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国开电大专科毕业论文《管理学基础》学习总结

《管理学基础》学习总结

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。管理学是一门历史悠久的学科。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。管理学要求管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

通过对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。就个人而言,若想在学习中提高成绩,必须通过制定一份计划,然后通过这份计划控制或管理自己,有效的分配自己的时间、精力。还要合理的选择信息,从而实现自己的计划,最终取得成功;而要想在社会中取得成功,就更需要一个较好的计划,规划组织生活。作为当代大学生,我认为管

理与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

在学习管理的过程中,除了上课认真听讲外,我们在课前的预习、课后的复习是非常重要的。因为管理学中的基本原理,规律有很多,每一条都对我们有帮助。而由于课时安排较少,自主学习就显得尤为重要了。经过这一个学期的学习,我觉得管理应注意以下几个方面。

第一、翻开《管理学》我们不难发现,关于“管理”的定义有许多,我们要做的不是讲这些定义一字不落的背下来,而是要在学习的过程中结合现实生活形成自己的观点。在通过不断的学习和实践来完善自己的管理及管理行为的理解。

第二、由于我么是学习金融的,所以对我们来讲,管理中的企业管理就显得尤为重要。企业管理是指:由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济效益,实现盈利这一目的活动总称。企业里的每一个人都应该不断的学习,不断的丰富和完善自己,只有这样才能创新,从而提高企业的创造力,一旦企业的创造力得以提高,企业就能更好的在市场站住脚,以至于

更好的发展。企业发展了,执行力自然会提升,如果上述的各种都得以提高,企业的竞争力也会提高,自然而然利润就会提高了。

第三、科学决策的主要环节决策作为管理工作的核心问题,其科学化水平的高低,直接关系到决策的正确与否,也在很大程度上决定着组织的兴衰和成败。为确保决策的科学性,应首先正确、全面理解决策的概念和含义,在此基础上应注意以下几个环节:

1、应遵循科学的决策原则;

2、实验为主的定性分析与以现代科学方法和先进技术为主的定量论证结合起来。

第四、人事管理的主要环节,一般有以下几个方面:

1、人员的选择与使用。要做好职务分析,确定职务说明与职务要求,作为人员选择和使用的依据。在此基础上确定适当的人员选择方式、方法。在人员的使用上,要遵循和坚持有关原则。

2、融合与协调。这要求增强员工对组织的认同感,能与组织融为一体,同时协调好组织中的人际和关系,以提高员工的凝聚力。

3、人员的保持与激励。要遵循激励的原则,运用各种有效的激励方法,激发并维持员工的士气。

4、人员的控制与调整。要建立合理而完整的绩效考评

制度并认真执行。5、人员的培训和开发。要坚持培训与开发的原则,选择好行之有效的培训和开发方法。

第五、提高管理效率是管理的核心问题,提高管理效率的方法和途径有很多,主要介绍以下几方面。1、制度和组织途径。主要有根据实际需要非主观需要设置机构;合理划分权限,理顺中央与地方、上级与下级的关系;加强组织文化建设;重视非正式组织作用等途径。2、思想和作风途径。主要有牢固树立正确观念,提高领导者和一般工作人员的素质,反对官僚主义,转变工作作风,充分调动各级人员的工作积极性等途径。3、管理方法和技术途径。要注意每一种方法的适用范围和特点及各种方法的互相补充、综合运用,要及时地用最新的社会科学和自然科学成果来不断充实和完善各种管理方法和技术。

在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨

大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是它对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的,只有深入的学习、实践,在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,感受这一伟大而博大精深

《管理学》学习心得800字范文_心得体会

《管理学》学习心得800字范文_心得体会 《管理学》学习心得篇一《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理。第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理。这一章里,我们学习到了许多经典的管理学榜样。首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。 第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理。这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。Internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。 第三:管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,要集思广益。我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的观点!其次,组织,老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。 老师在讲以后几点时,提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则: 一、可靠的方案而非仓促应急的弥补; 二、承担风险而非回避风险; 三、实用的创造而非盲目地遵从; 四、行动果断而非多谋寡断; 五、以智谋事而非劳力而作; 六、简洁明了而非繁冗复杂; 七、少说多做而非夸夸其谈; 八、质量至上而非速度至上; 九、忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍; 十、协作而非对立。我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考!在

国开电大专科毕业论文《管理学基础》学习总结

《管理学基础》学习总结 管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。管理学是一门历史悠久的学科。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。管理学要求管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。 通过对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。就个人而言,若想在学习中提高成绩,必须通过制定一份计划,然后通过这份计划控制或管理自己,有效的分配自己的时间、精力。还要合理的选择信息,从而实现自己的计划,最终取得成功;而要想在社会中取得成功,就更需要一个较好的计划,规划组织生活。作为当代大学生,我认为管

