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生产运作中的供应链稳定性与弹性引言供应链是指将原材料采购、生产制造、产品销售、物流配送等各个环节连接起来，形成一个完整的生产运作网络。
供应链的稳定性和弹性是生产运作中非常重要的因素，对企业的竞争力和业绩有着直接影响。
本文将介绍供应链稳定性和弹性的概念、重要性以及如何提高供应链稳定性与弹性。
什么是供应链稳定性与弹性供应链稳定性指的是供应链在面对外部环境变化时的维持能力和抗风险能力。
稳定性高的供应链能够准时地、高质量地满足客户需求，即使面对不稳定的市场环境或突发的事件，仍能保持供应链的正常运作。
供应链弹性是指供应链面对突发事件或快速变化的需求时，能够快速适应和调整的能力。
弹性高的供应链能够迅速调整生产和供应计划，满足市场需求的变化，并能在短时间内恢复正常运作。
供应链稳定性与弹性的重要性提供业务连续性一个稳定和弹性的供应链能够保证企业的业务连续性。
在面对市场变化、供应链中断或突发事件时，稳定的供应链能够做出快速反应和调整，确保产品的供应和交付不会受到影响。
这对于企业来说至关重要，因为任何供应链中断都可能导致生产停滞和订单延误，从而影响企业的声誉和客户满意度。
降低风险供应链稳定性和弹性能够减轻企业面临的风险。
在全球化的竞争环境下，企业面临着来自各个层面的风险，包括原材料供应不稳定、质量问题、天灾人祸等。
通过建立稳定和弹性的供应链，企业能够更好地应对这些风险，并采取相应的措施来降低损失。
提高客户满意度供应链稳定性和弹性对于提高客户满意度起着至关重要的作用。
一个稳定和弹性的供应链能够确保及时交付、准时交付和高质量的产品。
这将提升客户对企业的信任和忠诚度，增加客户的满意度和口碑，从而帮助企业获得更多的业务和市场份额。
如何提高供应链稳定性与弹性多元化供应商和物流合作伙伴建立与多个供应商和物流合作伙伴的关系能够增加供应链的稳定性和弹性。
当一个供应商无法满足需求时，可以快速切换到其他供应商，以减少对单一供应商的依赖。
物流供应链的可靠性与弹性分析现代物流供应链是由诸多环节和参与者组成的复杂网络。
在这个网络中，可靠性和弹性是两个重要的概念。
可靠性指的是供应链系统在面对异常情况时，依然能够保持正常运转的能力。
而弹性则指的是供应链系统在面对外部环境变化时，能够迅速调整和适应的能力。
本文将围绕这两个概念，深入分析物流供应链的可靠性和弹性，并探讨如何提升它们。
一、物流供应链可靠性的重要性物流供应链的可靠性是企业正常运营和发展的基石。
一旦供应链出现中断或故障，企业将面临供应延迟、库存积压、销售下降等问题，甚至可能导致客户流失和声誉受损。
可靠性不仅是企业内部运作的关键，也与外部利益相关方（如供应商、合作伙伴和客户）的利益密切相关。
因此，提高物流供应链的可靠性对企业和整个供应链生态系统都具有重要意义。
要提高物流供应链的可靠性，关键是建立健全的风险管理机制。
首先，企业应从原材料供应、生产、运输、仓储等环节入手，对潜在的风险进行识别和评估。
然后，制定相应的风险规避和应急响应方案，并建立起应急联系人、备用供应商等应急资源。
此外，通过建立信息系统和技术支持平台，加强对物流供应链的实时监控和控制，并提前预警和处理潜在的风险点，可以大大提高可靠性。
二、物流供应链弹性的重要性物流供应链的弹性是适应不断变化的市场需求和外部环境的能力。
随着市场竞争的加剧和技术进步的推动，供应链系统必须具备灵活性和敏捷性以应对各种挑战。
弹性不仅可以帮助企业抢占市场机会，还可以提高客户满意度，增强供应链系统的稳定性和竞争力。
实现物流供应链的弹性需要采取一系列措施。
