出货流程管理制度---OK

出货管理制度及流程一、制度概述出货管理是企业供应链中非常重要的一个环节，直接关系到产品的交付和客户满意度。

一个良好的出货管理制度和流程可以帮助企业提高出货效率，减少误发、漏发等问题，确保客户按时收到产品，提升企业形象和竞争力。

本文将就出货管理制度及流程展开详细的介绍。

二、制度目的1. 确保产品按时、正确地发货，保证客户满意度；2. 防止货物误发、漏发等问题，减少差错率；3. 提高出货效率，降低出货成本；4. 维护企业形象和声誉。

三、制度内容1. 出货管理的组织架构出货管理主要由出货部门、仓库管理部门、销售部门、物流部门等相关部门共同协作完成。

出货部门负责具体执行出货工作，仓库管理部门负责货物的储备和管理，销售部门根据客户的订单信息协调出货计划，物流部门负责货物的运输和配送。

2. 出货管理的流程（1）订单接收：销售部门接收客户的订单信息，核实订单内容和数量是否准确，准备下达出货指令。

（2）货物准备：仓库管理部门根据销售部门下达的出货指令，准备货物并进行包装，保证货物的完整性和质量。

（3）货物核对：出货部门接收仓库准备好的货物，进行货物的核对和确认，确保货物与订单信息一致。

（4）出货操作：出货部门根据订单信息和货物核对结果进行出货操作，包括打包装箱、制作发货单、联系物流公司等。

（5）物流配送：物流部门根据出货部门的通知安排货物的运输和配送，确保货物按时到达客户手中。

（6）客户签收：客户收到货物后进行签收确认，销售部门跟进确认客户满意度。

四、流程细节1. 订单接收销售部门接收客户的订单信息后，应及时核实订单的内容和数量，避免错发、漏发等问题的发生。

销售部门需确保订单信息的准确性，并准备下达出货指令给仓库管理部门。

2. 货物准备仓库管理部门根据销售部门下达的出货指令，准备货物并进行包装。

在包装过程中，应注意货物的防水、防震、防尘等，确保货物的完整性和质量，以避免在运输过程中出现损坏。

3. 货物核对出货部门接收仓库准备好的货物后，应进行核对和确认。

销售出货流程管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司销售出货流程，保障公司物流畅通，提高客户满意度，根据公司相关规定，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售出货流程的管理工作，包括销售订单处理、生产安排、物流配送、售后服务等环节。

第三条公司销售出货流程管理应遵循高效、顺畅、准确、安全的原则，确保货物按时、按质、按量送达客户手中。

第二章销售订单处理第四条销售部门收到客户订单后，应立即对订单进行审核，确认订单金额、数量、规格等信息无误。

第五条销售部门应在订单审核无误后，及时将订单信息传递给生产部门，生产部门根据订单信息制定生产计划。

第六条销售部门在传递订单信息时，应同时告知客户预计发货时间，确保客户对发货时间有明确了解。

第三章生产安排第七条生产部门应根据销售部门传递的订单信息，合理安排生产计划，确保货物按时完成生产。

第八条生产部门在生产过程中，应严格把控产品质量，确保货物质量符合公司标准。

第九条生产部门在货物生产完成后，应通知销售部门进行验货，销售部门对货物进行验收，确认货物无误后，进行出货手续。

第四章物流配送第十条销售部门在货物验收无误后，应选择合适的物流公司进行配送，并与物流公司签订运输合同，明确运输时间、费用等事项。

第十一条销售部门应跟踪物流进度，确保货物按时送达客户手中。

如有特殊情况，应及时与客户沟通，协调解决。

第十二条销售部门在货物发出后，应将发货信息录入系统，方便客户查询货物流转情况。

第五章售后服务第十三条销售部门在货物送达客户后，应主动询问客户对货物的满意度，解答客户在使用过程中遇到的问题。

第十四条销售部门应建立客户档案，对客户的反馈意见进行记录和分析，不断优化销售出货流程。

第十五条销售部门在接到客户退货、换货请求时，应严格按照公司退换货政策进行处理，确保客户权益。

第六章考核与奖惩第十六条公司对销售出货流程各环节进行定期考核，对优秀员工给予表彰和奖励。

第十七条对于在销售出货流程中出现失误或违规行为的员工，公司应根据相关规定进行处罚，以示警示。

销售出货流程管理制度一、总则为规范公司销售出货流程，提高出货效率，保证货物质量及客户满意度，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有销售出货活动，包括所有出货人员和相关管理人员。

三、流程概述销售出货流程包括订单接收、货物储备、装车、运输、送货和售后服务等环节。

整个流程涉及多个环节和人员，需要严格的管理和协调。

四、销售出货流程管理责任1. 销售人员负责接收客户订单，并及时将订单信息录入系统；2. 仓库管理员负责货物的储备和装车；3. 物流部负责货物的运输和送货安排；4. 售后服务部门负责客户的售后服务及投诉处理。

五、销售出货流程管理详细规定1. 订单接收（1）销售人员接收客户订单后，应及时将订单信息录入系统，并通知仓库管理员进行货物储备准备；（2）销售人员需确保订单信息的准确性，包括货物种类、数量、交货时间等；（3）如客户对订单有特殊需求，销售人员应及时与客户沟通并记录需求明细。

