节性波动，此时，市场营销的任务是A、关系市场营销B、协调市场营销C、开发市场营销D、刺激市场营销11、电视的普及使观众对电影的需求下降，电影院的主要营销任务是A、改变市场营销B、刺激市场营销C、重振市场营销D、降低市场营销12、在交换双方中，更积极、主动寻求交换的一方称为A、潜在顾客B、顾客C、卖方D、市场营销者13、某化妆品公司的营销人员采取措施在现有市场上扩大香波的销售，该行为属于A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营14、用于解释各种市场营销机构的位置和布局的经济学概念是A、价格和非价格竞争理论B、地租理论C、竞争机构D、产品差异化理论15、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。

A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于（）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：（）A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的：（）A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

第一章市场营销概述习题（1）理解市场的含义和特点（2）了解常见的市场类型（3)理解市场营销的含义（4）掌握现代营销观念一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案.）1、市场营销管理的实质是_________.A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理2、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和________称为新观念。

A．产品观念B．生产观念、C．社会市场营销观念D．推销观念3、针对_________的市场情况,市场营销的任务是反市场营销。

(这是指对消费者身心健康有害的产品或服务，诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等）A．过量需求B．不规则需求C．下降需求D．有害需求4、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。

其口号是_________.A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业属于_________企业。

A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行.A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到________，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买8、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_________。

A．服务价值B．产品价值C．人员价值D．形象价值9、顾客购买的总成本包括货币成本和。

A．时间成本B．体力成本C．精神成本D．非货币成本还有这样一个典故很能说明什么是非货币成本：1998年，南美的一位黑客通过国际互联网侵入瑞士的户籍网络,想把刚出生的儿子注册为瑞士人.在填写有关表格中“财产”这一栏时，他随便敲了一个数—-—3。

《市场营销学》试卷（第一章）姓名得分一、填空题（30×1分=30分）1．市场营销学是20世纪初发源于国的一门新兴学科。

2．年，美国哈佛大学教授写出了第一本以“市场学”命名的教科书，这本书的问世，被视为市场营销学作为一门独立学科出现的里程碑。

3．关于企业如何打进被保护市场问题，科特勒提出了概念，这是20世纪80年代企业市场营销管理的核心理论的新发展。

4．市场营销学是一门建立在、和现代管理理论基础上是科学。

5．1922年克拉克的营销原理出版，把营销功能归纳为：、、三大功能。

6．市场营销学的发展大致经历了、、、成熟和创新阶段。

7．研究市场营销学的基本方法是。

8．管理研究法把卖方的市场营销活动中有关的各种因素分为两大类，一是，二是不可控制变数。

9．市场营销学是发展到一定阶段的产物。

它是从中分离出来的。

10．在市场营销学的形成阶段市场的基本特征是，企业因解决的中心问题是增加生产、降低成本、以满足市场需求，还不是主要问题。

11．美国在1937年成立了（简称为）。

12．现代市场营销学是以微观的即为主要研究对象。

13．市场营销的核心是。

现代市场营销学的核心思想是。

现代市场营销学的根本指导思想是。

市场营销学的核心内容是。

14．市场营销学是站在的角度来理解市场上。

15．创新的涵义主要包括、和。

16．市场营销学是一门综合性的学科。

二、选择题（8×2分=16分）1．市场营销学的研究对象是（）A 研究如何扩大生产、降低成本B 以满足企业利润为中心的企业市场营销活动过程及其规律性C 研究企业市场营销活动过程的管理及其策略的运用D 研究产品推销术、广告术及其产品的组织机构和策略内容。

