基于竞争优势的企业物流战略探析
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基于竞争优势的企业物流战略探析
王米娜
【摘 要】近十几年来,环境和营销体系的不断变化,物流战略在构建企业竞争优势中的作用越来越受重视.文章通过分析以公司竞争战略、内部流程改造、寻求外部合作为导向的物流战略方向,提出现代增强企业竞争优势卓越的企业物流战略.
【期刊名称】《市场论坛》
【年(卷),期】2012(000)011
【总页数】2页(P48-49)
【关键词】竞争优势;物流战略;第三方物流
【作 者】王米娜
【作者单位】武汉东湖学院 湖北 武汉 430212
【正文语种】中 文
【中图分类】F270
一、物流战略与企业竞争优势
企业竞争优势,即企业通过何种方式进行资源配置获取市场优势竞争地位,对企业的成功经营最为重要。竞争优势主要来自于满足顾客多样化、个性化需求的能力和构造成本更低的价值链的能力两个方面。物流被称为“企业脚下的金矿”,据统计,物流成本占商品销售成本的5% ~35%,物流时间占全部生产过程95%。对企业来说,设计并实施有效地物流战略,可以有效降低运营成本,提高资金的使用效率,同时提高客户需求反应速度,满足顾客消费多样化,个性化需求,从而帮助企业建立并保持竞争优势。
在经济繁荣时期,企业往往把经营战略的重点放在扩大规模,获取规模经济的优势,由于经济的发展周期性,而今面对全球严峻的经济形势,国内经济增速放缓,制造业滑坡,投资和消费不振,出口需求疲软,在外部经济环境急转的情况下,企业成本压力就会与日剧增,利润大受影响。企业的竞争优势是企业生存与发展的根基。当前,通过选择和构建适合企业发展和环境的物流战略,提高市场的反应能力,降低物流成本,对于企业的生存和发展具有显著意义。
二、物流战略导向分析
詹姆士和道格拉斯提出的物流战略的定义为“为了提高价值和客户服务而实现竞争优势的统一、综合和集合的计划过程。该计划过程通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理,导致优异的客户满意度。这种计划过程是在企业总体目标和计划的背景下进行的。”物流战略的提出是基于将物流看成一个过程,通过识别物流过程的相互依赖性从而将物流过程的整个功能进行优化,并对各个物流功能进行分配(Brewer,Posenzweig,1961)。该定义强调以下几点:1.物流战略具有战略的一般特定,是面向未来的全局性物流谋划,需要前瞻性的眼光对物流服务的未来需求进行预测,并把资源的整合范围扩展到整个供应链。2.物流战略的制定不能脱离企业总体目标和计划。3.物流过程不是独立的过程,与整个企业的运作密切相关。
企业所处的外部经营环境复杂,动态,多变,相应的物流战略具有复杂性,动态性,竞争性和环境适应性的特点。物流的战略目标追求时间、效率、成本、满足顾客的要求。但是这些目标之间相互矛盾,不可兼得。需要战略制定者进行权衡、协调和平衡。这是众多企业面临的实际问题。每个企业的状况不同,其战略的侧重点也不同。制定物流战略首先要明确物流战略定位,不同的战略定位直接影响物流战略。 (一)以公司竞争战略为导向制定物流战略
竞争是市场经济的灵魂,有市场就有竞争。在商业时代,公司为了生存与发展必须制定并实施有效地竞争战略。生产,物流和销售是构成竞争优势的三大支柱。物流规划作为企业竞争战略规划的重要组成部分,其成功与否也关系到企业在激烈的市场竞争中的兴衰存亡。
(二)以公司内部流程改造为导向的物流
经营环境和新型营销体系对企业物流产生至关重要的影响。至上世纪80年代中期以后,为了适应多样化,个性化的市场需求,企业的经营逐步由粗放式发展向精细化、柔性化发展转变。企业物流的革新和发展紧紧围绕产、销、物紧密结合而开展。质量、时间和成本是企业物流追求的综合目标。产品在物流运输、搬运、存储的过程中可能发生质量缺陷的风险。优秀的企业物流管理能够卓有成效的对原材料、半成品和产品的流动进行管理和控制,并最终确保顾客得到质量优异的产品。其次,企业的物流成本占产品成本很大一部分,企业可以通过流程再造,重构价值链,不断优化企业的物流管理,降低包括库存成本在内的物流成本。
