礼仪测试卷及答案

礼仪测试题第一篇：礼仪测试题1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的A.接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没有礼貌B.接受礼品前应推辞再三才能接受C.一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受D.在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度答案：C 2.网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选题)A.不要随意散发无法判定的信息B.不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C.不要有妨碍其他网络系统的行为D.不要盗用他人的ID与密码答案：ABCD 3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？（多选题）A.无论是男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰B.如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请C.在正常的情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞D.一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解答案：ACD 4.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪? A.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话B.在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用移动通讯工具C.在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D.交通不拥挤的情况下，驾驶汽车时可以接听电话答案：C 5.到医院探望病人时应注意哪些礼节？（多选）A．探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物 B．与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人 C．探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品 D.探望病人时间不宜过长，以10分钟左右为宜答案：BCD 6.在正式场合下，握手怎样时错误的？A．女士不能带着配礼服的薄纱手套与人握手B．握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C．为表示热情可以有双手握住对方的单手D．给人握手时不能握住上下左右抖个不停答案：C 7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？A．忌谈论个人薪水 B.忌办公场所乱贴乱画C．不互相诉苦埋怨D.到办公室后应及时化妆打扮答案：D 7.小型会议排列的礼仪要求有哪些？（多选）A.面讲究面门为上，面对房间正门的位置一半被视为上座B.讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者C.讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择坐D.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置答案：ABC 8.签字仪式的座次安排原则是什么？（多选）A．双方签字者面门而坐，宾左，主右B．双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧C．双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方 D．多变签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多方答案：BC 9.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？A．主持人不可以坐在前排正中B．发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方C．主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则 D．大型会议只需考虑主席台的位置答案：B 10.办公室电话的使用上哪项是不符合礼仪要求的A.一般要有打电话者挂断电话，在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去打招呼C.听话时间掌握“3分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，在告诉对方要找的人不在答案：D12、关于参加宴会时哪些问题是错误的（多选）A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B 需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C 在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣 D不宜当中剔牙，更不可用指甲剔牙答案：AB13、换名片时应注意哪些礼仪？A 接过他人名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B 若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D 向多人递送名片。

个人礼仪测试题答案(八篇)【精选推荐】个人礼仪测试题答案篇一1、商务礼仪的作用()a、提升个人素质b、方便人们交往应酬c、有助于维护企业形象d、以上都不是2、西服穿着禁忌包括()a、袖口上的商标没有拆b、在正式场合穿着夹克打领带c、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：()a、先把上级介绍给下级b、先把晚辈介绍给长辈c、先把主人介绍给客人d、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些?()a、过分杂乱b、过分鲜艳c、过分暴露d、过分短小5、关于握手，描述错误的有：()a、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

b、男女同学之间握手，男士应先伸手。

c、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

d、可以用左手握手。

6、双方通电话，应由谁挂断电话()a、主叫先挂电话b、被叫先挂电话c、尊者先挂电话d、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

7、电话通话过程中，以下说法正确的有()a、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。

b、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。

c、为了尊重对方，不边看资料边打电话。

d、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有()a、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座;b、商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座;c、双排座轿车有的vip上座为司机后面那个座位;d、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则()a、尊重上级b、尊重同事c、尊重下级10、交往五不问包括()a、不问收入问题;b、不问年纪大小;c、不问婚姻家庭;d、不问健康状态;e、不问个人经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是()a、行政职务b、技术职称c、地方性称呼d、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是：()a、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

b、介绍双方时，先卑后尊。

礼仪测试题库及答案一、单选题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色运动鞋B. 必须穿黑色皮鞋C. 可以不打领带D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不恰当的？A. 穿着保守的套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着暴露的上衣D. 穿着合体的连衣裙答案：C3. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 在公共场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在办公室中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时完成工作B. 同事间互相帮助C. 未经允许使用他人物品D. 保持工作环境整洁答案：C二、多选题6. 在商务会议中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 随意打断别人的发言D. 会议结束后整理自己的座位答案：A, B, D7. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 避免谈论敏感话题D. 随意触碰对方身体答案：A, B, C8. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 记住他人的名字C. 避免长时间占用他人时间D. 随意评价他人答案：A, B, C三、判断题9. 在任何情况下，男士都应该先于女士进入或离开房间。

