2020年银行员工工作计划例文 员工合理化建议100条
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银行员工合理化建议尊敬的领导:作为一名银行员工,我对我们银行的业务流程和工作环境提出一些建议,以提升工作效率并满足客户需求。
首先,建议改进业务流程。
目前,某些业务处理(如开设银行账户)需要客户到银行柜台办理。
这种方式既浪费客户的时间,也限制了我们的服务覆盖范围。
因此,我建议引入网上银行和手机银行等新技术,使客户可以在家中或办公室里开设和管理账户。
这将极大地提升客户满意度,并减少银行柜台的人流量。
其次,建议改善工作环境。
作为一名银行员工,我们的主要工作是处理客户的财务事务。
然而,目前很多银行的工作环境缺乏私密性和安静度。
这些因素会干扰我们的工作效率,同时也损害客户的信心。
为此,我建议采取以下措施:提供独立的办公空间,为员工提供专门的工作设备,如电脑和打印机,以及职业培训,以提高工作技能和专业素养。
此外,我还建议增加员工福利和激励措施。
现如今,很多银行都面临员工流失的问题。
为了留住和吸引优秀的员工,我认为我们应该提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
此外,我们还可以引入员工奖励和激励机制,这将激发员工的工作热情和创造力,从而提升整个银行的绩效水平。
最后,我建议加强沟通和团队合作。
银行是一个团队合作的行业,良好的沟通和合作是保证工作顺利进行的关键。
为此,我建议增加定期团队会议和培训机会,以便员工之间的信息共享和合作。
此外,我们也可以采用在线沟通工具,如即时通讯软件和协作平台,以提高沟通效率和团队协作能力。
总之,通过改进业务流程,改善工作环境,增加员工福利和激励,加强沟通和团队合作,我们可以提升银行员工的工作效率和满意度,进而为客户提供更好的服务。
谢谢您的关注和支持!您诚挚的员工。
银行员工个人工作计划范文(精选10篇)银行员工个人工作计划篇1成为银行柜员我一直都牢记这身为银行一员不能为银行添乱,对于自己的工作放长远目标做好自己分类的工作,现在简单说一说自己20__年工作计划。
一、在服务方面积极主动沟通客户,我是线下工作人员服务的很多客户都是一些老人,年级大,对于很多业务不了解也不熟悉,为了保证他们的个人财产安全,在为他们服务的时候会及时提醒他们注意自身的信心安全,避免出现相同的问题出现,很多老人由于眼花耳聋等原因,在办理业务的过程中会拖慢工作效率。
我会摒弃自己毛躁的心绪,一定会耐心完成自己的工作,就算花费半个小时也会认真努力的做好自己的任务,或许自己在能力方面做得不够,但是我还是清楚的明白一点,就是必须要保证服务没有问题。
对待客户我一直心怀尊重,毕竟我觉得客户来到银行都是需要办紧急事情的,不能够耽搁,要好好的努力,及时帮助完成,就算遇到阻碍也该及时做好自己的事情。
服务方面我的基本要求会做到以下几点,微笑待人,认真做事,任何事情都不会欺瞒客户,做到诚实恳切,用满腔诚意去工作,用真诚态度来完成,这就是今后工作的方向,去年的工作已经过去,在去年我做的不够,到了20__年我一定会做到认真努力。
二、工作方面每天提前半个小时来到岗位上边,及时提高自己的工作效率,加强自己的工作任务,保证自己在工作的时候都在岗位上,少请假,多工作,认真付出,认真学习,在岗位上不会做埋头工作,只要我们每天及时完成任务。
对于领导的指导积极分析和学习,不会忘记自己的基本任务,提高这身的学习能力,有些地方做的不够,任何工作我都会用心去做,每天不迟到,不早退,及时完成自己的基本任务之际,做好自己的本责任。
每天用自己的努力提高自己的工作。
多付出一些努力在学习方面也多学一些,毕竟我进入银行的时间不长欠缺很多需要学习的地方,这就是要靠我积极向其他人学习。
三、心态方面调整自己以前的心态,过去心态不够积极认真,很多时候对自己的工作有些迟疑,毕竟走入银行,每天工作也都有些担心自己做错,所以做事情很多都比较犹豫,工作的效率心态都不好,为了改变今后会把自己能够解决的及时解决,不能够独自解决的会向大堂经理及时请教,按时完成,不会私自做主,也不用担心自己做的有问题。
银行员工工作计划(优质五篇)银行员工工作计划篇一为了在新的一年更好的完成各项工作,特拟此个人工作计划。
为了保证维修工作的安全性和及时性,我认为在公司总部以外和远离公司总部的地方进行维修时,更需要严格遵守公司的维修管理制度和维修岗位职责。
要改变学习态度,从以前的遇到问题才学习如何解决问题,提高到即使器件工作良好,没有故障,也要做到对它的了解和熟知,这样才能在日后的工作中行动自如。
由于维护工作的特殊性,在掌握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政,以及业主做好人际关系。
好的人际关系将给我们带来好的工作氛围,有利于维护任务的顺利完成。
以上,是我对20xx年的工作计划,希望领导、多多给予支持与帮助。
展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,树立公司在客户心目中光辉形象。
银行员工工作计划篇二对于一名业务员来说,个人的业务能力是非常重要的,我们做业务无非就是看的个人能力,如果我们个人的能力不是很强的话,就算公司再给予怎样优秀的条件,也许我们和客户也无法成功达成交易。
做业务的这些年里,我也自己想了很多的办法,我在工作中思考、实践,为的就是希望能够通过自己的思考,提升自己的业绩,不辜负公司各位领导对我的器重和栽培。