2. 货物储备（1）仓库管理员接收订单信息后，应及时查看库存情况，确认货物库存及规格是否满足订单需求；（2）如库存不足或规格不符，仓库管理员需及时通知销售人员，并协商解决方案；（3）仓库管理员应根据订单要求，及时安排货物的摆放，保证货物安全并避免损坏。

3. 装车（1）当货物储备齐全后，仓库管理员应根据运输计划，合理安排车辆装货；（2）装车前，仓库管理员需进行货物清点并核对订单信息，确保货物种类、数量、包装等与订单一致；（3）装车过程中，车辆司机应严格按照装车顺序和运输条例进行操作，确保货物安全和完整。

4. 运输（1）物流部门应根据装车情况及时安排货物运输，并确保车辆状况良好、司机素质过硬；（2）物流部门需对路线进行合理规划，确保货物能够按时、安全地到达客户指定地点；（3）在运输过程中，物流部门负责与司机沟通，了解货物情况并及时跟踪货物位置，保证货物安全送达。

5. 送货（1）货物到达客户指定地点后，送货人员应及时将货物交付客户，并致电销售人员进行确认；（2）送货人员应对货物进行验收，确保货物质量和数量无误；（3）如客户对货物有异议，送货人员应及时联系销售人员及时处理。

第一章总则第一条为规范服装厂的出货流程，提高出货效率，确保产品质量，满足客户需求，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有服装产品的出货管理。

第三条出货管理应遵循“客户至上、质量第一、规范操作、高效有序”的原则。

第二章出货准备第四条出货前，生产部门应与销售部门、仓储部门、质量检验部门进行沟通，确保生产、销售、仓储、质量等环节的信息畅通。

第五条生产部门根据销售订单，合理安排生产计划，确保按时完成生产任务。

第六条仓储部门负责产品的入库、保管、出库等工作，确保库存信息的准确性和产品的完好性。

第七条质量检验部门对产品进行质量检验，确保产品符合国家标准和客户要求。

第三章出货流程第八条出货前，销售部门应核对订单信息，确认订单的准确性。

第九条仓储部门根据销售订单，核对库存数量，确保库存充足。

第十条质量检验部门对即将出库的产品进行抽检，合格后方可出库。

第十一条仓储部门根据检验合格的产品，按照订单要求进行打包，并在包装上注明产品名称、规格、数量、订单号等信息。

第十二条仓储部门将打包好的产品送至发货区域，等待发货。

第十三条发货部门核对订单信息，确保发货准确无误。

第十四条发货部门将产品装车，确保运输安全。

第十五条发货部门在发货完成后，及时向销售部门反馈发货情况。

第四章跟踪与服务第十六条销售部门负责跟踪产品的运输过程，确保产品按时到达客户手中。

第十七条发货部门在产品发出后，及时与客户沟通，了解客户对产品的满意度。

第十八条对客户提出的意见和建议，应及时反馈给相关部门，采取措施进行改进。

第五章监督与考核第十九条各部门应严格按照本制度执行，确保出货流程的规范性和高效性。

第二十条对违反本制度的行为，将进行严肃处理。

第二十一条定期对出货流程进行考核，考核结果纳入部门和个人绩效考核。

第六章附则第二十二条本制度由公司行政部负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

第二十四条本制度如有未尽事宜，由公司行政部根据实际情况予以补充和修改。

销售出货流程管理制度内容一、总则为了规范销售出货流程，提高出货效率，保障出货质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司销售部门所有出货流程管理活动。

三、流程管理1. 出货计划制定销售部门在收到客户订单后，应根据订单数量、交期等信息，制定出货计划。

计划应明确指出各个订单的出货日期、数量、送货地点等信息，并及时与生产部门、物流部门进行沟通，确保出货计划的顺利执行。

2. 出货准备在出货前，销售部门应对产品进行充分的检查和包装。

产品的质量和数量应符合客户要求，包装应牢固、整齐，确保在运输中不受损坏。

3. 出货文件准备销售部门应及时准备出货所需的文件，包括发货单、装箱单、运输单据等。

发货单上应详细列出出货商品的名称、数量和规格，确保与客户订单一致。

4. 物流安排销售部门应与物流部门及时沟通，安排好出货的物流方式和运输车辆。

确保货物按时到达客户指定地点，并妥善安排卸货，避免物流问题影响客户满意度。

5. 出货跟踪销售部门应对出货过程进行跟踪和监控，及时了解出货情况，遇到问题及时处理，确保出货计划的顺利执行。

6. 出货信息反馈销售部门应及时向客户提供出货跟踪信息，包括货物发运时间、到货时间等信息，确保客户对商品的到货情况有充分的了解。

四、责任分工1. 销售部门负责制定出货计划，对出货情况进行跟踪和监控；2. 生产部门负责根据出货计划进行生产；3. 物流部门负责安排出货的物流和运输。

五、监督检查公司内设出货管理督导组，负责对出货计划的执行情况进行监督和检查，发现问题及时提出整改意见。

六、执行日期本制度自发布之日起执行。

七、附则1. 本制度解释权归公司销售部门；2. 本制度未尽事宜，由销售部门负责解释和补充；3. 本制度自发布之日起，凡涉及销售出货流程的相关制度和规定与本制度不一致的地方，以本制度为准。