理与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 在学习管理的过程中,除了上课认真听讲外,我们在课前的预习、课后的复习是非常重要的。因为管理学中的基本原理,规律有很多,每一条都对我们有帮助。而由于课时安排较少,自主学习就显得尤为重要了。经过这一个学期的学习,我觉得管理应注意以下几个方面。 第一、翻开《管理学》我们不难发现,关于“管理”的定义有许多,我们要做的不是讲这些定义一字不落的背下来,而是要在学习的过程中结合现实生活形成自己的观点。在通过不断的学习和实践来完善自己的管理及管理行为的理解。 第二、由于我么是学习金融的,所以对我们来讲,管理中的企业管理就显得尤为重要。企业管理是指:由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济效益,实现盈利这一目的活动总称。企业里的每一个人都应该不断的学习,不断的丰富和完善自己,只有这样才能创新,从而提高企业的创造力,一旦企业的创造力得以提高,企业就能更好的在市场站住脚,以至于

电大毕业论文管理学基础课程综述 (1)

《管理学基础》课程综述 内容摘要:管理学是所有从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。管理是永远的真理,管理永无止境。管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为,随着人类社会的发展而发展。管理学又是研究管理活动过程及其规律的科学总结,是从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。它在生活中各个方面都有所体现,所以,管理学是一门应用广泛、使用面积广、技术含量高的一门学科和技术.本文共包括四个部分:第一部分介绍了《管理学基础》主要内容;第二部分主要讲理论联系实际;第三部分学习心得体会;第四部分结语。本文从管理学基础课程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。 关键词:基本原理基本技能目标管理 关键词: 管理学基础是相关各专业的一门专业基础课程,目的是使学习者能够掌握管理学基

本原理和基本技能、基本工具和基本方法,树立现代管理的思想观念,懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践,为后续的学习和进一步的专业学习及从事实际的管理工作奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础.21世纪,全球化进程的加快已成为世界经济发展的重要特点,它已显示出强大的生命力和影响力,正对世界各国经济产生巨大的冲击,尤其是对于传统工业经济时代的管理模式和管理观念提出了新的挑战,为了改变目前管理不景气的状况,我们必须加强对管理学基础的学习和了解,并对传统管理理论及实践进行反思,图变求新。求变的基础是深刻的认识和了解。为此,本文从各个方面和角度对管理理论做了介绍和说明。 一、《管理学基础》的主要内容及其综述 第一章管理与管理学。管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。任何组织都不是孤立和自我封闭的,组织的管理工作实际上也是在一个开放的系统中展开的。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。因此,管理的概念是管理学中最基本的概念,管理的一般职能源于管理的性质—--二重性,即合理组织生产力和维护生产关系的职能。管理的具体职能是指一般只能在管理活动中的具体体现。 第二章管理理论的形成与发展。管理作为一种社会行为,随人类社会的产生而产生,并随人类社会活动的发展而发展。从19世纪末期到20世纪初,欧洲和美国都相继有人提出了比较系统的管理理论,泰罗的科学管理理论;法约尔的一般管理理论;韦伯的行政组织理论。研究行为科学的管理学家将管理学的人性研究课题由“经纪人”转向“社会人”,这是继古典管理理论之后管理学发展的重要阶段。这些学派主要是管理过程学派、经验学派、系统管理学派;决策理论学派等。进入20世纪六七十年代又出现了许多新的管理理论有企业管理及企业文化和企业再创等等。他们代表了管理理论发展的新趋势:企业战略、企业文化、学习型组织、企业再创等。管理理论发展至今天,我们需要感谢许多为管理科学的发展做出巨大贡献的学者和管理工作者。 第三章计划。叙述了计划的含义、性质、类型以及编制方法,编制方法有很多,如滚动计划法,网络计划计数法,线性规划法。作为一个管理者,应对每一个计划方法都有所了解,并不一定非常精通。计划工作是管理职能中最基本的一项基本职能,其任务就是明确目标,并拟订实现目标的方案、措施。 第四章目标管理.讲述了目标的确立和目标管理的产生,发展和应用。目标管理是一个全面的管理系统,是企业计划的重要内容。目标管理在组织管理实践中的应用,为组织带来了良好的经济效益,同时也为组织提出了相应的要求.目标是组织开展经营活动的出发点,是制定计划的基础,了解组织目标的特点,围绕目标进行管理是发挥管理职能的重要作用。 第五章战略管理。战略管理作为管理学的一个重要分支,它在第二次世界大战后市场态势多样化、市场竞争日益激烈的背景下发展起来。本章主要讲述了战略的含义、特

