2015年秘书是不是助理考试答题技巧

秘书资格考试技巧:我的秘书三级考试经历1、要有良好的心态。

看，很多人说资格证难考，我一开始有点害怕。

老师告诉我们要以积极的心态去赢，要积极向上，树立自信，不要在战斗前畏首畏尾。

2、充分理解试题，合理安排答题时间。

文秘考试分为两部分，一部分是理论，一部分是实践。

在考理论的时候，首先要选择秘书基础知识的题来回答，因为这部分的一些题还是需要时间去思考的，再来回答职业道德的问题，因为很多职业道德的题都是直观的题，所以不要犹豫，不要思考，不要在职业道德上浪费时间。

理论部分还有很多问题，一定要抓紧。

实际部分，第一个问题是看视频。

看视频的时候一定要找点。

不要等它弹了两遍才回忆。

会漏掉很多点，浪费时间。

回答要写的应用题，重点是把你认为与这部分有关的内容全部向上写，千万不要把试卷空着。

还有就是尽量使用书中的语言，不要说太多。

3.做历年考题。

熟悉题型，锻炼答题思维，有一定的题库很重要。

你这些年做的题也可能会出现在今年的考试中。

4、注意休息，不要搞疲劳作战，有效的阅读是关键。

我们老师还建议复习期间多吃咸鱼、鸡蛋、豆腐、海带等富含卵鳞的东西，有助于增强记忆力。

最后总结是：看一遍书，听一遍课，看一遍视频，再做一遍题。

秘书国考工作实务题答案例题：如何答题来源：考试XX/4/21【考试：中国教育考试第一门户】如何答题模拟考场视频课号：tt如果问题类型如下：注意陈晓书记：公司(温州市书记办公室)将于今年2月20日在皇朝大酒店召开廉政监督员年会。

你将对这次年会的记录负责。

今天下午下班前，请将会议纪要的相关内容和要点发送到我的电子邮件地址。

行政部经理：王二oo五年三月二十日这样回答：吧解决方案：收件人：xg@Cc: cns@密送：hzx.xg@xx标题：会议纪要的相关内容和要点附件：无内容：王经理：您好！会议纪要及相关要点的相关内容已经整理好，现将内容发给你们审阅。

陈晓会议纪要的相关内容和要点如下：一、概念：会议纪要是如实记录会议基本情况、会议报告、发言、讨论、决议等的文件。

秘书考试要点秘书是一种高端职业，需要具备扎实的知识和技能才能胜任。

秘书考试是评估候选人是否具备秘书职位所需的各项能力的一种审查方式。

对于想要成为一名优秀秘书的人来说，而想要通过秘书考试是必不可少的。

一、了解考试内容秘书考试的内容通常包括以下方面：1.书写能力：考生需要书写报告、备忘录、信函等文件，以证明其良好的书面表达能力。

2.组织协调能力：秘书需要能够有效地安排会议和日程，处理事务和执行任务。

考试将检测到考生的组织和协调能力。

3.口头表达能力：秘书需要在与客户或同事的交往中具备良好的口头表达能力。

因此，考试通常会对考生进行口头表达练习和测试。

4.计算能力：秘书必须能熟练处理数字，因此考试也将测试考生的计算和分析能力。

5.管理和领导能力：一些公司将秘书视为高级管理和领导职位。

因此，秘书考试往往也要测试考生的管理和领导能力。

二、备考要点考虑到考试内容较多，备考时间需充分准备，以下是几个需要注意的要点：1.制作复习计划请在考试前制定学习计划，然后按照计划进行复习和学习。

安排紧密的学习时间，铭记重点和难点的重要性。

根据自己的情况，合理考虑需要参加考试的考试含金量和时间安排。

2.熟悉考试题型根据考试内容，了解各种类型的考试问卷和答题技巧。

这样，在考试时你才不会因不熟悉题型而失分，或因时间分配不同合理而未能发挥出最好的表现。

3.备试资料为了备考，需要从各个角度来分析考试，充分准备备试资料。

例如，秘书工作中经常会写信函和备忘录，那就准备好各种类型的信函和备忘录样本。

务必熟悉企业的行业知识和公司的组织架构，以更好地适应工作需要和考试内容。

4.多练习秘书考试除了理论外，更是一个实践过程。

因此，大量的练习是不可避免的，在练习过程中需要时刻检查和修正自己的问题，并有针对性地进行练习。

三、考试前的心理建设通常，考试可能会带来许多压力和焦虑，这些感觉可能会影响考生的表现。

在考试前必须处理好自己的心理建设，以减轻考试前的压力和恐惧感。

秘书面试技巧大全面试时我们找到工作的必经之路，下面是小编为你整理的秘书面试技巧，希望对你有用!秘书面试技巧一、面试秘书礼仪-服饰男士得穿上整洁的服装，但不必刻意打扮。

