如何认识屈臣氏的产品策略价格策略营销策略

屈臣氏品牌营销策略
屈臣氏是全球知名的连锁药妆店，拥有多个自有品牌，如屈臣氏本身、屈臣氏优选和屈臣氏家居等。

在品牌营销方面，屈臣氏采取了多项策略，来提高品牌知名度和增加销售额。

首先，屈臣氏注重线下实体店的布局。

以低廉的价格、方便的位置、舒适的环境等优势来吸引顾客。

他们在各大商圈、购物中心等繁华地段开设店铺，覆盖了广大的市场份额。

此外，屈臣氏较新的店铺还在紧邻地铁站的商圈开设，增加了高频人流的流量。

其次，屈臣氏举办多种促销活动，吸引消费者购买。

比如，定期举办的全场8折、9.9元特价商品和满减等活动。

这些活动
不仅能够提高顾客的购买欲望，也能够引起消费者的关注度，增强品牌在市场中的竞争力。

此外，屈臣氏与明星合作，进行代言活动。

通过与明星的合作，屈臣氏能够借助明星的影响力来提高品牌知名度，并增加产品销售量。

屈臣氏选用不同领域的明星合作，既能够吸引更多的人群关注，也能满足不同年龄层次、不同需求的消费者。

more。

屈臣氏服务营销策略
屈臣氏作为全球知名的个人护理和美妆公司，其服务营销策略的核心是提供优质的产品和卓越的客户服务。

下面将从产品选择、促销活动和客户关怀三个方面阐述屈臣氏的服务营销策略。

首先，在产品选择方面，屈臣氏注重市场调研和消费者需求分析，根据不同的市场和目标人群提供各类化妆品、个人护理产品和健康食品。

他们与众多品牌合作，确保提供的产品质量可靠和安全。

同时，屈臣氏还推出了自有品牌，如屈臣氏优选、屈臣氏时尚集团等，以适应不同消费者的需求。

产品线丰富多样，能够满足不同人群的需求，从而吸引更多的消费者。

其次，在促销活动方面，屈臣氏经常推出多样化的促销活动，以吸引消费者的注意和提升销售额。

例如，屈臣氏会定期举办打折活动或销售优惠，吸引消费者前来购买。

他们还时常与知名品牌合作，推出限量版或独家款式，增加产品的独特性和吸引力。

此外，屈臣氏还会通过线上线下渠道进行促销活动，如微信抢红包、积分兑换等，提升消费者的购买欲望和忠诚度。

最后，在客户关怀方面，屈臣氏注重与消费者的沟通和互动，提供个性化的服务。

他们通过建立会员制度和积分系统，给予消费者专属福利和回馈，如生日礼品、积分兑换等，增强消费者的归属感和忠诚度。

此外，屈臣氏会定期举办美妆沙龙、健康讲座等活动，与消费者面对面交流，增加品牌的亲和力。

他们还积极倾听消费者的意见和建议，不断改进产品和服务，满足消费者的需求。

综上所述，屈臣氏的服务营销策略是通过优质的产品、多样的促销活动和个性化的客户关怀，吸引消费者的关注和选择。

屈臣氏不断追求卓越和创新，为消费者提供更好的产品和服务体验，从而赢得市场竞争和消费者的信任。

屈臣氏营销策略分析屈臣氏是一家在中国乃至全球都非常知名的连锁药店，其成功主要得益于其独特的营销策略。

以下是对屈臣氏营销策略的分析。

首先，屈臣氏非常重视品牌形象的建立。

他们经营的产品种类繁多，从保健品到化妆品，从个人护理用品到家庭药品，几乎涵盖了人们生活中各个方面的需求。

屈臣氏以“健康、美丽、幸福”的品牌形象吸引消费者，他们通过持续的广告宣传、产品包装等方式构建自己独特的品牌形象，使消费者认可并信任他们的产品。

其次，屈臣氏非常注重线下实体店的布局。

在中国，屈臣氏的实体店遍布大城市甚至小城镇，无论是在购物中心、商业街还是居民区，都可以找到屈臣氏的身影。

这种广泛的网络布局使消费者很容易找到屈臣氏的店铺并购买他们的产品。

此外，屈臣氏实体店的店面设计时尚、明亮、干净，给消费者一种愉悦的购物体验，有助于增加消费者的满意度和忠诚度。

再次，屈臣氏注重与消费者的互动和沟通。

屈臣氏会定期组织各种促销活动、会员活动等，通过赠品、优惠券和积分等方式吸引消费者的注意并促使消费。

他们还通过社交媒体平台与消费者进行互动，回答消费者的问题，提供产品的使用建议和健康知识等。

这种互动和沟通有助于建立起与消费者之间的信任和情感连接。