未来的时间里,我会注重培养自己,也会关注自己的成长趋势,希望我可以在一步步中有所长进。
未来一年,我认为最重要的就是要做好服务,这个市场对服务的要求越来越严格了,很多客户第一感受到的就是我们的服务,所以服务态度是首要的,无论是哪个行业,现在对服务都是非常看重的。
时代的发展,让普遍人的享受逐渐趋向精神享受,而我们所提供的也就是服务精神,所以这一点是非常重要的,接下来一年我会努力提升自己的服务品质,为公司打好口碑,只有把口碑做起来了,客户才会多起来,我们的信任度也会有所提升,这是非常有利的一个方式。
所以,面对以后的工作,我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力,也锻炼自己的胆量,希望可以将一个的状态带到工作当中。
银行员工工作计划个人【5篇】【篇一】银行员工工作计划个人想做好工作,没有制定好的工作计划是不行的。
有方向和目标的工作可以减少很多时间。
我根据个人情况做了个人工作计划如下。
一、重视服务我们银行每天接待很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢。
这是最麻烦的事情,也是我们最担心的事情。
办理业务时经常要排很长的队。
同样,有些人因为其他一些原因想提前插队,影响严重。
对于这种事情我一直遵循一个原则,就是保证公平公正。
1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。
2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的事情,完成任务。
3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公平。
4.对于一些年纪较大的,会进行解释和警示,避免在办理业务时被骗。
5.用最好的服务完成工作,用最忠诚的心完成工作职责,做好自己。
二、提升职业技能工作中能力很重要。
有能力才能承担更大的担子,做好相应的工作。
我对自己的能力持谦虚的态度。
一个人再优秀,在时代的进步中也有很多东西需要学习。
想要有更好的发展,就必须提升个人能力,体现自我价值。
达到自己的最低标准。
每天都要给自己制定相应的工作要求。
1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。
3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。
4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、积极向上,努力奋斗一个好的员工知道如何努力,一个有上进心的人知道如何走向山顶。
我给自己定下了努力工作的要求。
银行合理化建议100篇一:银行工作合理化建议对银行工作的合理化建议尊敬的支行各位领导,根据银行企业愿景和发展规划,结合网点实际工作情况,营业室全体员工希望能在“支行”这个强大的后盾支持下,通过更加合理的战略布署,完善内控及服务管理,实现扩大市场份额,提高客户忠诚度,培育新增优质客户。
为支行的发展提供不竭的动力。
作为基层网点工作人员,通过在实际工作中的总结,建议如下:一、应充分重视营业网点在机构类客户维护中的积极作用,而不是单纯地“分庭而治”以营业室为例。
目前,归口支行管理的机构类客户都是历史沉淀的存量客户,而且都是存款业务,没有授信业务。
其账户往来情况,存款变化情况、他行开户情况等第一手信息都掌握在营业网点中。
但是因为管理口径的原因,网点人员在维护工作中参与度不高,造成了支行管理上的信息不对称和滞后。
(假设,某一机构类客户,账面大量向他行同名账户付款。
网点并不了解支行与该客户的沟通情况与互动性究竟如何。
同时基于服务等因素,也不能过多干预。
由此,因为对维护情况了解上的脱节,必然会导致客户与存款的流失。
)另一方面,在网点拓展新增机构客户时,如果没有支行的支持,也必然是势单力薄,孤掌难鸣。
在同业竞争白热化的形势下,想要争取一个优质的政府类客户,单纯依赖产品和服务是不能够求胜的。
因为这类客户对产品没有过高要求,同时他到哪里都会享受到优于普通客户的服务。
想要新增一个机构客户往往更需要依托方方面面的社会关系和其他因素。
所以当营业网点发现了线索时,如果没有支行的支持与配合,也很难完成。
基于以上二个方面,我们建议,在机构客户的维护工作中,请行领导充分重视网点的积极作用。
同时,提供一个渠道,将网点发现的潜在机构客户,由支行带领完成营销工作,以更好地推进机构存款增长。
二、合理调配人力资源,建立动态的岗位配臵机制个别营业网点因为周边环境和服务对象的不同,会有季节性业务高峰。
因此,我们建议,以动态的业务量变化为依据,合理安排网点人员数量。
银行员工个人工作计划2020(3篇) Personal work plan 2020汇报人:JinTai College银行员工个人工作计划2020(3篇)前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:银行员工个人工作计划20202、篇章2:银行员工个人工作计划20203、篇章3:银行员工个人工作计划2020篇章1:银行员工个人工作计划2020xx年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。
一、主动学习,提升技能作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。