2．“大市场营销：这一概念的提出者是（）A 科特勒B 鲍敦C 克拉克D 麦卡锡3．（）着重分析研究渠道系统中各层次各种类型的市场营销机构的市场营销问题。

A 商品研究法B 职能研究法C 机构研究法D 管理研究法4．战术上的4PS是（）A 产品、价格、地点、促销B 产品、价格、政治力量、促销C 探查、分割、优先、定位D 价格、地点、政治力量、公共关系5．我国市场营销学的引进开始于（）年A 1949B 1978C 1980D 19906．对市场营销学影响最大，被称为“市场营销学的母学科“的是（）A 社会学B 心理学C 管理学D 经济学7．严格来说，市场营销学属于（）A 社会学B 经济学的分支学科C 现代心理学D 管理学的范畴8．市场营销学的产生和发展过程中，被西方称之为“营销革命”时期A 20世纪初到20世纪20年代B 20世纪30年代到第二次世界大战结束前C 第二次世界大战结束到20世纪60年代末期D 20世纪70年代至今三、判断题（10×1分=10分）1．在市场营销学发展的“应用阶段”，研究范围已突破了流通领域，市场营销学的原理、概念发生了许多根本性变化。

《市场营销》各章习题第一章市场营销概述练习与思考题一、填空题1.市场营销系统是指参与有组织的市场交换活动的——、——、——。

2.市场营销环境包括——和——。

3.企业可控制的主要因素可归纳为4个基本变数：即———、——、——、——，简称为“4P”。

4.市场营销作为一门科学来系统地研究市场营销活动的规律性问题，起源于——世纪初的——。

5.企业的市场营销指导思想经历了一个漫长的演变过程，走过了从——、——、——、———四个阶段。

6.需求是指人们——的欲望。

二、单项选择题1. 市场营销学作为一门科学产生于A.中国B.日本C.美国D.英国2.以消费者为中心的市场营销观念，称为A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念3. 19世纪末20世纪初到20世纪30年代，是市场营销理论的A.形成准备阶段B.基本形成阶段C.变革与发展阶段D.充分完善阶段4. 20世纪30年代～50年代，是现代市场营销理论的A.形成准备阶段B.基本形成阶段C.变革与发展阶段D.充分完善阶段5.20世纪50年代到70年代，是现代市场营销理论的A.形成准备阶段B.基本形成阶段C.变革与发展阶段D.充分完善阶段6.进入20世纪80年代以后，科特勒提出了一种新的市场营销观念是A.生产观念B.大市场观念C.推销观念D.营销观念7. 营销学上对消费者生理及心理的需求，称为A.需求B.欲望C.需要D.要求三、多项选择题1.现代市场营销观念主要是A.生产观念B.市场营销观念C.产品观念D.社会市场营销观念2.企业的市场营销系统组成是A.生产供应者B.产品生产者C.商品销售者D.商品消费者3.现代市场营销理论的发展经历的阶段是A.形成准备阶段B.基本形成阶段C.变革与发展阶段D.充分完善阶段4.传统市场营销观念主要是A.生产观念B.销售观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念5. 20世纪90年代以来，“4C”理论得到发展，“4C”是指A.顾客的需求与欲望B.顾客支付的总成本C.顾客购买的便利性D.与顾客的沟通6. 绿色营销包括企业的A.生产过程绿色化B.企业促销绿色化C.企业形象绿色化D.大市场营销观念四、解释名词：1.市场营销2.市场营销组合3.社会市场营销4.整合营销5.4P、4C、4R理论五、问答题1.市场营销观念的转变经历了哪些阶段？2.简述需要、欲求、需求及产品、效用和价值的含义。

第一章动态环境中的营销：创造顾客价值和满意一、选择题：1、"中国的家电市场很大"，这里的市场是指（）。

A交换场所B供求关系的总和C需求量D商品流通领域2、某企业持有的营销观念最容易导致出现市场营销近视症--即只看到自己的产品质量优良，而看不到市场需求的动态变化。

这种营销观念是（）。

A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念3、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉，这体现出企业正在奉行（）。

A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念4、营销的基石是（）。

A. 人类的需要B. 人们的欲望C. 人们的需求D.人们的利益5、营销管理就是（）。

A. 供给管理B. 需求管理C. 市场管理D.推销管理6、营销实践通常经历的首要阶段是（）。

A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销二、判断题1、对公司来说，关键的问题是使顾客的期望与公司的活动相匹配。