最后，屈臣氏注重多渠道的销售策略。

除了实体店之外，屈臣氏还通过线上渠道进行销售，他们在自己的官方网站和一些大型电商平台上开设了自己的网店。

这种多渠道的销售策略使得消费者能够更加便捷地购买到屈臣氏的产品。

综上所述，屈臣氏的成功得益于其独特的营销策略。

通过重视品牌形象、布局实体店、与消费者互动和沟通以及采取多渠道销售策略，屈臣氏成功地吸引了一大批消费者，并在市场上占据了一席之地。

同时，屈臣氏也需要不断创新和改进自己的营销策略，以满足消费者的不断变化的需求，保持企业的竞争优势。

屈臣氏崛起的营销策略分析[大全]第一篇：屈臣氏崛起的营销策略分析[大全]屈臣氏崛起的营销策略分析【摘要】随着我国经济的发展和市场开放度不断加大，外资零售巨头纷纷进入我国零售领域并呈现迅速扩张之势，零售行业的竞争更为激烈，屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商，在我国个人护理产品的销售市场中占据34%的市场份额。

本文从屈臣氏的发展状况以及SWOT分析、STP分析、市场营销组合四个方面分析它的崛起之道。

【关键字】屈臣氏营销策略 SWOT分析市场定位一、屈臣氏的发展状况屈臣氏，全球第三大保健及美容产品零售集团，也是亚洲最具规模的个人护理用品连锁店，是目前全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一。

屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域，不仅聚集了众多世界顶级品牌，而且还自己开发生产了700余种自有品牌产品。

发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超五千家，销售额逾百亿港元，业务遍及亚、欧等四十多个国家。

十年前，接触屈臣氏这个品牌店的消费者基本来自白领女性。

不够级别长期消费奢侈品品牌，但又不去普通商场购买个人美容生活用品的白领对屈臣氏的出现，表现出了极高的热情。

十多年来，屈臣氏一直被业界称为是发展奇迹，尤其是品牌营销手法更是奇迹。

2001 年，只有上海等几个城市有“屈臣氏”品牌店，但靠着口口相传，如今，男性、女性，只要说到购买个人护理产品，首选都是屈臣氏——时尚又实惠。

在每一间屈臣氏个人护理商店，从整体视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服务都围绕着“健康、美态、乐观”三个主题展开。

为了配合这三大经营理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”“嘴唇”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

屈臣氏通过为消费者提供别出心裁的丰富产品，优雅的购物环境，专业资讯等服务来传达积极美好的生活理念。

2010年屈臣氏与中国商业地产两大巨头——大连万达集团、中粮置业投资有限公司分别签署了战略合作协议。

环球市场/经济视野-22-屈臣氏零售店的营销策略分析陈远霞 刘颖艳天津师范大学管理学院摘要：屈臣氏集团乃全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及化妆品零售商。

屈臣氏慢慢渗透到全球中产阶级的生活中，这家香港大型零售集团已经崛起为零售业的一支强大的新锐势力。

本文通过对屈臣氏的营销策略及屈臣氏为什么能在新世纪市场经济下不断的发展，进行了认真分析，并对其目标市场定位、促销策略、价格策略等作了深入研究，通过对屈臣氏进行SWOT 分析，明白屈臣氏的优劣势，以完善屈臣氏的营销策略。

关键词：屈臣氏零售店；SWOT 分析；营销策略 在激烈的市场竞争情况下要想良好经营，营销策略和目标客户定位越显重要，因此企业需要进行准确的定位市场和细分客户市场。

