税收政策服务重要性_0
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税收工作心得体会税收工作是一项重要的国家管理工作,它对于国家的经济发展和社会稳定具有重要作用。
作为税务工作人员,我在多年的税收工作中积累了一些心得和体会。
以下是我对税收工作的心得体会,总结成了3000字的文章。
一、了解税收政策的重要性税收政策是税收工作的基础,只有深入了解税收政策,才能做好税收工作。
税收政策的变化与国家经济形势、社会发展需求息息相关,掌握税收政策的变化动态,对于科学合理地进行税收管理和征收是至关重要的。
二、有效的宣传与普及税收工作需要广大纳税人的支持和配合,而纳税人了解税收政策的广度和深度直接关系到他们的纳税意识和纳税责任感。
因此,我们需要通过各种渠道,加强税收政策的宣传与普及工作,提高纳税人对税收工作的理解和认同。
三、加强税收征管能力建设税收征管是税收工作的核心环节,只有做好税收征管工作,才能确保税收的稳定增长。
因此,我们需要加强税收征管能力建设,提高税收征管的科学性、精确性和效率性,不断完善税收征管制度和手段,为税收工作提供坚实的基础支撑。
四、优化税收服务体系税收服务是税收工作的重要环节,它关系到纳税人的满意度和对税收工作的评价。
为了提高税收服务的质量和效率,我们需要建立和完善税收服务体系,提供多元化、个性化的税收服务方式,加强纳税人的沟通与协调,为纳税人提供更好的服务体验。
五、强化税收执法监管税收执法监管是确保税收工作作风正派和税收法律有效实施的重要手段。
加强税收执法监管,需要建立健全有效的税收执法监管机制,加大对税收违法行为的打击力度,提高违法成本,促使纳税人主动遵守税收法律,维护税收秩序的正常运行。
六、加强税收合作与交流税收合作与交流是税收工作的必然要求,也是税收工作的一个特色。
通过加强税收合作与交流,可以借鉴和借助其他国家和地区的经验,吸取各国税收管理的优点,推动我国税收工作的创新和提升。
七、增强税收工作的使命感作为税务工作人员,我们要时刻保持对税收工作的使命感,时刻以国家的利益和人民的福祉为基准,积极投身税收工作,为国家的发展和社会的进步作出贡献。
税收的重要性
税收是国家运行和发展的重要资金来源,也是国家财政收入的主要组成部分。
它可以为政府提供资金,保障国家经济发展,支持公共支出,改善公共服务。
正确的税收制度可以提高收入,改善政府的财政状况,促进社会的发展。
它能够使国家有效地分配财政资源,确保财政收入的公平性。
一个健全的税收制度可以有效地管理经济活动,鼓励经济增长,同时保证可持续发展。
税收不仅改善了公共健康和教育状况,而且还有助于改善社会结构,减少贫富差距。
税收可以帮助减轻社会不平等,并帮助政府提供更多的公共服务,以改善人民的生活质量。
税收也有助于国家的经济稳定,因为它可以帮助政府管理国家的经济状况,促进经济增长,减少经济波动。
此外,税收也有助于政府管理国家的资源,确保国家资源的公平分配。
总之,税收是国家发展和稳定的重要因素,也是政府财政收入的主要来源。
正确的税收制度可以有效地管理经济活动,减少贫富差距,促进社会的发展,改善人民的生活。
因此,我们应当重视税收的重要性,努力建立健全的税收制度,为国家发展作出贡献。
纳税服务个人工作总结本人作为纳税服务的一名个人工作人员,我在过去一年多的时间里认真履行着我的工作职责,一直致力于为纳税人提供优质的服务,同时也在工作过程中不断发现问题和改进思路。
在此,我想对我这段时间的工作做一些总结和反思,并提出一些自己的心得体会。
一、纳税服务的重要性首先,作为纳税服务工作人员,我们必须深刻认识到纳税服务的重要性。