第一章总则第一条为规范企业出货管理，提高出货效率，确保产品质量，降低风险，特制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有出货环节，包括生产、检验、仓储、物流等相关部门。

第三条出货管理应遵循“高效、规范、安全、优质”的原则。

第二章出货流程第四条生产部门根据订单要求，按照生产计划进行生产，确保产品符合质量标准。

第五条产品生产完成后，由检验部门进行检验，检验合格后方可进入下一环节。

第六条检验合格的产品由仓储部门按照订单要求进行入库，并做好库存管理。

第七条出货部门根据订单信息，提前做好出货准备，包括核对订单、准备货物、包装等。

第八条出货前，出货部门应与物流部门进行沟通，确保货物能够及时、安全地送达客户。

第九条出货时，出货部门应核对订单、货物、包装等信息，确保无误。

第十条货物出库后，出货部门应及时更新库存信息，并与财务部门核对出货金额。

第三章出货质量控制第十一条出货产品必须符合国家相关质量标准，不得出厂不合格产品。

第十二条出货产品应进行严格检验，确保产品性能稳定，外观美观。

第十三条出货部门应定期对产品进行抽样检查，确保产品质量。

第四章出货安全管理第十四条出货过程中，应注意货物安全，防止货物损坏、丢失。

第十五条货物包装应采用符合要求的材料，确保货物在运输过程中不受损坏。

第十六条出货部门应与物流部门密切配合，确保货物在运输过程中的安全。

第五章出货效率第十七条出货部门应提高工作效率，确保货物及时出库。

第十八条出货部门应优化工作流程，减少不必要的环节，提高出货效率。

第十九条出货部门应加强内部沟通，提高团队协作能力，共同提高出货效率。

第六章责任与考核第二十条出货部门负责人对本部门出货管理工作负总责。

第二十一条出货部门应建立健全考核制度，对部门成员进行绩效考核。

第二十二条对违反本制度的行为，将进行严肃处理，情节严重的，将追究相关责任。

第七章附则第二十三条本制度由企业行政部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起实施。

企业出货日常管理制度旨在规范企业出货管理，提高出货效率，确保产品质量，降低风险。

商品出货管理制度一、总则为规范公司的商品出货管理，提高出货效率，确保货物安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有商品的出货管理，包括但不限于仓库出货、物流配送等。