本文通过对屈臣氏营销策略的分析，尽力解出屈臣氏成功的密码，寻找可以复制到其他店面的营销策略。

一、屈臣氏零售店发展现状屈臣氏于1981年被华人首富李嘉诚收购，在1989年的十月北京开设了第一家分店。

此后的十几年屈臣氏一直在快速的发展。

屈臣氏坚持“健康(health)、美态(good)、快乐(fun) ”的经营观念。

屈臣氏认为自己的定位是个人护理专家，满足不同客户的不同的特色需求，根据客户的特色，满足客户需求。

二、屈臣氏零售店现有营销策略(一)市场定位策略。

屈臣氏在发展初期进行过一段时间的市场调查后，屈臣氏发现亚洲和欧洲的年轻女性在消费习惯上存在很大的区别。

因此屈臣氏将自己的目标客户群体定位为18-35岁的时尚女性。

(二)价格策略。

屈臣氏每隔段时间都会对消费者购买最频繁的一千两百多种产品进行让利。

其中自有产品让利超过百分之十五。

相较于其它同类产品，超市的某些产品价格居然价格更高，屈臣氏的自有品牌价格更低。

(三)渠道策略。

屈臣氏的网上店铺很不完善。

只与天猫有网上合作售卖的营销点，其自有品牌甚至于只能去屈臣氏的实体店铺购买，这就极大地降低了屈臣氏的产品销售数量，减弱了屈臣氏的品牌影响力。

屈臣氏的促销策略随着中国经济的发展和消费者的收入水平不断提高，中国个人护理用品行业也不断茁壮成长，一些化妆品和个人护理用品从奢侈品转变为人们日常生活中不可或缺的必需品。

屈臣氏个人护理用品商店在国内也取得非常好的业绩，那么屈臣氏的促销策略是如何让它有稳足的发展呢？屈臣氏个人护理用品商店，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁商店。

在当今信息发达的时代，能够融入消费者心中的谈何容易，再加上屈臣氏没有投入巨额的广告以及大规模的宣传活动，那么屈臣氏的促销策略是如何成功的？下面简单分析一下屈臣氏的品牌营销策略。

首先是屈臣氏了解消费、寻找目标群体，现在女性会花许多的时间在逛街购物上，然后她们也愿意投入大量的时间找更优惠、更有保障的产品，而且是有消费能力的恶，但时间较少的消费群体。

然后是准确的市场品牌定位，尽可能的满足消费群体的需求。

屈臣氏是以“个人护理”为市场定位，给热爱生活，注重品质消费群体提供了更齐全的消费环境，其独特而准确的品牌定位，令人焕然一新。

在价格方面采用了差异化和个性化的方式，即实现的最低价和给其他消费者提供各种丰富多样的高品质产品，不单提升品牌价值，更实现消费群体和商品的双重效益。

屈臣氏不仅仅在这方面取得成功，它还寻找了更多大型商业进行合作，在许多商场都可以看见屈臣氏的存在。

包括活动福利，“全场八折”、“买一送一”、“优惠券抵扣”等醒目的字眼给消费群体一个引导，引起消费者想要去了解和购买的欲望。

有着专业的团队，店铺员工对产品赠送活动以及价格都了如指掌，员工有着专业素质，热情礼貌，会给消费者进行礼貌的一对一引导消费，锁定消费者的需求推荐产品等都是屈臣氏的促销策略方法之一。

它在这些促销的时候，不仅仅树立了自身品牌的形象，还不断跟随市场推出新产品。

用这样的方式降低成本，增加利润的方法做的非常有道，也把店铺越做越广，得到消费群体的喜爱。

屈臣氏的促销策略之所以能成功，靠的是一步一个脚印走出来的，它以敏锐的触觉了解、研究和分析市场动向。

关于屈臣氏的营销策略分析摘要：本文主要通过对屈臣氏的案例分析，对消费者的越层心理与低价双赢策略进行一定的调查与分析，并尝试为此提出一个可行的实践模块，希望能够对中国的企业尤其是中国的零售业有一个借鉴作用。

关键词：屈臣氏；低价双赢策略；越层心理前言在金融危机日益扩大其影响与危机日渐加深的现实背景之下，我们的本土零售商如何才能在这种日趋激烈的竞争环境中赢得一席之地，如何才能在这种以刺激消费为导向的宏观前提下去获得更好的利润回报，得到本应属于我们的主场优势已显得非常重要与紧迫。

考虑到以屈臣氏为代表的日用零售行业的特点及其自身的营销策略优势，我们将借此为入口，做一些浅显的分析。

低价双赢是诸多零售行业从业成员营销上的一种价值战略创新，而越层心理则是存在于目前广大消费者的一种潜意识现象。

通过低价双赢策略及消费者的越层心理，许多商家如天天好大药房、德国的Aldi超市等赢得了市场，尤其是以屈臣氏为代表的日用零售企业产生了越便宜越赚钱的“怪现象”。

虽然低价格在目前商业竞争中具有“神笔”之力量，但其前提是必须把握产品与服务的质量不下降。

因此，如何灵活运用低价双赢策略及消费者的越层心理成为成功营销战略中一个有待深入研究的因素。

一、低价双赢策略低价双赢策略是一种以产品、服务等为载体，通过低价风暴，使企业与顾客获得双赢的策略。

即顾客可以用较低的价格买到所需的东西，商家却不因此而亏损，反而在低价中获利。

著名当代营销之父菲利普科特勒认为，“价格是4P（price、product、place、promotion）营销组合中最灵活的因素，在一个企业的营销战略中具有重要地位。

