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2011年暨南大学企业管理专业硕士研究生入学考试管理学与微观经济学大纲管理学部分（2010年7月）I.考查目标《管理学原理》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
本课程的具体要求是：使学习者能正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识；掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中。
II.考试形式与试卷结构一、试卷满分及考试时间本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。
二、答题方式答题方式为闭卷、笔试。
三、试卷内容结构管理学原理 75分（50%）微观经济学 75分（50%）四、试卷题型结构单项选择题30分判断题20分论述题60分案例40分III.考查范围一、管理思想与管理理论【考试内容】（一）管理的历史背景：解释为什么学习管理的历史很重要；确认20世纪以前的管理的主要贡献者。
（二）科学管理：描述弗雷德里克•W•泰罗和吉尔布雷思夫妇的重要贡献；解释当今的管理者如何应用科学管理。
（三）一般行政管理理论：讨论法约尔的14个管理原则；描述马克斯•韦伯对一般行政管理理论的贡献；解释今天的管理者如何应用一般行政管理理论。
（四）管理的数量方法：解释数量方法对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用数量方法。
（五）理解组织的行为：描述组织行为的早期支持者的贡献；解释霍桑研究对管理领域的贡献；讨论今天的管理者如何应用行为方法。
（六）系统观点与权变理论：理解系统观点与权变理论；解释权变理论与早期管理理论的差别。
【重点与难点】科学管理，一般行政管理理论，霍桑研究与组织行为二、管理与组织概述【考试内容】（一）谁是管理者：解释管理者和非管理雇员的区别；讨论如何在组织中对管理者进行分类。
2010年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题（B卷）******************************************************************************************** 学科：工商管理专业：企业管理、会计学、旅游管理考试科目名称：828管理学及微观经济学2011年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题******************************************************************************************** 学科与专业名称：企业管理、会计学、旅游管理考试科目：管理学与微观经济学共 6 页2012年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题********************************************************************************************学科与专业名称：工商管理学科：企业管理、会计学、旅游管理、技术经济及管理考试科目代码与名称：828管理学及微观经济学（B卷）考试科目：管理学及微观经济学共5 页2013年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题******************************************************************************************** 考试科目名称：管理学与微观经济学2017年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题******************************************************************************* 学科与专业名称：考试科目代码与名称：管理学原理及微观经济学（B卷）二．微观经济学部分。
2011年暨南大学企业管理试题（回忆）管理学部分：一、名词解释（每题5分，共25分）1、霍桑试验2、全面质量管理3、学习型组织4、波士顿矩阵5、矩阵型组织结构二、判断（每题2分，共10分）看两遍书足矣，不难。
三、论述（20分）综述激励和领导理论，结合实际谈谈如何成为一名有效的领导者。
四、案例分析（前面5个选择题，每个2分，最后一道论述题10分，共20分）案例是：一个小型组织的总经理（小张）的一天。