管理学基础教学总结

管理学基础教学总结 《管理学基础教学总结》是一篇好的范文,希望大家能有所收获。 篇一:《管理学基础》课程教学总结课程教学总结课程教学总结授课名称:《管理学基础》授课教师:授课时间:-授课班级:金融、国贸、物流班级人数:、、授课学时:课程教学总结:在本学期的教学工作中,有如下侧重:、针对该课程的特点和教学计划要求,合理安排教学内容。 根据专业要求、实际学时以及学生的情况,本学期安排了第一章(总论)、第二章(管理思想与管理理论)、第三章(决策与管理)、第四章(计划与管理)、第五章(组织与管理)、第六章(领导与管理)及第七章(控制与管理)。 、《管理学基础》是管理类各专业的一门专业基础课程。 本课程主要讲述管理学概论(概念、原理、决策、组织文化等)、管理学的发展史及主流的理论和代表性观点,管理的四大基本职能(计划、组织、领导和控制)等内容,是理论性与实践性较强的专业基础课程。 本课程的教学目标是:通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动,使学生掌握管理学基本原理、工具和方法,树立现代管理的思想观念,培养管理者的素质,懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践,为后续专业课程的学习和成为一名运营基层管理人打好基础。 在教学方法上,以调动学生的积极性为核心,由以教师为中心转

为以学生为中心。 以激励学生自主学习为目标,最全面的范文写作网站从以教师教为主转变为以学生学为主;从以学生听为主转变为学生以练为主、以亲身体验为主。 教师甘当指导者、辅导者、助手,积极采用参与式、互动式、体验式等的现代教学方式方法。 注重实践教学,综合运用多种模拟实践教学的形式。 模拟实践,或称准实践,是一种介于直接实践教学与理论教学之间的一种特定形式。 即在课堂内或校园内,引入管理要素,建立仿真环境,营造管理情景,使学生向实际管理者那样进行模拟决策。 具体形式主要有:()全程渗透案例分析讨论;()角色扮演;()情景剧;()模拟经营决策;()调查与访问;()管理游戏等。 、在作业的批阅上,做到认真的批改,并严格要求学生做作业要认真、条理要清晰、阐述要明白,使学生在一学期的学习中理论联系实际的能力有了很大进步。 同时对学生提交的整理学习知识点小结进行检查,实行加分鼓励政策,加强学生的主动性。 总之,通过本课程的教学,使学生理解管理学基础在整个企业管理中的重要地位,掌握现代企业管理的基本方法和技能,并能将其应用于企业管理的实践活动,以便在实际工作岗位中能有效地处理和解

我的《管理学》学习心得体会范文精选5篇

我的《管理学》学习心得体会范文精选5篇 每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,假设要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。一起来看看我的《管理学》学习心得体会范文精选5篇,欢送查阅! 《管理学》学习心得体会1 管理无处不在,在我们生活中,不管做什么事情,从事任何行业,都有存在着管理与被管理,因为管理是人类各种活动中最普遍的、最重要的活动之一。 在人类社会五千年开展的历史长河中,人类都在不断的完善自己,不断的活动,而人类的一切活动都是经过大脑思考,是为了到达预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力,人类从数次的生产力革新、开展,历经了数次工业革命,依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作,不断开展生产力中逐步开展的;人类的生存在各种环境因素的影响下,人类自身必须与周边的环境相互依存,随着生产力的不断开展,人类就不断的试图改变周边的环境,在不断的失败或成功的同时,不断总结经验,丰富自己的知识,掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善,各种生活,工作的组织,机构,方式,制度不断开展形成一定形态的管理机构,逐步开展为管理系统,并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进,但是再完善的系统也离不开人类的相互协作,无论是假设干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天,人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。 首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过方案、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用,以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份方案(或长期或短期),然后通过这份方案控制自己,并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效的选择适宜的信息,从而到达自己的方案,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,

