如何提高办文、办会、办事能力
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《如何提高办文办会办事能力》赵敏国家人力资源和社会保障部办公厅主任。
【课程背景】党政机关和事业单位大量日常的工作,从形式上看,就是办文、办会、办事。
工作人员办文、办会、办事的能力是保证行政效率的关键和重要环节。
如果一个机关能够提高办文水平、办会质量、办事效率,工作就会更加卓有成效,这对于推进机关工作规范化、制度化和科学化,是一个有力促进。
办文、办会、办事的效果如何,既直接影响单位的工作效率和水平,也关乎个人的成长进步,体现了个人的工作能力。
本课程运用大量生动具体的案例,对公文起草和审核,办会的重点和细节,办事的原则和程序做了详细的讲解,值得学习和借鉴。
【课时】2【学员对象】公务员事业单位人员企业人员第一讲引言第二讲办文(一)关于综合文字材料的起草(写材料)(二)常用公文的起草和审核(核稿)第三讲办会(一)制定方案(二)把握重点(三)关注细节第四讲办事(一)有敬畏的心态(二)按原则办(三)按程序办(四)分轻重缓急办如何办文、办会、办事,与办公室的同志关系密切。
这是因为,在办公室工作的每位同志每天做的也就是这三件事。
办文、办会、办事的效果如何,既直接影响单位的工作效率和水平,也关乎个人的成长进步。
一、办文(一)关于综合文字材料的起草(写材料)综合文字材料主要有领导讲话、总作总结、调研报告等。
起草文字材料,关键是把握好以下几点:一是了解受众愿意听什么。
二是要用群众的语言。
三是搞好文章的布局。
四是实现观点和材料的统一。
五是语言表达准确、简洁。
(二)常用公文的起草和审核(核稿)常见的公文文种主要是:请示、报告、通知、函等。
“办文”主要是要把好“五关”:(一)把好政治关(二)把好政策关(三)把好事实关(四)把好格式关(五)把好语言关二、办会如何办好会议?关键是做到三点:(一)制定方案1.拟定会议方案2.必要的事项请示(二)把握重点(三)关注细节三、办事(四)办事能力非常重要,与文字表达能力、协调能力可以并驾齐驱。
如何提高办文办会办事工作能力(省国土资源厅所长培训班讲课材料)如何提高办文办会办事工作能力省国土资源厅办公室副主任按照厅人事处的要求,希望我来给大家讲讲公文处理工作。
我想今天来一方面与大家交流在文秘工作岗位上的一些体会,另一方面重点是与大家交流对公文处理工作的一些认识,供大家在工作中参考,希望能让同志们有一点点收获。
不对的地方,敬请同志们批评指正。
在机关工作中,有三件事大家经常遇到,那就是“办文、办会、办事”。
如何提高办文、办会、办事的能力?我认为关键的一条还是要寻找办文、办会、办事的规律。
毛泽东同志曾经嘱咐,“要想得到工作的胜利,取得预想的效果,一定要使自己的思想合乎客观外界的规律性,如果不合就会在实践中失败。
”我理解这个“合”指的就是要正确把握事物的客观规律。
一、把握公文写作的基本法则文以载道见水平。
机关公文主要有四类。
第一类是领导讲话,平时涉及最多。
领导讲话又分为三种:一是领导同志在比较正式场合的讲话,需要字斟句酌、很少临时发挥的讲话,这是要求最高的;二是领导同志要临时发挥的讲话,准备一个讲话提纲或参考提纲;三是讲话的背景材料。
第二类就是公文文件,包括各种请示、报告、通知、函、批复、意见,是上传下达、左右沟通的公文,这是我今天要讲的重点。
第三类是调研报告,包括汇报材料。
第四类是政务信息,虽然文字量不大,但时效性很强,要求也很高。
如何写材料。
不管是领导讲话还是写工作总结,还是写调研报告,其中是有规律可循的,也有一些技术上的问题,就是方法问题,主要是要注意以下四个方面:第一,要有针对性。
一个材料写得好不好关键是有没有针对性。
习近平同志在上海当书记时曾经讲过一段名言,他讲“有的同志讲话没有针对性,就没有号召力、没有感染力。
有的同志与新社会群体说话说不上去;与困难群体说话说不下去;与青年学生说话说不进去;与老同志说话给顶了回去”,这就是典型的讲话没有针对性。
我们写材料首先要把握一点是有的放矢,具有针对性。
不断提升写作水平和办文办会水平如何提升写作水平和办文办会水平写作是一项重要的技能,无论是在工作中还是日常生活中,都需要用到写作。
良好的写作水平可以让我们的思想更加清晰地表达出来,有效地传达我们想要表达的意思。
而办文和办会,是在工作中经常会遇到的任务,需要我们有一定的组织和表达能力。
因此,提升写作水平和办文办会水平是非常有必要的。
下面我将分享一些方法和技巧,帮助我们不断完善自己的写作和办文办会能力。
首先,要不断积累知识。
只有拥有丰富的知识储备,才能写出内容有深度的文章。
可以通过阅读各类书籍、报刊杂志、网络文章等多种途径来进行知识积累。
同时,要有好的阅读习惯,多读优秀的作品,学习他们的表达技巧和写作风格。
在积累的过程中,要有选择性地进行阅读,重点关注与自己工作或感兴趣领域相关的内容,这样可以帮助我们更好地理解并应用所学的知识。
其次,要注重思维的训练。
写作本质上是将思想进行组织和表达的过程。
因此,要培养逻辑思维和分析问题的能力。