女士应穿得整洁、明亮，叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝-袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等，都足以抵消求职信给予考官的良好印象。

选择服装的关键是看职位要求。

应聘银行、政府部门，穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等，则可以适当地在服装上加些流行元素。

除了应聘娱乐影视广告这类行业外，最好不要选择太过突兀的穿着。

应届毕业生允许有一些学生气的装扮，可以穿休闲类套装。

此外应聘时不宜佩戴太多的饰物，这容易分散考官的注意力。

二、面试秘书礼仪-守时守时是职业道德的基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。

提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。

不管你有什么理由，迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。

如果路程较远，宁可早点出门，但早到后不宜立刻进入办公室，可在附近的咖啡厅等候。

三、面试秘书礼仪-肢体语言1、面试秘书礼仪眼神：交流中目光要注视对方，但万万不可死盯着别人看。

如果不止一个人在场，要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

2、面试秘书礼仪握手：当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，握手应该坚实有力，双眼要直视对方。

不要太使劲，不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

手应当是干燥、温暖的。

如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。

如果手心发凉，就用热水捂一下。

3、面试秘书礼仪坐姿：不要紧贴着椅背坐，不要坐满，坐下后身体要略向前倾。

一般以坐满椅子的三分之二为宜。

这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松。

4、面试秘书礼仪小动作：在面试时不可以做小动作，比如折纸、转笔，这样会显得很不严肃，分散对方注意力。

不要乱摸头发、胡子、耳朵，这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。

秘书资格考试备考方法秘书资格考试备考方法大全1. 记忆过程中，尽量排除外界干扰。

考生学习时最好能专心致志，聚精会神，尽量减少环境对于自己的影响。

这样可以排除杂念，使知识在大脑皮层留下深刻的记忆痕迹。

反之，如果一心多用，精神涣散，可能会浪费大量时间在一小章节的内容上，记忆效果欠佳。

2. 多次反复回忆，加深记忆。

对知识仅进行一次记忆是远远不够的，学习材料时在已经被记住的基础上多看几遍，达到熟记、牢记的程度，知识才会在紧张的考试中被轻松提取。

考生可利用乘坐交通工具时等片段时间，回忆复习过的内容，加深印象。

3. 将多种复习手段相结合，提升记忆乐趣。

考生可以尝试在一次复习中采取多种方式共同记忆，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记等记忆方法，均能增强记忆力。

考生可根据自身特点创造属于自己的特殊复习方式。

视听结合的学习方法可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能来强化记忆，提高记忆效率，比只是用眼睛默读的效果好得多。

