评审要点
- 格式:doc
- 大小:70.50 KB
- 文档页数:14
可研报告评审要点一、前言可研报告是在项目建设初期进行的一项研究性工作,其关键在于如何准确深入地分析各种可能的理论问题和技术难点,为项目提供有效的决策依据。
在评审可研报告时,评审委员会必须从多个角度进行审查、检查,以保证报告的全面、准确和可靠性。
二、评审要点1.项目背景分析:可研报告的项目背景分析是非常重要的一部分,必须充分分析项目的政策、法规、市场和技术的现状,了解国内外相关的项目实施情况,并根据分析结果提出项目的创新性、实用性和可行性。
评审时,需详细审查各项分析结果的真实性和可靠性。
2.项目概要说明:可研报告的概要说明需要着重说明项目的目标、意义、范围、产出物、前置条件和实施计划。
评审时,需特别关注项目的可行性、可操作性和实际影响。
3.技术路线分析:可研报告中的技术路线分析,是对项目技术实现的可行性研究,其关键是确定技术路线的选择和技术方案的可行性。
评审时,需详细审查技术路线的科学性、稳定性和可靠性。
4.经济效益分析:可研报告中的经济效益分析,主要是针对项目的投资效益和社会效益进行研究。
其关键是对项目实施过程中可能遇到的主要问题进行分析,并结合市场环境和政策法规因素,制定合理投资计划和收益评价。
评审时,需注意投资效益分析和社会效益分析的可靠性和准确性。
5.风险评估和应对措施:可研报告的风险评估包括对项目风险的分析和评估,以及对可能出现的风险进行排查和应对措施的研究。
评审时,需对可研报告中对风险评估和应对措施的可行性和有效性进行审查。
三、总结可研报告评审是一个重要的决策过程,需要评审委员会对可研报告的各项内容进行全方位、深入地审查。
只有通过严谨的评审过程,才能保证评价结果的权威性、可靠性和准确性,为项目的顺利实施提供坚实的决策基础。
职称评审的十大要点
职称评审的十大要点包括:
1. 资历条件:根据不同职称、不同地区、不同时间,所设定的学历、资历要求。
2. 技术成果:包括新技术、新发明、创造、科研成果等,对职称评审很重要。
3. 工作能力:在实际工作中的技术水平和工作业绩体现,需要准备相关的工作实例和项目经验等。
4. 技术总结报告:一般用于中级以上职称,是对一段时间工作的梳理和提炼,要逻辑清晰并形成报告。
5. 公开发表论文:在公开刊物上发表的专业学术文章是专业能力的体现,对于职称评审有重要作用。
6. 技术工作笔记或教案:体现日常教学或生产过程中的知识掌握和应用程度。
7. 教学评估成绩:对应教学质量的高低,体现学生对其技能的认可度。
8. 专业培训考核证明:体现了对专业的掌握程度,是专业技术工作的基础保障。
9. 同行专家推荐信:是能力和水平的书面证明,有利于提高聘任等级。
10. 个人自我评价:良好的自我评价能给评委一个良好的第一印象,从而认真听评你的述职报告。
在进行职称评审时,请参考这些要点并结合自身情况进行综合评估。
等级评审要点和流程
等级评审的要点和流程可能因不同的领域和行业而有所不同,但一般来说,等级评审都要求对评审对象进行客观、全面的评价,以确定其达到的等级水平。
以下是一般等级评审的要点和流程:
要点:
1. 明确评审标准和要求:在进行等级评审之前,必须明确评审的标准和要求,确保评审的公正性和客观性。
2. 建立评审机构或团队:根据评审对象和领域的不同,建立相应的评审机构或团队,负责评审工作的组织和实施。
3. 制定评审流程和方案:根据评审标准和要求,制定具体的评审流程和方案,包括资料审查、现场考察、实际操作等环节。
4. 保证信息透明和公正:在评审过程中,要保证信息的透明和公正,避免出现利益冲突和虚假情况。
5. 注重实际效果和效益:在评审过程中,要注重实际效果和效益,确保等级评审能够真实反映评审对象的质量和水平。
流程:
1. 申请与受理:评审对象向评审机构提出申请,评审机构对申请进行受理和审核,符合条件的申请予以受理。
