急诊科工休座谈会
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急诊科12月工休座谈会记录
2023年12月
内容概要记录:
护士长讲话:首先感谢大家对急诊科的支持,今天请大家来急诊科,主要是对我科的医德医风给予批评和指正,我们将对不足之处立即改正。
患者家属甲:医院从总体上看还是比较好的,无论是在技术,服务态度,服务质量环境卫生都有明显改善,在我村老百姓的口碑不错,尤其是张雪艳医生不但医术精湛,和蔼,体贴的态度,让人感觉到没有一点拘束感,有好就有坏,相比之下还是有个别医务人员服务态度生硬希望能改正。
患者家属乙:我同意他的说法,好的是我们大家有目共睹的,医院整体装修后环境比以前大有改善,但还是没有达到老百姓心目中的标准,现在社会在进步,老百姓对物质生活水平也有所提高,但是不能否认有些老百姓素质还是有待于提高,不尊重别人的劳动成果,没有良好的生活习惯,这也是医院卫生难搞的一重要因素。
其他几位病人家属都同意以上两位的意见与看法,并未一一发言。
最后是护士长总结发言,感谢大家对我院的高度评价批评,我们一定会认真改正,以全心全意为老百姓服务为宗旨,解除他们的病痛为基本目标。
希望大家随时监督,指正。
工休座谈会(一)时间:3月20日地点:急诊科输液室主持人:蒲红英记录人:何海蓉参加人员:全科护理人员及临时输液患者急诊科医生护理部3月20日下午4点急诊科召开了一次工体座谈会,共有6名临时输液患者参加了座谈。
我科主任、护士长也亲临会场,倾听广大患者的心声与需求,共同探讨我科提供的服务与患者需求之间的距离,为我科今后工作质量、水平的提高提供有力的依据。
与患者讨论热烈,大家均认为我科医生及护士服务态度好,人为关怀,照顾患者非常细心及耐心。
我们对病情有不懂之处,医生及护士都会为我们认真地讲解。
医生耐心地治疗,护士细心地照顾,让我们及早康复。
同时,与患者从不同角度给我们提出了很多的珍贵的意见如下:1、希望年轻的医务人员们加强人际沟通学习,专业务实的学习,提高临床知识;进一步提高医疗质量。
2、希望该新立的科室尽快的把很多的设备完善,这样我们看病就方便很多。
3还望该科室安装取暖设备了可是还没有起用还望尽快。
4对有些护士要提高静脉穿刺技术及操作技能,对输液患者加倍热情;5医护人员对病人很热情在没有暖气的时候就用空的输液瓶装开水来给我们暖手让我们感到心里很暖暖的。
6望该科的清洁工作人员做好该科室的卫生、保持清洁、宣传工作让科室保持干净舒适。
护士长:非常感谢大家所给的宝贵建议我会进一步的改进本科室的不足,将该科室的好处发扬光大。
谢谢大能参加本次的会议再次感谢。
科主任:我会带动全科室人员进一步的加大科室的工作宣传力度,做好一切基本工作。
让群众视该科室为首要选择,让患者得到有效的治疗,尽量满足患者的所需、所求。
最后我代表我科室感谢大家对急诊科的工作信任,支持。
在白忙之中抽出时间来参加我们的座谈会,感谢大家为我科室提出了想多宝贵的意见或建议,使我们科在今后的工作中发扬优点,为广大群众提出更搞水平、更优质的服务。
同时祝大家身体健康、工作顺利。
再次感谢大家。
会议在一片欢呼声中结束。
南部县第三人民医院护理部。
医院公休座谈会范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!今天,我们在这里举行医院公休座谈会,旨在加强医院内部沟通,促进医务人员之间的交流与合作,共同为患者提供更优质的医疗服务。
在这个座谈会上,我将就医院内部管理、医疗质量、患者服务等方面提出一些建议,希望大家能够共同探讨,共同努力,为医院的发展贡献自己的智慧和力量。