可以通过做一些思维训练题、解决问题的方法和策略等来提高思维能力。
另外,要善于观察和思考,积极思索日常生活和工作中的问题,这样才能有更多的素材和观点来写作。
第三,要多练习写作。
熟能生巧,写作也是一样。
只有通过反复的练习,才能不断改进和提高自己的写作水平。
可以每天抽出一些时间来写作,可以是写一篇日记、写一篇文章、写一封信件等等。
在写作的过程中,要注重规范与精细,关注表达方式和语言表达的准确性。
同时,要善于接受他人的批评和意见,不断总结经验并改进写作的不足之处。
另外,办文办会水平的提高也需要一些技巧。
首先,要有明确的目标和计划。
在办文办会之前,要事先规划好内容和行动步骤,在明确的目标基础上进行组织和编排。
其次,在办文办会过程中,要注重逻辑和条理性。
要合理安排内容的顺序,确保逻辑关系的清晰性。
另外,要言简意赅,控制篇幅,避免过多的冗长文字,使得内容更加精炼有力。
此外,要善于利用现代技术工具。
协调管理用心服务不断提升办文办会办事水平如何在协调管理和用心服务的基础上,不断提升自身的办文办会办事水平呢?以下是一些具体的建议:加强学习,提升自身的专业素养。
在处理各种办事事务时,我们需要掌握一定的专业知识和技能。
只有通过不断学习,不断提升自身的专业素养,才能更好地应对工作中的各种挑战,提升自己的工作水平。
我们需要利用业余时间,参加各种专业培训和学习,提升自身的专业能力。
加强沟通,促进团队协作。
在处理办文办会办事中,常常需要和他人进行沟通和协商,才能有效地完成工作任务。
我们需要加强自己的沟通能力,学会与他人有效地交流和协作。
还要促进团队协作,鼓励团队成员之间的交流和互助,共同完成工作任务。
只有通过加强沟通和促进团队协作,才能更好地提升办事水平。
注重细节,确保工作质量。
在办文办会办事中,往往要处理大量的细枝末节。
要想提升办事水平,就必须注重细节,做到心无旁骛,确保每一个细节都得到妥善处理。
只有做到注重细节,才能确保工作质量,提升自己的办事水平。
坚持不懈,追求卓越。
提升办事水平是一个长期的过程,需要我们坚持不懈,追求卓越。
在工作中,我们要不断总结经验,摸索规律,努力改进工作方法,找到适合自己的提升办事水平的路径。
只有坚持不懈,才能不断提升工作水平,实现自身价值。
协调管理和用心服务是提升办文办会办事水平的重要方面。
通过加强学习、加强沟通、注重细节和坚持不懈,我们可以不断提升自身的办事能力,更好地为社会和人民服务。
希望广大管理者和从业人员从中受益,共同努力,为社会发展做出更大的贡献。
【2000字】。
对提高办公室人员办文办会办事能力的一点认识办公室是一种高度组织化和多人协作的工作环境,办公室人员的办文办会办事能力的提高,对于提高办公效率和工作质量具有重要意义。
在现代办公环境中,办公室人员需要具备高效的办公能力和敏捷的应变能力,以应对不断变化的工作需求和挑战。
提高办公室人员办文办会办事能力是一项非常重要的任务。
下面我将对提高办公室人员办文办会办事能力的一些认识进行阐述。
第一,加强基本素养培养。
办公室人员在进行办文办会办事工作时,需要具备一定的基本素养,包括语言表达能力、文字写作能力、沟通协调能力、组织管理能力等。
提高办公室人员的基本素养是提高办文办会办事能力的前提和基础。
在实际工作中,可以通过培训和学习来提升基本素养,不断完善自己的语言表达能力和文字写作能力,提高沟通协调能力和组织管理能力。
第二,加强专业知识学习。
办公室人员在进行办文办会办事工作时,需要具备一定的专业知识,包括行政管理知识、组织协调知识、会议管理知识等。
提高办公室人员的专业知识是提高办文办会办事能力的关键。
在实际工作中,可以通过不断学习和积累专业知识,不断提升自己的专业水平,成为在工作岗位上的专家和领军人才。
加强团队合作意识。
办公室是一个团队合作的工作环境,办公室人员需要具备良好的团队合作意识和团队协作能力。
在进行办文办会办事工作时,需要与同事之间进行良好的沟通和协调,形成良好的团队协作氛围,共同完成工作任务。
提高办公室人员的团队合作意识是提高办文办会办事能力的重要途径。
在实际工作中,可以通过加强团队合作意识的培养和团队合作能力的提升,使团队成员之间形成良好的互助和协作关系,共同促进工作的顺利进行。
第四,加强信息化技能培养。
在现代办公环境中,信息化技能已经成为办公室人员必备的能力之一。
办公室人员需要具备一定的信息化技能,包括办公软件的应用、网络技术的应用、信息管理的能力等。
提高办公室人员的信息化技能是提高办文办会办事能力的必由之路。
协调管理用心服务不断提升办文办会办事水平协调管理是一个综合性的管理理念,包括组织架构、人员配置、流程设计和信息系统等多个方面。
在组织内部,协调管理可以提高工作效率和质量,促进各部门之间的沟通与协作;在组织与外部的互动中,协调管理还可以增强组织的竞争力和形象。
在日常工作中,协调管理应体现在“用心服务、不断提升办文办会办事水平”上。
具体地,我们可以从以下几个方面加强协调管理:一、建立科学的组织架构和人员配置组织架构和人员配置是协调管理的基础。
