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一、概述随着我国经济的快速发展，小微企业在国民经济中的地位日益重要。
然而，由于其规模小、信用记录不足等特点，小微企业在获得融资和其他金融服务方面面临诸多困难。
为了支持小微企业发展，我国银行业加大了对小微企业的支持力度，推出了一系列针对小微企业的服务措施，取得了显著的成效。
二、银行的小微企业服务措施1. 简化贷款审批流程银行通过简化贷款申请材料、加快审批流程等措施，大大提高了小微企业融资的便利性。
一些银行甚至推出了“无抵押、无担保”贷款产品，为小微企业提供更低门槛、更便捷的融资服务。
2. 开展信用评级服务银行通过建立小微企业信用数据库，开展信用评级服务，为信用良好的小微企业提供更优惠的贷款利率和更高的授信额度，有效降低了小微企业融资成本。
3. 推出定制化金融产品针对小微企业的特点和需求，银行推出了一系列定制化金融产品，如“批发通”、“商易贷”等，满足了小微企业在资金周转、贸易融资等方面的需求。
4. 拓展风险共担机制为了缓解小微企业融资难题，一些银行积极拓展风险共担机制，与政府、担保机构等合作，共同承担小微企业贷款的风险，增强了银行对小微企业的信贷支持力度。
三、银行小微企业服务的成效1. 融资便利性显著提高据统计，银行的小微企业贷款发放量呈逐年增长态势，融资便利性得到显著提高。
尤其是在疫情期间，银行迅速响应国家政策，加大对小微企业的信贷支持力度，有力地帮助了小微企业渡过了难关。
2. 融资成本大幅降低通过简化审批流程、推出定制化产品等措施，银行有效降低了小微企业的融资成本。
一些小微企业获得了低利率、长期贷款的支持，降低了企业的融资压力。
3. 信用记录得到提升银行通过开展信用评级服务，帮助小微企业树立了良好的信用记录，提升了企业的信用水平，为其未来获得更多金融支持打下了良好基础。
4. 创新金融产品丰富了小微企业融资方式银行推出的“批发通”、“商易贷”等金融产品，满足了小微企业在不同领域的融资需求，丰富了小微企业的融资方式，提高了融资灵活性和多样性。
银行小微工作汇报（共6篇）银行小微工作汇报（共6篇）第1篇银行小微企业信贷业务总结汇报加大小微企业风险防控促进小微企业业务发展银行小微企业信贷业务总结汇报材料今年，我行通过产品.流程的创新，多样化融资渠道的打造，自上而下的政策引导，及时的风险提示和预警，在积极改善小微企业融资环境，提升小微企业金融服务水平，有效防控小微企业信贷风险的同时，促进了全市民营经济的健康持速发展。
一.我行小微企业信贷业务情况截至年10月末，我行小微企业（国家四部委口径）贷款余额为X亿元，较年初增长X亿元，增幅X，高于全行贷款平均增幅X个百分点，增量高于去年同期X 亿元，达到“两个不低于”监管要求；小微企业不良贷款余额为X 亿元，较年初下降X亿元，小微企业贷款不良率X，较年初下降X 个百分点。
其主要工作是实施“六大举措”，确保全行小微企业业务发展。
一是实施“一把手”工程。
积极推进小微企业贷款工作，确保小微企业贷款质量，总行将各支行领导班子年度绩效薪酬的10与小微企业目标任务的完成挂钩。
二是实行“三重”奖励。
将小企业贷款利息收入的X计入支行经济利润考核，将小企业贷款利息收入的X直接奖励给客户经理；给予客户经理发放小企业贷款每笔X元不等的奖励。
三是开展“送贷上门”。
今年仅由总行行长带队，先后深入到了XX省市举办多场小微企业贷款产品推介会，面对面帮助企业解决贷款难题。
各区县支行也深入1辖区孵化园.专业市场.工业园区等召开小微企业产品对接会，为小微企业融资提供更加便捷优质的服务。
四是“量身定做”产品。
针对不同成长阶段.不同资金需求的小微企业，量身打造了适应客户需求的我行小微系列小微企业信贷产品。
六是实行“尽职免责”。