不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。
因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。
不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。
二、维系客户,拓展市场主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。
对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。
应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。
员工合理化建议100条在一个企业中,员工是企业发展的重要力量。
他们对于企业的运营和管理具有重要的影响力。
因此,充分听取员工的建议和意见是非常必要的。
在这篇文章中,我将为您提供100条员工合理化建议,旨在提高企业的效率和员工的工作体验。
一、提高工作环境1. 提供充足的空气流通和自然采光。
2. 创造一个安静的工作环境,减少噪音干扰。
3. 给予员工一个宽敞、舒适的工作区域。
4. 提供设备齐全的工作区,包括舒适的办公桌椅和工具。
5. 按照员工的需求设置温度和湿度。
二、提供培训和发展机会6. 提供各种培训课程,帮助员工提升专业技能。
7. 鼓励员工参与外部培训和会议,拓宽视野。
8. 提供晋升和职业发展机会,激励员工进一步发展。
9. 定期进行业务技能培训,保证员工的专业水平。
三、加强沟通与团队合作10. 鼓励员工提出意见和建议,并及时回复。
11. 举办定期的团队沟通会议,分享信息和交流想法。
12. 创建一个开放、互相尊重的团队文化。
13. 建立在线平台,方便员工沟通和合作。
14. 激励员工参加团队活动,增进团队凝聚力。
四、提高工作效率15. 优化工作流程,降低重复劳动。
16. 提供高效的工具和软件,提升工作效率。
17. 鼓励员工学习时间管理技巧,合理分配工作时间。
18. 审查现有流程,寻找改进的机会。
19. 设定可实现的目标,激励员工更好地完成任务。
五、改善福利待遇20. 提供灵活的工作时间和工作地点选择。
21. 提供具有竞争力的薪资和奖励制度。
22. 注重员工的工作生活平衡。
23. 提供有竞争力的福利,如医疗保险和健身福利。
24. 定期评估员工的薪资待遇,以保持公平性。
六、改善员工关系25. 建立员工互助组织,提供员工之间的支持和帮助。
26. 配置合适的员工数量,避免过度劳累或资源浪费。
27. 创建员工关怀机制,关注员工的日常需求。
28. 鼓励员工间的合作和互助。
29. 针对员工的需求,提供个性化的支持和帮助。
员工合理化建议100条1.工作流程优化1.简化审批流程:引入自动化审批系统,减少不必要的人工审核环节,提高决策效率。
2.任务分配智能化:利用项目管理软件,根据员工能力和工作负荷自动分配任务,确保资源最优配置。
3.标准化操作手册:编制详细的工作流程和操作手册,确保新员工能快速上手,减少错误率。
2.技术培训加强4.定期技能培训:每月安排专业技能培训,涵盖最新技术趋势和实操技能提升。
5.在线学习平台:搭建内部学习平台,提供丰富的课程资源,鼓励员工自主学习。
6.技术导师制度:设立技术导师制度,老员工一对一指导新员工,传承经验。
3.沟通机制完善7.定期团队会议:每周/每月举行团队会议,分享进展、解决问题、增强团队凝聚力。
8.开放式沟通渠道:建立匿名建议箱、内部论坛等,鼓励员工表达意见和建议。
9.跨部门交流会:定期组织跨部门沟通会议,促进信息流通,增进理解与合作。
4.激励机制创新10.个性化奖励方案:根据员工兴趣和需求,设计个性化的奖励计划,如旅游奖励、学习基金等。
11.绩效与奖金挂钩:建立更加公平透明的绩效考核体系,将考核结果与奖金、晋升直接挂钩。
12.即时认可机制:对员工的优秀表现给予即时认可,如公开表扬、小礼品奖励等。
5.健康关怀计划13.健康体检:每年为员工提供免费或补贴的健康体检服务。
14.健身设施:在公司设立健身房或提供健身补贴,鼓励员工关注身体健康。
15.心理健康辅导:提供心理健康咨询服务,帮助员工缓解工作压力。
6.办公环境改善16.舒适办公区:优化办公区域布局,确保采光通风良好,提供舒适的办公桌椅。
17.绿植装饰:增加办公室内绿植,改善空气质量,营造自然放松的工作氛围。
18.休息区升级:打造温馨舒适的休息区,配备茶水间、休息区等设施。
7.团队协作提升19.团队建设活动:定期组织户外拓展、团队聚餐等活动,增强团队凝聚力。
20.明确角色定位:清晰界定团队成员的职责和角色,减少工作重叠和冲突。
8.创新项目鼓励21.创新基金:设立创新项目基金,为具有创新潜力的项目提供资金支持。
员工合理化建议100条员工改善提案100条范文员工合理化建议100条员工改善提案100条范文随着社会的不断发展,企业经营中的员工合理化建议和员工改善提案越来越重要。
作为企业管理者,必须不断接受员工的意见和建议,倾听他们的心声,为企业发展提供更多的可能。
为此,以下是100条员工合理化建议和100条员工改善提案,供企业管理者参考。
一、员工合理化建议100条1、工作岗位上需要合理、科学的劳动方式和时间安排。
2、加强宣传教育,加深员工对企业发展、企业战略的了解和认同。
3、提高员工参与企业决策的机会,让员工拥有发言权和表达意见的机会。
4、制定科学、合理的绩效考核标准和评价体系,回报员工的劳动和智慧。