三、出货流程1.订单接收（1）销售部门接收客户订单，核对订单信息无误后确认。

（2）将订单信息传递给出货部门，出货部门根据订单信息备货。

2.备货（1）出货部门根据订单信息查找相应商品，并进行验货。

（2）出货部门进行包装，将商品装箱分类，做好标识。

（3）对装箱商品进行称重，并进行记录。

3.配送（1）前往配送点的商品，需要进行配送车辆装载。

（2）配送人员对商品清点确认后开始配送。

（3）配送人员对客户签收的商品进行核对确认，确保商品完好无损。

4.出货记录（1）出货部门对所有出货进行记录，包括订单信息、商品信息、配送记录等。

（2）销售部门及时更新订单状态并对客户进行通知。

四、出货安全1.商品包装（1）商品包装应符合国家和行业标准，确保商品在配送过程中不受损坏。

（2）易碎品、易腐品等特殊商品需要进行特殊包装并标识。

2.配送车辆（1）配送车辆应按时进行维护和检查，确保车辆状态良好。

（2）车内货物应牢固固定，防止在行驶过程中货物滑动或破损。

3.配送人员（1）配送人员应经过专业培训，并具备良好的驾驶技术。

（2）配送人员应穿着公司统一的工作服装并佩戴工牌，做到仪容整洁。

五、出货效率1.仓库管理（1）定期清点库存，及时采购补货，避免断货现象的发生。

（2）合理规划货物的存储位置，提高取货效率。

2.配送路线（1）根据客户位置合理划分配送路线，优化配送效率。

（2）避免重复配送和漏配现象的发生。

3.信息化管理（1）采用信息化系统对出货流程进行管理，加快出货速度。

（2）在客户签收后立即更新系统中的订单状态，便于销售部门及时跟进客户反馈。

六、管理责任1.管理部门（1）销售部门负责对订单进行核实和确认。

（2）出货部门负责仓库管理、商品备货、货物配送和记录管理。

厂家出货日常管理制度范本一、出货原则1. 出货必须按照客户订单及交货期限要求进行，确保货物按时送达客户手中。

2. 出货过程中，要确保货物质量符合国家标准及客户要求，保证产品信誉。

3. 出货时要严格按照货物包装规定进行，确保货物在运输过程中不受损坏。

二、出货准备1. 销售部门在接到客户订单后，应及时将订单信息传递给生产部门和物流部门。

2. 生产部门根据订单要求，合理安排生产计划，确保货物按时完成生产。

3. 物流部门根据订单信息，提前准备相应的运输工具和包装材料。

4. 质量检验部门对即将出货的货物进行质量检查，确保货物质量符合要求。

三、出货流程1. 生产部门完成货物生产后，将货物送至物流部门。

2. 物流部门对货物进行包装，并根据订单信息进行分类、标识。

3. 物流部门将货物送达仓库，由仓库管理人员进行核对、验收。

4. 仓库管理人员确认货物无误后，办理出库手续，将货物交付给运输人员。

5. 运输人员对照订单信息，核验货物，确保货物品种、数量、质量符合要求。

6. 运输人员将货物装车，并按照规定路线送达客户指定地点。

7. 货物送达后，由客户进行验收，确认无误后，运输人员将验收单返回厂家财务部门。

8. 财务部门对验收单进行核对，确认货款已结清后，将相关信息录入财务系统。

四、出货管理1. 厂家应建立健全出货管理制度，明确各部门职责，确保出货顺利进行。

2. 加强出货过程中的质量控制，防止不合格产品流出。

3. 加强出货信息的传递与沟通，确保各部门之间的协作顺畅。

4. 定期对出货人员进行培训，提高其业务水平和责任心。

5. 对出货过程中出现的问题，要及时进行分析、处理，并提出改进措施。

五、出货考核1. 对出货过程中的各项指标进行量化考核，包括出货速度、出货质量、出货成本等。

2. 定期对出货人员进行绩效评估，激励其提高工作效率和质量。

3. 对出色完成出货任务的部门和个人给予奖励，对未完成任务的部门和个人进行处罚。

六、出货记录与报表1. 出货过程中产生的相关单据，如订单、生产计划、验收单、出库单等，要妥善保管，便于查阅。

出货管理流程制度模板范本一、目的为了确保产品及时、准确地送达客户手中，提高客户满意度，降低物流成本，规范出货管理流程，避免出货过程中出现漏发、错发、重复发货等问题，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有出货相关环节，包括销售、生产、仓储、物流等部门。

三、出货流程1. 销售部门根据客户订单需求，生成出货计划，并将计划提交给生产部门。

2. 生产部门根据出货计划，安排生产，确保产品按时完成。

3. 仓储部门根据生产完成的 products，生成出货清单，并通知销售部门。

4. 销售部门核对出货清单，确认无误后，提交给仓储部门。

5. 仓储部门按照出货清单，进行 product包装、打标、验货，确保产品质量和数量准确无误。

6. 物流部门根据出货清单，制定物流方案，并与客户确认物流方式、时效等。

7. 仓储部门按照物流方案，进行 product装车，并与物流公司办理交接手续。

8. 物流部门将 product送达客户手中，并与客户确认收货。

9. 销售部门对客户反馈进行跟进，确保客户满意度。

四、责任分配1. 销售部门负责订单接收、出货计划生成、客户沟通等工作。

2. 生产部门负责按照出货计划进行生产，确保产品质量和时效。

3. 仓储部门负责 product的存储、包装、打标、验货、装车等工作。

4. 物流部门负责制定物流方案、办理交接手续、送货等工作。

五、管理制度1. 出货计划管理：销售部门应根据客户订单需求，提前制定出货计划，并提交给生产部门。

2. 生产管理：生产部门应按照出货计划，合理安排生产，确保产品质量和时效。

3. 仓储管理：仓储部门应按照出货清单，进行 product的包装、打标、验货，确保产品质量和数量准确无误。

4. 物流管理：物流部门应根据出货清单，制定物流方案，并与客户确认物流方式、时效等。

5. 交接管理：仓储部门与物流部门在进行 product交接时，应核对应有的产品信息，确保无误。

6. 客户服务：销售部门应对客户反馈进行及时跟进，确保客户满意度。

关于公司出货流程的规定第一章总则第一条目的：规范公司出货管理制度，提高出货相关工作的效率。

加强数据的统计利用，提升公司的形象。

第二条适用范围：工厂、市场部、技术服务部、财务。

第三条考核部门：总经办、厂长办公室、人力资源部。

第二章业务接单管理流程第一条责任人：各技术员、业务员、业务负责人，市场部文员、工厂厂长、财务部总监、出货负责人。

第二条按重量结算的流程：业务员（技术员）接到客户生产排单后，向市场部文员下单，市场部文员填写《出货通知单》，由业务负责人进行审核，（如业务负责人不在办公室，则由文员向其电话通知，待其回公司后补签。

）审核完成后将出货通知单传递给工厂进行生产，生产完成后从货样中取小样给业务负责人进行打版检测，检测合格后方可出货。

工厂出货时将送货单抄送一份给市场部文员和财务部，工厂安排专人填写《工厂发（退）货日报表》，原则上每天更新后要第一时间发给市场部文员，如因工作繁忙，最迟不能超过两天发一次）第三条按平方结算的出货流程技术员在了解到客户生产排单时，向市场部文员下单（含库存情况），市场部文员接单后，对价格进行初步的审核，达到公司要求的填写出货通知单给业务负责人审核，（如业务负责人不在办公室，则由文员向其电话通知，待其回公司后补签。

未能达到公司要求的，将订单退回给技术员与业务负责人进行重新议定后方重新下单，审核完成后将出货通知单传递给工厂进行生产，生产完成后从货样中取小样给业务负责人进行打版检测，检测合格后方可出货。

工厂出货时将送货单抄送一份给市场部文员和财务部。

，工厂安排专人填写《工厂发（退）货日报表》，原则上每天更新后要第一时间发给市场部文员，如因工作繁忙，最迟不能超过两天发一次）第四条对于一些客户下单时间与出货时间间隔太长的订货单，由市场部文员在客户排产前10天再向工厂下单。

