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区规范公务接待经验交流材料本文主要讨论公务接待的一些规范和经验，希望能够帮助大家更好地进行公务接待工作。
一、接待场所的选择公务接待场所的选择应该符合一定的规范，首先要考虑场所是否符合公务接待的高标准和要求，其次要考虑环境卫生是否清洁，并配备了相应的接待设施和服务。
比如，可以选择具备地理位置优越、交通便捷、服务周到、包间隔音好、菜式精美等条件的餐厅，或者在单位内部的接待区域进行接待。
二、接待人员的礼仪公务接待人员的表现是公务接待是否成功的重要因素，因此必须对接待人员的礼仪要求严格。
首先，接待人员在服务过程中应该保持良好的态度和心态，言谈举止得体，礼貌待人；其次，应具备专业知识和业务能力，能够对接待内容进行深入的了解和沟通；最后，要能够热情接待，主动服务，让来宾感受到温暖和舒适。
三、接待内容的安排公务接待的内容应该根据接待对象的身份、职务和需求进行合理的安排，包括接待时间、接待饮食、接待娱乐等多方面。
接待时间应该在接待对象的工作时间或空闲时间内安排，接待饮食要参照接待对象的饮食习惯和口味，不要盲目追求奢华，而忽略了接待对象的食欲。
同时，可以在接待过程中增加适当的文艺表演、游戏娱乐等内容，以增加交流的趣味性和实际性。
四、接待账务的处理公务接待的账务处理也是十分重要的，必须做到透明和规范。
在接待过程中，应该及时记录每项接待的费用及其来源，并记录下来以供后续查询和核对。
接待费用的支付方式也应该符合相关规定，不得夸大报销，更不能擅自决定以增加财务压力。
五、接待后的关注公务接待之后，也应该保持定期联系和关注，维护良好的合作关系。
可以通过电话、邮件、礼品等形式保持联系，并及时提供相关的协助和支持。
综上所述，公务接待应该符合一定的规范和标准，从选择场所、接待人员礼仪、接待内容安排、账务处理到接待后的关注，都必须做到透明和规范。
只有这样，才能为公务工作提供更好的支撑和服务。
规范公务接待经验交流材料在公务接待过程中，由于不同地区和不同场合的特点，各具体活动的安排与内容可能会有所不同。
然而，有一些基本的规范原则在任何场合下都是适用的，下面是一些公务接待经验的交流材料，供大家参考和总结经验。
1. 会议接待- 会议接待是公务接待中常见的一种形式，主要包括接待会议参与者、组织餐饮服务、提供场地和设备等方面。
在会议接待中，主办方需提前做好会议活动的准备工作，包括确定参会人员名单、预订会议场地和设备、制定会议议程等。
- 在接待会议参与者方面，主办方应提前了解各参会者的需求和偏好，以确保提供良好的接待服务。
对于国外参会人员，应提供翻译或多语种服务，确保沟通顺畅。
- 在提供餐饮服务方面，主办方可以根据会议的时间和长度提供相应的饮食安排，如早餐、午餐、晚餐或茶点。
要注意提供多样化的食品选择，以满足不同人员的需求和饮食习惯。
- 在提供场地和设备方面，要确保会场布置整洁、环境舒适。
同时，提供必要的会议设备，如投影仪、音响设备、白板等，以支持会议的顺利进行。
2. 客户招待- 在客户招待中，主要目的是与客户建立和加强合作关系，传递正面形象和信息。
主办方应提前了解客户的需求、背景和文化背景，并制定相应的招待计划和活动安排。
- 在接待客户方面，要注重礼貌和热情的待客态度。
可以亲自接待客户，或安排专人陪同客户参观、参加活动等。
要及时回应客户的需求和问题，提供适当的帮助和支持。
- 在招待活动中，可以选择合适的场所和活动方式，如在高档餐厅宴请客户、组织观光活动或文化体验活动等。
要注重细节和个性化的安排，以给客户留下良好的印象。
- 在传递信息方面，主办方可以利用招待活动的机会，向客户展示自己的产品、服务和优势。
要注意选择合适的时机和方式，以避免给客户过多的商业压力。