首先，建立有弹性的供应链网络结构，包括多渠道供货、多供应商的选择和合作伙伴的共享等。
此外，通过优化流程和加强内外部沟通协调，提高物流运作的灵活性。
此外，建立数据驱动的决策机制，利用先进的技术手段进行需求预测和供应链规划，可以帮助企业更快地适应市场变化。
三、提升物流供应链可靠性与弹性的挑战与对策提升物流供应链的可靠性和弹性面临着许多挑战。
柔性供应链的特点和优势分析在服装生产领域，所谓的“柔性供应链”，即供应链具有足够弹性，产能可根据市场需求快速做出反应：多款式小批量可以做，大批量翻单也能做;而且无论大单、小单都能做到品质统一可控;成本相差无几;及时交货。
对于企业而言，柔性化供应链的最大收益在于“把握销售机会的同时，又不至于造成库存风险”一、柔性供应链特点：1、订单量柔性：柔性供应链要求订单量可大可小，传统的服装供应链订单量要求在10000件左右，而柔性供应链可实现50件起订2、生产时间柔性：传统的服装供应链要求服装品牌必须提前6个月到1年进行生产，而柔性供应链可实现7天快速生产，3天迅速补单。
二、柔性供应链优势：1、消灭库存：传统服装品牌产能过剩、库存积压严重，纷纷陷入了关店大潮。
服装业库存问题是阻碍发展的最核心问题。
传统品牌提前6个月下单，每次下单上万件，畅销的款式无法迅速应季翻单，滞销款将产生每款上万件的库存。
然而建立在柔性快速供应链基础上的快时尚品牌、淘宝红人店等，提前7天下单，每次下单100件，遇到畅销款式可以在3天内迅速翻单上市，即使滞销也仅仅100件库存。
仅一款就有上万件和100件的区别，那千款、万款将是多大的差别。
柔性供应链能够从根本上解决服装行业困局。
2、提高资金转化率：传统品牌提前1年下单，售卖1年，一次下单10000件，按每件100元成本计算，100万的流动资金就需要滞留近2年。
而使用了柔性供应链的品牌提前7天下单，销售1个月，一次下单100件，每件100元成本计算，1万元的流动资金仅需要滞留1.5个月。
相信不论对大品牌还是小品牌100万都不是1笔小投入，在资金转化率方面自然是柔性供应链完胜传统供应链。
3、降低管理成本：以柔性供应链第一平台辛巴达为例，辛巴达利用互联网结合供应链领域多年，创造一个全新的供应链生态系统，链接传统的小工厂、工人、面料商等业内资源，制定统一标准，组织其协作共赢，降低了传统小工厂的管理成本，帮助辛巴达柔性供应链平台上的工厂、工人、面料商获得更大的创收。
有人说21世纪的市场竞争不再是企业与企业竞争，而是供应链与供应链的竞争，希望今天能通过我们的简单介绍让大家了解到供应链的重要性。
首先我们来看一个案例为此，雅戈尔高层请来了国外著名咨询公司为自己诊断，结论是：供应链反应迟缓，缺乏柔性。
供应链的本质在于它的柔性。
这种柔性应从两个方面去理解:一是对需求的适应性。
这里又可细分为快速洞察到新的消费者需求和快速将这种需求变成现实的能力。
二是应将其理解为货物输送的快速性。
企业即使生产出了消费者需要的产品,但如果没有良好的物流配送系统支持也将使企业的前期努力化为乌有。
总的来说所谓供应链的柔性，是指供应链的弹性，即灵活性，也就是指供应链适应市场需求变化的能力。
当今市场正日益呈现出多样化、个性化的特征，市场需求的不确定性大大增加，只有充满柔性的供应链，才能对变化莫测的市场需求作出及时、快速的反应。
目前怎样才能使供应链更柔性？目前有以下5种办法，而我们会着重讲解如何构建快速反映机制。
1、确保供应链畅通供应链的一个重要功能就是传递信息。
然而，由于需求预测修正、价格波动、订货批量、短缺博弈等因素的影响，需求信息在供应链上上传时，会出现层层加码的现象，导致需求信息的扭曲和失真。
