管理规约
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管理规约的内容
管理规约的内容包括以下几个方面:
1. 行为规范:明确员工在工作中应遵守的行为准则,如尊重他人、遵守法律法规、不涉及违禁行为等。
2. 工作职责:详细说明员工在岗位上应承担的职责,包括工作内容、工作时限、工作标准等。
3. 绩效要求:设定对员工绩效的要求和评估体系,明确绩效考核的指标、标准和周期,并指导员工完成绩效目标。
4. 工作时间与休假:规定员工的工作时间,如上班时间、下班时间、午休时间等,以及休假制度、请假程序等。
5. 信息安全:要求员工保护公司的信息安全,包括保密公司机密信息,安全使用公司资产和设备等。
6. 纪律要求:规定员工的纪律要求,如遵守公司的规章制度、服从管理、尊重领导等。
7. 奖惩措施:明确对员工违反规约的违纪行为将采取的惩罚措施,同时也规定对员工的表现良好给予的奖励和激励措施。
8. 解释权和修改权:规定管理规约的解释权和修改权属于公司,员工有义务接受并执行公司对管理规约的解释和修改。
这些内容都是为了明确员工的权利和义务,建立和谐、规范的工作环境,保障公司的正常运转和员工的权益。
什么是物业管理规约,物业管理规约有法律效⼒吗
物业管理规约,是由全体业主共同制定,并经业主⼤会表决通过的,有关业主在物业使⽤、维护、管理⽅⾯的权利义务的规范,对全体业主具有约束⼒,并对物业的使⽤⼈(如承租⼈、借⽤⼈)和继受⼈(如买受⼈、继承⼈)等物业建筑物的占有或使⽤⼈,同样具有约束⼒。
1、什么是物业管理规约?
物业管理规约,以前称作业主公约,是指由业主承诺的,对全体业主具有约束⼒的有关物业使⽤、维护及其管理等⽅⾯⾏为的合同。
2、物业管理规约应包括哪些内容?
根据《物业管理条例》第17条规定,管理规约内容应包括有关物业的使⽤、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履⾏的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项。
3、物业管理规约有法律效⼒吗?
实践中,管理规约对全体业主具有约束⼒,即使是通过⼆⼿房交易成为新业主的,也应遵守已经制定的管理规约,不能以其没有参与制定管理规约为由,否定管理规约对其具有约束⼒,但⼩区管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益,否则属于⽆效规定。
《物业管理条例》第17条规定,管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益,可以向业主委员会反映要求其对该条款进⾏修改,协商不成的可以向⼈民法院起诉,请求撤销该规定。
4、物业管理规约具有什么作⽤?
物业管理规约要求物业管理区域内全体业主共同遵守,能起到规范业主在物业管理活动中⾏为,维护全体业主整体权益的作⽤。
例如,物业管理规约规定不允许在⼩区内堆放易燃、易爆等危险物品,就是为了保证⼩区全体住户的安全;⼜如物业管理规约规定对⽋缴费⽤的业主,业主委员会和物业管理企业有权公布⽋费名单催缴,是为了维护全体业主的利益,对⽋费业主的约束。
第1篇摘要:管理规约是物业管理活动中的一项重要制度,它对于规范物业管理行为、维护业主权益、保障物业环境和谐稳定具有重要意义。
本文将从管理规约的概念、法律规定、实施过程、法律效力以及违反管理规约的法律责任等方面进行全面探讨,以期为我国物业管理法律制度的完善提供参考。
一、管理规约的概念管理规约,又称业主公约,是指业主大会依据法律法规,结合物业管理实际情况,制定的关于物业管理区域内公共事务管理、业主权益保障、物业服务等内容的规定。
管理规约是物业管理活动中的一项重要制度,是业主自治的重要体现。
二、管理规约的法律规定1. 法律依据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规对管理规约的法律规定进行了明确规定。
2. 制定程序(1)业主大会制定:管理规约由业主大会制定,业主大会是物业管理区域内最高权力机构。
(2)公示程序:管理规约制定后,应当在物业管理区域内进行公示,公示期为30日。