3. 领导接待- 领导接待是公务接待中非常重要的一种形式，主要涉及高层领导的接待工作。
在领导接待中，要注重礼仪礼节和保密工作，以表达对领导的尊重和重视。
公务员经验交流材料格式交流材料一：亲爱的各位领导和同事们：最近我有幸参加了某培训机构举办的公务员经验交流会，我认为这次交流对我的工作和发展非常有帮助。
以下是我参加交流会的一些收获和体会，希望能够与大家分享。
首先，交流会上的讲师们纷纷分享了他们在公务员岗位上的工作经验和心得体会。
他们强调了公务员的核心素质和职业道德的重要性，让我深感作为一名公务员，我们应该时刻铭记自己的职责和使命，时刻保持廉洁奉公的态度。
其次，交流会中还有一些公务员同仁分享了他们在工作中遇到的困难和解决办法。
通过听取他们的经验和教训，我深刻认识到公务员工作中的挑战和压力，并且学到了许多解决问题的方法和技巧。
我意识到只要我们保持积极的心态和勤奋的工作态度，就一定能够克服任何困难。
最后，在这次交流会上，我还结识了许多来自其他单位的同行，他们分享了自己单位的工作情况和经验。
通过交流和学习，我了解到其他单位的工作方式和管理模式，对公务员工作有了更全面的认识和理解。
同时，我也与他们建立了良好的联系，为今后开展合作和交流提供了便利。
总的来说，这次公务员经验交流会对我的工作和发展有着积极的影响。
通过与其他同行的交流和学习，我更加深入地了解到公务员的职责和使命，也获得了许多解决问题的方法和技巧。
我希望能够将这次交流会的成果应用到我的工作中，不断提高自己的综合素质和业务水平，为单位的发展贡献力量。
再次感谢大家对我的支持和鼓励！我相信在大家的帮助下，我会不断成长和进步！此致礼上XXX交流材料二：尊敬的领导和各位同事们：我近日参加了一次公务员经验交流座谈会，非常荣幸能够与各位同行一起分享、讨论和学习。
在此，我想向大家简要总结一下这次交流会的一些收获和感受。
首先，在交流会上，来自各个部门和单位的同行们分享了自己的工作经验和心得体会。
他们从不同的角度和领域深入剖析了公务员工作中的种种难题和挑战，同时提出了一些解决问题的方法和策略。
通过听取他们的交流和学习，我对公务员工作的复杂性和要求有了更加深入的认识。
优秀公务员经验交流材料作为一名优秀的公务员，我是如何取得突出的工作业绩的呢？首先，我认为高度的责任感是取得优秀业绩的前提。
作为公务员，我们需要为人民服务，承担起保障民生、推动社会发展的重要责任。
因此，我始终抱着对党和人民高度负责的态度工作，将公仆精神融入到工作实践中。
我始终认为，只有对自己的岗位负责，对群众负责，才能真正体现出一个优秀公务员的价值。
其次，我注重学习和自我提升。
作为公务员，我们需要具备扎实的专业知识和宽广的知识面，以应对各种复杂的工作环境和问题。
为此，我定期参加各类培训课程和学习班，不断丰富自己的知识储备。
同时，我也积极参与各种学习交流活动，与同事们分享经验，借鉴他们的成功做法，不断提高自己的工作水平和能力。
在日常工作中，我注重细节，并且善于发现问题。
我始终把工作做到位，注重把握工作的全局和每个环节，严格要求自己，力求做到尽善尽美。
我始终倾听群众的声音，及时反馈并解决问题。
在处理问题的过程中，我注重团队合作和沟通。
我相信，一个良好的工作环境和团队合作能够为我们带来更大的发展和成功。
此外，我也注重提升自己的综合素质。
除了专业知识外，我也不断提升自己的沟通能力、团队合作能力和领导能力。
我积极参与工作中的各类项目和组织活动，锻炼自己的能力和智慧。
在团队中，我也时常担任一些主要角色，带领团队完成任务。
通过这些实践，我不仅锻炼了自己的能力，也提高了自己的影响力和领导力。
最后，我坚持正确的工作态度和价值观。
无论面对什么样的困难和压力，我都始终保持积极向上的态度，努力争取更好的工作成绩。
我坚守廉洁奉公的原则，始终遵守工作纪律和道德规范。
我相信，只有以正确的态度和价值观去面对工作和生活，我们才能取得真正的成功。