这种情况会危害整个供应链的运作，导致总库存增加、生产无序和失衡、市场混乱、风险增加、企业适应能力削弱。
为此，需要在链上企业间增加信息的透明度，加强信息的沟通与共享。
建立一个公共的信息系统平台，使供应链上的每个企业都能按权限知道最终用户和各级用户的实时需求信息，从而共同采取行动，以最快的速度满足客户的要求我国很多企业的生产流程和工艺流程已不适合现今的技术要求 ,企业内部缺乏信息共享已严重阻碍了企业对消费者需求的反应能力 ,同时也阻碍了生产率的提高。
这就要求我们采用全新的模式来获得更大的灵活性。
如在企业内部通过业务流程重组(BPR) ,消除企业内部各职能部门的自我封闭和自我保护 ,实现企业内部的集成和优化; 采用 ERP 将企业内部的业务点连成一体 ,确保各地雇员之间以及员工与客户间沟通顺畅 ,共享企业信息 ,并能随时查阅库存、策划、产品及订货等资料，打破地域限制 ,做出正确的商业决策;2、把握市场需求加强市场需求协同预测，号准市场需求的脉搏，是使供应链更柔性的前提。
如何分析供应链柔性
首先，从流程的角度看，供应、制造、物流以及相应的信息系统都应具备一定柔性。
制造系统柔性：指为应对外部环境变化，在现有资源条件下低成本快速地生产出满足顾客和市场需要的质量优良产品的能力，包括机床柔性、产品柔性、加工柔性、工序柔性、运行柔性、产量柔性、扩展柔性和生产柔性等。
物流系统柔性：指在外部环境条件变化的情况下，以合理的成本水平采用合适的运输方式在合适的时间和地点收集和配送合适的产品或资源以及服务以满足顾客或合作伙伴需要的能力。
信息系统柔性：由于供应链在其整个生命周期运作过程中具有动态性，期间会发生供应链各个层面的重组或重构，信息柔性子系统能够做相应的调整以适应变化。
柔性信息系统具有可重组、可重构、模块化、可扩展以及热插拔的特性等。
供应系统柔性：根据顾客或合作伙伴的需要改变供应计划有利于提高服务水平及合作伙伴之间的合作水平。
具有供应柔性的供应链能够适时调整生产计划，改变零件或产品的产量、种类或组合以满足合作伙伴或顾客的需要。
研发柔性：针对外部市场环境的变化以合理的成本水平迅速开发出满足顾客需要的不同种类新产品的能力。
新产品推出越迅速，付出的成本越低，其具有的柔性越好。
良好的研发柔性使系统能够及时地发现市场机遇。
组织柔性：供应链的柔性组织是一种动态的、扁平化、网络化的组织结构，根据外部环境的变化做出相应的调整，具有更大的灵活性和适应性，是其它柔性要素的基础和组织保障。
文化柔性：为建立与系统柔性相适应的企业文化，必须改变传统的具有高度牢固度、一致度和系统和谐性的硬性文化，建立适应柔性要求的新型柔性文化体系。
工业工程中的供应链弹性与韧性研究供应链弹性与韧性是工业工程中的重要研究方向之一。
随着全球化的发展和市场变局的不断出现，供应链管理变得越来越复杂。
在面对各种不确定性和风险时，供应链弹性和韧性可以帮助企业保持稳定并有效应对挑战。
一、什么是供应链弹性与韧性供应链弹性是指企业能够快速适应市场需求和变化的能力。
它强调企业在供应链中各环节之间建立高效的沟通与协作，能够及时调整生产和供应计划以适应外部环境变化。
弹性供应链能够在需求波动、原材料短缺或产能下降等突发情况下，快速作出反应并保持供应的连续性。
供应链韧性则是指企业在面对外部冲击时保持正常运行能力的能力。
韧性供应链更强调企业在应对风险和冲击时的抗压能力和恢复能力。
韧性供应链可以通过建立多样化的供应网络、提高库存水平和备用资源等措施，保证供应链能够迅速恢复正常运营。
二、供应链弹性与韧性的重要性在竞争激烈的市场环境中，供应链弹性与韧性对企业的生存和发展至关重要。
