单位拜访一般流程及范本
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“拜访计划、拜访内容和拜访路线”的标准流程模板一、拜访计划制定拜访计划合理的制定拜访计划可降低工作的盲目性,提升客户经理的工作效率。
拜访计划制定包括月工作计划、周拜访计划、日计划。
月拜访计划(1)制定时间:每月月末制定下个月工作计划,月初确认。
(2)月工作目标:客户经理根据客户服务中心的下达的月度营销计划任务,明确下月工作目标包括销量、重点品牌、重点品牌上柜率、卷烟销售结构等;(3)拜访计划:明确每项工作重点、工作需要达到的目标及工作时间等;(4)总结提升:制定月工作计划后,每月月末回顾月工作计划完成情况,月工作中的不足之处及改进行措施,对计划实施情况进行跟踪改进。
周拜访计划(1)制定时间:每周五制定提交下周拜访计划(2)细化目标:月计划中在本周完成的部分,上周未完成的计划,根据近期工作动态新增的计划,上级交办的任务及其它常规工作等。
周计划要细化到每日工作,拜访对象,工作重点及工作需要达到的标准等。
(3)规划路线:根据本周重点拜访内容及对象将片区划分为若干走访路线,将集中的而且是同为当日或次日订货的客户确定为同一拜访线路。
(4)临时性工作:按照“时间四限性”法则评估临时性工作的重要性,按重要程度合理分配时间,临时性工作可先处理,但是用时不可超过预留时间;临时性工作确实无法在预留时间内完成的,可适当调整当日和次日拜访内容,确保当日拜访任务的完成。
(5)制定拜访时长,预留临时性工作和处理应急事件的时间,进行时间管理。
日拜访计划(1)、制定时间:走访之前或走访日前一天(2)、明确目标:将周计划工作目标细化至每个工作日,对当日工作目标进行再次确认,可适当进行微调。
确定当日应走访客户名单及特殊情况应于当日走访的客户名单,并明确各客户的服务内容,明确当日走访路线。
(3)、走访所需材料:针对当日工作内容确定当日走访所需的材料。
(4)、对上个工作日工作情况进行总结,对上个工作日未完成的工作进行补充。
拜访前准备工作1、根据周拜访计划和上次拜访情况,明确当日具体客户的重点拜访内容。
办公室访客接待流程一、访客到来前。
咱办公室要是知道有访客要来呢,得提前把一些事儿准备好。
比如说,看看会议室有没有空着的,如果访客比较重要,那得把会议室收拾得干干净净、利利索索的。
把桌椅摆放整齐,投影仪啥的也得检查检查能不能用,可别到时候出岔子,那多尴尬呀。
还有哦,得提前告诉前台的小伙伴访客的大概情况,像访客是哪家公司的呀,是来谈业务呢还是来参观交流的,大概啥时候到。
前台的小伙伴也好心里有数,到时候能热情地迎接访客。
这就像是给访客来之前铺上一条温暖的小毯子,让他们还没进门就感觉心里暖暖的。
二、访客到达时。
访客到门口啦,前台的小伙伴那就是咱办公室的第一道风景线。
要笑得超级灿烂,就像向日葵一样,声音也要甜甜的,说一句“欢迎光临”。
然后赶紧问访客是来拜访谁的,再迅速联系相关的同事。
如果同事能马上出来迎接,那当然最好啦。
要是同事还在忙,就请访客先在休息区坐一会儿,给访客倒杯茶或者咖啡。
这时候还能和访客唠唠嗑,问问访客路上堵不堵呀,今天天气怎么样之类的小话题,让访客不会觉得干等着很无聊。
要是访客比较多,那前台的小伙伴可得更忙活了。
要把访客们安排得妥妥当当的,让大家都能有地方坐,而且都能感受到咱的热情。
这时候就像一个小管家一样,照顾好每一位访客的小情绪。
三、访客被接待时。
同事来接待访客啦,这时候同事也得满脸笑容地和访客打招呼。
如果是谈业务的访客,就直接带着去会议室。
在去会议室的路上,也可以简单介绍一下公司的一些基本情况,比如说公司最近得了什么奖呀,有什么新的业务方向之类的,就像跟朋友分享自己的小骄傲一样。
到了会议室,大家都坐下了,同事要把访客需要的资料都准备好,整齐地放在桌子上。
如果有什么需要展示的东西,像PPT之类的,也要提前准备好。
然后就可以开始正式的交流啦。
交流的时候要认真听访客说话,眼睛要看着对方,这是一种尊重呢。
就像咱们和好朋友聊天一样,要真诚地对待访客的每一个问题和想法。
四、访客离开时。
交流结束啦,不管谈得成不成,咱都得热情地送访客离开。
拜访领导办事流程
一、确定拜访目的
1.沟通前明确目的
2.准备相关资料和问题
二、预约拜访时间
1.与助理或秘书联系确认时间
2.确定地点和时间安排
三、准备拜访材料
1.准备拜访提纲或议程
2.准备相关文件或报告
四、确定礼仪与着装
1.确定应该穿着正式还是休闲
2.准备礼物或名片
五、到达拜访现场
1.提前到达,留出充足时间
2.确认接待人员信息
六、进行拜访
1.握手致意,介绍自己和团队
2.提出问题或议题
3.注意倾听领导意见
七、提交相关文件