”而低价双赢策略正是抓住了这个重要因素，挑战价值与成本之间权衡取舍的传统逻辑，聚焦客户核心需求的价值创新，不断追求低成本与高价值，低价格与高盈利的一种新型营销策略。

二、越层心理越层心理主要是指消费者追求高于自身阶层的精神或物质而产生的一种心理行为活动。

经调查发现越层心理现象普遍存在，但更主要集中于较为年轻且具备消费能力的群体身上（主要为年龄在15～35岁的消费者）。

屈臣氏怎样做营销策略
屈臣氏作为一家知名的零售药妆连锁店，在制定营销策略时可以考虑以下几个方面：
1. 建立品牌形象：屈臣氏作为一家药妆连锁店，可以通过品牌广告、社交媒体营销和线下活动等方式塑造自己的品牌形象。

通过强调产品的质量、丰富的产品种类以及专业的顾问团队等优势来吸引消费者。

2. 提供个性化服务：屈臣氏可以通过了解消费者的需求，针对不同消费群体提供个性化的服务。

比如，为妈妈们提供育儿知识和产品推荐，为年轻人提供化妆技巧和流行趋势等。

这样可以增加消费者的粘性，推动复购率的提升。

3. 多渠道销售：除了实体店铺外，屈臣氏可以开展线上销售活动，通过建设自己的电商平台或者与其他电商平台合作，提供更便捷的购物体验给消费者。

此外，可以利用社交媒体平台进行推广，与消费者进行互动，增强品牌曝光度。

4. 促销与奖励计划：屈臣氏可以定期开展促销活动，如买一送
一、满减优惠等，吸引消费者进店购买。

此外，还可以设置会员积分制度，鼓励消费者成为会员并通过消费累积积分，然后兑换奖品或享受更多优惠。

5. 与医疗机构合作：屈臣氏可以与医疗机构建立合作关系，比如在店内设立医疗咨询台或派驻医生，提供健康咨询和常用药品推荐服务，增加消费者对屈臣氏的信任感和依赖度。

6. 品牌合作与赞助：屈臣氏可以选择与其他知名品牌进行合作，推出联名产品或联合推广活动，扩大品牌影响力。

此外，赞助一些健康或者美容相关的活动，增加品牌曝光与认可度。

总之，屈臣氏可以通过建立品牌形象、提供个性化服务、多渠道销售、促销与奖励计划、与医疗机构合作以及品牌合作与赞助等多种方式来制定营销策略，吸引更多消费者并提高品牌知名度。

浅析屈臣氏经营策略
屈臣氏是全球最大的个人护理零售连锁店之一，业务遍布全球多个国
家和地区。

其成功的经营策略是其迅速发展的重要原因之一
首先，屈臣氏的经营策略之一是追求多元化。

屈臣氏不仅提供个人护
理产品，还销售包括保健品、化妆品、母婴用品、家居用品等在内的多种
商品。

这种多元化的经营策略可以满足消费者各种需求，提高销售额和市
场份额。

第三，屈臣氏的经营策略包括与品牌合作。

屈臣氏与众多国际和本地
品牌建立了合作关系，销售其产品。

这种合作不仅有助于品牌推广，提高
消费者认可度，还可以为屈臣氏带来丰厚的利润。

通过与品牌合作，屈臣
氏能够提供全球知名品牌的产品，吸引更多消费者。

第四，屈臣氏注重市场调研。

屈臣氏经常开展市场调研，了解消费者
对产品的需求和偏好，以便及时调整产品组合和服务，以满足消费者的需求。

市场调研使屈臣氏能够更好地把握市场趋势，并及时调整经营策略，
使其与时俱进。

第五，屈臣氏注重营销活动。

屈臣氏经常开展各种促销和营销活动，
如打折、会员折扣、赠品等，以吸引消费者购买。

屈臣氏还经常与其他品
牌合作举办推广活动，提高品牌知名度和消费者忠诚度。

这些营销活动不
仅能够增加销售额，还能够促使消费者对屈臣氏建立良好的形象。

综上所述，屈臣氏的经营策略包括追求多元化、市场定位、品牌合作、市场调研和营销活动。

这些策略的有效实施使得屈臣氏在全球范围内都能
取得巨大的成功和成就。

屈臣氏将继续秉持这些经营策略，不断创新和发展，以保持其竞争优势，并进一步扩大其市场份额。

【屈臣氏的营销】1、80%围绕垂直定位:15%药品，35%化妆及护肤品，30%个人护理；2、20%围绕消费周边，食品、衣饰品，传递气质提升平效；3、货架降到1.40米，有利女性浏览；4、女性爱逗留，过道加宽提升愉悦度；5、店面多用浅色，顾客更易兴奋；6、提供独家优惠。