首先，供应链弹性可以帮助企业迅速应对市场需求的波动。
市场需求的变化是不可避免的，企业需要能够灵活调整生产和供应计划，及时提供满足客户需求的产品和服务。
具备供应链弹性的企业能够更好地预测市场需求变化，并尽快投入生产和供应，减少因需求不稳定而带来的损失。
其次，供应链韧性可以帮助企业有效应对外部风险和冲击。
工业工程中的供应链面临着许多风险，如自然灾害、政治动荡、原材料短缺等。
这些风险会影响企业的生产和供应能力，给企业带来重大损失。
具备供应链韧性的企业通过建立多样化的供应网络，可以更好地应对这些风险，减少损失并降低业务中断的风险。
三、提升供应链弹性与韧性的方法为了提升供应链的弹性和韧性，工业工程研究了许多方法和策略。
首先，供应链数字化和信息技术的运用。
通过数字化技术的应用，企业可以实时跟踪市场需求和供应链各环节的情况，及时调整生产和供应计划。
此外，信息技术还可以帮助企业建立高效的供应链沟通和协作平台，加强各供应链成员之间的信息共享和合作。
供应链柔性与弹性的比较分析内容摘要:供应链的柔性与弹性是供应链研究领域的两个维度,两者既有联系又有区别。
本文在总结前人研究的基础上,对供应链柔性和供应链弹性从其内涵、类型及评判标准进行了比较分析。
关键词:供应链系统柔性弹性比较供应链的柔性一直是学者们针对供应链应对风险研究的热点,而近年来对供应链的弹性研究也成为供应链应对风险的研究重点。
供应链的柔性和弹性是否有区别?多数学者对两者的概念理解出现了重复或混淆,认为供应链弹性就是供应链柔性。
虽然两者的目的都是应对供应链的风险,但侧重点不同,总的来说,柔性强调适应,弹性强调恢复。
本文针对供应链柔性和供应链弹性的特征,对两者进行系统的比较。
供应链柔性概述所谓柔性是指企业快速地响应变化的环境的能力。
柔性的概念最初产生于制造业,柔性制造系统是指适应加工对象变换的自动化机械制造系统。
这时“柔性”意味着能自动调整并实现一定范围内多种工件的成批高效生产,比如一般的生产线是专门制作某一种特定的零件,而柔性制造系统可以制造更多类型的零件。
Slack强调制造业的柔性是供应链系统能适应、快速转换产品及新产品的一致性,对于制造企业柔性的组件包括新产品柔性、产品混合柔性、质量柔性、数量柔性和库存柔性。
之后又扩展到了15种柔性组件,包括机器、材料处理、运作、自动化、人力、过程、路线、产品、设计、交付、数量、扩展、程序、生产及市场柔性。
供应链柔性建立在柔性理论的基础上,通过提高企业各种资源的柔性而实现灵活、敏捷的经营机制,以柔性的组织管理、柔性的人员和柔性的生产系统提高企业的市场竞争能力。
在供应链管理的环境下,柔性策略的运用将使系统的运作更能适应快速变化的市场需求。
Lummus等将供应链柔性的组件概括为运作系统、物流进程、供应网络、组织设计和信息系统柔性,其中物流进程柔性是针对供应和接收产品的供应商或客户发生变化而设计的,而供应链柔性是指能够重新配置供应链,改变产品以适应需求。
后来学者认为供应链柔性包括两方面:供应柔性和伙伴关系柔性,供应柔性涉及供应链系统在产品及服务提供方面能够快速变化以适应商业环境变化的能力;伙伴关系柔性涉及在商业环境变化时改变供应链伙伴的容易度。
马士华指出:供应链柔性是双方共同制定的一个合同要素,对于需方而言,它代表着对未来变化的预期,而对供方而言,它是对自身所能承受需求波动的估计。
供应链的柔性主要包括产品柔性、时间柔性和数量柔性,其中产品柔性是指供应链在一定时间内引进新产品的能力;时间柔性是指供应链响应顾客需求的速度;数量柔性是指供应链应对顾客需求数量变化的能力。
