商场消防安保管理规定

第1篇

一、引言

随着我国经济的快速发展，商场作为人们购物、休闲的重要场所，其安全问题日益受到重视。商场安保及防火防盗措施是确保商场正常运营和顾客安全的重要手段。本文将从商场安保和防火防盗两个方面进行探讨，旨在为商场管理者提供有益的参考。

二、商场安保措施

1. 人员配置

（1）保安员：商场应配备足够的保安员，确保在高峰时段能够有效巡逻、处理突发事件。

（2）安保经理：负责商场安保工作的统筹规划、协调指挥和监督执行。

（3）消防员：商场应配备消防员，负责消防器材的维护和火灾应急处理。

2. 巡逻检查

（1）日常巡逻：保安员应定期对商场进行巡逻，检查安全隐患，维护秩序。

（2）重点区域巡逻：对商场出入口、停车场、电梯间等关键区域进行重点巡逻。

（3）节假日巡逻：在节假日等高峰时段，加强巡逻力量，确保商场安全。

3. 安全防范

（1）技术防范：安装监控摄像头、报警系统、门禁系统等，实时监控商场情况。

（2）物防：设置安全岛、防护栏、隔离带等，防止顾客意外受伤。

（3）人防：加强员工安全培训，提高安全意识，确保顾客安全。

4. 应急处理

（1）火灾应急：制定火灾应急预案，定期进行消防演练，确保火灾发生时能够迅速处置。

（2）盗窃应急：发现盗窃行为，立即报警，并采取措施保护现场。 （3）突发事件应急：针对突发事件，如地震、恐怖袭击等，制定应急预案，确保商场及顾客安全。

三、商场防火措施

1. 消防设施

（1）消防器材：配备足够的灭火器、消防栓、消防水泵等消防器材。

（2）消防通道：确保消防通道畅通无阻，方便消防员救援。

（3）消防监控：安装消防监控系统，实时监控消防设施运行情况。

2. 消防安全培训

（1）员工培训：定期对员工进行消防安全培训，提高消防安全意识。

（2）顾客培训：开展消防安全知识普及活动，提高顾客消防安全意识。

3. 防火检查

（1）日常检查：定期对商场进行防火检查，发现问题及时整改。

责任书编号：

商场消防安全管理责任书

甲 方：

乙 方：

签订日期：

商场消防安全管理责任书

为了加强消防安全工作，预防火灾和减少火灾危害，保护人身、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和西安市有关法律、法规，结合秦汉唐广场项目实际情况，制定本规定，望各物业使用人和商户积极支持，互相配合，共同遵守。

一、秦汉唐广场消防安全由西安秦汉唐国际广场有限公司物业安保部负责协调，秦汉唐广场物业部全体人员都是义务消防员。

二、各物业使用人和商户法人或者主要负责人是各自所属范围的消防安全责任人，对消防安全工作全面负责。消防安全工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针。

三、各物业使用人和商户应指定义务消防员，呈报秦汉唐广场安保部。

四、各物业使用人和商户应当履行下列消防安全义务：

(一)制定并落实消防安全管理措施和消防安全操作规程。

(二)开展消防安全宣传教育和消防知识培训，定期进行灭火技术训练。

(三)进行经常性的内部防火安全检查，及时制止、纠正违法、违章行为，发现并消除火灾隐患。

(四)按规定配置消防设施、器材并指定专人维护管理，保证消防设施、器材的正常、有效使用。

(五)按规定设置安全疏散指示标志和应急照明设施，保证防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。

(六)保证疏散通道、安全出口的畅通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，不得封闭安全出口，不得遮挡安全疏散指示标志。

(七)按照秦汉唐广场划定和设置停车泊位停放车辆，不得占有、堵塞消防车通道。

(八)火灾发生后，及时报警、迅速组织扑救和人员疏散。不得不报、迟报、谎报火警，或者隐瞒火灾情况。

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商场消防安保管理规定

1 目的

规范公司及所属各管理处的防火管理工作，确保及时清除火灾隐患，维护公司及业户的生命、财产安全。

2 适用范围

适用于物业管理公司各职能部门、各管理处。

3 职责

3.1 总经理为公司防火管理第一责任人，对公司的防火管理工作负全面领导责任。

3.2 安全分管副总经理为公司防火管理第二责任人，负责监管、检查、组织实施公司的防火管理工作。

3.3 管理处经理和公司职能部门负责人是防火管理直接责任人，负责所管辖的物业和部门的防火管理工作的具体实施。

4 工作程序和要点

4.1商场消防知识要点

4.1.1防火分区是阻止商场火势迅速蔓延的有效手段，防火分区应结合面积限制，按功能划分及空间组合等因素来综合考虑；安全疏散是减少商场人员伤亡、降低火灾损失的必要保证，应结合有关规范从疏散距离、疏散宽度及疏散楼梯间的设置等方面统一考虑。

4.1.2自动灭火系统和采用不燃材料装修时，其最大防火分区面积地上部分为4000㎡，地下部分为2000㎡。按照这一原则，商场防火分区应按规定最合理面积进行分区并以

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主要包括以下几个方面：

1. 设立监控系统：商场应设置监控摄像头，监控重要区域以及人员流动情况，及时发现异常情况并采取相应措施。

2. 安全巡逻：商场应配备专门的安保人员，进行24小时巡逻，确保商场内外的安全。

3. 防火安全：商场应设置灭火器、灭火器、火警报警装置等防火设施，同时制定详细的消防应急预案，并定期组织员工进行消防演练。

4. 安全出入口管理：商场应设置合理的出入口，严格控制人员进出，确保商场内的安全。

5. 安全培训和教育：商场应定期组织员工进行安全知识培训和操作规程教育，提高员工的安全意识和应对能力。

6. 盗窃防范措施：商场应设置安全门、防盗标识等，加强对商品的监管和保安力量的布控，预防盗窃事件的发生。

7. 突发事件处理：商场应建立紧急情况应对机制，包括制定详细的应急预案、设立应急物资储备、开展模拟演练等。

8. 清洁卫生安全：商场应加强商场内的清洁卫生管理，定期检查和维护公共区域的安全设施设备，避免因卫生问题引发安全事故。

9. 人员身份管理：商场应设立门禁系统，对进入商场的人员进行身份核实和登记，确保商场安全。 第 2 页 共 2 页 10. 合作治安部门：商场应与当地公安部门建立良好的合作关系，及时共享安全信息，协助处理突发事件。

这些安全管理措施和规定旨在保障商场的安全，提高顾客和员工的安全感，预防意外事故和犯罪行为的发生。同时，商场应根据实际情况制定相应的管理规定，并不断优化完善安全管理措施。