第六章 激励与激励理论
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... 8.0 中国激励理论简介
理论模式作为观念的一部分, 自始至终都是一定历史时期、经济基础、政治制度、民族文化的反映与
产物。 但正确的理论模式一旦产生, 就会变成推动经济发展、文化繁荣的强大指导力量与推动力。
综观西方的激励理论、模式, 大致可以分为行为主义激励论, 认知派激励论, 以及综合激励论。 每一
种派别的理论的产生都有其深刻的时代背景:当时的生产力与生产方式的水平, 社会政治制度, 民族的
文化背景等等。
西方的激励理论是在西方社会的土壤上生长的。 我国现阶段的政治、经济、文化的发展, 与西方社
会有着很大的差异。 本书作者在长期的实践、实证、个案分析的基础上提出适合中国国情, 具有中
国特色的激励理论:物质与精神的同步激励理论、三因素理论模式(激励、保险、去激励因素的连续带模
式)、公平差别阈理论, 以及组织激励状态的诊断-- 心理评价指标体系等。 这些理论、模式、诊断方法
将作为 21 世纪企事业单位进行激励的科学理论指导。
8.1 同步激励理论及其在管理中的应用
8.1.1 同步激励理论基本观点
同步激励论 (Synchronization Motivation Theory) 可简称为 S 理论, 这是俞文钊教授结合我国实
际提出的主要激励理论与模式。 鉴于我国现阶段的特定历史条件, 只有通过将物质与精神激励, 以及根
据人的自然需要与社会需要而采取的激励措施, 有机、综合、同步地实施时, 才能取得最大的激励效果。
用关系式表示, 即为:激励力量 = ∑ f (物质激励 x 精神激励)
这一关系式表示, 只有物质与精神激励都处于最高值时才有最大的激励力量。 二个维度中只要有一个维
度处于低值时, 都不能获得最佳、最大的激励力量。
8.1.2 同步激励理论在管理中的应用... ... 同步激励理论否定了单纯使用一种管理方法(用 X 或 Y 理论, 精神或物质激励措施), 也否定了简
激励理论综述
150502001 区域经济学 毕朝辉
激励理论,是起源于西方的一种心理学和组织行为学理论。所谓激励,就是指一个有机体在追求某种既定目标时的愿意程度。激励被认为是通过高水平的努力实现组织的意愿,而这种努力以能够满足个体某些需要和动机为条件。国内外对激励理论的研究较为丰富,现作如下总结。
一、国外研究状况
国外学界关于激励相关理论的研究从20世纪中叶开始,并呈现出众多大家理论,本文根据需求以及认知和行为两个角度,就国外几种主要的激励理论进行归纳梳理。
(一)激励的需求理论
首先是马斯洛的需求层次理论。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类, 依次由较低层次到较高层次。在更高层次的需求变得重要之前, 人们必须首先满足位于层次底部的需求。尚未满足的需求就是行为的一种潜在的激励因素。
其次,在马斯洛提出的需要层次理论的基础上美国耶鲁大学的克雷顿·奥尔德弗提出了ERG 理论 , 一种新的人本主义需要理论。人们共存在 3 种核心的需要, 即生存的需要、相互关系的需要和成长发展的需要, 一个无法满足自己现有需求的人, 会更加强烈地想要满足这些需求。
最后,是激励-保健理论,又称双因素理论,是美国心理学家赫茨伯格于1959年提出的。他认为,企业中影响人的积极性的因素可按其激励功能的不同,分为激励因素和保健因素两大类。激励因素是使员工感到满意的因素,这些因素的改善能对职工产生很大程度的激励用,能提高生产效率。保健因素是指防止员工产生不满意的因素,多与工作环境和工作条件有关,这些因素改善了,只能消除员工不满、怠工,并不能激发工作积极性,促进生产率的提高。
(二)激励的认知和行为理论
期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964 年提出的。弗鲁姆认为,人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期达成该结果可能性的估计。 公平理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年代提出的。他认为,人总是将自己获得的报酬与自己投入的比值同组织内部的其他人作比较,只有主观上认为相等时,他才认为是公平的。这种比较不仅会出现在与他人之间,也会出现在与自身的对比。