将小微企业贷款风险容忍度提高到X，尽职免责，打消信贷人员顾虑，避免惜贷.惧贷。
二.当前小微企业面临的困难和问题从对我行小微信贷投向相对集中的汽摩配套.建筑建材.家俱产销.纸制品.钢贸.煤炭.纺织等七大行业的存量小微企业客户的抽样调查结果显示，在当前全国经济下行的大背景下，部分小微企业面临订单减少.销售收入下降.生产成本增高.用工困难.利润下滑的困难局面。
银行小微金融部工作总结
随着中国经济的快速发展，小微企业成为了经济的重要组成部分。
银行小微金
融部作为支持小微企业发展的重要部门，承担着重要的责任。
在过去的一年里，我们小微金融部在领导的指导下，不断探索创新，努力为小微企业提供更优质的金融服务。
下面我将对我们小微金融部的工作进行总结。
首先，我们加强了对小微企业的信贷支持。
我们深入了解了小微企业的经营状
况和需求，根据其实际情况量身定制了信贷方案，帮助他们解决了资金周转难题，促进了他们的发展壮大。
同时，我们还加强了对小微企业的风险管控，确保了资金的安全性和合规性。
其次，我们注重了对小微企业的金融培训。
我们举办了多场小微企业金融知识
培训活动，帮助他们提升了金融管理水平，提高了风险防范意识，使他们更加理性和科学地运用金融工具，更好地规避风险，实现可持续发展。
另外，我们还加强了对小微企业的金融创新服务。
我们推出了多种金融产品，
如小额贷款、融资租赁、供应链金融等，满足了小微企业多样化的金融需求。
同时，我们还通过数字化技术，简化了小微企业的金融服务流程，提高了服务效率，降低了服务成本，让小微企业感受到了更便捷、更贴心的金融服务。
总的来说，我们小微金融部在过去一年里取得了一定的成绩，但也存在一些不
足之处。
未来，我们将继续加大对小微企业的金融支持力度，不断提升服务水平，为小微企业的蓬勃发展贡献更大的力量。
希望在领导的指导下，我们小微金融部能够在新的一年里取得更大的成绩，为小微企业的发展贡献更多的力量。
《城市商业银行微小企业信贷的发展思考》篇一一、引言随着中国经济的快速发展，微小企业在国民经济中的地位日益凸显。
作为支持微小企业发展的重要金融工具，城市商业银行微小企业信贷业务不仅对银行自身发展具有重要意义，同时也对促进社会经济发展、缓解就业压力、创新驱动发展等方面起到了积极的推动作用。
然而，随着市场竞争的加剧和监管要求的提高，城市商业银行在微小企业信贷业务发展中面临着诸多挑战。
本文将对城市商业银行微小企业信贷的发展进行深入思考，分析当前存在的问题，并提出相应的解决方案。
二、城市商业银行微小企业信贷发展现状1. 市场规模及增长：随着国家对微小企业扶持政策的出台，城市商业银行微小企业信贷业务市场规模不断扩大，增长迅速。
2. 产品与服务创新：为满足微小企业的融资需求，城市商业银行不断推出创新产品和服务，如信用贷款、抵押贷款、供应链金融等。
3. 风险控制：在风险控制方面，城市商业银行通过建立完善的风险管理体系，提高信贷审批效率，降低信贷风险。
三、城市商业银行微小企业信贷发展面临的问题1. 信用体系不健全：微小企业信用体系不健全，导致银行在审批贷款时难以准确评估企业的信用状况。
2. 融资成本高：由于微小企业规模较小、抗风险能力较弱，银行在贷款过程中需要承担较高的风险成本，导致融资成本较高。
3. 竞争压力加大：随着市场竞争的加剧，城市商业银行在微小企业信贷业务方面的竞争压力越来越大。
四、发展策略与建议1. 完善信用体系：建立完善的微小企业信用体系，通过政府、企业、银行等多方合作，共享信用信息，提高银行对微小企业信用状况的评估准确性。
2. 降低融资成本：银行应通过技术创新、风险管理等手段，降低信贷风险成本，从而降低微小企业的融资成本。
同时，政府应加大对微小企业的扶持力度，减轻银行的风险压力。
3. 创新产品与服务：城市商业银行应根据微小企业的实际需求，不断创新产品和服务，提高信贷服务的便捷性和灵活性。