A 对B错2、交易是营销的核心概念，而交换则是营销的度量单位。

A 对B错3、传统的营销理论把注意力放在新顾客群方面。

A 对B错三、填空题1、新千年面临的营销连接表现在与（）连接、与（）连接和与（）连接。

2、新连接时代背后的主要力量就是（）, 其中最核心的是（）。

3、通过（），许多公司加强了同供应链上所有伙伴之间的联系。

第二章战略计划与营销过程一、选择题1、公司在制定其属下业务投资组合计划时，首要任务是（）。

A 制定新业务计划B 划分战略业务单位C评价战略业务单位D选择战略业务2、问号类战略业务单位的特征是（）。

A高市场增长率和低相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C低市场增长率和高相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率3、某企业发展新业务时，发现存在尚未完全开发和潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取的战略是（）。

A 渗透增长B 一体化增长C密集增长D多元化增长4、生产海尔冰箱的海尔集团后来推出海尔空调，这种发展新业务的战略属于（）。

第一章市场营销概述习题(1)理解市场得含义与特点(2)了解常见得市场类型(3)理解市场营销得含义(4)掌握现代营销观念一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合得答案。

)1、市场营销管理得实质就是_________。

A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理2、在对企业营销管理哲学得发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念与________称为新观念。

A.产品观念B.生产观念、C.社会市场营销观念D.推销观念3、针对_________得市场情况,市场营销得任务就是反市场营销。

(这就是指对消费者身心健康有害得产品或服务,诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等)A.过量需求B.不规则需求C.下降需求D.有害需求4、执行推销观念得企业,称为推销导向企业。

其口号就是_________。

A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深5、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭得企业属于_________企业。

A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型6、某种具有良好市场前景得产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率与降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行。

A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念7、通过满足顾客需求达到________,最终实现包括利润在内得企业目标,就是现代市场营销得基本精神。

A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买8、决定顾客购买总价值大小得关键与主要因素就是_________。

A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值9、顾客购买得总成本包括货币成本与。

A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.非货币成本还有这样一个典故很能说明什么就是非货币成本:1998年,南美得一位黑客通过国际互联网侵入瑞士得户籍网络,想把刚出生得儿子注册为瑞士人。

在填写有关表格中“财产”这一栏时,她随便敲了一个数———3、6万瑞士法郎。

第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。

A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。

A．欲望B．需要C．需求D．愿望7．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。

A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登8. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。

A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销9. 6P市场营销组合除了4P之外，还应再加上2个P，即( )。

A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)10. 在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于（），真正的市场营销观念尚未形成。

A．生产领域B．流通领域C．交换领域D．消费领域11. 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是( )。

A．发现和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划12. 站在经营者角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。

市场营销学（第一章）绪论1.[单选题]市场是建立在（）基础上的交换关系A.社会分工B.商品生产C.商品经济D.买卖场所正确答案：C2.[单选题]市场营销的核心是（）A.顾客B.交换C.市场D.营销人员正确答案：B3.[单选题]顾客购买总价值的构成不包括下列哪一项A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.文化价值正确答案：D4.[单选题]以下理解不正确的是( )A.人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B.市场营销者可以是卖主,也可以是买主C.市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D.需求是需要的具体化正确答案：D5.[单选题]市场营销学的概念以下哪种说法不正确( )。

A.作为观念存在的市场营销;B.作为战略存在的市场营销;C.作为策略或技巧存在的市场营销;D.作为功能存在的市场营销正确答案：D6.[单选题]( )是指对特定标的具有购买能力(支付能力)的欲望。

A.欲望B.需求C.需要D.愿望正确答案：B7.[单选题]耐克让“旧鞋用起来”的活动,说明耐克奉行的是( )。

A.市场营销观念B.社会市场营销观念C.推销观念D.客户观念正确答案：B8.[单选题]不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需要上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷入困境。

这种企业犯了营销( )。

A.夜盲症B.恐惧症C.近视症D.远视症正确答案：C9.[单选题]( )认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

