绿城集团工程质量督导管理制度

1．目的通过事前、事中及事后的全过程管理，使工程营造过程的各项活动处于严格的受控状态，确保工程质量。

2．职责2.1 项目公司工程管理部负责工程质量的日常控制，并组织各阶段的验收活动。

2.2集团公司总工程师办公室及其下属二级部门负责监督、检查和指导项目公司的工程营造工作，参与重大方案的评审，组织各节点的工程质量检查、督导及精品工程认定。

2.3 集团公司规划设计部、精装修管理部和材料设备部在工程营造阶段分别负责指导、监督、检查景观工程施工、室内装修工程施工和材料设备采购工作。

3．工作规程3.1 事前控制3.1.1 内部准备工作a）项目公司应在开工前组织成立精品工程工作小组，并根据项目定位、规模和质量标准，向集团公司总工程师办公室申报精品工程认定申请。

b）项目工程管理部应充分考虑项目的特点、进度要求、人员专业背景等因素，合理配置工程管理人员，并配置必要的检测设备和工具。

c）项目工程管理部内部应建立健全岗位责任制、各项质量管理制度及工作程序，并对工程分管人员进行制度交底。

3.1.2 供方进场控制项目工程管理部应对监理单位和施工单位的管理体系以及进场的施工要素进行审核并持续控制，包括：a）人员资格和能力；b）施工机具设备的数量、施工能力和工作状态；c）检测设备的数量、精度和检定状态。

d）质量控制体系和质量保证体系。

3.1.3 技术控制a）项目工程管理部应在开工前组织图纸会审和设计交底工作，并将绿城公司的质量控制要求向监理单位和施工单位交底，形成书面的交底记录。

b）项目工程管理部应对施工单位的施工组织设计和施工方案组织审批；重大施工方案须由集团公司总工程师办公室等相关部门进行评审，集团工程分管领导审批。

c）项目拟采用新技术、新工艺、新材料、新设备时，应报集团总工程师办公室、材料设备部等相关部门进行评审，评审纪录应在总工程师办公室备案；涉及精装修工程的，还应报集团精装修管理部评审并备案，“四新”技术的选用结果应报片区执行总经理审阅。

绿城集团工程质量管理制度目录一、总则二、组织机构三、质量标准四、工程管理五、质量控制六、质量监督七、质量奖惩八、质量改进九、附则一、总则为提高绿城集团工程质量，保证工程施工的质量和安全，提高绿城品牌影响力，特制定本《绿城集团工程质量管理制度》（以下简称“本制度”）。