答案：错误10. 在正式场合，女士不应该穿着露肩或露背的服装。

答案：正确四、简答题11. 请简述在面试中应该注意哪些礼仪？答案：在面试中，应该注意以下礼仪：- 穿着得体，保持整洁的外观。

- 准时到达面试地点。

- 与面试官打招呼，保持微笑和眼神交流。

- 坐姿端正，不要有过多的手势。

- 认真倾听面试官的问题，并清晰、有条理地回答。

- 面试结束时，感谢面试官提供的机会。

12. 在餐桌上，如果需要暂时离开，应该如何做才符合礼仪？答案：在餐桌上，如果需要暂时离开，应该遵循以下礼仪： - 向在座的人士说明离开的原因和预计离开的时间。

礼仪测试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 握手时，以下哪种方式是不恰当的？A. 用右手B. 用左手C. 握手时保持微笑D. 握手时力度适中2. 在正式场合，男士穿西装时应该：A. 穿白色袜子B. 穿黑色袜子C. 穿彩色袜子D. 不穿袜子3. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 用公筷公勺D. 把脚放在椅子上4. 拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 敲门后进入C. 未经允许进入D. 携带小礼物5. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 保持安静D. 乱丢垃圾6. 以下哪种情况下，应该主动让座？A. 看到老人B. 看到小孩C. 看到孕妇D. 以上都是7. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 积极参与讨论8. 在办公室，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意使用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 随意打断他人工作D. 随意传播他人隐私9. 以下哪种情况下，应该主动道歉？A. 无意中冒犯了他人B. 被他人冒犯C. 他人无意中冒犯了自己D. 以上都不是10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装B. 佩戴过多的饰品C. 准时赴约D. 随意使用手机二、判断题（每题1分，共10分）1. 握手时，力度越大越好。

（）2. 正式场合中，女士可以穿短裙。

（）3. 餐桌礼仪中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。

（）4. 在公共场合，可以随意使用手机。

（）5. 拜访他人时，可以不敲门直接进入。

（）6. 在会议中，应该积极参与讨论。

（）7. 在办公室，可以随意使用他人物品。

（）8. 遇到紧急情况时，应该主动让座。

（）9. 在商务场合，穿着休闲装是可以接受的。

（）10. 在公共场合，应该保持安静，不打扰他人。

（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在商务会议中，如何正确使用名片？2. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。

《职场礼仪》测试题一、单项选择题（每小题 4 分，共 40 分）1.职场礼仪的本质是: （）A、自尊B、尊他C、尊重2.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部3.职场中的女士，首饰最多不超过几件：（）A、2B、3C、1D、以上都不对4.职场中的男士，穿黑色皮鞋时不可着哪种颜色的袜子：（）A、白色B、黑色C、深蓝色D、灰色5.男士斜纹领带适应的场合：（）A、开会B、初次见面C、约会D、宴会6.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该: （）A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对7.在拜访领导办公室的时候、你应该: （）A、敲门示意、征得允许后再进入B、推门而入C、直接闯入D 在门外等候时，大声喧哗、嬉笑打闹8.如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（）司机AB C D9.如何恰当地介绍别人是职场人员会经常遇到的。

通常在介绍中、下面不符合正确的介绍顺序的是: （）A、首先将职位低的人介绍给职位高的人B、首先将女性介绍给男性C、首先将年轻者介绍给年长者D、把客人介绍给主人10.按照上菜顺序，下列菜品中最后一道上的是 : （）A、热饮B、水果C、甜品D、点心二、多项选择题（每小题4 分，错选、漏选都不得分，共20 分）1.自尊三要点包括: （）A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人2.在职场礼仪中对男士的头发的要求包括: （）A、前不盖眉B、侧不过耳C、后不触领D、不染除黑色以外的颜色3.与别人交谈时三不准是指：（）A、打断别人B、补充对方C、更正对方D、看重对方4.交换名片的礼仪中，下列说法正确的有: （）A、尽可能起身接受对方递赤的名片B、双手接受名片并确定其姓名和职务C、接受名片后，将其随手置于桌上D、不递出污旧或皱折的名片5.在用餐礼仪中应遵守的座位原则包括：（）A、以左为上B、以右为上C、居中为上D、离门以远为上三、判断题（在题后的括号内填“√”或“×”每题 4 分，共 40 分）1、商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。

