质检部资料管理员考核一览表

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质检员绩效考核表

质管部成品检验员 2023 年月份综合考核方案
考核日期：年月日
负责产品：
种
姓名:
序号
考核项目
考核要求
考核分值
扣分考核栏得分
考核部门
考核人
备注
1、客户投诉经核实，有质检责任的，扣30分/ 次；
外销部内销部
2、巡检人员发现已检产品中仍存在质量问题，每次扣10分；
一
工作 3、填写检验记录要求字迹清晰工整，出现错质量误扣5分/次；
4、未转正员工：月工作量达300及以上时，考核得分为100分，未满300则以实际工作量计
5. 当月出勤不满20天，考核分为零。
审核：
批准：10分来自巡检质管部巡检行政部
4、不服从领导安排，与领导顶撞扣2分/次；与其他部门不积极配合沟通，或与其他部门发生争吵，扣3分/次；
质管部外销部内销部
合
计
100分
综合考核奖金：元
注：1、属全检的产品如果在出货前被抽查发现未检或被客户投诉，则本月考核奖为零，并且该产品的计件奖也计为零
2、综合考核总分数值为100分，当月综合考核奖金=考核分数/100分*月度综合考核奖金(300元） 3、单项分值可以扣至负数，并入总分
20分
4、开单错误或漏开单，扣5分/次；
5、能主动做好自己的本职工作，并且主动分担部门内部其他额外工作的，加3分/次；
1、上班离岗去做与工作无关的事，扣5分/ 次，工作不认真、马虎了事，扣5分/次
正常出勤天数每月不少于26天，每少一天扣3 分/次,半天扣1.5分/次
三
工作 3、每月迟到扣2分/次，早退扣2分/次，旷工态度扣5分/次
70分

质检部绩效考核表

不合格：与同事关系不融洽，经常为小事争论，不愿意配合其他同事工作
9.责任感
优秀：在完善个人表现时，能指出他人的不良行为或习惯，并能牺牲自己的局部利益以服从公司利益五次以上
良好：在完善个人表现时，能指出他人不良行为或习惯，并能牺牲自己的局部利益以服从公司利益二次以上
合格：在完善个人表现时，能指出他人不良行为或习惯，并能牺牲自己的局部利益以服从公司利益一次以上
Ⅳ 奖励：表扬次×10% +小功次×30% +大功次×90% =分
总分
Ⅰ分–Ⅱ分–Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A．4分以上 □B．3∽4分 □C．1∽2分 □D．0∽1分
评价者意见
高一级管理者意见
评价者签字：评价者领导签字：
质检部绩效考核表
评价尺度及分数
优秀（5分）良好（3分）
合格（1分）不合格（0分）
自我评分
主管评分
工作绩效50%
1.不合格品处理
优秀：周期内产品质量控制在100%，不出现不合格产品
良好：不合格品控制在1%以下，每天将完成检验的产品数量、不合格品以及不合格原因进行记录，问题Байду номын сангаас重时及时上报处理
合格：产品出厂后因质量问题被退货一次
不合格：抽检合格率高于5‰
工作态度20%
7.合作性
优秀：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等五次以上
良好：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等三次以上
合格：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等一次以上

资料管理员岗位考核指标表

20%
4．学习意识
10%
5．表达能力
20%
5．工作勤勉度
25%
30%
及时完成蓝图晒制分发管理工作
4．为领导、技术人员提供所需的文件
上级抽查,员工反馈
10%
及时、正确为领导、技术人员提供所需的文件资料
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1．协调能力
20%
1．工作责任心
25%
2．问题解决能力
20%
2．工作积极性
25%
3．人际交往能力
20%
3．团队意识
15%
4．沟通能力
资料管理员岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1．技术资料的交接、归档、保管工作
上级抽查
40%
技术资料的交接、归档、保管工作满足ISO9000程序体系要求
2．技术资料收发管理工作
上级抽查
20%
技术资料收发管理满足ISO9000源自序体系要求3．蓝图晒制整理工作
周工作计划

质检部人员绩效考核指标与考核表模板

质检部人员绩效考核指标与考核表模板华恒智信分析员郁万亮质检部，负责企业质量管理体系的建设、组织和落实，负责工作中各个过程的检验，负责质量管理与控制，为企业的发展“保驾护航”，在企业的发展过程中起着重要作用。