例如，开发适合微小企业的线上贷款产品，提高审批效率。
“小”字大写——中国工商银行江西省分行支持小微企业综述刘蓉;郑飞发【摘要】近年来，中国工商银行江西省分行（以下简称“江西分行”）积极贯彻落实省委、省政府关于大力支持实体经济，助力小微企业发展的要求，加大对小微企业的信贷投放，近三年累计向全省小微企业发放贷款225亿元，支持小微企业实现年产值近500亿元，利税近90亿元。
【期刊名称】《金融管理与研究》【年(卷),期】2012(000)004【总页数】3页(P35-37)【关键词】中国工商银行;江西省分行;企业发展;“小”;综述;大写;实体经济;信贷投放【作者】刘蓉;郑飞发【作者单位】不详;不详【正文语种】中文【中图分类】F832.33近年来，中国工商银行江西省分行（以下简称“江西分行”）积极贯彻落实省委、省政府关于大力支持实体经济，助力小微企业发展的要求，加大对小微企业的信贷投放，近三年累计向全省小微企业发放贷款225亿元，支持小微企业实现年产值近500亿元，利税近90亿元。
截至2011年末，工行江西省分行小微企业贷款余额近100亿元，比2008年增长18倍；小微企业贷款增量占全部贷款增量的比重达到43.4%，居工行系统第4位，高于工行系统平均水平12.8个百分点；小微企业客户近1400户，较上年增加800户，增量居工行系统第7位，增长142%，增幅居工行系统第5位，有力支持了全省小微企业发展。
助力小微企业“小”字也能大写江西分行把支持小微企业发展作为金融服务企业应尽的社会责任，把服务小微企业作为自身发展的战略选择，围绕支持小微企业发展，完善服务流程，强化产品创新，不断增强金融服务能力。
一是给予信贷政策倾斜。
积极向总行争取信贷政策支持，小微企业信贷规模逐年提高，由2008年的2.1亿元提高到2011年的57亿元。
针对小微企业经营特点，制定了专门的小微企业授信额度核定模式，不再单纯依靠企业财务报表和押品进行评级授信，而是根据小微企业的现金流和物流核定授信额度，同时根据小微企业不同的成长阶段，制定小型企业向中型企业过渡期间的信贷政策。
小微企业金融服务工作总结报告一、总体情况（一）普惠小额金融服务情况随着我国经济的快速发展，越来越多的人开始关注普惠小额金融服务。
普惠小额金融服务是指为那些没有信用记录、不具备抵押品或担保品、无法获得传统银行贷款的人群提供贷款和其他金融服务。
这种服务形式已经成为中国金融业发展中的重要组成部分。
在当前经济形势下，银行作为金融行业的重要组成部分，应该积极推广普惠小额金融服务。
这不仅能够满足人们的日常生活需求，还能够促进经济发展和社会进步。
我行在走访企业过程中，将我行的金融创新产品及服务推广给企业，来帮助企业解决融资问题。
针对一些有小额融资需求的企业，我行推出小额贷款、信用卡等产品随借随还。
产品推出以来，为不少企业解决了小额融资需求。
这些产品不仅可以帮助人们解决燃眉之急，还可以带动消费市场的发展。
同时，我行也通过优化产品设计和降低利率等方式来吸引更多消费者。
其次，我行还通过加强技术研发、提高服务质量等方式来提升自身竞争力。
例如，开发智能化金融产品：XX贷，提供在线服务，可以为客户带来更好的体验和服务。
（二）金融支持科技型与“专精特新”中小企业发展情况2023年以来，科技型与“专精特新”企业一直为我行重点发展方向。
XXXX分行一直坚持在一线进行客户现场走访，沟通企业实际经营过程中业务需要并持续深化业务合作，在企业现场进行合作方案敲定，利用XX银行优势为企业解决实际问题。
在走访企业过程中，我行将金融创新产品及服务推广给各家企业，主要产品包括：供应链金融产品服务、金融科技创新服务、XXXX 等。
（三）纾困政策落实情况小企业融资难、融资贵一直是困扰创业者的问题。
2023年以来，我行通过多种措施为融资难、融资贵的小微企业解决相关需求。
