管理故事
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制度决定行为
有七个人曾经住在一起，每天分一大痛粥。要命的是，粥每天都是不够的。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：“轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分的平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是管理制度和管理机制的问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。
规则高于一切。
相信自己是一只雄鹰
一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。
这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，他已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中拼命的扑打翅膀，就这样，他终于飞了起来！
中国一个小学五年级学生续写：小鸡用翅膀护着孩子，一直护到老；而鹰在“推“孩子—让他学会飞行。小鸡出生在无竞争的鸡棚里，饭来张口；小鹰一生下来就面临竞争，必须抢食，抢不到食物的幼鹰就被饿死，就被淘汰出局。小鸡生活状态没有危险，从不经受磨难；小鹰则不断面临生存的压力和挑战……
人生的秘诀
30年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自己的前途。他动身的第一站，就去拜访本族的组长，请求指点。老族长正在练字，他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途，就写了3个字：不要怕。然后他起头来，望着年轻人说：“孩子，人生的秘诀只有六个字，今天先告诉你3个，供你半生受用。”
30年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多伤心事。规程慢慢，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出了一个密封的信封对他说：“这是族长生前留给你的，他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来，30年前他在这里听到人生的一半秘诀，拆开信封，里面赫然又是3个大字：不要悔。
经典的15句话
1. 记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。
2. 能冲刷一切的除了眼泪，就是时间，以时间来推移感情，时间越长，冲突越淡，仿佛不断稀释的茶。
3. 怨言是上天得到人类最大的供物，也是人类祷告中最真诚的部分。
4. 智慧的代价是矛盾。这是人生对人人生观开的玩笑。
5. 世上的姑娘总以为自己是骄傲的公主（除了少数极丑和少数极聪明的姑娘例外）。
6. 如果敌人让你生气，那说明你还没有胜他的把握。
7. 如果朋友让你生气，那说明你仍然在意他的友情。
8. 令狐冲说：“有些事情本身我们无法控制，只好控制自己。
9. 我不知道我现在做的哪些是对的，哪些是错的，而当我终于老死的时候，我才知道这些。所以我现在所能做的就是尽力做好每一件事，然后等待死亡。
10. 也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当我舍身为他想像的时候，我才知道：他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人，好人或者换人。
11. 鱼对水说你看不到我的眼泪，因为我在你水里，水说我能感觉到你的眼睛，因为你在我心里。
12. 快乐要有悲伤作陪，雨过应该就有晴天。如果雨过后还是雨，如果忧伤之后还是忧伤，请让我们从容面对这离别之后的离别。微笑的去寻找一个不可能出现的你！
13. 死亡教会人一切，如同考试之后公布的结果—虽然恍然大悟，但为时已晚矣！
14. 你出生的时候，你哭着，周围的人笑着；你时区的时候，你笑着，而周围的人在哭！一切都是轮回！我们都在轮回中！
15. 男人在结婚前总觉得适合自己的女人很少，结婚后觉得适合自己的女人人很多!
一个冰激淋的故事
根据王永庆（台湾注明企业家）曾在闲谈时，问他的几个重要的干部，如果开冰激淋店，什么季节最合适？干部们都说是夏天。但有一位经理却持不同意见，认为冬日最宜。
王永庆问为什么？这位经理的回答是，冬季严寒，一般人不吃冰，但冰品经营的最高境界，就是要在不吃冰的季节，还能吸引顾客上门，那才是真正的经营高手。至于怎么让顾客在寒冬也能欢天喜地的前来吃冰？那当然只有以最高度的敬业精神，以绝佳的创意和超品质服务，才可能做到。而如果冰激淋店，在冬天都能营运得门庭若市，夏天还用说吗？
据说王永庆非常欣赏这位经理充满挑战精神“人定胜天“的意志理念和最高度敬业精神的回答，后来就优先提拔了他。
横向思维
有一家公司新搬入一幢摩天大楼，不久就遇到了一个难题。由于当初楼内安装的电梯过少，员工上下班时经常要等很长时间，为此怨声不断。
公司老总于是把各部门负责人召集到一起，请大家出谋划策解决电梯不足的问题。经过一番讨论，大家提出了4种让电梯只在人多的楼层停。
第一种：提高电梯上下速度，或者在上下班高峰时段，让电梯只在人多的楼层停。
第二种：各部门上下班时间错开，减少电梯同时使用几率。
第三种：在所有的电梯口装上镜子。
第四种：装一部新电梯。
如果是你，会想到哪种方案？根据爱德华·德博诺教授的说法，如果你想出的是第一，第二，或第四种，那么你的思维方式是属于垂直型或传统型的。如果你提出的是第三种，那么你的思维方式是属于水平型的，属于横向思维。垂直思维是一种常规的思维方式，解决问题的视野过于狭隘，而横向思维却能抛开思维定势，打开一片新的四维空间，常常会找到出人意料的独特有效的方案。
经过慎重考虑，该公司选择了第三种方案。该方案付诸实行后，员工乘电梯上上下下，再也没了抱怨声。
河边的苹果
一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔（qián）诚的弟子。
这一天，他嘱咐弟子没人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想度过打柴了。
无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。
师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。
世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了的河掉头而回，也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞理想的风筝，摘下一个“苹果”。
历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。
让别人接受你的观点的12种方法—麦肯锡高效领导法则
1. 从争论中获取最大好处的唯一方法是不要争论
2. 最终别人的观点，永远不要说他们错了
3. 如果你错了，那么一定要迅速果断的承认错误
4. 已有好的方式开始
5. 让别人迅速说“对，对”
6. 让别人“口若悬河”
7. 让别人感觉这个注意是他（她）的
8. 真诚的试着从别人的角度看问题
9. 对别人的观点和希望表示理解
10. 诉诸更高尚的动机
11. 生动的表达你的观点
12. 战胜挑战
希望是无所谓有，无所谓无的；其实地上本没有路，走的人多了便成了路。——kaka
Q：729588021