市场部文员可先下备货通知单给工厂。

第三章销售数据统计第一条工厂在发货时，需由仓管员凭出货通知单开据“出仓单”，“送货单”并注明出货通知单上的必备信息（包括客户名、品名、数量、单价、金额），并由仓管员、送货员及厂部出货负责人签字（如需按面积结算，应单独注明）。

出货管理制度第一章总则为规范公司的出货流程，提高出货效率，保障出货质量，特制定本管理制度。

第二章出货流程管理1. 出货订单确认：接到客户订单后，销售部门将订单信息完整地录入系统，并进行确认及审核。

确认订单信息无误后，订单将被分配至相关的出货部门进行处理。

2. 出货计划制定：出货部门根据订单信息及库存情况制定出货计划，明确出货时间和数量，并汇报给主管领导审批。

出货计划应遵循先进先出原则，确保库存商品的新鲜度和有效期。

3. 出货物料准备：出货前，出货部门需对出货商品进行检查、包装及标识，确保商品完好无损，符合客户要求。

同时，出货部门还需准备出货所需的相关资料和文件。

4. 出货过程管理：出货部门负责组织和安排商品装车及送货，确保出货的及时性和准确性。

在出货过程中，需仔细核对商品及资料，避免出现差错和疏漏。

第三章出货质量管理1. 出货检查：出货部门应对每批出货的商品进行检查，确保商品质量和数量符合订单要求。

如发现异常情况，应及时通知相关部门进行处理。

2. 库存管理：出货部门需对库存商品进行定期盘点和清点，及时更新库存信息，并制定相应的调整方案。

库存商品应按照不同类别进行分类存放，保持整洁有序。

3. 出货质量跟踪：出货部门需建立出货质量跟踪制度，对出货的商品进行追踪和记录，以便及时发现和解决质量问题。

出货质量跟踪报告应定期上报给主管领导。

第四章出货安全管理1. 车辆安全：出货部门负责对出货车辆进行定期检查和维护，确保车辆运行正常和安全。

出货时，司机应遵守交通规则，保证出货人员的安全。

2. 物料安全：出货部门应对出货物料进行妥善保管，防止损坏和丢失。

对易燃易爆、有毒有害的物料应进行特殊处理和储存，确保出货环境的安全。

3. 信息安全：出货部门应加强对客户信息和订单信息的保密工作，严格遵守相关法律法规，防止信息泄露和被侵犯。

第五章出货绩效管理1. 绩效考核：对出货部门的绩效进行定期考核和评估，借鉴客户反馈意见和建议，制定出货部门的绩效改进计划。

公司货车出货管理制度第一章总则第一条为规范公司货车出货管理，加强对货车驾驶员的管理和监督，保障货物顺利运输，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有货车的出货管理工作。

第三条出货管理工作应当遵循安全、高效、规范的原则，确保货物的准确、及时、完整送达目的地。

第四条公司货车出货管理由公司物流部门负责，具体执行工作由各分公司负责。

第五条出货管理应当与其他相关管理制度相互衔接，共同维护公司正常运营秩序。

第二章货车出货流程第六条货车出货流程包括订货、备货、装车、出发、配送等环节。

第七条订货环节应当准确记录客户需求、数量、交货时间等信息，并及时传达给相关部门。

第八条备货环节应当按照客户订单要求，及时将货物准备好，确保货物的质量和数量。

第九条装车环节应当根据货物种类、尺寸、数量合理安排装车，确保货物的安全和完整。

第十条出发环节应当按照交货时间和路线规划合理安排出发，做好车辆和货物的检查工作。

第十一条配送环节应当及时将货物送达客户指定的地点，并核对货物的数量和质量。

第三章货车出货管理要求第十二条货车驾驶员应当具备驾驶证件、驾驶技能、熟悉公司货物种类和运输路线等基本条件。

第十三条货车驾驶员应当做好日常车辆维护保养工作，确保车辆在良好状态下运输货物。

第十四条货车驾驶员应当定期参加公司举办的培训学习，增强安全意识和应急处理能力。

第十五条货车驾驶员应当遵守交通法规，文明驾驶，不得超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为。