文明礼仪知识测试题答案一、选择题1.以下哪项不属于文明礼仪的基本要素？A. 友善和善良的待人态度B. 言辞恭敬和有礼貌C. 对他人的尊重和关心D. 个人外貌的整洁和穿着得体答案：D2.在社交场合中，以下哪项做法是不礼貌的？A. 与人交谈时保持适度的目光接触B. 手机铃声响时立即接听C. 倾听他人发言时不打断对方D. 入场前主动问好并自我介绍答案：B3.在传统的西餐礼仪中，以下哪项做法是正确的？A. 餐巾使用结束后放在椅背上B. 用刀和叉的时候发出声音C. 完毕时将餐巾折叠起来放在餐盘旁D. 点菜时使用叉子指向菜单答案：C4.在商务场合中，以下哪种行为被认为是失礼的？A. 提前准时到达会议地点B. 随手翻看他人的文件C. 合适的时候为对方开门D. 吃东西时发出嘈杂声答案：B5.在电子邮件中，以下哪种写法不符合礼仪要求？A. 使用大写字母来突出重要内容B. 避免使用过多的感叹号C. 回复邮件时保持简洁明了的语言D. 发送邮件前仔细检查拼写和语法错误答案：A二、解答题1.请简要解释什么是文明礼仪？答：文明礼仪是指在社会交往和日常生活中，表现出互相尊重、友善待人、考虑他人感受的行为规范和价值观。

它包括言行举止得体、谦虚谨慎、尊重他人的权益和情感、注重环境卫生等方面。

文明礼仪的遵守能够促进良好的人际关系、增强社会凝聚力，体现出一个人素质的高低和才干的表现。

2.在社交场合中，有哪些常见的礼仪行为？答：在社交场合中，常见的礼仪行为包括：主动问好并自我介绍、与人交谈时保持适度的目光接触、倾听他人发言时不打断对方、礼貌用语的运用、提供帮助和支持、尊重他人的独立性和隐私、适时表达感谢和赞赏等。

这些行为可以营造良好的氛围、展示个人的素质和修养，并增进与他人的亲近和合作关系。

3.在商务场合中，如何展示良好的礼仪素养？答：在商务场合中，展示良好的礼仪素养有以下几个方面：–准时到达会议地点，展现出对他人时间的尊重和珍视。

–注意仪表仪容，穿着得体，保持整洁和专业形象。

仪态测试题及答案一、选择题1. 在正式场合，以下哪种行为是恰当的？A. 随意插话B. 低头玩手机C. 保持微笑，认真倾听D. 随意走动答案：C2. 在商务会议中，以下哪种穿着是不符合礼仪的？A. 穿着整洁的西装B. 穿着休闲装C. 穿着得体的裙装D. 穿着正式的礼服答案：B3. 当你被介绍给某人时，以下哪种反应是礼貌的？A. 点头示意B. 握手并微笑C. 转身离开D. 低头不语答案：B二、判断题1. 在公共场合大声讲电话是礼貌的行为。

（）答案：错误2. 用餐时，应等待所有人都被服务完毕后再开始用餐。

（）答案：正确3. 在办公室内，可以随意讨论同事的私事。

（）答案：错误三、简答题1. 请简述在商务场合中，如何正确地进行自我介绍？答案：在商务场合中，进行自我介绍时，应保持微笑，目光直视对方，简洁明了地介绍自己的姓名、职位和公司名称。

避免使用过于随意的语言，保持专业和礼貌。

2. 在正式晚宴上，如果需要离开餐桌，应如何做？答案：在正式晚宴上，如果需要离开餐桌，应先向同桌的人轻声说明情况，然后轻轻推椅，站起身来，确保不打扰到他人，然后离开。