(3)备案程序:管理规约制定后,应当向物业所在地的县级以上人民政府房地产行政主管部门备案。
3. 内容要求(1)物业管理区域内公共事务管理:包括物业管理区域的规划、建设、使用、维护、改造等方面。
(2)业主权益保障:包括业主的合法权益、业主大会的权力与义务、物业服务企业的职责与义务等。
(3)物业服务:包括物业服务企业的资质、服务内容、收费标准、服务质量等方面。
(4)其他事项:包括物业管理区域内停车管理、公共设施设备的使用与维护、环境保护、安全防范等方面。
4. 法律效力(1)管理规约对全体业主具有约束力,业主应当遵守管理规约。
(2)管理规约对物业服务企业具有约束力,物业服务企业应当依照管理规约提供服务。
(3)管理规约对物业管理区域内其他单位和个人具有约束力。
三、管理规约的实施过程1. 业主大会审议通过管理规约制定后,由业主大会审议通过。
业主大会审议通过管理规约,意味着全体业主同意遵守管理规约。
2. 公示与备案管理规约制定后,应当在物业管理区域内进行公示,公示期为30日。
住建委《管理规约》示范文件内容住建委《管理规约》是指房地产开发企业为规范物业管理服务,保障业主权益,促进小区和谐发展而制定的管理准则。
下面是一份示范文件内容,供参考:一、物业管理服务范围1.维护公共设施和场所的清洁、整洁,确保公共设施设备的正常运转,做好日常维修维护工作;2.定期进行小区巡逻,维护小区的安全和秩序;3.做好业主投诉受理,及时处理小区居民的投诉和意见;4.组织开展小区文化活动,增强居民之间的彼此了解和交流;5.进行小区安全隐患排查,及时整改安全隐患,确保居民生命财产安全。
二、责任部门及人员1.物业管理部:负责具体的物业管理服务,对小区内的日常管理工作进行具体操作;2.技术保障部:负责小区内公共设施设备的维护和管理,确保设施设备的正常运转;3.安保部:负责小区内安全巡逻和安全隐患的排查工作,保障小区居民的生命财产安全;4.客服部:负责接待业主投诉,及时处理反馈,并且协调其他部门进行处理;5.文化活动部:负责组织策划小区文化活动,增进小区居民之间的交流和互动。
三、居民权利及义务1.享有小区公共设施的使用权,但需爱护公共设施,不得恶意损坏;2.有权对物业服务提出意见和建议,并有权利要求物业及时处理投诉和问题;3.遵守小区内的秩序和规定,不得在小区内进行扰乱安宁的行为;4.协助物业管理部门维护小区的环境卫生和安全,共同打造和谐小区环境。
四、物业费用管理1.物业费用由所有业主按照公摊面积比例缴纳,缴费方式包括月缴、季缴、年缴等不同方式;2.物业费用用于小区维护管理、公共设施维修、安全巡逻等方面,必须用于物业管理相关支出;3.物业费用的具体数额和使用情况应当对业主进行公示,并接受业主监督和审查。
以上便是一份住建委《管理规约》示范文件的内容,希望能对相关小区物业管理工作提供一定的参考。
管理规约示范文本(试行)潍坊市住房和城乡建设局监制说明1、本规约为示范文本,适用于本市行政区域内各类物业管理活动。
当事人应当仔细阅读本示范文本的内容,对规约条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业主管部门咨询。
2、管理规约是由全体业主共同制定,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的自律性规范;是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件。
3、本示范文本中留空处应作填写,经多数业主同意,可根据物业管理区域实际情况,适当补充约定相关内容。
4、本示范文本条款由潍坊市住房和城乡建设局负责解释。
管理规约第一章总则第一条为维护本物业区域内全体业主、物业使用人的合法权益,维护公共安全、公共环境和公共秩序,保障物业的安全与合理使用,营造安全、舒适、文明、和谐的工作和生活环境,依据《物权法》、《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》及相关法律法规规定,制订本规约。
第二条本规约对业主、物业使用人均有约束力。
业主应遵守物业管理有关法律法规和本规约,执行业主大会和业主大会授权业主委员会作出的决议、决定,配合物业服务企业的物业服务活动,遵守本物业区域内物业管理的相关规章制度。