通过这些经验和努力，我在工作中取得了一些显著的成绩。
我曾经成功组织并推动了一项重大的公共项目，为人民群众提供了更好的服务。
我也曾多次荣获单位的表彰和奖励，得到了领导和同事的认可和赞许。
但是，我始终认为自己还有很多需要提升和改进的地方。
公务员经验交流材料范文尊敬的考评委员：您们好！感谢您们抽空来参加本次公务员经验交流会。
我很荣幸能够在此分享自己的公务员经验，并借此机会与各位同仁进行深度交流，相信这将对我们共同的职业发展有着积极的影响。
我加入公务员队伍已有五年时间，这五年间经历了许多挑战和成长的机会。
作为一名公务员，我深知自己的责任和使命，始终以勤勉、奉献的态度对待工作。
在这里，我希望能够向大家分享我的一些经验和体会，以及我在实践中积累的一些心得与思考。
首先，作为一名公务员，我认为要坚持做到"服务群众为宗旨、严格执法为原则"。
公务员是为人民服务的，服务群众是我们的根本宗旨。
在工作中，我们要秉持公正、公平、公开的原则，真心实意地为群众解决问题，努力创造良好的工作环境，让群众感受到我们的用心与辛苦。
其次，要加强学习，不断提高专业素质。
公务员是一项高度要求知识和能力的工作。
我们要保持对新知识的学习和追求，优秀的公务员是不断学习和成长的人。
通过学习，我们能够更好地理解和应用法规政策，提高办事效率，并为群众提供更优质的服务。
同时，我认为公务员要善于沟通和协调。
在工作中，我们常常需要与各种部门和组织合作，所以我们必须具备良好的沟通和协调能力。
与同事沟通交流，可以提高工作效率，共同解决问题；与上级协调工作，可以减少冲突与误解，更好地完成任务。
此外，我还认为公务员要有创新精神和团队意识。
作为公务员，我们要围绕工作岗位，不断创新和改进工作方式方法，提高工作效率和质量。
同时，公务员工作往往需要多个部门或单位的合作，因此我们要具备优秀的团队意识，与团队成员协同工作，充分发挥团队的力量。
最后，公务员要保持公正廉洁的作风。
我们要时刻保持清正廉洁的品质，忠诚为人民服务。
在接触各种利益诱惑时，我们要保持定力，不受其困扰。
只有保持公正廉洁的作风，我们才能更好地履行自己的职责，为人民服务。
以上就是我目前的一些经验和体会，我会一直保持学习的态度，不断提高自己的工作能力和素质。
公务员队伍经验交流材料4公务员队伍经验交流材料4尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是某某某，某市某某部门的一名公务员。
今天非常荣幸能与大家分享一下我在公务员队伍中的一些经验和心得。
希望我的分享能够对大家有所启发和帮助。
作为一名公务员，我们的使命是为人民服务，为国家的发展贡献自己的力量。
在工作中，我始终牢记初心和使命，努力履行好自己的职责。
首先，我认为一个好的公务员应该具备高尚的品德和职业道德。
在工作中，我们要保持公正、廉洁、纪律严明，在处理问题时要客观、公正、公正、公正、公正地考虑，不能因为个人感情或私利而偏袒和利用职权。
同时，我们要遵守纪律和规章制度，严守保密工作，保护国家和人民的利益。
其次，作为一名公务员，学习能力和专业素质也非常重要。
我们要不断学习、进修，与时俱进，不断提高自己的专业能力和综合素质。
在日常工作中，我经常看书学习，参加培训和学术交流，努力使自己成为一名多才多艺、全面发展的人才。
我还积极参加各类考试，提高自己的职业技能，为更好地为人民服务提供保障。
另外，作为一名公务员，沟通能力和团队合作也是必不可少的素质。
一个好的公务员应该能够与他人良好地沟通交流，协调和解决各种问题。
在工作中，我注重与同事之间的合作，相互支持和帮助，共同努力实现工作目标。
我也注重与上级的沟通和协调，及时向他们汇报工作进展情况，并接受和吸纳他们的建议和意见。
最后，我认为一个优秀的公务员应该有较强的责任心和使命感。
