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管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导3. 管理层次的划分依据是（）。
A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理对象4. 以下哪项不是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能5. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求6. 以下哪项不是双因素理论中的激励因素？（）A. 工作本身B. 责任C. 人际关系D. 工作条件7. 以下哪项不是决策的基本原则？（）A. 信息原则B. 可行性原则C. 权威原则D. 满意原则8. 以下哪项不是有效的沟通障碍？（）A. 语言障碍B. 情绪障碍C. 信息过载D. 信息不足9. 以下哪项不是团队发展的阶段？（）A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段10. 以下哪项不是战略管理的特点？（）A. 长期性B. 动态性C. 短期性D. 全局性二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是管理的基本原理？（）A. 系统原理B. 人本原理C. 弹性原理D. 效益原理12. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）A. 目标一致性原则B. 精干高效原则C. 统一指挥原则D. 权责对等原则13. 以下哪些是领导理论？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论14. 以下哪些是控制的基本过程？（）A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 反馈信息15. 以下哪些是组织变革的类型？（）A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理幅度越大，管理层次越多。
（）17. 组织文化对组织成员的行为没有约束作用。
大学生管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中，决策的类型不包括（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的？（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中，组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论？（）。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中，控制的目的是（）。
A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中，SWOT分析不包括以下哪项？（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理学中的组织结构类型包括（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中，领导行为理论包括（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中，控制的方法包括（）。
A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中，组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中，人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理学中决策的一般过程。
2. 描述管理学中的领导与权力的关系。
管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的本质是：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于：A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则？A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案：1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本原理包括：A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素？A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案：11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B2. 以下哪项不属于管理的四大职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 以下哪个理论强调了人际关系在管理中的重要性？（）A. 科学管理理论B. 系统管理理论C. 人际关系理论D. 决策理论答案：C4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C5. 以下哪项是组织变革的阻力？（）A. 组织文化B. 组织目标C. 组织结构D. 组织领导答案：A6. 管理层次的划分依据是（）。
A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化答案：B7. 以下哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求？（）A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D8. 以下哪项是管理决策的基本原则？（）A. 效益最大化B. 风险最小化C. 信息完全性D. 目标一致性答案：D9. 以下哪项不属于管理控制的类型？（）A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 预防控制答案：D10. 以下哪项是组织结构设计中的一个重要原则？（）A. 统一指挥B. 统一领导C. 统一目标D. 统一计划答案：A11. 以下哪项是领导理论中的一个重要概念？（）A. 权力B. 激励C. 沟通D. 决策答案：A12. 以下哪项是组织发展中的一个重要阶段？（）A. 创业阶段B. 成熟阶段C. 衰退阶段D. 转型阶段答案：A13. 以下哪项是组织战略规划的组成部分？（）A. 战略目标B. 战略资源C. 战略行动D. 所有选项答案：D14. 以下哪项是管理信息系统的主要功能？（）A. 数据处理B. 信息存储C. 信息检索D. 所有选项答案：D15. 以下哪项是组织变革的驱动因素？（）A. 内部环境B. 外部环境C. 企业文化D. 组织结构答案：B16. 以下哪项是组织绩效评估的指标？（）A. 财务指标B. 客户指标C. 内部流程指标D. 所有选项答案：D17. 以下哪项是人力资源管理的核心内容？（）A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 所有选项答案：D18. 以下哪项是组织文化建设的关键？（）A. 领导风格B. 员工行为C. 组织价值观D. 组织制度答案：C19. 以下哪项是组织沟通的障碍？（）A. 信息过载B. 信息不明确C. 沟通渠道不畅D. 所有选项答案：D20. 以下哪项是组织创新的源泉？（）A. 技术进步B. 市场需求C. 组织文化D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？（）A. 组织规模B. 组织目标C. 组织文化D. 组织环境答案：ABCD22. 以下哪些是管理决策的步骤？（）A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 选择方案答案：ABCD23. 以下哪些是组织变革的类型？（）A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D。
管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的主要职能包括（）。
A. 规划与决策B. 组织与指挥C. 领导与激励D. 所有以上选项答案：D2. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 圆形答案：D3. 企业文化的核心是（）。
A. 企业价值观B. 企业形象C. 企业制度D. 企业精神答案：A4. 管理层次与管理幅度的关系是（）。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 不能确定答案：B5. 以下哪种领导方式属于指导型领导？（）A. 指导性领导B. 支持型领导C. 参与型领导D. 成就导向型领导答案：A二、判断题1. 管理是一种技能，可以通过学习和实践来提高。
（）答案：正确2. 企业规模越大，管理层次就越多。
（）答案：正确3. 管理幅度是指一个管理者可以直接领导的下属人数。
（）答案：正确4. 企业文化是企业管理的一种手段，而不是企业的核心竞争力。
（）答案：错误5. 激励是管理的核心，只有激发员工的积极性，才能实现组织目标。
（）答案：正确三、简答题1. 简述管理的四个基本职能。
答案：管理的四个基本职能包括：规划与决策、组织与指挥、领导与激励、控制与监督。
2. 简述组织结构设计的原则。
答案：组织结构设计的原则包括：合法性原则、统一指挥原则、分工协作原则、权责明确原则、灵活性原则、经济性原则。
3. 简述企业文化的功能。
答案：企业文化的功能包括：导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。
4. 简述领导者的素质要求。
答案：领导者的素质要求包括：政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、心理素质。
5. 简述激励理论的主要观点。
答案：激励理论的主要观点包括：马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论等。
四、案例分析题案例：某公司计划进行一次组织结构调整，以适应市场需求的变化。
公司原有组织结构为直线型，现有部门包括销售部、生产部、人力资源部、财务部等。