➹屈臣氏简介：/view/56468.htm理解：1、所谓垂直定位的通俗说法就是主打产品定位市场定位：它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。

在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。

商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。

“这与我们的定位非常吻合。

”产品策略：屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。

药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。

为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

价格策略：屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。

屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。

纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。

由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。

营销策略：1、专业化指导屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。

他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

屈臣氏市场营销管理知识案例分析屈臣氏作为全球知名的健康零售连锁企业，其市场营销管理策略一直备受关注。

本文将通过对屈臣氏的市场营销管理知识案例进行分析，探讨其成功之处。

一、定位和品牌策略：屈臣氏在市场中打造了“方便、快捷、可信赖”的品牌形象，成为消费者购买日用品和健康产品的首选。

通过提供大量种类丰富的商品，满足消费者多样化的需求，并通过市场定位成功占据了健康零售领域的领先地位。

二、产品组合策略：屈臣氏将不同品类的商品以及自有品牌和国际知名品牌产品相结合，满足消费者的各种需求。

提供的产品涵盖美容护肤、保健品、婴儿用品、身体护理、家居用品等多个领域，使消费者能够通过一站式购物满足不同方面的需求。

三、价格策略：屈臣氏实行了不同的价格策略，以吸引不同层次消费者。

除了提供中高端的国际品牌产品外，还推出自有品牌产品和平价产品，以满足价格敏感的消费者需求。

此外，屈臣氏还经常举行促销活动和推出会员优惠政策，吸引消费者提高忠诚度。

四、渠道管理策略：屈臣氏采用了全球连锁店模式，建立了全球性的供应链体系，实现了货物的快速配送和库存管理。

通过网上商城和线下实体店相结合的方式，提供多样化的购物体验，满足消费者的购物习惯。

五、市场推广策略：屈臣氏采用了多种市场推广活动，包括电视广告、户外广告、网络推广等。

此外，屈臣氏正积极开拓社交媒体渠道，借助微信、微博等平台与消费者进行互动，增加品牌曝光度。

通过不断的市场推广活动，屈臣氏提高了品牌知名度和消费者关注度。

总之，屈臣氏通过巧妙的市场营销管理策略，成功构建了强大的品牌形象和消费者忠诚度。

通过品牌定位、产品组合、价格策略、渠道管理和市场推广等方面的综合布局，屈臣氏能够满足消费者多样化的需求，进而保持竞争优势。

六、顾客关怀策略：屈臣氏非常注重顾客关怀，通过不同的方式与消费者进行沟通和互动。

他们通过会员制度，提供专属会员优惠、生日礼品、积分返还等福利，增加消费者忠诚度。

此外，屈臣氏还定期举办健康讲座、体验活动等，为消费者提供专业的健康咨询和更好的购物体验。

屈臣氏食品饮料公司营销策略三、屈臣氏食品饮料公司营销环境分析（一）外部环境分析1、行业特点屈臣氏食品饮料公司属于快速消费品行业中的食品饮料行业，具有同所有FMCG企业的共同特点：1）商品价格较低，消耗迅速。

FMCG商品的技术含量相对较低，产品的附加值低，成本较低，所以单价相对较低，且FMCG产品通常都是日用品和食品，消费周期较短，而消费的频率较快。

2）购买的便利性。

FMCG商品属于需要消费者日常用品，购买过程相对迅速、简单，且由于消费者需要经常性、重复性购买，所以对于消费者来说便利性显得更加重要。

3）购买的随机性。

消费者在购买FMCG商品时随机性很强，产品的外观、广告促销、价格、陈列位置都会影响到消费者的购买决定。

4）商品的可替代性。

FMCG通常是消费者生活的必需品，因此市场范围比较广泛，受众也比较广泛，同时同类商品可替代性比较大，对于消费者而言可选择的品牌也比较多，消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌。

2、行业环境分析在消费升级及经济转型升级的大背景下，饮料行业的竞争也比2015年之前显得更加白热化，通过对2015年中国饮料行业现状了解到，消费升级、适业人口下降导致基础消费需求销售下滑。