积极推行“1+N”供应链金融产品，利用核心企业空余授信额度，通过保理业务、商票贴现、信用证等产品，对于企业上下游客户进行金融支持。
目前已累计为40余户小微企业提供了融资支持；下步我行将继续推行供应链金融产品覆盖范围，为更多企业提供金融支持。
商业银行小微金融服务工作总结商业银行小微金融服务工作总结一、工作目标和任务在当前经济形势下，小微企业作为国家产业发展的重点，普惠金融工作也越来越受到社会的关注。
作为商业银行，我行积极响应国家政策，积极发挥自身优势，不断提升小微企业金融服务水平，推动小微企业持续健康发展。
本次工作的目标和任务如下：1.建立健全小微金融服务体系，提高小微企业融资便利性和风险控制水平。
2.通过开展深入调研，了解小微企业的实际需求，优化金融产品和服务模式，提高小微企业服务的金融深度和广度。
3.针对不同类别的小微企业，开展专项服务，满足其实际需求。
4.加强小微企业的信用评价和管理工作，促进小微企业获得更多金融支持。
二、工作进展和完成情况在工作目标和任务的基础上，我行不断开展小微金融服务工作，取得了明显的进展和成果：1.建立健全小微金融服务体系为满足小微企业多样化的融资需求，我行创新融资产品和服务模式，形成了一套小微金融服务体系。
我行开展了“小微贷款”、“信用保证、融资担保”、“票据融资”等一揽子综合金融服务，满足小微企业融资需求。
2.通过开展深入调研，了解小微企业的实际需求在开展小微金融服务之前，我行认真收集了小微企业的需求，了解企业的实际情况和融资需求，为我行下一步的融资产品和服务模式的创新提供了重要参考。
3.针对不同类别的小微企业，开展专项服务我行从不同小微企业的特点出发，开展了不同的金融服务。
对于初创期企业，我行提供了“小微贷款”、“创业担保贷款”等融资产品；对于发展期企业，我行推出了“发展性贷款”、“信用保证、融资担保业务”等；对于成熟期企业，我行提供了“保理融资”、“中长期贷款”等。
4.加强小微企业的信用评价和管理工作我行建立完善企业信用档案，投入大量资源，加强对小微企业的风险管理。
在小微企业融资过程中，我行严格按照信用等级、风险分级对每一个客户进行了细致的风险评估，为融资提供更为严格的保障。
三、工作难点及问题在开展小微金融服务工作中，还存在一些难点和问题：1. 部分小微企业对金融服务的依赖程度不足，缺乏对金融市场的了解和认识。
商业银行小微信贷业务现状、问题及对策分析——以民生银行为例一、小微企业概述和融资现状（一）小微企业的界定国际上通常将中小企业划归一类，划分一般根据三个因素：一是从业人数；二是实收资本数；三是营业额；其中从业人数是主要标准。
各国的国情不同，因此划分的标准也不尽相同。
据2011年6月18日，工业和信息化部国家统计局，国家发展和改革委员会财政部颁布的《中小企业划型标准规定》，我国中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。
各行业划型标准如表1所示：表1 小微企业划分标准资料来源：根据工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定的《中小企业划型标准规定》有关数据整理而成。
（二）小微企业的重要性1.有助于建立和完善充满竞争活力的市场经济体制小微企业是市场经济的微观基础，是深化改革的主要推动力量。
小微企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体和市场体制的微观基础。
相对大企业而言，小微企业改革成本低、操作便利、社会震荡小、新机制引入快。
因此在改革进程中，小微企业往往是实验区，是突破口。
小微企业的各项改革成果，为大企业的改革实践提供了有益经验，也为创造多种经济成分共同发展的大好局面做出了贡献。
市场经济的根本属性是竞争，而竞争又是保持经济活力的关键说所在。
