影院管理制度
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个人影院管理制度第一章总则第一条为规范个人影院的管理行为,提高服务质量,维护观影秩序,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于个人影院的所有管理人员和观众。
第三条个人影院应当遵守国家相关法律法规,崇尚社会主义核心价值观,保证观众的合法权益。
第四条个人影院应当建立健全制度,明确权责,规范管理,依法合规经营。
第二章观众管理第五条观众应当按照个人影院规定的时间和价格购买电影票入场观影,不得擅自进入影院场所。
第六条观众应当遵守个人影院的观影规定,保持观影秩序,不得大声喧哗、打闹或使用手机、相机等设备影响他人观影。
第七条观众应当文明礼貌观影,不得吸烟、乱扔垃圾、在座位上翻动等不雅行为。
第八条观众不得擅自调换座位,如有特殊原因需更换座位须得到个人影院员工的许可。
第九条个人影院员工有权制止和劝阻观众违反规定的行为,并对违规者做出相应处理,包括劝阻、警告、甚至拒绝入场。
第三章影片播放管理第十条个人影院应当按照相关法律法规选择合法的影片进行放映,不得播放未经审查或涉黄、涉暴、低俗等影响社会风气的影片。
第十一条个人影院应当根据不同观众群体的需求,合理安排影片放映时间和类型,提供丰富多样的观影选择。
第十二条个人影院应当定期维护影院投影设备,保证影片播放的清晰度和音质,确保观众获得良好的观影体验。
第十三条个人影院应当建立健全票务管理制度,确保票务销售的准确性和合法性,杜绝票务造假等行为。
第十四条个人影院应当加强影片版权保护意识,遵守相关版权法规,不得擅自复制或传播未经授权的影片资源。
第四章安全管理第十五条个人影院应当建立安全管理制度,确保观众在影院内的人身安全和财产安全。
第十六条个人影院应当定期进行安全隐患排查与整改,如发现安全隐患应当及时处理,并向当地公安机关报备。
第十七条个人影院应当配备专业的安保人员,保障观众在影院内的安全,应对突发事件做出及时应对措施。
第十八条个人影院应当建立应急预案,定期组织演练,提高应急处置能力,确保在突发事件发生时能够迅速有效地处理。
第1篇第一章总则第一条为保障人民群众的生命财产安全,维护社会秩序,根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,结合我国私人影院行业实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事私人影院经营活动的单位或个人。
第三条私人影院经营者应严格遵守国家法律法规,切实履行安全管理责任,确保场所安全。
第二章安全管理职责第四条私人影院经营者是场所安全的第一责任人,应建立健全安全管理制度,配备必要的安全管理人员,定期对员工进行安全教育培训。
第五条安全管理人员应具备以下条件:1. 具备一定的消防安全知识;2. 具备一定的治安管理知识;3. 具备一定的应急处置能力。
第六条安全管理人员职责:1. 负责日常安全检查,发现问题及时报告并采取措施;2. 负责消防设施、器材的维护和管理;3. 负责对进入场所的人员进行身份查验,防止无关人员进入;4. 负责对场所内的未成年人进行监护,防止其发生意外;5. 负责对场所内的安全隐患进行排查,确保场所安全。
第三章安全管理制度第七条私人影院应制定以下安全管理制度:1. 消防安全管理制度;2. 治安保卫管理制度;3. 人员出入管理制度;4. 未成年人保护制度;5. 应急处置预案。
第八条消防安全管理:1. 私人影院应配备符合国家标准的消防设施、器材,并定期进行检查和维护;2. 设置明显的消防安全标识,确保消防通道畅通;3. 定期组织员工进行消防安全培训和演练;4. 制定火灾应急预案,确保火灾发生时能够迅速有效地进行处置。
第九条治安保卫管理:1. 设立治安保卫岗位,负责场所内的治安秩序维护;2. 对进入场所的人员进行身份查验,登记个人信息;3. 加强对场所内的监控设施的管理,确保监控设备正常运行;4. 定期对场所内的安全隐患进行排查,消除治安隐患。
第十条人员出入管理:1. 严格执行人员出入登记制度,防止无关人员进入;2. 对进入场所的人员进行身份查验,发现可疑人员及时报告;3. 对场所内的未成年人进行监护,防止其发生意外。
影院规章制度管理细则最新第一章总则第一条为了规范影院管理,保障观众安全,提升服务质量,制定本细则。
第二条影院规章制度适用于影院全体员工、观众,以及与影院有业务往来的各方。
第三条影院管理团队应严格遵守本细则,认真执行,确保影院安全、有序、高效运营。
第四条影院应当在显著位置公示本细则内容,以便员工和观众了解。
第二章影院营业时间和服务内容第五条影院营业时间为每天上午9点至晚上10点,如特殊情况需调整营业时间,需提前向公众发布通知。
第六条影院提供电影放映、音乐会、演出等服务,必须提前制定节目表并公布,不得私自更改。
第七条观众购买电影票后应按照座位号入场,不得随意更换座位。
第八条观众在影院内应保持安静,不得大声喧哗,不得损坏影院设施。
第三章影院安全管理第九条影院工作人员应严格履行职责,保障观众安全,如发现危险情况应及时处理并报告上级。
第十条影院应定期进行安全检查,发现隐患要及时整改,确保影院安全。
第十一条影院应配备消防设备,保障观众的生命安全。
第四章影院服务质量第十二条影院工作人员应礼貌待客,解答观众疑问,协助解决问题。
第十三条影院应保持环境整洁,服务规范,确保观众有一个良好的观影体验。
第十四条影院应提供便利设施,如无障碍通道、母婴室等,满足不同观众的需求。
第五章影院经营规范第十五条影院应合法经营,遵守相关法律法规,不得偷税漏税、侵犯知识产权等行为。
第十六条影院应规范票务管理,准确记录每位观众的购票信息,不得私自套取观众个人信息。
第十七条影院制定合理的票价政策,不得恶意涨价,损害观众权益。
第六章影院员工管理第十八条影院应严格管理员工,规范员工行为,加强培训,提高员工素质。
第十九条影院员工应爱岗敬业,服从管理,不得迟到早退,不得擅离职守。
第二十条影院员工不得接受观众贿赂,不得泄露观众信息,不得有不正当交易行为。
第七章影院监督检查第二十一条影院应定期对各项规章制度进行检查,发现问题及时整改。
第二十二条观众可以通过投诉渠道向影院提出意见和建议,影院应及时处理。
一、总则为确保影厅内观影人员的人身和财产安全,预防各类安全事故的发生,保障影院的正常运营,特制定本制度。
二、安全责任1. 影院安全管理部门负责制定、实施和监督本制度,对影厅安全管理全面负责。
2. 影厅工作人员应严格遵守本制度,确保影厅内各项安全措施落实到位。
3. 观影人员应自觉遵守影厅安全管理规定,共同维护影厅安全秩序。
三、安全措施1. 设施设备安全(1)影厅内消防设施、疏散通道、应急照明、疏散指示标志等设备齐全,完好有效。
