公司岗位职责制度Microsoft-Word-文档

鑫森商贸有限责任公司

鄂尔多斯市鑫森商贸有限责任公司，成立于2008年7月10日，注册资本 500万元人民币，因公司发展需要,注册资金变更为3000万元人民币。公司下设综合管理部、市场营销部、财务部.

一、各部门岗位职责.

(一）综合管理部:

1。行政管理：

（1）员工基本行为规范管理

（2）办公环境管理

（3）公共关系管理

（4）对外宣传及网站管理

（5)接待管理

（6)电话及网络管理

（7）办公用品使用管理

（8）印章、证照管理

（9)会议、公司文件管理

（10）档案管理

（11）公司采买物品管理

2.人力资源管理：

（1）人力资源规划

(2）员工招聘

(3）人事管理（入职、离职、岗位调整、人事档案） （4）考勤管理

(5）薪酬及福利管理

（6)员工培训

（7）劳动合同管理

（8）企业文化建设

3.车辆管理：

(1）车辆使用调度管理

（2）车辆维修与保养管理

（3）车辆成本费用管理

（4)驾驶员调动

（5）交通事故管理

(6)车辆上户及年审管理

（7)委外车辆的管理

（二）市场销售部：

1.销售计划、组织与客户管理

（1）营销范围的把握与市场现状调查。

(2）决定新设客户的交易条件。

(3）与客户人际关系的确立.

（4）搜集竞争者情报。

（5)销售目标与定额的设订和管理。

（6）科学而有效的营业分析。

2.客户的计量管理 （1）客户的销售统计和销售分析。

（2）客户的经营分析指导。

（3)客户资金运转指导及信用调查.

3.客户营销参谋

（1)客户销售方针的设定援助。

(2)支援客户的计划方案。

（3)从客户处做市场观察。

（4）为客户做销售促进指导

4。专业推销

(1）接受订单的业务‘

（2）销售事务与公司内部联络.

（3）帐款回收。

（4）每日、周、月销售总结、汇报

（三）财务工作岗位职责

1。财务主管职责

（1）负责管理公司的日常财务工作。

（2）负责对本部门的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。

（3）负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。

（4）负责公司会计核算和财务管理制度的制定;

（5)严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理。 （6）参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好对本部门工作的指导、监督、检查。

（7）负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作.

（8）参与工资、奖金、福利政策的制定.

（9)完成领导交办的其他工作。

2.会计职责

（1）按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时；

（2）发票开具和审核，各项业务款项发生、回收的监督，业务报表的整理、审核、汇总，业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报；

（3)会计业务的核算,财务制度的监督，会计档案的保存和管理工作;

（4）完成部门主管或相关领导交办的其他工作。

3.出纳职责

(1）建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证.

（2）严格执行现金管理制度,不得坐支现金，不得白条抵库。

（3)对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结，及时核对，保证帐实相符。

二、管理制度：

第一章．办公区秩序管理

一． 公司员工必须严格遵守公司的各项管理规章制度和工作流程. 二． 上班时间内公司员工不得擅自离开工作岗位,不得串岗、闲聊，因工作原因需要进入其他办公室,必须先轻敲门，征得同意后方可进入。

三． 上班时间内公司员工不得做与公司业务无关的事.

四． 上班时间内公司员工不得带领与工作无关的人员进入工作区，员工与业务无关人员的会面不得超过十五分钟,如需延长时间必须向主管请示，否则按事假处理。

五． 公司员工要精诚团结，互敬互助，以良好的工作态度，恰当的工作方法及时完成公司交给的各项任务.

六． 公司员工上班时间不得玩游戏。如有违反者予以20元每次的处罚。

七． 公司员工必须尊重上级领导。不得与领导发生冲突，不得与领导随便开玩笑，领导的命令要无条件服从，违反了公司规定的人员要服从公司领导的处罚，如有不服从处罚或屡教不改者公司予以除名。

第二章．部门协作管理

一． 凡涉及到各个部门之间协作的均受本条理限制。

二． 各部门之间需要处理的小型事情（24小时）由主管负责处理,需要处理大型事件（48小时）要填写部门协作单报经理批准方可实施。并且明确到人,做好记录。

三． 各部门自行无法沟通的，要报经理协调。

四． 各部门不得以任何借口拒绝其他部门要求协办的事情。

第三章。 保密管理

一． 保密内容：

1． 公司业务信件,营业计划，统计资料，财务报表，房源信息，客户信息,合同等。 2． 公司人事档案，人事记录。

3． 个人收入及其他收入和公司另有约定的。

二． 保密级别划分（共三级)

1． 一级文件：限公司内部员工传阅（员工手册,业务会议记录等）。

2． 二级文件：限公司主管级以上传阅（公司已签各种合同，文件,部门成本预算表,工作总结等）。

3． 三级文件：限经理级以上传阅（公司经营计划，方针，财务报表，统计分析，重要会议记录等）。

三． 公司对保密文件要严格管理。

1． 严禁私下传播、打听公司秘密。

2． 不得泄露公司业务、经营、管理等方面的保密内容 。

3． 公司保密文件根据级别下发到相应人员,不得转借,复印。

4． 员工应全心全意为公司服务,不得以直接或间接方式损害公司利益。员工在任职期间利用工作时间或占用公司资源所做的研究、 创作、 设计等均属公司所有。

5． 如不能胜任的员工应将其调离。在其调离后六个月内,如发生泄密或跳单等情况,公司将保留根据损失情况追究泄密人责任的权利。

6． 员工在任职和或离职后，不得私自复制或保留与公司机密有关的任何资料.