首先介绍了组织有哪些部门，然后介绍张经理处理了哪些问题（员工因受委屈而辞职、老职工觉得自己不公平等），之后介绍了组织里的评先进事件（两位部门经理争先进），最后说张经理与一个大客户谈判，接了一张大单，可是该企业不能生产这种产品，张经理自有别的办法（外包给其他企业）。
选择题看了书就知道论述：这个组织中存在哪些问题，如果你是管理顾问，你会对其提出哪些建议以面对组织未来的发展。
微观经济学部分一、选择题（每题3分，共30分）二、判断题（每题5分，判断正确2分，理由合理3分。
共25分）大概考察的的知识点：1、垄断企业的定价；2、完全竞争行业的价格定位与均衡点；3、“谷贱伤农”的现象，但是为什么单个农民还是会使自己的生产水平提高？；第四题和第五题记不太清楚了。
选择题和判断题把参考用书看两遍，重在理解理解。
三、计算与论述题（每小题4分，共20分）介绍人们驾车出行的情况，出行量以行车里程来衡量，汽油价格由单位里程的耗油量决定。
（1）画出人们对出行的需求函数。
如果汽油的价格不变，而单位里程的耗油量下降，用激励理论的知识说说出行量的变化。
某专家研发出一种节能工具使汽车的单位里程耗油量下降，政府免费给人们的汽车安装了这种工具。
（2）这对出行的需求曲线有什么影响？画图解释之。
（3）这样一定会使汽油的需求量下降吗？请详细解释之。
（4）在短期和长期内，你的答案会有不同吗？如果不同请解释。
（5）不好意思，忘记了。
《公共政策学》2011年真题一、辨析题(请先判断对错,然后就你认为是正确的判断阐明正确的理由;或就你认为是错误的判断指出错误的地方,并加以改正。
共4小题,每题5分,共20分1、从解决企业管理中的营销政策问题,到解决社会公共生活中的政府作用问题,直至全球治理,所有这些都是公共政策活动。
2、新制度主义理论是新古典经济学的基本原理在政治行为上的应用,其主要的理论假设是:政治行动主体就像经济行动主体一样,为了利益最大化而理性行动。
3、家庭与社区是一种最常见的自愿性政策工具。
4、头脑风暴法作为政策问题建构分析的一种主要方法,既侧重于集体智慧,更强调个人特长。
二、简答题(共4小题,每题10分,共40分1、简述政策决策中过半数同意规则的局限性。
2、简述古巴和林肯的政策评估模式演变理论。
3、政策行动建议中的选择标准有哪些?4、公共政策前景预测结论的局限性表现在哪些方面?三、论述题(共2小题,每题25分,共50分1、试述我国建国以来政策价值选择的历史变迁。
2、结合实际,试述如何开展公共政策分析。
四、案例分析题(共2小题,每题20分,共40分[案例一]广州亚运公交免费政策的夭折2010年9月27日下午,广州市政府举行新闻发布会,公布10项亚运惠民项目,俗称亚运大礼包。
内容包括亚运及亚残运期间增加放假三天,30个工作日免费乘车,亚运比赛门票100万张免费派等。
根据相关规定,在亚运会及亚残运会机动车单双号限行期间,剔除13个双休日和3天新增假期后的30个工作日里,无论是本地人还是外地人,不需要刷卡或投币,也不需要出示任何身份证明,即可免费搭乘公交、地铁和水巴。
广州市有关部门预计,免费期间广州每天将新增300万人次的客流,高峰期可能出现“井喷”,还表示,“经过前期充分准备和精心组织,我们有信心、有能力做好公共交通运营服务保障工作。
”但有市民预计:随着广佛线等地铁新线陆续投入营运,免费“逛新鲜”、游广州的人会更多,公共交通将挤爆。
2011年全国硕士研究生统一入学考试自命题试题********************************************************************************************学科与专业名称：企业管理、会计学、旅游管理考试科目代码与名称：828管理学与微观经济学（A卷）考生注意：所有答案必须写在答题纸（卷）上，写在本试题上一律不给分。
Ⅱ微观经济学部分一、选择题（每题只有一个正确答案，每题 3 分，共30 分）1.垄断厂商的边际成本曲线是MC=8，该厂商所面临的需求曲线是P=40-Q，其中P 代表价格，Q代表数量。
下面哪个产量使得该垄断厂商的利润最大：A 32B 16C 64D 722.最近纽约公交地铁系统工会组织大罢工为了争取更好的待遇（现已结束），很多经济学家在罢工还没结束时就相信劳动方（即工会）的要求将会得到一定程度的满足，经济学家的理由最有可能是以下哪一个？A 罢工会对社会带来巨大损失，劳资双方出于社会财产的关心达成妥协B 政府施加压力使得资方不得不满足劳方部分要求C 工会是劳动力供给的垄断者，它们对劳动力的价格有较强的控制能力D 工会的谈判技巧高超3．关于长期成本和短期成本的关系，以下说法那个不对：A 在任何一个产量水平上，长期总成本都小于或等于短期总成本B 在任何一个产量水平上，长期平均成本都小于或等于短期平均成本C 在任何一个产量水平上，短期平均成本都和长期平均成本相切在短期的最低点上D 存在一个短期规模，其短期平均成本和长期平均成本相切在两者的最低点上4.完全竞争行业的供给曲线向上倾斜，有人列出了三种的原因：（1）由于生产的投入资源是有限的，随着生产者数目的增加，这些投入资源的价格上涨，导致所有生产者的成本上升。