国开作业《管理学基础》管理实训:第二章查阅文献资料并写出评论参考(含答案)748

查阅文献资料并写出评论 现在网络和搜索工具发达,查找文献资料真是特别方便,不论是中文的还是英文的,这本是件好事。中文的肯定是中国人写的(至少99.99%);英文中的署名象汉语拼音的也越来越多了,有些国外杂志都占一半以上了,近期EI索引里IEEE会议文章大部分都是了(多数垃圾论文,当然本人也是做出了贡献的)。但浩瀚的文献资料也容易使人迷失方向,况且良莠不齐,有个别人的做法也许有点极端了,他说碰到中国人名字写的文章他就一概不看了(没必要仔细看,十有八九是在忽悠,外来的和尚会念经嘛)。那么多的文献资料,浏览一遍就得费上好一阵功夫,如果是打算进入某一专题领域仔细研读一下,更是得花一年半载,有一定基础的人也要至少十天半个月。 如果文献资料写得都是认真正确的,我觉得粗浅一点倒也无所谓,各家之言自有其道理,表达叙述方法不同,从不同侧面进行分析说明,阅读时多参考一些这样的文献,吸取各自优点相互补充,对于扫扫盲和综合理解问题甚至再提高还是非常有益的。 但是目前浮躁的环境下,好多人只是为了发表而写文章,不考虑和在乎发表之后读者的感受和同行评价。即使是一个简单的问题,甚至是不可实现和错误的问题,也把理论分析提的很高,方法选取得很复杂,数据处理结果显得有改进,故弄玄虚,以彰显水平档次之高。不比简单的轻量级的论文,有些错误但容易发现,没有看完就可以扔了,浪费时间精力不多。高深的错误论文更有可能让读者遭罪,粗看起来还觉得理论和方法蛮新颖的,但是当花了许多时间和精力学习研究之后,发现前提条件过于理想化或者存在非常隐蔽的错误,特别如果是故意的,肯定会极度鄙视原作者的(咱斯文人,省去几个脏字)。更严重的是,尤其是所谓大牛写的忽悠文章,容易造成跟风研究,以讹传讹,其负面影响会持续很长时间,难以消除。那些似是而非的论文对广大读者宝贵而有限的生命,是一种漠视,不亚于谋财害命。 有时候我特别想列出那些仔细看过的有一定深度的错误的论文,指出其中错误的

国开作业《管理学基础》管理实训:第二章查阅文献资料并写出评论参考(含答案)231

管理实训:第二章查阅文献资料并写出评论 01 实训项目 查阅文献资料并写出评论 02 实训要求 通过上网或去图书馆等各种途径,搜集一篇有关最新管理理论与管理方法的文章03 实训目的 通过搜集及阅读管理理论与方法方面的文献,了解管理界的最新动态 04 实训组织 以个人为单位,独立完成本次任务 05 实训考核 (1)将这篇文章下载并为其撰写摘要 (2)提炼出文章的主要观点 (3)分析文章中有关管理理论与方法的贡献与局限 (4)总字数不少于2000

效率管理 文章摘要: 效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论,它和其他任何管理理论的不同之处在于,它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。 管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨,得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理,每个学派都侧重于管理的某个方面,对管理的真正实质却未能正确揭示,在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误,指出不统一管理学的研究内容,片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。本书从一般学科研究的基本方法——公理方法来分析的研究管理学的研究内容,提出了管理学研究的公理。第一条公理:管理是一种行为。第二条公理:管理的行为主体是组织。通过对管理要素的分析,本书认为追求效率是管理的本质。效率是管理的灵魂,它既是管理所追求的最终目的,也是判断管理成败的最终标准,管理就是为了使组织获得更大的效率,更快更好地达到组织的目的。 主要观点: 效率管理是一门研究改进组织效率的方法,它分析组织及组织的流程,对组织的效率进行规定、评估和分析,提高组织的效率,从而有效地实现组织的目的。效率管理作

国开作业《管理学基础》管理实训:第九章走近一位成功的领导者参考635

---走近80后管理者---唐斐界 为了更好的体会领导者的管理艺术,学习领导者管理员工和处理事务的艺术,使自己懂得怎样才能够成为一位成功的管理者,我走访了一位80后的管理者,唐斐界先生,受益匪浅。 1(实训项目 走近这位管理者,走进领导者的工作环境。 2.实训目的 观察和学习这位管理者的用人之道,处理事情的方法艺术。 3.实训内容和过程(采用访谈形式)我在职场上我们会经常遇到加班、减薪人际关系的问题,你怎么看这些问题如果确实遇到不合理你是怎么处理的,唐斐界:遇到上述的问题,我们更应该先站在对方的角度考虑一下,加班是不是因为公司业务增加了,又或者是自己计划性出了问题,减薪是不是公司遭遇到了暂时的经济危机,人际关系恶化是不是自己的言语不当所造成的,如果是自身的问题,那么毫无疑问需要修改、调整的就应该是自己。如果真的遇到不合理的情况那么也不必凡事斤斤计较。但如果是原则性问题,则可以在适当的时候和自己的上级倾谈告诉他事实情况,寻求合理的解决方案。如果真的遇到原则性的问题,且受到长时间的不公平和不公正,而上级又置之不理,那么你完有理由质疑该公司的企业文化和用人理念,就业形式比较困难,您公司招聘侧重的是学历技能,还是团队协作还是其