小微企业通过反对垄断和垄断带来的高额利润，形成了保持竞争的压力。
只有保持竞争才能避免过分集中，为经济繁荣不断地注入新的活力。
小微企业是促进竞争与防止垄断的推动者，同时又是与垄断竞争的强有力对手。
2.成为社会就业的重要渠道小微企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量。
小微企业创业及管理成本低，市场的应变能力强，具有大企业无可比拟的优势。
同时科技型小微企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力。
近年来，科技型小微企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主体。
第1篇一、背景概述近年来，随着我国经济结构的不断优化和产业升级的加速，小微企业作为我国经济发展的重要力量，其融资需求日益增长。
为支持小微企业的发展，各银行纷纷推出了一系列小微企业贷款业务，旨在缓解小微企业的融资难题。
本年度，我行小微企业贷款业务取得了显著成效，现将相关情况总结如下。
二、业务开展情况1. 放贷规模稳步增长。
本年度，我行小微企业贷款业务累计发放贷款XX亿元，同比增长XX%。
贷款发放覆盖了制造业、服务业、农业等多个领域，有力支持了小微企业的发展。
2. 放贷结构不断优化。
本年度，我行小微企业贷款业务在贷款结构上实现了以下优化：- 按行业分布：制造业、服务业、农业等行业占比分别为XX%、XX%、XX%，较上年同期有所提升；- 按贷款期限：短期贷款占比XX%，中长期贷款占比XX%，贷款期限结构更加合理；- 按贷款额度：小额贷款占比XX%，大额贷款占比XX%，贷款额度结构更加均衡。
3. 放贷效率显著提高。
本年度，我行小微企业贷款业务审批时间缩短至XX个工作日，较上年同期缩短XX%，有效提高了小微企业融资效率。
三、业务创新与亮点1. 推出“快贷通”业务。
针对小微企业融资“短、小、频、急”的特点，我行推出“快贷通”业务，实现小微企业贷款的快速审批和发放。
2. 优化贷款审批流程。
简化小微企业贷款审批流程，提高审批效率，缩短贷款发放时间。
3. 创新担保方式。
针对小微企业担保能力不足的问题，我行创新担保方式，推出“信用贷款”、“抵押贷款”等多种担保方式，满足不同类型小微企业的融资需求。
四、存在问题与改进措施1. 存在问题：部分小微企业贷款业务风险控制压力较大，不良贷款率有所上升。
2. 改进措施：- 加强风险控制：提高风险识别和预警能力，加强贷后管理，降低不良贷款率；- 完善信贷政策：优化信贷结构，调整贷款额度，降低小微企业贷款风险；- 加强与政府、担保机构等合作：共同推动小微企业贷款业务发展，降低融资成本。
银行政策支持情况汇报近年来，我行一直致力于积极响应国家政策，支持实体经济发展，促进金融服务的普惠性和可持续性。
在这一过程中，我们始终秉持着服务实体经济、服务客户、服务社会的宗旨，不断创新金融产品和服务，助力企业发展，推动经济增长。
以下是我行在银行政策支持方面的具体情况汇报。
一、支持小微企业发展。
作为国家重点扶持对象，小微企业是我行一直关注和支持的重点领域。
我们积极响应国家政策，加大对小微企业的信贷支持力度，通过降低贷款利率、延长贷款期限等措施，为小微企业提供更加灵活、优惠的金融服务。
同时，我们还推出了一系列专属金融产品，满足小微企业多样化的融资需求，助力他们健康发展。
二、支持农村经济发展。
农村经济是国家经济发展的重要组成部分，也是我行关注的重点领域。
我们积极响应国家政策，加大对农村经济的金融支持力度，通过发放农村信用贷款、开展农村金融服务等方式，为农村企业和农民提供更加便捷、优惠的金融服务。
同时，我们还加强与农村地区合作，推动农村金融服务的普及和提升，助力农村经济发展。
三、支持科技创新。