二、组织机构1. 设立质量管理部门，负责制定、实施和监督本制度的执行情况。

2. 设立质量监督部门，负责对工程质量进行监督和检查，发现问题及时处理。

3. 设立质量控制部门，负责对施工过程进行质量控制及验收。

三、质量标准1. 确定质量标准，严格按照国家相关标准执行。

2. 设定内部质量标准，对于公司内部要求的质量水平进行明确。

四、工程管理1. 制定项目管理规范，包括项目启动、规划、实施、监控、收尾等阶段。

2. 确保施工现场符合相关法律法规，并建立安全管理制度。

五、质量控制1. 严格按照施工图纸和施工方案进行施工，不得擅自更改。

2. 对建筑材料进行检测，确保质量合格。

3. 对施工人员进行技能培训，确保施工质量。

六、质量监督1. 对施工现场进行定期检查，确保施工符合规范。

2. 对施工工艺进行监督，发现问题及时处理。

七、质量奖惩1. 对质量管理工作出色的个人和团队进行表彰奖励。

2. 对违反质量管理制度的个人和团队进行惩罚。

八、质量改进1. 定期对质量管理制度进行评估，发现问题及时改进。

2. 开展质量改进活动，提高工程质量水平。

九、附则1. 本制度自颁布之日起实施，如有调整，依据公司内部程序制定。

2. 对本制度的解释权归绿城集团所有。

以上就是绿城集团工程质量管理制度的相关内容，希望能够帮助公司更好地提高工程质量，确保施工安全。

绿城集团工程管理制度第一章总则第一条为规范绿城集团在项目管理中的行为，提高工程项目管理的效率和水平，制定本制度。

第二条本制度适用于绿城集团内所有工程项目的管理活动，包括但不限于设计、施工、监理、采购、质量检验等各个环节。

第三条本制度的依据是中国的相关法律法规以及绿城集团的相关规章制度。

第四条绿城集团在工程项目管理中应秉承“安全第一、质量为本、节约成本、精细管理”的原则，切实提高项目的管理水平和质量。

第五条绿城集团应建立完善的工程项目管理体系，明确各个管理环节的职责和权利，确保工程项目按照规定的程序和要求进行管理。

第六条绿城集团应加强对工程项目管理人员的培训和考核，提高他们的专业素养和管理水平。

第二章项目管理组织第七条绿城集团应根据项目的规模和重要性合理设置项目管理组织机构，明确项目经理、项目总工程师、财务总监等职责和权限。

第八条项目管理组织应健全，职责分工明确，各部门之间协调一致，形成有效的管理机制。

第九条项目管理组织应制定项目管理计划和实施方案，明确工程项目的目标、任务和进度计划。

第十条项目管理组织应建立健全的信息沟通渠道，确保各部门之间及时准确地沟通和交流。

第三章施工管理第十一条绿城集团在施工管理中应遵守相关的法律法规和规范，确保施工过程安全、高效。

第十二条施工管理应制定详细的工程施工方案和工序计划，明确各道工序的工作内容、进度要求、质量标准等。

第十三条施工管理应做好工程进度的跟踪和监控，及时发现和解决施工中的问题。

第十四条施工管理应加强对施工现场的安全管理，重视施工人员的安全意识培训。

第四章质量管理第十五条绿城集团在工程项目的质量管理中应制定质量管理计划，并按照计划进行有效管理。

第十六条质量管理应从设计阶段开始，做好设计文件审核和审查工作，确保设计方案符合工程实际要求。

第十七条质量管理应严格控制工程材料的质量，按照规范和要求进行检验和验收。

第十八条质量管理应强化对施工过程的监督和检查，发现问题及时处理，确保工程质量。

工程质量督察制度一、监督制度的建立和完善1. 领导重视、责任明确在工程建设过程中，各级领导要高度重视工程质量问题，将工程质量监督与经济利益挂钩，对相关责任人进行追责。

同时要明确各级工程质量监督管理部门的职责和权限，形成监督责任层层压实的格局。

2. 健全制度、规范管理建立和实施健全的工程质量监督制度和规范管理办法。

包括明确监督流程和程序、规范监督检查内容和要求、建立监督档案和台账等。

3. 完善监督机制、推动质量提升建立规范的监督机制，包括定期开展工程质量监督检查、召开专题汇报会议、开展工程质量评估等，通过不断监督推动工程质量的提升。

二、监督内容和方法1. 监督内容（1）工程设计方案的合理性和科学性；（2）施工单位的资质和工程管理水平；（3）现场施工过程的合规性和安全性；（4）施工材料的质量；（5）工程验收标准的合格性。