它是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念正确答案：A10.[单选题]许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念正确答案：D11.[单选题]市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。

第1章市场营销与市场营销学一、单项选择题1、市场营销的框架是在（）才形成的A、20世纪初B、20世纪20年代C、二战后D、20 世纪60年代后2、（）首先使用“市场营销”一词，并第一个在课文中采用了这一术语。

A、巴特勒B、韦尔德C、海杰蒂D、科普兰3、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式4、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。

D、有了欲望，需求自然产生二、多项选择题1、市场营销学的研究对象是企业所实施的以（）为主要内容的市场销活动过程及其客观规律性。

A、产品B、定价C、地点D、促销E、广告2、（）是市场营销学的主要内容。

A、消费者者行为B、购买行为C、供应商行为D、市场营销机构行为E、政府行为3、市场营销理论在我国的传播与发展大致经历了（）A、萌芽时期B、引进时期C、传播时期D、应用与扩展时期E、国际化时期4、关于市场营销理论的产生背景，下列哪些廉洁正确（）。

A、市场规模迅速扩大B、工业生产急剧发展C、分销系统发生变化D、传统理论面临挑战E、完全的自由竞争并不能使社会总体利益达到最佳水平观念的出现三、名词解释1、市场营销2、宏观市场营销学3、微观市场营销学第2章市场营销管理哲学及其贯彻一、单项选择题1、市场营销管理的实质是（）。

Ａ、增加需求Ｂ、减少需求Ｃ、需求管理Ｄ、增加供给2、在其他条件不变的前提下，企业人员价值越大，“顾客让渡价值”（）。

Ａ、不变Ｂ、越大Ｃ、越小Ｄ、不一定3、顾客让渡价值中的顾客总成本是（）。

A 、时间成本B 、产品成本C 、货币和非货币成本的总和D 、精力成本4、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）。

第一章市场营销与市场营销学第一章（一）单项选择题1、市场营销的核心是——A、生产B、分配C、交换D、促销2、企业最显著、最独特的首要核心职能是——A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能3、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的——A、欧洲B、日本C、美国D、中国4、市场营销学“革命”的标志是提出了——的观念A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销5、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是——A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者6、与顾客建立长期合作关系是——的核心内容A、关系营销B、绿色营销C、公共关系D、相互市场营销7、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为——，并将这种情况称为相互市场营销A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者8、宏观市场营销是从——层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展A、个人交换B、企业之间交换C、区域交换D、社会总体交换9、——年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。

