新员工职场心态培训教程
- 格式:doc
- 大小:78.00 KB
- 文档页数:20
新员工积极心态培训课程适合部门:人力资源部门/行政部门/销售部门/市场部门/客户效劳中心/企业各事业部门等各部门课程方式:培训课程/研讨会/座谈会使用技巧:课程讲授/案例分析/故事启发/问卷测验/心理测试/辅导练习所需时间:3小时训练目标:1、认识职场新人五大误区2、理解积极心态的含义及特质3、理解积极心态的四大作用4、学习新进员工必备的五种心态5、掌握八种心态调整技巧训练内容:第一章新进员工五大误区——误区之一:自卑——误区之二:害怕犯错——误区之三:期求宽容——误区之四:嫉妒——误区之五:孤独第二章是什么使他们成功——保持你的积极心态——被偷走的积极心态——你需要经常进行心态更新第三章积极心态的魔力——激发热情——激发潜质——带来好运——增强你的魅力第四章新进员工必备的五种心态——积极度过磨练期——做事先做人——过去≠未来——万能成功公式——时刻准备着第五章心态调整技巧——翻面技巧——发挥你的成功因子——简化简化——隔离隔离——把积极态度给予他人——看好自己——制订合理的锻炼方案——确立明确的工作目标培训所需的设施及器材:1、新员工积极心态培训培训导师讲义、幻灯片、学员手册2、投影器及屏幕3、白板及水写板笔三支〔红、黑、蓝〕课程导入:在座的各位都是公司最近新来的员工,很快乐今天能和大家一起上培训课。
今天我们讲的是新员工对工作如何保持积极心态。
我相信在座的各位同事都经历过从校园到社会巨大反差的心理过程,要跨越这条鸿沟,首先要做的便是,使自己保持健康积极的心态,微笑着去迎接这份全新的生活。
这次培训的目的就是帮助你正确认识和理解积极心态,并通过一系列行之有效的训练,掌握各种调整和维持积极心态的技巧,从而提高你在工作中的适应能力,尽快成长为一个成熟的职业人士。
讲师导入:绝大局部新进员工通常会遇到几个心理误区:自卑、害怕犯错、期求宽容、嫉妒、孤独。
你是否也经常会有类似的感受?是否也正在为此而着急担忧,感觉自己知道问题所在,但却无从下手?不要紧,现在我们一起正视这些误区,我将在这个局部为你们提供一系列有效的方法和技巧,它将帮助你们很快走出误区,逐渐成长为一个成熟的职业人士。
企业内训:新入职员工角色转变及心态塑造明阳天下拓展培训主题:新入职员工心态团队执行力提升责任胜于能力天数:2 天课程大纲:第一讲:角色转变1.角色转变:你已不是象牙塔里的自己,你已经步入社会职场!2.改变很痛苦,不改变更痛苦!鹰之重生的故事—视频分享3.空杯心态—多向老板上司同事学习!上帝赐福给谦卑的人!(空杯心态演示)4.专家才是赢家---努力锻炼自己!力争让自己成为本职位的专家!5.目标决定成就!如何做好职场生涯规划?第二讲:积极心态1.什么是积极心态?积极心态和消极心态对工作的影响?2.职场做不好的原因—消极负面的心态所致!3.“清除心中的杂草,重新种植庄稼”—植入积极心态4.如何打造积极心态?建立积极心态的三大法宝(大互动,积极心态演练)5.如何选择积极的环境(资产与负债)6.如何建立积极的工作信念?第三讲:为自己工作1.工作的定位决定未来的成就,你到底在为谁而工作?2.塑造正确的工作定位:你是自己的老板,你在为自己而工作3.打工心态害死人,老板心态成就人—老木匠盖房子的故事4.老板心态与打工心态的不同行为表现和成就?(小品式表演)5.学会解决问题,敢于解决问题,不推诿,不抱怨6.按才受托的故事---(大互动讨论发言)!第四讲:热爱本职1、职场成功的秘诀:热爱本职工作2、热爱是最好的老师!3、热爱才能做好---“从厕所打扫工到总经理”案例4、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!5、员工分三种类型:红苹果青苹果烂苹果,你是属于哪一类?(形象演示)6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多!第五讲:敢于负责1.优秀员工的优良品质----敢于承担责任!(责任围坐)2.承担责任会让你在所有同事中迅速脱颖而出3.责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?.4.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人?(案例互动)5.放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!6.如何做公司最有价值的员工?第六讲:团队合作1.为什么要合作?团队合作的意义在哪里?2.未来个人和企业致胜的关键:“依靠团队的力量作战”(起坐游戏)3.成功在于配合:配合公司配合团队配合同事4.无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?5.分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!6.合作是一种境界,如何打造合作团队7.小成功靠自己,大成功靠团队!---狼的智慧(视频)第七讲:绝对执行1.摆正心态干工作—一切服从领导的安排!2.做一个领导和同事喜欢的人,只有先蹲下来,才会跳的更高3.执行的第一要素:服从!绝对的服从!