我们需要制定科学的组织架构和人员配备方案,并根据实际情况加以调整和完善。
例如,在营销部门中,我们应该根据市场需求和竞争环境,设立相应的业务板块和职能部门,并配备相应的专业人员。
同时,我们还应该注重人才培养和管理,建立健全的激励机制,吸引人才加入我们的团队。
二、优化工作流程和信息系统优化工作流程和信息系统可以提高工作效率和质量。
我们需要制定流程标准和规范,明确职责和流程,减少无谓的重复和浪费,并通过信息系统的应用实现流程自动化和信息共享。
例如,在文件审批流程中,我们可以采用电子审批系统,并建立流程标准和规范,明确审批的流程、节点和时间,并保证审批结果的及时反馈和数据汇总。
三、增强沟通与协作能力沟通与协作是协调管理的重要内容。
我们需要建立良好的沟通渠道,保持信息畅通,并建立跨部门、跨地域的协作机制,促进信息共享和资源整合。
例如,在项目管理中,我们可以建立项目组或专项组,由来自不同部门的成员共同参与,通过会议、讨论、研讨等形式,协调统筹各项工作,促进项目顺利开展。
四、不断提升专业技能和素质专业技能和素质是协调管理的基础和保障。
我们需要不断提升自身的专业能力和综合素质,加强团队建设和人才培养,打造一支高素质、高效率的协调管理团队。
例如,在日常工作中,我们可以积极参加培训和学习,增强专业技能和业务知识,同时注重自身素质的提升,养成良好的工作习惯和人际关系。
综上所述,协调管理是企业管理的必备理念。
办文办会办事能力指导与训练一、办文的重要性及指导与训练方法1.办文的重要性办文是指书面表达能力,包括各种形式的文书写作,如公文、报告、邮件等。
在职场中,办文能力直接影响到个人形象和职业发展的机会。
一个有着良好书面表达能力的人,在团队中更容易获得同事和领导的认可,也更有可能获得提升的机会。
2.办文指导与训练方法(1)阅读提升:阅读是提升办文能力的基础,通过阅读可以积累词汇、了解不同类型的文体和写作风格,提高自己的写作水平。
建议多读一些经典文学作品、专业书籍和优秀文章,不断提高自己的阅读量和广度。
(2)实践锻炼:只有通过实践才能提高写作能力,建议定期练习写作,可以写日记、读后感、心得体会等,也可以参加写作比赛或向专业写作人士请教。
(3)学习范例:学习他人的优秀作品,分析其写作技巧、结构和表达方式,借鉴其中的优点,不断完善自己的写作技能。
二、办会的重要性及指导与训练方法1.办会的重要性办会是指组织和主持会议的能力,包括会议策划、议程安排、主持技巧等。
在团队工作中,办会能力直接影响到会议效率和达成会议目标的能力。
一个有着良好办会能力的人,在团队中更容易获得同事的信任和尊重,也更有可能推动项目的进展。
2.办会指导与训练方法(1)策划准备:提前做好会议策划工作,明确会议目的、议程安排、参会人员等重要信息。
在会议开始前做好各项准备工作,确保会议的顺利进行。
(2)主持技巧:主持会议是办会的关键环节,主持人需要具备良好的沟通能力、控场能力和解决问题的能力。
建议参加相关的主持与沟通技巧培训,学习如何引导讨论、化解矛盾和促进团队合作。
(3)反馈总结:会议结束后及时进行反馈和总结,分析会议效果和改进空间,不断完善自己的办会能力。
三、办事的重要性及指导与训练方法1.办事的重要性办事是指解决问题和推动事情进展的能力,包括沟通协调、执行力、时间管理等方面的能力。
在现代社会中,人们需要频繁处理各种事务和问题,办事能力的高低直接影响到个人的工作效率和生活品质。
对提高办公室人员办文办会办事能力的一点认识办公室是一个组织运作的核心场所。
办公室中的人员需要扮演多种角色,如文秘、主管、组织者、协调者等,在工作中需要完成大量的文书工作、协调会议、处理文件、管理人员等。
为了提高办公室人员的办文办会办事能力,以下是一些基本认识。
一、不断提高个人素质个人素质是提高办公室人员办文办会办事能力的基础。
一个人的个人素质不同,出现的问题与表现方式也不同。
因此,提高个人素质是重要的基本前提。
办公室人员应当不断鼓励自己学习新知识,提升自身综合素质,包括语言能力、沟通技巧、领导能力、团队意识等,这些能力对于工作的需求都非常重要。
二、灵活运用信息技术信息技术的发展为办公室的办公工作提供了便利条件,办公室人员应充分利用信息技术,把不必要的手工劳动转化成电子文档,让电子邮件代替传统的纸质邮件,更好地开展工作。
办公室人员还需要掌握一定的计算机操作技能,能够熟练使用各种办公软件,做好文档、表格、汇报等管理。
三、加强工作规划与时间管理加强工作规划和时间管理,是提高办公室人员办文办会办事能力的必要手段。
办公室人员应当对工作内容逐步细化、安排优先次序,调整工作节奏,使工作进度合理、高效。
合理的工作规划和时间管理能够更好地分配时间,提高工作效率,也有利于更好地提高工作质量和减少工作压力。
四、培养团队合作精神办公室是一个协作的组织形式,团队合作精神是提高办公室人员办文办会办事能力的重要因素。
一个功能齐全的团队需要有良好的协作和沟通,需要有互相协作、互相支持的关系。
在工作中,办公室人员要培养开放的合作意识,积极参与团队的各类活动,通过与团队成员交流、合作、协商等方式,取得更好的工作成果。