4. 科学用脑，选择最佳记忆时间进行学习。

一天中的记忆也有黄金时间和灰色时间。

一般来说，9时至11时、15时至16时、19时至22时，为最佳记忆时间。

充分利用上述时间记忆难记的学习材料，效果会比较显著。

考生要注意科学用脑，保持思维舒畅清醒，注意保证复习期间的营养，做好休息。

考生要给大脑休息的时间，多进行体育锻炼等活化头脑的活动，防止过度疲劳。

此外，保持积极乐观的情绪，可以大幅提高大脑的工作效率。

秘书资格考试考什么秘书职业资格考试时间为180分钟，考试程序依次为职业道德考核、情景录像笔试、书面笔试，考核时间分别为30分钟、60分钟、90分钟。

考试形式如下：1.书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题两种题型。

2.情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答;均有两段录像，每段录像考15个知识点。

3.任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。

1、下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。

（A）澄清有关企业的负面信息（B）宣布有关企业的正面信息（C）发布有关企业的经营方针（D）说明企业产品质量问题2、报告的结束语有（）。

（A）以上报告，请审阅（B）特此报告（C）以上报告，请批复（D）特此报请审批3、与（）交往，多带几张名片是很有必要的。

（A）泰国人（B）俄国人（C）日本人（D）美国人4、准备新闻发布会的文件应重点把关（）。

（A）主持人议程（B）会议规则（C）调查资料（D）问答提纲5、下列选项中，属于商业银行的是（）。

（A）中国工商银行（B）中国农业银行（C）中国进出口银行（D）国家开发银行6、与意大利进行商务往来，正式的见面礼节是（）。

（A）致意（B）微笑（C）拥抱（D）握手7、通过购买方式获得的办公设备的优点是（）。

（A）较低的最初费用（B）可以保证在近期不过时（C）组织拥有该设备（D）通常在一段时间内较便宜8、下列关于防火墙的叙述，正确的是（）。

（A）防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统（B）防火墙只允许授权的数据通过（C）安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查（D）防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问9、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在（）。

（A）建议部分（B）情况部分（C）回顾部分（D）预测部分10、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体11、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（）。

（A）控制进入会场的股东人数（B）向周围的单位求助，请其准许与会者停放（C）取消签到程序，让与会者直接入场（D）在会场外面临时增设另一签到处12、下列可以授予发明专利的是（）。

（A）药品（B）铀235（C）调味品（D）疾病诊断方法13、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性14、不论会谈成功与否，（）。

秘书岗位面试题及答案1.请介绍一下您之前的秘书工作经验。

作为一名秘书，我曾在ABC公司担任秘书一职，负责日常行政支持、会议安排、文件管理等。

我协助安排高管日程，并处理来自内外部的沟通，提高了工作效率。

例如，我成功协调了一次国际会议，确保了与不同时区的参与者的顺利沟通和协调。

2.如何管理多任务，保证工作的高效性？我会使用时间管理工具，如日程表和待办事项清单，将任务优先级进行排序。

同时，我会使用技术工具来提醒重要的任务和会议，以确保没有遗漏。

举例来说，我在以前的职位中，每天早晨都会制定详细的工作计划，并根据优先级进行安排，这有助于我在繁忙的工作环境中保持高效率。

3.请描述一次您在紧急情况下如何应对的经历。

在一次重要会议前，发现会议材料有误，需要及时更正。

我立即与相关人员联系，协调并确保正确的材料送达。

我提前准备了备用材料，以防万一，最终会议顺利进行，避免了潜在的尴尬和延误。

4.如何处理与来访者的沟通？我会以友好和专业的态度迎接来访者，了解他们的需求，并将他们引导到合适的部门或人员。

我会确保提供准确的信息，并在需要时提供支持。

例如，在以前的工作中，我曾经帮助一位来访的客户解答了关于公司产品的问题，并安排了他与销售团队的会议。

5.在您看来，秘书在保守机密信息方面的职责是什么？秘书需要严格遵守机密协议，确保不泄露敏感信息。

我会妥善管理文件和电子数据，采取安全措施，以保护公司和客户的隐私。

在以往的工作中，我经常处理敏感合同和财务数据，我会使用密码保护文件，定期更改密码，并仅在有权人员的授权下访问。

6.如何协助安排领导的日程安排？我会与领导密切合作，了解他们的工作优先事项。

然后，我会利用日历工具帮助他们安排会议、约会和任务。

我会预留适当的缓冲时间以应对突发情况，确保他们的日程顺利。

举例来说，在前一家公司，我每天都会为领导安排早晚时间进行思考和计划，以确保他们的工作高效进行。

7.请分享一次您在组织会议方面的经验。

秘书面试问题和标准答案参考秘书面试问题和标准答案参考在秘书这个岗位的应聘过程中，往往会出现一些千奇百怪的面试问题。

下面店铺整理了秘书面试问题和答案，希望对你有所帮助!秘书面试问题和答案1.请先谈谈你自己的情况。

回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等;二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。