2. 资料审查:评审机构对申请资料进行审查,包括申请表、证明材料等,确保申请资料的真实性和完整性。
3. 现场考察:评审机构对申请对象进行现场考察,了解其实际运行情况和综合实力。
4. 实际操作:对于需要进行实际操作的评审对象,评审机构组织专家进行实际操作,以评估其技能和水平。
5. 综合评价:评审机构根据申请资料、现场考察和实际操作情况,对评审对象进行综合评价,确定其等级水平。
6. 结果公示与公告:评审结果进行公示和公告,同时将结果通知评审对象,确保其知晓并接受结果。
7. 异议处理:对于有异议的评审结果,评审机构进行异议处理,确保评审结果的公正性和准确性。
设计方案评审要点一、背景介绍设计方案评审是指对设计方案进行审查、评定和指导,确保设计方案符合项目要求、标准和规范,是项目顺利实施的重要环节。
二、评审目的设计方案评审的主要目的是为了保证设计方案的合理性、可行性和完整性,确保项目建设过程中不出现问题,达到预期效果。
三、评审要点1. 设计原则:评审时要根据设计原则来评判设计方案的合理性,包括功能性、美学性、经济性、安全性等方面。
2. 技术标准:设计方案应符合相关的技术标准和规范,如国家标准、行业标准等。
3. 建设条件:评审时要考虑项目的建设条件,包括场地条件、施工条件、环境条件等。
4. 创新性:设计方案是否具有创新性是评审的重要要点之一,评委需要评判设计是否具有新颖性、独特性。
5. 可行性:设计方案的可行性包括施工实施的可行性、项目运营的可行性等方面。
6. 成本控制:评审要点中还应考虑成本控制,设计方案应符合项目预算,且能够合理控制成本。
7. 管理要求:设计方案还应符合相关的管理要求,包括文件管理、资料归档、验收标准等。
8. 风险评估:评审一方面要评估设计方案的风险,另一方面要为项目的后期运营提供预警和风险控制方案。
四、评审流程1. 确定评审小组:由具有相关经验和资质的专家组成评审小组。
2. 前期准备:评审前需准备项目相关资料、技术标准、设计原则等。
3. 评审讨论:评审小组根据设计方案中的各项要点展开讨论,提出意见和建议。
4. 编写评审报告:根据评审意见,编写评审报告,明确设计方案的优缺点和改进方向。
5. 提交评审结果:将评审报告提交给项目负责人,并沟通改进方案。
五、总结设计方案评审是项目建设过程中不可或缺的环节,通过评审可以提高设计方案的质量,确保项目的顺利实施。
评审要点涉及多个方面,评审流程也需规范、严谨,只有这样才能达到评审的预期效果。
文件评审要点文件评审是对文件内容、格式、布局等进行全面审查和评估的过程。
正确的文件评审可以确保文件的准确性、一致性和可读性,提高文件的质量和效率。
本文将介绍文件评审的要点和注意事项。
在进行文件评审时,应注意以下几个方面:1. 文件内容的准确性和完整性文件的内容应准确、完整且清晰明确。
评审人员需要仔细核对文件中所陈述的事实和数据,确保其真实性和可信度。
此外,还要注意检查文件中是否有遗漏或错误的信息,并对其进行修正和补充。
2. 文件格式的规范性文件的格式应符合相关的规范和标准。
评审人员需要检查文件的字体、字号、行距、段落格式等是否规范,并对不符合规范的地方进行修改。
此外,还要确保文件的标题、页眉、页脚等信息的统一和规范。
3. 文件布局的合理性文件的布局应合理、清晰、易读。
评审人员需要检查文件的章节标题、段落间距、行间距等是否合理,以保证文档结构的完整性和易读性。
此外,还要注意检查文件中是否出现了重复、冗余或不必要的内容,以及排版上是否存在混乱或紊乱的情况。
4. 文件语言的通顺性和准确性文件的语言应通顺、准确、简洁。
评审人员需要检查文件中的语句是否表达清楚,是否存在语法、拼写、标点等错误,并对其进行修正。
此外,还要注意文档中是否使用了专业术语或难以理解的词汇,以及是否存在过于啰嗦或不必要的描述。
5. 文件的易读性和可理解性文件的易读性和可理解性是评审的重要标准。