四、情景分析题假设你是一名公司代表，即将参加一个国际商务会议。

请描述你在会议中应该注意的仪态细节。

答案：在国际商务会议中，应注意以下仪态细节：- 准时到达会议地点，避免迟到。

- 穿着得体，符合商务正式场合的着装要求。

- 与会时，保持专注，避免使用手机或其他电子设备。

- 与他人交流时，使用礼貌的语言，尊重不同文化背景的与会者。

- 在发言时，清晰、有条理地表达自己的观点，同时注意倾听他人的意见。

- 会议结束后，适当地与他人交流，建立良好的商务关系。

礼仪学测试及试题答案礼仪学测试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的？A. 主动与他人握手B. 用叉子直接取食大块肉类C. 保持正确的坐姿D. 在适当的时候向他人表示感谢2. 在商务会议中，以下哪种穿着是最合适的？A. 穿着休闲装B. 穿着正式西装C. 穿着带有大量饰品的衣服D. 穿着运动鞋和牛仔裤3. 当你被介绍给他人时，应该采取以下哪种行为？A. 直视对方的眼睛并微笑B. 低头看手机C. 转身离开D. 忽略对方并开始与其他人交谈4. 在餐桌上，应该使用哪只手拿刀，哪只手拿叉？A. 右手拿刀，左手拿叉B. 左手拿刀，右手拿叉C. 两手都拿刀D. 两手都拿叉5. 在公共场合使用手机时，应该注意哪些礼仪？A. 保持通话声音低沉B. 随意大声通话C. 在需要安静的场所使用手机D. 通话时四处走动6. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 私下讨论同事的私生活B. 积极帮助遇到困难的同事C. 未经允许使用他人的物品D. 经常迟到早退7. 在接待外宾时，以下哪种行为是正确的？A. 忽略文化差异B. 尊重并尝试了解对方的文化习俗C. 只谈论本国文化D. 拒绝与外宾交流8. 在电梯内，应该遵循哪些礼仪？A. 先进入电梯，然后让出位置给后来的人B. 让老人和小孩先进入电梯C. 随意站立，不考虑他人D. 快速进入电梯并占用大量空间9. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讨论B. 保持安静，不影响他人C. 随意放置个人物品D. 长时间占用公共资源10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是被鼓励的？A. 给需要帮助的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 抢占座位D. 强行挤入已满的车厢二、判断题（每题2分，共20分）1. 在电影院内，使用手机是可以接受的，只要调至静音模式。

（）2. 在餐桌上，如果需要暂时离开，可以将刀叉交叉放置在盘子上。

（）3. 在办公室内，可以随时播放音乐，只要不打扰到他人。

大学生礼仪单元测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应穿什么类型的服装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装2. 女士在正式场合，以下哪项着装是不恰当的？A. 长裙B. 高跟鞋C. 露肩装D. 职业套装3. 握手时，以下哪种方式是不礼貌的？A. 用右手B. 用左手C. 握手力度适中D. 握手时直视对方4. 在图书馆，以下哪种行为是被禁止的？A. 阅读书籍B. 讨论问题C. 保持安静D. 携带食物5. 以下哪种行为在餐厅用餐时是不恰当的？A. 使用餐巾B. 用餐时大声说话C. 等待他人先坐D. 用餐后清理桌面6. 与他人交谈时，以下哪种行为是不尊重对方的？A. 保持眼神交流B. 打断对方说话C. 认真倾听D. 适时回应7. 在公共交通工具上，以下哪种行为是被鼓励的？A. 随意丢弃垃圾B. 给老弱病残让座C. 打电话大声说话D. 占用多个座位8. 在学术报告会上，以下哪种行为是恰当的？A. 随意进出B. 保持手机静音C. 与他人交头接耳D. 拍照不经允许9. 以下哪种行为在求职面试中是被推荐的？A. 穿着休闲B. 提前到达C. 带宠物进入D. 迟到10. 在公共场合，以下哪种行为是被禁止的？A. 吸烟B. 保持清洁C. 帮助他人D. 遵守秩序答案：1-5 B C B D C 6-10 B B B B A二、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，女士可以穿超短裙。

（错误）2. 男士在正式场合可以穿牛仔裤。

（错误）3. 握手时，应使用左手。

（错误）4. 在图书馆内大声说话是允许的。

（错误）5. 在餐厅用餐时，可以随意拍照。

（错误）6. 与他人交谈时，可以打断对方说话。

（错误）7. 在公共交通工具上，可以随意丢弃垃圾。

（错误）8. 在学术报告会上，可以随意进出。

（错误）9. 求职面试时，可以带宠物进入。

（错误）10. 在公共场合，可以随意吸烟。

（错误）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述在正式场合男士和女士的着装要求。

礼仪学测试及试题答案大全礼仪学测试题一、选择题1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重B. 自我表现C. 利益交换D. 权力象征2. 在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装出席会议B. 在会议中频繁查看手机C. 主动与会者交换名片并认真阅读D. 在对方讲话时打断对方3. 中餐宴会中，正确的餐具使用顺序是？A. 先使用筷子，后用勺子B. 先使用勺子，后用叉子C. 先使用筷子，后用叉子D. 无固定顺序，根据个人喜好4. 以下哪种行为在国际交往中被认为是不礼貌的？A. 用左手递交物品B. 用右手递交物品C. 使用双手递交物品D. 递交物品时保持微笑5. 在正式场合中，女士应如何正确佩戴手套？A. 佩戴在左手B. 佩戴在右手C. 双手都佩戴D. 不佩戴手套二、判断题1. 在公共场合大声喧哗是符合礼仪的行为。