第三条本规约由业主大会筹备组拟定;在首次业主大会会议上经专有部分占建筑物总面积半数以上的业主且占总人数半数以上的业主表决通过。
第四条业主委员会作为业主大会的执行机构,负责监督业主对本规约的遵守。
业主委员会代表业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定,应与本管理规约一致。
第二章物业基本情况第五条本物业管理区域内物业基本情况物业名称:;座落位置:;物业类型:;占地面积:;建筑面积:。
物业管理区域四至:东至;南至;西至;北至。
(物业管理区域构成见附件1)。
第六条根据有关法律法规和商品房买卖合同,业主共同享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权:(一)共用部位:根据法律、法规和房屋买卖合同,由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位,一般包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
管理规约第一章总则第一条为维护本物业区域内全体业主、使用人在物业管理中的合法权益,促进管理、维护、养护本物业区域内物业共有部份和维护相关区域的环境卫生、公共秩序等活动能正常持续进行,建设管理有序、服务规范完善、秩序良好、环境优美、文明和谐的物业管理区域,根据国务院《物业管理条例》等法律法规的规定,制定本规约。
第二条业主、物业使用人应当遵守物业服务企业根据有关法律、法规、规章、规范性文件制定的各项物业管理制度。
第三条本规约对本物业区域内的业主和物业使用人均具有约束力。
物业的所有人发生变更时,规约的效力及于物业的继受人。
第二章物业的使用、维护和管理第四条(业主的权利和义务)业主在物业管理活动中依照《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》以及相关法律、法规、规章政策的规定,享有相应的权利,履行相应的义务。
第五条(相邻关系)各业主允许,按照有利于共同生活、和谐相处的原则,根据相关法律法规的规定,妥善处理供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。
第六条业主和物业使用人允许按照房屋销售合同中约定的和房屋使用说明书中载明的功能使用物业 ;合同未约定或者约定不一致或者房屋使用说明书中未列明的,按照规划部门核准的设计用途使用物业;不改变物业使用性质。
第七条业主和物业使用人使用电梯时,除遵守本物业区域内电梯使用管理规定外,并共同承担电梯运行、维修、更新所产生的费用。
第八条业主和物业使用人按照国家、本市的相关规定及本物业管理区域的相关制度,文明饲养宠物、燃放鞭炮等。
第九条业主和物业使用人在车辆行驶和停放方面,遵守以下规定和约定:(一)吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射性等危(wei)险品的车辆禁止进入小区 ;(二)机动车辆在小区内行驶,时速不得超过 5 公里,禁止鸣号、试车和练车 ;(三)机动车辆按规定的车位(停车区域)停放,禁止在消防通道、消防井盖、绿化等场地停放;(四)按照规定或者约定交纳车位使用费;(五)爱护停车场设备设施,造成损坏的应承担赔偿责任 ;车位只可用作停放车辆,不得堆放杂物、安装设施或者改作他用 ;(六)对车辆有保管要求的,与物业服务企业另行签订车辆保管协议;(七)。
论述管理规约的内容(一)论述管理规约的内容什么是管理规约管理规约是一种规范和指导组织内部行为的制度。
它是由组织内部制定并普遍遵守的一系列规则和规定,以确保组织运作的顺利和效率。
管理规约的重要性提高组织效率管理规约的制定可以规范组织成员的行为,明确职责和权责,避免冲突和混乱,提高工作效率。
增强组织凝聚力通过共同遵守管理规约,组织成员之间建立起相互信任和合作的关系,增强组织的凝聚力和团队精神。
减少风险和纠纷管理规约能够预防和解决潜在的风险和纠纷,保护组织的利益,避免不必要的损失。
管理规约的内容组织架构和职责分工1.明确组织的层级结构和职能划分。
2.定义各级管理人员的职责和权责。