他,为什么, 唐斐界我们公司招聘商务营运团队成员更注重员工的敬业精神执行力和社会实践经历,因为我们的工作需要员工全身心的投入并且注重客户关系的建立和维护,因此敬业精神、服从上级的执行力和社会实践经验就显得非常重要。对于管理岗位和研发岗位的人员招聘则更注重应聘者的潜质和胜任能力,以及之前的工作经验 我现在很多人都更愿意去创业,你是怎么想的, 唐斐界创业是个不错的想法,风险和机会并存;此外,进入哪个行业,是否有足够的资源和市场,这些都是要考虑的因素。曾经听我师讲过,读的书越多,创业的概率越小,就是圣人”;了公司挑选人才的标准,今天我把它拿出来与大家分享:才德全尽谓之“才德兼亡谓之“愚人”德胜才谓之“君子”;才胜德谓之“小人”。凡取人之术,苟不得圣人、君子而与之,与其得小人,不若得愚人。 4.实训体会 由于时间关系,访谈并没有持续很长时间,但是还是有了很大的收获。从和这位管理者的交谈中,我体会到了在学校在课本上都学习不到的很多实际的东西,比如在工作的过程中实际遇到的一些问题,加班,减薪,人际关系等等,这些都是我们毕业以后就业的过程中所要自己面对的,而对于这方面,我们的经验是空白的,虽然现在体会的不是很深刻,可是总有一天会体会的到。只有走出去,才能

国开作业《管理学基础》管理实训:第二章查阅文献资料并写出评论-浅谈对管理学认识-参考(含答案)332

浅谈对管理学认识 这学期通过对《管理学》的学习,让我对管理学有了相对以前比较全面的认识。首先是对管理有了明确的概念,知道了管理的理论,也明白了如何去正确的管理自己。 首先通过我最喜欢的一句话谈谈管理学对我的影响“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行。一彼得.德鲁克"这是现代管理大师对管理学的总结,也体现了管理的本质在于不是我们仅仅知道其理论,更多的在于我们可以从这些理论中去实践,去切身的做,然后真正的学到管理的精髓。 每个人都是管理者,只是管理的范围不一样,有的人仅仅管理自己就已经应付不来,然而有的人除了把自己管理得井井有条,同时还可以去管理别人看到别人可以被管理之处,利用自己的管理能力让别人听命于自己。在我看来-个强大的管理者必须要把自己管理好,要学会控制自己的言行,控制自己的思想,对自己的人生有明确的规划,而不是随波逐流,顺其自然自由发展,这样永远都不可能成为好的管理者。所以我给自己制订了大学的一系列目标,我还要坚持把它完成,做一一个良好的自我管理者。 要做一个良好的管理者,必须学会控制自己的言行,必须让自己的言行一致,要有管理者的魄力,而不能被随便的任何环境所左右。还有就是在自己不够强大之前,自尊真的没有你想的那么重要,因为你不够让别人佩服,你没资格去让别人尊敬。还有管理者很重要的- -点就是要懂得感恩,感恩生活给我们的一-切,无关好坏,这些都是对你人生的磨炼,对你的考验,你的感恩会让你收获更多的人生历练,收获更多的亲情,得到更多的尊重。 管理的精髓在于实践,在于能够结合自己的需要运用管理学的知识,深入了解管理的本质,以便于自己能够做出正确的抉择,不要成为管理的失败者。所以-一个好的管理

国开作业《管理学基础》管理实训:第二章查阅文献资料并写出评论参考(含答案)433

现代管理理论的特点和主要观点 现代管理理论是近代所有管理理论的综合,是一个知识体系,是一个学科群。它的基本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前,建立起一个充满创造活力的自适应系统。要使这一系统能够持续高效率,低消耗地输出高功能,不仅要有现代化的管理思想和管理组织,还要有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。 一、现代管理学的特点 纵观管理学各学派,虽各有所长,各有不同,但不难寻求其共性。管理学的共性实质上也就是现代管理学的特点,可概括如下。 (一)、强调系统化 这就是运用系统思想和系统分析来指导管理的实践活动,解决和处理管理的实际问题。系统化,就是要求人们要认识到一个组织就是一个系统,同时也是另一个更大系统中的子系统。所以,应用系统分析的方法,就是从整体角度来认识问题,以防止片面性和受局部的影响。 (二)、重视人的因素 由于管理的主本内容是管人,而人又是生活在客观环境中,虽然他们也在一个组织或部门中工作,但是他们在思想,行为等诸方面,可能与组织不一致。重视人的因素,就是要注意人的社会性,对人的需求予以研究和探索,在一定的环境条件下,尽最大可能满足人们的需求,以保证组织中全体成员齐心协力地为完成组织目标而自觉做出贡献。 (三)重视非正式组织的作用