五、不断改善工作流程改善工作流程是提高办公室人员办文办会办事能力的重要手段。
在工作中,办公室人员应当关注工作流程的优化。
工作流程越优化,工作效率也会越高。
因此,要始终关注工作流程的瓶颈,发现问题所在,及时进行改善,让工作更加高效。
对提高办公室人员办文办会办事能力的一点认识随着社会的快速发展,办公室人员的工作压力越来越大,工作任务也越来越复杂。
提高办公室人员办文办会办事能力,已成为现代企业管理和发展的重要课题。
本文从几个方面探讨如何提高办公室人员的办文办会办事能力。
一、增强专业知识和技能办公室人员的工作涉及广泛,需要熟悉各类办公软件、文档处理、通讯等多方面的技能。
因此,增强专业知识和技能是提高办公室人员办文办会办事能力的关键。
为此,可以通过学习培训,参加课程、讲座、读书会等形式,不断提升自己的专业素养和技能水平,更好地适应工作的需要。
二、加强团队协作和优化沟通环节办公室人员的工作关联多部门,需要和其他同事和客户保持联系和协调。
因此,加强团队协作和优化沟通环节是提高办公室人员办文办会办事能力的关键所在。
办公室人员可以通过团队培训和向同事学习经验,提高自己的协作能力和沟通技巧,以更高效的方式参与团队工作,提升工作效率。
三、养成良好的时间管理能力办公室人员的工作时间往往紧张且零散,需要处理各种琐碎的日常事务,这就需要办公室人员掌握良好的时间管理能力。
为此,办公室人员可以借鉴或运用一些时间管理的方法,比如制定时间表、设置优先级和设定时间段等。
通过这些方式,办公室人员可以更好地管理时间,更高效地完成各种工作任务。
四、不断学习与创新作为现代管理者,恒久的学习和持续的自我提升可以带来重大益处。
通过不断学习和自我完善,办公室人员可以增强自己的适应能力,以更高效的方式适应改变环境和工作需求。
此外,创新能够带来新的思路和新的方法,以更高效、更快速的方式提高工作效率,提高办公室人员的办文办会办事能力。
综上所述,提高办公室人员办文办会办事能力是一个全面的过程。
通过不断地学习和培训,加强团队协作,养成良好的时间管理能力,以及不断创新,办公室人员可以提高自己的工作能力和实现职业发展目标。
对提高办公室人员办文办会办事能力的一点认识提高办公室人员办文办会办事能力是一个持续不断的过程,它需要不断地学习、实践和总结。
办公室的工作对办公室人员的办文、办会和办事能力有着很高的要求,因此提高这些能力显得尤为重要。
下面将从不同方面来探讨提高办公室人员办文办会办事能力的一些方法和认识。
一、提高办文能力办文能力是办公室人员工作中必备的能力之一,办公室工作离不开各种文书文件的处理和撰写。
要提高办文能力,首先要提高自己的文字表达能力,包括语言文字能力、逻辑思维能力和文字组织能力。
要注重积累和总结工作经验,做好文书处理的规范和标准化,并且注重细节,避免出现错误和疏漏。
要不断学习和提升自己的专业知识和业务能力,以便更好地对文书处理进行支撑和指导。
在提高办文能力的过程中,需要注意以下几点:1. 形成良好的写作习惯,包括养成每天定时写作的习惯,多读多写,增加写作的积累和经验。
2. 注重学习语言文字的规范和标准,提高语文素养,做到用词准确,表达清晰。
3. 多与同事交流和讨论,学习别人的写作经验和技巧,不断改进和提高自己的写作水平。
4. 保持谦虚和开放的心态,虚心学习他人的优点和长处,吸取别人的经验和教训。
办会能力是办公室人员展现自己工作实力和领导力的重要表现。
在办会的过程中,要提高办公室人员的组织能力、沟通能力和应变能力。
要做好会议策划和组织工作,包括确定会议主题、制定议程和准备会议资料等。
在会议过程中要善于引导和控制会议的进程,确保会议的高效和顺利进行。
在会议后要做好会议总结和跟踪工作,确保会议决议得以落实和执行。
1. 做好会议的筹备工作,包括提前沟通和准备会议资料,确保会议的顺利进行。
2. 善于倾听和讲话,能够清晰明了地表达自己的观点和建议,有效地引导会议的方向和进程。
3. 有条不紊地控制会议的进行,善于处理会议中出现的问题和突发情况,确保会议的高效和顺利进行。
4. 能够及时总结会议内容和结果,提出具体的落实方案和措施,确保会议决议的有效实施。
如何提高办文、办会、办事能力根据会议安排,结合今年7月1日正式施行的《党政机关公文处理工作条例》,与办公室的各位同仁交流一下我在办文、办会、办事工作中的一些粗浅的体会,希望能达到抛砖引玉的效果。
如何提高办文的能力我想重点就公文处理过程中容易忽视的9个方面的内容,提请大家引起高度重视。
1、文种。
请示就是请示,报告就是报告。
而且请示应当一文一事,不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项,不能把请示写成报告,更不能下行文当成上行文使,给上级机关发通知是不行的,文种是绝对不能混用的。
2、文头与落款。
就是红头文件的红头是有规定的,红头和下面的盖章必须是一致的。
红头必须和落款是一致的。
联合发文也是有规定的,联合发文一般是按党、政、军、群排列,党政机关、政府机关、军队机关、群众团体,按这个顺序排列。