科技创新是推动经济发展的重要动力，也是我行一直重视的领域。
我们积极响应国家政策，加大对科技创新的金融支持力度，通过设立科技创新基金、推出科技创新贷款等方式，为科技创新型企业提供更加灵活、优惠的金融服务。
同时，我们还加强与科研院所、高校等科技创新主体的合作，推动科技创新成果的转化和应用，助力科技创新成果的产业化和商业化。
四、支持绿色发展。
绿色发展是国家可持续发展的重要方向，也是我行一直积极倡导的理念。
我们积极响应国家政策，加大对绿色发展的金融支持力度，通过发放绿色贷款、支持环保项目等方式，为绿色产业和环保企业提供更加便捷、优惠的金融服务。
同时，我们还加强与环保部门、绿色产业协会等合作，推动绿色发展理念的深入人心，助力绿色产业的健康发展。
综上所述，我行在银行政策支持方面取得了一系列成效，不断提升金融服务的质量和水平，助力实体经济发展，促进经济社会的可持续发展。
行小微企业业务发展情况综述二、商业银行小微企业金融服务存在问题（一）小微企业本身的不足经营管理能力不强。
小微企业很多都是由个人或是家庭所建立的，其中个人素养和管理水平也大不相同，很多的企业都没有建立有效的企业内部治理构造，很多小微企业对业主个人资产和企业资产的情况不够明确、市场定位不准确、缺少对产品的创新力度。
信息不相符。
因为小微企业个人信息不能向外公布，信贷人员不能够及时准确的了解小微企业的经营状况，使得很多金融机构不能对信息和风险进行准确的把握和识别，其中的成本代价也比较高。
财务制度不完善。
很多小微企业业务在开展的时候，不能够实现实行实收实付的制度，其中有会计报表信息不完善，财务资料不真实，报表情况不能及时的反映实际情况，没有加强监管力度。
4、经营风险不容易控制。
小微企业经常受到外界经济环境的影响，其中往往出现经济状况不稳定、死亡情况较多、没有抵押等多方面的风险问题。
（二）银行发展小微业务经济效益不显著首先，从成本角度来看，商业银行的基本经营原则是保证经营安全和实现最佳收益。
小微企业行业分散，业务频繁，导致信用信息也较为分散。
为了发展小微企业业务，商业银行势必会增加网点，加大运营设备和人力投入，从而导致了交易成本的增加。
另一方面，银行贷款业务无论数额大小，其投入的交易成本和信息费用差别并不大，与大中型企业贷款相比，小微贷款的单位成本明显较高，为了追求更好的经济效益，商业银行倾向更具规模、资金需求量更大的大中企业发展贷款业务。
（三）风控难题待解从风险角度来看，由于小微企业生产规模小，内部治理结构不完善，缺少规范健全的财务制度，透明度低，存在许多不规范和不易监控，导致信息采集较难，具有较高的违约风险。
我国商业银行对小微企业贷款的管理，一般参照大企业贷款模式，仅从以往企业的财务状况来判断小微企业的偿还能力。
商业银行的内部控制制度和风险管理方法以及现在的小微企业信贷业务的实际情况不相符，对小微企业的中风险问题没有进行准确的辨识，使得商业银行无法准确的判断小微企业的授信风险。
（四）小微金融的要求与大银行现有业务模式不匹配大型商业银行的传统客户是大中企业。
银行的业务流程、体制机制都是针对大中企业的情况而设计的。
小微企业金融服务因其“短、小、急”等特点，其业务从本质上讲与传统的针对大中型企业的信贷业务有着十分明显的不同，在业务成本和业务风险等方面有较大差异。
商业银行目前仍需要探索适应小微金融需要的业务模式。
例如，由于小微企业具有规模小、业务灵活分散和财务管理不规范等特点，其经营业绩、财务状况等信用信息难以得到有效收集，这就造成了小微企业与金融机构之间信息的不对称，而且导致了征信系统无法充分发挥其在服务小微企业中融资的作用。
因此，在实践中小微企业获取银行贷款主要以固定资产等实物资产进行抵押或质押贷款，信用贷款和保证贷款等方式在实际应用中比例有限。
但小微企业的资产规模有限，尤其是对于刚刚成立的小微企业，在短期内需要大量资金支持，却几乎没有实物资产用于抵押。