第六章 群体动力与激励理论
本章框架:
卢因的群体动力理论
赫兹伯格的双因素理论
弗隆的期望理论
亚当斯的公平理论
斯金纳的强化理论
麦克利兰的需要理论
波特和劳勒的激励模式
激励的一般原则和方法
本章内容:
第一节 卢因的群体动力理论
本节框架:
群体动力论公式
群体气氛对群体成员的影响
群体中成员相互作用的关系
本节内容:
一、 群体动力论公式
群体动力理论的创始人是德国社会心理学家卢因(库尔特·勒温)
群体动力学(group dynamics)亦称 “团体动力学”, 特别关注群体规范对个体行为的制约和影响,二战中他将这一理论应用于对军队士气问题的研究,同时还进行了劝诱人们改变饮食习惯的研究。
群体动力学就是在群体中,只要有别人在场,一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同,会受到其它人的影响。
1. 人的行为动向取决于内部力场与情景力场的相互作用
B=f(P, E)
2. 群体的行为动向取决于内部场力与情景力场的相互作用
B=f(P, E)
3. 群体的行为不等于群体中各个成员个人行为简单的算术和,它包含着集体智慧,因而可能会产生新的行为形态(总体可能大于或小于个体之和)
二、 群体气氛对群体成员的影响
卢因的群体动力学告诉我们,要使员工形成有利于组织目标的行为,达到激励的目的,一方面要选拔合适的员工,另一方面要营造好的群体气氛。
群体气氛包含:
1. 群体的风气
近朱者赤近墨者黑
不同风气的群体会产生不同的行为【合作—友好;恶性— 争斗】
2. 领导方式
民主【毛泽东】
专治【蒋介石】
要形成好的群体气氛,领导方式应该具备如下特点:
沟通
支持下属
尊重下属
公正无偏
行为一贯
展示能力
3. 群体中成员间相互作用的关系
1) 群体成员对个人的行为
正的人际关型行为【团结、谅解】
1 第八章 激励与内容型激励理论
[内容概要] 激励在管理活动中是非常重要的,很多管理心理学家对这一问题进行研究,从不同的角度探讨,形成了不同的激励理论,概括起来主要的有:内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论、综合型激励理论及我国学者所研究的成果,如激励—去激励连续带模式等。
内容型激励理论主要包括:“需要层次”理论、“双因素”理论、“ERG”理论、“成就需要”理论,这些激励理论对实际管理都具有极大的理论指导意义和重要的实践应用价值。
[学习目标] 通过本章的学习,掌握激励的概念和激励的类别的划分;理解“需要层次”理论、“双因素”理论、“ERG”理论、“成就需要”理论等的真正内涵;认识这些激励理论对管理实践的理论指导意义和实际操作价值;学会使用这些激励理论的基本方法。
第一节 激励和激励理论概述
充分调动被管理者的生产、工作积极性,是实施科学管理的关键。因而,研究如何根据被管理者的心理活动规律,科学地实施激励,在管理心理学中就有着特殊重要的意义。关于被管理者积极性激励的理论,在管理心理科学中,占据着特殊重要的地位,它在整个学科体系中,所占的分量也比较重。
一、激励简述
所谓激励,就是管理者根据被管理者心理活动的规律,采取合理的、科学的管理措施,,创设一定的条件,激发起被管理者实现工作目标的积极性、主动性和创造精神的活动过程。激励积极性的工作,是人力资源开发中最关键也是最困难的工作,所以,管理心理学对如何激励被管理者的生产、工作积极性的问题展开了相当广泛和相当深入的研 2 究,形成了一些各具特色的激励理论。激励被管理者的生产、工作积极性的途径主要有三条:一是通过对被管理者的需要的满足、引导来激励其积极性;二是通过设置富有吸引力且实现可能性大的工作目标,来激励被管理者的生产、工作积极性;三是通过一定的管理方式,不断强化被管理者的行为,从而激励被管理者的生产、工作积极性。对激励问题的研究,基本上也是从这三个方面展开的。