5、加强员工的培训和学习,提高员工的技术与管理素质。
6、对员工进行公开、公正的薪酬体系,增加员工对企业的归属感。
7、充分利用员工的智慧和创造力,推行员工创新和创意经济。
8、加强人性化管理,尊重员工的个体差异,关心员工的情感体验。
9、制定具有可操作性的规章制度,减少员工的超负荷与长时间加班。
10、加强员工的思想政治工作,引导员工做合格的“主人翁”。
11、定期开展员工代表会议,倾听员工的意见和建议。
12、优化业务流程,减少不必要的岗位冗余。
13、提高物资配备标准,为员工创造舒适的办公环境。
14、营造和谐、善意的企业文化氛围,增强员工的团队凝聚力和集体荣誉感。
15、积极开展员工健康体检和预防保健工作,关注员工的身心健康。
16、创造更多的促进员工发展的机会,为员工提供广阔的发展空间。
17、为员工提供更加国际化的职业开发平台和机会,让员工不断提升自己的素质和水平。
18、提高企业的社会责任感和担当精神,倡导和支持员工参与社会公益事业。
19、制定有效的沟通机制和渠道,增进企业和员工之间的对话和交流。
20、打造和谐、稳定、安全的劳动关系,保障员工的权益和利益。
21、建立个人工作档案,为员工提供良好的持续发展和职业上升通道。
22、针对员工的特殊需求和个人差异,采取个性化的激励和奖励措施。
2020年银行员工工作计划例文员工合理化建议100条2020年银行员工工作计划例文 2020年银行员工工作计划例文(一) 一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。
二、培训目标为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法 1、依靠本行教学力量切实搞好培训。
组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。
随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。
为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。
员工合理化建议100条三篇1.目的1.1.规范提案管理制度,增强员工的主人翁意识,进一步调动员工的积极性与创造性。
1.2.有效挖掘资源潜力,增强企业竞争能力。
2.提案内容:2.1.对生产、产品质量、技术、业务、设备、工艺等方面的合理化改善提案。
2.2.对企划、行政、后勤、人事管理等方面的合理化改善提案。
2.3.对财务、物控、储运、采购等方面的合理化改善提案。
2.4.其它有利于公司发展的提案。
3.提案及改善程序3.1.提案改善委员会对提案进行分析,根据提案的价值与可行性确定处理方案。
3.1.1.有实施、改善价值、且具备相关条件的提案,由相关部门组织推广性实施。
3.1.2.具备相关条件,改善价值有待验证的提案,由相关部门组织试验性实施,待验证确认后予以推广性实施。
3.1.3.对有实施、改善价值、但暂时不具备相关条件,或有一定参考价值的提案,先予以存档备用,待条件成熟后组织实施。
3.2.由提案改善小组根据提案实施效果,按规定确定奖励形式。
4.提案改善小组4.1.组长:xxx4.2.组员:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx5.提案奖励分类5.1.鼓励奖通报表扬,奖励现金20元。
5.2.三等奖通报嘉奖,奖励现金50元人民币。
5.3.二等奖发给荣誉证书,奖励现金100元人民币。
5.4.一等奖发给荣誉证书,奖励现金300元人民币。
5.5.贡献奖特别嘉奖,发给荣誉证书,奖励现金1000至3000万元。
5.6.特别贡献奖授予荣誉称号,发给荣誉证书,通令嘉奖,予以1万元以上巨额奖金。
6.提案奖励细则6.1.员工有下列行为表现之一者,应当予以鼓励奖:6.1.1.提出一般性问题提案,或反映一般性问题,有一定参考作用或价值的。
6.1.2.具一定的创造性,虽暂时未被采纳,但有对今后工作有一定启发性的提案。
6.1.3.以积极、负责的态度指出公司其它方面存在的问题或不足的。
6.1.4.其它应适当予以鼓励的提案。
银行合理化建议100条银行合理化建议100条700字1. 采用数字化技术,提高客户服务的效率和便利性。
2. 减少不必要的行政流程,简化各项手续的办理。
3. 提供更多的自助服务设施,如自助存款机、自助取款机等。
4. 加强员工培训,提高工作效率和服务质量。
5. 完善风险管理制度,防范各类风险。
6. 加大对网络安全的投入,保护客户的资金和隐私安全。
7. 提供多样化的产品和服务,满足不同客户的需求。
8. 鼓励客户使用电子银行服务,减少实体网点的压力。
9. 拓展线上业务,提升线上交易的比重。
10. 加强与合作伙伴之间的合作,共同提供优质服务。
11. 简化贷款审批流程,加快贷款发放速度。
12. 引入大数据技术,提升风险评估和营销策略的准确性。
13. 推广移动支付,提供更加便捷的支付方式。
14. 开展线上推广活动,提高品牌知名度和市场占有率。
15. 提供个性化的金融理财规划服务。
16. 加大对小微企业的支持力度,帮助其解决融资难题。
17. 优化信贷流程,提高放贷的效率。
18. 加强对违法犯罪行为的打击力度,维护金融秩序。
19. 完善客户投诉处理机制,及时解决客户投诉问题。
20. 引入人工智能技术,提高客户服务的效率和准确性。
21. 加强对员工的激励和培训,提高员工的专业水平。