管理学参考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：B解析：管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。
2. 以下哪项不是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D解析：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然在现代管理中非常重要，但它并不是管理的基本职能之一。
3. 科学管理理论的代表人物是？A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A解析：科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒，他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。
4. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案：D解析：组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能，竞争功能不是组织文化的功能之一。
5. 以下哪项是领导理论中的行为理论？A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案：C解析：路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一，它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。
6. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案：D解析：决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策，以及战略决策和战术决策，个人决策不是决策的类型之一。
7. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案：D解析：组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则，效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。
8. 以下哪项不是人力资源管理的职能？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D解析：人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等，财务管理不属于人力资源管理的职能。
9. 以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案：D解析：沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等，信息共享是沟通的有效方式之一，不是沟通的障碍。
管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学考试题库及答案一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务管理答案：D2. 管理的层次结构中，以下哪项属于高层管理？A. 基层管理人员B. 中层管理人员C. 高层管理人员D. 技术人员答案：C3. 企业战略的制定过程不包括以下哪一步？A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定年度计划D. 评估战略方案答案：C4. 以下哪项不是组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 环型答案：D5. 以下哪项不是领导者的权力来源？A. 职位权力B. 个人魅力C. 财力D. 奖惩权力答案：C二、判断题6. 管理的目的是为了实现组织的长期目标。
（）答案：错误（管理的目的是为了有效实现组织的既定目标）7. 企业战略的制定是一个静态的过程，不需要考虑外部环境的变化。
（）答案：错误（企业战略的制定是一个动态的过程，需要考虑外部环境的变化）8. 组织结构的设计应该根据组织的规模、业务特点和员工素质等因素进行。
（）答案：正确9. 领导者的个人魅力对组织的成功与否有着决定性的影响。
（）答案：错误（领导者的个人魅力对组织有一定的影响，但不是决定性因素）10. 企业文化是组织内部共同价值观、信念和行为的总和。
（）答案：正确三、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案：管理的四个基本职能包括：计划、组织、领导和控制。
12. 简述企业战略的制定过程。
答案：企业战略的制定过程包括以下步骤：（1）确定企业使命；（2）分析外部环境；（3）分析内部条件；（4）制定战略目标；（5）评估战略方案；（6）选择和实施战略。
13. 简述组织结构设计的原则。
答案：组织结构设计的原则包括：（1）明确组织目标；（2）合理划分部门；（3）明确权责关系；（4）保持组织结构的稳定性；（5）适应组织发展需要。
14. 简述领导者的权力来源。
答案：领导者的权力来源包括：（1）职位权力；（2）个人魅力；（3）奖惩权力；（4）专业知识；（5）情感因素。
管理学考试题及答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 指挥和控制一个组织或系统B. 仅指导和激励员工C. 仅处理日常事务D. 仅进行财务规划答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案：B3. 下列哪位学者提出了行政管理理论？A. 亨利·明茨伯格B. 亨利·法约尔C. 马克斯·韦伯D. 彼得·圣吉答案：C4. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 清晰表达B. 倾听理解C. 避免反馈D. 非言语沟通答案：C5. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的建筑风格D. 组织的工作流程答案：B二、填空题1. 管理的四大职能包括____、____、____、____。
答案：计划、组织、领导、控制2. 双因素理论是由心理学家____提出的，他认为工作满意感和工作不满意感是由两组不同的因素决定的。
答案：弗雷德里克·赫茨伯格3. 在决策过程中，____是指决策者面临的自然和物理限制，而____是指由社会因素引起的限制。
答案：硬约束、软约束4. 有效的团队建设通常需要经历形成、风暴、规范化、执行和解散五个阶段，这是由学者____提出的。
答案：布鲁斯·塔克曼5. 战略管理的过程通常包括战略分析、战略制定、战略实施和战略____。
答案：控制三、简答题1. 描述马斯洛需求层次理论的基本内容。
答：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个等级，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 什么是授权，以及授权的好处有哪些？答：授权是指管理者将部分决策权和执行权下放给下属的过程。
授权的好处包括提高员工的工作满意度和责任感、提升团队的创新能力和灵活性、减轻管理者的工作压力、提高工作效率和效果。
管理学类考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为答案：C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D5. 目标管理的提出者是（）。
A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案：A6. 以下哪项不是决策的类型？（）。
A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案：D7. 以下哪项不是组织变革的阻力？（）。
A. 个体抵制B. 组织惯性C. 外部环境D. 资源限制答案：C8. 以下哪项不是领导理论中的一个理论？（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 创新理论答案：D9. 以下哪项不是沟通的障碍？（）。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 以下哪项不是控制的类型？（）。
A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 创新控制答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于管理的基本特征？（）。
A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 动态性答案：A, B, D12. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）。
A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 统一指挥原则D. 灵活性原则答案：A, B, C, D13. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）。
A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 忽视团队冲突答案：A, B, C14. 以下哪些是有效的激励理论？（）。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 强化理论D. 公平理论答案：A, B, C, D15. 以下哪些是组织变革的类型？（）。