第十六条货车驾驶员应当保守客户信息和企业机密，不得私自泄露货物信息。

第十七条公司物流部门应当监督和检查货车出货管理工作，及时发现问题，及时解决。

第十八条公司分公司应当配合物流部门做好货车出货管理工作，共同维护公司形象。

第十九条对于违反出货管理规定的货车驾驶员，公司将采取相应的纪律处分措施。

第四章货车出货管理制度的解释和修改第二十条本制度的解释权属于公司物流部门。

第二十一条本制度自发布之日起执行，若存在问题，将根据实际情况进行适时修改。

1.0、目的
为了满足客户的要求，做好公司的订单出货工作，有效的落实订单发货作业，特制定本流程制度。

2.0、范围
本制度包括自业务接到仓库订单入库通知到完成订单出货的全过程。

3.0、职责
3.1、营销中心负责催收余款，联系品质检验和出货过程的跟进。

3.2、品质部负责陪同第三方检验员验货。

3.3、仓库组负责订单完成入库通知和发货装车安排。

3.4、总经理负责本制度的制定、修改、废止的批准执行。

4.0、内容
4.1、作业流程：（附流程图）。

4.2、任务内容
4.2.1、业务员接到订单完成入库通知后，催收客户余款，并再次确认发货日期。

需
要验货的联系好质检到工厂进行验货，并做好详细的货物资料。

4.2.2、验货时要求品质部陪同检验，做好相应记录。

若发现
问题需要返工的，结合检验结果，填
写《内部交流表》到工程中心要求协助快速处理。

4.2.3、产品检验合格，货款收齐，业务员即可通知仓库组装柜或发货到相应的物流
点，并将整理好的装车资料和货运单发给客户。

5.0、相关支持制度及表单
“发货通知单”
“内部工作交流表”
“装柜清单”
“物流托运单”。

第一章总则第一条为规范公司销售出货流程，提高工作效率，确保产品质量，降低运营成本，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售出货环节，包括订单处理、产品备货、物流配送、售后服务等。

第三条本制度遵循以下原则：1. 规范化：确保销售出货流程的标准化、规范化。

2. 高效化：提高销售出货效率，缩短订单处理时间。

3. 质量化：保证产品出货质量，满足客户需求。

4. 安全化：确保产品在运输过程中的安全。

第二章订单处理第四条客户下单后，销售部门应及时将订单信息录入销售管理系统。

第五条销售部门对订单进行审核，确认订单信息无误后，将订单信息传递至生产部门。

第六条生产部门根据订单信息进行生产计划安排，确保产品按时生产完成。

第七条生产完成后，生产部门将产品信息反馈给销售部门。

第三章产品备货第八条销售部门根据订单信息，将产品从仓库中提取出来，进行备货。

第九条备货过程中，需检查产品外观、包装等，确保产品质量符合要求。

第十条备货完成后，销售部门将产品信息反馈给物流部门。

第四章物流配送第十一条物流部门根据销售部门提供的备货信息，安排物流运输。

第十二条物流部门与客户沟通，确定配送时间、配送地址等信息。

第十三条物流部门在配送过程中，确保产品安全，防止损坏。

第十四条配送完成后，物流部门将配送信息反馈给销售部门。

第五章售后服务第十五条销售部门收到物流部门的配送信息后，及时与客户联系，确认产品是否满足需求。

第十六条如客户对产品有任何疑问或投诉，销售部门应及时处理，并提供解决方案。

第十七条售后服务过程中，销售部门应定期回访客户，了解客户对产品的满意度。

第六章监督与考核第十八条公司设立销售出货流程管理小组，负责监督本制度的执行情况。

第十九条销售出货流程管理小组定期对销售、生产、物流等部门进行考核，考核内容包括：1. 订单处理效率；2. 产品备货及时性；3. 物流配送速度；4. 售后服务质量。

第二十条考核结果与员工绩效挂钩，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和指导。

仓库的出货管理制度一、总则为规范仓库出货管理工作，确保货物准确、及时、安全地出库，提高仓库出货效率，特编订本管理制度。

二、出货工作流程1.订单确认：仓库管理员接到出货订单后，应核对订单信息，确认订单内容及数量无误，方可进行后续操作。

2.货物拣选：根据订单要求，仓库管理员应前往指定货位，按照订单信息拣选相应货物，并将其集中放置于出货区域。

3.复核核实：拣选完成后，仓库管理员应再次核对货物种类及数量，确保货物准确无误。

4.包装打包：经过复核核实的货物，将被转移到包装区域进行包装。

包装应符合订单要求，避免货物在运输过程中受损。

5.运输安排：包装完成后，仓库管理员应及时安排货车进行装载，并在车辆上张贴出货单据，防止混装、错装等情况发生。

6.货车验收：货车司机应在装车完成后进行验收，确认货物与出库单据一致后方可启程。

7.出库记录：仓库管理员应在货车离开仓库前完成出库记录，并将相关出库单据归档妥善保存。

三、出货管理要求1.准确性：仓库出货过程中，每个环节都要确保准确无误，避免因错误操作导致出库错发、漏发等情况。

2.时效性：仓库出货应在订单确认后尽快进行，并按时安排货车进行装车运输，确保货物及时送达目的地。

3.安全性：仓库出货过程中，要注意货物包装及装载，确保货物在运输过程中不受损坏，保障货物安全。

4.信息化：应利用信息化手段，建立出货管理系统，实现出货信息实时监控、查询，提高出货效率。

5.严格执行：仓库出货管理制度应严格执行，任何违规操作都应受到严肃处理，确保出货工作规范有序进行。

四、出货管理措施1.定期培训：定期组织仓库出货管理培训，提高仓库管理员对出货流程、要求的认知，确保工作质量。

2.设立监督岗位：对重要环节设置监督岗位，对出货过程进行全程监控，及时发现问题并加以解决。

3.建立奖惩制度：建立出货管理奖惩制度，对出货工作表现优秀的员工给予奖励，对违规操作者进行惩罚，形成有效激励机制。

4.加强沟通：与客户、运输司机等相关方保持密切沟通，及时反馈出货情况及需求，提高出货准确性和满意度。

第一章总则第一条为加强公司出货管理，确保产品质量和客户满意度，提高公司整体运营效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有产品及服务的外部出货环节，包括生产、质检、包装、运输等全过程。