饮料行业整体销售疲软且多数企业面临业绩下滑，其中统一集团一度强势的饮料业务收入下挫7.6%。

饮料行业分析人士认为，经济大环境持续低迷和消费结构不断发生变化导致企业业绩出现下滑。

百事可乐、可口可乐出现业绩下滑的主要原因是，由于消费趋势发生改变，碳酸类饮料被市场贴上不健康标签，市场份额一直在下滑，而碳酸饮料占据该两个企业总业务的比重较大。

一些以健康为标签的饮料，例如：部分茶饮料、益生菌饮料和植物蛋白等健康型饮料成为消费新宠。

业内人士内针对目前的消费趋势做出了以下分析.1）非纯天然食品被广大消费者贴上不健康标识；超过六成年龄在20-49岁之间的中国城市消费者认为:纯天然食品比添加添加剂的商品更加健康，而消费者喜欢更天然健康的商品。

屈臣氏的营销策划方案有哪些一、概述屈臣氏是全球领先的个人化健康连锁零售企业，拥有众多品牌和产品线。

随着人们健康意识的增强和个人护理市场的迅速发展，屈臣氏在中国市场具有巨大的潜力。

为了进一步提升品牌知名度和市场占有率，本文将提出屈臣氏的营销策划方案。

二、市场分析1. 人口结构变化：中国人口老龄化趋势明显，对健康产品的需求逐渐增加。

2. 消费者观念变化：消费者对健康和个人护理产品的追求不断增长。

3. 电商兴起：互联网技术的广泛应用使得消费者对产品的选择更加广泛。

4. 竞争对手分析：其他零售企业也在不断加强自身的品牌建设和市场推广。

三、品牌定位屈臣氏的品牌定位是“个人化健康专家”，旨在为消费者提供各类个人护理产品和服务。

通过提供高品质的产品、个性化的购物体验和专业化的健康咨询，建立消费者对屈臣氏的信任和忠诚度。

四、营销目标1. 提升品牌知名度：通过广告宣传、线上线下活动等方式，使更多的消费者了解并认可屈臣氏品牌。

2. 增加销售额：通过提供优质的产品和服务，吸引新客户并增加现有客户的购买频率和购买量。

3. 实现市场份额增长：通过市场调研和分析，制定具体的市场份额目标，并通过推广、促销和增强购物体验等手段实现目标。

五、营销策略1. 广告宣传推介- 制作品牌宣传片，通过电视、网络视频、社交媒体等渠道推广，提升品牌知名度。

- 在购物中心、地铁站等人流量大的地方投放户外广告，吸引目标消费者的注意力。

- 合作慈善机构，组织公益活动，提高品牌形象和社会认可度。

- 与知名网红、健康专家等合作，进行跨界营销，扩大影响力。

2. 线上线下联动- 在官方网站和社交媒体平台上开设在线商城，提供方便快捷的购物渠道。

- 在实体店面提供线上订单和线下取货服务，增加购物便利性和用户体验。

- 开展线上促销活动，如限时折扣、满减礼券等，吸引消费者购买。

3. 会员营销- 推出会员卡制度，为会员提供专属折扣、积分奖励等优惠，增加会员购买的粘性。

屈臣氏营销策略的分析
屈臣氏是一家知名的跨国零售企业，其营销策略的成功有多个方面的因素。

以下是对屈臣氏营销策略的分析：
1. 多元化产品线: 屈臣氏提供了多种产品，包括药品、个人护理、美妆、保健品等，以满足不同消费者的需求。

这种多元化产品线使得屈臣氏能够吸引更多的消费者，并提升销售额。

2. 购物体验: 屈臣氏注重提供良好的购物体验，包括整洁的店面环境、友好的销售员服务、方便的产品摆放等。

这种注重消费者体验的模式使得消费者更愿意选择屈臣氏购物，并有较高的复购率。

3. 定期促销活动: 屈臣氏经常推出各种促销活动，包括折扣、满减、赠品等。

这些促销活动吸引了大量消费者，增加了销售额，同时也提升了消费者对屈臣氏的忠诚度。

4. 广告宣传: 屈臣氏通过各种媒体进行广告宣传，包括电视、广播、报纸等。

这种广告宣传不仅增加了屈臣氏的知名度，也为消费者提供了产品信息和购物指导。

5. 数字化营销: 屈臣氏注重在互联网和移动平台上的推广和销售。

通过建立网上商城、推出APP等方式，方便消费者随时随地进行购物，并提供个性化的推荐和建议。

6. 社交媒体营销: 屈臣氏在社交媒体上积极开展营销活动，包括发布产品信息、举办线上活动和与消费者互动等。

这种社交
媒体营销有效地增加了消费者的参与度和品牌认知度。

总的来说，屈臣氏的营销策略是多方面综合发展的。

通过提供多元化的产品、良好的购物体验、定期促销活动、广告宣传、数字化和社交媒体营销等手段，屈臣氏能够吸引更多的消费者，并提高品牌知名度和销售额。

指导老师：李宁学号：08433124姓名：万丽霞浅谈屈臣氏营销策略——自有品牌与企业发展相辅相成内容摘要：提到屈臣氏，恐怕现在国内的消费者都已耳熟能详。

屈臣氏集团——全球第三大保健及美容产品零售集团，时至今日，屈臣氏的业务已遍布亚洲8个国家和地区，每周服务的顾客数以百万计。