3.确定各部门和岗位的职责和工作范围。
人事管理1.招聘、培训和绩效评估的程序和标准。
2.奖惩制度和晋升途径。
3.离职和解雇程序的规定。
工作流程和流程管理1.规定各类任务的流程和步骤。
2.明确工作的时限和质量要求。
3.针对核心流程制定备份和恢复计划。
信息管理和保密制度1.敏感信息的保护和控制措施。
2.文件和数据的存档和备份管理。
3.知识产权的保护和管理。
沟通和协作方式1.对内和对外沟通的渠道和规范。
2.团队内部协同工作的方式和工具。
3.问题和决策的沟通和协商流程。
资源管理1.预算和资源分配的规定。
2.设备和设施的管理和维护。
3.资产和财产的保护措施。
如何制定管理规约1.了解组织的需求和特点。
2.参考相关法规和标准。
3.与组织成员进行沟通和讨论。
4.制定初稿并征求意见。
5.最终确定并发布管理规约。
6.定期评估和更新管理规约。
管理规约是组织运作的基础,对于组织的长期稳定发展至关重要。
制定和遵守管理规约将有助于提高工作效率、减少纠纷和风险,并增强组织的凝聚力。
因此,每个组织都应该重视管理规约的制定和执行。
管理规约和管理制度区别一、管理规约的定义、特点和作用管理规约是由企业根据内部管理需要和外部法律法规制定的行为准则和规范,用于约束和规范员工在工作中的行为和表现。
它是企业内部的一种规范性文件,一般是由企业的管理层和相关部门共同制定和修订的。
管理规约通常包括员工的职责、权利、福利、勤务、奖励和处分等内容,其宗旨是规范员工的行为,维护企业的秩序和稳定。
管理规约的特点有以下几点:首先,管理规约是企业内部规章制度的一种,它是具体的、细致的规范性文件,对员工的行为和表现作出具体的要求和规定;其次,管理规约是为了规范员工的行为而制定的,其目的是保障企业的正常运作和员工的合法权益;再次,管理规约是具有约束力的文件,员工必须遵守管理规约的规定,否则将受到相应的处罚和惩罚。
管理规约在企业管理中起着重要的作用,其主要功能包括:一是明确员工的权责,规范员工的行为,防止员工的违法违规行为;二是维护企业的秩序和稳定,提高组织的运作效能和生产效率;三是促进员工的发展和士气,提高员工的工作积极性和创造力。
二、管理制度的定义、特点和作用管理制度是企业为了实现组织目标和任务而建立和运行的一系列制度和规定,用于规范组织内部各项活动和流程。
管理制度是企业管理的框架和体系,它涵盖了企业的组织结构、管理层级、决策流程、信息传递、责任分工等各个方面。
管理制度是企业管理的基础,是保证企业正常运作和发展的重要保障。
管理制度的特点有以下几点:首先,管理制度是企业内部的组织规范和程序规定,是对企业管理活动和流程进行规范的重要手段;其次,管理制度是全面的、系统的规范性文件,其内容涵盖了企业管理的各个方面,包括组织结构、管理流程、工作程序等;再次,管理制度是为了促进企业的发展和提高管理效率而建立的,其目的是提高组织运作的效能和效率。
管理制度在企业管理中发挥着重要的作用,其主要功能包括:一是明确组织的管理责任和权限,促进组织内部信息的流通和决策的科学化;二是规范企业的管理行为和业务流程,提高组织内部运作效率和管理质量;三是促进企业的协作和合作,加强组织内部管理层级和部门之间的联系和沟通。
管理规约标准管理规约是指组织或团体为了明确成员之间的权责关系、行为规范以及管理制度等而制定的一系列规定和约束。
它是一种管理工具,对于确保组织、团体的正常运行和发展至关重要。
本文将从管理规约的基本概念、制定原则、内容要点以及实施方法等方面展开论述。
一、管理规约的基本概念管理规约是现代组织或团体管理的重要手段之一,它是通过对成员行为进行规范,明确权责关系,实现组织目标的管理制度。
管理规约不仅体现了组织内部的权利和义务关系,还是一种自律行为,对于维护组织的统一、纪律、凝聚力起到重要作用。
二、管理规约的制定原则1. 共同参与原则:管理规约应当是由组织内各方共同参与制定的,既要体现统一性和一致性,又要充分尊重每个成员的意见。
2. 公平公正原则:管理规约的制定过程应当公平公正,充分考虑各方的利益和关切,避免利益冲突和偏袒现象。
3. 易理解原则:管理规约的内容应当简明扼要,易于理解和执行,避免使用过多的专业术语和复杂的表述。
4. 可变性原则:管理规约应当具有一定的可变性,能够随着组织的变化和发展进行修订和完善,以适应实际情况的变化。