那么，在绩效考核中，如何考核质检部员工的工作情况？常用的考核指标有哪些？对此，华恒智信分析员从定量和定性两个维度整理出了针对质检部员工常用的绩效考核指标，并附上绩效考核表模板供企业参考：一、绩效考核指标（一）定量指标序号指标名称说明1 来料检验来料检验批次合格率来料检验合格批次/来料检验总批次×100%2制程检验各道工序合格率各道工序产出合格数/各道工序产出总数×100%3 各道工序返工率各道工序返工总数/各道工序产出总数×100%4成品检验漏检率检验结果合格数中实际不合格数/检验总数中实际存在不合格数×100%5 错检率检验结果不合格中实际合格数/检验总数中实际存在合格数×100%6 产品出厂检验合格率产品出厂检验合格数/产品出厂检验总数×100%7 废品率废品数/总产品数×100%8 质量管理质量成本控制率质量成本/产品销售收入×100%9 客户退货率客户因质量问题退回或拒收数量/产品发运总数×100%10 外部审核一次性通过率企业质量管理体系参与外部认证机构的审核一次性通过率来料在线质量问题批次发11在线发现质量问题总数/来料总批次×100%生率产品质量报告及时出具次数/应出具产品质量报告总次数12 产品质量报告出具及时率×100%13 客户验货批次合格率客户检验产品合格批次/客户检验产品总批次×100%质量改进方案提交数考核期内提交的有效质量改进方案数14质量改进15 质量改进目标达成率质量改进目标实际完成数/质量改进目标计划数×100%16 质检报告质检报告提交及时率质检报告及时出具次数/出具质检报告总次数×100% （二）定性指标序号指标名称说明1 质量管理体系建设情况企业质量管理体系外审、复审、认证等工作完成度等情况2 质量问题处理情况分析质量问题产生原因，并提出有效的处理意见报告能否全面、完整地反映企业产品质量的现在、存在的具体问3 产品质量分析报告题及改进建议4 客户质量问题处理情况是否及时、有效地处理了客户的质量问题5 质量检验记录的质量记录项目是否完整、数据是否真实6 检验标识准确性是否能够准确贴上检验标签，注明检验日期及质检员工作编号7 客户满意度客户对质量问题处理的满意度8 部门协作满意度企业相关部门对质检工作的满意度二、绩效考核表模板质检部XXXX绩效考核表考核日期：年月日被考核人职位部门考核人职位部门序号考核指标权重绩效标准考核得分12345678910总分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：。

质量管理专员绩效考核表

工作
积极性
10
工作非常积极，工作任务从来不会延迟
91－100
工作较为积极，工作任务极少延迟
81－90
工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟
71－80
工作不太积极，工作任务经常会延迟
51－70
工作很不积极，工作任务延迟习以为常
0－50
团队
意识
10
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
质量管理专员绩效考核表
被考核者
所属部门
质量监督处
职位名称
质量管理专员
考核者
考核者职位
处长
考核期
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分
得分依据
打分标准
区间
工作
业绩
质量工作完成情况
25
90≤P≤100 P=工作0延迟，数据出错2处
91－100
80≤P≤90 P=工作延迟1天或数据出错3处
81－90
70≤P≤80 P=工作延迟或数据出错合计4次（天）
71－80
60≤P≤70 P=工作延迟或数据出错合计5次（天）
51－70
0≤P≤50 P=工作延迟或数据出错合计大于6次（天）
0－50
9000内审工作完成情况
25
90≤P≤100 P=客户0投诉，内部0不合格项
91－100
80≤P≤90 P=客户投诉和内部不合格项合计1项次
81－90
70≤P≤80 P=客户投诉和内部不合格项合计2项次
71－80
60≤P≤70 P=客户投诉和内部不合格项合计3项次

质量管理制度检查考核表(质管部)