1.递交拜访材料
2.解释文件内容并回答问题
八、结束拜访
1.道别并表达感谢
2.确认后续行动计划
九、跟进工作
1.发送感谢函
2.跟进领导提出的要求。
企业客户拜访流程制度模板一、目的为了提高企业客户拜访的效果,提升客户满意度,规范拜访行为,制定本流程制度,确保拜访工作有序、高效进行。
二、适用范围本流程制度适用于公司全体销售人员对企业客户的拜访活动。
三、拜访准备1. 收集客户信息:拜访前,销售人员应收集客户的的基本信息、经营状况、需求特点等相关信息,以便制定拜访计划。
2. 制定拜访计划:根据客户信息,明确拜访目标、拜访时间、拜访人员、拜访内容等,形成拜访计划。
3. 准备拜访材料:包括产品宣传资料、合同文本、样品等,确保拜访时能够提供充分的信息和材料。
4. 确定拜访路线:根据拜访计划,合理规划拜访路线,提高拜访效率。
5. 拜访前培训:对销售人员进行客户沟通技巧、产品知识等方面的培训,提升拜访效果。
四、拜访实施1. 拜访签到:拜访人员到达客户现场后,应及时签到,记录拜访时间,确保拜访的真实性。
2. 拜访沟通:拜访人员应主动与客户沟通,了解客户需求,介绍产品特点,寻求合作机会。
3. 拜访记录:拜访过程中,拜访人员应详细记录客户的需求、反馈意见等,为后续工作提供依据。
4. 拜访礼品:根据公司规定,给予客户适当的礼品,提升客户满意度。
5. 拜访结束:拜访人员应主动与客户道别,感谢客户的支持与配合。
五、拜访后跟进1. 拜访报告:拜访人员应及时提交拜访报告,包括拜访情况、客户需求、后续计划等。
2. 拜访资料归档:将拜访过程中的相关资料进行归档,便于日后查阅。
3. 客户关系维护:通过电话、邮件等方式,定期与客户保持联系,了解客户需求,提供优质服务。
4. 销售机会跟进:对有合作意向的客户,及时跟进,推动项目进展。
5. 拜访效果评估:定期对拜访效果进行评估,总结经验教训,不断提升拜访能力。
六、拜访纪律1. 拜访时间:遵守拜访计划,不得无故迟到、早退。
2. 拜访态度:尊重客户,热情大方,文明拜访。
3. 拜访保密:保守客户隐私,不得泄露客户信息。
4. 拜访着装:按照公司规定,穿着整洁、得体的拜访服装。
公务接待流程及标准公司公务活动工作中的接待工作,本着不铺张浪费,热情接待,节俭适宜的原则,结合销售部门的实际要求,对规定如下:一、接待流程及标准1、来宾分类按照接待对象、目的及场合,将接待来宾分为以下四类A类:特别重要或者重大的接待。
指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导,来宾单位的主要领导,由公司董事长、分部总经理及有关部门负责人陪同接待。
B类:比较重要或者重大的接待。
指的是大客户领导、潜在的客户来访和签单可能性较大的客户等,由对应的销售经理、销售部门领导或总经理陪同接待。
C类:普通客户来访接待。
指的是一般客户来访、参观考察等,处于双方合作的前期阶段,客户暂时不会做出采购决定,需要后期不断跟踪的客户,由对应的销售经理陪同接待,必要可提出由销售部门领导陪同接待。
D类:一般性接待。
指一般性设备、原材料厂家的来访、参观,由相关部门负责人或者指定人员接待即可。
2、就餐标准(不含烟、酒水、礼品)日常用餐和陪餐要按照确有必要的原则。
用餐标准分为以下三类:A类:最高130-150元/人均;B类:最高100-130元/人均;C类:最高80-100元/人均;D类:来宾自理或按照公司员工餐标准;3、来宾的住宿费用原则上自理,部分和情况特殊者,由相关销售负责人请示销售副总同意后,予以安排。
二、接待程序1、计划与准备(1)销售人员在接到公司领导通知或相关客户来访预约时,应了解来宾基本情况,如来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划,酌情安排接待标准报领导审批。
(2)行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门,通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。
(3)行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好接待用餐的酒店,按照以上规定及标准酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾休息的酒店。
(特殊情况下接待标准,吃住行也可以由接待部门直接处理)。
(4)如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
拜访仪式流程随着现代企业文化的发展,拜访成为了商业活动中不可或缺的一部分。