5. 公开透明原则:管理规约的制定和修订过程应当公开透明,充分听取各方意见,并且及时通告各方有关规约的内容和变更。
三、管理规约的内容要点1. 权责划分:明确各个成员的权力和责任范围,规定职责界限,避免权责不清,责任推诿的情况发生。
2. 行为规范:规定成员在组织内部的行为规范,包括言行举止、工作纪律、遵守法律法规等,要求成员严格遵守。
3. 组织结构:明确组织的机构设置和层级关系,规定各个职位的职责和权限,确保组织内部的管理体系健全。
4. 管理制度:建立一系列有效的管理制度,包括审批制度、奖惩机制、信息传递机制等,确保组织内部的管理有序进行。
5. 保密要求:对于组织内部的重要信息和资料进行保密要求,确保组织的核心机密不被泄露。
四、管理规约的实施方法1. 宣贯教育:对制定的管理规约进行宣贯教育,让所有成员都了解规约的内容和意义,提高遵守规约的意识。
管理规约示范文本(试行)潍坊市住房和城乡建设局监制说明1、本规约为示范文本,适用于本市行政区域内各类物业管理活动。
当事人应当仔细阅读本示范文本的内容,对规约条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业主管部门咨询。
2、管理规约是由全体业主共同制定,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的自律性规范;是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件。
3、本示范文本中留空处应作填写,经多数业主同意,可根据物业管理区域实际情况,适当补充约定相关内容。
4、本示范文本条款由潍坊市住房和城乡建设局负责解释。
管理规约第一章总则第一条为维护本物业区域内全体业主、物业使用人的合法权益,维护公共安全、公共环境和公共秩序,保障物业的安全与合理使用,营造安全、舒适、文明、和谐的工作和生活环境,依据《物权法》、《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》及相关法律法规规定,制订本规约。
第二条本规约对业主、物业使用人均有约束力。
业主应遵守物业管理有关法律法规和本规约,执行业主大会和业主大会授权业主委员会作出的决议、决定,配合物业服务企业的物业服务活动,遵守本物业区域内物业管理的相关规章制度。
第三条本规约由业主大会筹备组拟定;在首次业主大会会议上经专有部分占建筑物总面积半数以上的业主且占总人数半数以上的业主表决通过。
第四条业主委员会作为业主大会的执行机构,负责监督业主对本规约的遵守。
业主委员会代表业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定,应与本管理规约一致。
第二章物业基本情况第五条本物业管理区域内物业基本情况物业名称:;座落位置:;物业类型:;占地面积:;建筑面积:。
物业管理区域四至:东至;南至;西至;北至。
(物业管理区域构成见附件1)。
第六条根据有关法律法规和商品房买卖合同,业主共同享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权:(一)共用部位:根据法律、法规和房屋买卖合同,由单幢住宅内业主或者单幢住宅内业主及与之结构相连的非住宅业主共有的部位,一般包括:住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
(二)共用设施设备:根据法律、法规和房屋买卖合同,由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备,一般包括:电梯、天线、照明、消防设施、楼宇对讲、绿地、道路、围墙、监控设施、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
(物业管理区域物业共有部分明细,见附件2)第七条在本物业管理区域内,根据商品房买卖合同,以下部位和设施设备为建设单位所有:(一);(二);(三);(四)。
建设单位行使以上部位和设施设备的所有权,不得影响业主正常使用物业。
第三章业主大会与业主委员会第八条业主在物业管理活动中依照有关法律法规、规章政策规定,享有相应的权利,履行相应的义务。