这就是注意非正式组织在正式组织中的作用。非正式组织是人们以感情为基础而结成的群体,这个群体有约定俗成的信念,人们彼此感情融洽。利用非正式组织,就是在不违背组织原则的前提下,发挥非正式群体在组织中的积极作用,有助于组织目标的实现。 (四)广泛地运用先进的管理理论和方法 随着社会的发展,科学技术水平的迅速提高,先进的科学技术和方法在管理中应用愈来愈显得重要。所以,各级管理人员必须利用现代科学技术与方法,促进管理水平的提高。 (五)加强信息工作 由于普遍强调通信设备和控制系统在管理中的作用,所以对信息的采集,分析,反馈等的要求愈来愈高。主管人员必须利用现代技术,建立信息系统,有效,及时,准确地传递信息和使用信息,促进管理的现代化。 (六)把效率和效果结合起来。 作为一个组织,管理工作不仅要追求效率,更重要的是要从整个组织的角度来考虑组织的整体效果以及对社会的贡献。因此,要把效率和效果有机地结合起来,从而合管理的目的体现在效率和效果之中,也即通常所说的绩效。 (七)重视理论联系实际 研究和发展管理学理论,进行管理实践,对实践归纳总结,找出规律性的东西,是每个主管人员应尽的责任。现代管理理论来自于实践,并将不断民展,主管人员要乐于接受新思想,新技术,并运用于自己的管理实践,把诸如质量管理、目标管理,价值分析,项目管理等新成果运用于实践,并在实践中创造出新的方法,形成新的

国开作业《管理学基础》管理实训:第四章目标管理方法的简单应用-个人学习计划-参考(含答案)697

学习计划,高中步入大学,是新的起点,新的挑战,一切将要从零开始,为此我要结合自己的实际状况,制订一个合理的学习计划和对自己学习中的提出的要求,来完成我的学业。 一、学习目标要明确,做好切实可行的计划。 根据学校要求,大概需要7个学期来完成学业。 二、合理安排时间,按时完成学习任务。 在学习课程中,精心地安排好每一天的学习时间,抽出1小时去学习,循序渐进的过程完成学习任务。 三、养成做笔记的习惯。 在课前,做好预习笔记,有针对性的列出重点和难点并加深对学习的理解和记忆,便于以后查阅和复习。课上,做好听课笔记,养成良好的学习习惯。 四、认真地完成布置的作业,养成自主的学习习惯。 根据教学计划的要求,要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯,掌握必要的学习技能。 五、多向老师和同学请教。 遇到疑难问题,要及时向老师请教,或者透过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮忙。 六、及时做好考前的复习工作。 考前复习是学习过程的最后阶段,要对整个课程的学习进行检查和补充,总结经验。 七、利用业余时间,透过计算机网络加强学习。

随着新技术、新媒体的发展,远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中,我要利用业余时间,透过网络定期浏览,以便及时的调整自己学习进度和策略。透过网络网上课件和学习管理平台的学习。透过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮忙。 八、不断加强专业学习,确定补修专业。 为了加强综合素质,还需要在完成学业后,不断地加强与自己的专业相关课程的学习,来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自己,提高分析和处理工作的潜力,注重总结经验,完善自我。 总之,虽然客观制定了个人初步学习计划,还存在许多不完善与不足之处,还需要今后根据自己的切实状况,在学习中不断地补充,加以改善、及时地总结经验,以合格的成绩来完成自己三年的学业。 及时总结,为实现自己的计划目标,我会合理安排好时间,用心、用力的学习,努力拼搏,挑战自我! 学习也可当做另种游戏,改变自己的心态很重要。

管理学基础论文3000字范文5篇

管理学基础论文3000字范文5篇 管理学基础论文3000字:学习管理学的心得体会 管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。它的研究对象是合理组织生产力,完善生产关系,维护上层建筑。 一、为什么要学习管理学呢 1、改进组织的管理方式关系着每一个人的切身利益。一个组织的运转是否得当,直接影响着一个组织的经济效益的高低、组织形象的好坏,进而也会影响到组织每一个组织成员的切身利益的满足。 2、当从学校毕业时,开始职业生涯时,面临着管理和被管理,理解管理过程是培养管理技能的基础。大学毕业后,我们没有或者有很少的管理知识和技能,通过了解知识,使我们更好地被管理,有利于刚离开校园的我们更好地融入社会。 二、通过学习《管理学》使我开始掌握一些有关管理的知识和技能,使我对管理有了正确的认识。 管理学的科学性,管理学是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供原理、原则、方法和技术,管理源自实践,但又高于实践,它很多理论研究者和实践大师的经验总结,从而使我们后人能够尽快学会前人在实践中总结的经验,这就是我们少走了很多的弯路,省去了很多的时间。让我们轻松地迈过了曾经绊倒他们的大石头。但也不排除一些将要成功或早已身价亿万的老板们,也许他们根本没有上过管理这科学,但是却靠的才华走向了成功之路,可这并非每个人都可以达到的,所以这也是学习管理学的重要性 管理学的艺术性,我想这正是这门科学的魅力所在之处吧。理论应用于实践,能充分体现一个管理者的决策组织领导能力。这种能力将决定一个人是否可以担任管理者,无论他是基层领导,还是高层领导。因为同样的管理理论在不同德管理者手中能起到完全不