没有服从就没有执行!4.做事四大原则:绝对服从不找借口主动迅速拿到成果5.职场成功的加速器—--做一个主动的人!什么是主动?员工的四种类型?6.靠结果生存---做事对结果负责!(传递游戏)第八讲:凡事感恩1、为什么要感恩?--“感恩”的力量2、所有消极负面心态的根源:不懂得感恩!3、感恩就是感恩一切,凡事感恩4、如何培养员工对公司感恩的心?5、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多6、养成感恩的习惯:常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的事本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
公司新入职员工心态培训课程公司新入职员工心态培训课程第一篇–公司文化与职业发展导语:尊敬的新入职员工们,欢迎加入我们公司的大家庭。
在您加入之前,我们希望通过这个培训课程为您介绍一下我们公司的文化以及职业发展方向。
我们相信,拥有正确的心态和理解公司文化,将有助于您在新职位上取得成功。
一、公司文化我们公司的核心价值观包括创新、协作和质量。
创新是我们推动公司发展的关键,我们鼓励员工提出新的想法和方法来改进业务流程和产品。
协作是我们追求团队合作的核心,我们相信通过协作,我们能够共同取得更大的成就。
质量是我们对自己的要求,我们追求卓越,并始终为客户提供高品质的产品和服务。
二、职业发展我们公司致力于为员工提供职业发展机会,并帮助员工达到他们的工作目标。
我们有一套完善的职业发展规划系统,帮助员工设定目标、评估现状、制定计划,并提供培训和支持,使员工能够不断成长和进步。
同时,我们也鼓励员工主动学习和拓展技能,持续提高自己的专业能力。
三、培训计划1. 公司文化培训我们将为员工提供公司文化培训,帮助他们了解公司的价值观和文化,并理解这些价值观和文化如何与他们的工作密切相关。
这将有助于员工更好地融入公司大家庭,并对公司的发展方向有更深入的了解。
2. 职业发展规划我们将为员工提供职业发展规划培训,帮助他们了解如何设定目标、评估现状、制定计划以及如何利用公司提供的资源来推动职业发展。
这将帮助他们明确自己的职业道路,并为自己的职业之路制定明确的计划。
3. 专业能力培训我们将为员工提供专业能力培训,帮助他们不断提高自己的专业能力。
这些培训包括技术培训、管理培训、沟通与协作技巧培训等。
我们相信,只有具备强大的专业能力,员工才能在工作中脱颖而出并取得更大的成就。
四、激发积极心态我们鼓励员工保持积极的心态,并相信付出努力必定会有回报。
我们相信耐心和辛勤工作的力量,相信阳光普照在勤劳者身上。
我们提供良好的工作环境和员工福利制度,帮助员工保持积极和快乐的工作心态,并鼓励员工互相激励和支持。
第五讲职业心态第一节引言第二节什么是态度第三节如何调整我们的态度第四节强调积极因素抑制消极因素引言探究众多成功职业人士的秘诀,有一条惊人地一致,那就是积极的态度。
积极态度是他们成功的最大资产。
积极态度对职业成功有一种魔力,能够极大地改变一个人的事业和生活。
积极态度能够带来个性、灵感、热情和创造力。
本讲将探讨理解态度的重要性、积极态度的魔力、八种有效的态度调整技巧、态度与工作的关系等。
企业关注态度——绩效考核:态度、能力。
什么是态度1.为何提到态度人力资源部的年终考核一般会包括三个方面:(1)任务是否完成?目标实现与否?(2)你是否胜任?你的能力、技巧如何?(3)你的态度如何?包括:工作表现,是否敬业,能否主动提出建议,如何处理危机,与上司、同事的关系如何等等。
2.关于态度的说法提到态度,有些人马上会想到的是对工作的态度,有些人想到的是对生活的态度,有些人则提出态度是一种对周围事物的感触。
仁者见仁,智者见智,每个人可能都会有自己的看法。
现尝试着做如下归纳:(1)态度是对客观事物的评价性的陈述。
态度是一种对客观事物的主观评价,它描述的是:喜欢与否。
(2)态度是你向他人表达心情的一种方式。
(3)思想家认为态度是一种心态,是看待事物的精神状态。
从思想根源上说,态度是一种精神状态。
(4)态度是心中一架无形的照相机,它会拍摄下你喜欢与不喜欢的事物。
如何理解态度1.对态度的新解释对于态度,每个人都可能有自己的看法,那么,你如何正确理解态度这个概念呢?这里提供一种解释:把态度两个字拆开来,“态”字,就是心上大一点;“度”,就是度量,组合它们的意思,“态度”就是用你的心去度量你的心之外的世界(外围世界)。
态度就是用你的心去度量你外围的世界。
我们对世界的度量是一种主观的评价,每个人都有各自的评价标准,基于标准的不同,所形成的态度也是不同的;而行为是基于态度做出的,不同的态度导致不同的行为模式;你在评判别人的同时,别人也在评判你。
* 感恩所有的人感激养育你的人,因为他给予了你的生命;感激教育你的人,因为他丰富了你的心灵;感激批评你的人,因为他拓宽了你的心胸;感激启迪你的人,因为他提升了你的智慧;感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志;感激欺骗你的人,因为他唤醒了你的良知;感激折磨你的人,因为他锻炼了你的毅力;感激放弃你的人,因为他磨砺了你的独立;感激打击你的人,因为他强化了你的能力;感激关爱你的人,因为他教会了你如何付出。