第九条本物业管理区域内设立一个业主大会。
业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成,代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第十条业主通过召开业主大会会议,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,选举产生业主委员会作为执行机构;业主大会、业主委员会依法、依本规约和业主大会议事规则、业主委员会工作规则履职;业主对业主委员会履职情况进行监督。
第十一条业主委员会委员每月可领取一定经费补贴,具体补贴标准由业主大会会议表决通过,并由本物业管理区域业主大会议事规则具体约定。
业主委员会委员应当定期参加物业主管部门、街道办事处(镇人民政府)、社区居民委员会组织的相关培训,接受工作考核。
第十二条业主大会依法作出的决定,对全体业主均具有约束力;业主应当遵守并服从业主大会依法作出的决定。
业主委员会通过召开业主委员会会议,形成决议,作出业主委员会决定。
业主委员会作出的决定违反法律法规或本规约约定的,业主可以向物业所在地街道办事处(镇人民政府)、社区居民委员会投诉举报,情况属实的由街道办事处(镇人民政府)、社区居民委员会责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成与任期、工作经费、换届改选、印章管理使用等事项由业主大会议事规则依法作出约定。
第四章物业的使用第十三条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主正常使用物业。
第十四条业主应遵守相关法律法规的规定,按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。
第十五条业主应按规定的用途使用房屋,不得擅自改变物业专有部分使用性质。
因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得所有利害关系人书面同意后,报有关行政主管部门批准,并告知物业服务企业。
改变用途后的物业,按改变后的物业类型缴纳相关费用。
第十六条业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等公用设施设备,不得擅自拆改。
第十七条业主行驶和停放车辆、使用电梯应遵守本物业管理区域的车辆管理规定和电梯使用管理规定。
第十八条业主在专有部位或固定停车位合规安装电动汽车充电设施的,物业服务企业要积极配合和支持。
物业服务企业在本物业管理区域内配建电动汽车公共充电车位的,应经业主大会同意,积极协调电网企业,保证电力供应,并建立充电车位分时共享机制,保证业主使用。
本物业管理区域内安装电动汽车充电基础设施,使用全国统一的建设管理示范文本。
业主委员会应依据示范文本,制定本物业管理区域内建设管理充电基础设施流程,经业主大会通过后实施。
第十九条物业服务企业可向业主或装修人员收取垃圾清运费、装修保证金(押金)等,具体标准及管理办法按有关规定执行。
第二十条业主、物业使用人需要装饰装修房屋的,事先告知物业服务企业,与其签订装饰装修管理服务协议,并遵守以下规定:(一)按照《住宅室内装饰装修管理办法》等规定进行,遵守装饰装修的注意事项,不得影响毗邻房屋的使用安全,不从事装饰装修的禁止行为,主动配合物业服务企业对装饰装修活动的监督。
(二)在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾,不得擅自占用共有部分和公共场所。
本物业管理区域的装饰装修施工时间为:,其他时间不得施工。
施工期间应采取有效措施,减轻或避免施工过程中对相邻业主或物业使用人日常生活造成的影响。
(三)因装饰装修房屋影响物业共有部分安全使用以及侵害相邻业主合法权益的,应及时恢复原状,并承担相应的赔偿责任。
(四)安装空调,应当按照房屋设计预留的位置安装,未预留位置的,在物业服务企业指导下,按照统一规范、保障安全的原则进行安装,并做好噪音预防及冷凝水的处理。