（错）2. 电子邮件的标题应该简洁明了，避免使用过长或复杂的标题。

（对）3. 在西餐中，面包应该放在餐盘的左下角。

（对）4. 穿着睡衣在公共场合出现是可以接受的。

（错）5. 递交名片时，应该将文字朝向接收方，以便对方阅读。

（对）三、简答题1. 请简述在职场中与同事沟通时应遵循的基本礼仪。

2. 描述在参加国际会议时应注意的文化差异和礼仪。

3. 解释在接待外宾时，如何正确引导他们进入会议室。

4. 阐述在公共场合使用手机时应遵守的礼仪规则。

四、论述题1. 论述在现代社交场合中，个人形象对礼仪实践的影响。

2. 分析在跨文化交流中，礼仪的重要性及其对建立良好关系的作用。

3. 讨论在网络社交平台上，维护个人和企业形象的礼仪规范。

五、案例分析题1. 描述一个在商务宴会上的礼仪失误案例，并分析其可能产生的后果。

2. 通过一个成功的国际商务谈判案例，说明礼仪在谈判过程中的作用。

六、应用题1. 假设你要组织一场中西结合的商务晚宴，请列出你计划遵循的礼仪规则。

2. 你是一名公关经理，需要为公司高层准备一次对外的演讲。

礼仪测试题库及答案一、多项选择题1、商务礼仪的作用（）A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些？（）A、过分杂乱B、过分鲜艳C、过分暴露D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B、男女同学之间握手，男士应先伸手。

C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D、可以用左手握手。

6、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

7、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。

B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。

C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；B、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则（）A、尊重上级B、尊重同事C、尊重下级10、交往五不问包括（）A、不问收入问题；B、不问年纪大小；C、不问婚姻家庭；D、不问健康状态；E、不问个人经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是（）A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是：（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

B、介绍双方时，先卑后尊。

C、介绍集体时，必须先集体后个人。

职场礼仪题答案第一章测试1、礼仪的根本是什么？（）A、形象B、交流C、尊重D、自信参考答案：C2、“不学礼，无以立”是谁说的？（）A、老子B、孔子C、墨子D、庄子参考答案：B3、讲礼仪的作用是（）。

A、内强素质、外塑形象、增进交往B、加强素质、外塑形象、增进交往C、内强素质、外塑形象、增强友谊D、加强素质、外塑形象、增强友谊参考答案：A4、国际社会公认的“第一礼俗”是（）。

A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、平等原则参考答案：A5、礼仪的含义指的是？（）A、礼节C、仪式D、仪表参考答案：ABCD第二章测试1、以下正确的基础皮肤护理流程为（）。

A、洁面、精华、水、面霜、防��B、洁面、水、精华、面霜、防��C、洁面、水、面霜、精华、防��D、洁面、水、面霜、防�稹⒕�华参考答案：B2、化妆品的选择要适合自己，眉笔可根据以下哪种颜色进行选择？（）A、衣服的颜色B、自身的肤色C、头发的颜色D、眼睛的颜色参考答案：C3、在正式的商务场合，女性不能留披肩发，其头发最长不应长于？（）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部参考答案：B4、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（）补妆。

A、办公室B、洗手间C、公共场所参考答案：B5、职业着装的基本原则中，除了TPOR原则还有？（）A、干净整洁原则B、“讲究”原则C、协调原则D、时尚美观原则参考答案：ABC6、符合女士西装套裙着装规范的有？（）A、大小适度，穿着到位B、搭配适当，装饰协调C、颜色鲜艳，款式时髦D、内衣忌露，鞋袜得体参考答案：ABD7、佩戴饰品的重要原则是？（）A、少则美B、夸张大气C、扬长避短D、搭配合理参考答案：ACD8、男子着西装的“三个三”是指？（）A、三大统一B、三一定律C、三大禁忌D、三色原则参考答案：BCD9、护肤品要根据自己的肤质来选择，那么皮肤一般分为（）几种类型？A、干性和油性皮肤B、中性皮肤C、混合性皮肤D、敏感性性皮肤参考答案：ABCD10、正式交往场合我们的仪容仪表要给人（）的感觉。