下面是一个典型的拜访仪式流程。
1. 预约拜访在实施访问计划或者需求后, 初次拜访正式启动。
在这个时候, 第一步就是进行访问预约,以确保双方时间的一致并便于沟通。
如果需要, 应该在拜访前确认对方的联系方式。
2. 到达拜访地点到达拜访地点后,应该主动向被访问者介绍自己和公司,并确认此次拜访的目的。
3. 开场白在到达后的第一时间, 即寒暄时, 应谈一些不涉及商业的无关话题, 放松双方的情绪, 并建立友好的氛围。
4. 报告相关事项此时, 参观者可以对自己公司的发展和业务方向等方面进行简短的介绍, 辅助对方了解自己公司的基本情况。
并告知目的和提及本次商业合作有关的项目, 方便对方尽快了解本次拜访的具体内容。
在了解了对方的公司足够后, 参观者应向被访问者展示自己公司的相关情况,包括公司的历史、销售业绩、雇员构成,以及其他与此次拜访有关的有意义的事项。
6. 谈判合作细节根据上述准备,对详细的商业合作进行谈判。
在此期间, 参观者应该根据对对方公司情况的了解, 向对方提出详细的问题, 并据此决定怎样实施商业合作,双方还要就所提条件进行谈判。
7. 结束语在拜访付之之际, 参观者应该再次感谢被访问者提供机会进行商业合作,确认本次合作,留下个人的联系方式,并表示愿意保持联系。
8. 后续行动随着拜访结束,实施合作的下一步行动也开始铺开。
参观者应及时联系被访问者,并准确地执行本次谈判所决定的事项,以保证商业合作的顺利进行。
以上就是一个典型的拜访仪式流程。
在实际中,这个流程可以有所变化, 但基本步骤不会改变, 毕竟友好合作是基于相互发掘利益前提下的。
希望这个拜访仪式流程文档可以帮到你。
来访接待流程欢迎您来到我们的公司/机构/组织,为了让您在这里的访问更加顺利、愉快,我们特别制定了来访接待流程,希望能够为您提供最好的服务和支持。
1. 预约访问。
如果您计划前来访问,建议您提前通过电话/邮件/在线预约的方式与我们联系,告知您的来访目的、时间和人数,以便我们提前做好接待准备。
预约访问可以确保您在到达时能够得到更好的接待和服务安排。
2. 到达公司/机构/组织。
当您到达公司/机构/组织时,请先到前台/接待处进行登记,我们的接待人员会向您询问您的姓名、来访目的,并为您办理登记手续。
在登记时,您可能需要出示有效证件以便核实身份。
3. 接待安排。
根据您的来访目的和预约情况,我们会安排专人负责接待您。
接待人员会向您介绍公司/机构/组织的基本情况、业务范围等相关信息,并根据您的需求安排相应的活动或会议。
4. 参观/会谈。
如果您需要参观我们的工作场所或进行会谈,我们会安排专人陪同您进行参观或会谈。
在参观过程中,您可以随时向陪同人员提出问题或需求,我们会尽力满足您的要求。
5. 交流互动。
在接待过程中,我们鼓励您与我们的工作人员进行交流和互动,您可以提出您对我们公司/机构/组织的意见、建议或合作意向,我们会认真倾听并及时给予回应。
6. 离开告别。
当您的访问结束后,我们的接待人员会向您表示感谢,并为您办理离开手续。
如果您对我们的接待服务有任何意见或建议,也欢迎您随时告诉我们,我们会认真对待并不断改进。
希望通过我们的来访接待流程,您能够感受到我们诚挚的服务态度和专业的接待水平。
如果您对我们的服务有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的光临!。
前言[适用范围]:公司各部门[规范目的]:为规范公司对外接待的管理程序,提高接待管理水平,做好公司对外来宾接待,展示公司礼仪好客的形象,特制定本规定。
XX参观接待流程和指引(流程图参见附件一)1、接待来访前期确认工作1.1、来访时间及宾客信息确认1.1.1预约到客人后,尽快确认宾客来访时间(年/月/日/时)。
1.1.2需要尽快确认宾客的随行人数。
1.1.3需要确认接待的地点。
1.1.4需要确认宾客信息,确认接待级别。
(姓名、单位、职位、头衔等)1.1.5需要了解客户公司经营性质。
1.2、接待活动主题以及来访情况确认1.2.1确认宾客的来访目的以及合作诚意。
1.2.2客户预期谈判的内容。
1.2.3明确此次来访带来的深远影响。
1.2.4根据上述确认此行活动的主题。
1.3、来访安排1.3.1制作客户接待安排表、一式三份,于客户到访前一星期呈总经理、副总经理和部门负责。
1.3.2接待安排(接送、住宿、餐饮、礼品等具体安排)。
1.3.3会议安排客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理或副总经理,以确定参与洽谈的人员。
如需要总裁参加,必须提前2天通知总经办,以便确认。
1.4、资料稿件准备确认1.4.1根据每次接待的不同以及需要准备:汇报演讲PPT、汇报演讲稿件、公司品牌宣片、公司品牌传册、产品彩页等。
