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手术室之 人文关怀
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随着医学模式的改变,人文服务已成为医院无形资产的重要组成部分,人文关怀和人文精神的重要性日益凸显。人文关怀既符合医疗护理需求不断增长的客观形势,也代表了护理学科与时俱进、创新发展的趋势。手术室护理人员也需要运用人文学科的知识和理念为服务对象提供高品质的护理,真正落实“以病人为中心”的服务宗旨并扩大其服务内涵。
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该怎么做???
倡导和实施人文关怀是顺应现代医学模式的必然要求,人文关怀理念的确立是一个长期过程,不是一朝一夕和开展几个活动就能够形成的,需要广大医务人员从思想上转变观念才能得以真正实现。
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该怎么做???
充分认识人文精神的重要性,将以人为本的服务理念纳入医院管理,加强医疗活动中的人文关怀有助于提升医院的竞争力,成???
培养人文精神,提高人文素质培养手术室护理人员积极的职业态度和职业行为,应用护理美学提升手术室护理人员的自身形象 不断加强业务技术的训练及沟通技巧的学习,掌握现代护理服务的运作方式和技巧,从外表到内涵修养均得到全面的提高,转变了护理服务理念,提升护士职业形象
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1.术前通过介绍环境、了解病人、体位锻炼、心理护理等访视方式做好护患沟通,使病人感受到手术室护士对他们的重视以增加战胜疾病的信心。
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现状 如何???
2.术中注意细节服务,如礼貌用语、握病人的手、抚摸病人的脸等可缓解病人紧张的心理状态,麻醉后再给病人留置尿管、术中减少噪音、及时给病人保暖等,在不影响手术的前提下尊重病人的信仰达到跨文化护理。增设家属等候区、送病理标本前给家属看过、术中通报等一系列对手术病人家属的人文关怀[11],可减轻家属紧张焦虑的情绪,为提供护患关系的发展提供了一个平台。