首先,我想提出对医院内部管理的一些建议。
作为一家医院,良好的内部管理是医院发展的基础。
我建议医院加强对医务人员的管理和培训,提高他们的专业水平和服务意识。
同时,医院还应该建立健全的激励机制,激励医务人员积极工作,提高工作效率。
此外,医院还应该加强对医疗设备和药品的管理,确保医疗安全。
其次,我想谈一谈医疗质量方面的问题。
医疗质量是医院的生命线,是医院的核心竞争力。
我建议医院加强对医疗质量的监督和检查,建立健全的质量管理体系,提高医疗服务的质量和水平。
同时,医院还应该加强对医疗事故的处理和追责,确保患者的权益不受侵害。
最后,我想谈一谈患者服务方面的问题。
患者是医院的生命线,是医院存在的根本。
我建议医院加强对患者的关怀和服务,提高患
者的满意度和信任度。
医院还应该建立健全的投诉处理机制,及时
解决患者的问题和矛盾,树立良好的医院形象。
总之,医院是一个人们生命健康的守护者,我们每一个人都肩
负着重要的责任。
希望我们能够共同努力,加强内部沟通,促进协作,为医院的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
以上就是一篇医院公休座谈会范文,希望对您有所帮助。
急诊科黄枝记陪护公休座谈会
摘要:
1.座谈会背景和目的
2.座谈会主要讨论内容
3.陪护人员现状及问题
4.解决方案和建议
5.总结
正文:
近日,我国某医院的急诊科举办了一场黄枝记陪护公休座谈会,旨在加强急诊科陪护人员队伍建设,提高陪护服务质量,关心陪护人员的工作和生活。
座谈会邀请了急诊科领导、陪护人员及相关职能部门代表参加。
座谈会上,与会人员围绕陪护人员的工作现状、存在问题及解决方案展开了深入讨论。
大家普遍认为,目前急诊科陪护人员面临着工作压力大、待遇低、流动性大等问题,这些问题影响了陪护服务的质量和患者的满意度。
针对上述问题,座谈会提出了以下解决方案和建议:
1.提高陪护人员待遇,合理调整薪资结构,增加绩效工资,提高加班补贴,以吸引和留住优秀陪护人员。
2.完善陪护人员的培训和考核机制,加强专业技能和服务礼仪培训,提高陪护人员的综合素质和服务水平。
3.建立健全陪护人员的晋升机制,为优秀陪护人员提供职业发展空间,激发工作积极性。
4.加强对陪护人员的关心关爱,提供良好的工作环境和生活条件,关注陪护人员的心理健康,定期举办文娱活动,提高陪护人员的工作幸福感。
5.建立健全陪护人员与患者、家属及医护人员的沟通机制,提高患者和家属对陪护人员工作的理解和支持。
总之,此次座谈会为急诊科陪护人员队伍建设提供了有益的借鉴和启示。
急诊公休座谈会范文各位急诊的“过客”朋友们,大家好啊!今天咱们聚在这儿开这个公休座谈会,就像一场特殊的聚会,大家可以畅所欲言,把在咱们急诊的经历、感受都倒出来,不管是好的还是有点糟心的,咱们都敞开了聊。
先让我来简单介绍下咱们急诊的情况吧。
大家都知道,急诊就像一个超级战场,我们医护人员就是随时待命的战士。
每天这里都是人来人往,各种突发状况不断。
有时候就像一场疯狂的交响乐,大家都在紧张地演奏各自的音符。
咱们先来说说那些让人觉得还不错的地方吧。
有位大哥就跟我说过,“你们这急诊的速度,那真是比火箭还快。
我那天肚子疼得要死,感觉自己都快挂了,一进来,医生护士就像旋风一样围过来,各种检查、治疗迅速安排上,我还没反应过来呢,疼痛就开始减轻了。
这效率,杠杠的!”没错,咱们急诊的效率那可是招牌。
我们知道每一分钟对大家来说都很宝贵,所以能快就绝不含糊。
还有一位大妈也提到了咱们医护人员的态度。
她说:“我本来生病就难受,心里还慌得很。
可是你们这儿的护士小姑娘,那笑容就像春天的花一样,一直耐心地跟我解释这个药怎么吃,那个检查怎么做。