(三)以寻求外部合作为导向的优质资源整合物流战略
随着市场竞争的加剧,物流战略已不仅局限于企业内部,已延伸至企业外部。所谓优质物流资源整合战略指同产业或不同产业的企业之间协调管理,统一部署物流资源安排物流活动,以实现各个企业之间的优势互补,风险公担,利益共享。这个战略导向建立在合作基础上,需要企业之间很好的协调和配合。
三、现代企业物流管理战略的创新与发展
(一)即时物流战略
即时制管理(Just-in-time)的基本思想是“在必要的时间,生产必要量的必要产品”。追求将生产和经营过程中可能产生的浪费和库存成本降至零,即采用即时采购,即时生产,和即时销售,实现整个过程“无缝链接”的一种物流战略。该战略的核心思想强调最大限度降低物流时间和库存,但在该战略的实现过程中可能会牺牲成本和运输的规模经济性,适用于实行差异化战略满足顾客的多样化,多品种需求,小批量,柔性生产模式。该战略适合具有一定品牌知名度和顾客忠诚度的大型企业。市场风险承受能力较弱的小企业因为缺乏与顾客和供应商的讨价还价能力,缺乏先进的信息系统支持以及物流运作能力,恐难承受高昂的物流成本。
(二)第三方物流战略
市场竞争的加剧和先进信息技术的发展,越来越多的企业集中优势资源和能力发展核心业务,转向企业外寻求专业化资源提供物流服务。第三方物流战略是指将企业的部分或全部物流活动委托给专业物流企业进行管理。委托方获得由第三方物流企业提供的集成专业物流作业模式,使供应链的小批量库存补给变得更经济,而且还能创造出比采用自我物流服务系统更快捷、更安全、更高服务水准,且成本相当或更低廉的物流服务。目前我国第三方物流企业规模较小,发展还不成熟,员工素质,技术装备,品牌形象,物流战略定位,以及为客户提供满意定制服务的能力还有待进一步提高。
(三)横向协作物流战略
横向协作战略指相同或不同行业的企业之间为了有效开展物流服务,降低多样化和及时配送产生的高额物流成本,形成一种通过物流中心集中处理实现低成本物流的系统,而达成协调、统一的运行机制的一种物流战略。横向协作物流战略在多赢思想基础上以企业之间合作和协调为基础而建立,其主要目的是降低各个合作企业的物流成本。该战略具有较大的信用风险,由于各个企业发展的不平衡,一旦各个企业的配送要求出现矛盾,势必影响物流的正常运作,建立长效的沟通协调机制对该战略的成功实施至关重要。另外,采用这种战略的物流企业应慎重选择合作伙伴。避免“企业机密泄露”的风险,合作的企业不存在直接利害关系,产品不存在替代性。 (四)供应链物流战略
供应链与供应链之间的竞争是当前市场竞争的主旋律。供应链战略指运用系统的思想对供、产、销以及客户之间的整体物流活动进行重新设计、规划和优化,最大限度降低内耗和浪费,通过建立供应链的整体核心竞争力从而保证供应链各个成员的长期利润最大化。同一条供应链中的企业建立供应链战略联盟,每个成员企业都在各自的优势领域为联盟贡献自己的核心能力,相互联合起来实现优势互补、风险共担和利益共享。他们的资源、能力和核心竞争力结合起来发挥协同效用从而实现供应链在设计、制造、产品或服务提供上的竞争优势。
在未来3—5年时间,如果遭遇全球性经济衰退,国内经济面临外贸负增长,消费不足,投资下降的不利局面,企业通过构建有效物流企业战略增强竞争优势对企业的发展至关重要。物流战略的选择多种多样,各个物流战略具有不同的目标和风险。在选择时必须与企业实际和公司竞争战略相适应,同时在物流运作过程中与企业运营的生产和销售相结合,注重培养物流的核心竞争力。
【参考文献】
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[2]张光明,赵锡斌.基于物流的竞争优势战略选择[J].现代物流,2003,12(4).
[3]宋华.现代企业物流战略的创新和发展[J].经济理论与经济管理,2001,1(4).