公司总部员工职业道德规范及行为准则

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员工职业道德规范及行为准则

第一章总则

第一条为规范员工职业道德和职业行为,强化内部管理,塑造企业良好形象,促进企业发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合企业实际,制定本规范。

第二条本规范是对XX公司员工职业道德和职业行为的基本要求,是进行员工管理的基本准则。

第三条全体员工应不断发扬“XXXXX”的企业精神,把“XXXX”行为十典自觉作为个人管理行为和习惯,自觉遵循礼仪九章“XXXXX”,为企业的又好又快发展而努力工作。

第四条本规范适用于XX公司总部全体员工。

第二章员工职业道德规范

第五条热爱祖国,严守规范。

(一)增强法制观念,自觉遵守国家法律、法规、规章。

(二)不做有损国家尊严和利益的事情,爱护国家财产和公共财物。

(三)积极学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,增强政治鉴别力和政治敏锐性。

第六条忠诚企业,笃诚守信。

(一)热爱和忠诚于企业,坚决维护企业合法权益;积极为企业的改革发展献计献策。

(二)遵守企业各项规章制度和办法,工作中认真加以贯彻执行。

(三)不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时,应将企业利益放在首位,不计较个人得失;对损害企业利益的违法、违纪和违章行为,要勇于抵制并及时举报。

第七条协同联动,融合高效。

(一)树立团队意识和集体观念,积极参加各项集体活动。

(二)领导要善于听取员工意见和建议,合理安排工作,充分调动员工的积极性和创造性,不搞独断专权,不搞任人唯亲;要积极关心和指导员工的工作和学习,多为员工解决实际困难,为员工创造良好的工作氛围。

(三)员工要忠于职守、尊重领导,服从工作安排,尽职尽责地做好岗位工作;有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决定和意见前,不可拒绝执行或消极应付,杜绝阳奉阴违,不得疏忽或拒绝领导指令和工作安排。在工作过程中要多向领导汇报工作进展情况,遇到问题积极与领导沟通。

(四)要积极加强与领导、同事间的沟通和交流。对同事工作中的不足,应积极当面指出并帮助改正,不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报,不做不利于团结的事。

(五)同事间相互尊重,不挑拨离间、造谣生事,不拉帮结派;工作中主动协作、互相帮助、互相学习、共同进步。

第八条专业敬业,拼搏进取。

(一)从业担责任,供职有操守,珍惜每一天,做实每件事。把工作放在心上,把心放在工作上。提高自身专业水准和敬业精神,引领行业发展。反对没有一技之长,得过且过,无所追求的精神。

(二)要直面竞争,敢于亮剑;把成绩当起点,把困难当阶梯;有梦想,有激情,有干劲,将1%的希望变成100%的现实。

第九条清正豁达,绿色人文。

(一)立己达人,心术正,自身硬。交往要简单,做事要坦荡。营造阳光、向上、包容的氛围。

(二)珍惜资源,善用有限资源。关爱生命,绿色生活。热心公益事业,反对铺张浪费。

第三章员工行为准则

第十条严守规范,正常作息。

(一)上下班:

遵守上下班时间,按工作计划做好上班前准备工作。

因事迟到和需要请假的时候,必须提前通知,来不及的时候必须用电话联络。

因病不能坚持工作,应及时向负责人请假,并持医院的相关证明到相关部门办理手续。

因事请假,应事先提出书面申请,说明理由及预计请假天数,并由主管领导或部门负责人审核批准,到相关部门办理请销假手续。

(二)工作中

1.按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。即:工作有计划,计划有结果,结果有质量。

2.不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不要随便离开自己的岗位。

3.在办公区保持安静,不能大声喧哗、吵闹。

(三)外出

1.因公外出按规定逐级办理外出手续,无特殊原因不可电话、口头捎假。

2.因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作衔接。

3.因公外出期间应与公司保持联系。

4.外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。

第十一条文明工作,着装得体。

(一)着装:工作时间,员工着装得体、整洁大方。周一至周四,总部员工须着正装上班。进入办公区前需整理着装,佩戴工牌,进入施工现场应按要求佩戴好防护用品。

(二)仪表:仪态自然、大方、端庄。男员工头发梳理要整齐。女员工化妆淡雅,饰品佩戴得体。精神饱满,注意力集中,保持良好的坐姿和站姿。

(三)卫生:个人员工卡位各类文件、办公用品要摆放整齐,保持工作环境清洁,不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,不在公共办公区等禁烟区域吸烟,做文明员工。

(四)环境:禁止在工作区域喧哗、打闹,自觉做到语言文明,和气待人。与工作无关的人员不带入办公室。

第十二条适宜社交,自律保密

(一)接待来访。强化服务意识,迎送来访应主动问好或话别,对办事人员要热情周到、有言有行,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。来访办理的事情不论是否对口,不可说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。重要接待要制订周密的接待计划。

(二)参加会议。遵守会议的着装、纪律要求。会议期间避免大声喧哗、开小会、随意说笑等行为;手机需关机或静音,尽量不在会场内接打电话。提前熟悉会议主题和议程。参会时一定要准时到场并严格遵守发言时长规定。

(三)文明上网。工作期间,不得在网上进行与工作无关的活动。不得利用互联网危害国家安全,泄露企业机密,不得侵犯国家、企业利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。不得利用互联网制作、复制、查阅违反国家法律、法规的不健康信息。不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

(四)保密管理。员工有履行保守企业商业秘密的义务,不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。重要文件、记录和证据等资料必须根据企业文件管理制度规定,妥善保管和归档。未经本人允许不得查看他人电脑或文件物品。