家居岩板建材区域市场终端门店调研稽查项目记录工具表
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终端导购市场调研表省市区(县)调查日期年月日一、合作性质及合作时间、人员:1、本店与“XXXX”家具合作性质为:□公司直营店;□专卖店;□总代理商;□办事处直开专卖店;2、本店与“XXXX”家具合作时间自年开始;3、本店共有导购人员人,其中服务最长时间的为年,服务最短的时间为年;二、对产品目录的熟悉程度:□很熟悉;□一般了解;□不熟悉;三、市场客户情况1、选择我们产品的客户一般年龄为:□30岁以下□30∽40岁□40岁以上2、客户人群流量最高时区段:□上班时□下班时□午餐时□晚餐时□夜晚时□平均分布3、客户询问或购买量较大的产品为颜色;型号;原因是(可多选):□喜欢此类产品风格;□忠实中式文化,有品位;□年龄层次;4、购买我们产品的客户人群职业特性为(可多选):□学校或高校工作人员;□企事业机关工作人员;□企业现代化办公;□退休老干部、职员;□高级管理人员5、我们的产品走量较好的是哪类型的产品:你认为走量好的原因是:四、店面陈列状况1、产品陈列状况:□效果良好;□效果一般;□效果较差;2、陈列效果不好的原因为:□装修效果不好;□灯光配置不理想;□饰品搭配不符合格调;□布局不合理;□产品配置不合理;五、产品投放情况1、店面陈列产品型号、数量,颜色六、终端导购1、如果公司有操作关于终端导购知识的培训,您最想补充哪方面终端导购的知识内容:□产品展示与讲解;□与客户沟通的技巧;□如何判断您的目标客户;□如何促进销量;□产品摆场效果;□饰品搭配技巧;□礼仪、仪态七、竞争品牌1、竞争品牌名称:、、;2、竞争品牌优势:□品牌形象包装到位;□产品卖点突出;□服务到位;□优秀的终端导购;□活动推广氛围良好;□卖场统一性好;□广告宣传到位;□卖场饰品、灯光、布局好;八、您对“XXXX”品牌、产品定位的理解(请填写):。
城市店面巡店汇报及档案表商场或街道名称详细地址产品上样情况榻榻米软包系列月亮宝盒埃菲尔意风格书柜其他禾香板系列甲醛未检出报告终端门店电视广告:是否有电视机或投影仪( 有没有 ) 模特篇海清~最新广告片沙画篇其他新闻篇企业篇门店销售占比,销售排在前三位的颜色:禾香板销售占比(销售额/月)概述原因:具体情况:诗尼曼面积展厅位置排名进场时间预计调整时间凡尔赛系列屏幕广告海清~最新画面晨曦酒柜发展历程是最新标准米诺利二代凯旋门鳄鱼皮系列洛可可系列门店检测报告是否齐全中纤板检测报告颗粒板检测报告门店终端广宣牌规范装饰品陈列情况(足或苯检验报告不足)其它样品色块是否齐全(淘汰品色块是否下架)中纤板(销售额/月)概述原因:颗粒板占比(销售额/月)概述原因:销售最好的颜色占比概述原因:姓名姓名姓名姓名姓名上岗时间上岗时间上岗时间上岗时间上岗时间姓名姓名姓名姓名姓名上岗时间上岗时间上岗时间上岗时间上岗时间门店导购明细店长导购员1 导购员2 导购员6 设计师1 手机手机手机手机手机导购员3 导购员4 导购员5 导购员7 设计师2 手机手机手机手机手机一、经销商经营思路及综第 1 页共 1 页合情况描述 1、店面硬件二、店面硬件 2、产品陈列 3、新品上样 4、灯光 5、装饰品及宣传促销品 1、店员导购能力 2、业务团队能力三、服务软件 3、设计测量及下单工作 4、安装力量及水平等级评定囗A 囗B 囗C 囗D 囗A 囗B 囗C 囗D囗A 囗B 囗C 囗D 囗A 囗B 囗C 囗D 囗A 囗B 囗C 囗D 情况描述囗A 囗B 囗C 囗D 囗A 囗B 囗C 囗D 囗A 囗B 囗C 囗D 囗A 囗B 囗C囗D 5、改补能力囗A 囗B 囗C 囗D 四、产品销售价格及折扣体系五、竞争品牌促销活动状况(含竞争品牌的业务推广情况)六、当地主要卖场情况(含卖场评分,对卖场分为A+、A、A-,B+、B、B-、C+、C、C-来评定)第 2 页共 2 页店面1:市场,面积价格及折扣:品牌1:________ 七、最主要竞争对手新产品信息品牌2:____ ___ 平米,位置:。
家居岩板建材区域市场终端门店调研稽查项目记录工具表
区域:区域店
所在地点:
店长姓名:团队人数:
检查项目:
一、□店面5S 当时抽查成果日常检查记录
□优(95~100)--- 分□齐全,每日检查
□良(85~94)----- 分□残缺,每周检查
□中(70~84)----- 分□有检查,无记录
□差(70以下)-- 分□显然无检查
二、□组织培训当时抽查成果(向导购提问)日常检查记录
□优(全体能回答所提问题)□每周次培训主题:
□良(大部分能回答所提问题)□每两周次培训主题:
□中(少部分能回答所提问题)□每月次培训主题:
□差(全体不能回答所提问题)□从未进行
三、□工作日志当时抽查成果
□齐全,每日有做,交办事情有完整记录;
□残缺,每日有做,但不详细,交办事情有部分未完整记录;
□不齐全,交办事情大部分没有完整记录;。