复试《管理学》考试大纲

一、 单选题

1、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于

A. 上下级之间的友情 B. 为下属设定崇高的友情

C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要

正确答案：B

2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是

A. 纠正偏差和调中计划 B. 调整计划和纠正偏差

C. 反馈控制和前馈控制 D. 前馈控制和反馈控制

正确答案：A

3、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的

A. 概念技能 B.技术技能C. 人际技能 D. 领导技能

正确答案：

4、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？

A. 按职能性质 B. 按产品业务C. 按顾客类型 D. 按销售渠道

正确答案：B

5、在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要

A. 没有区别 B. 不好说C. 宽一些 D. 窄一些

正确答案：C

6、古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？

A. 计划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 控制职能

正确答案：A

7、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？

A. 直线型 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵型

正确答案：C

8、玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：

河南科技大学2024年硕士生招生考试初试

自命题科目考试大纲

学院名称 科目代码 科目名称 说明

商学院 835 管理学原理

说明栏：各单位自命题考试科目如需带计算器、绘图工具等特殊要求的，请在说明栏里加备注。

河南科技大学硕士研究生招生考试

《 管理学原理 》考试大纲

考试科目代码： 835 考试科目名称： 管理学原理

一、考试适用范围概述

《管理学原理》考试是为了管理类专业学术型硕士招生而设置的选拔性考试科目，其指导思想是为了选拔具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。要求考生应全面系统地了解管理学的基本概念、原理和方法，掌握计划、组织、领导、协调和控制、创新等各项管理职能的基本概念、基本方法与基本理论；并能熟练运用上述有关理论和方法，分析具体管理对象中的实际问题。

二、考试形式

（一）答卷方式：闭卷、笔试

（二）答题时间：180分钟

（三）题型：名词解释、选择题、填空题、计算题、简答题、案例分析、论述题等，每年试卷的题型及比例不尽相同。

三、考试内容

（一） 管理导论

组织的内涵与特征；管理的内涵、特征与工作内容；管理的本质与基本原理；管理活动的时代背景。

（二） 管理理论的历史演变

古典管理理论：泰勒科学管理理论的主要观点；法约尔一般管理研究的主要贡献（经营与管理，管理的十四条原则，管理要素/管理职能）；韦伯科层组织研究的主要观点；

现代管理流派：管理思维的系统观——巴纳德；管理思维的权变观；

管理的本质是决策——西蒙，决策的过程与准则；程序化决策和非程序化决策；

管理的本质是协调——明茨伯格；管理分析的技术与方法研究——管理科学学派；

20世纪90年代后管理理论的新思潮：战略管理；企业文化；企业组织的创新；企业再造理论；核心能力理论；开放式创新；商业生态系统理论等。

（三） 决策与决策过程

决策的概念与要素；决策的功能和任务；决策的类型与特征；一般决策过程的步骤；不确定性情境下决策方案选择的四个准则。

管理学考试重点

第一章、管理与管理学

1. 管理的职能：决策、组织、领导、控制、创新。

2. 管理的属性：自然属性、社会属性。

3. 管理者的角色：人际角色（代表人角色、领导者角色、联络者角色）、信息角色（监督者角色、传播者角色、发言人角色）、决策角色（企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色）。

4. 管理者的技能：技术技能（对基层管理最重要）、人际技能（对各种层次管理都重要）、概念技能（对高层管理最重要）。

第二章、管理思想的发展

1．科学管理理论的建立是在19世纪末20世纪初，创始人泰罗。

2．泰罗的科学管理理论的主要观点：(1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。（2）达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。（3）实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和员工双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。

3．泰罗提出的管理制度：（1）对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。（2）在工资制度上实行差别计件制。（3）对工人进行科学的选择、培训和提高。（4）制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。（5）是管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。

4．泰罗代表作是1911年出版的《科学管理原理》。

5．泰罗制在科学管理中的局限性，主要是由法国的法约尔加以补充的。法约尔的组织管理理论所研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化，代表作是1925年出版的《一般管理与工业管理》

6．法约尔认为要改善企业经营的六个方面的职能：技术、经营、财务、安全、会计、管理。

7．法约尔认为管理人员应遵循的十四条原则：分工、权利与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。

8．马斯洛将需要分为五级：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

改错题用蓝字的表示已经是改正后的正确答案。

第1章 管理与管理学

一．单项选择

1．管理者的首要职能是( A )。

A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥

2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ A ）。

A．计划 B．组织 C．领导 D．控制

3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？( B )

A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ B ）。

A．计划 B．决策 C．组织 D．协调

5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（ A ）。

A．管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D．管理的变动性

6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（ B ）职能。

A、领导 B、决策 C、计划 D．组织

7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（ D ）的实现。

A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策 D．组织目标

8．组织是管理的基本职能之一，它是由（ C ）三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系 D．目标、部门和人员

二、判断正误

1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是也存在管理的。 错