纳税服务不仅仅是政府与纳税人之间的一种联系和沟通方式,更是支撑国家发展的一项重要基石。
良好的纳税服务可以提高纳税人的满意度,增强纳税人对政府的信心,进而提升整个社会的稳定和发展。
因此,我们必须将纳税服务视为一项常态性、系统性的工作,时刻保持服务意识和服务热情。
二、纳税服务的改进思路在过去的一年多里,我遇到了不少困难和问题。
比如说,有些纳税人不够自觉,缺少必要的资料或文件;还有些纳税人对流程和政策不够了解,容易出现误解和疑虑。
针对这些问题,我深思熟虑,总结出了一些改进思路。
1. 提高纳税人的意识和自觉性。
我们可以通过多种方式,如口头宣传、宣传栏、文件制度、等方式来宣传税收政策、纳税义务,提醒纳税人缴纳税款的义务,以及如何提前规划好自己的财务和税务缴纳。
2. 加强对纳税人的培训和指导。
我们可以为纳税人提供详细而清晰的政策解说和申报流程指导,让纳税人更加了解自己的权利和义务,顺利完成纳税工作。
3. 推行数字化服务模式。
数字化服务模式可以极大地降低服务流程中的人为干扰,提高服务效率和准确度。
在数字化模式下,纳税人可以通过手机、电脑等多种方式完成申报和缴费等工作,同时也大大减少了服务人员的工作量和负担。
三、加强自我修养和业务能力提升纳税服务工作相对稳定,但是也需要我们在工作过程中不断提升自己的业务能力和个人素质。
因此,我在过去一年多的时间里积极参加各类培训、学习,并不断总结和调整自己的工作方式。
具体来说:1. 学习政策法律知识。
我们必须熟悉税收政策和法律条款,这不仅有助于我们更好地为纳税人服务,也将为我们提升个人素质和职业能力提供保障。
推动经济高质量发展税收工作重要论述税收工作对于推动经济高质量发展具有重要意义。
在当前经济全球化和市场竞争日益激烈的背景下,税收作为国家财政的重要来源和经济调节的重要手段,对于促进经济结构优化升级、推动科技创新、实现可持续发展等方面发挥着重要作用。
本文将从税收对于资源配置优化、市场秩序维护、公共服务保障等方面入手,阐述税收工作在推动经济高质量发展中的重要性。
税收在优化资源配置方面发挥着重要作用。
税收的征收和使用是国家统一规划和调控经济社会发展的重要手段。
通过税收政策的调节,可以引导企业和个人优化资源配置,鼓励技术创新,推动产业升级,促进经济的高质量发展。
税收也可以通过对资源高效利用的激励和约束机制,优化资源配置,推动经济结构转型,实现可持续发展。
税收对于维护市场秩序具有重要意义。
税收是国家管理经济社会事务的重要手段,通过税收征收,可以维护市场的公平竞争秩序,防止不正当竞争和资源浪费,促进市场经济健康发展。
税收的征收也可以防范和遏制经济领域的不法行为,保护市场秩序的正常运转,提高市场的透明度和可预测性,为企业和消费者创造公平竞争的环境。
税收对于保障公共服务发挥着重要作用。
税收是政府主要的财政收入来源,通过征收税收可以实现对基础设施建设、社会保障、教育医疗等公共服务的投入,为经济发展提供有力支撑。
税收还可以通过财政调节的手段,均衡资源配置,保障社会公平和社会稳定,建立起健康的社会保障体系,为全体人民提供更好的公共服务。
税收工作对于推动经济高质量发展具有不可替代的重要作用。
必须充分认识到税收工作的重要性,加强税收制度建设,深化税制改革,优化税收政策,完善税收征管体系,提高税收征收合规性,推动税收工作向着更加科学、规范、高效的方向发展,更好地为经济高质量发展提供保障。
税收工作心得体会-税收重在服务税收工作是一项非常重要的国家工作,也是一项需要高度专业化和耐心的工作。
作为一名税务从业者,过去的几年里,我的工作让我深刻认识到税收的重要性和税务从业人员的责任。