3、未进行质量检查扣10分
检查部门:
检查人:
检查日期：年月日
量检查，发现问题及时处理
10
有关记录和票据的管理制度
1、各种质量记录应符合GSP规范要求
2、质量记录应妥善保管，不得损坏、丢失，做到可追溯性
3、不定期进行质量记录检查，对不符合要求的应及时提出改进意见
30
1、记录不清晰、不规范、不完整扣5分
2、记录不按规定保存扣5分
3、未进行检查扣10分
11
不合格药品管理制度
1、对不合格药品应及时查明不合格原因，分清质量责任，提出处理意见
2、对不合格药品，经公司主管领导批准后由质管部监督销毁，并做好记录，保存三年
3、发现假、劣药及时报药监部门处理
30
1、未及时查明原因提出处理意见扣10分
2、未进行监督销毁，无记录可查扣10分
4、对消费者的投诉意见及时监督门店进行调查落实，并将处理结果反馈给消费者
5、质量事故、质量查询及质量投诉应有记录，记录应真实、完整并妥善保管
10分
3、未及时进行质量查询及反馈意见扣5分
4、对顾客投诉未督促门店进行调查落实扣10分
5、对质量事故、质量查询及质量投诉的处理记录不详或缺乏真实性或记录丢失扣5分
6、检验准确率达99%
7^全年无重大质量事故
70
1、未制定方针目标此分全扣
2、未将方针目标分解到有关部门扣10分
3、未进行检查，一次扣5分，年终未进行考核扣20分
4^检查考核无记录扣5分，情况未通报扣5分
5、质量验收未达到100%扣10分
6、检验准确率低于98%扣10分
7、发生重大量事故扣30分，一般事故扣10分
质量管理制度检查考核表（质管部）

品质检验员绩效考核表

品质检验员绩效考核表
考核指标
1. 准确性
考核品质检验员判断产品合格与否的准确性。

每个月将随机选取10个样品进行检验，以判断其精度是否合格。

2. 效率
考核品质检验员检验产品时的效率。

每个月将随机选取20个样品，以判断其检验速度是否达标。

3. 协作性
考核品质检验员在团队中的协作表现。

每个月将考核团队内互相搭配的情况以及对其他检验员的帮助和支持。

4. 报告书写准确性
考核品质检验员编写报告的准确性，以及报告的专业性和详细程度。

考核标准
目标
- 准确性: 应在10个样品中达到8个及以上的正确率。

- 效率: 每小时要检验10道品种，每道品种不超过5分钟。

- 协作性: 在团队内需要积极协作，并在每月团队内考核中得到最佳的评价。

- 报告书写准确性: 每个月需要提交10份详细和准确的检验报告。

考核标准
考核总分为100分，每项指标需完成并通过考核才能获得相应的分数。

考核等级划分
备注
为保证考核的真实性和公正性，每月考核结果将由监管部门进行监督和审核，确保考核结果的准确和公正。

以上为品质检验员绩效考核表，望参考。

质量管理部《实验室人员》绩效考核表

发现有违反操作规程进行操作的现象
2
文明生产
对当班是要求填写的报表进行认真填写
记录、数据
记录及时、准确、清晰、真实
15%
记录内容无错误、涂改、漏记现象
确保记录、产品数据的真实性，无弄虚作假、唬弄现象
对检验环境、检
对现场责任区域进行检查，对提出的不合格项进行改善
检验现场整理、整顿
测记录的整理、整顿，保持检验现场环境整洁、
质量投诉
提供准确的样品管、检测管
外部投诉：经确定因原材料漏检或成品物理性能漏检造成的投
客户就产品质量问题产生的投诉
20%
诉内部投诉：公司内部发现相关的产品质量问题
严格执行公司、
违反公司规章制度、《员工手册》（包括部门制度、规定等）
制度、规范执行部门规定的各项 10% 影响公司声誉的事项
规章制度、规范
-20/次
-20/次
-20/次
部门主管
-20/次

-20/次
-20/次 -20/次
部门主管及市场部
-20/次
部门主管
-10/次 -10/次 -10/次 -10/次 -10/次 -10/次 -10/次 -30/次不得分
审核
签名日期
部门主管及测试主管
部门主管
综合部
质量管理部（实验室试验员）绩效考核表
姓名
岗位
考核时间
序号考核模块指标名称考核要求目标值
评估标准
原材料（包括外购和造粒）、配件进厂检验率100%
原材料、成 1 品检测及控
制
认真、及时、完
成品检验及时、完整、准确
检测完成率
全做好原材料、成品、出厂检验