（五）服务小微的金融资源准备不足商业银行因其自身性质，以追求利益最大化为主要目标。
大型商业银行以其网点众多、覆盖面广、国家信用支持力度较大的优势，一般将其竞争市场定位于大中型城市和经济发达地区。
而在经济发展较为落后、小微企业融资渠道较为不足的中西部地区，商业银行设立分支机构较少，这就造成了区域间金融资源的不均衡。
（六）小微金融产品创新不足目前，各家商业银行虽然推出了不同名称的支持小微企业的金融业务，但各个业务本身性质相似，以抵押贷款和银行承兑汇票为主，由于产品的创新程度有限，一家银行推出新产品会很快被复制。
小微企业实际分布的行业非常广泛，企业经营千差万别，不同类型小微企业对银行金融产品的需求差异较大，银行现有的产品及服务模式远远不能满足小微企业目前的融资需求。
另一方面，我国实行银行业、保险业、证券业分业经营体制，这阻碍了金融机构间业务范围的交叉和拓展。
从商业银行这个角度来讲，分业经营不利于其为小微企业提供组合型、方案式金融服务，无法对多种理财产品和服务进行优化组合，只能推出单一性的金融服务，从而容易被竞争对手仿效。
三、新常态下商业银行小微企业服务发展机遇（一）正确认识银行业的新常态随着中国经济进入“新常态”，各个方面、各个行业都显现出了新的特征——财政收入步入个位数增长的新常态，外贸出口也步入个位数增长的新常态，而银行业也迎来了利润增速下滑、不良率攀升的新常态。
中国银监会主席尚福林在《中国银行业》杂志2015年第2期上发表的署名文章指出，随着我国经济由高速增长转变为中高速增长，银行业资产和利润持续多年的高速增长也将调整为中高速增长。
2014年银行业贷款增速已降至13.5%，比前5年平均增速下降了6.5个百分点；商业银行净利润同比增长9.7%，比前5年平均下降了一半多。
种种迹象表明，以往银行业发展“水涨船高”的便利条件已经不再具备，增长速度回稳将成为银行业的一种长期趋势。
而除了增速回稳，利率市场化程度逐步提高，也使得银行的利差进一步收窄。
2014年我国商业银行存贷款利息净收入占营业净收入比例为48%，比3年前下降了7.3个百分点。
尚福林指出，利息收入占比将进一步下降，银行业做大规模吃利差的传统盈利模式已经难以为继了。
尚福林还表示，近年来实体经济积累的一些压力已经越来越多反映到银行信贷质量上，典型表现就是银行业不良贷款余额和比率持续“双升”。
截至2014年末，我国商业银行不良贷款余额达8426亿元，已连续12个季度上升；不良贷款率为1.25%，较年初上升0.22个百分点。
银行业应该清醒地认识到，未来一段时期，经济运行中的困难可能在金融领域进一步显现。
工商银行行长姜建清曾直言不讳地表示，中国银行业发展正在进入“新常态”，商业银行增长将全面趋缓。
当下对银行的直观感受是增长减慢，“以工行为例，2006年完成股改上市后的五六年间净利润年均增速始终保持在30%左右，总资产增速在15%左右，而近两年的净利润大约每年增长10%多一点，总资产每年增长8%左右。
整个银行业的发展大致也是这个趋势。
”姜建清认为，中国银行业发展的新常态意味着增长方式和经营模式的深刻变革。
首先是金融市场变化的挑战，金融脱媒化趋势进入加速期，越来越多社会资金绕开银行，直接进入金融体系，使得银行贷款在社会融资中占比持续下降，并给银行的存款基础带来较大冲击，抬高资金成本。
其次是监管收紧的挑战，随着巴塞尔协议Ⅲ在全球范围的全面实施，中国商业银行在国内外市场都面临着更加严格的监管要求，新监管规则对银行资本充足率水平和资本质量都提出了更高要求。
利润增速下滑和不良贷款“双升”意味着银行业躺着数钱的好日子已经结束了。
银行业要想继续发展，必须要求新求变，创新、差别化经营才是商业银行的出路。
（二）利率市场化棋至终局中国人民银行在5月10日宣布降息0.25个百分点，同时还扩大了存款利率的上浮空间至基准利率的1.5倍。