在工作中，我时刻牢记自己是为人民服务的，将人民的利益放在首位。
在工作中，我努力做到勤勉尽责，按时完成领导交给的任务，并将工作做到最好。
同时，我也积极关注社会民生问题，尽力为人民群众办好事、办实事。
感谢大家抽出宝贵的时间聆听我的分享。
作为一名公务员，我们肩负着重大的责任，我们的行为和表现直接关系到人民的利益和国家的形象。
让我们共同努力，做出更大的贡献，为人民服务，为国家的进步和发展贡献自己的力量！谢谢大家！。
优秀公务员交流材料交流材料一：尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是XX部门的一名公务员，非常荣幸能站在这里与大家进行交流分享。
近年来，我一直致力于提升自己的专业素养和工作能力，积极参与各项工作，并取得了一些成绩。
以下是我个人的一些经验和心得，希望能与大家共同交流，共同进步。
首先，我认为作为一名优秀的公务员，工作中最重要的是履职尽责。
我们作为公务员，要时刻保持敬畏之心，牢记自己的使命和责任，始终以人民利益为重，服务人民群众。
在日常工作中，我注重调研与分析，深入了解问题所在，积极探索解决方案，并及时向上级进行汇报。
同时，我也注重与群众的沟通和联系，了解他们的需求和意见，及时解决问题，促进工作的顺利进行。
其次，我坚持学习和进修，不断提高自己的综合素质。
作为一名公务员，要不断学习新知识，不断丰富自己的专业知识和技能。
我定期参加各类培训和学习，提高自己的业务水平和工作能力。
同时，我也积极参加各类比赛和竞赛，锻炼自己的团队合作精神和应变能力。
最后，我注重团队合作和协作能力的培养。
我们作为公务员，往往需要与多个部门、单位进行协调合作。
在这个过程中，团队合作和协作能力是非常重要的。
我注重了解其他部门的工作内容和流程，并积极与他们沟通，互相帮助解决问题，共同推进工作的进展。
通过以上的经验和心得，我得出了这样的结论：作为一名优秀的公务员，我们应该时刻保持敬畏之心，履职尽责；坚持学习和进修，提高自己的专业素养；注重团队合作和协作能力的培养，与其他部门积极沟通协调。
我相信，只有不断提升自己，才能更好地为群众服务，为国家的发展作出更大的贡献。
感谢各位领导、同事的倾听，希望我的分享能够给大家带来一些启示和帮助。
谢谢！。
公务员个人经验交流材料作为一名公务员，我通过近几年的工作和学习，积累了一些个人经验，希望能够与大家分享。
首先，我认为作为一名公务员，最重要的是要有良好的素质和职业道德。
要严守廉洁自律的准则，维护公平正义，正确处理群众关切，以身作则，做到守法、用权、廉洁、务实，坚决杜绝任何形式的腐败和权钱交易。
其次，作为一名公务员，必须具备较高的业务能力。
我始终坚持学习、实践和锻炼，通过学习相关法律法规和政策，提高自己的业务水平，不断提升能力，为群众提供更优质、高效的服务。
在工作中，我不断积累经验，勇于解决问题，善于抓住重点，以最快的速度、最佳的方式解决工作中出现的各种困难和问题。
另外，作为一名公务员，我始终保持积极向上的工作态度。
无论面对工作的压力和困难，我都保持乐观的心态，不轻易言弃。
我相信只要坚持不懈地努力，就能够战胜一切困难，取得更大的成功。
在工作中，我始终以务实的态度，做到一份耕耘一份收获，用心、用情、用力去做好每一项工作。
此外，作为一名公务员，沟通能力也是非常重要的。
我注重与同事、上级和群众的沟通，善于倾听、理解和处理各方面的需求和意见。
在工作中，我时刻保持着良好的沟通和协作，与团队成员共同努力，解决问题，提高工作效率。
同时，我也注重与群众之间的沟通，通过各种渠道了解他们的需求和意见，积极地为他们解决问题，提供帮助。
最后，作为一名公务员，我始终以为人民服务为宗旨，把群众的利益放在首位。
我始终以群众的需求为导向，坚持为群众提供最优质、最高效的服务，时刻保持对群众的责任感和使命感。