有选定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。
报市委的文件,一定要用部门的党组(党委)文件头。
3、签发人。
上行文应当标注签发人姓名。
4、成文日期。
署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。
联合行文时,署最后签发机关负责人签发的日期。
—1—5、主送机关。
向上级机关行文原则上主送一个。
除上级机关负责人直接交办事项外,不得以本机关名义向上级机关负责报送公文,不得以本机关负责人名义向上级机关报送公文。
6、转报。
下级机关的请示事项,如需以本机关名义向上级机关请示,应当提出倾向性意见后上报,不得原文转报上级机关。
7、初审。
对收到的公文应当进行初审。
初审的重点是:是否应当由本机关办理,是否符合行文规则,文种、格式是否符合要求,涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协商、会签。
经初审不符合规定的公文,应当及时退回来文单位并说明理由。
8、承办。
阅知性公文应当根据公文内容、要求和工作需要确定范围后分送。
批办性公文应当提出拟办意见报本机关负责指示或者转有关部门办理;需要两个以上部门办理的,应当明确主办部门。
在这里,我想重点强调一下拟办的问题,即要围绕精、准、实,走出去办文、互动式办文、协商式办文,不断提高拟办的文件的质量。
对提高办公室人员办文办会办事能力的一点认识在现代的办公室工作中,文书处理、会议主持和任务分配等都是我们需要掌握的重要技能。
一个高效的办公室需要每个工作人员都具备良好的办文、办会和办事能力,才能更好地完成各种任务,提高工作效率和效果。
以下是我对如何提高办公室人员办文办会和办事能力的一些认识。
一、提高办文能力办公室日常工作离不开各种文书处理,如:公文、通知、报告、备忘录等。
因此,提高办文能力至关重要。
1. 养成良好的文书习惯:每份文书都需要按照固定的格式来编写。
因此,工作人员应该养成良好的文书习惯,规范化文书格式,使文书更易读、易懂。
2. 对话表达的清晰度:在处理公文和邮件时,要注意语言简练、措辞得体、清晰明了。
如果说话不清楚,对方听不懂,那么即使完成了文书,也是没有任何意义的。
3. 掌握一定的写作技能:写作是一种艺术,是需要花费大量时间和精力的。
每位工作人员都应该尝试学习一些写作技巧,并尝试提高自己的写作水平。
在写作过程中,要打好草稿,遣词造句要通顺、生动,将自己的思路清晰地表达出来。
这样才能促进公文的审核和审批。
在一个团队中,会议是指导和指挥工作的重要工具,因此提高办会能力也是十分必要的。
1. 会前准备:在参加会议前,预先了解相关资料,将问题与建议纳入议程,制定肯定对团队有帮助的建设性提议。
此外,主持人应尽快指定会议地点、时间以及人员。
让所有参与者有充分的准备时间。
2. 会议过程:主持人应该秉持着公正、中立、务实的精神,在进行会议讨论时,优先保证所有参会人员平等地发言,充分听取各方面的意见,及时解决会议中出现的各种问题,以达到会议的最终目标。
3. 会后总结:每次开完会后,主持人都应统计会议情况并制作会议记录,以运用于未来工作的改进和进一步的提高。
管理能力也是办公室工作的重点,而提高办事能力与管理能力密切相关。
以下是提高办事能力的一些重要方案。
1. 建立正确的工作态度:把工作看作是自己的职责所在,有责任感并自己能承担工作中的风险。
如何提高机关干部办文办事能力林青峰一、用心广求知、多积累、提高办文能力要博学贵在求知。
“腹有诗书气自华。
”广学博览,成为专家中的杂家、杂家中的实干家、专才中的通才。
(1)具有扎实的政治理论和社会科学知识基础。
多读点马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观,以及哲学、历史等方面的书籍,掌握科学的世界观和方法论,写文章才会有深度、高度和广度。
(2)熟知税收政策法规。
熟悉相关法律方面的法规制度,学会用法规制度指导写作实践,使写出来的材料合情合法。
(3)精通基层情况。
熟知基层每个单位所担负的具体任务、工作特点、驻地环境、人员思想等基本情况,达到文字材料从基层中来又指导服务于基层的目的。
要抓问题贵在灼见。
问题是客观存在的,写文章的过程也就是发现、分析和解决问题的过程。
(1)注意从平时的闲聊中抓“焦点”问题。
在课余饭后的闲聊中,当好听众,做个有心人。
因为闲聊中的群众语言大多是“实话实说”、“心里话”的外泄,而每次闲聊又有多个话题,每个话题至少有一个焦点,要及时抓住焦点做文章。
(2)善于从领导的讲话中抓“难点”问题。
领导的讲话或发言,一般站立点高、落脚点实,贴近本单位实际,经过本人深思熟虑,不少事关本单位建设的疑难问题寓于其中,要通过认真聆听或反复阅读,领会讲话精神,从中找出难点问题。
(3)认真从上级文件中抓“重点”问题。
上级的文电或材料,是对某个阶段或某个时期工作的指令,政策性、指导性都很强,包含着许多重点问题,要在反复阅读中去捕捉它。