（2）行业中每个企业的边际成本是向上倾斜的（3）企业（包括潜在进入者）的成本不同。
哪个或哪些不是真正的原因？A （1）和（2）B （3）和（2）C （1）和（3）D 只有（2）5.走路口渴的武松在路边总共买了15碗酒喝。
《公共管理学》2011年真题一、辨析题（请先判断对错，如果你认为是正确的判断，请写出正确的理由；如果你认为是错误的判断，请指出错误的地方，并请加以改正。
每题5分，共4小题，共20分）1、治理与统治追求的目标是相通的，都需要借助公共权力维持社会秩序和处理公共事务，以促进公共利益最大化，其实现公共利益的过程也是相通的。
2、公务员法规定，公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以向上级提出改正或者撤销该决定或者命令的意见；上级不改变该决定或者命令，或者要求立即执行的，公务员应当执行该决定或者命令，执行的后果由上级负责，公务员执行明显违法的决定或者命令的，公务员也不承担责任。
3、政府再造是指政府对组织流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在成本、质量、服务和速度等衡量组织绩效的重要尺度上取得剧烈的改善。
政府再造理论不适合我国的政府改革。
4、新公共管理作为一种理论思潮和实践模式，既是西方特定的社会、政治、经济条件下的产物，又在一定程度上凸现出公共行政发展的规律和趋势。
二、简答题（每小题8分，共40分）1、简述转轨时期我国政府的角色。
2、简述公共部门绩效评估面临的困难及其改进的途径。
3、简述如何加快我国公共部门人力资源开发的步伐。
4、简述公共管理伦理失范的表现及其建设的途径5、简述善治的本质特征及其构成的基本要素。
三、论述题（每题25分，共50分）1、结合实际，论述公共部门战略管理兴起的背景及其发展的新趋势。
2、2010年3月，四川巴中市白庙乡政府公示今年1月公务开支明细表，详细记录了每分钱公务花费，连“花1．5元购买信纸”，招待上级官员烟酒都悉数公布，被网友称为“政府全裸第一例”。
请结合实际，谈谈目前我国公共财政管理存在的问题及其完善的对策。
四、材料与案例分析（40分）阅读以下材料，并分析所提出的问题：官员网络危机意识薄弱，雷语频出频现网络，有关热议至今尚未完全平息。
——“替党说话，还是替老百姓说话”。
简答题031、什么是管理跨度？选择管理跨度应考虑哪些因素2、有效控制应具有哪些特点？3、什么是工作评定？有哪些工作评定的方法、4、决策的程序和每个步骤的做法02名词解释：决策目标管理管理幅度非正式组织控制1、简述泰勒的“科学管理”理论的主要内容2、简述管理者在组织中扮演的角色3、简述激励、需要和动机的含义以及激励的过程4、简述x理论、y理论的基本观点5、简述计划职能和控制职能的关系（计划职能与控制职能是紧密联系、不可分割的两项管理职能，一方面，计划职能是控制职能的基础，计划工作为控制工作提供了衡量的标准；另一方面，控制职能是计划职能的保障，控制工作能使计划得以顺利实施，从而使组织目标得以有效的实现）01名词解释：MBO 价值工程管理跨度程序性决策零基预算公平理论正式组织国际企业技术贸易的基本方式1、简述企业战略联盟及其4个特征2、简述管理者在组织中的角色3、简述影响授权的主要因素4、简述控制的基本步骤001、美国管理学思想的变化？你对它是怎么认识的？2、组织变革的原因、内容、程序3、当前直接对外投资的主要成因981、产品周期论2、管理学的研究对象3、经验学派4、7s理论5、零基准预算1、韦伯的“理想行政组织体系”理论2、管理理论的“丛林”3、目标管理4、费特勒模式5、巴雷特管理法961、现代企业制度的基本特征是什么2、工作扩大化与工作丰富化的主要区别是什么3、简述韩非“法、术、势”思想的主要内容4、泰勒“科学管理”的主要内容有哪些5、行政方法的特点是什么论述题071、韦伯行政组织的特征2、促进更加分权化的因素3、双因素理论及对管理者的启示4、利益相关者包含的因素以及如何管理5、有效管理者需要的技能和素质061、高效团队的特点2、什么是价值链管理，成功的价值链管理需要条件？实施价值链管理的主要障碍是什么3、某一企业，一方面非常热心支持社会公益事业，另一方面又通过十分隐蔽的手段逃避税收，请辨析该企业的社会参与类型是什么，在你看来，如果你出任该企业的CEO，你是否赞同上叙做法？联系现实，谈谈为什么4、德鲁克认为:管理，从根本上讲，意味着用智慧代替卤莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。