第二章出货流程第三条出货前准备1. 生产部门根据销售订单，提前做好生产计划，确保生产进度与订单需求相符。

2. 质检部门对生产出的产品进行严格检验，确保产品符合质量标准。

3. 包装部门根据产品特性，选择合适的包装材料和方式，确保产品在运输过程中不受损害。

第四条出货申请1. 销售部门在确认订单无误后，向生产部门提交出货申请。

2. 生产部门接到出货申请后，核实生产进度和产品质量，确认可以出货。

3. 质检部门对即将出货的产品进行复检，确保产品合格。

第五条出货操作1. 包装部门根据出货申请，进行产品包装，并检查包装是否完好。

2. 物流部门根据出货申请，安排运输车辆，确保产品及时送达。

3. 销售部门在产品出库后，及时更新客户订单状态，并通知客户。

第三章质量控制第六条质量要求1. 所有出货产品必须符合国家标准和公司内部质量标准。

2. 质检部门对产品进行全面检测，确保无质量问题。

第七条返修与召回1. 如发现出货产品存在质量问题，立即停止出货，并通知销售部门。

2. 对存在质量问题的产品进行返修或召回，并确保问题得到彻底解决。

第四章运输与配送第八条运输要求1. 选择有资质的物流公司进行产品运输，确保运输安全、及时。

2. 运输过程中，对易损产品采取必要的防护措施。

第九条配送要求1. 配送人员应按照订单要求，将产品送达客户指定地点。

2. 配送过程中，注意产品安全，避免损坏。

第五章监督与考核第十条监督检查1. 公司设立专门的出货管理小组，负责对出货环节进行监督检查。

2. 定期对出货流程进行检查，确保制度得到有效执行。

第十一条考核与奖惩1. 对在出货管理中表现突出的部门和个人给予奖励。

2. 对违反本制度规定，造成不良影响的部门和个人，给予相应的处罚。

第一章总则第一条为确保物流公司出货工作的规范化、高效化，提高客户满意度，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有出货相关业务，包括订单处理、货物准备、包装、发货、跟踪等环节。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障公司利益和客户权益。

第二章货物准备第四条订单处理1. 收到订单后，订单处理人员应立即进行订单审核，确保订单信息准确无误。

2. 审核无误的订单，应及时通知仓库进行备货。

第五条备货1. 仓库管理员根据订单信息，在规定时间内完成货物备货工作。

2. 备货过程中，应确保货物数量、规格、型号等与订单一致。

第三章包装第六条包装要求1. 包装应采用符合国家规定和行业标准的要求，确保货物在运输过程中不受损坏。

2. 包装材料应选用环保、安全、耐用、易于回收的材料。

第七条包装流程1. 仓库管理员根据货物特性和运输要求，选择合适的包装方式。

2. 对易碎、贵重、危险品等特殊货物，应采用特殊包装措施。

3. 包装完成后，由专人检查包装是否牢固、标识是否清晰。

第四章发货第八条发货流程1. 仓库管理员在货物准备和包装完成后，将货物送至发货区。

2. 发货员核对货物信息，确保无误后，安排物流车辆进行发货。

第九条发货时间1. 订单在审核无误后，原则上应在24小时内完成发货。

2. 对于紧急订单，应优先处理，确保按时发货。

第五章跟踪与售后服务第十条货物跟踪1. 发货后，应及时将物流信息反馈给客户，确保客户了解货物动态。

2. 对客户反馈的问题，应及时处理，并跟踪货物状态。

第十一条售后服务1. 货物送达后，应及时与客户沟通，确认货物完好无损。

2. 对于客户提出的问题，应及时解决，提高客户满意度。

第六章违规处罚第十二条对违反本制度规定的行为，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第十三条对因工作失误导致货物损坏、丢失等情况，责任人应承担相应责任。