在工作中，我不断思考如何更好地满足群众的需求，在服务中不断提高自己的能力和水平。
总结起来，作为一名公务员，我一直努力培养自己的素质和职业道德，提高自己的业务能力，保持积极向上的工作态度，注重沟通和协作，并且始终以为人民服务为宗旨。
我相信只要我始终坚持这些原则和要求，就能够不断提高自己，为人民群众做出更大的贡献。
竭诚为您提供优质文档/双击可除接待工作经验交流材料篇一：接待工作经验交流接待工作经验交流会议汇报资料加强学习强化管理注重细节努力提高政协机关接待服务水平（20XX年3月18日）在省、市政协的正确领导下,在分管领导的带领和各处室、各方面关系单位的支持下，市政协机关事务管理局工作以科学发展观为指导,紧紧围绕政协中心工作,努力践行政协意识，以提升接待工作质量和水平为目标,以强化意识、加强学习、注重细节为主线，较好地完成了各项接待任务。
一、加强学习，不断提高自身素质。
为适应新形势、新要求，进一步提高接待工作水平，继续组织全处同志认真学习思想政治理论和十七大精神，深入学习政协统战知识，学习省情、社情，学习现代经济、科技、法律知识，用知识丰富自身，用科学理论武装头脑。
1、把握内在规律，推进工作创新。
接待工作要与时俱进，要深入思考与研究接待工作的新变化、新特点，不断探索把握新时期做好接待工作的内在规律和要求，在坚持发展成功经验和好的做法基础上，继续强化创新意识。
在工作方式方法、工作载体、工作机制上要继续加强探索，使接待工作充分体现时代气息、人本理念、文化内涵和地方特色，实现接待服务质量新跨跃。
2、夯实理论基础，提高业务水平。
我们加大了对接待业务知识的教育培训力度。
接待办坚持学习了解包括经济发展、人文地理、历史沿革、接待礼仪等在内的知识内容；加强接待规章制度和地方社会经济概况学习，同时我们订阅了《接待与交际》杂志，借鉴其他省市接待办先进经验为我所用，努力提升我们的业务技能，提高了做好本职工作的能力。
3、加强同行交流学习，走出去，请进来。
接待无止境，各地接待新做法、好经验层出不穷。
我们积极采取“走出去”和“请进来”的办法加快交流学习，我们先后到北京、青岛、上海等地开展学习交流，同时也邀请临近地区的接待同行上门传经送宝，通过双向交流，既有利于借鉴提高我市接待服务水平，又有利于保障我市政协部门赴外考察活动的顺利进行，对接待工作的认识和工作技能都得到了显著提升。
公务员经验交流材料作为一名公务员，在工作中积累了一些经验，希望能和大家分享交流，共同进步。
首先，我认为在公务员的工作中，良好的沟通协调能力是至关重要的。
在日常工作中，我们需要与各个部门、各个层级的人员打交道，这就要求我们能够清晰、准确地表达自己的想法和观点，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
比如，在组织一次大型活动时，需要与宣传部门沟通活动的宣传方案，与财务部门协调活动经费，与后勤部门安排活动场地和物资等。
在这个过程中，有效的沟通能够避免误解和冲突，提高工作效率。
其次，严谨细致的工作态度是必不可少的。
公务员所处理的事务往往关系到公共利益和社会稳定，任何一个小的失误都可能带来严重的后果。
因此，在工作中，我们必须要认真对待每一个细节，无论是起草文件、审核数据，还是处理群众的诉求，都要做到一丝不苟。
记得有一次，在审核一份重要文件时，我发现了一个数据上的错误，如果没有及时发现并纠正，可能会影响到相关政策的制定和执行。
从那以后，我更加深刻地认识到严谨细致的重要性。
再者，持续学习和提升自身能力是适应工作变化和发展的关键。
社会在不断进步，政策法规也在不断更新完善，我们需要时刻保持学习的状态，不断更新自己的知识储备和业务技能。
通过参加培训课程、阅读专业书籍和政策文件、与同行交流等方式，不断提升自己的综合素质。
只有这样，才能更好地应对工作中的各种挑战和问题。