(2)定期对消防设施、疏散通道、应急照明、疏散指示标志等进行检查、维护和保养。
(3)确保影厅内所有电气设备符合国家规定,无安全隐患。
2. 人员管理(1)影厅工作人员应具备相应的安全知识和技能,上岗前接受安全培训。
(2)影厅工作人员应熟悉影厅内安全出口、疏散通道的位置,确保在紧急情况下能迅速引导观众疏散。
(3)影厅工作人员应负责检查观众携带的物品,禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入影厅。
3. 消防安全管理(1)影厅内禁止吸烟、使用明火,禁止存放易燃易爆物品。
(2)影厅内消防通道、安全出口不得堆放杂物,确保畅通无阻。
(3)定期对消防设施进行检测、维护,确保消防设施正常使用。
4. 疏散演练(1)每季度至少组织一次疏散演练,提高员工和观众的安全意识。
(2)演练过程中,确保观众熟悉疏散路线,掌握逃生技巧。
四、应急处理1. 火灾应急处理(1)发现火灾,立即启动火灾应急预案,组织观众疏散。
(2)使用消防器材进行初期火灾扑救,确保火势得到控制。
(3)拨打火警电话119,请求消防部门支援。
2. 其他突发事件应急处理(1)发生突发事件,立即启动应急预案,组织观众疏散。
(2)根据事件性质,采取相应措施,确保观众和员工安全。
五、监督检查1. 影院安全管理部门定期对影厅安全管理工作进行检查,发现问题及时整改。
2. 观影人员对影厅安全管理提出意见和建议,影院应认真听取并改进。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
电影院管理规章制度【篇一:影城管理制度】影城管理制度★欢迎您的加入并希望您能在这里获得一个无限发挥的空间。
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本管理制度是对影城每一位员工的致词,以充分传递影城的经营理念和企业精神,提高员工的文化品位和服务素质。
制度中所提到的相关制度及规定请自觉遵守。
一、总则1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。
2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德,做到文明礼貌服务,努力维护影城声誉。
3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。
4、严格执行国家计划生育规定,落实各项计生措施。
二、工作态度1、依时上、下班,工作时间内不得擅离职守。
如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。
2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。
3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报,不高声谈话或闲聊。
4、在工作场所内要面带笑容,热情礼貌站立待客,急观众之所急。
不得用粗言秽语讥讽观众,或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。
要处处为观众着想,让观众高兴而来满意而归。
5、服从上司的安排和调配,对上司要礼貌,认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。
6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务,提高影城的声誉。
7、关心企业、积极提出合理化的意见。
爱护影城财务,勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报,做个有职业道德的员工。
三、仪容仪表1、员工上岗必须穿工作服,按规定佩带工号牌,保持精神充沛及整齐清洁。
2、男员工不得留长头发,发脚不遮盖耳部及后衣领为适度,应勤修剪头发。
3、女员工不得披头散发,头发长度不超过肩部为适度。
不得梳怪异发型,保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫,避免使用味浓的化妆品。
4、员工指甲应保持清洁,上班时不得佩戴过于夸张的饰物。
四、安全问题1、注意防火、防盗。
上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全,发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。
第一章总则第一条为加强万达影院的管理,提高服务质量,确保影院的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于万达影院全体员工,包括但不限于管理人员、售票员、放映员、保洁员、安保人员等。
第三条员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和影院各项管理制度,积极履行岗位职责,为顾客提供优质服务。
第二章组织架构与职责第四条万达影院设立总经理室、部门经理、主管、员工等岗位,明确各级岗位职责。
第五条总经理室负责影院的整体运营,制定发展战略,审批重大决策。
第六条部门经理负责部门内的日常管理工作,组织实施总经理室制定的各项决策。
第七条主管负责所辖区域的日常管理工作,协调各部门间的工作关系。
第八条员工按照岗位要求,完成本职工作,服从上级领导安排。
第三章工作时间与考勤第九条万达影院实行标准工作时间制,具体工作时间根据国家规定及影院实际情况制定。
第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工请假需提前向主管申请,经批准后方可离岗。
请假期间工资待遇按公司规定执行。
第十二条员工每月考勤记录作为绩效评估和工资发放的依据。
第四章岗位职责与培训第十三条员工应熟悉岗位职责,明确工作要求,确保工作质量。
第十四条万达影院定期组织员工进行业务技能培训,提高员工综合素质。
第十五条员工应积极参加培训,不断提升自身能力。
第五章服务质量与顾客满意度第十六条万达影院坚持“顾客至上”的服务宗旨,以顾客需求为导向,提供优质服务。
第十七条员工应具备良好的服务意识,热情接待顾客,耐心解答顾客疑问。
第十八条员工应保持影院环境整洁,确保放映设备正常运行。
第十九条定期收集顾客反馈意见,及时改进服务质量。
第六章奖惩制度第二十条万达影院设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚。
第二十一条奖励分为精神奖励和物质奖励,具体奖励标准由公司制定。