* 最近FAB部一员工离职时给公司员工发的告别信,我觉得这个员工是公司培养出来的一个优秀员工的典范,因为其更多的是感恩和负责任。
从中你会发现哪些是你值得借鉴的呢??Hi There Today is my last working day?at Veldhoven group.? It is the time for me to say goodbye to you. After working here for almost 4 years, I really feel tired and?need to?look for more challenges and improvement to myself. I'd?like to take this choice to thank you all for the support you gave to me?to my work and your attention to my life especially my manager Kate.??I wish you all with all the success in the coming future and good health. My?work will be followed by Godfrey 2821 ?and Joan 2824 , if you have any problems about the works, pls contact them. Ifyou want to contact, here is my personal contact information: 您好今天是我在Veldhoven集团的最后一个工作日,该是时候说再见了。
在这里工作了4年,我真的觉得太累了,我需要寻求更多挑战和改善自己。
我想藉此机会,谢谢大家支持我的工作和你的注意、关注我的生活,特别是我的经理凯特Kate。
我希望你们在不久的将来取得所有的成功,祝你们身体健康。
我之后的工作将由Godfrey 2821 ?and Joan 2824 跟进,如果您有任何有关的问题,请与他们联系。
如果您想联系,这里是我个人的联系信息: XXXXXXXXXXX * 第七节空杯心态 * 什么是空杯心态? 空杯心态是一种挑战自我的永不满足;空杯心态是对自我的不断扬弃和否定;空杯心态就是忘却过去,特别是忘却成功;空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵;空杯心态就是不断学习,与时俱进。
* 永远不要把过去当回事,永远要从现在开始,进行全面的超越!当”归零“成为一种常态,一种延续,一种不断时刻要做的事情时,也就完成了职业生涯的全面超越。
――吴甘霖《空杯心态》 * 职业成功的黄金心态模型大家好我好 * 没有失败,只有结果;过去并不代表未来;每个人都有无限的潜力;我是100%负责任的人;我热爱自己的工作;每天进步一点点;每件事的发生,必有其原因,皆有利于我;立即行动,全力以赴,坚持到底。
七大成功信念 * 祝愿各位新员工有所收获人与人的交流是多元化的,希望我们每位同仁都能用一个平常心对待身边的人和事! * 谢谢Thank you !! * 小测试 1、你开始了一个新的饮食与健康计划,以期望有个不错的体形,但几周以后你感到腰酸背痛。
这时你会:A、放弃漂亮体形的想法,认为不该这样做。
B、承认这可能是错误的计划,找到一个适合于自己的想法。
2、近来有人搬到你的隔壁来住,你一开始就不喜欢这个人,这时你会: A、避开他,或者开始找新的房子。
B、很希望认识他努力与他友好相处。
3、由于没有工作经验,结果没有干上某项工作。
这时得到这份工作的人来了,你会: A、每次接受任务都心中不情愿。
B、非常亲切,用两倍的决心想要得到这份工作。
4、你穿了一份新衣服去上班,结果在车上被拥挤的人群弄得很脏,你会: A:一整天都会受这件事情影响情绪。
B、一笑了之,下次打理好了之后早点上车,给同事一个惊喜。
5、你的带薪度假还有两天,你会怎么说: A、只有两天时间了,我得开始收拾了。
B、还有两天,看看我还能做些什么。
1.无知者无畏,可知道以后,心态便决定着一切! 2.颤颤巍巍的那个绝对是勇士;哆哆嗦嗦的那个也值得我们学习,面对危险和恐怖他毕竟走了一半;就是那个吓爬下了的,也不应遭到谴责,他也迈出了勇敢的三步。
3.哗啦哗啦的,放眼望去,自我解嘲一番,还应该愉快地活着,可担心网不结实的,会是我们中间的谁呢? * 快乐的真谛不是做我喜欢做的事情,而是喜欢我在做的事情自己的事别人的事节约又有效率节约但没有效率别人的钱不节约但有效率不节约也没有效率像老板那样思考和行动 ? 一个字:钱!四个字:多快好省!二、结果意识――总是多一点“老板,你放心,我保证完成任务!”“老板,我回来了,事情已经彻底搞定!”。
三、效率意识――总是快一点抓住重点;日清日高;决不拖延!四、质量意识――总是好一点五、成本意识――总是省一点贯彻始终的四个大字做企业和老板最放心的那种人态度人才人财人灾人在能力心理学中有种心态叫“空杯心态”。
何谓“空杯心态”?古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。