22. 鼓励员工参与创新和改进工作流程的提议。
23. 加大对风险防控能力的投入。
24. 积极开展社会责任活动,回馈社会。
25. 提供更加灵活的财务管理解决方案。
26. 加强与监管机构的沟通和合作。
27. 完善行内各项规章制度,规范金融行业秩序。
28. 加强对外部风险的预警机制。
29. 提高客户身份验证的安全性。
30. 提供更便捷的国际汇款服务。
31. 推动各分支机构之间的信息互通。
32. 定期组织员工培训和交流活动。
33. 引进高新技术,提升金融科技水平。
34. 优化网点布局,提高服务效率。
35. 提高信息化水平,加强对客户信息的管理和保护。
银行员工工作计划(6篇)员工工作计划篇一对我来说,这是一个做办公室秘书的机会。
可以充分展现自己的理想和抱负。
我很珍惜也很感谢领导给我这样一个充分发挥自己才能的机会。
我会把这份感激转化为工作热情,努力工作,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
一切工作要听从领导的吩咐和安排。
1.服从。
要完全理解、遵照领导的意图办事。
2.领会。
要坚决地落实贯彻领导意志,3.执行。
强化执行力,做好办公室文员工作总结。
很多工作可以提前预测、积极主动地开展,但是服从并不是被动。
及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
办公室文秘工作相当于集团的小管家,其次。
办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
将做到以下几点:1在日常事物工作中。
并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
1协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
2做好了各类信件的收发工作。
3做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
严格执行集团公章管理规定,4协助办公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记。
不滥用公章。
按需所发,5做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记。
做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6.做好办公设备的维护。
确保节日期间团队的安全。
7.协助办公室主任做好节假日的调度和值班工作。
8认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
一定遵循精、细、准的原则,日常事物工作中。
精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
将做到以下几点:2.在行政工作中。
急领导所急,1.做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部门经理、部门负责人交办的各项工作。
员工合理化建议100条员工合理化建议100条在企业管理中,员工是一个不可忽视的重要力量,员工的工作表现和合作精神对企业的发展有着决定性的影响。
然而,员工的工作条件、工作量、薪资待遇等因素会对员工的工作积极性产生消极影响,影响企业的正常运作和发展。
因此,企业需要采取措施解决这些问题,提高员工的工作积极性。
以下是员工合理化建议100条。
1. 加强工作场所的清洁卫生,建立消毒制度,保障员工健康。
2. 提供高质量的工作设备,提高员工工作效率。
3. 设立员工宿舍,方便员工就近休息。
4. 制定员工认证制度,对员工专业技能进行认证和培训。
5. 建立员工奖励制度,以奖代补。
6. 建立员工医保机制,保障员工身体健康。
7. 尊重员工加班工作的意愿,合理计算员工加班工资。
8. 建立假期制度,保障员工正常休息。
9. 推广员工福利,如健身卡、文化活动等。
10. 建立员工交流平台,增强员工之间的情感和沟通。
11. 创造良好的工作氛围,提高员工工作积极性。
12. 建立透明的员工评估制度,公正评价员工表现。
13. 提供工作必备的配件,如安全带、工具等。
14. 安排员工工作时间,保障员工生活。
15. 建立退休金制度,保障员工退休后的生活。
16. 发放节日礼品和红包,提高员工幸福感。
17. 建立全员参与的安全管理制度,保障员工安全。
18. 培养员工创新意识和创新能力,推动企业创新。
19. 建立员工培训机制,提高员工职业素养。
20. 举办员工技能比赛,提高员工技能水平。
21. 规定合理的工作量,保障员工身体健康。
22. 为员工提供良好的晋升机会,提高员工积极性。
23. 开放员工思路,听取员工意见和建议。
24. 建立团队奖励机制,激励员工团队合作精神。
25.建立员工社区,方便员工交流和互助。
26. 提供良好的工作环境,提高员工工作效率。
27. 对员工进行生活照顾,提高员工生活幸福感。
28. 增设员工餐厅,提高员工就餐质量。
29. 建立员工反馈机制,及时处理员工反馈。
员工合理化建议100条1、关于工作流程优化简化繁琐的审批流程,减少不必要的签字环节,提高工作效率。
制定清晰的工作流程图,让新员工能够快速上手。
定期对工作流程进行复盘和优化,以适应业务的变化。
2、关于团队协作建立跨部门沟通机制,加强部门之间的信息共享和协作。
