绩效管理制度 原则

绩效管理制度管理原则包括

一、公平公正原则

公平公正是一个绩效管理制度的基本原则。在评估员工的绩效时，必须保证评价是客观的、公平的、公正的。评价标准必须明确、合理，员工应当知晓并同意这些标准，不能出现雇主或主管片面评价、偏袒某些员工的情况。只有保证公平公正，员工才会对绩效管理制度产生信任，才会积极参与其中，从而达到提高绩效的目的。

二、明确目标原则

在设计绩效管理制度时，必须明确规定企业的绩效目标和员工的绩效目标。这些目标必须可以量化，具体明确，避免模糊不清或者无法衡量的目标。只有目标明确，员工才能清楚了解自己的工作任务和要求，才能有针对性地进行工作，提高工作效率。同时，明确的目标可以帮助企业更好地评价员工的绩效，激励员工努力工作。

三、激励奖惩原则

绩效管理制度中的激励奖惩机制是非常重要的，它可以激励员工积极进取，促进员工的工作动力。在设计激励奖惩机制时，必须确保奖惩的公平公正，奖励应当与员工的实际表现相符，惩罚也应当有依据。此外，奖励可以是物质奖励，也可以是非物质奖励，可以是个人奖励，也可以是团队奖励。激励机制的多样性可以更好地满足不同员工的需要，使其更有动力进行工作。

四、持续反馈原则

绩效管理制度中的反馈是非常重要的，它可以帮助员工及时了解自己的工作表现，及时纠正错误，及时调整工作方向。持续的反馈可以让员工更好地改进工作，提高工作水平。主管或领导应当善于给予员工反馈，无论是正面的还是负面的反馈，都应当及时、具体、有针对性。员工也应当乐于接受反馈，虚心改进，共同促进工作的持续改进。

五、培训发展原则

绩效管理制度不仅仅是对员工工作表现的评价，更重要的是对员工的培训和发展。企业应该为员工提供必要的培训机会，帮助员工提升技能、提高绩效。同时，企业也应该为员工规划职业发展的道路，让员工有发展空间，使其感受到成长和满足感。培训和发展是绩效管理制度中的一项重要环节，它可以激励员工更好地发挥自己的潜能，为企业的发展做出更大的贡献。

1 公司绩效考核管理制度

第一章 总则

第一条 目的

公司秉承“XXXX”的管理理念，为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩，解放思想，调动员工积极性，激发员工的热情、干劲和奉献精神；从而使得人治向系统管理转移，特制定本方案。

第二条 适用范围及考核范围

本办法适用公司各部门，考核范围为在岗正式员工，不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。

第三条 考核标准

高标准、严要求、重质量；

量化为核心，非量化为补充；

重工作不重分数，重结果；

关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。

第二章 公司考核体系及职责

第一条 考核层级及主体

为保证公司目标层层传递，绩效考核层级遵循自上而下，逐级分解的原则，绩效考核层级划分具体如下：

层级 考核者 被考核者

公司 总监/副总 总经理 公司高管

经理级 直管总监/主管副总/总经理 公司各部门中层管理

员工/主管级 部门经理/直管总监/主管副总 部门内各级员工

第二条 考核体系构成

现将员工收入分为两部分，一部分为月度固定工资，按照考勤发放；一部分为浮动绩效工资，按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类，如下：

2 考核

周期 现月度工资分配

固定工资： 绩效工资 考核内容 建议内容 考核权重 主要

应用

月度

（员工/主管级） 90% ：10% 月度工作计划 个人月度重要工作 80% 月度绩效工资 月度行为评价 个人月度行为评价 20%

季度

（经理级） 80% ：20% 关键业绩指标 部门计划季度均值 80% 季度绩效工资 管理能力评价 季度管理能力评价 20%

年度

（总监/副总） 70% ：30% 年度目标责任书 年度《目标责任书》的达成 70%

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绩效管理制度

第一部分 总则

一、目的

为全面、客观评价员工工作业绩，规范和完善绩效管理体系，

建立有效的激励约束机制，从而帮助员工提高工作绩效，提升公司经营业绩，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司的所有正式编制人员。

三、绩效管理原则

公平、公开、公正；结果导向、过程控制；权责一致

四、绩效考评小组

成立绩效考评专项小组，负责员工绩效考评及申诉相关决议。

组长：公司总裁

副组长：人力资源业务分管副总

组员：各级部门总监、或负责主持工作副总

办公室：人力资源管理中心 2 / 9

第二部分 绩效管理的组织与职责

五、公司绩效考评小组是各单元绩效管理工作的组织执行机构，

承担公司独立考核单元绩效管理的计划、组织、实施和监督职责。

六、公司人力资源管理中心是员工绩效管理工作的组织执行机构，承担公司员工绩效管理的计划、组织、实施和监督职责。

七、各业务单元负责人职责：按公司规定，依据本业务单元实际情况制定具体考核方案并组织实施绩效管理工作。

八、各级管理人员职责：根据公司要求，负责本部门或下属的绩效管理工作。

第三部分 绩效考核体系

九、考核周期

（一）月度考核：公司除总裁、副总裁外的所有部门、所有人员的考核必须按月度进行，原则上奖惩也是按月执行。

（二）年度考核：年度考核是年终对所有人员进行当年度工作业绩的考核。

十、考核类别

（一）常规考核：按固定周期实施，以工作业绩达成为目标的考核

（二）关键事件考核：对于工作亮点、暗点事件进行绩效加减分，计分纳入本期考核成绩。根据关键事件的性质划分为亮点奖励事件和暗点惩罚事件，奖惩规则详见公司《员工奖惩管理制度》。

（三）即时考核：为了保证绩效考核工作的严肃性和规范性，公司对绩效考核各环节的截止时间进行了明确规定，对于未按时完成的员工3 / 9

予以惩罚。

十一、考核对象

（一）公司实行全员考核，考核周期当月入职的正式编制员工均须参加考核。

绩效考核细则

一、绩效考核的目的：

1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；

2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；

4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

二、绩效考核的原则：

1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

（1）公司对员工（业务员每两周考核一次）的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

4.公司对员工的考核采用百分制的办法。

5.评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。

6.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

中层干部：定量考核70%，定性考核30%。

生产岗位：生产时期，定量70%，定性30%

非生产时期，定量30%，定性70%

其他岗位：定量60%，定性40%。

定量考核：

A.中层干部：部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。）完成的质量和数量。

B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。