第二十二条处罚分为警告、记过、降职、解雇等,具体处罚标准由公司制定。
第七章安全生产与消防安全第二十三条万达影院高度重视安全生产,严格执行国家安全生产法规。
公司影院管理制度第一章总则第一条为规范公司影院的管理,提高影院运营效率和服务水平,保障观众权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司旗下所有影院的日常管理和运营。
第三条影院经理是影院的管理者,对影院的日常运营负全面责任。
第四条影院内部员工必须遵守本制度,认真履行自己的职责和义务。
第五条公司影院的管理制度要与国家法律法规相适应,合理合法经营。
第二章影院员工管理第六条影院员工包括影院经理、售票员、放映员、清洁人员等。
每个员工都要经过专业培训,熟练掌握自己的工作技能。
第七条影院员工应当遵守工作纪律,保持良好的工作状态,认真负责完成自己的工作任务。
第八条影院员工在工作期间,要穿着整洁,工作规范,礼貌待人。
第九条影院员工之间要互相尊重,相互协助,共同维护好影院的工作环境。
第十条影院员工工作期间,不得私自接受或索取观众的财物。
第三章观众服务管理第十一条影院员工要以观众为中心,提供优质的观影体验。
第十二条影院要定期组织观众满意度调查,及时了解观众的需求和建议,不断改进影院服务。
第十三条影院要保持观众区域的干净整洁,提供清洁舒适的影院环境。
第十四条影院要确保放映设备良好,放映清晰,声音清晰,确保观众观影体验。
第十五条影院要制定健全的退票换票政策,保护观众的合法权益。
第四章影院经营管理第十六条影院要精心制定放映计划,合理安排影片的放映时间,满足观众的不同需求。
第十七条影院要加强与电影发行公司的合作,积极策划影片宣传和推广活动,提高影片的知名度和观众的粘性。
第十八条影院要建立健全的票务管理制度,合理定价影票,做好票务的统计分析和结算工作。
第十九条影院要积极开展影院周边业务,如影城商场、餐饮等,提高影院的综合经营能力。
第二十条影院要及时向上级公司报告工作进展和经营情况,保持良好的沟通。
第五章影院安全管理第二十一条影院要建立健全的安全管理制度,加强对员工的安全教育和培训,保障员工的安全。
第二十二条影院要加强对观众的安全管理,定期检查并维护电影院营造一个安全的观影环境。
影剧院安全管理制度第一章总则第一条为规范影剧院安全管理工作,保障影剧院运营秩序,保障观众和员工的生命财产安全,根据《国务院关于加强公共场所安全管理的通知》等相关法律法规,制定本制度。
第二条影剧院安全管理制度适用于所有影剧院的安全管理工作。
第三条影剧院安全管理制度原则上实行责任倒查制度,对于因不履行或违规履行职责而导致严重后果的单位和个人,将给予相应的处罚。
第四条影剧院安全管理工作必须坚持预防为主、综合治理的原则,充分发挥专业人员和员工的作用,加强安全知识培训和技能培训。
第五条影剧院安全管理制度实行分类管理,分为消防安全管理、突发事件应急预案管理、安全生产管理、场馆安全管理等四大部分。
第二章消防安全管理第六条影剧院必须依法配备消防器材和设施,保证正常使用,并定期组织消防设施的检查、维护和保养。
第七条影剧院必须严格执行消防规范,切实做好防火巡查工作,及时发现并排除消防隐患。
第八条影剧院必须制定消防演习计划,定期组织全体员工参加消防演习,提高应急逃生能力。
第九条影剧院必须建立健全消防安全责任制度,明确各部门的消防安全职责,加强消防安全管理。
第十条影剧院必须设置消防安全管理岗位,加强对消防设施和设备的管理和监督。
第三章突发事件应急预案管理第十一条影剧院必须制定并不断完善突发事件应急预案,提前做好各类突发事件的预防和应对工作。
第十二条影剧院必须建立完善的突发事件报警系统,及时发现各类隐患,采取有效措施遏制风险。
第十三条影剧院必须定期组织突发事件应急演练,提高员工的应急处理能力。
第十四条影剧院必须建立完善的突发事件应急指挥体系,保证在发生突发事件时能够快速有效地进行应急处置。
第十五条影剧院必须建立健全的突发事件信息报送和发布制度,有效应对各种危害。
第四章安全生产管理第十六条影剧院必须建立健全安全生产责任制,明确各级管理人员和生产人员的安全生产职责。
第十七条影剧院必须依法配备安全生产设备,保证正常使用,加强安全设备的维护和保养。
第一章总则第一条为确保影院运营过程中的安全,保障观众和员工的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,根据国家相关法律法规和行业标准,结合本影院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本影院所有员工、观众以及与影院运营相关的第三方服务人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保影院运营安全有序。
第二章组织机构与职责第四条成立影院安全工作领导小组,负责全面领导影院安全管理工作。
第五条安全工作领导小组职责:(一)制定影院安全管理制度,并组织实施;(二)组织开展安全教育培训,提高员工安全意识;(三)组织安全检查,及时发现和消除安全隐患;(四)处理安全事故,追究相关责任;(五)制定应急预案,并组织演练。
第六条设立安全管理办公室,负责具体实施安全管理工作。
第七条安全管理办公室职责:(一)负责制定影院安全管理制度及操作规程;(二)负责安全检查,发现问题及时上报;(三)负责安全教育培训,提高员工安全意识;(四)负责事故调查和处理,提出整改措施;(五)负责应急预案的制定和演练。
第三章安全管理制度第八条安全生产责任制(一)影院法定代表人为安全生产第一责任人,对影院安全生产全面负责;(二)各部门负责人对本部门安全生产负直接责任;(三)员工对本岗位安全生产负直接责任。
第九条安全教育培训(一)新员工入职前必须进行安全教育培训,考核合格后方可上岗;(二)定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识;(三)对特殊岗位员工进行专项安全教育培训。
第十条安全检查(一)定期对影院进行全面安全检查,发现问题及时整改;(二)对重点部位、关键环节进行重点检查,确保安全;(三)对检查中发现的问题,及时上报并跟踪整改。
第十一条安全隐患排查(一)建立健全安全隐患排查制度,定期开展隐患排查;(二)对排查出的隐患,及时整改,确保不发生安全事故;(三)对重大隐患,实行挂牌督办,确保整改到位。
第十二条应急预案(一)制定应急预案,明确应急组织机构、职责、措施等;(二)定期组织应急演练,提高应急处置能力;(三)确保应急预案的实用性、可操作性。
影城安全生产管理制度模版一、目的:为提高熙腾影业卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本制度。