多年来，屈臣氏以着重品质、勇于创新见称，透过旗下超过800间分店出售超过2.5万种产品，包括药物、化妆品和个人护理用品，以至时尚精品、糖果、心意卡和玩具等。

自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。

2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。

关键字：市场营销，策略，品牌，屈臣氏。

屈臣氏为何在短短十五年内就在竞争激烈的国内零售业内迅速发展壮大，引来了如此高的关注度和认同度呢？一、品牌传奇——彰显百年风采大约在1828年，有一位叫A.S Waston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。

1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司译为“屈臣氏大药房”，这就是屈臣氏的由来。

这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。

屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。

凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

二、经营策略——突显专业身份（一）准确的市场定位屈臣氏自家品牌的成功在于定位得宜，看准了年轻新一代的女性消费市场，所以产品的定位、包装以至价格策略，都是以18至35岁的消费群为目标。

相对其它产品品牌，屈臣氏可以低于2至4成的价钱和潮流时尚的包装，吸引这群高质素，而且具消费力的目标顾客。

明显的，屈臣氏的自家品牌在价格上拥有较强的优势，能够做到价格与市场需求一致的企业理念。

屈臣氏营销方案1. 引言屈臣氏是一家全球领先的个人护理零售商，提供健康、美容和个人护理产品。

为了进一步提升品牌知名度和市场份额，屈臣氏需要制定一个有效的营销方案，以吸引更多的顾客，并增加销售额。

本文将介绍屈臣氏的营销方案，包括目标市场、推广策略和销售促销活动等。

2. 目标市场屈臣氏的目标市场主要包括年轻消费者、都市白领和家庭主妇等。

这些消费者关注个人形象和健康，对于个人护理产品有较高的需求。

根据市场调研结果，这些人群具有一定的购买力和消费能力，是屈臣氏的潜在客户群体。

3. 推广策略3.1 品牌宣传屈臣氏将通过品牌宣传来提升品牌知名度和形象。

宣传渠道主要包括电视广告、互联网广告和户外广告等。

电视广告将在黄金时段播放，以吸引更多的观众关注。

互联网广告将在流行的社交媒体平台上展示，以增加品牌的曝光率。

户外广告将在繁华地段和购物中心等人流密集的地方展示，以吸引路人的注意。

3.2 社交媒体营销屈臣氏将加大在社交媒体上的营销力度。

首先，屈臣氏将在各大社交媒体平台上建立品牌账号，并发布相关的内容，包括产品介绍、使用心得和护肤技巧等。

其次，屈臣氏将举办线上活动，如微博抽奖、微信红包等，以吸引用户的参与和关注。

此外，屈臣氏还将与一些有影响力的社交媒体博主合作，通过他们的推荐和评价来增加产品的认可度和购买欲。

3.3 与意见领袖合作意见领袖是对某个领域有专业知识和丰富经验，并具有一定影响力的人士。

屈臣氏将与一些知名意见领袖合作，如美妆博主、营养专家等，邀请他们代言和推荐屈臣氏的产品。

这样一来，屈臣氏可以借势获得更多的曝光和推广效果，吸引更多的潜在顾客。

4. 销售促销活动为了提高销售额，屈臣氏将开展各种销售促销活动。

以下是几个重要的销售促销活动：4.1 限时特价屈臣氏将定期推出限时特价活动，对热门产品进行折扣销售。

这样一来，顾客可以以更优惠的价格购买到他们喜欢的产品，从而增加销售额。

4.2 赠品活动屈臣氏将定期推出赠品活动，即购买指定产品即可获得免费赠品。

屈臣氏案例分析屈臣氏作为一家知名的跨国连锁药妆企业，其成功经验值得我们深入分析和借鉴。

在竞争激烈的市场环境下，屈臣氏凭借其独特的经营模式和优质的产品服务，取得了长足的发展。

本文将从市场定位、产品策略、渠道建设和品牌形象等方面对屈臣氏的成功经验进行深入分析。

首先，屈臣氏在市场定位上具有明确的目标群体定位和差异化竞争策略。

在产品定位上，屈臣氏主打大众消费市场，致力于为消费者提供质优价廉的产品。

同时，屈臣氏还注重针对不同消费群体推出差异化的产品线，满足消费者多样化的需求。

这种差异化的市场定位，使屈臣氏在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次，屈臣氏在产品策略上注重产品品质和创新。