1.4.2办公室负责准备国旗、姓名牌、公司介绍、市场版产品目录、公司介绍投影设备等。
1.4.3产品参数表、样品等,应事先与相关人员联系以确保无误。
1.4.4重要客户来访,必须制定详细的《接待方案》,呈总经理、副总经理及市场部经理。
1.5、成立接待小组(详情参见附件二)根据每次接待情况的不同,组建接待小组。
1.5.1接待接口人:统一受理来访需求,并协调确定接待负责人,接待结束后负责接待信息归档、传递。
1.5.2接待助理:制定接待计划、进行接待准备工作,协助填写客人来访记录,可参与实施接待。
1.5.3接待负责人:对此次接待效果负责;需积极配合文件投入处的协调安排,承担接待工作。
公司来访接待流程三篇篇一:来访接待流程一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。
二、适用范围本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。
三、管理行政部为公司接待工作的归口管理部门,负责协调相关部门接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,首先填写《来访接待通知单》报总经理审批,行政部备案,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、行政部协调的重要接待,应提前2天告知行政部。
四、计划与准备1、在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准。
2、行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门,通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾下榻酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等(接待标准,吃住行也可以有接待部门直接处理)。
4、如有需要行政部根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
5、因特殊会议需要,行政部负责准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、电子屏、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员,并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿,安排摄影摄像等。
6、根据接待要求,行政部安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从行政部和主接待人员协调安排,统一调度。
7、行政部根据情况提前购买车票及机票。
五、接待标准(参考)一级接待标准:陪同人员:总经理、总监、副总经理、各部门经理1、迎接:总经理、总监、副总经理、各部门经理在高速路口、机场、车站迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序(遵守介绍时的先后次序。
公司来访接待流程三篇篇一:来访接待流程一、目的为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。
二、适用范围本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。
三、管理行政部为公司接待工作的归口管理部门,负责协调相关部门接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后,首先填写《来访接待通知单》报总经理审批,行政部备案,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、行政部协调的重要接待,应提前2天告知行政部。
四、计划与准备1、在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,对来宾接待,应了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准。
2、行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门,通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒水、香烟、用餐标准;提前按接待标准预约好来宾下榻酒店,酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等(接待标准,吃住行也可以有接待部门直接处理)。