国开作业《管理学基础》管理实训:第二章查阅文献资料并写出评论参考036

管理实训 一、管理与管理者 1.管理 管理是在特定的组织内外环境下通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。效率:正确的做事。高效率就应该是低资源浪费。效果:做正确的事。高效果就应该是高目标达成。基本的管理职能:计划,组织,领导和控制。 2.管理者 告诉别人该做什么以及怎样去做。(昨天)通过协调和监督他人的活动达到组织目标。(今天)管理者需要扮演十种角色,可归入三类: 1、人际关系角色包含了人与人以及其他具有礼仪性和象征性的职责,包括挂名首脑、领导者和联络者。 挂名首脑:是象征性首脑,必须履行许多法律性或社会性的例行义务。领导者:负责激励下属,人员配备、培训以及有关的职责。

联络者:维护自行发展起来的外部信息和消息来源,从中得到帮助和信息。 2、信息传递角色包括接受、收集和传播信息。三种信息传递角色包括监听者、传播者和发言人。 监听者:寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境。传播者:将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他人员。发言人:向外界发布组织的计划、政策、行动以及结果。 3、决策制定角色是作出抉择的活动,包括四种决策制定角色,即企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者。 企业家:寻求组织和环境中的机会,制定"改进方案"以发起变革。混乱驾驭者:当组织面临重大的、意外的混乱时,负责采取纠正行动。资源分配者:负责分配组织的各种资源--制定和批准所有有关的组织决策。谈判者:在主要的谈判中作为组织的代表。 同时,管理者需要拥有三种技能:技术技能、人际技能、概念技能。技术技能就是使用某一专业技术和知识完成任务的技能;人际技能就是处理人际关系的技能;概念技能就是洞察企业与环境的技能。

管理学课程学习心得体会3篇

管理学课程学习心得体会3篇 《管理学》是卫生管理学专业的基础课程,是一门实践性很强的学科。下面是带来的管理学课程学习心得体会,希望对大家有帮助。 篇一:管理学课程学习心得体会 《管理学》专题是我参加自学考试的最后一门课程,并取得了较为满意的成绩。下面我把自己认为比较有效的读书方法与大家分享,供各位考友参考。 1.浏览纲目,理清框架。我一般在学习教材之前首先浏览一下目录,透过目录你能较快地大致了解全书的结构,让教材在自己的脑海里形成一个整体的粗线条的网络图。比如《管理学》专题这门课程,包括了:总论——管理过程(管理过程、组织的环境、组织文化)——管理结构(组织的结构、组织结构的演化理论、学习型组织与知识管理)——管理者与管理行为(管理行为、管理者与领导者、人力资源管理)——计划、战略与创新的管理(管理的目标与计划管理、战略管理、管理控制、变革与创新管理)——比较管理——未来管理。初看目录后对照自学考试大纲把目录再浏览一遍,目的是弄清楚教材目录中哪些章节应该是重点掌握,哪些章节是理解掌握,哪些章节是属于一般了解,自己分别做上不同的符号,这样便于后面通读、精读时更加快捷,更加到位,少走弯路。 比如:《管理学》专题考试大纲最后注明,第十四章管理学的比较与国际化、第十五章管理学发展展望均作了解,这样考生就可把这两个章节的内容作为略读。再如,第一章中的中国古代管理思想、管理学研究的对象、研究方法;第二章中的管理信息联系过程;第三章中的公司治理;第四章中的流程导向型结构;第五章中的组织范式的演化;第六章中的学习型组织理论的应用;第十章中的企业计划管理系统——典型案例剖析等等,这些内容在大纲中也均作为了解,因此,考生阅读教材时对这些内容同样可采取略读的方式,这样一来,原本厚厚的教材一下子变薄了很多,增强了很多的信心。 2.通读教材,留下印记。在浏览纲目,理清框架后就要制定一个通读教材的计划,这是我参加自学考试一个很深的体会,我觉得通读一遍教材很重要,因为试卷中选择题面广量大,有时出的题目也比较细微,而这些内容往往就是在通读过程中留下印记的。 俗话说,不动笔墨不读书。我有一个习惯就是在阅读教材时特别喜欢动笔做做记号,比如重点词语上加加框,关键词语下加加点,重要标题下划划线等等,这样的批注阅读可以帮助我们理解教材的内容,收到加深印象、增强记忆的效果,还可以帮助我们整理、积累,便于今后查找、复习、运用。另外我在做记号时也有所区分,一般在通读教材时我用铅笔做记号,自认为重要的地方就圈圈画画,相对而言做记号的地方比较广一些。等到第二遍精读时,我就改用黑色水笔做记号,做记号的内容在第一次的基础上更精当一些。到重点复习记忆的时候就用红笔做记号。因此,翻开我曾阅读过的自考教材,常常会发现有些重点、关键之处就用上了三种颜色的标记,我自认为这样做记号一来能提醒自己的阅读进度,二来能加深印记,记忆效果比较好。 3.精读教材,强化记忆。教材通读后就开始精读,精读的目的就是要理解、掌握教材中的重点、难点,弄清楚各章节的考试内容。精读时我会把教材与大纲对应着看,读完一个章节,思考一下章节后的习题,并在大纲上标上页码,便于查找。精读时我喜欢用黑色水笔进行批注,对第一次铅笔批注的内容进行筛选、精简,突出关键内容。比如第一章第二节中典型的管理思想和理论的发展,一共分三个阶段:传统管理阶段;近代管理阶段;现代系统管理阶段。精读这部分内容时我首先记住重要的代表人物:泰勒、法约尔、韦伯、梅奥、西蒙、巴纳德、伯塔兰菲等,然后抓住最关键的词语理解这些代表人物管理思想的基本点(贡献)与