老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。
可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。
他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源。
吴甘霖写了一本书叫做《空杯心态》,这本书成为很多公司给员工培训必备的书籍。
对于身在职场,往往最容易得意之时忘形,却又最不该忘形的员工们而言,“空杯心态”无疑是一剂心理良药。
所谓空杯心态,最直接的含义就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。
就是要将心里的“杯子”倒空,将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空。
只有将心倒空了,才会有外在的松手,才能拥有更大的成功。
这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。
永远不要把过去当回事,永远要从现在开始,进行全面的超越!当“归零”成为一种常态,一种延续,一种不断时刻要做的事情时,也就完成了职业生涯的全面超越。
* * 阳光心态是….. …信任我们如果总是不信任,不沟通,就不能融入到这个开放社会,也就失去了人与人的联系。
如此下去,就不能拥有深厚、稳定的人与人的关系,更不能拥有真正的友谊。
可以说:没有信任,就没有友谊。
不信任也是缺乏自信的表现。
你在信任方面如何对待他人,他们就很可能向你设计的方向发展。
* 享受过程,精彩会体现在我们生活的每一天。
生命其实就是一个过程,不是一个结果。
生命是一个括号。
左边括号是出生,右边括号是死亡,我们要做的事情就是填括号,要用靓丽多彩的事情,好心情把括号填满…做事情,结果固然重要,如果你同时也能享受过程,做事情的态度和你的心态就完全不一样了. 享受过程阳光心态是….. * …活在当下,面向未来你以往的一切成绩、错误都只能属于过去的你。
你目前是活在当下、当前、现在。
你发展的时间和空间在现在,在未来。
如果发现使你快乐的时光,尽量增加它、延长它;而发现使你不快乐的时光,尽量减少它、缩短它。
阳光心态是….. * 阳光心态是….. 乐观、幽默…幽默、大笑、休息、快乐…有利于健康和长寿;无论生活在怎样条件下,快乐的人都怀揣有适应环境、改善环境的礼物。
幽默是一剂良药,乐观是健康的处方。
? * ? 当你无法靠自身能力改变对你来讲不利的事情的时候,你干脆变换角度,改变自己对其的看法。
也许换一个角度,你可能会有新的发现、好的发现。
正可谓:塞翁失马,安知非福也。
拥有自我调节能力,才能真正拥有健康。
? …自我调节阳光心态是….. * 把自己幸福,希望等建立在别人行为的基础上,是十分危险的,你将有不确定感甚至可以发展到恐惧感。
努力做自己的事情,努力实现自己的目标。
反过来,如果你担心的事情不能被你左右,就随它去吧。
我们只能考虑力所能及的事情。
你的幸福可能与你的欲望成反比.把握自己阳光心态是….. * 总是要真诚感谢别人对自己的帮助和贡献。
西方有感恩节大概是如此缘由吧! 请相信:感恩会使人际关系就变得和谐。
反过来,你要是不感恩,别人可能就不再为你做事了,不再帮你了。
感恩可以使你和对方均获得好心情。
不信的话,你可以现在试试看.感恩阳光心态是….. * 养成一种习惯,总是发现生活美好的方面。
相信未来一定会更美好。
<a name=baidusnap1></a><B style='color:black;background-color:#A0FFFF'>宽容</B>过去。
要<a name=baidusnap0></a><B style='color:black;background-color:#ffff66'>学会</B>忘记、谅解、<B style='color:black;background-color:#A0FFFF'>宽容</B>。
不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。
<B style='color:black;background-color:#ffff66'>学会</B>利用现有和将来可能资源把事情做成、做好。
服务他人。
享受服务于他人。
你周围的世界会完全改变。
积极主动的视角…阳光心态是….. * 第三节积极心态 * 积极心态(PAM)(1)执着:对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。
(2)挑战:勇敢的挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。
(3)热情:对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。
(4)奉献:全心全意完成工作或处理事务。
(5)激情:始终对未来充满憧憬和希望,对现在全力以赴地投入。
(6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。
(7)爱心:助人为乐,感恩心态。