四川电大组织行为学(开放本科)2016第一次任务_0001标准答案
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国家开放大学电大组织行为学形考任务一、二、三、四试题及答案国家开放大学学习网电大组织行为学第1次形考任务一、论述题(共2 道试题,共100 分。
)1. 王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济,有善于经营的副经理拉克斯,有实业家、电子学专家朱传渠,有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
川大网教《组织行为学》第一次作业答案首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案你的得分: 100.0完成日期:2013年07月15日 14点20分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
( A )A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体?2.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。
?( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体?D.简单群体?3.任务角色和维护角色多的群体属于()。
?( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
?( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体?5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
?( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避?6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。
?( C )A.强制?B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。
?( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克?D.耶顿E.沙特尔?8.管理系统理论是由( )提出的。
?A.菲德勒B.豪斯C.利克特?D.布莱克?E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
?( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。
?( A )A.社会功能?B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
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《组织行为学》题库及答案一一、单项选择题(每小题2分,共12分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上)1.被称为研究组织人行为的里程碑是什么?( )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A.自我 B.本我C.超我 D.无我3.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A. 公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔4.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
A. 高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率5.如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常动作,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导6.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。
为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案( )。
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码020163课程名称组织行为学(本)评阅教师第 1 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容:一、简答题1. 从管理者的职能、角色和技能角度,如何理解组织行为学这一概念?2.定义组织行为学,并与管理学进行比较。
3.识别并对比三种基本的管理角色。
4.什么是组织行为学的“权变观点”?二、讨论题1.对比有效的管理者和成功的管理者方面的研究。
这些研究对于实践中的管理者有什么意义?作答结果:一、简答题1.答:组织和行为,即由于外界事物改变影响员工或者消费者心态进而促使行为发生,对于管理者来说,熟练掌握组织行为学,能够更好的引导、鼓励员工,提高工作效率2.答:(1)组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。
其含义包含三层:①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性;②组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律;③组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中的心理和行为规律性的基础上,提高预测、引导、控制人的行为的能力,以达到组织既定的目标。
(2)管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
因此,管理学是一门综合性的交叉学科。
(3)管理学和组织行为学二者有学科之间的联系,同时也有一定的差别。
①二者的联系表现在,重要的关注对象都是人。
管理学中,人是作为管理的主体和客体两种身份出现的;而组织行为学中,关注的就是组织中的人的态度、行为等。
②二者也有显著的不同。
管理学的学科内容复杂,主要内容有:a.管理的基本问题,包括管理的产生、发展及其作用等;b.管理准则、管理规范及管理手段的基本问题,包括管理主体在管理活动中应坚持的基本原则,应遵守的道德规范;管理主体在管理过程中运用的基本手段和技术等;c.管理内容方面的基本问题,包括对目标、组织、人事、信息、财务的管理问题;d.管理职能的基本问题,包括决策、计划、指挥、协调、激励、控制等的研究;e.管理创新与管理国际化的基本问题。
国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案(一)国家开放大学是一所为广大工作人员提供学习机会的高等教育机构。
其中,组织行为学课程是管理类学位和证书的必修课程之一,其重要性不言自明。
为了帮助学生更好地掌握组织行为学的知识,在学完每个章节后都有相应的测试,下面为大家提供《组织行为学》章节测试参考答案。
第一章:组织行为学概述1. 组织行为学的定义是什么?答:组织行为学是研究个体在组织内部和外部环境中所表现出来的行为、情感和认知特征,并试图找出规律和设计出有效的管理方法和手段,以达到组织目标的学科。
2. 什么是组织行为学中的“个体”?答:个体是指组织中的成员,在维护组织正常运转和实现组织目标的过程中发挥着重要作用的主体。
3. 组织行为学的主要发展历程包括哪些阶段?答:组织行为学的主要发展历程包括20世纪20年代的社会心理学阶段,20世纪30年代至60年代的人际关系阶段,20世纪60年代至80年代的行为科学阶段,以及20世纪80年代以来的认知科学阶段。
第二章:个人行为与个性1. 请详细阐述五种人格特质模型。
答:五种人格特质模型包括的是:内向性/外向性、神经质/稳定性、宜人性/不宜人性、势力/顺从性以及开放性/保守性。
内向性/外向性强调个体是否习惯倾向内省还是注意外部环境,神经质/稳定性则是看个体是否容易出现焦虑和敏感,宜人性/不宜人性则强调了是否有良好的人际关系和能力,势力/顺从性提示了是否有倾向去指挥和控制别人和服从别人的性格,而开放性/保守性则涉及到了思维和价值观的开通性。