屈臣氏以“健康美丽”为主题，推出了大量的健康、美容产品，并且不断进行产品创新和升级，以满足消费者对健康美丽的追求。

同时，屈臣氏还注重产品的质量和安全性，建立了严格的产品质量管理体系，赢得了消费者的信赖和口碑。

再次，屈臣氏在渠道建设上具有独特的优势。

屈臣氏以连锁店为主要销售渠道，通过大规模的连锁店铺布局，实现了产品的广泛覆盖和便捷购买。

同时，屈臣氏还注重线上线下渠道的融合发展，通过电商平台和移动应用，拓展了销售渠道，提升了产品的销售效率和便捷度。

最后，屈臣氏在品牌形象上注重打造“健康、美丽、时尚”的品牌形象。

屈臣氏通过广告宣传、赞助活动等多种方式，树立了良好的品牌形象，赢得了消费者的认可和喜爱。

同时，屈臣氏还注重与社会公益事业的结合，提升了企业的社会责任形象，树立了良好的企业形象。

综上所述，屈臣氏之所以能够取得成功，主要得益于其明确的市场定位、优质的产品策略、广泛的渠道建设和良好的品牌形象。

这些成功经验对于其他企业具有很强的借鉴意义，希望通过本文的分析，能够为广大企业提供一些启示和帮助。

屈臣氏市场营销策略
屈臣氏是一家知名的连锁药妆店，其市场营销策略是其成功的关键之一。

以下是屈臣氏市场营销策略的主要方面：
1. 多样化的产品选择：屈臣氏提供各种药品、保健品、化妆品、个人护理产品、健康食品等。

他们不仅有自有品牌产品，还有来自不同品牌的产品，这样能满足不同消费者的需求。

2. 优质的价格和促销活动：屈臣氏经常推出各种促销活动，如特价产品、买一送一等，能够给消费者带来实惠。

他们还有会员制度，会员可以享受额外的折扣和优惠码。

3. 强大的品牌形象：屈臣氏在广告和媒体上大力宣传其品牌形象。

他们投入大量资金与知名的品牌合作，如与明星签约代言，这样能够吸引更多目光。

屈臣氏品牌的知名度和信誉度也有助于消费者选择购买他们的产品。

4. 商店地理位置的优势：屈臣氏店铺广泛分布在各个城市的繁华地段，如购物中心、商业街等。

这样便于消费者前往购买，提高销售额。

5. 个性化的顾客服务：屈臣氏注重提供个性化的顾客服务。

他们的店员都接受了专业培训，能够向消费者提供有关产品的专业建议和推荐。

此外，他们还有在线购物平台和客服团队，为消费者提供更方便的购物体验。

6. 社交媒体的营销：屈臣氏积极利用社交媒体平台，如微博、
微信等，与消费者进行互动。

他们在平台上发布有关产品的信息、促销活动等，与消费者建立更好的沟通和联系。

总之，屈臣氏通过多样化的产品选择、优质的价格和促销活动、强大的品牌形象、有利的地理位置、个性化的顾客服务和社交媒体的营销等方式，成功实现了市场拓展和销售增长。

如何认识屈臣氏的产品策略价格策略营销策略纵观屈臣氏在亚欧崛起的历程，从1981年的“屈臣氏大药店”到如今的全球第三大保健及美容产品零售集团，我们不难发现其内在的原因。

作为全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一，屈臣氏通过专注于“个人护理专家”的定位，专业的零售店面管理，宣扬健康、美态、快乐生活的理念，旗下不仅聚集着众多世界名牌，而且开发出数以百计的自有品牌，在零售业态上拥有18个零售品牌，7700余家零售店面，在世界各地为众多消费者提供个人护理用品服务，屈臣氏的成功在于其专而精的策略——凸显专业身份。

独具特色的产品策略--专注于特定的产品、市场和人群屈臣士选择的是以日化类产品为主导，以差异化为基本路线，兼顾自主品牌与大众品牌的连锁经营模式。

这也就决定了屈臣士的商业选址相对地灵活，也决定了屈臣士必须以提供更为便利的购买方式和差异化的产品作为竞争利器。

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。

当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。

药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。

为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

迂回的价格战——高举高打，东躲西藏屈臣氏通过并购所带来的渠道、产品和技术研发等核心要素，加上极具号召力的国际品牌、具有竞争力的自有品牌、严格控制产品品质的生产外包、花样翻新的促销模式，屈臣氏得以不断培养消费者的黏性，聚集目标消费者。