在我的税收工作中,我有很多心得体会。
今天我将分享几个关于税收工作的心得:第一:税收重在服务税收收入是国家经济发展的重要支柱,这个事实一直是我们不可忽视的。
但是,仅仅关注税收收入本身,而忽视如何提供高质量和高效的税收服务会导致长期的负面影响。
税收从业者应当始终牢记,我们的工作并不是税收的泄洪阀,而是为纳税人提供质量和效率的服务。
要做好服务工作,我们需要了解纳税人的需求,帮助他们理解税收政策和规范,以及提供咨询和建议。
第二:税收纪律和规范的重要性税收从业者不仅仅是工作。
我们承担的责任是维护税收纪律和规范,以此促进社会和谐、公正和稳定。
我们需要严格执行税收法律和规定,愉快的服务纳税人。
我们需要遵循税收从业者的职业道德准则,保持清廉、诚信和透明。
仅仅执行规则不够,我们还需要帮助纳税人遵循税收纪律和规范,提高他们的税收意识和合规能力。
这样,我们可以共同构建一个健康和繁荣的税收生态系统。
第三:持续学习和业务知识的积累税收是一个广泛而复杂的领域。
税务从业人员应该不断学习、严谨思考并更新自己的知识,以满足快速变化的税收环境所需的技能和知识。
税收从业者需要了解和掌握税收政策和规定的最新动态,精通税收联网等相关系统的使用和方法,了解经济发展的趋势和国际税务事务的发展。
这些都是需要我们从业者持续深入学习和不断积累的。
在税收工作中,我们需要时刻牢记我们的使命是提供质量和效率的税务服务,维护税收纪律和规范,为国家和社会作出贡献。
作为一名税务从业人员,我感到非常自豪。
税收服务质量和纳税人的满意度才是我们衡量自己工作成功的唯一标准。
等待纳税人需要耐心和细心去倾听和处理,而我们需要持续学习和完善自己的能力和知识去为他们提供更好的服务。
税收工作可以说是一项重要的国家工作,因为它可以帮助政府筹措资金来支持国家发展和维护社会稳定。
会计人员掌握税收政策的重要性一、会计人员对税收政策的掌握对企业和国家的重要性二、如何提高会计从业人员税收政策的掌握能力三、会计人员掌握税收政策带来的经济效益与社会意义四、税收政策的变化对会计人员的影响五、如何通过会计人员掌握税收政策提高企业竞争力随着中国经济的快速发展和税收政策的日益复杂,会计人员掌握税收政策已成为企业运营和财务决策的重要基础。
会计人员对税收政策的掌握程度不仅影响企业财务报表的准确性,还会直接关系到企业税负的大小,关系到企业盈利能力和可持续发展。
同时,会计人员正确把握税收政策,也将为国家税收征管提供有力支持,促进国家财政收益的稳步增长,是企业和国家发展的关键之一。
一、会计人员对税收政策的掌握对企业和国家的重要性企业会计从业人员是企业财务管理的中坚力量,他们所掌握的税收政策的准确性、及时性、合法性将直接关系到企业的经济效益和税收成本。
如何正确把握税收政策、合理规避税收风险、提高企业税负优化效益,是企业财务管理的重要课题。
首先,会计人员正确掌握税收政策,可以避免企业在税务稽查中受到罚款和处罚。
税务稽查是税务部门对企业纳税情况的检查,其目的是确保企业纳税合规合法。
如发现企业存在逃税、偷税、抗税等行为,将会受到严厉的处罚和罚款。
因此,会计人员要对税收政策进行全面深入的学习和了解,准确把握各种税收政策和规定,提高企业遵纳纳税法律法规的意识和能力,从而避免企业在税务稽查中出现问题。
其次,会计人员正确掌握税收政策,可以有效降低企业的税负,提高企业的盈利能力。
会计人员通过全面了解税收政策,按照法律法规的规定,在合法范围内进行税收筹划,降低企业整体税负,通过科学的税收规划和投资策略,实现税负优化和经济效益最大化。
避税也不是不可以做到,只要遵守征税规定,利用减免政策等合法手段,就可以有效降低企业的税负。
