社会动机 相互有时间碰面 39%~56% 有机会认识他人 15%~30% 探亲访友 14%~33%
出去体验某些事物 体验多种不同事物 27%~45% 访问其他国家看看世界26%~39% 到处旅行,在途中滞留 7%~20% 尝试不寻常之事 12%~26% 访问某个游国际氛围的地方8%~11% 探访历史古迹 17%~26% 体验具有文化品位之事 12%~19%
3.3
英国
288 326
2.5
-7.7 -24.0 -15.9
泰国
275 429
2.4
-28.7
资料来源:中国国家旅游局(/)
15
• 五、旅游客源市场消费结构分析
•
– 游客的消费因人而异但同时表现出群体特征,因此,通过一些 市场调查等手段能寻求出某类游客消费的共同行为规律。根 据市场营销的4C理论(Consumer needs and wants需求 与欲望、Cost成本、Convenience便利和 Communication沟通),了解游客的消费需求和动机是首要 的。游客的出游动机会影响其产品选择偏好从而影响旅游目 的地的开发和规划。Bhatia1991对旅游活动产生以来人们的 旅游动机进行了研究,发现旅游的主要动机基本没有明显的 变化,说明旅游动机具有一定的稳定性。Krippendorf1997年 认为可以将旅游者的旅游动机归纳为以下类型:消除身心疲 劳及健康重建、社会补偿和社会整合,逃离现实、人际交流 、扩展心智、追求自由与自主、寻求自我实现、获得快乐。 Aderhold1995年对欧洲8个主要客源国家30000多名被试的 调查,发现他们的出游动机集中集中于追求自由、社会交往 、游憩与健康、尝试体验以及环境5个方面(见图8.2)。
2020/10/16