组织定期的团队建设活动,增强团队凝聚力和员工之间的默契。
明确各部门和岗位的职责,避免职责不清导致的推诿扯皮。
3、关于培训与发展为员工提供更多的内部培训课程,提升专业技能。
鼓励员工参加外部培训和学习,并给予一定的费用支持。
制定个性化的职业发展规划,帮助员工明确职业方向。
4、关于工作环境改善优化办公空间布局,提高舒适度和工作效率。
定期维护办公设备,确保设备的正常运行。
增加绿植,改善办公环境的空气质量。
5、关于绩效考核建立更加科学合理的绩效考核体系,注重工作成果和实际贡献。
及时反馈绩效考核结果,帮助员工了解自身的优点和不足。
将绩效考核与薪酬、晋升挂钩,激励员工积极工作。
6、关于激励机制设立多种奖励形式,如优秀员工奖、创新奖、团队奖等。
对提出有价值建议和做出突出贡献的员工给予即时奖励。
提供更多的晋升机会,激发员工的工作积极性。
7、关于沟通渠道建立员工意见箱,定期收集员工的意见和建议。
开展员工满意度调查,了解员工的需求和关注点。
召开定期的员工座谈会,让管理层与员工直接交流。
8、关于时间管理减少不必要的会议,提高会议效率,避免浪费时间。
制定合理的工作计划和时间表,合理分配工作时间。
教导员工掌握有效的时间管理技巧,提高工作效率。
9、关于资源配置合理分配人力、物力和财力资源,避免资源浪费。
定期评估资源使用情况,根据实际需求进行调整。
建立资源共享平台,提高资源的利用率。
10、关于创新与改进鼓励员工提出创新想法,并给予一定的支持和奖励。
建立创新项目小组,推动创新项目的实施和落地。
定期组织创新分享会,让员工互相学习和启发。
11、关于客户服务加强客户需求调研,提供更符合客户需求的产品和服务。
银行员工工作计划5篇篇1一、引言作为银行员工,我深知自己的职责和使命。
为了更好地完成工作任务,提高工作效率,我特此制定银行员工工作计划。
该计划将围绕我的工作职责、目标设定、时间规划、资源调配和风险管理等方面进行详细阐述。
二、工作职责作为银行员工,我将承担以下工作职责:1. 客户服务:提供优质的客户服务,解答客户咨询,帮助客户解决实际问题。
2. 业务办理:协助客户办理各类银行业务,如开户、存款、贷款等。
3. 产品推广:向客户介绍和推广银行产品,如理财产品、信用卡等。
4. 风险控制:协助银行进行风险控制,确保银行资产的安全。
三、目标设定在本次工作计划中,我将设定以下目标:1. 提高客户满意度:通过优质的服务和高效的业务办理,提高客户满意度。
2. 增加存款余额:积极推广理财产品,吸引客户存款,增加存款余额。
3. 降低不良贷款率:通过风险控制和贷款审批,降低不良贷款率。
4. 提高业务效率:通过学习新技能和工具,提高业务办理效率。
四、时间规划为了实现上述目标,我将制定以下时间规划:1. 第一季度:重点放在客户服务和业务办理上,通过培训和学习提高业务水平。
2. 第二季度:开始推广理财产品,增加存款余额,同时继续提高客户服务质量。
3. 第三季度:加强风险控制,降低不良贷款率,提高业务效率。
4. 第四季度:对全年工作进行总结和评估,制定明年工作计划。
五、资源调配为了确保工作计划的顺利实施,我需要以下资源支持:1. 人员:与同事密切合作,共同完成工作任务。
2. 时间:合理安排工作时间,确保充足的休息和娱乐时间。
3. 物资:充分利用银行提供的各类工具和设备,提高工作效率。
4. 经费:合理使用经费,确保资源的有效利用。
六、风险管理在本次工作计划中,我需关注以下风险因素,并制定相应应对措施:1. 客户投诉:积极处理客户投诉,提高客户满意度。
2. 操作风险:严格遵守操作规程,减少操作失误带来的风险。
3. 市场风险:关注市场动态,及时调整业务策略,降低市场风险。
员工合理化建议100条1、优化工作流程定期审查和更新繁琐的业务流程,减少不必要的环节和审批步骤,提高工作效率。
制定标准化的操作流程手册,为新员工提供明确的工作指南,减少培训时间和错误率。
建立工作流程的反馈机制,鼓励员工提出流程优化的建议,并及时进行评估和改进。
2、提升沟通效率推行定期的部门会议和跨部门沟通会议,加强团队之间的信息共享和协作。
利用即时通讯工具和协作平台,及时沟通工作进展和问题,避免信息延误。
培训员工有效的沟通技巧,包括倾听、表达和反馈,以提高沟通效果。
3、人力资源管理为员工提供更多的培训和发展机会,根据个人职业规划制定个性化的培训计划。
建立公平公正的绩效考核制度,明确考核标准和奖励机制,激励员工积极工作。
关注员工的工作满意度和心理健康,定期进行员工满意度调查,采取措施解决问题。
4、办公环境改善优化办公布局,提供舒适的工作空间和良好的照明、通风条件。
定期维护办公设备,及时更换老旧设备,提高工作效率。
设立员工休息区和娱乐设施,缓解工作压力,提高员工的工作积极性。
5、节约成本推行无纸化办公,减少纸张和打印耗材的使用。
合理规划办公用品的采购,避免浪费和积压。
加强能源管理,倡导员工节约水电,降低能源消耗。
6、创新激励设立创新奖励基金,鼓励员工提出创新性的想法和解决方案,并给予相应的奖励。
组织内部创新竞赛和创意分享活动,激发员工的创新思维。
为员工提供创新所需的资源和支持,营造鼓励创新的文化氛围。
7、客户服务提升建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议,不断改进服务质量。
加强员工的客户服务培训,提高服务意识和专业水平。
定期回访客户,了解客户需求和满意度,维护良好的客户关系。
8、项目管理制定详细的项目计划和时间表,明确各阶段的任务和责任人,确保项目按时完成。