评审人员需要从读者的角度出发,考虑文件是否能够清晰地传达信息,是否使用了简单明了的语言和结构,以及是否存在让人困惑或产生歧义的地方。
此外,还要注意适度使用图表、表格、图片等辅助材料,以增强文件的可读性和可理解性。
6. 文件的一致性和风格统一文件的一致性和风格统一对于整体的协调性和连贯性至关重要。
评审人员需要检查文档中使用的字体、格式、标点、编号等是否统一,并对不一致或混乱的地方进行修改。
此外,还要注意文档的语言风格是否一致,如正式或非正式、客观或主观等,并对其进行调整和统一。
论文评审要点随着学术研究的发展,论文评审成为确保学术质量和保证研究观点正确性的重要环节。
本文将探讨论文评审的要点,以帮助研究人员和学术界更好地理解和应用评审标准。
一、评审背景论文评审是一项独立的、客观的学术行为,旨在保证学术研究的可靠性和可信度。
评审的目的是指导作者进一步完善研究内容、提高论文质量,并决定是否接受该论文发表。
二、评审要点1. 内容合理性:评审人员应对论文的研究问题、研究目的、研究方法、数据分析和结果、结论等方面进行全面且深入的评估。
论文的内容应具有学术价值,研究问题的提出应明确、合理,且有创新性。
2. 方法论严谨性:评审人员需要评估研究方法的正确性和可行性。
研究方法应该明确描述,且符合学术规范。
数据的采集、处理和分析过程应该合理可靠。
3. 结果有效性:评审人员应验证论文的结果是否有说服力,并与研究问题相一致。
数据的统计分析和结果应该清晰明确,符合学术要求。
4. 参考文献:评审人员需要评估论文参考文献的质量和数量。
参考文献需要及时、准确地引用,并覆盖相关的领域和研究内容。
5. 文章撰写及表达:评审人员需要评估论文的写作水平、语言表达和结构逻辑是否合理。
论文的行文应该通顺、表达准确,结构清晰。
图表、公式、图像等配图应该清晰可读。
6. 学术伦理:评审人员需要评估论文的学术伦理问题。
论文应遵循学术道德规范,不涉及抄袭、伪造数据、不恰当引用等学术不端行为。
三、评审过程1. 匿名评审:评审过程一般采用匿名评审方式,评审人员不得透露自己的身份。
评审人员应客观公正地评估论文,不能因个人偏见导致评审结果的偏差。
2. 评审记录:评审人员需要做详细的评审记录和评审意见,以便提供给作者参考修改。
评审记录应准确、清晰,评审意见应指出论文的不足和改进的方向。
3. 时间控制:评审过程要合理控制时间,及时给予作者评审结果和修改意见。
评审人员需尽早完成评审任务,确保评审及时性,有助于作者修改和完善论文。
四、评审标准的应用1. 参考评审标准:评审人员可参考学术组织制定的评审标准,如国际学术期刊的审稿指南、学术会议的评审标准等。
合同评审的要点
1. 对方的信誉咋样啊?就像你要跟一个人合作,总得了解下他是不是靠谱吧!比如说,咱得看对方之前有没有不良记录啥的。
要是对方老赖,那合同可得慎之又慎了!
2. 合同的条款清晰不清晰呀?这跟走迷宫一样,得路线明确才行!不能有模糊不清的表述,不然到时候出了问题都不知道咋界定。
比如“大概”“也许”这样的词可不能有太多。
3. 价格方面合理不?你去买东西还得讲讲价呢!要是价格明显不合理,那咱不得好好琢磨琢磨。
像那种远远高于市场价的,肯定有问题呀!
4. 责任划分明确吗?这就像分蛋糕,得知道谁拿哪一块儿!咱可不能稀里糊涂的,出了事儿都不知道该找谁。
比如说质量出问题了,得明确谁负责解决。
5. 履行时间确定好了没?那必须得有个准信儿啊!总不能说个大概时间吧。
就好比你说“过几天来找我”,到底是几天呀?要有具体的时间节点。
6. 保密条款有木有?有些事儿可不能到处宣扬啊!要是涉及到机密信息,那一定得严格保密。
就像你不会把自己的秘密随便告诉别人一样。
7. 争议解决方式得有吧?万一有矛盾了,咋解决呢?总不能干瞪眼吧!要提前想好办法,比如仲裁还是诉讼。
8. 合同格式规范不?这就像人的穿着打扮,得整齐干净吧!要是乱七八糟的格式,看着都不舒服。
像页码缺了,条款序号乱了,这可不行!