A、1900B、1910C、1920D、192910、营销理论的基础是——和价值实现论A、价值来源论B、生产目的论C、交换目的论D、消费者主权论11、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁曦伯教授编释、复旦大学1933年出版的——A、《市场学》B、《市场营销方法》C、《市场营销原理》D、《市场营销》12、从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和——两大部分A、宏观环境B、微观环境C、企业不可控因素D、营销组合13、职能研究法属于——的范畴A、传统研究法B、管理研究法C、历史研究法D、系统研究法14、站后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是——A、传统研究法B、管理研究法C、历史研究法D、系统研究法15、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其——和使命A、利润B、目标C、营销D、管理16、战略营销单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的——经营单位A、最大B、最小C、一般D、盈利17、区分战略营销单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的——A、经营主线B、经营目标C、经营方针D、经济利益18、共同的经验主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种——联系A、内在B、外部C、多种D、局部19、具有较高增长率和较高市场占有率的营销单位是——A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类20、明星类单位的市场增长率降到——以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位A、50%B、30%C、10%D、5%21、市场增长率和相对市场占有率较低的经营单位是——A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类22、规划营销战略的关键是战略分析和——A、战略选择B、战略规划C、战略部署D、战略调查23、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是——A、环境威胁B、市场机会C、市场利润D、成本降低24、、经营战略计划的制定和实施，要以特定的——为依据A、目标B、利润C、成本D、计划25、成本领先的核心是争取最大的——，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势A、市场增长B、市场份额C、市场盈利D、市场机会26、、——是企业为了进占目标实行，满足顾客需要，加以整合、协调使用的可控制因素A、促销组合B、市场定位C、市场选择D、市场营销组合27、、——是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等A、产品B、定价C、促销D、分销28、、——规定战经营单位业务和反向A、经营任务B、经营方针C、经营计划D、经营目标29、一个战略经营单位是企业的一个——A、部门B、车间C、产品D、环节（二）多项选择题1、按照美国学者基恩凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类——A、企业的生产活动B、为消费者服务的理论C、对社会现象的一种认识D、生产者和消费者之间的交换过程 E、通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程24、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段——A、20世纪三四十年代的首次引入B、1978——1985年的再次引入1988——1992年的应用和发展1985——1992年的传播和应用1992年以来的发展和创新3、按照管理大师彼德杜鲁克的说法，企业的基本职能是——A、生产B、组织C、市场营销D、创新E、控制4、企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要只有——A、外部环境的制约和影响B、企业各部门因认识差异而相互抵制C、企业组织和成员接受营销观念有一个过程D、企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E、企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论5、宏观市场营销——A、从社会总体交换层面研究市场营销问题B、以社会整体利益为目标C、是一种企业的社会经济活动过程D、目的是求得社会生产与社会需要的平衡E、考虑的是个别企业与消费者利益的增长6、市场营销学的研究方法很多，主要有——A、传统研究法B、数量研究法C、管理研究法D、历史研究法E、系统研究法7、企业使用说明书包括的基本要素是A、使用范围B、活动领域C、国家法律D、主要政策E、远景和发展方向8、市场增长率/市场占有率矩阵将营销单位划分为——几种类型A、明星类B、金马类C、奶牛类D、问号类E、瘦狗类9、多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域，由它们组成三种战略地带。

市场营销第⼀章测试题市场营销第⼀章1、⾃古⾄今许多经营者奉⾏“酒⾹不怕巷⼦深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A. 推销观念B.产品观念C.⽣产观念D.市场营销观念2、市场营销是发源于（）的⼀门应⽤科学。

A.美国B.⽇本C.中国D.德国3、为了适应社会对环境保护的要求，许多企业主动采取绿⾊包装以降低⽩⾊污染。

这种做法反应了企业的（）A. 社会营销观念B.销售观念C.市场观念D.⽣产观念4、（）是在卖⽅市场向买⽅市场过渡时时产⽣的。

A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念5、企业营销观念的根本变⾰发⽣在（）时期。

A.⽣产观念向推销观念转变B.⽣产观念向产品观念转变C.推销观念向市场营销观念转变D.市场营销观念向社会营销观念转变6、市场营销观念产⽣和流⾏的客观条件是（）A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量⾼7、导致“市场营销近视症”的观念是( )C.推销观念D.市场营销观念8、（ )要求企业注重⼴告和推销技巧的应运。

A.⽣产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念9、推销观念是（）的发展和延伸。

A.产品观念B.营销观念C.⽣产观念D.市场观念10、市场包括三个基本因素：有某种需要的⼈、为满⾜这种需要的购买欲望和（）A.购买渠道B.购买⾏为C.购买场所D.购买⼒11、20世纪50年代⾄70年代营销理论发⽣了重⼤的变⾰，要求企业把（）作为⼯作的重⼼。

A. 推销商品 B．提⾼产品质量 C.消费者的需求 D.实现⾃⾝的⽬标12、市场是“商品交换的场所”的概念是出⾃于( )A.传统的观念 B．经济学家 C.营销者 D.制造商13、按（）划分，市场可分为消费品市场、技术市场、⼈才市场、经融市场等。