2. 个体成就动机是什么?它有哪些特征?答:个体成就动机指的是个体反复追求通过努力获得回报的愿望。
它的特征有三个:追求卓越、努力和自我认可。
不同的个体在不同的情境下,对这三个特征的重视程度可能会有所不同。
第三章:人际关系与沟通1. 什么是有效沟通?请阐述其要素。
答:有效沟通是指信息在发送和接收方之间正确地传递和理解的过程。
其要素包括沟通者的语言和非语言技能、沟通方式、所传递的内容的信息质量、接收方对信息的解释和反馈,以及沟通双方的态度和期望。
《组织行为学》形考任务一一、案例分析:王安电腐公司答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
(2)如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。
激发力量=效价X期望值(M = V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
V 代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。
(一1WVW1)。
E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
(0WEW1) o 二、案例分析:研究所里来了个老费答:1、老费:从文中可看出属外倾型性格,他与人交往性情开朗而活跃,善于表露情感、表现自己的独立行为,工作勤奋;他知识渊博,工作能力强,有责任心;有个性,不愿受约束,也不修边幅。
老鲍:从文中可看出属内倾型性格,他与人交往显得沉静,不善于表露情感、表现自己的行为,遇到问题好思考,做事总是三思而后行;他工作责任性强,有事业心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晋升、提拔,并把晋升看得非常重要。
《组织行为学任务一答案》————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:组织行为学01判断题(共10题,共20分)开始说明:结束说明:1.(2分)关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
√×2.(2分)美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。
√×3.(2分)坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
√×4.(2分)组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
√×5.(2分)血液占优势的属于粘液质气质。
√×6.(2分)组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。
√×7.(2分)模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
√×8.(2分)感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
√×9.(2分)组织行为学是管理学科的新发展。
√×10.(2分)组织要有不同的权力层次的责任制度。
这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。
√×单项选择题(共20题,共60分)开始说明:结束说明:11.(3分)某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西,造成这种现象的原因是()A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需,形式多变D、员工太挑剔12.(3分)领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的()。
A、过程B、结果C、程序D、方式13.(3分)具有高水平专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能14.(3分)当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出勒显著的成绩。
《组织行为学》形成性考核册答案(2016)组织行为学作业1一、案例分析(50分)王安电脑公司王安电脑公司曾是20世纪美国IT业界的一颗闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家尺码世界的“王安电脑公司”...........王安电脑公司就是这样在发展着,并以此丰富自己的成果经验。
思考题:1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?2、如果用M(积极性的高低)=E(期望值)*V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。
对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
(2)如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。
激发力量=效价×期望值(M=V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。
企业文化第一次_0001四川电大形成性测评系统课程代码:5108315 参考资料、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。
)1. 企业文化中的经典著作《Z理论》作者是()A. 威廉·大内B. 阿伦·肯尼迪C. 特雷斯·迪尔D. 大前研一参考答案:A2. 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、全局意识和奉献精神较强,且有一定的“老大自居”特征,是下列哪种性质的企业文化特征()A. 国有企业B. 合资企业C. 乡镇企业D. 民营企业参考答案:A3. 行为科学学派的创始人是()A. 泰罗、法约尔B. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等C. 巴纳德、西蒙等D. 韦伯参考答案:B4. 强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神,其行为特征是,一般采用集体决策的方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工亲和一致、爱厂如家,把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。
是以下那类企业文化特征()A. 目标型企业文化B. 务实型企业文化C. 团队型企业文化D. 传统型企业文化参考答案:C5. 美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的()功能A. 凝聚功能B. 导向功能C. 激励功能D. 教化功能参考答案:B6. ()是企业形象好坏的晴雨表A. 质量B. 信誉C. 顾客满意度D. 员工形象参考答案:C7. 下列哪项处于企业文化结构的表层()A. 企业整体价值观B. 企业伦理道德C. 企业风貌与形象D. 企业精神参考答案:C8. 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式()A. 目标表达式B. 经验荟萃式C. 特点整合式D. 复合多句式参考答案:A9. 企业管理理论的第四座里程碑是()A. 科学管理B. 行为科学C. 现代企业管理科学D. 企业文化参考答案:D10. 王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、上海电机厂的“扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式()A. 企业名称命名方式B. 产品名称命名方式C. 内涵提炼命名方式D. 形象比喻命名方式参考答案:D、判断题(共 10 道试题,共 30 分。
电大组织行为学网上作业答案【最新精选】第一次任务内容:具体的题目详见网上发布的形考任务。
目的:1.通过案例分析,使学生正确人本管理和权变管理的重要性,掌握人性假设理论。
2.通过案例分析,使学生提高对组织行为学重要性的认识,掌握编制个性理论。
解题提示:1.运用人性假设理论和人本管理理论、权变管理思想2.运用个体行为理论注意:要求独立完成形考任务。