30道中国古代礼仪知识选择题和答案1. 在中国古代，以下哪种礼仪是晚辈对长辈的礼仪？A. 揖让B. 拜礼C. 拱手礼D. 稽首礼答案：D2. 以下哪种礼仪是表示尊敬的方式，双手合抱举前，向人行礼？A. 作揖B. 长揖C. 打横D. 鞠躬答案：B3. 在古代宴会上，主人敬酒时客人需要行什么礼？A. 拜礼B. 稽首礼C. 叩首礼D. 揖让礼答案：A4. 以下哪种礼仪是古代士相见或感谢时常用的礼仪？A. 顿首礼B. 空首礼C. 拱手礼D. 揖礼答案：B5. 古代祭祀时常用的礼仪是？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：A6. 以下哪种礼仪是平辈之间相见时的礼仪？A. 揖礼B. 拜礼C. 稽首礼D. 顿首礼答案：A7. 古代在朝堂上大臣向君主行礼时常用的礼仪是？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：C8. 以下哪种礼仪是表示歉意或谢罪的方式？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 空首礼D. 跪礼答案：D9. 在古代婚礼中，新人拜堂时行的礼仪是？A. 稽首礼B. 拜礼C. 叩首礼D. 揖礼答案：B10. 以下哪种礼仪是古代学生拜见老师时常用的礼仪？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 拜礼D. 揖礼答案：C11. 古代在送别时常用的礼仪是？A. 揖礼B. 拜礼C. 稽首礼D. 拱手礼答案：D12. 以下哪种礼仪是表示恭敬的方式，身体直立，双手抱拳前举？A. 作揖B. 长揖C. 打横D. 鞠躬答案：A13. 在古代官场中，下属向上司行礼时常用的礼仪是？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：C14. 以下哪种礼仪是古代祭祀天地时常用的礼仪？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：A15. 古代在社交场合中，初次见面时常用的礼仪是？A. 揖礼B. 拜礼C. 稽首礼D. 顿首礼答案：A16. 以下哪种礼仪是表示感激或敬意的方式，双手抱拳高举过头？A. 作揖B. 长揖C. 打横D. 鞠躬答案：B17. 在古代宴会中，主人向客人敬酒时客人行的礼仪是？A. 拜礼B. 稽首礼C. 叩首礼D. 揖礼答案：A18. 以下哪种礼仪是古代上下级之间相见时的礼仪？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：C19. 古代在祭祀祖先时常用的礼仪是？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：A20. 以下哪种礼仪是平辈之间送别时常用的礼仪？A. 揖礼B. 拜礼C. 稽首礼D. 顿首礼答案：A21. 古代在朝堂上向君主奏事时常用的礼仪是？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：C22. 以下哪种礼仪是表示问候或致意的方式，双手抱拳在胸前？A. 作揖B. 长揖C. 打横D. 鞠躬答案：A23. 在古代婚礼中，新人向父母行礼时行的礼仪是？A. 稽首礼B. 拜礼C. 叩首礼D. 揖礼答案：B24. 以下哪种礼仪是古代学生向老师请教问题时常用的礼仪？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 拜礼D. 揖礼答案：C25. 古代在送别客人时常用的礼仪是？A. 揖礼B. 拜礼C. 稽首礼D. 拱手礼答案：D26. 以下哪种礼仪是表示尊重的方式，身体微微前倾，双手抱拳前举？A. 作揖B. 长揖C. 打横D. 鞠躬答案：A27. 在古代官场中，上司对下属表示慰问时常用的礼仪是？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：B28. 以下哪种礼仪是古代祭祀神灵时常用的礼仪？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 叩首礼D. 拜礼答案：A29. 古代在社交场合中，向长辈行礼时常用的礼仪是？A. 揖礼B. 拜礼C. 稽首礼D. 顿首礼答案：C30. 以下哪种礼仪是表示歉意或自责的方式，双膝跪地，双手伏地？A. 稽首礼B. 顿首礼C. 空首礼D. 跪礼答案：D。

商务礼仪测试题部门：姓名：得分：1.请判断以下人士在正式场合的着装是否正确（对√，错×） (共11分，每题1分)×甲男：上身制服，下身牛仔×乙男：制服脏破×丙男：西服，全身多色×丁男：西服，腰带、鞋子不同色×戊男：西服，上衣袖口上有商标，脚穿白袜×甲女：制服，拖鞋×乙女：制服，贵重饰物×丙女：黑皮裙×丁女：套裙，旅游鞋×戊女：套裙，光脚，拖鞋×己女：三截腿2.作为一位职业女性，你认为“浓妆淡抹总相宜”这句话用在商务场合的化妆中是否合适？请你说明理由。