此外,会计人员正确掌握税收政策,还可以为企业提供投资和经营决策的参考依据。
企业是否在税收政策规定的减税、免税、优惠等政策适用范围内,是企业进行投资和经营决策时需要考虑的因素之一。
支持企业发展税收政策近年来,支持企业发展的税收政策成为了国家经济发展的重要组成部分。
税收政策的调整与优化取得了显著的成效,对于促进企业发展、推动经济增长具有重要意义。
本文将聚焦于企业发展税收政策的重要性及其对经济的积极影响,并探讨一些有效的政策措施。
首先,支持企业发展税收政策对于提升经济竞争力至关重要。
企业是经济的重要组成部分,其发展不仅可以创造就业机会,还可以推动经济增长。
税收政策的调整可以减轻企业税收负担,降低企业经营成本,从而提高企业的竞争力。
例如,减少企业所得税税率、提高免税额度、简化税收征收程序等措施都能够有效促进企业发展,激发企业投资热情,加快技术创新,提升产品质量,提高企业效益。
其次,支持企业发展税收政策有助于吸引外商投资与促进国内企业发展。
税收政策的变化可以影响企业家和投资者的决策。
降低企业税收负担可以吸引更多外商投资者来我国投资兴业,提升我国经济的国际竞争力。
同时,税收政策的优化也可以鼓励国内企业进行自主创业,培育出更多有竞争力的企业,推动经济结构优化升级。
此外,支持企业发展税收政策还可以促进区域经济协调发展。
不同地区的发展水平和经济实力存在差异,税收政策可以根据地区特点进行差异化的调整,进一步促进区域间的经济协调发展。
加大税收优惠力度,对于经济欠发达地区可以提供更多支持,促进其加快经济发展步伐。
同时,在经济发达地区也可以通过税收政策来引导企业技术创新和产业升级,实现经济可持续发展。
在推进支持企业发展的税收政策时,政府还可以采取一些有效的措施来确保政策的顺利实施。
首先,加强税收政策宣传,提高企业对政策的了解程度,减少不了解政策而造成的错失机会。
其次,加强税收征管,推行简化纳税程序、优化税收服务,减少企业的行政负担,提高征税效率。
再次,注重税收政策的稳定性与可预期性,避免频繁的政策调整给企业经营带来不确定性。
综上所述,支持企业发展税收政策具有重要的意义和积极的影响。
通过降低企业税收负担、吸引外商投资、促进国内企业发展和推动区域经济协调发展,可以激发企业创新活力,提高经济竞争力,实现经济可持续增长。
税收对国计民生的重要意义
税收是国家财政收入的重要来源,也是国计民生的重要保障。
税收的重要意义体现在以下几个方面。
税收是国家财政收入的重要来源。
国家需要资金来支持各项公共事业的发展,如教育、医疗、交通、环保等。
税收作为国家财政收入的主要来源,可以为国家提供必要的资金支持,保障公共事业的发展和民生福祉的改善。
税收可以调节经济发展。
税收政策可以通过调节税率、征收范围等方式,对经济进行调节和引导。
例如,降低企业所得税税率可以鼓励企业扩大生产和投资,促进经济增长;提高消费税税率可以抑制过度消费,促进节约和环保。
第三,税收可以促进社会公平和正义。
税收可以通过财富再分配,实现社会公平和正义。
例如,对高收入者征收更高的个人所得税,可以减少贫富差距,促进社会公平和正义。
第四,税收可以促进国际合作和竞争。
税收政策可以通过税收优惠等方式,吸引外资和促进国际贸易。
例如,对外商投资企业给予税收优惠,可以吸引外资进入国内市场,促进国际合作和竞争。
税收对国计民生的重要意义不可忽视。
税收作为国家财政收入的重要来源,可以为国家提供必要的资金支持,保障公共事业的发展和民生福祉的改善。
同时,税收政策也可以调节经济发展、促进社会
公平和正义、促进国际合作和竞争等方面发挥重要作用。