感觉就像自己家的闺女在照顾自己,心里可踏实了。
”这就是我们想达到的效果啊,大家在病痛中最需要的就是温暖和安心,我们医护人员要是整天板着个脸,那多吓人啊,是不是?不过呢,咱们也有一些需要改进的地方。
有个小伙子就吐槽了,“你们急诊这排队的秩序有时候有点乱啊。
我在那儿等着看病,一会儿这个插队,一会儿那个着急往前挤,我都不知道自己该站哪儿了。
就像在一群乱哄哄的鸭子里,找不到方向。
”小伙子这个比喻很形象啊,这确实是个问题。
我们也在想办法,看看怎么能让这个排队的秩序更清晰、更合理,让大家都能安安心心地等着看病,不会被插队这种事情搞得心烦意乱。
还有一位大姐说:“你们急诊的环境啊,有点嘈杂。
我本来头就疼,周围人说话的声音、各种仪器的声音,感觉脑袋都要炸了。
”这也是我们意识到的一个情况。
急诊嘛,人多设备多,声音肯定小不了。
急诊科10月工休座谈会记录
2023年10月
时间:2023年10月26日地点:急诊科会议内容:提高服务质量,促进医患和谐参加人员:急诊科医务人员及临时输液患者内
容概要记录:
2023年10月,在急诊科召开公休座谈会,会议由护士长、科主任以及来自病区的患者及患者家属代表共16人参加了本次大会。
本次座谈会护士长**主持,以“提高服务质量,促进医患和谐”为主题,力求以精湛的医疗技术和更优质、人性化的服务为广大人民服务,会议气氛融洽,代表们畅所欲言,对我院护理工作、环境设施等方面给予了充分的肯定,同时也提出了一些中肯意见:
1、病人家属提出卫生间有臭味、保洁很少拖地板,卫生多是病人家属自己做。
2、留观室有吸烟现象。
3、值班医生对夜间病人接待不够热情。
科主任表示对大家提出的宝贵意见一定加倍重视,护士长将强化管理,加强工人培训、加强监督等方式勒令其改善,各病区在醒目位置标识“禁止吸烟”,加强入院指导、加强健康教育,杜绝在病区吸烟。
科室将及时召开医生组会议,强调无论何时都应该对病人热情接待,应该热情主动、平易近人地与患者交流,多昕病人询问,绝不允许有“生、冷、硬、推”等现象。
最后护士长还为大家做了《新生儿黄疸》的健康宣教,对到会的各位领导及代表们表示感谢!宣布会议结束。
急诊工休座谈会范文
尊敬的领导师长们,同事们,大家下午好!
今天把大家召集在一起,是要就最近我科急诊病人量激增带来的医生工休问题进行讨论。
据统计,近一个月我科每天平均挂号量比同期增加了近30%,医生的工作强度和压力也随之增大。
而这给医生安排工休带来一定困难。
一方面,我科急诊是24小时运行的,医生的轮岗安排必须按时进行,不能空出,否则将影响急诊医疗服务的正常进行。
另一方面, 根据医疗工作规定,医生的工时应严格控制在每周48小时以内,确保他们有足够的时间休息健康。
如何在满足工作需要的同时,也注重医生的合法权益,成为我们面临的一个难题。
经过我们研究,我提出下面几点建议:
1. 适度增加急诊医生人手。
考虑从其他科室临时调派一些医生来帮助急诊,分担工作压力。
2. 优化医生的班表安排,如增加轮休时间,安排双周轮休等,确保每个医生的平均工作强度在控制范围内。
3. 建议医生如遇特殊突发事件可适当延后下班,但一周工作时长仍在48小时。
4. 建议医生过重的工作日,可安排次日安静值班或轻松工作,以便休息。
5. 应满足医生合理的年休假申请,以释放工作压力。
望各位同事就这些建议进行讨论,共同寻找解决医生工时和工休的良好办法。
我们的目标是医者仁心,病者安心。
以上就是我今天的发言。
非常感谢各位领导重视这个问题。
同时也欢迎大家提出其他意见和建议。
外科公休座谈会记录范文会议时间:[具体日期和时间]会议地点:外科病房活动室。