我的观点结论就是:合同评审可太重要了,每个要点都得认真对待,不能马虎!不然最后吃亏的可是自己呀!。
技术实施方案评审要点在进行技术实施方案评审时,我们需要关注一些重要的要点,以确保方案的可行性和有效性。
以下是一些需要重点考虑的要点:1. 目标和需求分析。
在评审技术实施方案时,首先需要明确项目的目标和需求。
这包括对项目的整体目标和具体需求进行全面的分析和理解,以确保技术实施方案能够满足项目的实际需求。
2. 技术方案的可行性。
评审技术实施方案时,需要对方案的可行性进行全面评估。
这包括对技术方案所涉及的技术、资源、成本等方面进行详细的分析,以确定方案是否符合实际情况和可行性。
3. 风险评估。
在评审技术实施方案时,需要对方案可能面临的风险进行评估。
这包括对可能出现的技术、资源、成本等方面的风险进行分析和评估,以确定方案的风险程度和应对措施。
4. 技术方案的优劣势比较。
在评审技术实施方案时,需要对不同的技术方案进行全面的比较和分析,以确定各方案的优劣势。
这包括对各方案的技术特点、资源需求、成本等方面进行详细比较,以确定最优方案。
5. 实施计划和进度安排。
在评审技术实施方案时,需要对实施计划和进度安排进行全面评估。
这包括对技术实施方案的实施计划、进度安排等方面进行详细分析,以确保方案的实施能够按时按质完成。
6. 相关方沟通和协调。
在评审技术实施方案时,需要充分考虑相关方的意见和建议,并进行充分的沟通和协调。
这包括与项目相关的各方进行充分的沟通和协调,以确保方案能够得到各方的支持和配合。
7. 成本效益分析。
在评审技术实施方案时,需要对方案的成本效益进行全面分析。
这包括对方案的投入成本和预期效益进行详细的比较和分析,以确定方案的成本效益情况。
8. 实施后维护和支持。
在评审技术实施方案时,需要充分考虑方案的实施后维护和支持。
这包括对方案实施后的维护和支持工作进行全面评估,以确保方案能够得到持续的支持和维护。
总结。
在进行技术实施方案评审时,需要全面考虑方案的目标和需求分析、可行性、风险评估、优劣势比较、实施计划和进度安排、相关方沟通和协调、成本效益分析、实施后维护和支持等方面,以确保方案的可行性和有效性。
企业质量管理工艺评审基本要求和评审要点一、基本要求:1.评审的目的明确:评审的目的是为了确定工艺流程的合理性、可行性和稳定性,从而保证产品质量符合要求。
2.评审的参与者明确:评审应由具有相关知识和经验的专业人员组成,包括工艺工程师、质量工程师、生产人员等。
3.评审的时间安排合理:评审应在设计工艺流程之前或之后进行,以便及早发现潜在问题并进行改进。
4.评审的文件记录完整:评审应编制评审记录,包括评审的目的、参与者、评审的过程和结果等,以便日后查阅和追溯。
二、评审要点:1.工艺流程的可行性评审:评审应对工艺流程的可行性进行评价,包括工艺的技术难度、成本、时间和资源需求等方面。
2.工艺步骤的合理性评审:评审应对工艺流程中各个步骤的合理性进行评价,包括工艺步骤的顺序、相互关联性和重复性等方面。
3.工艺参数的准确性评审:评审应对工艺流程中所涉及的各项参数的准确性进行评价,包括工艺参数的选取、测量方法和设备的验证等方面。
4.工艺设备的适用性评审:评审应对工艺流程中所使用的设备的适用性进行评价,包括设备的技术指标、性能和可靠性等方面。
5.工艺控制的有效性评审:评审应对工艺流程中的控制措施的有效性进行评价,包括控制方法、操作规程和监测手段等方面。
6.工艺环境的适应性评审:评审应对工艺流程所需的环境条件的适应性进行评价,包括温度、湿度、光线和洁净度等方面。
7.工艺改进的可行性评审:评审应对工艺改进方案的可行性进行评价,包括改进的目标、方法和效果等方面。
8.工艺风险的识别和评估:评审应对工艺流程中可能存在的风险进行识别和评估,包括生产环境、操作过程和技术条件等方面。
9.工艺安全的保证评审:评审应对工艺流程中的安全措施进行评价,包括操作规程、紧急救援和事故预防等方面。