另外，具备良好的团队合作精神也是非常重要的。
在工作中，很多任务都需要多个部门和人员共同协作才能完成。
在团队中，我们要尊重他人的意见和劳动成果，充分发挥自己的优势，同时也要善于补位，共同为实现工作目标而努力。
比如，在推进一个重点项目时，我们成立了专门的工作小组，大家分工明确，又相互支持，遇到问题共同商讨解决，最终顺利完成了项目任务。
还有，保持积极的工作心态对于应对工作压力和困难至关重要。
公务员的工作并不总是一帆风顺的，可能会遇到各种挫折和困难，也可能会面临较大的工作压力。
公务员职业道德经验交流材料与公务接待交流材料汇编公务员职业道德经验交流材料将忠于故国作为公事员职业道德建立的魂魄。
公事员是国度和当局的代表，在群众眼里就是国度和当局的化身。
作为一名公事员要将忠于故国内化于心，外在反映一直是最广阔人民基本好处的忠厚代表者和维护者，处处把国度和人民的好处放在高于一切、重于一切的地位上，对峙以本人的悉数任务为国立功、为民造福，对峙权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
将效劳人民作为公事员职业道德建立的根底。
一心一意为人民效劳的主旨和内在是“以报酬本，在朝为民”，作为公事员要一直以担任的立场看待任务，对党担任、对人民担任、对事业担任、对本人担任，盲目把党和人民的事业放在首位，关怀庶民冷暖疾苦，体察群众所思所盼，顾惜岗亭、保重人格，把心思和精神放到谋开展、促调和上，多办人民群众得益受惠的功德实事，让广阔人民群众共享变革开展的效果。
将恪尽职守作为公事员职业道德建立的基本。
准确的政绩观，表现在政绩的内容上，应该是为党、为人民，而不是为一己之私；在发明政绩的路子上，应该是保全大局、兢兢业业，而不是脚踏两船，摆花架子。
认仔细真看待每一件事，踏扎实适用好每一天，起劲在本人的岗亭上干出一流的任务业绩，让公事员精力在分歧的岗亭上熠熠生辉。
将公平清廉作为公事员职业道德建立的底线。
公事员才能虽然主要，但质量更为要害。
质量好，就能确保干成对党和人民有益的事。
要准确看待和行使权利，把权利算作是一种责任、一种贡献、一种约束；常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，以超然的境界看待金钱名利，仰不愧于国度，俯不愧于庶民，做清廉的典范、干事的榜样。
公务接待交流材料一、主要做法（一）抓组织领导，精心部署公务接待工作。
公务接待直接面对每一个客人，经手每一件事务的具体性工作。
要搞好此项工作既需要统一高效的组织者、领导者、指挥者和协调者，也需要具体事务的落实者、承办者和处理者。
因此，我们在开展此项工作时注重加强组织领导，成立由相关领导挂帅，相关部门具有一定公务接待经验的负责人组成的公务接待工作专班，具体负责公务接待的组织、领导、协调和落实等工作。
并采取分工负责的办法，明确专班人员的工作职责、具体要求和注意事项等。
在接到公务接待工作任务后，根据接待的不同对象及层次级别，由相应的领导主持召开相关部门负责人参加的公务接待工作筹备会议，对公务接待的主要精神和内容进行传达，如接待时间、接待地点、接待对象、接待范围和接待标准等，精心做好每一次公务接待工作。
（二）抓内部管理，健全公务接待工作机制。
公务接待工作涉及人、财、物的管理。
没有一套严格的管理机制和科学的管理体制作为保障，想要搞好机关的公务接待工作是不可能的。
我们在开展公务接待工作时始终坚持了健全管理制度，根据现行机构的设置情况、目前的物价水平和税务机关的财力状况，参照上级税务机关公务接待管理情况，并借鉴同级税务机关公务接待的先进经验和管理制度，对会务和公务的接待类别、接待标准、接待单位、接待人员、物资采购以及费用的审核结算方式方法等，都提出了明确的规定和要求，使我单位的公务接待工作有章可循，有据可依。