(4)紧跟形势从报刊宣传方向中抓“热点”问题。
报刊总是围绕中心工作、紧贴当前形势来确立宣传方向,要经常阅读报刊有关栏目的文章,尤其是评论性文章,从中悟出热点问题。
要调研贵在求是。
调查研究是写作的常用方法,不深入调查研究就写不出好材料、好文章来。
求是,即探索真理和规律。
(1)敢于求是。
勇于面对和服从于现实,不拘于文件、书本,从实际出发,依据事实提出自己的看法。
如何提高办文、办会、办事能力)如何提高办文、办会、办事能力我今天跟大家交流的材料主要是借鉴一位在办公室工作了二十年的老同志,总结出来的工作体会和心得与大家共勉。
办文、办会、办事能力不只是党政办工作人员才应该加强的技能,而是我们机关每一位同志都应该提高的技能。
它能够有效提高行政效能。
一、如何提高办文的能力第一个是如何写材料,第二个是如何办公文。
(一)如何写材料%大家都觉得写材料是很难的一件事情,我也这么认为,尤其是写领导讲话。
替领导草拟讲话稿有三难。
第一是我们没有领导岗位的经历,替书记写讲话稿,我们没当过书记;替镇长写讲话稿我们没有当过镇长,没有岗位的经历。
第二是我们没有领导掌握的那么多信息,因为领导每天汇报的时候我们不一定都在场。
领导获取信息也是多渠道的,我们不可能掌握领导那么多信息。
第三是我们的学识没有领导高。
但是写材料是工作需要,因此,我们要研究的是怎么写好材料,归纳起来要写好领导材料要注意四个方面。
第一是要有针对性,一个材料写得好不好关键是有没有针对性。
今天我们有一个会,有一位领导要讲话,那么首先要了解听众愿意听什么,他们希望了解什么。
如果机关开一个会讲内部建设,首先要找出内部建设存在哪些问题,怎么解决这些问题。
照着这个思路起草领导讲话稿我们就成功了一半,这是我给大家讲的第一点。
第二点搞好文章的布局也是非常重要的。
文章结构我可以简单的归结为两种结构,一种是块状结构,一种是条状结构。
块状结构可以理解为就是三部分,简单说第一就是“为什么”,第二就是“是什么”,第三就是“怎么办”。
第一,“为什么”,就是讲这项工作有什么意义。
比如说,开一个干部大会加强领导班子的思想作风建设、加强干部队伍的思想文明作风建设。
我首先要讲为什么要加强领导班子的干部队伍建设,有什么样的意义。
它是我们做好工作的组织保障,是做好工作的前提条件,是工作进一步向前推进的基础,这是我归纳的几条意义。
第二,“是什么”,就是这项工作的内容是什么。
办文办会办事整改措施以办文办会办事整改措施为标题,我将就此展开论述。
一、引言办文办会办事是每个单位或组织必不可少的工作内容。
然而,在实际操作中,我们常常会遇到一些问题和困难,影响工作效率和质量。
为了提高办文办会办事的效果,我们需要采取一系列的整改措施。
二、加强规范培训1. 针对办文办会办事流程、规范和常见问题,组织全体人员进行培训,提高大家的专业素养和操作能力。
2. 开展定期的案例分析和经验分享,让大家相互学习借鉴,避免重复犯错。
三、优化工作流程1. 设立办文办会办事的标准操作流程,明确每个环节的责任和时限,确保工作的有序进行。
2. 借助信息化手段,推行电子化办公,减少纸质文件的使用,提高工作效率和环保意识。
四、加强沟通协调1. 建立跨部门的沟通协调机制,及时解决办文办会办事中的问题和矛盾,确保各方利益得到合理保障。
2. 定期召开工作会议,加强沟通交流,协调各部门之间的工作关系,提高工作效率。
五、建立健全的监督机制1. 设立监督岗位,加强对办文办会办事过程的监管,确保工作的规范和质量。
2. 定期开展绩效评估,对办文办会办事的效果进行考核,及时发现问题并采取措施加以解决。
六、倡导创新思维1. 鼓励员工提出改进建议,激发大家的创新意识,推动办文办会办事工作的不断完善。
2. 加强对外界新技术和新方法的学习和应用,提高办文办会办事的效率和质量。
七、加强团队建设1. 建立和谐的工作氛围,加强团队协作,提高工作效率。
2. 加强员工培训和职业发展,提高员工的专业素质和工作能力。
八、加强对外交流合作1. 建立和其他单位、组织的合作关系,共享资源和经验,推动办文办会办事工作的不断优化。
2. 参与相关行业的研讨会和培训活动,学习其他单位的先进经验,不断提升自身的能力和水平。
九、加强信息安全保护1. 建立健全信息管理制度,加强对办文办会办事中信息的保密和管理,防止信息泄露和不当使用。
2. 增加对恶意攻击和网络安全威胁的防范意识,做好信息安全的预防和应急处理工作。
如何提高办文、办会、办事能力我今天跟大家交流的材料主要是借鉴一位在办公室工作了二十年的老同志,总结出来的工作体会和心得与大家共勉。
办文、办会、办事能力不只是党政办工作人员才应该加强的技能,而是我们机关每一位同志都应该提高的技能。
它能够有效提高行政效能。
一、如何提高办文的能力第一个是如何写材料,第二个是如何办公文。
(一)如何写材料大家都觉得写材料是很难的一件事情,我也这么认为,尤其是写领导讲话。
替领导草拟讲话稿有三难。
第一是我们没有领导岗位的经历,替书记写讲话稿,我们没当过书记;替镇长写讲话稿我们没有当过镇长,没有岗位的经历。