2.你为什么会来本公司应聘?应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。

为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。

3.你对本公司有多少了解?这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。

4.你认为这个业界的现况怎么样?这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。

针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。

由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。

5.你的工作观是什么?不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。

6.你为什么要找这样一个职位?如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。

果真如此，他就不会对你感兴趣。

用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。

所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。

”7.你能否接受加班?这是在考察你的“工作热忱”度而问的。

作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。

面试笔试问题是秘书处面试过程中用来衡量应聘者能力和知识水平的重要环节。

以下是一些常见的秘书处面试笔试问题，以及它们的参考答案，供您参考。

1.请简单介绍一下自己的背景和经验。

我的名字是XXX，我拥有XXX学位，并在XXX公司担任秘书多年。

在过去的工作中，我负责协助领导安排会议、管理文件、处理日常事务等工作。

我有良好的组织和沟通能力，并且能够处理多任务并快速适应不同的工作环境。

2.您认为秘书在工作中最重要的技能是什么？请解释。

我认为秘书在工作中最重要的技能是优秀的组织能力。

作为秘书，负责协调和安排会议、处理文件、筹备行程等工作，需要有效地组织和安排时间、资源和任务。

优秀的组织能力可以帮助秘书高效地完成日常工作，确保各项任务得以顺利完成。

3.在处理文件和文件管理方面，您有何经验？我在上一家公司的岗位上，我负责管理公司的文件和档案。

我熟悉各类文件的分类和存档要求，并能够使用办公软件进行文件的录入和整理。

我会定期进行文件的备份和归档工作，以确保文件的安全性和存储效率。

此外，我也能够根据需要快速检索和提取所需文件。

4.您是如何处理会议安排和准备工作的？在我的工作经验中，我经常负责会议的安排和准备工作。

首先，我会与会议组织者沟通确定会议的时间、地点和议程。

然后，我会协调与会人员的日程安排，并发送会议通知以确保大家提前做好准备。

在会议前，我会准备必要的文件和资料，并将其发送给与会人员。

在会议进行期间，我会负责记录会议纪要，并及时分享给与会人员。

5.您如何有效地处理与内外部人员之间的沟通？我认为在处理与内外部人员之间的沟通时，要关注以下几点。

首先，要倾听和理解对方的需求和要求，确保明确沟通目的。

其次，要清晰、简洁地传达信息，用简单明了的语言表达。

另外，要及时回复邮件和电话，并提供积极的解决方案。

最后，要保持礼貌和耐心，以建立和谐的工作关系。

6.请分享一次您成功解决问题的经历。

一次在我的工作中，我接到一位领导的急需一份紧急文件的请求，但是该文件被错误地存档在一个不常用的文件夹里。

秘书助理面试技巧秘书助理面试技巧秘书助理面试技巧一、修饰与衣着修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。

因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。

我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。

想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？"其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。

也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。

他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。

当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。

在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。

如称呼等。

有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是XX公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。

第二天，她八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。

所以她进去面试时，说了"你好！王总。

秘书资格考试技巧心得分享秘书资格考试技巧心得分享1、要有良好的心态。

看很多人都说资格证很难考，刚开始我也有些怕怕。

老师告诉我们，要有一种赢取胜利的主动心态，积极一些，树立自信心，别还没打仗就畏首畏尾。

2、要充分了解考试题型，合理安排好答题时间。

秘书考试分两大块，一块是理论，一块是实务。

考理论时，要先选择秘书基础知识的题来作答，因为这一部分有些题还是需要时间来思考的'，等基础知识的题答完，再去答职业道德的题，因为职业道德题很多都是直观题，千万不要犹豫，不要左思右想，不要在职业道德上浪费时间。