因此,我们应该认识到税收的重要性,积极履行纳税义务,支持国家的发展和民生福祉的改善。
农村经济发展中的税收政策与优惠政策1. 税收政策的重要性税收政策在农村经济发展中具有重要的作用。
合理的税收政策可以引导农村资源的有效配置,激发农业生产的活力,促进农村经济的快速发展。
同时,税收政策也可以帮助农民减轻税收负担,增加收入来源,提高生活水平。
2. 促进农业生产的税收政策针对农村经济发展,税收政策可以通过减税、免税等方式,鼓励农民增加农业生产。
例如,针对农民的农业用地税收可以减免一定比例,以降低农业生产成本,促进农民增加耕地面积,提高粮食产量。
3. 支持农村产业发展的税收政策税收政策还可以通过减免企业所得税等方式,支持农村产业的发展。
对于农民合作社、农业企业等农村产业主体,可以给予一定的税收减免优惠,鼓励他们增加生产投入,推动农村产业的发展壮大。
4. 激发农村消费需求的税收政策针对农村地区消费水平较低的问题,税收政策可以通过减免增值税等方式,刺激农村居民增加消费。
例如,针对农村居民购买农机、农药等农业生产资料,可以减免一定比例的增值税,提高他们的购买积极性。
5. 减轻农民税负的税收政策农村地区普遍存在税负较重的问题,税收政策可以通过提高个人起征点、减免农民个人所得税等方式,减轻农民的税收负担。
这样可以增加农民的收入来源,提高农村居民的生活水平。
6. 税收优惠政策的效果分析通过采取税收优惠政策,可以明显提升农村经济发展水平。
实施这些政策后,农村地区的农业生产将得到激活,农产品供给将增加,农民收入将提高,农村居民的消费需求得到释放,进而推动农村产业的繁荣发展。
7. 税收政策的问题与挑战同时,税收政策在农村经济发展中也面临着一些问题与挑战。
首先,税收政策执行的具体情况需要加强监管和管理,避免出现不当优惠和滥用等情况。
其次,税收政策需要与农村本身的实际情况相适应,关注不同地区、不同产业的特点和需求。
8. 高效的税收政策运行机制为了保证税收政策能够运行得高效,需要建立起科学的税收政策制定和执行机制。
税收工作心得体会-税收重在服务范文税收是国家的经济支柱和财政收入的重要来源,对于国家的经济发展和社会稳定具有重要意义。
作为一名税务工作人员,我深深体会到税收工作的重要性和特殊性。
在这里,我想分享一下我从事税收工作的一些心得体会,主要集中在税收重在服务这一方面。
税收工作的核心是服务,在实践中,我发现不仅要实现税收的准确征收和及时收缴,更重要的是要为纳税人提供优质的服务。
税务机关作为税收管理的主体,应该是纳税人的贴心人,应该主动关心纳税人的需求和困难,积极提供帮助和支持。
首先,我们要加强对纳税人的宣传教育工作。
税收政策繁杂,很多纳税人对税收政策不了解或者理解有限,这就需要我们通过各种渠道和方式向纳税人进行宣传教育,帮助他们更好地了解税收政策,理解纳税义务,提高自觉遵法纳税意识。
我所在的税务机关开展了税收政策解读讲座、宣传活动等,并通过电视、广播、报纸等媒体进行宣传,使更多的纳税人受益。
这种宣传教育工作可以提高纳税人对税收的理解和认同,减少纳税人的投诉和抱怨,提高税收征收的效率和质量。
其次,我们要提供方便快捷的纳税服务。
在纳税过程中,很多纳税人对税务机关的办税环境和办税流程有一定的顾虑和担心,这就需要我们优化办税环境,改进办税流程,提供便捷的纳税服务。
例如,我们可以开通网上办税服务平台,方便纳税人通过互联网进行纳税申报、缴税等操作,减少纳税人的办税时间和成本。
同时,我们还可以建立纳税咨询热线和办税服务大厅,为纳税人提供全方位的咨询和服务,解答他们的疑问和困扰。
通过这些措施,我们不仅可以提高办税效率,减轻纳税人的负担,还可以增强纳税人对税收管理的满意度和信任度。