(共5分)在商务活动中，要求以淡妆为主。

目的在于不过分地突出商务人员的性别特征，不过分地引人注目。

浓妆艳沫让人觉得过分招摇、轻浮、不稳重。

一旦有在重要的社交场合或晚上才选择浓妆。

3.请你阅读以下情景片段，并回答相关问题（共5分）一写字间内，三男三女正或坐或走忙于工作。

甲男，西装配布鞋；乙男，花T恤；甲女，无袖超低胸上装；乙女，透视装；丙男，短裤；丙女，紧身装。

一西装革履男士敲门，进入，环视之后，愕然，又退出门外，看写字间标牌，自言自语：“这是一家公司吗？怎么人人穿着不伦不类？”请问敲门进入的男士为什么会产生这样的疑问？请你从着装的角度考虑这一问题。

上述情景，主要在于员工有违商务人员着装六忌。

首先，从整体而言，办公室人员着装过于杂乱；其次，甲男着装搭配不合理。

乙男着装鲜艳，丙男着装于于短小暴露，乙女着装过于透视，甲女着装过于短小，丙女着装过于紧身。

4.请指出以下情景中交往双方在称呼上所犯的错误（共3分）一西装革履的男士进入一写字间。

问一立于门口的小姐：“这是东海公司？”该小姐不理，与周围一男一女交谈，道：“李姐、王哥，我跟你说……”在这里，交往双方在称呼方面都犯了错误。

男士错在无称呼，女士则错在乱用称呼。

5.请判断以下情景中人物做法的正误(共8分，每题2分)情景1：甲男甲女两白领在门口迎候来宾。

职场礼仪测试题含答案一、判断题（18题）1.与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。

（√）2.有人问路可以用手指指示方向。

（√）3.行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。

（×）4.使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。

（√）5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。

（×）6.接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。

（√）7.陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。

（×）8.要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。

（√）9.对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。

（√）10.与同事发生争执时应先冷静，理智面对。

（√）11.保护好公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不用脚踹门。

（√）12.在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。

（√）13.在楼道或进出门上下楼梯时与领导相遇应主动打招呼，但不必让其先行。

（×）14.遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。

（×）15.男女同事交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。

（×）16.进出门上下车时男生不必谦让女生。

（×）17.享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。

（√）18.如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。

（√）二、选择题（70题）19.“不学礼，无以立”的古训是（ C ）A.孟子B.荀子C.孔子20.早晨进单位见到领导，要打招呼问早、问好。

如遇地方狭窄，应（A）。

A.给领导让路B.自己或领导让路都可以C.领导给自己让路21.路遇他人应（B ）。

A.靠右侧行走B.主动侧身让路C.快步行走22.递接文件或名片时应当注意字体的（A）。

A.正面朝向对方B.侧面朝向对方C.反面朝向对方23.与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（A ）。

职场礼仪测试卷及答案1、上班时间，效劳人员应着统一(职业装)，统一佩带(工号牌) 。

2、男员工的领带正确的长度应该是：(皮带扣正中间)。

3、女士V字型站姿脚的角度根据场合不同可以有(15)度(30)度(45)度4、男士和女士握手应(女士)先伸手; 年长和年轻的人士见面应(年长者) 先伸手;领导和下属见面，应(领导)先伸手。

5、微笑效劳提倡“(3)米微笑原那么”，窗口行业效劳应做到宾客到，(微笑)到6、座次礼仪(面门)为上、(远门)为上、(居右)为上(国际)、(前排)为上7、递送带尖、带刃或易于伤人的物品时，应使其朝向(自己)，切不可朝向(客人)。

8、效劳四声是指：(来有迎声)、(问有答声)、(提醒声)(去有送声)9、效劳四到：(眼到)、(口到)、(心到)、(意到)10、文明十字是：(请)、(您好)、(谢谢)、(对不起)、(再见)11、二人并排走(右)为尊，三人并排走(中)为尊，前后走(前)为尊。

12、客户在我们三米之外运用(15)度鞠躬，面带(微笑)并说(您好，欢送光临)1、穿着衬衫时袖口，衬衫下摆裙内或裤内，裙装必须穿连裤丝袜，不可穿挑丝、有洞或补过的袜子，颜色为宜。

( C )A.须扣上、须束在、任何颜色B.无须扣上、须束在、肤色C.须扣上、须束在、肤色2. 女员工为了美观可以染彩发、染指甲、留长指甲。

( B )A.对B.错C.其他3、当客人在公共区域投诉时，部门负责人应该( B )A、就在公共区域受理B、带离公共区域到安静的场所受理C、不理不睬4、男士在正式场合可以穿T恤或短袖衬衣( B )A.对B.错5、在引导、陪同客人时，应走在客人的( B )。