10.工艺标准的符合性评审:评审应对工艺流程是否符合相关标准和法规进行评价,包括质量标准、法律法规和客户要求等方面。
以上是企业质量管理工艺评审的基本要求和评审要点,通过对工艺流程进行全面、系统的评价和审查,可以有效地保证产品质量,提高生产效率,降低生产成本,提升企业竞争力。
CNAS现场评审要点1.组织管理(1)组织结构和职责:评审要关注实验室的组织结构是否合理,各个岗位的职责是否明确。
(2)人员资质:评审要对实验室管理人员和技术人员的资质进行审查,包括其教育背景、从业经验和工作能力等。
(3)SOP和文件管理:评审要对实验室的SOP文件和其他相关文件进行审查,包括其编写、审批和更新的流程是否规范。
2.设施及设备(1)实验室条件:评审要关注实验室的环境和设施是否满足要求,包括温度、湿度和洁净度等。
(2)实验设备:评审要对实验室所使用的设备进行审查,包括其选型是否合理、操作是否规范和维护是否及时等。
3.技术能力(1)人员素质:评审要考察实验室技术人员的专业知识和操作技能,以及他们对测试方法和标准的理解和遵守程度。
(2)仪器方法:评审要对实验室所使用的仪器和方法进行审查,包括其准确性、可靠性和适用性等。
(3)检测结果:评审要对实验室的检测结果进行审查,包括其准确性、可靠性和可追溯性等。
4.质量保证体系(3)校准和验证:评审要评估实验室的设备校准和方法验证制度,包括校准和验证的频率和结果是否符合要求。
5.行为规范(1)职业道德:评审要关注实验室人员的职业道德和行为规范,包括保守商业机密、遵守法律法规和保护环境等。
(2)培训和培养:评审要评估实验室的培训和培养制度,包括培训计划、培训内容和培训记录等。
(3)客户满意度:评审要了解实验室对客户需求的理解和满足程度,包括客户投诉处理的过程和效果等。
以上只是一些常见的评审要点,具体评审还需根据实验室的具体情况进行调整和补充。
评审人员应根据标准要求进行评估,并在评审过程中与实验室管理人员、技术人员和其他相关人员进行沟通和交流,以确保评审结果的准确性和可靠性。
卓越绩效评价评价要点整理2009.11评审要点在进行自评报告的编写、文件评审、现场评审时,可以从以下几个方面关注对标准的理解程度。
一、类目1——领导1.(对高层领导者)你如何制定组织的发展方向和如何指导组织?请告诉我,你们组织的价值观是什么?[4.1.1.a]。
·对于你们组织来说,什么是最重要的?·你们如何确保所有的员工都知道这些优先事项?·你如何知道你们沟通这些价值观的方法是有效的?·你如何知道给员工的信息都被理解了,达到了你的目的?2.你用什么方法与整个组织沟通以及与关键合作伙伴和供应商沟通?你与他们沟通哪些种类的信息?你什么时候与他们沟通?[4.1.1.1 a(1)]·你从员工和合作伙伴/供应商那里获得了什么反馈?你如何处理这些信息?这些过程有何作片j?你如何知道?对它们做了什么改进?·你如何理解双向沟通?举例说明这一过程如何在组织中广泛应用。
3.组织的关键顾客及其他利益相关者有哪些?[4.3.1 a(1.)][4.1.1 a(1)]·你了解某某顾客/股东的价值观是什么吗?·不同顾客群的需求、期望和偏好有什么不同吗?你如何让你的组织应对这些不同和使他们满意?4.在营造文化环境,促进卓越绩效方面,你的角色是什么?[4.1.1 a(2)]·你希望你的管理人员和员工有什么样的做事原则或方式?举例说明你在组织中如何为员工和管理人员树立榜样。
