社交基本礼仪有哪些
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交际〔礼仪〕是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的重要行为规范和惯用形式。那么交际基本礼仪有哪些呢?我将为你具体介绍。
交际基本礼仪有哪些
1、仪容礼仪
个人礼仪之一,个人仪容由面部仪容、手部养护、手指甲〔护理〕、脚部保养、脚趾的修饰等。
2、着装礼仪
着装是一门艺术、一种文化、一种"语言'是一个人给其他人"第一印象'的重要组成部分,是评价个人礼仪的重要因素。正确得体的着装,不仅能体现个人较高的精神面貌和文化修养,给人留下优良印象。着装必须要时间、地点、场合、身份和色彩的互相协调。
3、言谈礼仪
个人礼仪之一,个人礼仪是其他一切礼仪的基础。要想在交际中获得优良的效果,首先要掌握语言表达的艺术,懂得言谈礼仪,使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力。
第 2 页 共 5 页 4、举止礼仪
优雅的举止,洒脱的风度,经常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深入印象。一个人行为举止的综合,就是风度的具体表现。是交际中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括:规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。
5、 礼仪
基本礼仪、正确传达 内容、打 的礼仪、听 礼仪、使用手机礼仪等。
6、称呼礼仪
包括人际称呼和人际称呼的原则,体现对别人的尊重。
7、求职礼仪
求职前的准备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等。
交际中的介绍礼仪
1.自我介绍的顺序
(1)主人和客人之间,主人先做介绍;
(2)长辈和晚辈之间,晚辈先做介绍;
(3)男士和女士之间,男士先做介绍;
(4)想与对方结识者先自己做介绍。
2.居中介绍
居中介绍是由他人引荐的相识过程。可以是两人都被介绍,也
第 3 页 共 5 页 可只介绍某一方给另一方。
(1)谁为居中介绍人
家庭聚会时女主人为介绍人;
交际活动时对口人员为介绍人;
公务活动时专业人士为介绍人。
(2)居中介绍的礼仪顺序
主人与客人之间,先介绍主人;
长辈与晚辈之间,先介绍晚辈;
上级与下级之间,先介绍下级;
职务高的与职务低之间,先介绍职务低的。
3.集体介绍
(1)集体与集体之间的介绍
两个集体,一般是先介绍地位低的,再介绍地位高的。地位低一般是东道主,地位高一般是客人。
(2)集体与个人之间的介绍
先介绍地位低的,再介绍地位高的。
4.会议介绍
会议开场人物介绍顺序:举办各类会议开场时,先介绍职位高、权力高的人物,依次再介绍职位低、权力低的人物。
第 4 页 共 5 页 交际礼仪禁忌
一、行为不文明,举止不顾及别人
礼仪体现细节,细节体现素养。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实略微动一下手,方便别人也方便了自己。
二、不注意个人形象
很多办公室人员,以"个性'、"工作忙'等作为借口,非常不注意自己的形象。其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
三、奇装异服,扮演阿飞
现在全世界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。但有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝,袜口不应该露在外面。服装的颜色上不要过于花哨,颜色不要太多。
四、与领导相处不注意分寸
第 5 页 共 5 页 工作场合,讲究的是"公事公办'。即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分"随便'。这些过分"随便'的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。
五、干扰别人正常的工作
有一位〔管理〕大师说过:"看一个公司员工素养高不高、管理是不是规范,你可以用耳朵听得出来',也就是在员工素养较高、管理规范的企业里,是没有"大的声音'的。这是因为所有人都忙于手头的工作,同时又顾及到别人。所以无论是在说话、走路,都是轻轻的。更不可能在工作时间里,三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。