第二是我们没有领导掌握的那么多信息,因为领导每天汇报的时候我们不一定都在场。
领导获取信息也是多渠道的,我们不可能掌握领导那么多信息。
第三是我们的学识没有领导高。
但是写材料是工作需要,因此,我们要研究的是怎么写好材料,归纳起来要写好领导材料要注意四个方面。
第一是要有针对性,一个材料写得好不好关键是有没有针对性。
今天我们有一个会,有一位领导要讲话,那么首先要了解听众愿意听什么,他们希望了解什么。
如果机关开一个会讲部建设,首先要找出部建设存在哪些问题,怎么解决这些问题。
照着这个思路起草领导讲话稿我们就成功了一半,这是我给大家讲的第一点。
第二点搞好文章的布局也是非常重要的。
文章结构我可以简单的归结为两种结构,一种是块状结构,一种是条状结构。
块状结构可以理解为就是三部分,简单说第一就是“为什么”,第二就是“是什么”,第三就是“怎么办”。
第一,“为什么”,就是讲这项工作有什么意义。
比如说,开一个干部大会加强领导班子的思想作风建设、加强干部队伍的思想文明作风建设。
我首先要讲为什么要加强领导班子的干部队伍建设,有什么样的意义。
它是我们做好工作的组织保障,是做好工作的前提条件,是工作进一步向前推进的基础,这是我归纳的几条意义。
第二,“是什么”,就是这项工作的容是什么。
比如说我们的干部队伍建设、班子建设,要加强哪些方面的建设要给大家交代明白。
我们的班子要配齐,怎么配齐?我们的班子要配强,我们的干部队伍结构是怎么样,如何调整结构、改善结构,这是讲“是什么”。
第三,“怎么办”,要有措施,要提出要求。
领导讲话要提出要求,有几个方面的要求其实再深入一层,每一段话都有一个小观点,每一段话都可以体现这三个结构:为什么、是什么、怎么办。
第二种结构条状结构,开门见山讲几个问题。
可以讲三个问题,可以讲四个问题,可以讲五个问题。
或者直接提出几条要求,可以没有前面两个部分“为什么”、“是什么”。
领导讲话就是提要求,我讲五条要求,这也是讲话稿,这也是一个材料。
所以写文章、写讲话无外乎这两种结构,可以在这两种结构里面做一个选择,这是写材料方法里面的第二点。
第三点就是材料、观点的统一。
首先解决了针对性的问题,第二又解决了框架结构问题,那么第三步就必须要实现材料、观点的统一,这一点是文章有没有高度,有没有起色,能不能吸引人的关键。
一个材料里面,一个讲话里面,如果只有材料,只有好多的数字、事实,没有观点的提炼,那是流水账。
如果讲话里面,材料里面只有观点,没有一些材料来佐证那么是空对空,同样不能给人留下深刻的印象。
所以写文章必须两部分相结合,我们既要有事实同时还要有观点的提炼,把观点用事实串起来。
要在实践中不断的提高,我们才能把握好,才能真的实现观点和材料的统一。
首先是提炼观点要有一定的知识积累和对局势的把握、对问题的把握,因为观点是要符合组织的精神,要贯彻组织的精神。
同时,这一观点又要为群众所接受,又要使之和实际紧密结合的,这是有难度的。
事实证明我们听听汇报进行调查,都可以了解很多情况,关键是观点的提炼。
这是写材料的第三点,最重要的就是观点和材料的统一。
第四点,就是语言方面的问题,语言表达的问题,要用群众的语言,准确简洁。
如果我们写文章、写讲话,拿一报纸来抄,那是没有先例的,是不会成功的。
要用群众的语言,我认为要用自己的语言,讲心话,讲实话,不要讲大话、空话、套话、不着边际的话。
语言非常重要,语言要有群众的语言,我们不是搞一些生僻的词,搞一些生涩难懂的语句来证明我们的水平,这是难以为群众所接受的。
同样的我们的语言应该准确、简洁,特别是准确,这一点非常重要。
比如我们听过的同志讲话,“发展是硬道理”,“不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫”,“稳定压倒一切”。
简洁明了,朴素又切中要害。
(二)如何办公文下面我讲一讲怎么办公文,办公文我归纳为把好“五关”。
第一是把好政治关,第二是把好政策关,第三是把好事实关,第四是把好格式关,第五是把好语言关。
公文分为三类,一种是上行文,平行文和下行文。
上行文分两个,有请示报告两个文体,如果要上级领导审批的,必须写请示,不能写报告,我们更不能把请示和报告连用,关于什么事的请示报告这是不行的,这是两个文体。
如果我们有些事只是报给领导知道不需要审批那么就写报告,如果是需要领导审批的那就必须写请示,关于什么事的请示。
平行文只有一种,是“函”,信函的“函”,就是。
下行文比较多,主要就是通知。
公文的常识很多,我主要给大家讲一讲“怎么把好五关”。
第一是要把好政治关。
办理公文我认为首要是把好政治关,因为公文是有规体式和法定效力的,不能出现政治错误。
盖着党委、政府的大红章发下去,是有法律效力,绝对不能出现政治问题。
1、不能违反或不符合党和国家的法律法规,就是发的公文不能与法律法规相抵触。
很多同志认为不大可能吧?怎么会出现这个问题?大家可以在网上查到,某省曾经发过一个文件,是以省委省政府的名义发的。
这个文件里面有一个名企在创业初期豁免“原罪”的问题,就是不管资本积累是什么途径得来的,你在我这个地方投资我豁免,这就突破了刑法的有关规定,对刑法的有关有罪无罪的解释必须是“全国人大”。