国开作业管理学基础-管理实训:第二章 查阅文献资料并写出评论参考(含答案)368

社会实践报告 一个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。 实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。 一、待人要真诚 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,就应是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通 沟通是一种重要的技巧和潜力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。 三、要有热情和信心 其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。 五、要主动出击 当你能够选取的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不明白你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选取,有些东西却能够选取。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

国开作业《管理学基础》管理实训:第一章访问一个工商企业或一位管理者-工商企业管理专业毕业实习报告-参考(含答案)208

工商企业管理毕业实习报告实习目的:了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。 实习内容与心得体会: 负责传真文件的收发工作,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好办公室档案收集、整理工作,负责办公室的清洁卫生。管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,接受其他临时工作。前期工作虽然很多,但是都很琐碎,让我感觉提不起精神,这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务,我才感觉到什么叫措手不及。从那以后,我认真的阅览了本公司的章程,文献,似乎有点明白了公司的企业精神,“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实,我没有从实际出发,总是过高的评价自己,导致连一个小事都完不成,而对于一个大公司来说,即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误,否则影响的不是个人,而是整个公司的生产经营,而这一切我是不可能担待的。从那以后,我改变了我对自己工作的态度,一切从实际出发,切忌好高骛远。 刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通

技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要

国开作业《管理学基础》管理实训:第二章查阅文献资料并写出评论参考(含答案)267

浅谈对管理学的认识 通过对《管理学基础》该门选修课的学习本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理本人的认识主要有以下几点。 管理学的定义 管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动是人类特有的现象管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。 对管理学的定义有很多如“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔“管理就是设计和保持一种良好环境使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动从而使他们有效率、有效果地完成工作”而在之前的第9版中则认为“管理是同别 人一起或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义而且似乎差别很大难以进行辨识。但万变不离其宗不同的定义所反映的客观事实是一样的即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组也就是管理工作应包括的基本活动内容。 管理学发展与理论 对历史的研究很重要因为这有助于我们发现当今管理实践的起源以及认识到什

么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版这本著作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。 弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”他运用科学的原则来研究体力劳动以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。 组织行为学的早期倡导者贡献了观点和理念但他们都认为人是组织中最重要的资产而且受到相应的管理。霍桑研究显著地影响了管理界对人在组织中的作用所持的看法从而导致了人们在进行管理时强调人的行为因素。行为方法在很大程度上决定了今天的组织是如何被管理的。当前许多关于动机、领导、群体行为和开发以及其他一些行为事项的理论都可以追溯到组织行为学的早期倡导者和从霍桑研究中得出的结论。 定量的方法涉及统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用管理活动。今天的管理者在计划和控制工作任务时,例如配置资源、改进质量、编制工作进度或确定最优库存水平尤其是制定决策时会运用定量方法。全面质量管理——一种致力于持续改进及对顾客需求和期望做出快速应对的管理哲学也运用定量方法实现自己的目标。 系统方法认为一个组织从环境中获取输入资源将这些资源转化或加工为输出而这些输出又被分配到环境中。这些方法提供了一个框架帮助管理者理解所有那些相互依赖的组成部分如何共同合作以实现组织目标以及帮助他们认识到组织的某个部分所采取的决策或行为将会影响到组织的其他部分。通过这种方法管理者能够认识到组织并不是自给自足的而是依赖于它们所处的环境以获取至关重要的输入和分配他们的输

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