主持人:护士长[护士长姓名]参会人员:部分外科患者及家属、外科医护人员。
一、开场白。
护士长:“各位病友、家属,还有咱们外科的小伙伴们,大家好啊!今天咱们聚在这儿开个公休座谈会,就像唠家常似的,大家有啥想法、有啥问题,都能敞开了说。
咱们的目的就是让大家在这儿住得舒心,病也好得快。
”二、患者及家属发言。
# (一)患者A(一位做了阑尾炎手术的年轻小伙)“护士长啊,我得先夸夸咱们这儿的医生和护士。
我刚做完手术那会,疼得我直哼哼,护士姐姐就一直在旁边安慰我,告诉我这是正常的,还教我怎么呼吸能减轻点疼痛。
医生也特别负责,每天都来问我的情况。
不过呢,我这肚子上的伤口有时候会有点痒,我也不敢挠,就想问问这正常不?”# (二)患者B(一位骨折患者的家属)“我是[患者B的名字]的家属。
咱们这儿的医疗水平那是没话说,医生手术做得特别成功。
就是有一点啊,这个病房里有时候会有点吵,特别是晚上,隔壁床的大哥打呼噜声可大了,我家这位本来就疼得睡不好,这呼噜声一吵就更难入睡了。
不知道有没有办法解决一下?”# (三)患者C(一位胆囊切除术后的大妈)“护士长啊,我感觉这医院的饭有时候有点清淡,我这做完手术啊,就特别想吃点有味道的东西。
但我也知道有饮食禁忌,就想问问能不能偶尔给做点稍微有点味道的饭菜啊?像我这个胆囊切除了,是不是以后都不能吃油大的东西啦?”三、医护人员回应。
# (一)医生A(主刀医生之一)针对患者A的问题:“小伙子,伤口痒是伤口在愈合的表现,这是个好现象。
但是可千万不能挠啊,挠破了容易感染。
你要是觉得痒得难受,可以跟护士说,我们有专门的方法来处理,比如用碘伏轻轻擦一擦周围。
”# (二)护士A。
针对患者B的问题:“大哥大姐,这病房里大家休息确实很重要。
关于打呼噜这个事儿,我们也会跟隔壁床的患者沟通一下,看看能不能调整一下睡姿,尽量减少呼噜声。
另外,我们也会给您提供一些耳塞,这样能稍微减轻点噪音干扰。
公休座谈会记录医院_年月公休座谈会记录座谈日期:地点:医班室主持人:记录人:科室座谈人员:患方座谈人员:谈话内容:主持人讲话患方提出的意见及建议发言人:为了促进医患沟通,进一步提高护理质量,于8月6日下午11:00分科室召开一次公休座谈会。
首先,护士长代表全体医护人员对参加此次会议的患者代表及患者家属代表表示感谢,希望他们能提出宝贵意见或建议,以利于我们以后工作的开展,使我们能更好的服务于患者。
尽量为患者营造一个好的环境,共同遵守医院的规章制度,互相配合,互相理解,密切配合,使患者早日康复出院。
还对患者们进行的饮食指导,使大家在以后的生活中,懂得该如何合理搭配饮食。
其次,认真听取患者代表及家属代表的意见或建议。
此次会议,他们对我科的工作是肯定的,对于大家辛苦的工作,他们表示理解和感谢,并提出以下建议,希望对我科以后的工作有帮助。
①41床患儿妈妈希望制定服药时间表以便于孩子服药。
②食堂菜品种少。
护士长:通过这次座谈会,我们知道了自己的不足,我们会把你们的意见、建议放在重要位置,及时处理,本科室不能解决的,将及时向院方反应,请求院方帮助解决。
在此,我科所存在的问题,给大家造成的不便,请求大家理解并原谅,我科医护人员将一起努力,竭诚为大家服务。
谢谢!整改措施:1、以制定服药时间表,患者家属表示满意。
2、食堂菜品少已向院方反应。
科室负责人日期落实情况:督查人签名日期办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1.公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