4、如有需要行政部根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
5、因特殊会议需要,行政部负责准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、电子屏、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员,并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿,安排摄影摄像等。
6、根据接待要求,行政部安排接待所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从行政部和主接待人员协调安排,统一调度。
7、行政部根据情况提前购买车票及机票。
五、接待标准(参考)一级接待标准:陪同人员:总经理、总监、副总经理、各部门经理1、迎接:总经理、总监、副总经理、各部门经理在高速路口、机场、车站迎接,注意把握迎候时间,提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时,要注意顺序(遵守介绍时的先后次序。
公司之间拜访方案在现代商业社会中,各个公司之间的交流与合作日益频繁。
拜访对方公司,面对面交流和沟通,尤其是在进行商业合作、谈判的时候,可以增进彼此的信任和理解,提高合作效率。
因此,成为外贸从业者必备的技能之一。
下面是公司之间拜访方案的具体内容。
准备工作首先要做好拜访之前的准备工作,包括以下几个方面。
1.了解对方公司在拜访对方公司之前,需要对对方公司进行了解,包括公司的业务范围、发展历程、市场定位、竞争对手、业务模式等。
这些信息可以通过对方公司的官方网站、公司文化宣传资料、行业分析报告等途径获取。
2.确定拜访目的和流程在拜访前,需要明确拜访目的和流程。
拜访目的一般分为两种,一是了解对方公司情况,二是进行商业合作或者谈判。
根据拜访目的确定拜访流程,包括拜访时间、地点、参与人员、会议议程、提前预约等。
3.准备资料和材料拜访前需要准备好相应的资料和材料,包括自己公司的介绍、产品样品、宣传资料等。
如果是进行商业谈判,还需要准备相关的商业计划书、合同草案等。
4.确定代表团成员由于公司之间可能存在不同层次的合作关系,因此需要确定不同级别的代表团成员。
对于高层次的商业谈判,可能需要公司领导亲自到场,对于一些常规的拜访,则可以派遣业务员或者客户代表前往。
拜访礼仪公司之间的拜访也涉及到一定的礼仪问题,包括以下几个方面。
1.穿着得体穿着得体是公司之间拜访的基本要求。
一般来说,男性可以穿着西装、衬衫等,女性则可以穿着套装、职业装等。
2.谦虚友善在拜访过程中,要保持谦虚友善的态度,尊重对方的文化和习惯,注意不要造成不必要的误解和尴尬。
3.保持热情在拜访过程中,要始终保持热情和亲和力,表达出对对方公司的关注和尊重。
4.注意礼节在进行商业谈判时,要注意商业礼仪问题,比如,不要在谈判中使用不尊重对方的言辞和态度,保持商业合作的公平和诚信。
交流沟通交流沟通是公司之间拜访最为重要的环节之一。
在交流沟通中,需要注意以下几个方面。
1.发言技巧在发言时,要注意言辞和故事性,把握好发言的时机和节奏,不要让自己太过冷静和沉稳,也不要过于激动或者感性。
与上级一起拜访公司客户的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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拜访礼仪流程
1.提前准备:确定拜访时间和地点,并在拜访前做好相关的调研和准备工作。
了解拜访对象的信息、背景和相关事宜,以便能更好地与其沟通。
2.到达拜访地点:提前到达拜访地点,遵守约定的时间。
3.行前准备:进入拜访场所前,应确保个人形象整洁、衣着得体。
携带必要的文件和礼物(如果有)。
4.问候礼节:进入拜访场所后,根据传统习俗或文化礼仪进行问候。
例如,握手、鞠躬、互相致意或亲密的拥抱(根据具体情况而定)。
5.礼物赠送:如果有需要,将礼物送给对方。
礼物的选择要符合拜访对象的文化和习俗,并且不要太过昂贵或过于个人化。
6.交流沟通:在拜访过程中,与对方进行正式的交流。
表达自己的目的和意图,同时倾听对方的观点和想法。
保持礼貌和耐心,避免争论和争执。
7.参观并参与:在拜访过程中,如果有参观或参与的活动,尽量积极参与。
展示对方的关注和兴趣,体现你对拜访对象的尊重和认可。