这种事情也是有的,首先一条是不能违反法律法规。
2、公文里面如果出现领导人,不能出现、职务、排序上的错误。
不论是区级还是乡级,领导干部都是有严格排序的,不能按想象来排列。
我们都不能犯这种低级错误。
3、公文里还涉及到一些权限的问题,我们也不能简单的处理。
比如说我们发一个通知,这里面要求镇领导出席培训班并发表讲话,这是部门安排权限的问题。
镇长看了这个通知,他就问镇领导谁去呀?谁定的?我怎么不知道?里面有权限的问题就不是简单的问题了,这也是政治。
所以,办公文首先要有政治意识,要把好政治关,不管是公文起草人员还是审核公文的各级干部,这是第一关。
第二是要把好政策关,政策必须前后一致,左右一致,不能是前一个人是这一条规定,后一个人又是另一条规定,跟这一条规定是不一致的。
当然,有些是需要调整的,我们做个说明前一条是需要废弃的。
绝对不能出现有一位领导调走了,新来的领导不了解政策,在下发文件的时候没有保持与原来的文件的一致性,不太一致的政策下去了,下面就会无所适从。
后果严重的可能会损害一部分人利益,可能会引发社会稳定的问题,政策一致是特别重要的。
我们在公文审核和起草方面要有很强的政策观念,必须要把政策的前后左右都考虑周全。
绝对不能因为我们的公文下发而引发政策执行上的混乱,引发社会稳定的问题。
第三关要把好事实关。
事实包括数字、引文、人名、地名,还有公文涉及的一些事情的事实,都必须要把好关,不能出任何差错。
还有我们的引文也不能出现任何的差错,必须要查原文,查原著。
第四关就是把好格式关。
公文的格式是规的,有统一的规定。
不是想怎么来就怎么来,在这方面我们要严格按照国家行政机关公文处理办法来处理。
一是公文的抬头,就是红头文件的红头是有规定的,红头和下面的盖章必须是一致的。
二是文种不能混用,就像我刚才说的,请示就是请示,报告就是报告。
不能叫请示报告,不能把请示写成报告,更不能下行文当成上行文使,给上级机关发通知是不行的,文种是绝对不能混用的。
三是上行文主送机关必须是一个。
有很多同志不懂这个规矩。
如我报一个请示,只能给分管这项工作的领导报一份请示,不能每一个领导都送,那就会出问题。
有什么问题呢?就是不同领导的批示可能不一致,最后执行谁的?造成了领导之间的不协调,给上级机关造成了矛盾,最后你自己无所适从,哪个领导的指示你能不执行?不能说合我意的执行,不合我意的不执行。
下行文必须是下一级的管辖的机关,我不能发下两级。
比如村和社区,可以发,但不能发到组一级。
再一个就是发文机关的署名不能遗漏。
几个单位发文,那么落款就是四个单位,按规定的顺序排列,不能遗漏。
在简称和全称方面要一致,要么用规的简称,要么用全部规的全称,都没有问题。
还有一个是发文的日期,发文日期必须是最后一位领导签发的日期,不是我们在起草公文的时候就把日期写上了。
公文起草的日期也可能是今天10月14日,但领导签发就不可能是14日了,也可能是16日,也可能是17日,以领导签发的日期为准。
第五关是要把好语言关。
公文语言要特别强调准确、简洁,不要啰嗦。
讲的是越简略越难写,我们的公文都要求简单一些、简短一些,要求要明确一些,这一点在公文起草时候大家要注意,把握这一点。
二、如何提高办会能力对于办公室的同志来说,如何办会是我们需要做好的一项重要的工作,概括为三句话:制订方案、把握重点、注意细节。
(一)制订方案制订方案是办会的一个前期的重要准备工作,在制订方案这个方面,我们要注意三条。
第一是要周密的思考,做什么事情我们讲谋定而后动。
制订会议方案就是如何办会的谋定,把方案搞好了,我们的会议就能确保成功。
方案要全面,不要遗漏任何一个环节,每个环节都要考虑到,都要按现实去模拟,这个特别重要。
方案能考虑到,要是遇到了有些事情是能应急处理的,有些事情是难以应急处理的。
比如说一个简单的例子,我们镇要开一个比较高规格的会议,有些县级领导可能要来可能不来,做座牌时要充分考虑到,要不然没有座牌或是没有预留座位,领导又来了,场面就会很尴尬和被动。
制订方案的第一条,就是要周密的思考,不遗漏任何一个环节。
制订方案二条就是要明确责任,每一个环节,每一项会务的工作,都要明确到人。
有人来落实,有人来检查、督促落实,这都是我们办公室的都要做到这一点。
如果办小型会议可以,但是大型的会务必须是分工到人,而且有人督促落实。
制订方案第三就是会务方案要报批,有些事情不是我们办公室的同志能决定的,不是具体的会务工作人员能够决定的,需要单位的领导的审批。
比如说会议确定几个发言人,确定哪几个发言人,不是想定谁就定谁,是要报批的。
比如说分组讨论,怎么编排分组也不能说你想怎么定就怎么定,都要报批的,都要上报领导做主,我们办公室的同志都要有请示报告的意识。
办会第一个就是搞好方案,我认为不管大会小会都要有方案,不管是有文字还是没有文字的都应该有方案。
小型会务可以不用文字的方案,但是脑子里也要有个方案,有些该请示领导的要提前请示。
(二)把握重点第二个就是办好会议要注意把握重点,把握重点是一条重要的工作方法。