影响力的三要素 ppt

影响力的三要素：互惠、承诺一致和权威原则影响力的要素指的是：互惠原则、承诺一致原则、权威原则、社会认同原则、喜好原则、稀缺原则，文章从前三个原则来分析，产品经理应该如何运用这些要素工作做得更好，职业生涯更加成功。

有一本经典书叫《影响力》，我读了很多遍，对我的工作、生活影响很大。

里面讲解了影响力的六个核心要素，如何影响和改变人的思考、行为、决策。

这六个要素分别是：互惠原则、承诺一致原则、社会认同原则、喜好原则、权原则威、稀缺原则。

我做产品经理很多年，影响力六要素对我的工作帮助很大，利用对这6个要素的理解，影响我的同事、客户、合作伙伴、领导。

小到影响一个人、一个团队，大到影响一个群体。

今天主要分享一下，通过影响力中的三个要素：互惠原则、承诺一致原则、权威原则，如何帮助产品经理把工作做得更好，职业生涯更加成功。

一、互惠原则互惠原理的社会心理学机制是这样的：要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。

互惠其实就是双赢，一个双赢的决策，双方都能获得价值，自然能更容易达成一致。

1.你为客户提供额外价值，客户拿金钱和口碑回报你你提供的产品功能满足用户需求，操作体验好，客户自然愿意掏钱买单，这就是产品买卖的双赢。

如果你的产品不是那么好，可能也就是个及格的分数，这时如果让客户愿意买单，那就要提供产品之外的价值，来弥补产品本身的不足。

比如：更低的价格、更好的运维服务等。

如果你是个很专业、很有魅力的产品经理，能通过自己的专业能力为客户提供产品本身之外专业的咨询服务，必然会收获用户口碑，用户愿意为你提供的额外价值买单。

很多企业客户做了一期项目，之所以愿意继续在这个项目上加大二期投资，很多时候是看中了产品经理或者项目经理的能力，相信有这个人就能创造更大的价值。

项目做好了，自己作为甲方的项目经理自然也会受益。

有时候为客户扛雷也是一种服务，当然首先要确认这个雷，不会对你的个人声誉和自己所在的公司造成影响。

我曾经就为我的客户扛过雷，本来有个功能我觉得没有价值也不太想做，但是客户的项目经理坚持要做，还好只付出了比较小的成本就完成了。

影响力的三要素互惠承诺一致和权威原则影响力是指一个人能够在行动、观念、态度等方面改变他人的行为和决策的能力。

在社会交往中，影响力是一项重要的技能，能够帮助人们更好地与他人合作、达成共识、解决问题。

影响力的三个要素是互惠、承诺一致和权威原则。

首先，互惠是影响力的重要要素之一、互惠是指在关系中双方相互给予和接受的一种社会行为。

人类天性中有互惠的需求，当我们受到别人的好处时，我们会希望有机会回报对方。

因此，互惠是创建积极关系、增加信任和影响力的重要手段之一、当我们帮助他人，并在适当的时候请求帮助时，我们能够建立起彼此之间的互惠关系，这种关系可以帮助我们在需要时获得他人的支持和合作。

其次，承诺一致是另一个影响力的重要要素。

承诺一致是指在行动和言语中保持一贯的表现和承诺。

人们常常会在言行不一致时失去对他们的信任和尊重。

相反，当一个人始终遵守自己的承诺，并保持一致的表现时，他们会赢得他人的尊重和信任，从而增加自己的影响力。

通过承诺一致，我们能够有效地建立和维护关系，并在人际交往中更好地影响他人。

最后，权威原则是影响力的第三要素。

权威原则是指通过展示专业知识、经验和能力来增加自己的影响力。

当人们认为一个人在一些领域具有权威地位时，他们更有可能接受该人的意见和建议。

因此，要提高自己的影响力，我们需要不断提升自己的专业知识和能力，以便成为一个有权威的人。

此外，我们还可以通过提供有价值的见解和建议来展示自己的权威地位，从而影响他人的决策和行为。

总而言之，互惠、承诺一致和权威原则是影响力的三个重要要素。

通过建立互惠关系、保持一致的表现和展示权威地位，我们可以有效地增加自己的影响力，并在社会交往中更好地影响他人的行为和决策。