8.道别礼节:拜访结束时,根据习俗进行道别。
再次问候并致谢对方的接待和合作。
表示自己期待下次的拜访机会。
9.后续跟进:拜访结束后,根据需要跟进相关事宜。
发送感谢信、邮件或电话,再次表示自己的感激和对合作的重视。
以上是一般的拜访礼仪流程,具体的实施可以根据不同的文化、行业和个人需求进行灵活调整。
单位拜访一般流程及范本5篇第一篇:单位拜访一般流程及范本浅谈单位学习拜访流程及范本事物顺应自然发展,人们日常办理事情过程中,单位与单位之间免不了存在相互走动学习,通常情况下,需提前沟通。
通常可以直接通过电话联系确定,但为表正式就需行函联系。
拜访函(范本)单位:我们是单位,贵单位一直以来始终坚持务实求真的原则,在社会发展中取得令人瞩目的成就,特别是近年来,在贵单位各位领导的正确领导下,在全体职工的共同努力下,贵单位不断做大、做精、做强,已名副其实地成为排头兵、领军人,在领域起到榜样作用。
我单位致力于成为……,为在今后的工作中更好的……,经研究,计划于…年…月…日(星期…)…时左右,由…带队,率领…人员到贵单位拜访学习,如蒙应允,不胜荣幸。
联系人:……;联系电话:……;传真或邮箱:……。
顺颂商祺!…………单位…年…月…日第二篇:拜访流程1、拜访前的准备制定拜访计划经销商处报到,与经销商沟通,听取经销商的工作建议或安排,明确拜访终端及任务;(经销商的工作安排必须与我公司的市场开发和维护相关,否则可以不执行其安排)查看是否有遗留问题没有处理,准备好解决方案;准备工作日志等;重要客户提前电话预约;2、与店主等打招呼与店主、店员、店内其它人等依次打招呼问候;“口要甜”“心要细”向店主(负责人)简单阐明拜访目的、预计停留时间等。
先谈店内生意情况,提供建议,然后再谈我们的产品销售情况及改进建议等。
这是进一步沟通、维护的前奏3、观察店内情况与沟通分销:看品项是否达到规定标准,是否可以增加进场品项,是否需要淘汰滞销品项等库存:是否需要补货、是否有日期较长产品、是否有破损、按照先进先出原则整理库存陈列位置:是否可调到更好的位置,是否可以进行多点陈列、关联陈列陈列形态:是否整洁、面积是否可扩大、各产品的陈列是否符合标准,陈列生动化是否有改进空间价格:价格表标签有没有、位置对不对、价格标签是否整洁、醒目,产品上是否粘帖价格标签、特价促销价格是否容易看到等。
企业客户拜访流程一、锁定目标客户针对本公司主推产品,锁定目标范围,比如主推职场课程,要将目标锁定到一些中型企业,比如为企业输送高素质人才,目标客户一是要锁定现在正大范围或者长期招聘的企业。
二是锁定大学生群体,如与学生会等团体组织合作。
二、搜集客户信息资料通过该公司的官方网站,招聘网页,投放广告等全面了解该公司的部门和产品构成,人员招聘和流动情况,并初步分析该公司员工的各项素质。
并将其做系统的整理和分析。
三、拜访1、预约拜访(1)与相关负责人进行沟通,了解其公司人员的流动性,招聘情况,岗位需求量,以及新员工的入职培训情况。
(2)向负责人简单介绍本公司生涯产品概况,然后根据他的实际情况为他初步做出一套适合其公司的代招及培训方案。
(3)记录客户的反馈。
根据我方业务员的介绍以及与客户的沟通,可以了解到客户目前的实际所需,以及需求趋势。
还有他们对我们产品的满意度,信任度,兴趣度,并锁定他感兴趣的产品。
2、陌生拜访(1)选择合适的时间,直接上门拜访,找到相关负责人,说明来意。
(2)首先向负责人简单介绍本公司以及公司的主要产品。
(3)提供成功合作案例,通过一些简单的问题了解公司的情况,包括招聘的频率,人员流动的频率,在职人员数量,新员工培训,以及在岗培训情况。
(4)根据他的实际情况为他初步做出一套适合其公司的代招及培训方案。
(5)邀请他来本公司参观,并为其预约老师。
这样可以建立与陌生客户的连接,让其有进一步了解公司以及合作的可能。
为其预约老师,可在客户心中建立信赖感,并且让他感觉到他很受重视,并且老师的权威感和沟通可以提高成单率。
(6)预定下次见面的时间(到他公司或者他来我们本公司)(7)拜访完毕后,平时也要通过电话,qq等与负责人保持沟通联系。
四、方案制定1、预约拜访回到公司后,根据客户公司的情况,以及我们初步计划的反馈,和他对公司的产品的兴趣度。
由公司相关负责领导和咨询顾问进行对接,并为其制定出一套完整的适合他们的方案。
在社交和商务场合中,正确的拜访引荐介绍顺序可以展现礼貌和尊重。
以下是一般情况下的拜访引荐介绍顺序:
1. 准备工作:在拜访之前,了解被拜访者的背景、职位和兴趣爱好等信息,以便在介绍时能够更加准确和恰当。
2. 进门礼仪:到达被拜访者的办公室或场所时,先敲门或按门铃,等待允许进入。
进入后,主动向被拜访者致意并自我介绍。
3. 介绍顺序:一般情况下,先将职级较低或年龄较小的人介绍给职级较高或年龄较大的人。