2. 监督方法（1）定期巡视检查；（2）现场随机抽查；（3）委托第三方机构进行检测评估；（4）举报制度，鼓励公众监督。

三、监督结果的管理和应对1. 监督结果的管理监督部门要及时整理、分析监督结果，形成监督报告，重要问题要及时上报相关领导和部门，确保问题得到及时解决。

2. 应对不合格情况对于发现的不合格情况，要采取有效措施进行纠正和整改，并对责任人进行相应处理。

在确保工程质量的前提下，尽量减少损失、保护人民生命财产安全。

四、监督制度的改进和完善1. 定期评估和改进定期评估监督制度的实施效果，找出存在的问题和不足之处，并及时进行改进完善，确保制度的科学性和有效性。

2. 加强监督人员培训为监督人员提供专业培训和知识更新，提高其监督工作的水平和能力，确保监督工作的专业性和规范性。

工程质量是工程建设中的基础和保障，建立健全的工程质量督察制度和监督管理体系，对提高工程质量、保障人民生命财产安全具有至关重要的意义。

希望各级政府和相关部门高度重视，切实加强工程质量监督管理，推动我国工程建设质量持续提升，为经济社会的快速发展提供坚实的保障。

2.6 现场巡查制度2.6.1目的为提高工程管理部精细化管理水平，要求工程分管人员日常现场检查工作更加深入，养成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、脑勤”的良好习惯，及时发现和解决各类问题，确保施工质量、进度、成本、安全生产文明施工处于受控状态。

2.6.2适用范围日常现场管理。

2.6.3程序（１）工程管理人员现场巡查时可会同监理工程师、施工单位主要管理人员，以便发现问题时能及时协商、解决、落实。

（２）工程管理人员去现场巡查时应携带数码相机、卷尺、笔记本、笔、小榔头等常备工具。

（３）工程部经理每周巡查不少于3次，各专业分管人员每天巡查不少于2次。

（４）工程部经理每周巡查不少于3次，各专业分管人员每天巡查不少于２次。

（5）工现场巡查内容：①工程质量方面：重点抽查隐蔽工程；进场材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备等进行质量检查；观感质量检查；成品保护工作；检查影响使用功能的重要工序；检查工程建设标准强制性条文执行情况；抽查监理单位对关键工序实行的旁站记录及人员到岗情况；关注施工单位专职质量检查员及监理工程师的工作状态。

②安全文明方面：经审批的基坑支护、降水及各类脚手架、模板及支撑系统的搭设方案执行情况、验收和拆除手续及程序执行情况；“三宝四口”防护用具使用、保持情况；现场临时用电情况、消防，安全警示标志、各类操作规程、安全生产规章制度现场执行情况等。

- 63 -③工程进度方面：对照经审批的各单位进度计划进行现场进度检查，核对班组人员，机械设备、材料供应等基础数据。

对于现场出现的各工种的相互干扰，共用相同工作面问题进行动态的分析和管控。

④工程监理工作的状态：通过对工程质量、安全、进度及各项工程隐蔽验收记录等资料的抽查，掌握监理工作状态，考核监理工作成绩，并通过表彰或警告等相应方式进一步激励监理工作。

⑤现场巡查内容必须在工作笔记中做好记录，在异常情况下及时向施工单位发出工程部整改通知单，在信息化管理平台上填写整改验收记录表（作为工程部整改通知单可追溯材料）。

绿城房地产集团有限公司工程质量督导管理制度第一章总则第一条目的为强化绿城房地产集团有限公司工程质量督察与监督指导管理体系，促进产品营造精细化管理水平和产品品质的整体提升，确保集团精品工程的顺利实施，特制定本制度。

第二条工作目标1．通过工程质量督导人员及工程管理人员的共同努力，提高全体员工的品质意识，提升工程管理人员的质量问题预控能力，建立、完善自我诊断、持续改进的工程质量管理机制，推动施工合作单位共同提高工程管理水平。

2．逐年降低因工程质量引起的客户投诉率，提高客户对工程质量的满意度。

3．根据巡查通病或者项目类型，整合编制各类施工技术指导手册，强化集团工程质量管理技术保障，有计划、有针对性地开展培训，提高工程管理人员的工作能力。

第三条适用范围本制度适用于集团公司、各执总片区及项目公司的工程质量督导工作。

第二章管理架构第四条工程质量督导三级管理架构1.在集团公司、执总片区和项目公司三个层面分别设置集团公司工程质量督导部、片区工程质量督导部和项目公司工程质量督导员，形成三级督导管理架构。