A.右前方B.左前方C.身后一米6、男士为方便可以将钥匙扣和手机别在皮带上(B)A.对B.错C.其他7、介绍自己或介绍他人时应掌握“尊者居(A)”的顺序A.后B.前8、送别礼仪：( B )A.道别应由主人率先提出，并快速起身相送;B.道别应由来宾率先提出，客人起身在后，并加以挽留;C.道别应送至门口即可9、会议、会谈礼仪应做到：( B )A.应尽量压低声音接听 ;B.不要接听10、“客人永远都是对的”含义是说：( C )A.效劳人员和客人之间是不平等的;B. 是指客人比效劳人员讲道理些;C. 是指无论谁对谁错，为了表达对客人的尊重，我们把“对”的面子让给客人。

礼仪测试题目及答案高中一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时大声讲话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐时不玩手机2. 在正式场合中，男士应如何穿着？A. 休闲装B. 西装或正式服装C. 运动服D. 随意穿着3. 握手时，以下哪种做法是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时保持眼神交流C. 握手时力度过大D. 握手时微笑4. 在图书馆内，以下哪种行为是被允许的？A. 大声讨论B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西5. 以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 打断别人讲话B. 认真倾听C. 随意评论他人D. 忽视他人二、填空题（每题2分，共10分）1. 在公共场合，我们应该保持________，以免影响他人。

2. 当与他人交谈时，我们应该________，以示尊重。

3. 在正式场合，女士应穿着________或正式服装。

4. 在学校，我们应该________，以维护良好的学习环境。

5. 在与长辈交流时，我们应该使用________的语气。

三、判断题（每题2分，共10分）1. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。

（）2. 在与他人交流时，我们应该使用礼貌用语。

（）3. 在图书馆内吃东西是被允许的。

（）4. 在正式场合，男士可以穿着休闲装。

（）5. 握手时，力度应该适中，不宜过大或过小。

（）四、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在公共场合应如何保持个人卫生。

2. 描述一下在正式场合中，女士应如何着装。

3. 为什么在与他人交谈时，我们应该保持眼神交流？4. 在学校内，我们应该如何尊重老师和同学？五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述在不同文化背景下，餐桌礼仪的差异及其重要性。

2. 讨论在现代社会中，网络礼仪的重要性及其对个人形象的影响。

答案：一、选择题1. B2. B3. C4. B5. B二、填空题1. 安静2. 礼貌3. 正装4. 遵守纪律5. 尊敬三、判断题1. ×2. √3. ×4. ×5. √四、简答题1. 在公共场合，我们应该勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾，保持个人卫生，尊重他人。

二、礼仪测试1.1.在商业活动中：在商业活动中：在商业活动中：D Da ．在握手和进行互相介绍的时候，男士需要起立。

b ．在握手和进行互相介绍的时候，女士需要起立。

c ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都不需要起立。

d ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都需要起立。

2.2.在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：E Ea.a.为女士把椅子拉出来。

为女士把椅子拉出来。

b ．当女士离开的时候，起立恭送。

c ．吃饭的时候为女士买单。

d ．以上所有。

e ．以上都不是。

3．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：B Ba ．左肩上。

b ．右肩上。

c ．左臀部。

d ．颈部周围。

4在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：D D a ．到达地点后立即来到吧台前。

b ．同身边的人打招呼，互相介绍，轻松地聊天。

c ．让自己自信些，站在屋子的中间等对你感兴趣的人跟你打招呼。

d ．主动结识单独的一个人，或者主动结识一组人。

e ．跟你关系很好的人待在一起，不理睬其他人。

5．当你收到一封来历不明的邮件，并且意识到必须有人来处理这封邮件，你会：人来处理这封邮件，你会：B Ba ．立即转发。

b ．转发，并且附言说明为什么你要转发。

c ．当作垃圾邮件删除，并志记此事。

d ．把邮件内容打印出来，放在复印机上，希望其他人能够处理。

6.6.如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者服务，你会：服务，你会：C Ca ．马上把电话转到等待状态，然后去休息室透透气。

b ．告诉来电者打错电话了，并自我保护般地挂断电话。

c ．保持冷静，倾听用户的投诉，尽快尝试帮他解决或者找人帮他解决。

d ．冲他大喊大叫，让他安分下来，毕竟还没有人能这样跟你说话。

7.7.如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的名字，你会通过哪种方式掩饰：名字，你会通过哪种方式掩饰：D Da ．“你们互相认识吗．“你们互相认识吗??”b ．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗??”c ．什么也不说，希望他们会自己进行介绍。