如果存在多人需要介绍,可以按照职级、年龄、性别等因素进行排序。
4. 介绍内容:在介绍时,要清楚地说出每个人的姓名、职位或身份,并简要介绍他们的背景或与被拜访者的关系。
可以适当地提及一些共同点或兴趣点,以促进交流和互动。
5. 互动交流:在介绍完毕后,给予被拜访者和被介绍人一些时间进行交流和互动。
可以引导一些话题,以增进彼此的了解和熟悉程度。
6. 结束拜访:在拜访结束时,向被拜访者表示感谢,并与被介绍人进行道别。
可以表达对未来合作或交流的期待,以保持良好的关系。
需要注意的是,不同文化和地区可能有不同的礼仪和习惯,因此在进行拜访引荐介绍时,要根据具体情况进行适当的调整和尊重当地的习俗。
此外,在介绍过程中要保持自然、真诚和自信的态度,以营造良好的交流氛围。
拜访礼仪的流程拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪,是商务拜访流程的第一个步骤。
下面是我给大家搜集整理的商务拜访流程的八大步骤文章内容。
希望可以帮助到大家!商务拜访流程的八大步骤一、提前预约:拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。
一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。
二、目的明确:出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。
例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。
三、到达时间:拜访时,到达时间是提前到?提前多久到?准时到?还是迟到?拜访他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。
早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。
而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜访者会对你产生看法。
值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被拜访者重新安排工作。
通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。
四、准备礼物:无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。
礼物什么价位?什么时候把礼物送给对方?礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。
所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。
既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。
五、个人商务着装:收拾的光鲜照人?还是一丝不苟?还是较商务?肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。
被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。
一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。
六、就座坐姿:男士正确坐姿?女士优雅坐姿? 男士坐姿:两腿之间可有一定的距离,也可以翘腿,但不可翘得过高或抖动;女士坐姿:两腿并拢,两腿交叉,但不宜向前伸直;如果主人是长者或有一定的地位,在主人的引导之下,进入指定房间,待主人落座以后,自己再坐在指定的座位上。
公务员拜访方案范文一、拜访目的。
为了加强与其他部门或单位的沟通交流,增进合作关系,了解工作中的实际情况并互相学习借鉴经验,同时展示本部门积极主动的工作态度,计划进行一次拜访活动。
二、拜访对象。
[具体部门/单位名称]三、拜访时间和地点。
1. 时间:[选择一个双方都比较方便的日期,例如]下周五上午,9:00 11:00。
这个时间段大家刚上班不久,精力比较充沛,而且不会影响到午餐和下午的工作安排。
2. 地点:[对方办公地点详细地址]。
四、拜访团队成员。
由本部门的[具体成员名字,例如]小李,他可是我们部门的“社交小能手”,沟通能力超强;还有经验丰富的老张,他对我们的业务那是了如指掌,遇到啥专业问题都能应对自如;再加上我这个“小跟班”,负责记录重要信息和协调一些小事情。
五、拜访前的准备。
1. 信息收集。