再次,我们要加强对纳税人的纪律教育。
税收征管是一项严肃的工作,对于那些故意逃税和欺诈行为,我们必须依法予以打击。
但是,我们也要重视对纳税人的纪律教育,通过宣传、培训等方式,使纳税人明白遵守税法是每个公民应尽的义务,了解违法违规行为的后果和风险。
在纳税征管工作中,我们要注重引导和帮助纳税人遵法纳税,增强他们的自觉性和主动性,避免他们出现故意违法行为。
税收政策服务重要性各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!纳税服务的实质是征税人为方便纳税人纳税所提供的活劳动,它贯穿于税收立法、执法的全过程。
在纳税服务的全过程中税收政策服务是一个重要的方面,但是在目前的征纳体系中这个环节往往容易被税务部门忽视,从而形成阻碍税务部门纳税服务工作以及纳税人经营活动良性发展的瓶颈。
本文通过分析税收政策服务在当前征纳体系中的现状以及对其规范和完善的必要性,提出了优化和完善税收政策服务的建议,供大家参考。
一、税收政策服务在当前税收征纳体系中的现状所谓税收政策服务在我国的税收法律中并没有一个明确的定义,新《征管法》第七条规定:税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供咨询服务。
本条是对税务机关税法宣传和为纳税人服务的原则规定,我们也可以把它看作是税收政策服务的一个概括性的总结,即:税收政策服务就是税务部门向纳税人传达税收政策,帮助纳税人运用、享受税收政策的活动。
在当前的税收征纳体系中,税务机关在税收政策服务上主要采取以下几种方式:(一)利用税法宣传月提供政策服务。
利用每年4月的税法宣传月和11月份的个人所得税税法宣传月,采取发放税收政策法规资料、知识竞答等形式宣传国家税收政策,接受纳税人的咨询。
(二)在办税大厅进行相关法规公开。
随着办公条件的日益提高,很多税务部门都在办税大厅设置了政策公开栏、电子显示屏、电子触摸屏等服务设施,滚动宣传税收法规政策,或在办税大厅设立税务咨询窗口,为纳税人解答税收政策。
(三)通过新闻媒体传递税收政策。
《中国税务报》、《政策法规公报》等报刊是国家总局和各级地方税务机关编篡的税收知识方面的期刊,纳税人以自愿的方式征订,从中了解与税务有关的法律知识。
有的税务机关内部也编写了政策汇编向纳税人赠阅,或通过电台、电视台等新闻媒体传达税收政策。
(四)通过纳税辅导的过程传达税收政策。
目前,在我市的地税系统都开展了纳税查前辅导,税务人员通过纳税辅导的方式把有关的税收政策传达给企业的财务人员。
(五)通过互联网传递税收政策。
有的税务机关在互联网上建立了税务网站,设置了税收法规库、政策咨询栏目,方便纳税人查询、了解有关的税收政策。
以上这五种方法是当前传达落实税收政策的主要手段,也是纳税人获得税收政策的主要途径。
多年来,税务机关基本上主要采用这五种工作方法来进行税收政策的服务工作。
但是通过我们对一部分纳税人的调查发现,纳税人对税务机关服务工作意见最多的恰恰就是在政策服务上的不到位。
调查采访发现,纳税人对办税大厅的硬件建设关注的占11%,对税务人员的优质礼貌服务关注的占32%,而对税收政策的传达落实关注的占57%。
在税收政策服务方面,四分之三的被采访纳税人都反映不能即时了解新出台的政策法规,而更多的被采访者提到了因为不了解税收优惠政策而阻碍经营活动的良性发展。
由此可以看出纳税人真正在意的就是即时、准确的掌握税收政策,其中包括税收优惠政策的落实。
二、税收政策服务中存在的问题(一)税法宣传形式大于内容每年的4月和11月份,税务机关一项重要的工作就是筹办税法宣传月活动。