理论部分题量还是比较大的，大家一定要抓紧时间。

实务部分先是情景题，就是看录像，各位考友一定要边看录像边找点，千万不要等两遍都放完了才回忆，那会漏掉很多点，而且浪费时间。

拟写实务题的答题要点就是，把你自己认为和该部分相关的内容都朝上写，决不能让卷子空着。

还有就是尽可能用书里的语言答题，口语不要太多。

3、要做历年考题。

做历年考题一是熟悉题型，二是锻炼答题思路，三是题库是一定的，你做的历年考题，说不定在今年的考试中也可能出现，这一点很重要。

4、要注意休息，不要搞疲劳作战，有效的看书是关键。

我们老师还建议在复习期间，多吃咸鱼、鸡蛋、豆腐、海带等富含卵鳞脂的东西，有助于增强记忆力。

最后总结就是：书读一遍、课听一遍、录像看一遍、题做一遍。

会议记录有关内容与涉及要点内容如下：一、概念：会议记录是开会时当场将会议基本情况和会议报告、发言、讨论、决议等内容如实记录下来的文书。

二、特点：一是真实性，是对会议情况的客观记录。

二是资料性，是分析会议进程、研究会议义程的依据；是编写会议简报和撰写会义纪要的重要资料；还可以作为原始资料编入档案长期保存，以备需要时查阅。

三、结构：标题正文尾部1、标题（1）会议名称文种。

如"温州市市点秘书事务所廉政监督员年会会议记录"。

（2）文种。

如"会议记录"。

总结写作方法：秘书资格考试指导近年来，越来越多的人开始报考秘书资格证考试，毕竟随着社会经济的不断发展，各行业对于能熟练掌握办公技能的人才的需求也日渐增多。

然而，要想成功通过秘书资格证考试，高效的写作方法也是必不可少的一环，下面就为大家总结几种写作方法，以供参考。

一、准备工作在考试前，我们需要先了解秘书资格证考试的内容和考试形式，尤其是写作部分的考查内容。

做好以下几点准备工作，将为我们的考试助力加成。

1.熟悉考试内容秘书资格证考试的范围比较广泛，除了常规的政治、经济等方面的题目外，考察思维逻辑分析能力的写作题目也占有不小的比重，因此要能够在考场上写出高质量的文章，需要在平时多读书、多学习，提高自己的阅读理解能力、文字表达能力和思维逻辑分析能力。

2. 精选题目在考场上，要想写出高质量的文章就要有一个精选的题目。

因此，在考前要针对考试内容进行尝试写作，筛选出一些可以用于作文的题目，熟练地掌握表达思路和写作技巧。

多以时间要书写作，锻炼自己的应试技巧和临场能力。

二、写作技巧分享1. 以清晰的思路开头写作的开头是十分关键的部分，要以身符准确、简洁明了地传递出你的表述意图，让阅卷人一下子看到你的重点在哪里。

开头可以以一个举例来展开，或者是从宏观入手，把整个写作内容所涉及的主题进行一下总体的介绍。

2. 用生动的细节说话写作的过程中，如果能够适当的加入一些细节描写，则能够使写作内容更为生动起来。

例如，我们可以描写一些身周的景物，比如嗅到了什么味道、听到了什么声音等等，这样不仅可以增加文章的文采，还能够让阅卷人感觉到你的写作具备实在的感受性。

3. 保持逻辑条理性在写作过程中，一定要保持逻辑思维和条理性，即文章每一个段落之间必须是清晰的逻辑关系，内容的分分的次序必须是有规律的单调性，避免出现太多的无关或重复的信息，使文章的表述更加深入人心。

4. 确定自己的写作风格有了相应的阅读量和对作文构成尝试的时间，我们便可以选定自己的写作风格，找到一种最契合自己的语言特点，这可以使我们的写作更为流畅自然，增强文章的可读性。

文秘助理人员面试试题第一篇：文秘助理人员面试试题文秘助理人员面试试题文秘助理人员面试问题1．用3个词概括一下你自己？2．请说说你是如何安排一天的工作的，你用了哪些方法和技巧？3．用什么具体的方法来确定你的工作重点？为什么？4．如果你是考官，你觉得具备怎样的素质才适合这个职位？5．对于这项工作，你认为有哪些可以预见的困难？6．公司把日常行政事务交由你负责，你应该怎么做？7．向一个比自己年轻的人汇报事情，你感觉怎样？8．如果一个客户怒气冲冲地打电话过来，要找总经理，你该怎么办？9．如果让你安排一次例会，你认为应特别注意哪些问题？10．公司上级主管要来检查，你认为应该做哪些准备？11．上司让你按照他的方法去完成一件事情，但你发现他的方法并不一定好，而你有更好的方法，这时你会怎么做？12．如果你准备了10个人的会议室但来了13个人开会，你将会如何处理？13．总经理在办公室里会见一位重要客人，并要求不被打扰，但此时有份紧急文件需要总经理批示，你将如何处理？14．请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。