质检部绩效考核表模板

不合格：本流程不合格产品在5%以上；产品出厂后因质量问题被退货两次及以上
2.检验流程
优秀：按照检验指导书和操作标准进行检验，提出三条以上建设性意见完善检验流程
良好：按照检验指导书和操作标准进行检验，提出两条以上建设性意见完善检验流程
合格：按照检验指导书进行检验，提出一条以上建设性意见完善检验流程
不合格：检验时未按检验指导书进行检验或违反操作标准
良好：对质产品检验结果进行审核，对检验过程进行监督，发现问题及时向上级领导或技术研发部门反应，反应次数为三次以上
合格：对质产品检验结果进行审核，对检验过程进行监督，发现问题及时向上级领导或技术研发部门反应，反应次数为一次以上
不合格：不与上级领导或是其他部门进行反应沟通
7.监督管理
优秀：对本部门员工进性监督，了解部门内部员工工作情况和日常行为标准遵守情况，警告或处分部门内部员工五次以上
良好：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等三次以上
合格：与同事关系相处和睦，能主动关心同事，并能帮助同事完成其工作任务或提出能提高同事工作效率的建议等一次以上
不合格：与同事关系不融洽，经常为小事争论，不愿意配合其他同事工作
9.责任感
优秀：在完善个人表现时，能指出他人的不良行为或习惯，并能牺牲自己的局部利益以服从公司利益五次以上
质检部绩效考核表
评价尺度及分数
优秀〔5分〕良好〔3分〕
合格〔1分〕不合格〔0分〕
自我评分
主管评分
工作绩效50%
1.不合格品处理
优秀：周期内产品质量控制在100%，不出现不合格产品
良好：不合格品控制在1%以下，每天将完成检验的产品数量、不合格品以及不合格原因进行记录，问题严重时及时上报处理

质管部检验员每日绩效考核表

备注
பைடு நூலகம்
×年×月质管部IPQC-×××每日绩效考核记录
考核总分绩效考核扣分说明指标 1 规章 1.人事或部门记出勤、迟到、早退，扣2分/次：2.上班时间睡觉、玩手机、聊天、做与工作无关的事情扣2分/次：3.旷工每次除 20 去公司制度处罚外，另扣10分/ 次：4.安排完成的任务未在时间内完成的，扣5分/次：5.量具设备维护、区域内整理不到位，扣制度 2分/次客户 1.客户投诉及退货因产品质量批量问题，扣10分/次：2.下工序或车间投诉上工序或车间的，不 30 良率>10%,扣5分/次：3.因客诉或返工造成大金额损失的按公司其它制度处理。投诉过程 1.首件确认错误或没做首件造成批量返工、报废、金额<500元扣10分/次，>500元的按公司其它制度处理：2.在来料或巡检过 30 程中漏检，不良率>10%，影响到下工序的，扣5分/次：3.所负责车间或区或出现一起批量异常（不良率≥20%），扣10分/次控制反馈 1.所在车间发生异常时，不能及时处理或及时上报的，扣10分/ 次：2.故意隐瞒质量事实未上报 20 的，扣20分/次：3.报表填写不真实、不规范或没给各车间班组长签字确认的，扣2分/次，少交或晚交扣3分/次记录 2 3 4 5 6 7 8 日期 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

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质检部资料管理员考核一览表
1 基本情况被考核人部门质量管理部基本工资 2 工资 1020 应发基本工资基本迟到工资 1020 主要职责考核内容考核细则 100元考核结果考核人签字应扣部分早退事假病假旷工其它合计 1000 实发基本工资职务工资绩效职务资料管理员生活补贴岗位资料管理员考核工资
100元10Βιβλιοθήκη 元4岗位考核
100元 100元 100元 100元 100元 100元 100元
3.负责对（消防、民售后工作的最终处理完成用）售后工作的最终处后未进行编册存档理完成后进行编册存档 1.未对质量检验过程记录 4.负责建立质量检验过的收集、编制、存档程记录的收集、编制存 2.未对检验记录进行统计档工作并进行分析分析 1.建立健全检测设备台帐 5.编制测量和检测设备 2.编制测量和检测设备的检定周期计划检定周期计划 6.负责本部门每月上报的报表整理汇总工作未及时整理汇总上报的本月完成总台数
考核人签字
3
1.完整登记好售后服务来 1.负责（消防、民用）电售后服务来电来函登记 2.售后服务来电未及时提工作交相关人员处理. 2.负责消防车售后服务，售后服务费用的确认以及民用车质量问题的来函来电传递工作和考核工资顾客满意度评价工作。 1.确认售后服务费用不及时，以及传递不及时遭到顾客投诉的 2.对售后服务,顾客满意度未作评价
单价
金额
应得工资
5
绩效工资
绩效考核
6
工资合计
基本工资 1020
职务工资
绩效工资
考核工资
生活补助
合计
责任人：
考核人：
核准：