二、内容:1、卫生管理包括整个影院的环境、个人、食品、物品、等四个方面,其中影院的全局卫生是重中之重。
2、影院各厅的卫生具体工作由场务组长负责,其它各部门也应积极配合共同把影院的卫生工作搞好,真正做到让顾客满意,有“宾至如归”的感觉。
三、具体细则:1、整个影院(包括休息厅、各观影厅、走道、台阶、厕所、的清洁工作)。
具体工作如下:2、每天早班人员对各厅及过道的卫生进行清洁打扫。
3、在每场电影放映前____分钟场务人员须进场检查,清洁卫生。
确保影厅地面及座位干净,走道畅通、座位清洁、无损坏。
由于顾客须提前____分钟入场,此过程须在____分钟内完成,不得拖延有碍顾客观看影片。
4、在电影放映之间,场务员须巡视整个影厅,确保通道畅通,地面保持清洁卫生,无杂物、烟头等。
发现问题及时解决,不放过任何一个卫生死角。
5、在电影结束观众走完之后,场务人员要及时进场清扫卫生,在保证卫生干净的同时,还需做得又快又好,确保下一场次的电影准点放映。
若发现有顾客丢失物品,要及时交给值班经理,尽快联系失主,将物品交给失主。
6、厕所卫生由保洁人员负责清洁。
厕所卫生要做到无异味、粪池勤冲洗、便池不赌塞、纸篓摆放整齐。
如发现停水,冲洗喷头损坏等异常情况,要及时向维修人员反应,及时处理解决,保证下水通畅。
7、各放映厅、休息室及过道一定要保持干净整洁。
场务人员要保持高度的责任心,始终保持环境卫生整洁干净。
还要特别注意两点:第一是下雨天要做好防滑防湿工作,保证顾客的安全。
其次是经常有小孩无意中抛洒爆米花的现象,一经发现须立即清扫干净,不留痕迹。
四、检查制度:1、影院成立卫生检查小组:2、组长:张瑞琦副组长:范丽萍各组成员:庄佳培、黄丽丹、各部门成立自查小组,有部门主管带队,每周一一次小检查,每月一次大检查。
3、每月月底由经理带队对影院进行一次彻底检查。
影院管理制度(5篇)影院管理制度 11.按时上下班,不准迟到,不准早退。
工作时间不得擅离职守,如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。
2.上班时间着工装,上班时间不做私事,不准在工作岗位上接打私人电话,工作区域内不得有于工作无关的物品。
3.上岗后打扫自己工作区域的卫生,不得有灰尘,储物柜内不得放任何物品。
4.当顾客来临时,工作人员需站立服务,面带微笑,热情礼貌的喊道:您好,欢迎光临。
不得讥讽顾客或用不礼貌,不理睬的.行为对待顾客。
要处处为观众着想,让观众开心而来,满意而归。
5.团结同事,尊重上司。
服从领导的安排和调配。
遵守影城规章制度,做好岗位服务规范,不得私自调班。
6.按时开关设备,场务及时开关厅灯,空调等。
7.晚班下班前打扫自己区域的卫生,经值班经理检查合格,关闭所有电源后方可下班。
(除必须开的电源,如冰箱)8.爱护影城财务,勤俭节约,拾金不昧,拾获观众遗留物品及时上缴,做个有职业道德的员工。
9.每日12到14时和18到20时为全体员工站立式服务时间。
10.未经许可,任何人不得在影厅内逗留,观影。
11.前台工作人员对营业款负责,当日少钱部分需当班人员补齐。
12.放映员及时将新片导入设备,正点播放影片,不得无故拖延。
删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。
对违反以上规定者处以10到100元罚款不等。
望广大同仁齐心协力,共同努力。
影院管理制度 21、电影院现开放时间如下,周一至周五:晚上18:30—20:30时。
如有调整,另行通知。
2、所有人员要爱护电影院内设备,未经允许不得私自调试、移动电影院内任何设备设施。
3、电影院内地毯、座椅均为易燃材料制成,为了您和他人健康和安全,请不要在电影院内吸烟。
4、电影院内严禁大声喧哗,不得在电影院内吃零食、乱丢垃圾、随地吐痰和乱写乱画等不雅行为,不随意走动影响他人正常观看电影。
5、电影院内人口密集,所有进入人员必须树立安全意识,不得随意触动用电设施、不得随意占用应急通道,不得随意摆动消防设备。
一、总则为保障影院安全生产,预防和减少事故发生,保障员工及观众的生命财产安全,根据国家有关安全生产法律法规,结合影院实际情况,特制定本制度。
二、组织与管理1. 安全生产领导小组:成立影院安全生产领导小组,负责制定、实施和监督本制度的执行。
领导小组由影院主要负责人担任组长,各部门负责人为成员。
2. 安全责任:各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门安全生产工作的落实。
3. 安全培训:定期对员工进行安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和技能。
三、安全防范措施1. 设施设备安全:- 定期对影院内的消防设施、电气设备、放映设备等进行检查、维修和保养。
- 确保消防设施完好,并设置明显的消防标识。
- 电气设备应定期检查,确保无漏电、短路等安全隐患。
2. 人员安全:- 严格执行员工持证上岗制度,确保员工具备相应的工作技能和安全知识。
- 观众入场时,应提醒注意安全,禁止携带易燃易爆物品进入影院。
- 严禁在影院内吸烟,确保消防通道畅通。
3. 消防安全:- 定期进行消防演练,提高员工的应急处理能力。
- 确保消防通道畅通,不得占用、堵塞。
- 消防器材应放置在显眼位置,并定期检查。
4. 突发事件处理:- 制定突发事件应急预案,包括火灾、地震、恐怖袭击等。
- 确保所有员工熟悉应急预案,并在紧急情况下能够迅速采取措施。
四、监督检查1. 安全检查:定期进行安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 隐患排查:各部门应定期开展隐患排查,发现问题及时上报并整改。
3. 事故处理:发生安全事故时,应立即启动应急预案,并及时上报相关部门。
五、奖惩1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定、造成安全事故的个人和单位进行严肃处理。
六、附则本制度自发布之日起实施,影院各部门应认真贯彻执行。
如有未尽事宜,由影院安全生产领导小组负责解释。
通过以上制度的实施,旨在为观众提供一个安全、舒适的观影环境,确保影院安全生产工作的顺利进行。
影院规章制度第一章总则第一条为了维护影院的正常经营秩序,保障观众和员工的合法权益,确保电影放映的安全和质量,根据《中华人民共和国电影产业促进法》、《中华人民共和国安全生产法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内所有影院,包括城市影院、农村影院、数字影院、 Imax 影院等。
第三条影院经营者和员工应当遵守国家法律法规,严格执行本规章制度,确保影院安全、有序、健康发展。