A. 营销环节 B．交易对象 C.购买者 D.区域14、（）是指个⼈没有得到某种满⾜的感受状态，是⼈类与⽣俱来的本性。

A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要15、（）是指有购买⼒的欲望A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要16、企业提出诸如“绿⾊⾷品”、“回报社会”、“环保”、“健康”等⼝号，是贯彻( )A.推销观念 B．社会营销观念 C.产品观念 D.⽣产观念17、“顾客就是上帝”这句⼝号所体现的营销观念是（）A.⽣产观念 B．推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 18、⽣产观念是⼀种（）的指导思想A. 重⽣产轻市场 B．重质量 C. 重品牌 D.重市场19、在（）阶段企业开始注重产品质量，但仍是⼀种营销近视症。

第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。

（）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

（）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

（）5、市场营销就是推销和广告。

（）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）。

A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3．市场营销的核心是（）。

A．生产 B.分配 C.交换 D.促销4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A．生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格三、问答1．如何正确理解市场和市场营销的含义？2．市场营销学的学科性质与研究对象如何？3．五种市场观念的内涵如何？现代市场观念与传统观念有何不同？第二章企业战略计划与营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

（）2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。

（）3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

（）4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

（）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

（）二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。

A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

《市场营销学》第一章习题一·）单项选择题1·市场营销管理的实质是（B）A·目标管理 B·需求管理C·市场管理 D·销售管理2·在有害需求状况下，市场营销管理的任务是（ D ）A·维持市场营销 B·降低市场营销C·改变市场营销 D·反市场营销3·企业最理想的一种需求状况是（ B ）A·过量需求 B·充分需求C·潜在需求 D·正需求4·对不规则需求，市场营销管理的任务是（C）A·刺激市场营销 B·开发市场营销C·协调市场营销 D·维持市场营销５·市场营销活动产生于哪种获得产品的方式（ D ）Ａ·自行生产Ｂ·强制取得Ｃ·乞讨Ｄ·交换６·在市场产品供不应求的“卖方市场”形势下产生的市场营销管理哲学是（B ）Ａ·生产观念Ｂ·产品观念Ｃ·推销观念Ｄ·市场营销观念７·恩格尔定律在市场营销学中的应用是（ C ）Ａ·被用于解释定价、品牌、广告和服务战略Ｂ·被用于解释各种市场营销机构的位置和布局Ｃ·被用于市场营销决策Ｄ·为市场分析和解释消费者行为提供了依据８·市场营销管理过程的首要步骤是（ A ）Ａ·市场机会分析Ｂ·选择目标市场Ｃ·设计市场营销组合Ｄ·管理市场营销活动９·认为只要企业产品质量好、价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式.这种市场观念是（ B ）Ａ·市场观念Ｂ·产品观念Ｃ·推销观念Ｄ·市场营销观念１０·生产观念强调的是（ B ）Ａ·以量取胜Ｂ·以廉取胜Ｃ·以质取胜Ｄ·以形象取胜二·）多项选择题１·市场包括的三个主要因素是（BDE ）Ａ·有某种需要Ｂ·有某种需要的人Ｃ·有一定面积的地域Ｄ·购买能力Ｅ·购买欲望２·通常情况下，市场对下列哪些产品无需求（ACE ）Ａ·无价值的废旧物资Ｂ·有严重危害的物品Ｃ·新产品或者是消费者不熟悉的产品Ｄ·满意度低的产品Ｅ·一般认为有价值但在特定环境下无价值的产品３·下列哪些需求要加以抑制或消灭（ABCDE ）Ａ·负需求Ｂ·不规则需求Ｃ·过量需求Ｄ·充分需求Ｅ·有害需求４·市场营销管理过程包括的步骤有（ABDE ）A·分析市场机会B·选择目标市场C·判断市场机会D·管理市场营销活动E·设计市场营销组合５·企业选择目标市场时可以考虑的策略有（ABCDE）A·市场集中化 B·选择专业化C·产品专业化 D·市场专业化E·市场全面化６·市场营销组合有哪些特点（ACDE ）Ａ·复合结构Ｂ·层次性Ｃ·动态结构Ｄ·可控因素组合Ｅ·战略性７·市场营销组合中的“价格”代表顾客购买商品时的价格，包括（ABCDE ）Ａ·价格表所列的价格Ｂ·折扣Ｃ·折让Ｄ·支付期限Ｅ·信用条件８·市场动机特定地被称为购买动机，可以分为（ABCD ）Ａ·始发动机和选择动机Ｂ·购买动机Ｃ·惠顾动机Ｄ·理性动机和感性动机Ｅ·最终动机和产业动机三·）名词解释１·市场是指某种产品的实现购买者与潜在购买者的集合。