平心而论,在这项工作上我们确实花费了相当大的精力,付出了较多的人力物力和财力,各种形式的宣传也确实产生了一定的影响,达到了一定的宣传目的。
但是,这其中仍然存在一定的局限性,主要原因是税收政策宣传缺少针对性,没有结合不同类型的纳税人进行宣传;税法宣传资料固定单一,其内容也主要是税法的基本条款,缺少必要的解释说明,有的纳税人并不理解税收专业术语,使得实际宣传效果并不理想。
(二)政策公开缺乏互动性办税大厅是纳税人办理涉税事宜的主要场所,在办税大厅通过电子显示屏和电子触摸屏进行政策公开确实是把税收政策传递给纳税人的一个有效途径。
但是,通过调查发现,有许多纳税人并不注意屏幕上的内容,总是把手头上的相关事宜办理完毕就匆匆离去。
也极少有税务人员去提醒纳税人应当关注上面的内容,造成了税务人员的主观愿望并没有被纳税人所接受。
再加上税务人员对公告内容没有及时进行更新的维护,使诸多硬件设施成为一种华丽的摆设。
(三)税务期刊宣传税法尚显单薄由于一部分纳税人对税收政策的不重视尤其是文化水平相对较低的个体工商户,他们往往对征订税务期刊并不在意而怠于征订,或者是征订了也很少去关心其中的内容,使宣传税收政策的目的打了折扣,不能更大限度的发挥它的作用。
(四)查前辅导落实税收政策存在着单一性在查前辅导环节,传达和落实税收政策是最为直接、便捷、效果最好的一种方式。
但是唯一的不足是传达落实的单一性,也就是指传递给纳税人的相关政策只是针对某一个企业的某一方面进行讲解和辅导,不能全面的将近期新出台的政策法规综合性的传递给纳税人,当然这也受到了税收成本和税务人员精力的限制。
(五)网页更新不及时有的税务网站上虽然设置了税收法规库,但其内容主要是国家税收法规基本条款,没有及时补充最新的税收政策,使互联网政策服务效果大打折扣。
除了这五个方面以外,税务机关和税务工作人员认识上的偏见和服务意识的淡薄也是影响税收政策服务的主要原因。
在实际的工作实践中,我们一些工作人员不同程度地存在要求纳税人履行义务多而保护纳税人权利少、行使权力多而承担的责任少、硬性管理多而主动服务少的现象,对纳税服务的意义缺乏深刻认识,认为了解和学习税收政策,是纳税人自己的事情。
再加之纳税人的维权意识和纳税意识较为淡薄,导致税务的征税权力与纳税人所享有的权力并不对称。
三、税收政策服务的不到位所产生的弊端由于税收政策在传递上的不到位,出现了政策落实的滞后性,造成了纳税人在执行上的疏漏,不能充分地享受到税收优惠政策,影响纳税人的正常生产经营活动。
(一)政策服务不到位易引发征纳双方的税收争议由于税务机关的政策服务不到位,纳税人不能及时了解和掌握新出台的政策法规,也根本不可能运用到实际经营活动的帐务处理中去,形成了非主观意识的少缴税款。
按照《征管法》第六十四条第二款规定:纳税人不进行纳税申报,不缴或者少缴应纳税款的,由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金,并处不缴或者少缴税款百分之五十以上五倍以下的罚款。
依据此款规定,税务稽查人员必须要给予纳税人相应的处罚。
纳税人对补交税款这一事实相对来说还是比较容易接受,但是对加收滞纳金和罚款这一处罚事项必然就难以接受了。
这种情况的产生不但挫伤了纳税人的纳税积极性而且还给纳税人正常的经营活动带来了不必要的损失,这样一来就产生了征纳双方的争议和矛盾。
这种由于纳税人非主观故意违反税收法律法规的情况,在税务稽查过程中经常发生。
由此可以看到,由于税收政策服务的不到位不仅给纳税人带来了直接的经济损失而且还税务部门的工作增加了阻力,带来了不便。