第二章影院安全管理第四条影院应当建立健全安全生产责任制,明确各级管理人员和员工的安全生产职责,确保安全生产工作的落实。
第五条影院应当制定安全生产制度和应急预案,定期组织安全生产培训和演练,提高员工应对突发事件的能力。
第六条影院应当加强消防安全管理,配备符合国家标准的消防设施和器材,保障消防通道畅通,定期进行消防安全检查和维护。
第七条影院应当加强放映安全管理,定期检查放映设备,确保设备安全可靠,严格遵守电影放映程序和操作规程,防止意外事故的发生。
第八条影院应当加强公共卫生管理,严格执行公共场所卫生管理条例,保持影院环境整洁卫生,定期进行消毒和清洁。
第九条影院应当加强观众管理,严格执行电影票务规定,防止倒卖电影票行为,维护正常观影秩序。
第十条影院应当加强员工管理,严格执行员工招聘、培训、考核、奖惩等制度,提高员工的服务质量和职业素养。
第三章影院经营服务第十一条影院应当合法经营,遵守电影票价、广告、放映时间等规定,为观众提供优质的服务。
第十二条影院应当加强电影放映质量管理,确保电影放映的清晰、稳定、音量适中,提高观众的观影体验。
第十三条影院应当提供便捷的购票、退票、改签等服务,为观众提供舒适的观影环境,包括适宜的温度、光线和座椅等。
第十四条影院应当加强食品和饮料管理,严格执行食品安全法规,保证食品和饮料的安全卫生。
第十五条影院应当加强投诉处理,设立投诉电话和投诉箱,及时处理观众和员工的投诉和意见,不断提高服务质量。
一、总则第一条为加强本影院的安全生产管理,保障观众和员工的身心健康及生命安全,预防安全事故的发生,根据国家有关安全生产的法律、法规和标准,结合本影院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本影院所有员工、观众及临时工作人员。
第三条本影院安全生产工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保安全生产责任制落实到位。
二、组织机构与职责第四条成立影院安全生产委员会(以下简称“安委会”),负责本影院安全生产工作的组织、协调、监督和检查。
第五条安委会成员:1. 主任:由影院总经理担任;2. 副主任:由影院副总经理担任;3. 成员:各部门负责人及安全员。
第六条安委会职责:1. 负责制定、修订和完善本影院安全生产管理制度;2. 组织开展安全生产教育培训,提高员工安全意识;3. 定期组织开展安全生产检查,发现安全隐患及时整改;4. 处理安全生产事故,追究相关责任;5. 负责安全生产信息的收集、整理和上报。
三、安全生产管理措施第七条安全教育培训1. 新员工入职前必须进行安全教育培训,考试合格后方可上岗;2. 定期对全体员工进行安全生产知识培训,提高员工安全技能;3. 对重点岗位员工进行专项安全培训。
第八条安全检查与隐患排查1. 定期开展安全生产检查,确保消防设施、电气设备、疏散通道等符合安全要求;2. 对检查中发现的安全隐患,要及时整改,并做好记录;3. 对重大安全隐患,要立即上报安委会,并采取有效措施进行整改。
第九条消防安全管理1. 定期检查消防设施设备,确保完好有效;2. 制定消防应急预案,定期组织消防演练;3. 确保疏散通道畅通,设置明显的疏散指示标志;4. 严禁在影院内吸烟、使用明火等违规行为。
第十条电气安全管理1. 定期检查电气设备,确保安全可靠;2. 严禁私拉乱接电线,使用不合格的电器设备;3. 高空作业、设备维修等需办理审批手续,并做好安全防护措施。
四、事故处理与责任追究第十一条事故报告1. 发生安全事故,要及时上报安委会,并按规定程序进行调查处理;2. 事故调查报告需在事故发生后24小时内完成。
私人影院管理制度第一章总则第一条为了规范私人影院的管理,保障观影者的权益,提升影院的服务质量,制定本管理制度。
第二条私人影院应当遵循法律法规,遵守行业规范,经营诚信,服务优质。
第三条私人影院应当严格执行本管理制度,不得以任何形式违反规定。
第四条私人影院应当建立健全内部管理制度,健全服务流程,确保观影者的权益。
第五条私人影院应当保障观影者的隐私及信息安全,不得泄露或滥用观影者的个人信息。
第六条私人影院应当建立健全服务投诉处理机制,及时受理观影者的投诉,并进行处理。
第七条私人影院应当制定安全生产管理制度,做好安全隐患的排查和整改工作。
第八条私人影院应当建立健全人员培训制度,提升员工的素质和能力。
第九条私人影院应当制定文明观影管理制度,规范观影秩序,杜绝不文明行为。
第二章观影流程第一条私人影院应当建立健全观影预订制度,提供在线购票及电话预订服务。
第二条私人影院应当设立合理的观影场次,满足观影者的需求。
第三条私人影院应当建立健全观影检票制度,确保观影者的合法权益。
第四条私人影院应当提供舒适的观影环境,确保放映设备的正常运行。
第五条私人影院应当提供经费合理的票价,确保观影者的消费权益。
第六条私人影院应当建立健全观影退票制度,为观影者提供合理的退票服务。
第七条私人影院应当开展观影者满意度调查,及时了解观影者的需求和意见。
第三章服务保障第一条私人影院应当提供优质的服务,保障观影者的观影权益。
第二条私人影院应当建立健全观影者服务制度,确保观影者的需求得到及时响应。
第三条私人影院应当建立健全观影者投诉处理机制,及时受理观影者的投诉,并进行处理。
第四条私人影院应当为观影者提供便利的就餐、停车等服务。
第五条私人影院应当提供观影者咨询服务,解答观影者的疑问和需求。
第六条私人影院应当定期开展观影者礼品或促销活动,提升观影者的满意度。
第七条私人影院应当建立健全卫生清洁制度,确保影院的卫生安全。
第八条私人影院应当建立健全安全管理制度,确保观影者的人身安全。
影院管理制度影院管理制度一、影院纪律1. 员工应对影厅和影院设备保持良好的维护和清洁。
2. 员工应在准确的时间到达工作岗位。
如果员工无法到达,则应及时联系上级领导。
3. 员工必须保持良好形象。
员工必须穿着统一的工作制服,并确保衣着整洁、干净。
4. 员工必须遵守社区和办公室的规定。
员工不能在办公室吸烟、饮食或沉迷于社交媒体。
5. 员工必须遵守公司的安全制度。
员工必须注意到工作岗位上的安全问题,并及时上报任何违规现象。
6. 员工必须保持统一的秩序和行为举止。
员工不能大声喧哗或吵闹,也不能与顾客和同事发生争执。
7. 员工必须保持客户信息的保密性。
任何个人信息都需要严格保密,不得随意泄露。
二、客户服务制度1. 员工应始终以客户为中心。
员工应始终保持客户服务意识,确保每位客户都能得到愉快的观影体验。
2. 员工应当有礼貌。
员工需要友好、微笑地接待每一位客人,回答客户问题、解决问题。
3. 员工应提供快捷有效的服务。
员工应尽力满足客户的请求和需求,确保客户满意度达到最大。
4. 员工应对顾客投诉进行有效处理。
员工应认真倾听客户的投诉,清楚地了解和解决问题,并及时向上级报告。