·你如何激励员工创新和主动参与?举例说明在你的努力下,组织取得了那些创新?你如何确保你的下属也是这么做的呢?(通过其他渠道,验证员工是否认同这些方法) ·你是如何理解和实施授权的?组织有清晰、完整的授权机制吗?比如说在财务和人力资源方面的分级授权机制?·你如何理解快速反应?你认为组织中存在哪些因素妨碍快速反应?找出一些障碍因素并且询问组织成员,你如何克服这些障碍因素?·你采取了哪些措施确保组织中的管理人员和员工有效地共享知识?这些措施作用如何?你怎么知道?已经作了什么改进?·组织有什么方针和原则,来促进和要求员工的行为符合道德和法律?·最重要的道德规范有哪些?你采取了哪些措施来营造和促进恪守道德规范和法律法规的环境?是否也影响到利益相关者?这些措施作用如何?你怎么知道?已经作了什么改进?5.董事会中独立董事的独立程度如何?(4.1.1 b)·董事会中有多大比率的董事不与组织有直接利益关系?·你如何确保内外部审计的客观性和独立性?·过去是否存在损害利益相关者利益的问题?假如有,做了什么工作来防止这些问题的再次发生?·董事会如何保证管理人员的行为得当,并对他们的行动负责?·你怎么看董事会的互相信任气氛?董事会成员的争论和意见分歧可接受的程度是多大?鼓励吗?·组织中存在什么政策以确保董事会对组织管理问题保持警惕?·董事会提供什么类别的财务审查?过去三年中出现过什么问题?(找出一些问题并且提问)董事会对这些问题作了什么反应?是如何解决的?采取了什么步骤来防止再次发生?·组织采取了什么措施来有效保护股东和其他利益相关者的价值?这些措施如何起作用?做了什么来改进它们?6.用什么过程来评审、监测组织的绩效?它如何与战略策划连接?[4.1.1.3 c]·存在什么样的可测量目标?它们如何被评审和监测?频繁程度如何?这些过程作用如何?你怎么知道?已经作了什么改进?·什么是组织成功的关键因素?你如何利用它们来驱动卓越绩效?·你花在绩效评审和改进活动上的时间占总工作时间的比例是多少?你和其他高层领导者通常评审什么关键绩效测量指标?你如何根据评审来评价组织的成就、竞争绩效和长短期目标的进展,以及组织的应变能力?·如何通过绩效评审来确定改进的优先次序和创新机会?你设定和改变了优先次序、创新机会和资源分配吗?举例说明你是如何做的。
·你如何确保这些优先次序和创新机会在组织中被理解和应用,以保持工作的协调一致?(在评审员发现最重要的改进和创新活动时,让高层领导者提供具体的事例证明,它们如何确保这些重要活动被执行和保持工作的协调。
)这些重要活动多大程度上需要来自关键供应商和/或合作伙伴的支持?(挑一个优先的重要活动,请领导者帮助评审员了解组织如何与相关供应商和合作伙伴合作。
)7.组织评价领导系统有效性的过程是什么?[4.1.1.2]·在评价中,你如何应用来自员工和其他利益相关者的反馈?(请找出具体的实例,说明高层领导者如何通过这些评价来改进领导系统。
管理人员如何评价和提高他们个人的领导有效性?组织绩效评审的数据如何应用于领导系统有效性的评价?)8.组织内提升和奖励管理人员的标准是什么?[4.1.1.3](4.5.1 b)·你如何让管理人员承担绩效改进、员工参与和顾客满意的责任?(随机核查评价管理人员的一些事例,检查管理人员是否根据绩效评审和员工反馈做出改进。
) ·在过去的三年里,你如何改进管理人员绩效的评审过程?·组织采取了哪些措施评价和提高董事们工作的有效性(整体和个人)?这些过程作用如何?你怎么知道?已经作了什么改进?9.你如何确定因为你们现在和/或将来的产品、服务和运营给公众带来的影响和风险?你发现了什么风险?你采取了什么措施降低风险?你如何知道在这方面你是成功的?你如何测量在这方面的持续改进?(4.1.2.1a)·建立了什么测量指标来识别和测量风险?采取了什么措施来降低风险?·组织面临的最大的环境保护及资源节约、产品安全问题分别是什么?·降低产品、服务和运营对公众风险的过程如何?作为一个企业公民,组织对环境和社会做出贡献及其过程是什么?你如何知道这些过程是有效的?是如何改进这些过程的?·如何预测和应对公众对组织现在和未来在环境保护及资源节约、产品安全等问题上的隐忧?10.你有哪些方法确保员工在与利益相关者的商业往来中,在组织内部活动中符合道德规范?如何测量和监测?(4.1.2.2)11.你的组织提供了什么公益支持?为什么提供这种支持?这些支持如何与组织的使命、愿景、价值观和战略相一致?(4.1.2.3)·如何确定重点支持的公益领域并配置资源?·确定支持重点的过程是否适当?分配的资源是否被合理地利用?你如何知道?·你为公益事业做出了什么贡献?二、类目2——战略1.战略计划的最近一次更新是什么时候?你参与战略策划过程了吗?你在策划过程中的角色是什么?谁在策划过程中做出了什么贡献?[4.2.1 a(1)]·组织的战略计划看了多远?为什么?为什么不长点儿或短点儿?·制定战略的总体过程是怎样的?(假如有人参与了策划过程,让他们不参照书面文件说出策划过程是怎样的。