提前了解拜访对象的基本情况,包括他们的主要工作职责、近期工作成果以及特色项目等。
这就好比是打仗前先摸清敌人的底细一样,不过咱这是为了更好地交流合作啦。
我打算让小李从我们部门的资料库里找一找之前有没有关于他们的相关文件,老张也发动一下他的“人脉情报网”,看看能挖到啥有用的消息。
整理本部门相关的工作成果、经验以及可能存在的问题等资料。
咱可不能打无准备之仗,得把自己的“家底”也亮一亮,说不定还能互相帮助解决问题呢。
2. 预约沟通。
3. 礼品准备。
考虑到这是一次友好的拜访,我们可以准备一些小而精的礼品。
不需要太贵重,不然就有贿赂的嫌疑啦。
可以是我们本地的一些特色小点心,比如[具体点心名字],既美味又能代表我们这儿的文化特色;再加上几本与我们工作相关的优质书籍,像关于最新政策解读或者工作效率提升方面的,实用又有意义。
六、拜访过程。
1. 见面寒暄。
到达对方办公地点后,见到对接人和其他相关人员,要满脸笑容,热情地打招呼。
我可不能像个木头人一样,得先主动伸出友谊之手,说些类似“终于见到大家了,一路上就特别期待今天的会面呢!”这样的话。
商会拜访会员单位流程一、拜访前的准备。
(一)确定拜访人员。
咱商会要去拜访会员单位啦,这拜访人员可得好好选选呢。
一般得挑几个和会员单位比较熟络的小伙伴,像那些之前就有过业务往来,或者在商会活动里聊得特别投机的人。
再加上一两个商会里比较能说会道、善于活跃气氛的,这样到时候场面就不会冷场啦。
也不能忘了带上对会员单位业务比较了解的人,这样聊起天来才专业嘛。
(二)预约时间。
这预约时间可是个技术活。
咱得先打听打听会员单位啥时候不忙,可不能挑人家忙得脚不沾地的时候去。
可以先打个电话,或者发个微信,用那种特别亲切的语气说:“亲,咱们商会可想你们啦,想找个时间去拜访拜访,你看啥时候方便呀?”然后根据对方的回复,找个双方都合适的时间。
要是会员单位有特殊情况,需要调整时间,咱也得爽快答应,可不能扭扭捏捏的。
(三)了解会员单位情况。
在去之前,一定得把会员单位的情况摸个透。
看看他们最近有啥新业务、新发展,有没有遇到啥困难。
可以从商会的资料库里找一找以前的记录,也可以找其他会员打听打听。
这样到时候去拜访,咱就能有的放矢,说出来的话也能让人家觉得咱是真心关心他们,而不是走走过场。
二、拜访中的交流。
(一)轻松开场。
到了会员单位,可不能一上来就谈正事儿,得先热热身。
可以先夸夸他们的办公环境:“你们这办公室布置得好温馨呀,一看就特别有活力。
”或者聊聊路上的见闻:“我们来的路上看到一家特别有趣的小店,感觉和你们的风格还挺像的呢。
”用这种轻松的话题打开话匣子,让大家都放松下来。
(二)深入交流。
等气氛热乎起来了,就可以开始聊正事啦。
问问会员单位在商会里的感受,对商会有啥建议。
也可以聊聊他们自己的业务发展,有没有需要商会帮忙的地方。
这时候要认真倾听,眼睛要看着对方,时不时地点点头,表示咱在很认真地听呢。
要是听到有啥好的想法或者建议,要马上给予肯定:“这个主意太棒了,我们咋没想到呢。
”(三)分享资源。
商会就是个大家庭,大家资源共享才能共同发展嘛。
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单位参观接待流程
(一)预约工作
1.由市场专员提前一日口头或书面短信通知接待组进行登记(来访单位、
来访时间、来访人数),并详细记录参观单位的具体情况和需求方向。
2.登记成功后由市场专员告知客户本中心接待时间(如:10:00-12:00,14:00-16:00)。
(二)准备工作
1.视参观单位实际情况通知各部门做好接待准备。
2.准备中心的宣传品和简介资料等。
(三)迎接客人
1.欢迎客人前来参观。
2.自我介绍,互递名片。
(四)接待专员开始全面介绍本中心,由市场部记录备案。
(五)介绍完毕后,再次询问参观客户还有什么需要了解的问题,如果没有,接待专员感谢莅临参观,并引领客户进入VIP室与市场部进行洽谈。
浅谈单位学习拜访流程及范本
事物顺应自然发展,人们日常办理事情过程中,单位与单位之间免不了存在相互走动学习,通常情况下,需提前沟通。
通常可以直接通过电话联系确定,但为表正式就需行函联系。
拜访函(范本)
单位:
我们是单位,贵单位一直以来始终坚持务实求真的原则,在社会发展中取得令人瞩目的成就,特别是近年来,在贵单位各位领导的正确领导下,在全体职工的共同努力下,贵单位不断做大、做精、做强,已名副其实地成为排头兵、领军人,在领域起到榜样作用。
我单位致力于成为……,为在今后的工作中更好的……,经研究,计划于…年…月…日(星期…)…时左右,由…带队,率领…人员到贵单位拜访学习,如蒙应允,不胜荣幸。
联系人:……;联系电话:……;传真或邮箱:……。
顺颂商祺!
…………单位
…年…月…日。