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管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文简介：管理学考试试题和答案(全）第一篇总论1.管理的载体是（D）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（C）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是（A）A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文内容：管理学考试试题和答案(全）第一篇总论1.管理的载体是（D）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（C）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是（A）A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归入三大类, 即（B）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中, 将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C）A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于（B）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调, 新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年, 由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( D)A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强, 但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员, 最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功, 所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一, 能理解人, 能敞开地和人沟通, 能在部门内外和他人一起工作；第二, 能理解组织的整体结构, 能解释组织计划和目标, 并将其转换为本部门的目标, 能够预见问题并对之进行处理；第三, 能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威, 尊重管理阶层。
试问, 玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B）A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程, 其目标在于建立员工对于企业的归属感, 并能做到以企业为家。
以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作, 你认为其中哪项最无效？(B)A.加强企业规章制度建设, 将员工利益与企业发展密切挂钩。
B.加强对员工思想与行为的控制, 确保员工关心企业发展。
C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论, 增强员工向心力。
D.即使会引起产品成本提高, 也要切实改善骨干员工的福利待遇。
10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（C）A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性11.“经济人”假设是（B）的理论基石。
A.现代管理B.科学管理C.经验管理D.人群关系论12.管理人员与一般工作人员的区别在于(B)A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标13.管理活动的本质是(A)A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理14.从管理活动发生的时间顺序看, 下列四种管理职能的排列方式, 哪一种更符合逻辑?（D）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制15.中层管理者比低层管理者更多地依靠（A）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能16.组织文化的功能主要表现在（B）A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能17.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能18.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为(D) A.管理 B.决策C.管理者D.组织19.行为科学的主要贡献不包括以下哪项(D)A.社会人假设B.领导理论C.需求要素与激励D.计时工资20.中层管理人员的主要工作是(C)A.战略管理B.现场管理C.沟通协调D.开拓创新21.关于管理中的例外原则, 以下哪种理解最为合适?( D)A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理, 自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理, 自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时, 保留对其执行结果的监督权, 然后集中精力处理例外事件22.美国管理学教授彼得·杜拉克说过, 如果你理解管理理论, 但不具备管理技术和管理工具的运用能力, 你还不是一个有效的管理者；反过来, 如果你具备管理技术和能力, 而不掌握管理理论。
那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（A）A.有效的管理者应该既掌握管理理论, 又具备管理技术与管理工具的运用能力。
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。
C.只要理解管理理论, 就能成为一名有效的管理者。
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。
23.下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证, 进行沟通联络, 运用各种手段和方式并施加影响力, 以统一员工意志, 从而保证组织目标的实现的?( D)A.计划B.组织C.人员配备D.领导24.组织理论之父是（C）。
A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥25.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（B）A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是26.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同, 按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列, 对高层管理人员的技能要求应该为( C)A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能27.规章制度属于企业文化中的（B）A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化28.提出劳动分工观点和经济人观点的人是(C)A.查尔斯·巴贝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亚当·斯密D.马克斯·韦伯29.提出管理的14条原则的人是(C）A.甘特B.泰勒C.法约尔D.韦伯30.巴纳德代表的是（C）A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派第二篇计划一、单项选择题1.决策所遵循的原则是（D）A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则2.决策的依据是（B）A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关3.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类, 二者区分标准是：（B）A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策4.某一决策方案, 只有一种执行后果并能事先测定, 此种类型的决策称为（A）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策5.有一类决策, 决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率, 但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为（B）A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策6.在可供选择的方案中, 存在两种或两种以上的自然状态, 哪种状态最终会发生是不确定的, 但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的, 这类决策是(D)A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策7.将对某一问题有兴趣的人集合在一起, 在完全不受约束的条件下, 敞开思路、畅所欲言的决策方法是（D）A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法8.选取若干专家, 以函询方式请专家们独立书面发表意见, 并几经反馈的方法, 称为（A）A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法9.我国习惯上称之为“专家预测法”的是（C）A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法10.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中, 某种产品的业务增长率高而市场占有率较低, 这种产品是（C）A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品11.“目标就是路标, 确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（A）方面的作用A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准。