第二次任务内容:课堂讨论案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗是在怎样的激励下成长的。
具体的内容详见网上发布的形考任务。
目标:掌握激励的理论与方法。
要求:同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例,并在授课老师的指导下,以学习小组的形式(每组5—6人)开展讨论,然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言,接着由授课老师讲评本案例;最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师,记做形考成绩。
解题思路:运用组织行为学激励理论注意:讨论前一定要请同学们先看录像教材,或网上的录像资料…… 第三次任务内容:具体的题目详见网上发布的形考任务目的:1.通过案例分析,提高学生能正确运用群体行为理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。
2.通过案例分析,提高学生能正确运用领导行为理论来分析和解决案例中的实际问题的能力。
解题提示:1.运用群体行为理论2.运用领导理论第四次任务内容:社会调查报告目的:学会运用组织行为学的基本理论和专业技术,去分析企业或其它社会组织的组织行为学和开发的现状,要求:选择一个你比较熟悉的企事业单位,对它的主要领导者进行一次访问,请围绕如何成为一名成功的管理者,写出一个300字至500字的调查报告。
要求说明以下内容:1.该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容;2.该企事业单位领导班子的现状及问题;3.重点分析该单位的领导班子素质和工作作风,4.你的收获是什么,怎样才能成为一名成功的管理者,注:上述报告可以通过各种途径收集资料,你可以查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。
填空要;部分相互尊重的需要)。
A艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的(对成员的控制方式)G过程型激励理论主要有哪几种?(弗罗姆的期望理论;亚当斯的公平理论)B被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验)G根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有(工作本身的特点;责任感;提升和B不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论)。
发展;上司的赏识)G概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括(政治素质;知识素质;能力素质;身心素质)B表扬奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。
G工作的重新设计一般采用哪几种现代通用的设计方法(工作扩大化;工作丰富化;工作轮换)B不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是(复杂-动态环境)。
J激励理论可划分为哪几大类(内容型激励理论;过程型激励理论;改造型激励理论)J具有普遍意义的激励方式有(思想政治工作动;奖励;工作内容丰富化;职工参加管理)。
D当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性J解决或减少冲突的策略有(设置超级目标;采取行政手段;)或消除该行为,这种强化方式是(惩罚)J矩阵组织,他的机构缺点(成员位置不固定有临时观念、责任心不强、人员双重领导、责任不清)D大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(1000~45000人)。
[3~30人——小;30~1000人—K科学的研究方法应遵循的原则是:(研究程序的公开性;收集资料的客观性;分析方法的系统性;—中;45 000人以上——巨型。
]观察与实验条件的可控性;所得结论的再现性)D当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,这种行为反应是(升华的行为反应)L领导能力是(知识、智慧)的综合体现D当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现(高生率高凝聚力)L领导的连续流理论是(坦南鲍母;施密特)提出的D对下属采取信任的态度,这种领导风格属于什么类型?(参与型)L勒温认为存在着(专制方式;民主方式;放任自流方式)的领导工作方式。
根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种?
答:根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为:
⑴工作可以成为满意的源泉;
⑵人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;
⑶对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;
⑷在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;
⑸在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力
如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系?
答:⑵如果用M(积极性的高低)=E(期望值)•V(效价)来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系?
根据弗洛姆的期望理论M=VE,“M”:表示寂静性的高低,动机的激发力量。
在王安电脑公司充分表现为王安的成功激励,使每个员工对工作的积极性都非常高。
“V”表示期望值,即王安对公司利益和对员工作出贡献的期望,还有员工在公司可以一展所长实现自我价值的期望,这些表现值都很高。
“E”表示效价,即对王安和员工来讲工作所具有的价值。
在这三者中,三个都是变量,M员工的积极性是一个随时变化的量;V目标效价随时变化:E不同时期不同目标,也随时变化。
E代表目标。
即组织目标、组织所期望获得的期望值正确处理三者关系。
调动M提高V增大E;要注意若一者为0,即所有值都为0。
同时注意处理好三方面的关系:个人努力与绩效的关系、绩效和组织奖励的关系、组织奖励和满足个人需求的关系。
四川电大组织行为学(开放本科)2016第一次任务_0001标
准答案
组织行为学(开放本科)2016第一次任务_0001
四川电大形成性测评系统课程代码:5107226 参考资料
、单项选择题(共5 道试题,共25 分。
)
1. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
参考答案:A
2. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是
A. 强制
B. 开诚合作
C. 妥协
D. 回避
参考答案:A
3. 下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?
A. 工作再设计
B. 目标管理
C. 建立社会技术系统
D. 建立规章制度
参考答案:D
4. 如果职工A认为自己同职工B相比,所得报酬偏低了,觉得很不合理,因
为自己与B作出的贡献是一样大的。
根据公平理论,A会采取以下哪种行为
A. 增加自己的投人
B. 减少自己的投人
C. 努力增加B的报酬
D. 使B减少投入
参考答案:B
5. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B. 霍桑试验
C. 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D. 泰罗的《科学管理原理》
参考答案:B
、判断题(共5 道试题,共25 分。
)
1. 如果作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
A. 错误
B. 正确
参考答案:A
2. 如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
A. 错误。