构建柔性供应链应该首先从供应链链条上的各个节点企业内部抓起,通过建立以需求为导向的企业战略和与之相适应的组织结构,采用先进的生产和管理技术,加强企业内部各个部门的信息共享和沟通,不断提高各个企业自身实力和柔性。
其次,要加强供应链各个节点之间的连接,建立可靠的信息共享平台,选择信誉好、具有竞争优势的供应商进行合作,避免供应链连接环节出现问题。
最后,供应链上的各个企业都应有系统的观点,从系统论的角度来分析、解决供应链中发生的问题,用共赢、多赢的思想来共同促进有效信息共享,加快物流配送速度,使供应链高效运作。
供应链弹性概述弹性的研究最早起源于生态学,Holling提出系统弹性是系统在均衡改变前吸收扰动的能力,因此,可以用系统吸收扰动的程度来测量系统的弹性。
弹性的概念在社会科学领域里也被广泛研究,包括社会学、心理学、经济学等领域。
Timmerman首次将社会弹性定义为系统吸收遭遇重大危险事件和恢复的能力。
心理学弹性强调弹性包括个人的计划、反应以及从逆境中恢复的能力。
经济弹性分为两种类型,一是固有性,即正常环境下的能力;二是适应性,即危机环境下的能力。
Valikangas指出弹性的目标是使公司快速发展而不致给组织带来负面效用,因此弹性不仅仅关注恢复、危机准备,它还蕴含了组织的持续创新能力。
对于供应链弹性的概念,Ponomarov and Holcomb将其定义为供应链应对突发事件中断并恢复到保持业务在期望水平上连续运营的能力。
我国学者易海燕在研究弹性供应链的构建框架时,指出供应链的弹性是指整个供应链对环境变化的适应程度,包括柔性和敏捷性。
刘浩华将供应链弹性定义为:供应链网络系统在中断风险发生之后恢复到初始状态或理想状态的能力,包括回到正常绩效水平(生产、服务、供应比率等)的速度。
刘希龙在研究供应链弹性时对其进行了定义,他认为:供应链弹性是供应链网络在受到各种失效事件冲击时,仍然能保持连续供应且快速恢复到正常供应状态的能力。
因此,对供应链弹性的度量可分为两方面:一是恢复到正常状态的速度,速度越快,恢复时间越短,说明供应链弹性越好;二是供应链网络在受到冲击且恢复到正常状态后与原状态的差距,代表了失效带来的损失,恢复到与原有状态越接近,代表损失越小,弹性就越好。
供应链柔性与供应链弹性的比较(一)内涵比较供应链柔性与供应链弹性的研究一直以来有很多相同点,供应链柔性的研究成果更为丰富,对供应链弹性的研究从国外到国内是近十年来才兴起的。
但对两者的研究有很多重合的地方,当然也有很多学者的研究使得两者的概念模糊化,如:Abdel-Malek将供应链的柔性定义为在供应链上不断变化的供应状况下,买卖双方关系的“弹力”。
但事实上,两者的关系存在着明显的界限。
由于供应链是一个网络的组织,通过上下游连接,以不同的进程和活动将产品或服务传递到最终客户而创造价值。
因此,供应链网络上存在很多风险及脆弱性,可以说,供应链柔性和供应链弹性都是为了弥补供应链本身存在的风险及脆弱而产生的。
首先兴起了供应链柔性的研究,目的是为了应对供应链的风险,快速的适应变化。
供应链柔性是多维的,它包括:健壮性,表示现有供应链能应付的一切市场变化的范围;重配置,通过重配置或重设计供应链以应对(预期)市场变化的能力;关系,为新产品发展建立供应链上下游合作关系的能力;物流,在供给和需求发生变化时以低成本快速发送和接受产品的能力;组织,为满足需求而整合或拆分供应链整体技能的能力;信息系统,使供应链信息系统不断调整以适应不断变化的信息需求的能力。
然而,一些突发事件导致供应链的运行严重偏离正常轨迹,损失惨重,人们逐渐认识到突发事件对供应链的影响,因此强调供应链应该建立弹性机制以应对各类突发事件的袭击,由此产生了供应链弹性的研究。