通过建立健全管理制度，进一步规范了公务接待行为，有力地促进了公务接待工作。
（三）抓环境优化，不断提升公务接待工作能力。
我们始终坚持了加强软硬件建设，优化接待环境，不断提高公务接待工作必要的能力。
一是加强硬件建设，着力营造良好的接待环境。
我县经济建设步伐相对缓慢，公共事业发展相对落后，人民生活水平相对较低。
这些现状的存在给我们的公务接待工作中带来了极为不利的一面。
为变不利为有利，变被动为主动，注重加强内部接待设施建设，逐步缩小与经济发达县市区的差距，为搞好公务接待的硬件建设提供经济支撑。
二是加强软件建设，着力提升接待服务水平。
我们在加强硬件建设的同时，也着力加强了管理者和服务人员管理，通过岗前与岗后培训、请进来与送出去培训相结合的方法，对服务从业人员进行全方位的培训，增强了整体素质，提高了服务水平，提升了服务品位，推动了税务机关的公务接待工作不断地向高质效、高品位的方向发展。
（四）抓接待筹备，不断提高公务接待工作质效。
一项大型的公务接待工作，大多包含着人员的往返安排、会务安排、食宿安排等等，涉及的人员多、层次多、事项多，要真正做到高质效、高品位的公务接待，还必须有一套合理的、科学的和严谨的接待方案。
对于每一次大型接待，我们都精心研究制订方案。
根据被公务接待的对象、时间、人数和需要公务接待的内容、范围等，落实工作专班、分解工作职责、提出明确要求等等，让每一个参与接待的人员知道自己应该做什么、做到什么程度，还要注意什么问题；让每一个被公务接待的人员知道作息时间和日程是怎么安排的，自己应该住在多少号房间、在哪个餐厅进餐，若需参观学习自己还应该乘座哪辆车等，我们都安排的清清楚楚，明明白白，确保了每一项公务接待工作高质效的运转。
（五）抓自身建设，全面提高接待队伍素质。
建设一支高素质的接待队伍，是做好接待工作的重要前提。
我们按照政治强、业务精、作风实、纪律严的要求，通过公开招考、内部择优等方式，对接待队伍进行调整充实，优化队伍的学历层次、年龄结构，使接待工作水平、工作成效大大提高。
认真抓好接待人员的思想政治建设，教育接待干部淡泊名利，消除浮躁心理，发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，始终保持旺盛的斗志，全身心地投入到接待工作中。
严格执行廉政建设各项规定，不断增强自律意识，防微杜渐，警钟长鸣，从思想上筑牢拒腐防变的防线。
二、取得的成效近年来，我们税务机关接待全体干部职工认真贯彻科学发展观，围绕中心，服务大局，开拓创新，无私奉献，团结奋进，充分发挥了接待工作的服务和保障作用，为税务事业的发展做出了新的贡献。
一是接待工作更加科学规范。
我们始终坚持“围绕发展搞接待、搞好接待促发展”的接待理念，突出“服务政务、服务经济”的主题，在思想观念上创新，在机制体制上创新，在特色服务上创新，努力丰富接待工作的内涵，全面提升了接待水平。
面对接待宾客层次高，人员多，任务重，保密性强的特点，我们上下一心，精心组织，周密安排，热情服务，讲政治，讲大局，讲奉献，圆满完成了各项接待任务，受到各级领导和来宾的一致好评。
二是上下联动更加紧密协调。
我们在接待工作的分工协作机制得到不断巩固和加强，重大会议、重要活动的接待工作协调联席会制度日趋完善，部门协作更加紧密，任务落实更加顺畅。
“任务受领、领导审批、方案制定、部门分工、衔接落实、督促反馈”的接待工作链基本形成。
我们对每次重要公务接待活动，均坚持指派接待骨干进行现场指导，并及时提出合理化建议和规范要求。
同时，对上级有关接待工作的新规定、新要求及时向各有关部门进行通报，协助抓好贯彻落实，推动了接待工作整体业务水平的提高。
三是敬业奉献的良好风气正在形成。
通过完善接待工作制度和管理制度，使机关的各项工作更加规范，更加有序。
此外，我们还虚心学习借鉴外地公务接待一些好的做法和经验，整体业务素质有了新的提高。