7． 员工离开公司不得泄露公司机密,不得带走公司业务关系，否则公司有权追究当事人责任的权利。

8． 于违反保密条例的员工公司将予以除名处罚.同时扣发所有薪金.

第四章．文档管理

一． 公司文档包括：公司内务、企业管理、业务往来文件、客户信息、市场调查、财务票据、各类合同等.

二． 文档文秘要对各种文档分类管理,便于查阅.

三． 公司员工借阅文件要经主管同意方可借阅，且文档人员要及时收回,并作好记录.

四． 文档柜由专人负责，其他人不得随便开启，否则一切后果自负。

五． 违反上述规定者公司予以100元—--500元的处罚.

第五章。工作牌证管理

一． 员工在正式录用后由主管发给工作牌证。

二． 员工在公司内必须佩带工作牌证。

三． 员工不得将工作牌证转借。

四． 员工工作牌证遗失后，要及时上报部门经理补发（24小时内，否则加倍处罚)，补办费用自理.

五． 员工离职必须交回。

六． 违反上述条例者公司予以50元—-—100元的处罚。

第六章.印章管理

一． 公司印章包括:行政、财务、合同、人名章。

二． 印章由专人负责保管.

三． 员工使用印章必须报主管同意方可使用，若要带印章外出须上报经理批准。

四． 人名章一般为业主与客户的，在办理过户时使用.

第七章.文件打复印管理

一． 公司文件打复印统一管理，由专人负责打复印。

二． 任何人不得随意动用打复印设备，更严禁处理与公司业务无关的事情.

三． 公司重要的机密文件打复印后要及时销毁，不得泄露。

四． 注意节约资源,一般不重要的内部文件要做到一张纸两面用。 五． 负责打复印人员不得随便给他人打复印材料，必须经部门经理批准方可,并做好登记，登记一定要清楚明确，时间、内容、人员、张数、规格等。

六． 违反上述条例者公司予以100元每次的处罚。

第八章.办公设备及用品管理

一． 公司员工不得损坏侵占办公设备，必须爱护公司财产。

二． 所有固定资产及重要办公设备由文档登记在册，以备核实用.

三． 对贵重及重要办公设备若出现故障,必须及时上报主管，任何人不得私自处理.

四． 公司所有办公用品添置由经理统一安排，员工领取日常办公用品必须上报主管经批准后方可领取。

五． 员工职位变动，公司不重复发放“一次性”办公用品。

六． 员工离职要交回办公用品。

七． 员工若购置办公用品必须上报主管批准后方可购买，否则费用自理(要填写申购用品清单）.

八． 电脑为公司重要办公用品，内存重要文件,专人专用,他人不得动用，电脑内容不得随意增删，如有违反者予以100 元每次的处罚。如造成重要文件丢失则根据情况严厉处罚。

九． 办公设备若人为损坏，当事人要照价赔偿。公司予以100元每次的处罚.

第九章.卫生及安全管理

一． 员工必须自觉维护公司办公环境，做到每天有人值日（见所排班次）。

二． 值日人员原则上一天两人，早上要提前十五分钟到岗。若值日人员有事,另一人自己来做，若二人均有事（公司业务方面事情），则要下一组人员代做，第二天要补回。 三． 卫生要求：办公用品摆放整齐、无灰尘、废弃物、及时倒垃圾、地面干净、烟灰缸要冲洗干净、桌面无杂物、墙面无涂抹色、公共区保持清洁、洗手间无渍垢、室内空气清新.

四． 主管负责每日卫生检查.

五． 用电设备要注意检查，下班后最后离开的人员要关闭所有电脑、电灯及饮水机电源，并锁好门窗，做好防火、防盗、防爆的安保工作，确保安全.

六． 下班时间不得在公司无故逗留。

七． 如有违反上述条例者公司予以100元每次的处罚，若造成损失者公司将追究其责任。

第十章。会议管理

一．会议管理泛指公司各种会议：晨会、业务会、例会等。召开会议者须将会议主题、内容、时间等安排好，做好会前准备,提前通知参会人员（紧急会议除外）。

1。参会人员必须准时出席,不得无故缺席或迟到,因工作原因不能参加者须提前向主管报假并获批准。

2。参会人员要认真做好会议记录，会议当中不得交头接耳、随便走动、不得做与会议无关的事情。

3.议结束后，文秘要将会议记录交给经理，经理签字后亲自交到总经理处,会议记录人员要认真记录包括会议内容、时间、人员、地点等。

4.有违反上述条例者公司予以100-500元每次的处罚。

第十一章.电话使用管理

一． 公司电话原则上不允许处理个人（私人）事物，若有紧急情况使用公司电话时(只限市话)，必须获得经理同意方可拨打。

二． 公司长途话机只限办理业务使用，且使用时必须上报主管经批