有时，为了做好这项工作，需要老板的参与，但是老板不在，你该怎么办？15．请问你对加班有何看法？16．你找工作最重要的考虑因素是什么？第二篇：文秘助理类岗位面试试题文秘助理类岗位1、请用三个词概括你的主要特点2、请阐述一下你对助理岗位工作的理解3、你认为应该如何做好文秘工作4、若一个客户气冲冲地打电话来，要找总经理，你该怎么办5、总经理开会说“上个月电费开支过大”，作为总经理助理的你该怎么办6、你如何看待经常加班的问题7、如果你发现总经理需要你执行的命令是错的，你会怎么办8、公司的上级主管明天要来公司检查，你认为应该做哪些准备9、作为秘书，你将如何安排总经理的日程10、如果让你安排一次例会，你认为应该特别注意哪几点第三篇：文秘招聘面试试题文秘招聘试题姓名得分1．对上司交办的紧急工作，秘书（）A．在做完自己的计划工作后就要立即去办B．不理解先不要办C．理解或不理解都要去办D．理解以后就可以去办2．接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示（）A．敬重B．关心C．记忆D．谦卑3．接待未预约来访者时，如果无法安排当天的接待，秘书不应该采取的方法是（）A．替上司婉言谢绝B．请客人留言C．帮助客人预约下一次来访时间D．向客人表示歉意4．拒绝是一种技巧，如何礼貌地拒绝他人的要求，是秘书人员应该熟练掌握的。

秘书证书考试工作实务部分答题技巧一要仔细审清题意要仔细审题，准确把握题意，根据考题提供内容、要素和条件，按照要求的格式做完试题。

有的是写工作过程，有的是交工作结果。

考生容易忽略的是格式要求。

如要求用某一方式提交工作成果，必须写出其规范格式，首先获得格式分。

从工作实务历次考题看，常常要求按备忘录、传真、电子邮件方式上交或传递完成的工作成果。

表格、文种的规范书写是获取格式分的必备条件。

评卷中，常有不按格式回答问题的考生，3～5分的格式分丢失得太可惜。

二要主体内容简明要分行列出简明要点，务必做到：层次清晰、要点明确、内容清楚、卷面整洁。

如此，出现在阅卷者笔下的卷册二，除获得标准得分外，还能给阅卷教师良好印象，易获得额外的印象分。

三要尽力详尽周到遇上记忆不准确、全面，甚至未能记住的试题，要从题意要求，结合秘书工作实践和情理，尽可能详尽周到，尽可能处理得当，尽可能卷面整洁地答出自己的理解。

答卷时要尽可能详尽全面，多答要点，力争多得理解分。

工作实务的评分说明中就有明确的评分规则：若考生的答案与参考答案有距离，只要阐述符合情理，即可参考各点分值酌情给分。

一字不答是极不可取的。

秘书证书考试工作务实题解答方式背景说明：你是光华公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。

一、便 条钟苗：江苏远洋公司副总经理等五人将于9月25日至28日来我公司进行考察，请你按公司惯例做出接待计划与安排，计划形成后交我审阅，待批准后再去相关部门交办具体适宜。

谢谢行政经理 苏明2003年11月21日参考答案：1、说明接待计划的三项内容：（1）接待规格；（2）日程安排；（3）经费列支。

2、人员安排中计划中应写明；（1）主要陪同人员；（2）主要工作人员；（3）住宿地点、标准、房间数量；（4）宴请时间、地点、标准、人数；（5）会见、会谈地点、人数、参与人员。

3、日程安排计划：（1）日期、时间、地点；（2）活动内容；（3）陪同人员。

秘书资格考试应试技巧1、考生考前一天或考前1小时到达考场外，熟悉考场外环境;开考前15分钟进入考室，凭准考证对号入座，并将准考证、有效证件放在课桌左上角，以便查验。