由于中国的利率市场化只剩下存款利率上限这一条限制，因此有分析人士指出，中国的利率市场化有可能在下一次利率调整时最终完成。
央行研究局局长陆磊也给出了类似的暗示。
陆磊在解释央行此次政策调整时表示，这次扩大存款利率上浮区间有两个原因：第一，5月1日的存款保险条例的正式出台已经奠定了最终的存贷款利率完成市场化的制度基础，央行之前还担心社会公众是否受损，在存款保险制定已经建立的情况下，这种担心不存在了，定价权就可以交给金融机构了。
第二，以往利率上浮扩大到1.3倍，但并不是所有金融机构都上浮到顶，它是有空间的；现在上浮到1.5倍时，这个空间就更广阔了。
真的你放得很宽的时候，双方就可以放在桌面上谈了，这时候双方的注意力就从央行定的上浮空间转移到怎么样来确定风险溢价，怎么样实行差别定价。
打个比方，就好比你跳高能跳一米八，我给你定一米六的空间，你就没有发挥出来，如果定的是25米，你再怎么蹦也蹦不到天花板上去。
因此，天花板存在与否在微观意义上已经没有什么意义了。
所以，实际上全面取消浮动区间的微观基础和宏观条件基本上具备。
从央行政策和陆磊的解释来看，央行已经做好了利率市场化的一切准备，利率市场化改革的最后一步已经胜利在望了。
（三）商业银行转型需要在经济新常态下，银行业的内外部环境都将发生深刻的变化，其过去赖以成功的业务发展模式正面临越来越大的制约和挑战，转型已成为不可逆转的方向，商业银行的客户结构面临调整，需加强对小微、零售客户的开发。
随着融资渠道多元化，大型企业对银行贷款的依赖程度明显下降，银行的议价能力也因此受到一定程度的影响。
在利率市场化的背景下，面对资金成本不断上升的情况下，为维持净利差空间，多数银行开始转向议价空间更大客户。
加之在监管层面，对小微和零售在资本监管要求上的倾斜（风险权重更低），银行在过去几年中加大了对信贷客户结构的调整，普遍加大了对小微企业和零售客户的投入。
（四）政府扶持创业创新为小微业务创造更大市场新常态下，政府为了稳住投资和就业，大力支持小微企业发展，并出台政策鼓励大众创业、万众创新。
国务院总理李克强4月21日主持召开国务院常务会议，部署进一步促进就业鼓励创业，以稳就业惠民生助发展。
会议认为，大众创业、万众创新是富民之道、强国之举，有利于产业、企业、分配等多方面结构优化。
面对今年就业压力加大的形势，必须采取更加积极的就业政策，大力支持大众创业、万众创新，把创业和就业结合起来，以创业创新带动就业。
5月初，国务院印发《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》，部署进一步促进就业鼓励创业，以稳就业惠民生助发展。
财政部、工业和信息化部、科技部、商务部、工商总局五部门下发《关于支持开展小微企业创业创新基地城市示范工作的通知》，决定从2015年起开展小微企业创业创新基地城市示范工作，中央财政给予奖励资金支持。
在支持小微企业发展方面，国务院、地方政府出台了一系列减税降负的措施，并致力于解决小微企业融资难、融资贵问题。
商业银行开展小微企业业务，符合国家政策取向，也是履行企业社会责任的表现。
四、商业银行小微企业服务发展对策与建议（一）充分利用互联网、大数据等新工具助力小微金融从银行的角度来说，一个企业能不能贷款主要是评估它有没有还款能力和还款意愿。
众所周知的原因，小微企业获得贷款难的最大问题是信息不透明、账务不规范，银行与小微企业之间彼此信息不对称。
为了有效进行风控，在缺乏足够数据支撑的前提下，银行习惯于通过有效的抵质押或担保措施来发放贷款。
按照传统的做法，再小的企业也要跟大企业一样去做尽职调查，去走常规流程，对银行来说，这样做的成本太高了。
对银行来说，互联网不是新事物，但大数据的运用是一个全新的技术手段。
互联网大数据正在颠覆银行传统的信贷模式，尤其是面向小微企业的信贷模式。
