管理者应具有的意识
一、树立强烈的“问题”意识
△营造问题灯长亮 的环境和氛围 △自认为无问题才是 最大的问题
△每个人都有问 题意识
问 题 灯
△不惧怕问题
△不掩盖问题
△不无视/轻视问题
问
题
意
识
一种“问”的态度——“要如何进行才会更完美?” 问题意识的消失——“这样就可以了”的心态。 工作改善的几大障碍: □ 确实是这样,但我们单位则不同! □ 目前不是很理想吗?为什么要改!
浪 费 的 型 态 例 7. 搬 运 的 流程不顺 无意义的作业 8. 加 工 方 法 的 方法 9. 材 料 、 副 料 的 材 料 用 量 过 多 各种报表的整 10 . 转 记 的 理、重记 11 . 未 清 扫 、 废料、半成品 未整理的 堆积现象 12 . 传 达 、 联 络 规 格 变 更 时 之 方式不良的 联络 改 善 提 搬运器具之设计 改良加工方法 标准用量之决定 表格之重新设计、有效利用 不用物品立刻丢弃,每项物品 均需定位 联络、确认方法之重新检讨 示
创造一个让人对“错”一目了然, 有约束及自我提升作用的工作环境
整顿的“3定原则” 定点、定容、定量
定点:放在哪里合适
定容:用什么容器、颜色 定量:放置合适的数量
整顿的 “3要素” 场 所 方 法 标 识 体 现 做 好 整 顿 的 现 象
形成容易放回 原处的状态
清扫(Seiso)
★使用要领:
你让自己的工程感到自豪吗?
整顿的真意
真意在于考虑 (以作业流程合理化的角度来考量)
清扫的真意
真意在于
一个地方一个地方去清扫,等于对每 个地方作检查及确认
(以发觉问题点的角度来考量)