(五)物业服务企业对违反装饰、装修规定的行为,应告知、劝阻、制止,并应报告相关行政管理部门,由相关行政管理部门依法处理。
第二十一条业主、物业使用人在使用物业中,除应遵守法律法规规定政策外,本物业管理区域内禁止以下行为:(一)擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;(二)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;(三)占用或损坏楼梯、通道、走廊、屋面、平台、道路、绿地、物业服务用房、自行车房(棚)以及属于业主共有的停车场(库)等共有部分;(四)损坏或擅自拆除、截断、改变、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等共有设施设备;(五)违法在房屋内外搭建建筑物、构筑物;(六)不按规定堆放物品、倾倒垃圾、污水或者抛掷杂物高空抛物等行为;(七)违反规定堆放易燃、易爆、剧毒、含有放射性物质或超负重等物品和排放有毒、有害、危险物质及敞放、敞养家禽、宠物,影响公共环境、破坏绿地等;(八)践踏、占用绿化地、损坏、涂划园林建筑小品;(九)影响市容观瞻或本物业外观的乱贴、乱挂、乱写、乱画、乱刻、乱涂、设立广告牌等;(十)随意停放车辆,鸣喇叭或以其他方式制造超过规定标准的噪音;(十一)擅自在房屋建筑的外墙上安装遮阳光帘、遮蓬、花架等其他结构,不按指定位置安装空调外机且不进行滴水处理;(十二)使用电梯时超载、运载粗重物品,在轿厢内吸烟、张贴、涂画或损伤内壁;(十三)危害公共利益、侵害他人合法权益或其他不道德的行为;(十四)占用消防通道、封堵出入口通道等行为;(十五)超过规定标准排放噪声或产生振动,影响居民生活的行为;(十四)法律、法规、规章政策禁止的其他行为。
第二十二条业主、物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反有关规定,并遵守以下约定:(一);(二);(三)。
第二十三条业主在使用房屋中,应倡导文明行为,同意遵守以下环境卫生行为规范,维护本物业管理区域公共场所的环境卫生:(一)不得随地吐痰、便溺;(二)不得乱扔瓜果皮、包装物、纸屑、烟蒂、口香糖等废弃物;(三)不得乱倒生活垃圾、建筑垃圾、污水、粪便,随意丢弃动物尸体;(四)不得乱张贴、乱刻画、乱涂写;(五)不得敞放、敞养家禽、宠物;(六)及时清除所饲养的犬、猫等宠物的粪便;(七)不得从事其他影响环境卫生或其他不道德的行为。
第五章物业的维修养护第二十四条业主对物业专有部分的维修养护,不得侵害其他业主的合法权益。
第二十五条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时,业主或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主应给予必要配合。
相关业主阻挠维修养护,造成物业损坏及其他损失的,应负责维修并承担赔偿责任。
第二十六条因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得开发建设单位和物业服务企业书面同意后方可施工,并在约定期限内恢复原状;造成损失的,应当赔偿。
第二十七条物业在使用中存在安全隐患,已经或者即将危及公共利益及他人利益的,责任人应当及时应急维修;责任人不履行或者无法履行应急维修义务,且需进入物业专有部位应急维修的,物业服务企业可在公安机关、社区居民委员会、业主委员会3名以上人员到场见证下实施应急维修,维修发生的费用由责任人承担。
第二十八条水、电、气、暖、通信、环卫等设施的管理维护费用,由业主、单位按照相关规定承担。
属于业主专有的,由业主承担管理维护费用;属于业主共同所有的,由全体业主或者相关业主按照其专有部分占总建筑面积的比例分担管理维护费用;属于专业经营单位所有的,由专业经营单位承担管理维护责任及相关费用。
第六章物业服务第二十九条本物业管理区域选聘物业服务企业时应遵循审慎、公开的原则,为充分保障全体业主的合法权益,杜绝暗箱操作,选聘方式原则采用公开招标的方式,采用邀请招标或直接委托方式的,须符合物业管理招标投标政策规定的条件。
第三十条本物业管理区域选择级物业服务等级,物业服务收费方式采取(包干制、酬金制)。