第七章附则第十四条本制度由公司行政部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。

生产出货流程规章制度一、总则为了规范生产出货流程，提高生产效率和质量，保证产品按时按量交付客户，特制定本规章制度。

二、生产出货流程1. 订单接收：销售部门接收订单后，立即将订单信息传达给生产部门，确保生产计划及时启动。

2. 生产计划编制：生产部门根据订单要求，制定生产计划，明确生产任务、生产时间和生产数量。

3. 原材料采购：采购部门负责按照生产计划的要求，及时采购所需的原材料，并保证原材料质量符合要求。

4. 生产准备：生产部门收到原材料后，进行生产准备工作，包括设备调试、工艺流程确定等。

5. 生产加工：按照生产计划，生产部门组织生产加工，确保产品质量达到标准要求。

6. 质量检验：生产完成后，质检部门对产品进行严格的质量检验，确保产品符合质量标准。

7. 包装包装：经过质检合格的产品进行包装，包装规范，确保产品在运输过程中不受损坏。

8. 出货运输：出货部门将包装好的产品按照订单要求进行装车运输，确保产品及时送达客户手中。

9. 客户确认：客户收到产品后，进行确认验收，如有问题及时反馈。

10. 财务结算：销售部门根据客户确认的信息，进行财务结算，确保客户付款按时到账。

三、责任分工1. 销售部门负责订单接收和传达，确保订单信息准确无误。

2. 生产部门负责生产计划的制定和执行，确保生产任务按时完成。

3. 采购部门负责原材料的采购和供应，保证原材料的质量符合要求。

4. 质检部门负责对产品质量进行检验，确保产品质量合格。

5. 包装部门负责对产品进行包装，保证包装规范。

6. 出货部门负责产品的装车运输和送达客户手中，确保产品按时送达。

7. 客户服务部门负责客户确认和反馈，确保客户满意度。

8. 财务部门负责对客户付款进行确认和结算，确保财务流程顺畅。

四、质量管理1. 全员参与：每个员工都应该熟悉并遵守质量管理制度，保证产品质量。

2. 过程控制：生产过程中应该加强过程控制，确保生产环节不出现质量问题。

3. 质量记录：对生产过程进行记录，便于追溯，保证质量管理的可控性。

出货管理制度及规定一、总则1.1为规范出货管理流程，确保产品按时、按质、按量出货，特制定本制度。

1.2本制度适用于公司所有产品的出货管理，包括原材料、成品等。

1.3所有相关部门和人员必须严格遵守本制度，确保出货工作顺利进行。

二、出货管理流程2.1销售部门接收订单，并确认通知仓库备货。

2.2仓库根据订单备货，并准备出货单据。

2.3质检部门对产品进行检验，并核对出货单据。

2.4财务部门确认订单付款情况，与销售部门对账。

2.5出货部门安排车辆运输，将产品送达客户指定地点。

2.6客户接收产品，签收确认。

2.7销售部门与客户沟通反馈，解决相关问题。

三、出货管理规定3.1销售部门负责与客户进行沟通，确认订单信息，保证订单准确无误。

3.2仓库负责管理产品存储，确保产品完好无损，避免损失和错发。

3.3质检部门负责对产品进行检验，确保产品质量达标，符合客户要求。

3.4财务部门负责确认订单付款情况，避免欠款情况发生。

3.5出货部门负责安排运输工具和司机，确保产品按时送达客户指定地点。

3.6客户接收产品时，需进行签收确认，并及时反馈任何问题。

3.7销售部门负责与客户沟通，及时解决任何问题，保持良好的客户关系。

3.8各部门之间需良好协作，互相配合，确保出货管理流程顺利进行。

四、出货管理监督4.1公司领导要定期对出货管理流程进行检查，确保制度执行情况。

4.2销售部门要与客户保持良好沟通，及时反馈客户需求。

4.3仓库、质检、财务、出货部门要加强内部协作，确保工作顺利进行。

4.4客户满意度调查要定期进行，了解客户反馈，及时改进工作。

五、出货管理违规处理5.1对于违反出货管理制度的行为，公司将按照公司规定进行处理，包括扣发工资、降职、辞退等。

5.2对于因出货管理不当而导致损失的，责任部门需承担相应责任。

5.3对于消极怠工、拒绝合作等行为，公司将严肃处理。

六、出货管理制度的修改与解释6.1对于出货管理制度的修改，需经公司领导审批后方可执行。

出货管理制度一、出货管理制度的基本内容为加强企业的出货管理工作，规范出货流程，提高工作效率，保障出货质量，制定本制度。

1. 出货规范(1) 出货标准：出货产品必须符合国家相关标准及客户的要求。

(2) 出货质量：对于出货产品，必须严格把好质量关，确保产品质量完好，并提供合格证明。

(3) 出货数量：出货数量必须与客户订单数量相符，确保顾客利益。

(4) 出货时间：确保按照客户要求的交货日期按时出货。

2. 出货流程(1) 出货计划：根据订单情况和产品库存情况，制定出货计划。

(2) 出货组织：根据出货计划，组织生产、包装、验货等相关部门做好出货准备。

(3) 出货验收：对出货产品进行严格的质量检查，确保合格产品出货。

(4) 出货包装：对出货产品进行规范的包装，符合运输要求，保护产品安全。

3. 出货记录(1) 出货单据：对每一笔出货订单做好相关单据的记录和归档工作。

(2) 出货报表：定期将出货情况进行统计分析，形成相关报表。

4. 出货责任(1) 出货责任人：明确各部门对出货工作的责任，落实到具体岗位和人员。

(2) 出货督导：设立出货督导岗位，对出货工作进行全程跟踪督导。

5. 出货改进(1) 出货评估：对每一次出货工作进行评估和总结，及时发现问题，提出改进意见。

(2) 出货培训：对出货相关人员进行培训，提升出货管理水平。

二、出货管理的执行1. 出货计划的执行(1) 出货计划由生产部门负责制定，并经过相关部门的确认和批准。

(2) 出货计划必须按时执行，如有特殊情况需要更改，必须得到相关部门的同意，并及时进行调整。

2. 出货验收的执行(1) 出货验收由质量检验部门进行，经过严格的检查合格后方可进行出货。

(2) 如有不合格品，必须按照相关处理程序进行处理，并及时通知相关部门。

3. 出货包装的执行(1) 出货包装必须按照包装标准进行，对易碎、易腐蚀等产品必须做好防护措施。

(2) 包装后的产品需经过包装验收，确保包装符合要求。