1. 公共区域环境卫生应做到以下几点:1)保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3)保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
急诊科黄枝记陪护公休座谈会
【实用版】
目录
1.座谈会背景和目的
2.座谈会主要内容
3.座谈会成果与未来展望
正文
近日,我国某医院的急诊科举行了一场别开生面的黄枝记陪护公休座谈会。
此次座谈会旨在加强急诊科医护人员与患者及家属之间的沟通,提升医疗服务质量,确保患者得到及时有效的治疗和护理。
座谈会上,急诊科主任首先发表讲话,介绍了座谈会的背景和目的。
他表示,急诊科作为医院的重要部门,医护人员需要时刻保持高度紧张,为患者提供及时救治。
然而,由于工作压力和紧张程度,医护人员与患者及家属之间的沟通往往会出现不足,从而影响医疗服务质量。
因此,举行这样的座谈会,旨在加强双方的沟通,共同提高医疗服务水平。
在座谈会的主要内容环节,医护人员与患者及家属进行了深入的交流。
患者及家属针对自己在急诊科就诊过程中遇到的问题和困惑,提出了许多宝贵的意见和建议,如就诊流程、诊疗质量、护理服务等方面。
急诊科医护人员认真倾听,并对患者及家属的疑问进行了耐心解答。
同时,医护人员也提出了自己在工作中遇到的困难,如工作强度、资源配置等,希望得到患者及家属的理解和支持。
座谈会的最后,急诊科主任对本次座谈会的成果进行了总结。
他表示,通过这次座谈会,医护人员与患者及家属之间的沟通得到了进一步加强,双方都对彼此的困难和需求有了更加深入的了解。
这对于提高急诊科的医疗服务质量,确保患者得到及时有效的治疗和护理具有重要意义。
第1页共1页。
工休座谈会
时间:2013年3月20日
地点:急诊科输液室
主持人:蒲红英
记录人:何海蓉
参加人员:全科护理人员及临时输液患者急诊科医生护理部2013年3月20日下午4点急诊科召开了一次工体座谈会,共有6名临时输液患者参加了座谈。
我科主任、护士长也亲临会场,倾听广大患者的心声与需求,共同探讨我科提供的服务与患者需求之间的距离,为我科今后工作质量、水平的提高提供有力的依据。
与患者讨论热烈,大家均认为我科医生及护士服务态度好,人为关怀,照顾患者非常细心及耐心。
我们对病情有不懂之处,医生及护士都会为我们认真地讲解。
医生耐心地治疗,护士细心地照顾,让我们及早康复。
同时,与患者从不同角度给我们提出了很多的珍贵的意见如下:
1、希望年轻的医务人员们加强人际沟通学习,专业务实的学
习,提高临床知识;进一步提高医疗质量。
2、希望该新立的科室尽快的把很多的设备完善,这样我们看
病就方便很多。
3还望该科室安装取暖设备了可是还没有起用还望尽快。
4对有些护士要提高静脉穿刺技术及操作技能,对输液患者加
倍热情;
5医护人员对病人很热情在没有暖气的时候就用空的输液瓶装开水来给我们暖手让我们感到心里很暖暖的。
6望该科的清洁工作人员做好该科室的卫生、保持清洁、宣传工作让科室保持干净舒适。
护士长:非常感谢大家所给的宝贵建议我会进一步的改进本科室的不足,将该科室的好处发扬光大。
谢谢大能参加本次的会议再次感谢。
科主任:我会带动全科室人员进一步的加大科室的工作宣传力度,做好一切基本工作。
让群众视该科室为首要选择,让患者得到有效的治疗,尽量满足患者的所需、所求。
最后我代表我科室感谢大家对急诊科的工作信任,支持。
在白忙之中抽出时间来参加我们的座谈会,感谢大家为我科室提出了想多宝贵的意见或建议,使我们科在今后的工作中发扬优点,为广大群众提出更搞水平、更优质的服务。
同时祝大家身体健康、工作顺利。
再次感谢大家。
会议在一片欢呼声中结束。
南部县第三人民医院护理部。