加强项目的风险管理,提前识别和应对可能出现的问题。
定期对项目进行总结和评估,积累经验教训,为后续项目提供参考。
9、数据管理建立统一的数据管理平台,确保数据的准确性和一致性。
银行职工合理化建议银行职工合理化建议篇一:银行职工合理化建议银行员工自身要求:1.熟知业务办理流程2.电脑打字速度迅速,采用适合自己的打字方法。
至少懂得两种输入法:拼音、五笔。
不懂读也要懂写3.上班时间纪律严抓,制止工作时间做与工作无关的事银行设备:1.设立大堂经理职位或者咨询处,贵宾专用窗口,分流客源,引导客户到相应地点咨询,办理,降低柜员压力,减少不必要时间。
2.银行宣传录相,新闻,让客户等待不那末枯燥3.24小时自动存取款机。
取款机现在几乎每一个银行,无论分行还是支行,都有。
但是损坏的几率也很大,保安要在下班时定时检查是否使用不正常。
存款机部份城市惟独分行才用。
如果是条件允许,最好装一台。
4.存折使用。
农行部份支行已经有这种机子,有这一机子辅助。
减少了一部份使用存折存取钱的客户的时间,自然得到好评,收益自然高(还有不少,自己也多想想。
如果你是银行的人应该都有这些感触,如果还不是银行人,那末建议去银行观察半天就懂了,谢谢)一、领导高度重视,组织机构健全__分行党委十分重视“职工之家”创建活动,将此项工作作为加强工会自身建设的重要手段和行之有效的办法,坚持党委支持、工会主抓、各部门齐抓共管的原则,坚持群众性、注重实效的原则,为“职工之家”创建提供了坚毅保证。
健全组织机构,落实工作制度。
2022年5月,针对工会组织现状,经过认真准备,召开了第五届职代会,通员工办实事,从员工最关心、最直接、最现实的问题入手,多做暖人心、稳人心、得人心的工作,有力地推动了各项业务的稳健开展。
组织开展专题调查。
工会根据员工的合理化建议,组织开展了员工满意度等项目调查。
将员工对内部管理所提出的意见和建议,整理汇总形成专题报告,得到行领导重视,责成有关职能部门迅速整改,问题的及时解决令员工们比较满意。
通过对职业目标、岗位适应性、收入、福利、业务发展、企业文化建设等方面的问卷调查,了解掌握了员工对目前状况的想法和态度,为推进股改工作提供一些有价值的意见。
银行合理化建议100条篇一:员工合理化建议100条员工合理化建议100条--提升公司服务质量,合理化建议1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。
(二)相对长期性。
(三)双方满意性。
(四)差异性。
(五)情感密集性。
2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。
管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。
因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。
3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。
设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。
4、(一)承诺,是服务的重中之重。
首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。
(二)细节,决定了服务的效果。
树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。
(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。
良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。
因此,建议:完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。
上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。
2020年银行员工工作计划例文员工合理化建议100条2020年银行员工工作计划例文 2020年银行员工工作计划例文(一) 一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。
二、培训目标为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法 1、依靠本行教学力量切实搞好培训。
组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。
随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。
为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。
一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。
2020年银行员工工作计划例文(二) 一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2020年银行员工工作计划例文(三) 针对今年信贷工作中存在的问题,我社将继续围绕改革工作重点,从信贷管理入手,规范信贷操作行为,进一步加大信贷支农力度,大力清收盘活不良贷款,实现信贷资产良性循环。