目前，机关上下敬业奉献的风气已经形成，出现了一片生机勃勃，充满活力，积极向上，争先创优的良好局面。
在人手少、任务重、时间紧、要求高的情况下，每个同志都能够加班加点，牺牲双休日、节假日是家常便饭，有些同志还带病坚持上岗。
每一位同志都能任劳任怨，随叫随到，一切以工作为重，不讲条件，不比享受，较好地完成了本职工作。
四是廉洁自律规定得到很好落实。
我们始终坚持把严格执行廉洁自律有关规定作为班子和队伍建设的一项重要内容，抓实、抓细、抓好，进一步增强全体人员的廉洁自律意识。
在一些重要环节对接待全体干部提出了“四不廉政规定”：不利用公务接待为私事安排住宿，不利用公务接待为私事安排餐饮，不利用公务接待为私事赠送礼品，不利用公务接待收受他人礼金红包，有序地堵塞了漏洞，节约了开支。
在公务接待方面，虽然我们做了一些工作，但与上级领导的要求比，同兄弟单位比，仍有不少差距和不足。
如部分接待基地硬件设施老化、功能不全，创新意识还不够强，工作机制还有待改进，特色服务还有差距，等等。
这些都有待我们在今后的工作中不断改进和提高。
三、提高公务接待水平的建议公务接待是连接上下关系的纽带，是展示地方形象的重要窗口，是沟通左右的桥梁，也是保证税务工作顺利开展的有效途径。
下步，结合实际，围绕更好地适应税务工作需要，为来宾提供优质的公务接待，在此，提出几点需要改进的建议：一要立足当地实际，抓好接待硬件建设。
旅游资源丰富，独具特色，发展旅游业大有可为。
我市应紧紧把握住我国大力发展旅游业和旅游生产力向中西部地区战略转移的契机，凭借旅游资源优势和后发优势，积极发展旅游业，振兴经济，赋予“西部名城”、“龙船调的故乡”新含义。
发展旅游业需要“吃、住、行、游、购、娱”等行业协同作战，特别要在配套全市旅游高端基础设施方面加大投资，建设一个酒店体系，为公务接待工作提供良好的硬件设施。
二要突出地方特色，节约接待成本。
当前如何在接待形式上创新，既体现地方特色还将地区特色文化融入到接待当中，就是搞好接待工作应当考虑的一个现实问题。
因此，突出地方特色文化，在土、特、素方面做文章,有针对性地开发一系列项目。
如打造特色餐饮一条街，建立餐厅信息库；出台土地优惠政策，引导建立特色农家乐等。
这样即节约成本又突出地方特色。
还可以将菜肴融入民间故事、民间艺术等传统文化，在菜肴上体现文化特色。
这样既能突出我市与其他地方的特色区别，还能取得更佳的服务效果，赢得宾客的满意。
同时，要搞好内部接待设施建设，这样不仅可以节约接待成本，还可以提升接待质量。
三要坚持以人为本，做到周到细致。
现代公务接待的核心理念是以人为本，因此，以人为本的理念必须贯穿于整个接待工作全过程。
首先从来宾的工作目的和来宾的基本情况入手，要力求准确无误地掌握来宾的年龄、民族、健康状况、饮食禁忌、生活习惯、兴趣爱好等情况，予以统筹考虑、周到安排使公务接待工作更加科学规范和谐。
比如，安排用餐，既要突出地方特色，又要充分考虑来宾的喜好和禁忌，还要考虑南北的口味差异。
因而对每项接待任务，既要以人为本，人性化安排，又要求精求细，力戒浮躁，把看似细微、简单的事情做到极致。
要做到“我的工作请放心，我的岗位无差错，我的服务您满意”。
四要增强团结意识，搞好协调配合。
接待工作就像一根衔接紧密的链条，单靠某一个人、某一个部门是完不成或完成不好接待任务的，需要上上下下的团结协作。
不论是承办科室还是协办科室都要切实增强团结意识，要加大与协作单位和各科室之间的团结合作与配合，特别加强与宾馆、保安、交通、卫生、新闻等部门之间的协作与配合，优化接待环境，提升接待效果。
五要加强队伍建设，努力提高自身素质。
提升接待工作水平，关键在于打造一支高素质接待干部队伍。
接待工作是展示地方形象的重要窗口，接待人员的言谈举止，不仅能折射出一个地方的精神风貌、文化品位和工作作风，而且也会给客人留下难忘的“第一印象”。