评审员必须确定是否存在一个一致的策划过程满足评价准则的要求。
)2.在制定战略时,你考虑了什么数据、信息和因素?[4.2.1 a(2)]·关键供应商和合作伙伴对你的组织获得成功有很大帮助吗?假如有,是哪些供应商和合作伙伴?(挑出一些继续问)在战略制定的过程中,你如何考虑这些供应商/合作伙伴的需求和能力?·是否有主要的竞争对手影响你们的成功?是谁?(挑出一些问)该竞争对手具有哪些核心能力,对你的组织构成了多大的威胁?在战略制定的过程中,你如何考虑主要竞争对手已形成的威胁?你的计划如何应对这些挑战?·新技术对你的组织有何帮助和影响?是哪些技术?挑出一些问,在战略制定的过程中,你如何考虑这些新技术?·在战略制定的过程中,你如何考虑所有主要顾客或其他适当的利益相关者的需求、期望和偏好?当发生冲突时,如何平衡它们的需求、期望和偏好?·组织将会面临什么样的法律、金融、经济和道德方面的风险?你如何确定这些风险?你的策划过程如何考虑这些风险带来的潜在问题?·组织有可能受到国内和全球经济的影响吗?假如有,以什么方式?帮助我了解你是如何在策划过程中考虑这些可能的影响的?·在战略策划过程中,你如何考虑可持续发展的要求和相关因素?·你的策划过程如何帮助你识别和选择更有效率地利用资源的机会,诸如将资源用于更优的产品、服务和项目?请举例说明,你如何利用这些机会投资?·你如何检验过去在战略策划中假设和预测的准确性?准确性是多少?你做了什么来提高“策划过程”的准确性和有效性?在过去几年里有何改进?3.你们多久评价一次关键战略目标的进程?请让我们看看战略目标及其对应的时间表。
每一项、每一时段的战略目标是如何分析、预测得出的?(4.2.1 b)4.评价组织概述中的战略挑战。
挑出一个,问:请告诉我们,你们如何通过评审绩效目标的达成情况,来保证战略挑战得以应对。
然后再另外找一个问。
(4.2.1 b)·从这些信息中,你能说出在下次绩效评审时,你希望达到的目标值吗?下一个季度?下一年?两年之后呢?[注:评审的频率和4.1.1.3描述的评审过程应该一致。
例如,顾客满意程度由高层领导者每个季度评审一次,那么评审的时间段就应明确为一个季度。
另外在4.2.1.c中报告的时间表应该预计所能达到的目标值。
·你如何确定适当的绩效评审频率/周期?5.为了确保战略目标的实现,你必须在整个组织中采取战略行动,你通常用什么过程来识别这些行动?(4.2.2.1)·你如何把战略目标转化为行动计划并予以展开?·你如何保证每位员工知道他必须做什么,以实现行动计划的某一部分?·采用什么过程来确定完成行动计划所必需的资源?资源如何分配以确保按计划的时间完成行动计划?这些过程的有效性如何?在过去的三年中,组织在把战略付诸行动和分配资源方面取得哪些改进?·你如何确定实现战略目标和相关行动计划所必需的人员和技能?过去的三年内组织在人力资源方面做了哪些变革来实现组织的战略目标和相关行动计划?你们的人力资源计划的有效性和准确性如何?6.对于第5项问题,从另外一个角度进行提问:你如何保证战略目标和行动计划被所有人理解,并在组织中用来驱动、协调工作?(4.2.2 .1)·你们如何保证组织的、部门的和个人的行动计划和资源在所有层次都保持协调?(挑选一个高层领导者认为对组织成功起重要作用的战略。
然后问其领导者,他们确定了哪些对组织实现战略关键的行动。
从中选出一两个行动,让领导者具体解释资源是如何分配的,以及如何检查资源是否已切实分配,以确保这些计划能被完成。