对供应链弹性的研究也有不同的角度,具体包括以下方面:弹性,系统被干扰之后恢复到最初的机构和功能的方式和速度;弹力,干扰之后迅速恢复到稳定状态的能力;振幅,系统被干扰之后恢复到初始状态的变形区域;滞后性,系统在被干扰发生偏离之后多久能恢复原状态,两者的路径不是简单的重合;柔韧性,系统从被干扰之后恢复到稳定状态与初始状态的差异程度;阻力,系统偏离所受的外力。
通过比较发现两者为了应对供应链风险,都从供应链的整体进行考虑。
但不同的是,供应链柔性更多的强调适应能力(如适应市场变化、供需变化、环境变化等);而供应链弹性则强调供应链系统偏离原状态的原因,极力寻找使供应链恢复原状态的方法,当然,恢复路径不可能与偏离路径完全重合。
(二)类型比较柔性是指企业在不可预见的市场机会和不断变化的市场竞争中发展壮大的能力,可以用效率、灵活、坚固和适应指标来衡量。
供应链柔性是指供应链对顾客需求做出反应的能力,包括:生产柔性,即供应商应对顾客需求量波动的能力,是供应链在生产系统能够有效运行的前提下,所能够提供的各类产品总产量的变动范围,用生产能力和生产能力利用之差来衡量;产品柔性,是一定时期内新产品引进数量或种类占产品总数量或种类的比例作为评价指标,可用替换或新加入产品所需要的时间和费用来衡量柔性的大小;交货柔性,反映了供应商满足顾客需求的速度,体现了顾客需求的时间价值;文化柔性,表示适应柔性要求的新型文化体系,建立学习型组织,鼓励学习与创新,适应变化的环境。
供应链柔性的目标是快速调整企业战略以应对需求不断变化的市场以及供应链上存在的风险,以尽可能低的成本和尽可能高的服务水平,快速响应市场和顾客需求的变化。
而当供应链的业务及服务由于受到突发事件等一切不确定环境影响使其产生损失或中断时,供应链弹性的目标就是使其恢复到保持业务在期望水平上连续运营的能力。
因此,供应链弹性的类型主要是从突发事件及不确定环境的影响来界定的,供应链环境不确定包括市场需求不确定、消费者喜好不确定、环境影响不确定,相应的有:产量弹性,针对需求的变化,有效的增加或减少生产的能力;产品弹性,针对不同顾客的需求,生产不同规格、特性、大小的产品,包括新产品及产品多样化的能力;危机弹性,处理无法预期的事件或危机事件的能力。
(三)评判标准比较供应链的柔性可以定义为整个供应链以尽可能低的成本和尽可能高的服务水平,快速响应市场和顾客需求的变化。
其柔性能力是指快速而经济地处理企业生产经营活动中环境或由环境引起的不确定性的能力,它一般由缓冲能力,即供应链系统抵御外部环境发生变化的能力;适应能力,即供应链系统在外部环境发生变化时做出的应变能力;还有创新能力,即供应链系统采用新行为使外部环境改变的能力构成,同时也由这三种能力来评判供应链柔性的强弱。
供应链弹性的评判包括反应能力、信息可视度、柔性能力及业务整合能力,也就是供应链快速响应变化的能力、对需求及供应信息的可视化能力、供应链柔性能力和整合环境及提供端到端的订单、库存、运输、分发的交互能力。
结论综上所述,柔性是系统以变应变的能力,不是消除影响而是去适应改变,所以柔性表示改变或反应的能力,柔性的供应链能够调整结构或运营流程对环境的变化做出反应。
弹性是以不变应变,面对巨大破坏性的冲击系统虽然会发生改变,但会快速恢复到正常功能的能力,弹性是采取措施快速减小影响。
比如,即使供应商发生失效,突然完全失去供应但弹性良好的供应网络能快速找到新的供应源,而不会发生供应的中断。
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王星星,1985年出生,女,汉族,贵州开阳人,兰州大学管理学院硕士研究生。
研究方向:企业管理。