一、制订切实可行的工作计划,有步骤开展信贷工作为确保来年全市信贷工作顺利开展,信贷管理部将认真按照市联社要求,认真测算各社指标,及早制定的各项目标任务,每月制定工作计划,突出各阶段工作重点,确保工作实施到位。
建立信贷员月例会制度,使基层信贷人员知道要做些什么,如何去做,科室人员知道要查哪些,如何去查,使得整个信贷工作上下环环相连,忙而不乱,有条不紊。
通过例会的集中交流、学习、讨论,寻找差距,分析原因,不断提高信贷管理工作整体水平,提高办事效率,使信贷管理工作始终有计划、有步骤循序渐进地开展下去。
在实施过程中,重点做好以下几点: “六个“严格定规范。
即:严格贷款程序,杜绝逆向操作;严格贷款条件,把好贷户准入关;严格贷前调查,摸清贷户底数;严格贷款责任,实行终身负责;严格贷款审批,确保科学决策;严格贷款手续,把好资金“闸门“。
五个“坚持清思路。
即:坚持正确投向,合理发放贷款;坚持立足社区,支持县域经济;坚持小额分散,扩大农户贷款面,弱化风险、站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、控制保证,优化贷款结构;坚持效益第一,加大营销力度。
“八个“加强促效益。
即:加强贷后管理,防范资金风险;加强档案管理,为业务发展服务;加强贷款考核,提高管理效果;加强队伍建设,提高整体素质;加强制度建设,规范管理行为;加强社政协调,优化管理环境;加强手段创新,提高管理效率;加强稽核监督,保障管理规范。
二、加大为农服务力度,抢占贷款市场占有份额一是继续加大对“三农“贷款的投放力度。
强化为农服务意识,积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、助学贷款,逐步尝试开办商品房按揭贷款,切实解决农民贷款难,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。
二是紧抓沿江开发的契机,重点支持个私经济发展。
对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业,特别是一些新入工业园区的个私企业,只要其产权明晰,手续齐全,我们将集中信贷资金,为其提供各类信贷服务,促使其上规模、上档次,将企业做大做强。
三是加大对优良客户的授权授信额度。
在XX年的基础上,根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况,对XX 年度企业授信额度和信用社权限进行合理的调整,确保企业正常经营。
同时,对符合授信条件的在农业贷款科目管理的个私企业,也给予一定贷款授信额度,视同授信企业管理,减少审批环节,提高办事效率。
三、创建社会诚信环境,大力清收不良贷款一是积极开展信用村(镇)创建活动。
把信用村(镇)创建工作紧紧与创建金融安全区和诚信社会环境结合在一起,通过创建活动的不断深入,逐步提高社会信用观念,感受诚信带来的好处,减少逃债、赖债行为,化解信用社不良贷款。
二是解放思想,积极探索清收盘活新思路。
我们将改变以往的不良贷款清收盘活思路,针对不同借款人或企业形成的不良贷款,分析其形成原因,寻找有效资产或还款来源,紧追不放,采取一切合法手段,限度减少贷款损失。
三是加大贷款三查力度。
明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,同时改变以往那种重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新的不良贷款发生。
对因不尽职行为造成新的不良贷款发生,联社将加大对责任人员的处罚、赔偿力度,确保新放贷款的安全。
四是严格考核。
将清收盘活不良贷款与信贷人员工资收入直接挂钩,通过清收盘活不良贷款的绝对额来兑现收入,改变以往那种按任务完成比例兑现收入的方法,从而突出了信贷人员对清收盘活工作的贡献。
四、进一步加强信贷管理内控制度建设一是进一步扩大农户经济档案的建立面。
在确保存量贷款户的经济档案建立完善的基础上,有计划、有步骤对辖区内有贷款需求和可能有贷款需求的农户进行测评,收集农户信息,掌握农户经济需求真实情况,做认真细致的贷前调查,及时投放贷款并建立一整套经济档案。
二是对照银监部门的具体要求,制定和完善信贷管理制度,做到有章可循、违章必究。
同时,逐步改变信贷部的工作模式,加大信贷检查、管理力度,把信贷检查、辅导贯穿到日常工作中去,并组织1到2次信贷大检查,对全市信贷工作全面检查,上门核对,发现问题及时查处,把问题消灭在萌芽状态。
三是加强对重点企业及项目贷款的监控。
信用社应明确专人管理,监督企业资金使用,定期进行调查分析,发现问题及时汇报。
联社将组织信贷人员对重点企业进行全面调查,掌握企业运行质态,分析信贷资产风险度,为信贷决策提供依据;严格控制向集体企业及产权不明晰企业投放贷款,对风险较高的存量贷款,要逐步退出,保证信贷资金安全。
五、结合贷款五级分类,强化信贷业务培训一是每季度进行一次全面的贷款五级分类。
以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。
二是执行信贷人员月例会制度。
加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,教育信贷人员要不断用知识来充实自己,学习兄弟社先进管理,找出存在的差距,纠正不足。
三是强化教育培训。
聘请法律、会计、审计等专业人员定期对全市信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。