5. 员工应保护和维护公司声誉。
员工不应言行不当、毁损企业形象,并要统一形象、仪容整洁。
三、影院卫生制度1. 影院应保持清洁卫生。
每天按照规定的清洁周期对会议室、影厅、厕所、花园等进行清洁消毒,并按时换洗床单、枕头套等。
2. 影院应保证客户餐饮的卫生。
提供的餐品应符合规定的质量要求,保证食品安全,并进行规定的消毒处理。
3. 影院应定期开展公共场所消毒工作。
每天在开放产品之前消毒机器和设备,并在关闭时进行消毒。
4. 影院应有科学的垃圾处理和污水处理制度。
将厨房垃圾和生活垃圾分开收集,处理废水以保证清洁环境。
四、设备维护制度1. 影院应在开放时检查设备。
设备应定期检查、保养、调试,确保每日正常工作;如发现故障设备,应及时保养或更换。
2. 影院应有完整的紧急计划。
第一章总则第一条为规范影院放映秩序,确保电影放映质量,保障观众观影权益,根据《电影放映管理办法》等相关法律法规,结合本影院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本影院所有电影放映活动,包括电影放映、宣传、设备维护、安全检查等。
第三条本影院放映管理遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 质量至上,观众为本;3. 规范操作,严格管理;4. 不断改进,持续发展。
第二章放映前准备第四条放映前,放映员应进行以下准备工作:1. 检查放映设备是否正常运行,包括放映机、音响、投影仪等;2. 确保放映间环境卫生,无安全隐患;3. 检查放映节目是否与播放清单相符,确保版权合法;4. 对放映间进行安全检查,包括消防设施、疏散通道等。
第五条放映前,应提前将电影宣传海报、座位图等放置在显眼位置,便于观众了解放映信息。
第三章放映过程管理第六条放映过程中,放映员应做到:1. 按时开启放映设备,调整画面、音量至最佳状态;2. 检查放映画面和声音是否正常,如有问题及时处理;3. 严格遵守版权规定,不得擅自更改、删减电影内容;4. 严禁在放映过程中进行与放映无关的活动。
第七条放映员应关注观众反应,如发现观众有异常情况,应立即采取措施,确保放映安全。
第八条放映结束后,放映员应:1. 关闭放映设备,整理放映间;2. 检查放映设备是否有损坏,如有问题及时上报;3. 填写放映日志,记录放映时间、影片名称、观众人数等信息。
第四章设备维护与管理第九条本影院应配备专业技术人员负责放映设备的维护与管理,确保设备正常运行。
第十条放映设备应定期进行保养和检修,确保放映质量。
第十一条放映设备出现故障时,应及时上报并采取措施,确保尽快修复。
第五章安全管理第十二条本影院应严格执行消防安全规定,定期进行消防安全检查。
第十三条放映过程中,应确保疏散通道畅通,观众安全。
第十四条如遇突发事件,放映员应立即启动应急预案,确保观众安全疏散。
第六章奖惩与监督第十五条对严格执行本制度、工作表现优秀的放映员给予奖励。
一、总则为了确保影院的安全运营,保障观众的人身和财产安全,预防各类安全事故的发生,根据国家相关法律法规,结合影院实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 影院法定代表人为影院安全第一责任人,对本影院的安全工作全面负责。
2. 影院各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 全体员工应积极参与影院安全管理工作,严格遵守本制度。
三、安全设施与设备管理1. 影院应配备符合国家标准的安全设施与设备,并定期进行检查、维护和保养。
2. 影院应确保消防设施、安全通道、应急照明、疏散指示标志等设施设备完好有效,并保持畅通。
3. 影院应定期对安全设备进行检测,确保其性能符合规定要求。
四、消防安全管理1. 影院应建立健全消防安全管理制度,明确消防安全责任人。
2. 影院应定期进行消防安全培训,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。
3. 影院应定期进行消防安全检查,及时消除火灾隐患。
4. 影院应配备足够的消防器材,并确保其处于良好状态。
五、治安安全管理1. 影院应加强治安安全管理,维护观众秩序,预防各类治安事件的发生。
2. 影院应配备专职或兼职保安人员,负责影院的治安巡逻和应急处置。
3. 影院应建立来访登记制度,对来访人员进行身份核实。
4. 影院应加强与公安机关的协作,共同维护影院治安秩序。
六、应急管理1. 影院应制定应急预案,明确应急组织、职责、程序和措施。
2. 影院应定期组织应急演练,提高员工的应急处理能力。
3. 发生突发事件时,影院应立即启动应急预案,采取有效措施,确保观众安全疏散。
七、安全教育培训1. 影院应定期对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 新员工入职前,必须接受安全教育培训,合格后方可上岗。
3. 影院应定期组织安全知识竞赛等活动,增强员工的安全意识。
八、监督检查1. 影院应设立安全管理部门,负责日常安全监督检查工作。
2. 安全管理部门应定期对各部门的安全工作进行监督检查,及时发现和纠正安全隐患。
第一章总则第一条为加强私人影院的管理,提高服务质量,确保观影环境的安全与舒适,特制定本制度。
第二条本制度适用于私人影院全体员工,包括但不限于前台接待、放映员、清洁员、安保人员等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、行业规范及本制度,以顾客为中心,提供优质服务。
第二章任职资格第四条前台接待人员应具备以下条件:1. 具有良好的沟通能力和服务意识;2. 熟悉私人影院的运营模式和服务流程;3. 具备一定的计算机操作能力,能够熟练使用售票系统。
第五条放映员应具备以下条件:1. 熟悉电影放映设备的使用和维护;2. 具备一定的电影知识,了解各类影片的特点;3. 能够熟练操作放映设备,确保放映质量。
第六条清洁员应具备以下条件:1. 具有良好的责任心和敬业精神;2. 熟悉清洁工作流程和标准;3. 能够独立完成影院内的清洁工作。
第七条安保人员应具备以下条件:1. 具有较强的责任心和法制观念;2. 熟悉安防知识,能够应对突发事件;3. 具备一定的武防技能。
第三章工作职责第八条前台接待人员职责:1. 负责顾客的接待、咨询和引导;2. 负责售票、取票、退票等业务;3. 维护影院秩序,确保顾客安全;4. 协助处理顾客投诉。
第九条放映员职责:1. 按时开启、关闭放映设备;2. 确保放映质量,确保画面和声音清晰;3. 协助清洁员进行放映间的清洁工作;4. 负责放映设备的维护和保养。
第十条清洁员职责:1. 负责影院内的清洁工作,保持环境整洁;2. 定期对放映间、卫生间等公共区域进行清洁消毒;3. 协助放映员进行放映间的清洁工作。