2.项目公司工程质量督导员可视项目具体情况设为专职或兼职，但重点或重大项目必须设立专职质量督导员。

第三章管理职责第五条集团公司工程质量督导部管理职责1．负责对集团范围内各项目重要节点的工程质量情况进行跟踪、监控及随机检查、指导，及时提出改进、完善意见并督促实施；2．负责审核片区工程质量督导部和项目公司工程质量督导员的工程质量督导计划，并根据上报的督导计划和各项目的工程进度节点，制定并实施集团的督导计划；3．负责根据工程质量督导工作中发现的重大工程质量问题，酌情对项目公司负责人、工程管理部负责人等相关管理人员提出处罚建议；4．负责定期提交《工程营造品质督查报告》；5．负责通过轮岗培训等方式，培育优秀的工程质量管理人员；6．负责组织工程质量通病、工程技术难题处理专题研讨，并提出工程营造管控中的合理化意见和建议；7．在人力资源管理部门的协助下，对各片区工程质量督导部人员和项目公司工程质量督导员进行考核;8．负责配合客户服务系统处理疑难、重要的工程质量问题投诉；9．负责通过国内外优秀工程考察与绿城产品缺陷分析，及时收集、整理新工艺、新材料，逐步建立绿城工程质量企业规范，优化施工工艺工法；10．负责完成集团领导安排的其他工作。

绿城集团工程质量督导管理制度一、背景概述随着建筑业的快速发展，工程质量成为影响建筑企业发展的重要因素之一。

绿城集团作为房地产开发企业，为了保障工程质量，提高工程建设水平，规范企业管理，提升企业形象，制定了《绿城集团工程质量督导管理制度》。

二、质量督导范围1.建筑施工对新开工的建筑工程进行有效督导，确保各工序和施工排期、质量等符合工程设计和国家有关规定。

2.装修装饰对物业装修和企业办公室、售楼处、样板房等装修装饰项目进行督导，确保各项工程符合相关规定。

三、质量督导机构1.质量督导部门绿城集团设立质量督导部门，负责工程质量的督导、检测、评估等工作。

主要职责包括：制定质量督导计划，对各项目的施工质量进行检查和评估，发现问题及时解决，查处违规问题，提出整改意见等。

2.质量督导人员质量督导人员应具备相关专业技术知识和丰富的工作经验，保证在工程质量监管中发挥应有作用。

四、质量督导流程1.项目立项阶段在工程项目立项阶段，质量督导部门应对工程项目进行审查，并签署质量督导责任书。

确保项目建设符合规定，并在工程施工验收前进行全面检查。

2.施工阶段在工程施工阶段，督导部门应根据质量督导计划进行质量检查，并记录工程进展情况、工程质量情况等。

若发现问题，应及时提出整改意见，并追踪问题的整改情况。

3.完工验收阶段在项目建设完工验收阶段，质量督导部门应进行全面检查，并出具合格证明。

对于存在的问题，应在工程质保期内负责跟踪处理，并制定预防措施以避免再次发生。

五、质量督导制度执行1.质量督导计划质量督导部门应根据企业工程建设规模、质量要求、进度情况等因素制定质量督导计划。

确保对项目进行全面、有序、科学的审查和督导。

2.协助项目部门整改问题在督导过程中，若发现项目部门存在存在问题，应及时提出并督促整改。

质量督导部门应充分协助企业，确保问题得到及时解决。

3.制定记录质量督导部门应制定全面的工程质量检查记录，记录质量检查情况、发现问题和解决方案等。

公司工程质量监督管理制度第一章总则第一条为规范公司工程质量监督管理，提高工程质量，确保工程项目的安全、稳定和顺利进行，制定本制度。

第二条公司工程质量监督管理制度适用于公司所有工程项目的质量监督工作，包括建筑工程、市政工程、园林工程等各类工程项目。

第三条公司工程质量监督管理应遵守相关法律法规，贯彻执行公司质量管理体系要求，实行项目部负责制，实现责任清晰、措施有力、管理科学、监督严格的工程质量管理。

第四条公司工程质量监督管理应遵循“预防为主、综合监督”的原则，确保工程项目的质量和安全达到国家标准要求，提高工程施工质量和管理水平。

第五条公司工程质量监督部门是负责公司工程质量监督管理的专门机构，其职责是制定和审核工程质量监督管理制度及相关文件，制定工程施工质量检查方案，组织工程施工质量检查，负责工程质量监督报告的编制和汇总等工作。