(二)政策服务不到位使税收优惠政策不能及时落实由于税收政策服务的不到位,不能让纳税人了解相关的优惠政策,使纳税人应享受的权力不能及时享受甚至完全不能享受,损害了纳税人的合法利益,使纳税人失去更好的发展机会,挫伤了纳税人的纳税积极性。
(三)政策服务不到位会增加税收成本降低工作效率税务部门政策服务的不到位,还会加重自身的工作量。
纳税人在对政策法规理解不清的状态下,一定会向税务工作人员进行咨询,而这种咨询必定是单独不成体系的。
同时,由于税收政策服务的不到位,也会增加税收会计、统计工作的工作量。
三、完善和规范税收政策服务的方法(一)提高咨询服务人员素质,加强政策传递的时效性省局于*年推出了《*省地方税收业务工作规程》,这是指导各级地税部门做好税收征管工作,提高我省地税工作上水平的一项重要举措。
《规程》中明确提出要在税务部门设立咨询服务岗位,目的就是为了强化税收政策服务工作,这也说明了省局领导决策的前瞻性和对税收政策服务的重视。
基层地税机关应培养一支高素质的咨询服务人员队伍,定期对其进行培训,学习新出台的政策法规、了解相关的税收知识、分析纳税人的基本情况,不仅要做到全面详细的解答纳税人的相关问题,还要实行主动告知制度。
即:税务机关一旦得到新出台的税收政策,要及时主动的传递给与其有关的纳税人,以便于纳税人在第一时间获取相关的税收政策,更好的开展经营活动。
(二)制定税收“政策送达回证制度”为了减少因政策服务的不到位所引发的征纳双方的争议,建议实行“政策送达回证制度”。
所谓“政策送达回证制度”是指税务机关定时定期将税收政策汇总成书面材料,通过多种形式告知纳税人,同时要求纳税人填写收到证明,税务机关将回证归档。
这一制度的目的性非常明确,就是防止日后征纳双方产生争议和法律纠纷。
(三)提高税务人员的服务意识强化税务人员的服务意识,提高税务人员的服务水平,解决税务部门行使权利少、承担责任少、主动服务少的现象,让税务人员在思想上从单纯执法者向执法服务者角色的转换,融纳税服务于执法的全过程,把税收执法的过程同时作为税收服务的过程,这也是税务机关目前应着力要做好的一项工作。
(四)多角度多形式地加强和完善税法宣传。
每年的税法宣传月是我们做好税收政策传递给纳税人的重要途径,在保持原有的广泛性还要做好宣传角度的多样性和宣传对象的特定性,即有侧重点的向不同类型的纳税人进行宣传。
除了税法宣传月外,还要做好日常的宣传工作。
现在网络的普及越来越被广大民众所接受,利用网络进行宣传不仅能突出政策的时效性和广泛性而且还能让税务部门和纳税人进行网络上的互动,不受时间、地点的限制,纳税人可以随时对自己急需了解的政策进行上网咨询,大大提高税务机关的服务效率。
目前,我市正配合石家庄市政府进行门户网站的建设,界时我们将把有关的税收政策上网公布,并制订相应的维护管理办法,对税收政策法规进行实时更新,方便纳税人。
(五)建立健全纳税服务的专门机构建议在税务部门内部设立专门的纳税服务机构,如果条件允许,可以在县(区)局以上的税务机关配备纳税服务专职人员队伍,为纳税人提供政策法律咨询、纳税辅导与培训、税收宣传、税务公告、纳税信誉等级评定等互动式服务,做到征管工作流向哪个环节,纳税服务工作就延伸到哪个环节,充分体现纳税人的权利,切实维护纳税人的利益。
同时健全纳税服务考核机制,进一步明确责任追究的对象、形式、程序等内容,对税务人员在纳税服务工作中出现的问题,实行严格的责任追究。
通过责任追究促使税务人员履行服务职责,保证公开办税、服务承诺、首问负责制等制度落实到位。
(六)完善和加强对政策传达后的服务税收政策服务重要性责任编辑:小胥老师阅读:人次各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!。