第十一条安保人员职责:1. 保障影院安全,防止盗窃、火灾等事故发生;2. 维护影院秩序,制止不文明行为;3. 及时处理顾客投诉,确保顾客权益;4. 参与突发事件的应急处置。
第四章培训与考核第十二条私人影院应定期对员工进行业务培训,提高员工综合素质。
第十三条员工考核分为日常考核和年度考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
一、总则为了确保私人影院的消防安全、治安安全、人身安全以及财产安全,保障顾客和员工的合法权益,根据国家有关法律法规,结合本私人影院的实际情况,特制定本安全管理制度。
二、消防安全管理1. 消防安全责任(1)私人影院法定代表人为消防安全第一责任人,对本单位的消防安全工作全面负责。
(2)各部门负责人对本部门的消防安全工作负直接责任。
2. 消防设施设备(1)私人影院应按照国家标准配备消防设施设备,并确保其完好有效。
(2)消防设施设备应定期进行检测、维修和保养,确保其正常运行。
3. 消防安全检查(1)每日开展消防安全巡查,发现火灾隐患及时整改。
(2)每月至少进行一次全面消防安全检查,并做好记录。
4. 消防安全培训(1)定期对员工进行消防安全知识培训,提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
(2)新员工入职前必须进行消防安全培训,合格后方可上岗。
5. 火灾应急预案(1)制定火灾应急预案,明确火灾报警、人员疏散、灭火救援等程序。
(2)定期组织火灾应急演练,提高员工的应急处置能力。
三、治安安全管理1. 安全防范措施(1)安装视频监控设备,覆盖重要区域,确保24小时监控。
(2)设置安全出口标志,保持安全出口畅通无阻。
(3)加强夜间巡逻,确保场所安全。
2. 入场登记(1)顾客入场需进行实名登记,登记内容包括姓名、联系方式、身份证号码等。
(2)禁止携带危险品、管制刀具等物品入场。
3. 事件处理(1)发现可疑人员或事件,立即报告安保人员处理。
(2)遇到紧急情况,立即启动应急预案,确保人员安全。
四、人身安全管理1. 健康检查(1)员工入职前需进行健康检查,确保身体健康。
(2)员工定期进行健康检查,发现疾病及时治疗。
2. 工作环境(1)确保工作场所符合国家相关标准,提供良好的工作环境。
(2)定期对工作场所进行安全检查,消除安全隐患。
3. 应急处理(1)员工需掌握基本的急救知识,遇紧急情况能及时处理。
(2)定期组织急救知识培训,提高员工的应急处置能力。
影院营运操作手则第一章消防安全1总原则1.1谁主管、谁负责1.2预防为主、防消结合1.3顾客及员工的人身生命财产是最重要的2消防管理组织机构图影院总消防责任人职务:总经理影院消防负责人职务:值班经理消防主管职务:保安经理3消防工作的组织管理制度:3.1贯彻执行《中华人民共和国消防条例》及其它实施细则和其它有关消防法规。
3.2起草本单位年度、阶段性消防工作计划,定期收集消防工作情况。
3.3起草逐级防火责任制,岗位防火责任制和各项防火安全制度及安全操作规程。
3.4采取各种形式宣传消防法规、消防知识和火灾案例。
3.5确定防火重点部位并采取严密的消防安全措施。
3.6参加防火检查,消除火险隐患,制止违章行为,并做好记载,存档备查,发现重大隐患及时上报。
3.7管理消防设施、设备、器材、定期维修、加压换药,保证完整好用。
3.8训练义务消防队,组织开展灭火演练。
3.9报告火灾情况,协助调查火灾原因和统计火灾损失。
3.10建立并管好防火档案。
3.11及时向单位主管部门和上级主管部门汇报工作,按时填报各种报表。
4消防安全制度4.1提高全体员工的消防安全意识,将消防安全培训摆在影城各项工作的重要位置。
4.2消防培训应每月举行一次,全体员工都应参加该项培训。
培训由主管经理负责制定培训计划、安排学习内容,由负责消防工作的专人主讲。
4.3要根据不同岗位的特点安排学习内容,掌握相关消防常识,以《文化娱乐场所消防常识》为基础培训教材。
4.4全体员工首先要做到“三懂三会”,同时还要掌握以下常识:1)安全疏散要求;2)娱乐场所的防火;3)火灾的危险性;4)消防设备的管理;5)电器设备的要求;4.5要做到学习有记录,培训有考核。
员工培训的考核成绩均应记录在案,并作为其上岗聘用的一项考核内容。
4.6每年应举行一次消防的实地演练培训,员工在管理层及专业消防人士的指导下进行预防、事故处理、疏散等演练,管理人员对演练过程中的操作情况做详细记录。
5经理消防安全责任制度5.1贯彻执行消防安全法规及相关制度,对分管部门消防安全工作负全面责任,同时协助总经理做好消防安全宣传、管理工作。
5.2参加整个物业大厦的消防检查,提出整改意见。
加强对消防安全工作的领导,定期召开会议研究消防安全措施。
5.3加强部门员工的消防安全教育,在日常的工作中必须把安全防火放在首位,建立义务消防组织,培训员工学习消防知识,提高自防自救能力。
5.4要求做到“三懂三会”,懂营运过程中火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂初起火灾的扑救方法;会使用消防器材、会扑救初起火灾、会报火警(了解影城内所有报警点)。
5.5坚持自查制度,认真做好记录。
对检查出的隐患漏洞有条件整改的要及时整改,没有条件整改的要积极创造条件。
由于没有及时整改而导致发生火灾事故者,要追究其领导责任。
5.6建立应急临时指挥结构,制定消防应急的工作规程,分工明确、条理清楚。
5.7发生火灾事故应立即报警,并采取有效措施控制火势的蔓延;火灾事故中置身第一线,镇定勇敢,采取快速合理的方式指挥疏散;接应消防官兵并给予必要的帮助,同时详细搜集所有员工及顾客信息,配合消防部门做好火灾后的调查工作。
5.8做好其它相关的消防安全协调工作。
6员工消防安全责任制度6.1消防工作涉及影城的安全和声誉,所有员工不得以任何借口影响、阻碍消防工作的顺利开展。
6.2每名员工都应认真学习消防知识,严格遵守消防安全制度,达到“三懂、三会、三能”的要求。
自觉接受检查,不断学习和提高消防技能。
6.3不违章用火、用电、不吸烟、不随意堆放易燃杂物,发现消防安全隐患立即上报。
6.4执行本岗消防安全检查制度,每日员工到岗后对自己岗位的设备设施和工作环境进行防火检查,保证本岗位使用的工具、设备的消防安全。
6.5对本岗的灭火器材做好日常维护,保证完好、有效、整洁,发现缺损故障及时向营运办公室汇报。
6.6服务人员在放映中和每场间隔要巡视检查,场内观众不得吸烟,发现问题及时处理。
6.7保持消防安全出口、通道的通畅,发现他人有违反消防规定的行为时立即上报。
6.8发现火灾隐患及时报警,尽快采取可能、可行措施控制局面。
接到报警通知后三分钟内到达指定区域,听从管理人员统一指挥,引导顾客疏散,保证所负责区域的人身及财产安全。