第六条公司工程质量监督部门应当配备具备相关专业知识和工作经验的工程师和技术人员，确保工程质量监督管理工作的专业性和科学性。

第七条公司所有参与工程施工的员工应当接受相关工程质量监督管理培训，提高工程质量监督管理意识和水平。

第二章项目部负责制度第八条公司在各工程项目中应设立项目部，实行项目部负责制，项目经理为项目部的直接责任人，全权负责工程项目的质量监督管理工作。

第九条项目部应当配备专业技术人员和质量监督人员，组建专门的质量监督小组，负责工程质量监督管理工作。

项目部负责人应当对工程质量监督小组的工作进行指导和监督。

第十条项目部应当加强与监理单位的协调配合，共同监督施工单位的施工过程，及时发现和解决工程质量问题。

第十一条项目部应当定期组织开会，对工程质量监督管理工作进行总结和评估，及时调整和改进工作措施，确保工程质量监督管理工作的有效开展。

第十二条项目部负责人应当对工程施工中出现的质量问题和安全隐患及时报告公司工程质量监督部门，并采取有效的措施进行处理和纠正。

第三章质量监督管理工作流程第十三条工程施工单位在开始工程施工前，应当提交项目施工质量检查计划，并报公司工程质量监督部门审核确认。

工程督导制度一、工程督导制度的内容1. 工程督导的目的和任务工程督导的目的是确保工程项目的顺利进行和建设质量的保障。

工程督导的主要任务包括对工程项目的实施过程进行监督和检查，协调各相关单位的工作，解决工程项目中的问题，制定并执行工程实施方案，确保工程项目按照计划和标准进行。

2. 工程督导的职责和权限工程督导应具备相关工程专业知识和丰富的实践经验，定期对工程项目进行检查和评估，确保工程项目的实施过程符合相关规定和标准。

工程督导应具备以下职责和权限：（1）负责制定和实施工程项目的督导计划；（2）对施工单位和相关单位进行监督和检查；（3）提出关于工程项目进度、质量和安全的意见和建议；（4）参与工程项目的验收和评估；（5）处理工程项目中的纠纷和争议。

3. 工程督导的组织和管理工程督导应建立健全的组织结构和管理制度，确保工程项目的顺利进行和建设质量的保存。

工程督导应设立工程督导部门或专职督导人员，配备必要的工程检测设备和仪器，确保工程项目的实施符合相关规定和标准。

4. 工程督导的监督和检查工程督导应定期进行工程项目的监督和检查，及时发现和处理工程项目中的问题。

工程督导应对工程项目的施工过程、施工质量、安全管理等方面进行全程跟踪监督，确保工程项目的实施符合相关规定和标准。

5. 工程督导的评估和验收工程督导应参与工程项目的评估和验收工作，对工程项目的实施情况进行全面评估和验收。

工程督导应提供客观、准确的评估意见，参与工程项目的验收工作，确保工程项目按照规定和标准进行。

二、工程督导制度的实施1. 制定工程督导计划工程督导应根据工程项目的实施情况和需要，制定详细的督导计划，明确工程督导的具体内容和目标。

工程督导计划应包括工程项目的实施情况、督导的内容和方式、检查和评估的要求等内容，确保工程督导的实施有效、有序。

2. 组织和管理工程督导工程督导应建立健全的组织结构和管理制度，确保工程督导的有序进行和建设质量的保障。