《市场营销学》第一章习题一·）单项选择题 1·市场营销治理的实质是（B ） A·目标治理B·需求治理 C·市场治理 D·销售治理 2·在有害需求状况下，市场营销治理的任务是（ D ） A·维持市场营销 B·降低市场营销 C·改变市场营销D·反市场营销 3·企业最理想的一种需求状况是（ B ）A·过量需求 B·充分需求 C·潜在需求D·正需求 4·对不规那么需求，市场营销治理的任务是（C ） A·刺激市场营销 B·开发市场营销 C·和谐市场营销 D·维持市场营销５·市场营销活动产生于哪一种取得产品的方式（ D ）Ａ·自行生产Ｂ·强制取得Ｃ·乞讨Ｄ·互换６·在市场产品供不该求的“卖方市场”形势下产生的市场营销治理哲学是（B ）Ａ·生产观念Ｂ·产品观念Ｃ·推销观念Ｄ·市场营销观念７·恩格尔定律在市场营销学中的应用是（ C ）Ａ·被用于说明定价、品牌、广告和效劳战略Ｂ·被用于说明各类市场营销机构的位置和布局Ｃ·被用于市场营销决策Ｄ·为市场分析和说明消费者行为提供了依据８·市场营销治理进程的首要步骤是（ A ）Ａ·市场机遇分析Ｂ·选择目标市场Ｃ·设计市场营销组合Ｄ·治理市场营销活动９·以为只要企业产品质量好、价钱公道，便会顾客盈门，而没必要讲究销售方式.这种市场观念是（ B ）Ａ·市场观念Ｂ·产品观念Ｃ·推销观念Ｄ·市场营销观念１０·生产观念强调的是（ B ）Ａ·以量取胜Ｂ·以廉取胜Ｃ·以质取胜Ｄ·以形象取胜二·）多项选择题１·市场包括的三个要紧因素是（ BDE ）Ａ·有某种需要Ｂ·有某种需要的人Ｃ·有必然面积的地域Ｄ·购买能力Ｅ·购买欲望２·通常情形下，市场对以下哪些产品无需求（ ACE ）Ａ·无价值的废旧物资Ｂ·有严峻危害的物品Ｃ·新产品或是消费者不熟悉的产品Ｄ·中意度低的产品Ｅ·一样以为有价值但在特定环境下无价值的产品３·以下哪些需求要加以抑制或消灭（ ABCDE ）Ａ·负需求Ｂ·不规那么需求Ｃ·过量需求Ｄ·充分需求Ｅ·有害需求４·市场营销治理进程包括的步骤有（ABDE ） A·分析市场机遇 B·选择目标市场C·判定市场机遇 D·治理市场营销活动 E·设计市场营销组合５·企业选择目标市场时能够考虑的策略有（ABCDE ）A·市场集中化 B·选择专业化C·产品专业化 D·市场专业化E·市场全面化６·市场营销组合有哪些特点（ ACDE ）Ａ·复合结构Ｂ·层次性Ｃ·动态结构Ｄ·可控因素组合Ｅ·战略性７·市场营销组合中的“价钱”代表顾客购买商品时的价钱，包括（ ABCDE ）Ａ·价钱表所列的价钱Ｂ·折扣Ｃ·折让Ｄ·支付期限Ｅ·信誉条件８·市场动机特定地被称为购买动机，能够分为（ABCD ）Ａ·始发动机和选择动机Ｂ·购买动机Ｃ·光顾动机Ｄ·理性动机和感性动机Ｅ·最终动机和产业动机三·）名词说明１·市场是指某种产品的实现购买者与潜在购买者的集合。