7用火、用电制度7.1经营人员必须执行消防法律法规和其它有关规定,持证上岗,严禁无证操作。
7.2严格按照国家现行的有关电器设计施工验收标准的规定进行安装,在安装和更换电器设备、线路时,电线、保险丝必须计算精确,不得随意增大或减小,线路接点要牢固,避免超负荷或接触不良。
7.3熟悉电器线路走向、电器设备安装使用情况及供电输入功率与用电总负荷的大小,了解电器防火知识,并将使用的电器设备分类登记造册。
7.4定期对电器线路和电器设备、配电设备及保护设备进行安全检查,特别要注意检查线路隐藏部分,防止有死角;对陈旧和有不安全隐患的电路和线路,要及时进行维护和更换。
照明设备不得靠近可燃物。
插头、插座保持接触良好。
不得有超负荷运载、电线接头虚接打火及过热、绝缘程度低,线路短路、接触不良等隐患存在。
发现隐患立即整改。
7.5禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火,特别是影城重点部位如:放映室、配电室、变电间等不得使用明火和电炉之类的电器设备。
因特殊情况需要进行新改扩建和装修工程以及电器焊等明火作业的,动火部门必须报消防部门审批并落实现场监护人,在确认无火灾、爆炸危险后公司动火施工。
动火施工人员应遵守消防安全规定,并落实相应的消防安全措施。
7.6维护和保管好变、配电房设备的消防器材,熟悉消防器材的使用方法。
7.7严禁超量储存化学危险品。
各走道、楼梯口等部位要保持畅通,禁止在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。
7.8营业结束后要全面巡视检查并切断相应电源后方可离岗。
8消防器材管理及使用制度8.1影城配备了全套火灾报警系统(包括报警铃、语音广播等)。
报警系统应随时检查,确保遇到火灾时能正常使用。
8.2营运部门负责按照《防火安全管理条例》分配设置影城各部位的消防器材,并监督各部门对所分配的消防器材的使用、维护和保养。
8.3各岗位对所属范围内的灭火器材应划分责任区域、设有专人负责管理并将相关资料记录成册,同时应定期检查、保养,确保器材的正常使用。
8.4消防器材用于扑救火灾,任何人不得擅自将灭火器材更换位置或私自拆卸挪用;消防器材应随时清洁,并且附近不得堆放货物、杂物,以保证灭火装备随时出于可使用状态。
8.5灭火器应摆放在自然封闭的灭火箱内,灭火箱应放置在明显和便于取用的地点。
定期检查灭火器的性能、数量,发现不符合要求的器材应及时灌充和调换。
8.6定期对消火栓进行全面检查,包括给水系统、报警按铃、指示灯以及报警控制线路等功能是否正常。
8.7定期查验喷淋系统、烟感系统工作是否正常,出现异常应马上汇报并联系相关部门解决。
8.8定期对员工进行消防器材使用的学习与考核,使员工能正确使用灭火器材。
1)烟雾报警器:一般安装在屋顶,烟雾报警器发出信号,同时将信号传到消防监控中心自动灭火喷洒器。
2)自动灭火喷洒器:是由温度控制的,喷洒器顶端装有玻璃压力管,当玻璃管的温度升至一定的温度时,就会爆裂,水会从灭火喷洒器中喷出。
3)火警报警按钮:报警按钮表面装有玻璃保护层,当发生火警压破玻璃,按动按钮,这时消防警铃就会响起,同时启动消防水泵。
通常报警按钮系统与消防监控中信相联,不得随便动用,清洁卫生也要特别注意。
4)安全通道及安全通道门:装有昼夜明亮的安全疏散指示灯,一旦发生火灾或停电,安全指示灯会通过应急电路开通。
5)其它灭火器材:主要是人工灭火器材,如消防栓、消防水喉和轻便灭火器。
当发生火灾时,参加救火的人员要迅速使用就近的灭火器材参加救火,以便控制火情。
6)消防栓:是设在建筑物内的固定消防器材,一般在楼梯和通道内装有消防栓,它主要由消防水龙头、消防水带、消防水枪组成,用于扑救大火。
7)消防水喉:是类似消防栓的固定消防器材,它是固定在建筑物墙内的,消防水管使用的是橡胶管材,水管盘绕在一个大轮盘上,水管前端装有一个消防嘴。
此种消防器材使用非常方便。
轻便灭火器不同于消防栓和消防水喉。
轻便灭火器在灭火过程中不使用水,而是用化学药品。
轻便灭火器主要有干粉灭火器和1211灭火器。
轻便灭火器的最大特点是使用方便,主要用于初起火情,但要注意存放,不能放置在日照、高温或强低温的环境中。
9安全疏散设施管理制度9.1每日对安全疏散设施进行检查,消除火灾隐患。
9.2保持疏散通道(标志)、安全出口(标志)、应急灯完好无损,发现问题立即整改。
9.3不占用疏散通道,随时保持其疏通无阻。
9.4不在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
9.5禁止一切影响安全疏散设施的行为。
10库房消防安全制度10.1库房内应设置明显的标志牌,严禁吸烟和使用明火,库房门口及通道做到畅通无阻。
10.2易燃、易爆物品存放库房和价值高的重要物品存放库房内的照明必须采用防爆灯。
库房内未经准许不得使用其他电器。
禁止乱拉电线,不准超负荷用电。
照明开关要装在库房外面,库房门要向外开。
10.3库房内存放的货物要分类、分库存放,不准将性质相抵、灭火方法不同的货物同库混存。
10.4库房内存放的货物码垛要整齐,不要过高、过宽,主要通道的宽度不得少于2米,垛与垛间距不小于1米,垛与墙间距不小于0.5米,照明灯具下方间距1米放物品,其垂直下方与储存物品水平间距不得小于0.5米。
10.5无关人员禁止进入库房,库房内不准住人,不可用可燃材料搭建隔层、不准用易燃物品分离库房。
10.6发现灯具、电线等存在问题应及时向工程部报告,进行更换和维修,每天下班前要进行防火安全检查,确认无问题关闭电源后方可离去。
10.7库房必须有专人保管,保管员及其它值班人员必须懂得防火知识,学会使用各种灭火器材,做到平时注意防火,遇到火灾能救,注意安全。
11消防检查制度11.1由主管安全防火经理总体负责影城的整体消防检查工作,并成立由各组组长组成的防火巡查小组,各岗位再设立防火安全员,层层抓好各项防火工作。
11.2消防检查的项目为:火灾隐患的检查情况以及防火措施的落实情况;安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况、消防车道及消防水源情况;灭火器配置及有效情况;明火、用电有无违章情况;重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;消防安全重点部位的管理情况;易燃易爆危险物品和工作场地防火防爆措施的落实情况以及其它重要物资的防火安全情况;消防(控制室)值班情况和消防设施运行、记录情况;防火巡查情况;消防安全标志的设置情况和完好有效。
11.3每月至少组织一次防火安全检查,每日进行消防例行检查,保安人员随时巡查,重大节日和公休日前普遍检查一次,冬、夏防火组织重点检查。