2、考场突遇同学，不要出现情绪波动。

原因：不要影响自己的情绪。

毕竟马上要进考场了，心理上的波动都可能会影响正常发挥。

3、不要让考场中可能出现的情况影响自己。

原因：你在考场中可能会碰到非常紧张焦躁、情况不断的考生，这时，一定要把握住自己，千万不要浪费时间在和考试无关的事物上。

4、习惯监考老师站在身边。

原因：有些考生会出现如果监考老师站在自己身边就会觉得浑身不自在，没有思路，落不下笔的情况，这其实都是紧张的心理在作怪。

考生要学会集中注意在试卷和答题上，营造好像只有自己一个人的答题环境。

5、除去规定黑色水笔答题外，建议考生用蓝色笔答题。

原因：因为试题颜色是黑色，蓝色答题会显得更醒目，也能给阅卷老师带来一种视觉上的舒适感，方便阅卷。

6、关于答题卡：a、考生拿到答题卡后，要认真检查答题卡有无破损或污迹，若有应立即提出更换。

b、填涂过程中，不要卷折、弄脏、弄皱答题卡，保持答题卡的干净、平整。

对于涂错的信息点，必须用橡皮擦擦干净后再重新填涂。

c、考生必须在答题卡上作答，在试卷上作答无效，请保持试卷卷面的整洁。

7、考完尽快离开考场，不要对答案。

原因：遵守考场秩序，不要无谓逗留考场，以免引起不必要的误会，考试是一场综合实力的较量，千万不能因为一道题影响后面的考试。

8、注意身体，不要生病。

如果生病也不要影响心态。

原因：要特别注意冷暖，不要让自己生病。

但万一正好有些感冒、发烧，也不要给自己太大的心理压力。

其实，如果考试中完全投入到做题中，身体上的一些小病并不会带来太大的影响。

关键是心态上千万不要总觉得自己处在劣势，那么这场仗，还没打就已经输了。

秘书国家职业资格鉴定案例分析题解答技巧劳动和社会保障部秘书国家职业资格统一鉴定考试试卷由两个卷册构成。

卷册一为基础业务素质部分，包括职业道德和秘书基础知识，考试题型为单项选择题和多项选择题；卷册二为秘书技能操作部分，包括案例分析和工作实务，这两项分别以“情景录像”和工作任务的形式呈现。

从答卷情况来看，考生对案例分析题型比较生疏，做起来比较吃力。

我们发现，情景录像开始播放了，很多考生手忙脚乱，看也不是，听也不是，记也不是，以至于录像播放结束了什么都没有记下来。

其实，录像题现场感强，贴近工作实际，不需要死记硬背，只要熟悉秘书工作的基本知识点，掌握答题重点、程序和注意事项，比较容易得高分。

本文拟对秘书职业技能鉴定考试中案例分析题的命题思路和答题技巧做些分析，供借鉴和参考。

一、命题思路案例分析题通过录像画面反映秘书工作的现场环境和工作过程，让考生判断正误。

案例分析题共有两道题即两段录像，要求考生根据录像中秘书的工作情景，找出其工作环境、工作表现及个人行为中至少～处正确或错误的地方。

案例分析题重点考查的是考生对秘书理论与技能要点的掌握程度。

如果说单项选择和多项选择题要求考生识记、理解并消化秘书知识要点，那么，案例分析题旨在通过模拟现场，考查考生是否真正掌握了秘书工作中的一些基本知识与技能，能否熟知各个级别的知识技能并做到融会贯通，是否有对秘书工作环节、流程正确把握的能力等，考查内容涵盖了基础知识和工作技能的全部。

二、案例分析题主要考核点案例分析题主要考核的是考生综合运用所学理论知识解决实际问题的能力，其中秘书的工作行为、工作表现及工作环境是考核的重点，知识点多而分散，但情景录像中涉及的知识技能并不是很多。

录像题中经常考核的主要有以下知识点：办公室环境：办公室、会议室、会客室的布局、布置、卫生清洁状况，办公用品的摆放是否合理，办公室光线是否充足、有无绿色植物等。

职业形象秘书是否穿着职业装，坐姿、站姿、走姿等是否正确。

文秘或助理面试问题文秘或助理工作是公司运作中必不可少的环节，其工作范围往往涉及诸多细微且重要的方面。

一般而言，招聘方会从两个方面来设置面试问题：①关于应聘者的性格特征和工作态度;②关于应聘者的工作技能和经验。

在本文中笔者将针对以上两方面来探讨文秘或助理面试中的常见问题，并提供应答思路和参考回答。

关于应聘者的性格特征和工作态度1. What is your greatest strength and how will it help your performance in this position? (考察应聘者的优势)应答思路：在回答这一问题前，应聘者应首先了解文秘或助理工作人员必备的常见技能，例如安排策划能力、信息处理能力、时间管理能力、人际沟通能力以及电脑技能等。

然后，应聘者可根据自身的情况从中选择一两个方面作为自己的优势，并进行举例说明。

参考回答：My organizational skills are one of my greatest strengths. In my previous assistant position, I restructured the filing system to make it easier to pull client charts and access information in a more timely and efficient manner. This will help my performance in this position because I’m able to keep things organized and neat, so I can get more tasks completed in a shorter amount of time.2. What do you feel is your greatest weakness? (考察应聘者的弱点)应答思路：对于这一问题，常见的回答误区是提供一些“并非缺点的缺点”或“不相关的缺点”，诸如“I’m too young.”一类的答案。